Domo Estrutura do Sistema Físico e Lógico

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Tânia Sacramento Azambuja
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1 Domo Estrutura do Sistema Físico e Lógico Servidor Linux IP: Banco de Dados : /home/bancos Nome na Rede : linux Caixa 1 (Nana) IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : C Caixa 2 (Luan) IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : C Atendimento 1 (esquerda) IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : A Atendimento 2 (direita) IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : A Pista IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : P Cozinha IP : Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : C Sistema de Backup Todos os computadores fazem 8 backups durante a noite, a cada hora um computador efetuará um backup, eles terão um intervalo de 10 minutos. Em 1 hora completa, teremos 6 backups Caixa 1 23:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 Caixa 2 23:10 00:10 01:10 02:10 03:10 04:10 05:10 06:10 Atend 1 23:20 00:20 01:20 02:20 03:20 04:20 05:20 06:20 Atend 2 23:30 00:30 01:30 02:30 03:30 04:30 05:30 06:30 Pista 23:40 00:40 01:40 02:40 03:40 04:40 05:40 06:40 Cozinha 23:50 00:50 01:50 02:50 03:50 04:50 05:50 06:50 Desta forma, teremos um backup completo do sistema a cada 10 minutos.

$4 Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : A2-192-168-96-4 Pista IP : 192.5 Banco de Dados : C:\banco Nome na Rede : P-192-168-96-5 Cozinha IP : 192.$

Soluções em caso de pane no sistema Podem existir vários tipos de pane no sistema, causado por problemas nos equipamentos, no cabeamento ou no servidor de banco de dados: 1ª Situação : Problemas no

2 Soluções em caso de pane no sistema Podem existir vários tipos de pane no sistema, causado por problemas nos equipamentos, no cabeamento ou no servidor de banco de dados: 1ª Situação : Problemas no servidor: Queimou, travou, não responde, aparecerá a seguinte mensagem nos computadores que estiverem funcionado: Ao ligar os equipamentos para iniciar um novo dia Durante a operação normal do sistema Ele demorará a responder e aparecerá a seguinte mensagem na tela: Para Ter certeza que o problema é no servidor, TODOS OS EQUIPAMENTOS terão que dar esta mesma mensagem: Passos a seguir : 1. Verificar se HUB está ligado 2. Verificar se servidor está ligado Soluções: 1. Se o HUB estiver desligado, ligá-lo novamente ou trocar o Hub, poderá estar queimado, também pode ocorrer do HUB travar, todas as luzes permanecerão acessas, sem piscar, basta desligá-lo, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente, todas as máquinas deverão ser reiniciadas. 2. Se o servidor desligou basta ligá-lo novamente, após este processo todas as máquina deverão ser reiniciadas. Se o servidor não ligar, teremos que passar outro máquina para ser servidor, será explicado mais adiante.

sistema Ele demorará a responder e aparecerá a seguinte mensagem na tela: Para Ter certeza que o problema é no servidor, TODOS OS EQUIPAMENTOS terão que dar esta mesma mensagem: Passos a seguir : 1.

2ª Situação : Problemas no equipamento de caixa/venda: Problemas no cabeamento de rede, travou, etc Se a máquina parar de responder por um tempo acima do normal, ou se aparecer a seguinte mensagem:

