TERMOS DE USO E LICENÇA DE SOFTWARE Firmado em 18/02/2014 registrado sob n Considerando inclusão de item na cláusula

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1 TERMOS DE USO E LICENÇA DE SOFTWARE Firmado em 18/02/2014 registrado sob n Considerando inclusão de item na cláusula TERMOS DE USO E SUA ACEITAÇÃO Este Termo de Uso (doravante denominado "Termo de Uso") regulamenta o uso e o licenciamento do software descrito na proposta comercial aprovada pelo CLIENTE que ALUMISOFT INSTALAÇÕES LTDA EPP., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº / , com sede na Rua Juvenal F. Martins, Sorocaba - SP, (doravante, "ALUMISOFT") oferece aos seus CLIENTES. O pagamento do boleto bancário enviado pela ALUMISOFT, o acesso ao SOFTWARE ou a utilização de qualquer de suas funcionalidades atribui a condição de CLIENTE ao usuário e implica na aceitação plena e sem reserva de todos os itens destes TERMOS DE USO E LICENÇA DE SOFTWARE na versão publicada na internet no momento da utilização do SOFTWARE e também da proposta comercial recebida pelo CLIENTE que é considerada como parte integrante do presente termo. Deste modo, o CLIENTE deve estar ciente deste Termo de Uso e concordar com seus termos sempre que utilizar o SOFTWARE, pois este pode sofrer modificações. A utilização do SOFTWARE também está submetida a todos os avisos, regulamentos de uso e instruções disponibilizados ao CLIENTE pela ALUMISOFT através de seu site ( ou de outros meios, os quais complementam as previsões deste Termo de Uso à medida que não se opuserem a ele. 1.1 Glossário Para os fins deste contrato, os termos e expressões abaixo, no singular ou no plural, terão o seguinte significado: Versão: a identificação de um sistema de computador que indica uma evolução da versão original ou antecessora. Em geral, a empresa desenvolvedora do sistema identifica a versão com um nome próprio ou numeração, na maioria das vezes sequencial. Build: É uma versão menor (compilada) de um sistema de computador ou parte dele que contém um conjunto de recursos e atualizações que integrarão ao sistema existente. Em geral, a empresa desenvolvedora do sistema identifica a build da versão com uma numeração, na maioria das vezes sequencial e que indica data de sua criação. Projetista: Empresa e/ou profissional que elabora, disponibiliza e pode atualizar os projetos de esquadrias que estão na Base de Dados do sistema. Base de Dados: Ou Banco de dados, são coleções de informações que se relacionam de forma que crie um sentido. Obra: Registro no sistema que permite gerar informações como levantamento de material e custos para venda, produção e compra de material para as esquadrias da obra.

2 Tipologia: Tipologia se refere à estrutura técnica composta principalmente por perfis, componentes e vidros. É através desta estrutura, criada por projetistas, que o sistema realiza o calculo para venda, produção e compra de material para as esquadrias da obra. 2. OBJETO O presente termo regulamenta a Licença de uso do software disponibilizado pela ALUMISOFT ao CLIENTE, conforme nomenclatura e funcionalidades descritas na proposta aprovada pelo CLIENTE. 3. CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE 3.1 Dos valores para instalação e utilização do SOFTWARE A ALUMISOFT fornecerá ao CLIENTE uma ou mais licenças para utilização do SOFTWARE, mediante contraprestação conforme disposto na proposta comercial enviada pelo departamento comercial da ALUMISOFT e aprovada pelo CLIENTE. O CLIENTE poderá negociar com o departamento comercial da ALUMISOFT a adesão a licenças adicionais a fim de atender às suas necessidades futuras. 3.2 Da Cobrança e dos valores O CLIENTE se compromete a efetuar pontualmente, na periodicidade constante da proposta comercial recebida da ALUMISOFT, todos os pagamentos devidos pela utilização do SOFTWARE. Os valores descritos na proposta comercial enviada ao CLIENTE serão reajustados a cada 12 (doze) meses pela variação positiva do IGP-M/FGV. Caso este índice seja inferior a 6%, a correção deste contrato será de 6%. 3.3 Da mora e da suspensão de acesso e utilização do SOFTWARE A ALUMISOFT poderá independentemente de prévio aviso ou comunicação, suspender o acesso ao SOFTWARE do CLIENTE que possuir pendência financeira em aberto a mais de 30 dias. Sem prejuízo da suspensão de acesso prevista acima, serão devidos juros de mora de 1% ao mês, multa moratória de 5 % em caso de atraso nos pagamentos pactuados conforme a proposta comercial enviada. Os débitos pendentes de pagamento poderão, a critério exclusivo da ALUMISOFT, ser levados a protesto e/ou inscritos nos órgãos de proteção ao crédito. 3.4 Da Obrigação de utilizar e acessar o SOFTWARE e os serviços corretamente O CLIENTE se compromete a utilizar o SOFTWARE e os Serviços em conformidade com a lei, com o disposto neste Termo de Uso, com os avisos, regulamentos de uso e instruções levados ao seu conhecimento, bem como com a ordem pública, com a moral e os bons costumes geralmente aceitos.

