CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURMAS REGULARES

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TURMAS REGULARES O Contratante e respectivo responsável solidário, conforme o caso, identificado(s) no Termo de Adesão ao presente Contrato de Prestação de Serviços de Turmas Regulares, aceita(m) celebrar com BRITANNIA CULTURAL E COMERCIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº / , com sede na Av. João Cabral de Melo Neto, nº 850, 6º andar parte, Barra da Tijuca, RJ, o presente CONTRATO de Prestação de Serviços Educacionais, de acordo com a legislação vigente no país, com base nos princípios da boa-fé e no equilíbrio contratual, cujo cumprimento se obrigam mutuamente, conforme cláusulas abaixo: CLÁUSULA 1ª: DO OBJETO O objeto deste CONTRATO é a prestação de serviços de ensino de idiomas pela CONTRATADA ao CONTRATANTE, na modalidade presencial, com aulas em turmas regulares, dentro das regras pré-estabelecidas neste CONTRATO e de acordo com as Regras e Regulamentos, disponíveis no endereço eletrônico aplicáveis a todos os alunos, sendo que desde já o CONTRATANTE declara aceitar, cujos termos e condições fazem parte integrante do presente CONTRATO. Parágrafo único: O CONTRATANTE declara ter plena ciência de que o presente CONTRATO tem início com a realização da matrícula, subsistindo até a conclusão do curso, renovado automaticamente para o período letivo subsequente, conforme disposto na Cláusula 12ª abaixo. CLÁUSULA 2ª: DA MATRÍCULA. A matrícula do aluno será considerada automaticamente realizada mediante o pagamento da 1ª parcela do curso, conforme estipulado na letra L do Termo de Adesão. 1º: O CONTRATANTE poderá solicitar, por escrito na secretaria do curso, o cancelamento da matrícula por parte do CONTRATANTE até um dia antes do início das aulas previsto na letra M do Termo de Adesão, hipótese em que terá direito à restituição de 80% (oitenta por cento) dos valores pagos, sendo que os 20% (vinte por cento) restantes serão devidos à CONTRATADA a título de ressarcimento dos custos operacionais e/ou administrativos havidos com o CONTRATANTE. 2º: No caso de cancelamento da matrícula nos termos do 1º desta Cláusula 2ª, é facultado ao CONTRATANTE transformar os 80% (oitenta por cento) dos valores já pagos, e que lhe seriam objeto de devolução, em crédito para utilização futura, sendo que tal crédito deverá ser utilizado no prazo máximo de até 12 (dose) meses a contar da comunicação da opção, sob pena de perdimento definitivo e automático do crédito. CLÁUSULA 3ª: DA RESCISÃO E DO CANCELAMENTO DE TURMAS. Não exercido o direito de cancelamento da matrícula nos termos da Cláusula 2ª acima, o CONTRATANTE poderá solicitar, por escrito na secretaria da filial, a rescisão do CONTRATO no decorrer do curso, mas não terá direito à restituição de quaisquer valores já pagos, bem como não fica dispensado do pagamento de eventuais valores pendentes, tampouco que sejam utilizados em forma de crédito futuro. 1º: Na hipótese de a turma na qual o CONTRATANTE esteja matriculado ser cancelada em decorrência de sua inviabilidade financeira e caso o CONTRATANTE não tenha interesse em ser 1

