AdRA - Gestão Patrimonial de Infraestruturas (GPI 2012/2013) A GPI como oportunidade de estruturar a organização numa empresa em início de atividade.

Transcrição

1 AdRA - Gestão Patrimonial de Infraestruturas (GPI 2012/2013) A GPI como oportunidade de estruturar a organização numa empresa em início de atividade.

2 Resumo Apresentação da AdRA Breve apresentação dos passos realizados para: a implementação do planeamento estratégico o desdobramento da estratégia a implementação do plano tático GPI início atividade vantagens dificuldades Próximos passos

3 Início Atividade: Maio 2010 Apresentação da AdRA A AdRA Águas da Região de Aveiro, S.A., é a entidade responsável pela gestão e exploração, em regime de parceria pública, dos serviços de água e saneamento relativos ao Sistema de Águas da Região de Aveiro (SARA). É uma sociedade anónima integrada no setor empresarial do Estado, que tem como acionistas a AdP Águas de Portugal, S.A., em representação do Estado, e os municípios de Águeda, Albergaria-a-Velha, Aveiro, Estarreja, Ílhavo, Murtosa, Oliveira do Bairro, Ovar, Sever do Vouga e Vagos.

4 Apresentação da AdRA 10 Municípios km2 de área de intervenção habitantes servidos Clientes RDA: km RDAR: km

5 Apresentação da AdRA O Sistema de Abastecimento de Água: Acessibilidade física ao serviço - 98,23% Inclui: Cerca de km de rede 89 reservatórios 54 estações elevatórias 55 estações de tratamento / recloragem 83 captações de água 249 zonas de medição e controlo.

6 Apresentação da AdRA O sistema de drenagem de águas residuais Acessibilidade física ao serviço de 69,30% Inclui: cerca de km de rede 359 estações elevatórias 449 bacias de drenagem 7 ETARs.

7 Interligação dos processos

8 CRIAÇÃO do PLANO ESTRATÉGICO

9 PLANO ESTRATÉGICO Passos realizados: Definição da Missão Missão e Visão; Definição dos Objetivos Definição dos Critérios Definição das Métricas Objetivos Estratégicos; Critérios de Avaliação valiação de cada Objetivo Estratégico; Métricas e Metas de Avaliação;

10 Objetivos Estratégicos

11 Reuniões e equipas realizadas Para a criação do Plano Estratégico foram realizadas: Reuniões entre a administração, direção e os responsáveis de área para definição da Missão e Visão da empresa; Reuniões entre a administração a direção e os órgãos de staff para definição dos Objetivos Estratégicos e respetivos critérios;

12 Desdobramento da estratégia Para a criação do plano tático realizaramse: Reuniões entre os órgãos de direção e as equipas Táticas para a definição das estratégias; Reunião entre as equipas Táticas e as equipas de ação para a definição das tarefas a realizar para atingir os objetivos táticos propostos. e foram Criadas: 1 Equipa Hoshin 8 Equipas Táticas 89 Equipas de Ação No total, 124 Colaboradores foram envolvidos diretamente.

13 CRIAÇÃO do PLANO TÁTICO

14 Interligação Plano Estratégico e Tático

15 Folha de Planeamento - 3W What 89 3W What (o Quê), When Who (Quando), (Quem) When ), Who

16 Plano Tático Passagem do plano estratégico para o plano tático, das estratégias infraestruturais importantes para o GPI. Alguns exemplos: T1: Diminuir as fugas, perdas e infiltrações; T2: Garantir qualidade da água fornecida; T3: Melhorar os resultados operacionais; T4: Garantir plataforma tecnológica integrada, fiável e eficaz.