3 O CLIENTE compromete-se a manter em seu estabelecimento internet banda larga, para a utilização do software em tela, visto ter conhecimento que o presente software necessita de constantes e regulares atualizações, registros e validações que são realizadas pela internet. O CLIENTE compromete-se a verificar periodicamente a existência de novas atualizações (Builds) para o software adquirido, devendo mantê-lo atualizado, reservando-se a ALUMISOFT ao direito de não fornecer suporte a sistemas desatualizados. 4. LICENÇA O SOFTWARE, seus conteúdos, design, funcionalidades, códigos fontes e todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos de qualquer espécie que fazem parte do SOFTWARE são de propriedade da ALUMISOFT ou de terceiros, sem que a licença de uso ou acesso ao SOFTWARE ou seus conteúdos possa ser entendido como cessão de direitos ou autorização para que o CLIENTE possa utilizar tais marcas, nomes ou sinais. O CLIENTE não poderá duplicar ou copiar, ainda que parcialmente, o software ou sua documentação técnica e licenças, sob pena de serem adotadas todas as medidas legalmente cabíveis em razão da violação dos direitos de propriedade do software. 5. SERVIÇOS DE SUPORTE 5.1. O CLIENTE que aderir ao plano de manutenção da licença do SOFTWARE e estiver em dia com os pagamentos definidos na proposta comercial, fará jus aos seguintes serviços sem custo adicional: Atendimento ao CLIENTE: A ALUMISOFT, por meio de seu pessoal técnico habilitado, prestará os serviços acima referidos ao CLIENTE tendo por finalidade o esclarecimento de toda e qualquer dúvida e/ou dificuldade de seus usuários, de modo que o CLIENTE obtenha o máximo de aproveitamento dos recursos do SOFTWARE O suporte e esclarecimento de dúvidas descrito no caput poderão ser obtidos via chat, , telefone, fax ou acesso remoto, sendo está última hipótese utilizada apenas quando diagnosticada a necessidade pela nossa equipe técnica e mediante expressa autorização do CLIENTE O atendimento telefônico será prestado de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min às 17h15min. Nos sábados, domingos e feriados não há suporte por esta modalidade O atendimento via Chat será prestado de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min às 17h. Nos sábados, domingos e feriados não há suporte por esta modalidade A Alumisoft se reserva ao direito de alterar os horários e modalidades de suporte a qualquer tempo, sem a necessidade de comunicação prévia.

4 Recuperação de bases de dados: A ALUMISOFT compromete-se auxiliar na recuperação total ou parcial da base de dados relacionados ao SOFTWARE, sempre que se fizer necessário e possível. A fim de possibilitar a recuperação das bases de dados do SOFTWARE o CLIENTE deverá realizar periodicamente procedimentos de segurança, tais como backup do software e todo seu conteúdo Acesso ao conteúdo Exclusivo do site: Através de nosso Site na Internet ( o CLIENTE terá acesso a vários serviços e conteúdos diferenciados. Alguns destes serviços e conteúdos pertencem a terceiros parceiros da ALUMISOFT, de modo que seu acesso somente será liberado em caso de autorização expressa por parte destes terceiros Atualização (Build) do SOFTWARE: A ALUMISOFT fornecerá ao CLIENTE, sempre que disponíveis, atualizações (Builds) do SOFTWARE, disponibilizando-a para download através de seu site ( Limitação de Suporte: A ALUMISOFT se reserva ao direito de não disponibilizar seus serviços de suporte e apoio para atualizações (Builds) do SOFTWARE anteriores àquelas disponíveis em seu site ( O suporte técnico oferecido pela ALUMISOFT limita-se aos softwares desenvolvidos e/ou fornecidos por ela ou seus parceiros, não compreendendo softwares de terceiros ou hardwares de qualquer espécie O CLIENTE poderá ainda adquirir os serviços a seguir descritos, cujos preços deverão ser consultados diretamente através do departamento comercial da ALUMISOFT por telefone ou Troca de Mídia: Em caso de dano ou roubo à mídia (CD ou dispositivo de armazenamento) do software, a ALUMISOFT providenciará a reposição desta, serão concedidos descontos de 50% no valor do novo kit de instalação mediante a apresentação do boletim de ocorrência Personalizações de relatórios e outras tarefas: poderão ser solicitadas personalizações de relatórios e outras tarefas não especificadas neste instrumento Visitas técnicas personalizadas: Caso necessário poderá ser solicitado pelo CLIENTE o comparecimento de um técnico capacitado da ALUMISOFT à sede do CLIENTE para analisar e sanar dúvidas ou problemas na utilização do software Migração de Bases de dados: em caso de necessidade ou interesse o CLIENTE poderá solicitar ao suporte técnico auxílio na migração da base de dados da versão imediatamente anterior do SOFTWARE para a nova versão do SOFTWARE que venha a adquirir Liberação de novas versões: A ALUMISOFT se reserva ao direito de entrar em nova negociação comercial com o CLIENTE antes de disponibilizar as novas versões do SOFTWARE, podendo, a seu critério, alterar os valores até então vigentes A migração de uma versão para outra é irreversível, não podendo mais o CLIENTE optar por utilizar a versão anterior do sistema.

