Capability Maturity Model

Transcrição

1 Capability Maturity Model Capability Maturity Model omes: Daniel Mateus Guilherme Rafael Ricardo Conceito: O - Capability Maturity Model ou Modelo de Maturidade da Capacidade é um modelo de gestão da qualidade, aplicável aos processos de desenvolvimento de software, constituindo uma estrutura de trabalho que descreve os elementos chave para um processo de software eficaz e um caminho evolutivo até um processo maduro e disciplinado. Objetivo: Tem por objetivo a busca da melhoria contínua em todo o desenvolvimento de software, aprimorando a habilidade da organização para atender aos objetivos de custo, prazo, funcionalidade e qualidade do produto de software. Histórico - Crise do Software Departamento de Defesa dos UA patrocina a fundação do Instituto de ngenharia de Software (SI). O que buscavam: Criar condições para a evolução das boas práticas de S. Consequências: Pretendiam então alcançar o mesmo nível de qualidade e controle de outros setores industriais como manufatura e construção civil. 4 anos depois: SI publica o que se baseia? - o conceito de maturidade dos processos de software - Inspirada nas técnicas de TQM (Gerência pela Qualidade Total) - Ser baseado em experiência prática de empresas de software; - Refletir o melhor do estado da prática; - Atender as necessidades daqueles que realizam melhoria do processo de software e avaliação do processo de software; - Ser documentado e estar disponível publicamente.

2 Os 5 íveis de Maturidade Componentes de um processo na visão 1- Inicial, - Repetível, - Definido, 4- Gerenciado, 5- m Otimização ível 1: ível Inicial Características: esse nível a organização não tem repetibilidade de seus processos e freqüentemente assume compromissos que não consegue cumprir. As qualidades, procedimentos e o conhecimento pertencem às pessoas e não ao projeto. A capabilidade do processo pertence às pessoas e não ao projeto. Resultado: - Uma série ininterrupta de crises. A organização normalmente abandona a tentativa de manter procedimentos disciplinados. Por esse motivo, concentra-se apenas em codificar e talvez testar. - Chances de sucesso normalmente baixas e dependentes das habilidades pessoais do corpo gerencial e dos desenvolvedores. Universidade Federal de São Carlos Departamento de Computação Modelo de Maturidade de Capabilidade de Software - ível e ngenharia de Software São Carlos Agosto 006 Profa. Rosangela Ap. D. Penteado Grupo: Anderson Moreira Fabio Molina Álvaro Henrique Sekiya uana Cristina Knoff Mario C. da Silva Jr

3 Introdução ível - Repetível Introdução nível : Áreas-chave de Processo o ível Repetível - políticas de gestão de projeto de software são estáveis. O planejamento e a gestão de novos projetos são baseados na experiência adquirida em projetos anteriores Um processo efetivo pode ser caracterizado como hábil, documentado, robusto, treinado, medido e com capacidade de poder ser melhorado. Para alcançar o ível, a gerência deve se concentrar em seus próprios processos a fim de conseguir um processo de software disciplinado. O ível fornece as bases necessárias para o ível porque o objetivo é atuar na melhoria dos seus processos através da documentação e do acompanhamento dos processos de gestão do projeto, antes de cuidar das questões técnicas e organizacionais do ível. Com exceção do ível 1, cada nível de maturidade é decomposto em várias áreas-chave de processo. As áreas-chave de processo identificam os assuntos que devem ser tratados para se obter um determinado nível de maturidade. Cada área-chave de processo identifica um grupo de atividades relacionadas, as quais, quando executadas coletivamente, atingem um conjunto de metas consideradas importantes para aumentar a capabilidade do processo. O adjetivo chave indica que existem áreas de processo (e processos) que não são imprescindíveis para a obtenção de um determinado nível de maturidade. Áreas Chave de Processo Introdução Gestão de Requisitos ntendimento comum entre o cliente e o projeto de software sobre os requisitos do projeto. Planejamento de Projeto de Software stabelecer planos razoaveis para a execução do trabalho de gerencia e desenvolvimento do projeto de software Supervisão e Acompanhamento de Projeto Adequada visibilidade do progresso real. - ível (Definido) se estabelece, definindo, integrando e documentando o processo de software completo.. Um dos desafios do ível é a elaboração de processos que autorizem as pessoas a realizar o trabalho sem serem excessivamente rígidas.

4 Áreas Chave de Processo Características Gestão de Subcontratação de Software Selecionar subcontratos qualificados e gerencia-los de modo efetivo. Garantia da qualidade de Software Fornecer uma gestão com visibilidade apropriada sobre os processos utilizados e produtos desenvolvidos pelo projeto de software - Os processos no nível são utilizados para apoiar os gerentes de software e o pessoal técnico para que possam atuar de forma mais efetiva - Implementação de um programa de treinamento garantindo que os gerentes e funcionários de toda a organização sejam habilitados para suas funções. - Os projetos adaptam o processo de software padrão da organização para desenvolver seus próprios processos de software definidos, que consideram as características únicas de cada projeto. - As tarefas dentro do processo de software definido, são visíveis. Gestão de Configuração de Software stabelecer e manter a integridade dos produtos do projeto ao longo de todo o ciclo de vida. - A capabilidade de processo de software das organizações de nível pode ser resumida como sendo padronizada e consistente porque tanto as atividades gestão como a engenharia de software são estáveis e repetíveis. Áreas-chave do processo Áreas-chave do processo Áreas-chave do ível : - Foco nos processos da Organização - Definição do processo da Organização - Programa de treinamento - Gestão Integrada de software - ngenharia de Produto de software - Coordenação Intergrupos - Revisão por pares Foco no Processo da Organização é estabelecer aresponsabilidade organizacional pelas atividades de processo de software que melhorem a capabilidade geral dos processos da organização. Definição do Processo da Organização - é desenvolver e manter um conjunto utilizável de recursos de processo de software. Programa de Treinamento é desenvolver as habilidades e conhecimentos dos indivíduos. Gestão Integrada de Software é integrar as atividades de gerência e de desenvolvimento em um processo de software coerente e definido. ngenharia de Produto de Software é executar de maneira consistente um processo de engenharia bem definido.

5 Áreas-chave do processo Coordenação Intergrupos é estabelecer um meio para que o grupo de desenvolvimento de software participe ativamente com outros grupos. Revisão por Pares é remover possíveis defeitos dos produtos de software eficientemente e o mais cedo possível. Características comuns As áreas-chave de processo são organizadas em características comuns indicando se a implementação e a institucionalização de uma área-chave de processo são eficazes, repetíveis e duradouras. São elas: compromisso, habilidades, atividades e verificação. essas características comuns as praticas atividades descrevem o que deve ser implementado para se estabelecer a capacidade de processo. As outras práticas, como um todo, formam a base na qual a organização pode institucionalizar as práticas descritas na característica comum Atividades