3 2ª Situação : Problemas no equipamento de caixa/venda: Problemas no cabeamento de rede, travou, etc Se a máquina parar de responder por um tempo acima do normal, ou se aparecer a seguinte mensagem: Se for apenas em um máquina, ela está com problemas, tente desligá-la e ligá-la novamente, persistindo o problema, abandone-a nesta noite. Se ocorrer em todas as máquinas pode ser problema do HUB, siga os mesmos passos do ítem anterior, Solução 1. 3ª Situação : Substituindo o Servidor. Caso o servidor dê pane, teremos que substituí-lo, a primeira coisa a fazer é verificar em qual hora isto aconteceu para sabermos qual backup deveremos utilizar, é bom lembrar, que informações entre o último backup e o retorno do sistema serão perdidas. Por exemplo, caso dê pane irreversível no servidor às 02:45, o último backup efetuado é, segundo a tabela no início deste documento, do equipamento Atendimento 2 que fez o backup às 02:36. Verificando via Windows Explorer que este backup está correto, pela data e hora do Windows e pelo tamanho do arquivo, que terá que ter mais ou menos o tamanho dos outros arquivos de backup. Os arquivos de backup ficam sempre nos computador na pasta C:\BACKUP. Sabendo qual é o backup correto, vamos retorná-lo na máquina local e fazer dela o nosso novo servidor. passos: Bom, segundo nosso exemplo, o backup a ser retornado é da máquina Atendimento 2, siga os 1. Desligar todos os computadores 2. Ligar o computador do qual será retornado o backup 3. Entrar no sistema BOATE 4. Aparecerá a seguinte mensagem: Logo após virá a seguinte mensagem:

Se ocorrer em todas as máquinas pode ser problema do HUB, siga os mesmos passos do ítem anterior, Solução 1. 3ª Situação : Substituindo o Servidor.

$Responda Sim a esta pergunta Ao responder SIM, aparecerá esta tela, substitua o Local do banco de dados que aparecer, que normalmente seria do servidor pelo seguinte: IPDAMÁQUINAATUAL: + C:\BANCO No$

4 Responda Sim a esta pergunta Ao responder SIM, aparecerá esta tela, substitua o Local do banco de dados que aparecer, que normalmente seria do servidor pelo seguinte: IPDAMÁQUINAATUAL: + C:\BANCO No nosso exemplo, ficaria assim : :c:\banco Digite este endereço na caixa acima e clique em OK. Ao aparecer a tela de acesso ao sistema, no nome do usuário digite BACKUP Aparecerá a tela de backup do sistema, marque a opção Retornar Cópia de Segurança e clique em OK

$168.96.3:c:\banco Digite este endereço na caixa acima e clique em OK.$

5 Selecione o arquivo para retornar o Backup, lembre-se de olhar a hora, data e tamanho do arquivo. Confirmado o backup será restaurado e o sistema poderá voltar a funcionar, apague a palavra BACKUP no campo nome do usuário e entre normalmente no sistema. Deverá ser informado para as outras máquinas onde se encontra o banco de dados do sistema agora. Se for carregado o sistema BOATE a mensagem será a mesma anterior, Só que na próxima mensagem, responda NÃO, porque você já retornou o backup em outra máquina, se responder sim irá apagar o backup restaurado anteriormente. Ao aparecer a mensagem, digite o local do banco de dados anteriormente citado, o qual no nosso exemplo seria :c:\banco

Deverá ser informado para as outras máquinas onde se encontra o banco de dados do sistema agora.

6 Ao carregar o programa ATENDIMENTO, a mensagem será um pouco diferente: Ao Clicar em OK, aparecerá, digite o mesmo endereço do exemplo anterior. OBS : o caminho do banco de dados é gravado na seguinte chave do registro, ela não é gravada no arquivo SETUP.CFG: HKEY_CURRENT_USER\Boate\Banco Reconfigurando os backups automáticos: Ao trocar o servidor será necessário reconfigurar os programas de backups automáticos em todas as máquinas. Para fazer isso proceda da seguinte forma, clique no ícone perto do relógio com o botão direito do mouse como mostra a figura seguinte, aparecerá o seguinte menu: Clique na opção Exibir SG BackupFB, aparecerá a seguinte tela, nesta tela mude o conteúdo do campo Base de dados para o IP e nome do banco de dados do novo servidor, no nosso exemplo seria :c:\banco\boate.fdb, veja que aqui é necessário o nome do banco de dados BOATE.FDB. Clique em OK e pronto, não clique em Fechar, caso contrário o programa será fechado e não fará os backups, Se clicar em fechar acidentalmente, vá até Iniciar->Programas->Inicializar e execute novamente o programa.

$CFG: HKEY_CURRENT_USER\Boate\Banco Reconfigurando os backups automáticos: Ao trocar o servidor será necessário reconfigurar os programas de backups automáticos em todas as máquinas.$

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