5 6. EXCLUSÃO DE GARANTIAS E DE RESPONSABILIDADE Em decorrência de questões técnicas e operacionais, a ALUMISOFT não pode garantir a disponibilidade e continuidade do funcionamento do SOFTWARE em tempo integral. A ALUMISOFT, ou qualquer empresa filiada ou ligada a ela, não será responsável pela perda de dados ou informações armazenados ou alimentados no software, sendo responsabilidade do CLIENTE efetuar backup das suas informações. A ALUMISOFT, ou qualquer empresa filiada ou ligada a ela, não se responsabiliza por perdas de produtividade, prejuízos na produção, perdas ou sobras de materiais, custos com paralizações ou lucros cessantes de qualquer espécie, especialmente aqueles decorrentes da utilização do banco de dados que acompanha o SOFTWARE. O CLIENTE declara estar ciente de que o banco de dados que acompanha o SOFTWARE destina-se meramente a referências orientativas, devendo todos os resultados ser conferidos por profissional devidamente habilitado nos termos da legislação vigente, previamente à execução dos serviços. O CLIENTE declara estar ciente que o banco de dados que acompanha o SOFTWARE contém informações provenientes de terceiros, sendo destes terceiros a responsabilidade pela integridade e correção das informações inseridas no banco de dados. A ALUMISOFT SE EXIME, EM TODA A EXTENSÃO PERMITIDA PELO ORDENAMENTO JURÍDICO BRASILEIRO, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE PELOS DANOS E PREJUÍZOS DE TODA NATUREZA QUE POSSAM DECORRER DO USO OU DA FALTA DE DISPONIBILIDADE DO SOFTWARE, DE QUALQUER DE SUAS FUNCIONALIDADES OU DE SEU BANCO DE DADOS. 7. NOTIFICAÇÕES Todas as notificações e comunicações (doravante, denominadas "Notificações") por parte do CLIENTE à ALUMISOFT, considerar-se-ão eficazes, para todos os efeitos, quando forem dirigidas ao seguinte endereço eletrônico: alumisoft@alumisoft.com.br Todas as notificações e comunicações (doravante, denominadas "Notificações") por parte da ALUMISOFT ao CLIENTE, considerar-se-ão eficazes, para todos os efeitos, quando se realizarem em uma das seguintes formas: a) envio de mensagem por correio eletrônico a qualquer dos endereços válidos fornecidos pelo CLIENTE ao departamento comercial; b) mediante mensagens exibidas no SOFTWARE; c) mediante o site da ALUMISOFT em seu local de acesso exclusivo ao CLIENTE. Neste sentido, todas as Notificações que a ALUMISOFT realizar serão consideradas válidas quando efetuadas empregando os dados fornecidos pelo CLIENTE e através dos meios anteriormente destacados. Para este efeito, o CLIENTE declara que todos os dados fornecidos são válidos e corretos, comprometendo-se a comunicar a ALUMISOFT todas as mudanças relativas aos dados de notificação e contato, mantendo-os sempre atualizados.

6 8. RETIRADA E SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS A ALUMISOFT se reserva o direito de recusar a renovação ou retirar o acesso ao SOFTWARE a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso, por iniciativa própria ou por exigência de um terceiro, àquele CLIENTE que descumprir este Termo de Uso. 9. VIGÊNCIA A licença de uso do SOFTWARE tem uma duração inicial de 12 (doze) meses contados do primeiro pagamento por parte do CLIENTE, podendo ser prorrogada por prazo indeterminado se não houver manifestação em sentido contrário de nenhuma das partes até 30 dias antes do termino do prazo mencionado. Renovado o contrato por prazo indeterminado qualquer das partes poderá encerrá-lo mediante denúncia com antecedência mínima de 30 dias. A ALUMISOFT, no entanto, poderá dar por terminado, suspender ou interromper, a qualquer momento, mediante notificação, o acesso ao SOFTWARE e/ou a qualquer dos conteúdos caso o CLIENTE descumpra quaisquer cláusulas do presente termo, sendo este mesmo direito concedido ao CLIENTE. 10. CADASTRO PUBLICITÁRIO O CLIENTE autoriza a ALUMISOFT a utilizar seu nome e logotipo em peças publicitárias, podendo apresenta-lo como seu CLIENTE em sites de internet, banners, folders, etc. 11. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO Este Termo de Uso é regido pela legislação brasileira As partes de comum acordo elegem o Foro da Comarca de Sorocaba/SP com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que possa ser, para que nele sejam dirimidas todas as questões ou atos oriundos do presente instrumento. Contrato Registrado sob o numero no 1º Cartório Oficial de Registro de Títulos e Documentos de Sorocaba.