2 remanejado para outro curso, horário ou filial, receberá a restituição de todos os valores pagos, relativos ao nível em curso, no prazo máximo de 20 (vinte) dias úteis, contados da data em que o CONTRATANTE optar pela devolução dos valores pagos. 2º: Na interpretação deste CONTRATO, considera-se turma financeiramente viável aquela que com número mínimo de 6 (seis) alunos matriculados e que paguem mensalidades integrais. CLÁUSULA 4ª: DA SUSPENSÃO DO CONTRATO O CONTRATANTE tem a opção de solicitar a suspensão do CONTRATO no decorrer do curso em razão de doença, por meio de formulário próprio, junto à secretaria da filial, desde que esteja em dia com suas obrigações e não fará jus a qualquer espécie de devolução. A suspensão não poderá exceder a 30 (trinta) dias, sob pena de o CONTRATO ser considerado automaticamente rescindido, nos termos do caput da Cláusula 3ª acima, independente de aviso ou notificação por qualquer meio. 1º: Caso o tempo de suspensão prejudique o aprendizado do CONTRATANTE, considerando o conteúdo pedagógico do curso, a CONTRATADA poderá, ao seu critério, remanejar o CONTRATANTE para outra turma a fim de dar continuidade ao aprendizado. 2º: Na hipótese de não haver turma disponível em qualquer das filiais da CONTRATANTE para remanejamento ou, havendo, não seja de interesse do CONTRATANTE, o CONTRATO será considerado automaticamente rescindido, nos termos do caput da Cláusula 3ª acima, independente de aviso ou notificação por qualquer meio. CLÁUSULA 5ª: DA AVALIAÇÃO E DOS RESULTADOS O CONTRATANTE receberá Progress Reports ao longo do curso e, ao final, o resultado de seu desempenho no nível e será considerado aprovado segundo os critérios estabelecidos nas Regras e Regulamentos, disponíveis no endereço eletrônico 1º: As avaliações serão aplicadas em dias de aula estabelecidos pela CONTRATADA e informados antecipadamente, sendo que o CONTRATANTE poderá solicitar, uma única vez, a remarcação da data da avaliação com até 48 (quarenta e oito horas) de antecedência, sem qualquer ônus. 2º: O aluno poderá solicitar a realização de avaliações fora dos dias e horários previamente estipulados (2ª Chamada), mas estará sujeito ao pagamento de uma taxa administrativa, conforme tabela em vigor. CLÁUSULA 6ª: DO LIMITE DE FALTAS. O máximo de faltas permitido é de 25% (vinte e cinco por cento) do total de aulas por nível. Caso o CONTRATANTE exceda número de faltas permitido, será considerado automaticamente reprovado e, consequentemente, não receberá o certificado de aprovação no nível. CLÁUSULA 7ª: DO REMANEJAMENTO DE NÍVEL. A CONTRATADA poderá remanejar o CONTRATANTE para outro nível de aprendizagem, caso verifique dificuldade na sua aprendizagem que o apoio pedagógico extra não tenha eliminado, 2

3 assim como poderá promover o CONTRATANTE que demonstre capacidade além do nível no qual está matriculado. CLÁUSULA 8ª: DOS DESCONTOS. Eventuais descontos concedidos ao CONTRATANTE estão identificados na letra I do Termo de Adesão e não serão cumulativos, prevalecendo sempre o de maior percentual em detrimento do menor, sendo certo que o benefício só será assegurado se cumpridos os requisitos e as condições estabelecidos para o seu implemento. Parágrafo único: Os descontos e suas regras de aplicação se estenderão automaticamente, no caso de renovação do CONTRATO, para os níveis seguintes ao cursado. CLÁUSULA 9ª: DOS PAGAMENTOS. A cobrança da mensalidade prevista na letra L do Termo de Adesão se dará por boleto bancário e o seu pagamento após a data de vencimento previsto na letra G do Termo de Adesão importará em mora de pleno direito, independentemente de aviso e/ou notificação, e sujeitará o CONTRATANTE ao pagamento de multa de 2% (dois por cento) do valor devido, além dos juros de mora de 1% ao mês, pro rata die, bem como da perda do(s) desconto(s) aplicável(eis) naquele vencimento, indicado(s) na letra I do Termo de Adesão. 1º: O CONTRATANTE declara ter pleno conhecimento de que, no caso de inadimplemento, a CONTRATADA poderá adotar todas as providências legais de cobrança cabíveis, inclusive, mas não se limitando, inscrever o nome do CONTRATANTE e/ou de seu responsável legal/financeiro solidário, identificado na letra B do Termo de Adesão, conforme o caso, em cadastro ou serviços legalmente constituídos e destinados a proteção da cobrança de créditos advindo deste CONTRATO, apresentar este documento para protesto, valendo este CONTRATO como título executivo extrajudicial, na forma do artigo 784, do Código de Processo Civil. 2º: Se a mora ultrapassar 30 (trinta) dias,, a CONTRATADA poderá dar por rescindido este CONTRATO de pleno direito, mediante simples comunicação por mensagem eletrônica, e o CONTRATADO ficará sujeito à cobrança judicial ou extrajudicial, em ambos os casos com honorários advocatícios equivalentes a 20% (vinte por cento) sobre o valor total atualizado do débito. 3º: O CONTRATANTE declara ter conhecimento e autoriza, desde já, que a CONTRATADA ceda os créditos referentes às mensalidades a vencer ou vencidas e não quitadas. 4º: Neste ato de matrícula, fica definida a data mencionada na letra G do Termo de Adesão para vencimento das mensalidades e que constará do boleto de cobrança. Caso, por qualquer motivo, o CONTRATANTE não receba o documento para pagamento de qualquer mensalidade até a data do vencimento deverá solicitar 2ª via dentro do prazo de vencimento, de modo a evitar o pagamento em atraso, ou obter 2ª via através do site CLÁUSULA 10ª: DO VALOR E REAJUSTES. 3