17 1º Passo - Plano Tático Divisão macro das áreas de análise: Divisão das áreas macro em subsistemas RDA: Sistemas S1 a S10 Total de 74

18 1º Passo - Plano Tático Divisão macro das áreas de análise: Divisão das áreas macro em subsistemas RDAR: Sistemas S1 a S10 Total de 67

19 1º Passo - Plano Tático Zonas de medição e controlo na RDA Bacias de drenagem na RDAR Total de 249 áreas de análise Total de 449 áreas de análise

20 2º Passo Sistemas de informação O controlo do tipo e número de intervenções e custos por áreas de análise levou à necessidade de adequar os sistemas de informação para: Recolha do número de intervenções por área de análise; Tipificação dos diversos tipos de intervenções; Georreferenciar as intervenções; Automatizar a recolha e registo dos dados;

21 2º Passo Sistemas de informação Exemplo de um serviço criado para a recolha de dados através do SGF (INOFROTA): Vantagens: - Recolha de dados adequada a cada infraestrutura; - Solicitação de recolha de dados automática; - Registo automático dos dados; - Recolha direta no terreno;

22 2º Passo Sistemas de informação Em Implementação pela AdP e AQUASIS a Interligação do G/InterAqua, com o Máximo (Projeto AQUAMAN): Vantagens: - Georreferenciação direta de todas as OT; - Interligação ao SIG, permitindo informação bidirecional entre as duas plataformas. - Melhorar a gestão de todos os ativos da empresa.

23 PLANO TÁTICO - ANÁLISE MACRO DA RDA E DA RDAR

24 3º Passo Plano Tático Análise macro RDA Definidas métricas, metas e ponderações para cada um dos indicadores: Definição dos indicadores por sistema Utilização do Software Aware-P

25 3º Passo Plano Tático Análise macro RDA Sistemas prioritários na RDA: Sistemas de Análise (S1 a S10)

26 3º Passo Plano Tático Análise Macro RDAR Sistemas prioritários na RDAR: Sistemas de Análise (S1 a S10)

27 3º Passo Resultado da análise Macro 1ª Etapa Análise por Sistema S1 Subsistemas para análise Bacia / ZMC ETA / ETAR EE Reservatórios Captações Água Saneamento S2 Água Saneamento S3 Água Saneamento S4 Água Saneamento S5 Água Saneamento S6 Água Saneamento S7 Água Saneamento S8 Água Saneamento S9 Água Saneamento S10 Água Saneamento TOTAL TOTAL P/ANÁLISE: % 25% 10% 33% 11% 7%

28 GPI em início de atividade

29 Vantagens do GPI em início de atividade Permitir priorizar investimentos; Investir/remodelar onde é mais necessário; Otimizar custos; Tornar as decisões, transparentes e claras; Permitir tomar decisões analisando num horizonte de curto, médio e longo prazo; Criar métodos e procedimentos de análise. Utilizar um número reduzido de recursos de mão-de-obra, através da setorização das áreas prioritárias de análise/intervenção; Permitir analisar a infraestrutura como um todo; Tornar os dados recolhidos em informação útil e credível.

30 Dificuldades do GPI em início de atividade Elevado número de dados com pouca sistematização e de difícil interpretação; Dados dispersos em diferentes plataformas, tornando difícil o cruzamento da informação; Necessidade de criar instruções de trabalho e procedimentos; Formação dos colaboradores para uniformizar métodos de trabalho e melhorar a fiabilidade dos dados disponíveis; Fiabilidade limitada do cadastro existente; Necessidade de adequar os sistemas de informação para dar resposta ao GPI

31 Próximos passos Melhorar a recolha de dados e concluir a interligação entre os diversos sistemas de informação existentes; Melhorar o cadastro da rede existente; Realizar novas ações de formação aos colaboradores; Garantir uma revisão periódica do plano estratégico e dos planos táticos; Garantir a realização de auditorias internas para aumentar a fiabilidade dos dados. Incorporar a simulação/modelação dos sistemas, incorporando uma análise de desempenho, custo e risco; Fórum igpi 6 Março 2013

32 OBRIGADO