4 O CONTRATANTE declara ter conhecimento de que valor dos cursos e suas mensalidades variam de acordo com o plano de pagamento escolhido, nível e carga horária a serem cursados e não incluem o material didático indicado pela CONTRATADA, bem como que a transferência entre cursos e níveis pode conduzir a variações de valores. Parágrafo único: O valor fixado para a prestação dos serviços definidos neste CONTRATO poderá ser reajustado obedecendo ao princípio da compatibilidade de preços e custos e a legislação pertinente, considerando, dentre outros aspectos supervenientes, acordos sindicais; criação de novos tributos; alteração de lei ou qualquer outro fator que afete os custos da CONTRATADA, de modo a preservar sempre o equilíbrio econômico financeiro do CONTRATO. Qualquer reajuste será previamente justificado com 30 (trinta) dias de antecedência ao vencimento da parcela reajustada. CLÁUSULA 11ª: DA RESCISÃO POR CONDUTA IMPRÓPRIA. Além da hipótese prevista no 2º da Cláusula 9ª acima, a CONTRATADA poderá, ao seu exclusivo critério, dar por rescindido de pleno direito o presente CONTRATO no caso de o CONTRATANTE comprometer o trabalho em grupo, o nome e/ou a reputação da CONTRATADA, agir com indisciplina ou insociabilidade, pôr em risco o patrimônio da CONTRATADA e/ou a integridade física de seus funcionários, alunos e/ou de terceiros ou ainda comprometer os resultados pedagógicos e operacionais da CONTRATADA, ficando o CONTRATANTE sujeito ao pagamento de eventuais débitos, acrescido de todos os encargos contratuais e/ou legais. CLÁUSULA 12ª: DA VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA. O presente CONTRATO vigora por prazo indeterminado a partir do pagamento da primeira parcela do curso e o pagamento da primeira parcela relativa ao nível subsequente ao originalmente contratado importa em renovação automática do CONTRATO, e assim sucessivamente, até o término completo do curso ou quando formalmente cancelado ou substituído por outro, com a anuência do CONTRATANTE. 1º: A cobrança da primeira parcela para o nível subsequente somente se dará se CONTRATANTE estiver adimplente com os pagamentos dos níveis anteriores, de modo que o CONTRATANTE só poderá renovar sua matrícula para o nível subsequente se estiver regularmente adimplente com suas obrigações. 2º: O CONTRATANTE poderá cancelar a renovação automática do CONTRATO para o nível subsequente ao cursado por meio de formulário próprio na secretaria da filial, antes do vencimento da primeira parcela relativa nível subsequente. CLÁUSULA 13ª: DO CADASTRO. O CONTRATANTE se obriga a informar à CONTRATADA toda e qualquer alteração de seus dados cadastrais, sempre que isso ocorrer, durante a vigência do presente CONTRATO, e enquanto perdurar alguma obrigação ainda não adimplida pelas partes, sob pena de serem consideradas válidas todas as correspondências enviadas ao endereço declarado pelo CONTRATANTE na letra E do Termo de Adesão. CLÁUSULA 14ª: DO FORO. 4

5 As partes elegem o foro central da cidade do Rio de Janeiro, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais especial que seja, para dirimir quaisquer dúvidas ou questões derivadas do presente CONTRATO. * * * * 5