GUIA RÁPIDO. Este é o Guia Rápido de Instalação do seu Notebook 2 em 1. Para informações mais completas, consulte também:

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1 GUIA RÁPIDO Este é o Guia Rápido de Instalação do seu Notebook 2 em 1. Para informações mais completas, consulte também: Positivo Dicas do Computador Disponível na tela Iniciar do Windows e no site: suporte.positivoinformatica.com.br Manual do Usuário (em formato digital) Disponível na área de trabalho do seu computador e através da Central de Relacionamento Positivo. Central de Relacionamento Positivo Pela Internet: seção SUPORTE. Por positivoinformatica@positivo.com.br Por telefone: (São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Curitiba) ou (demais localidades). Atendimento, exceto feriados, de segunda a sexta-feira das 08:00 às 20:00 horas e aos sábados das 08:00 às 14:00. Não deixe de ler neste guia o Certificado de Garantia Notebook Positivo GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 1 30/07/ :12:14

2 Conheça seu Notebook 2 em 1 Positivo Webcam traseira 2. Botão volume + e - 3. Botão Windows 4. Leitor de cartão de memória (micro SD) 5. Porta de áudio 6. Micro HDMI 7. Porta micro USB e entrada do carregador 8. Alto-falantes 9. Porta 3G (disponível em alguns modelos) 10. Botão liga/desliga 11. Câmera frontal 12. Tela de toque de Conexão para doca 14. Doca - conecta o tablet e o teclado 15. Porta USB Teclado 17. Touchpad 18.Status touchpad (desligado: LED vermelho) GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 2 30/07/ :12:16

3 Número de série do produto Na parte inferior do seu notebook você encontrará a etiqueta com o Número de Série do produto. Não remova nem danifique esta etiqueta. Ela é necessária para entrar em contato com a Central de Relacionamento Positivo em caso de dúvidas ou problemas com o seu notebook. Tecla de função A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, é usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma função alternativa. A tecla Fn e as funções alternativas estão impressas no teclado na cor azul. Para desempenhar a função desejada, primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a função correspondente. As funções são mostradas no quadro abaixo. Para mais informações consulte o Manual do Usuário. Tecla Ícone Descrição Fn + F1 Fn + F2 Liga/Desliga o Touchpad. Liga/Desliga o Wi-Fi + Bluetooth. Tecla Ícone Descrição Fn + F7 Alterna entre tela do notebook e tela externa. Fn + F8 Diminui o Brilho da tela. Fn + F3 Liga a função Dormir/Suspender. Fn + F9 Aumenta o Brilho da tela. Fn + F4 Liga/Desliga a função Mudo. Fn + F10 Retorna faixa de mídia anterior Fn + F5 Diminui o Volume. Fn + F11 Roda ou pára mídia em execução Fn + F6 Aumenta o Volume. Fn + F12 Adianta faixa de mídia Teclas de função Tecla Fn Recomendações de uso Remova cuidadosamente as proteções plásticas das tampas. Não utilize força exagerada para a retirada dessas proteções, pois isso pode danificar as superfícies das tampas. Não utilize objetos pontiagudos na superfície da tampa e não coloque qualquer tipo de objeto apoiado sobre ela. Não exponha a tampa e o notebook a calor excessivo ou luz do sol. Não utilize detergente ou solventes, como querosene ou álcool, para limpeza. Durante tempestades ou ocasiões com queda de energia, é aconselhável desligar o equipamento das redes de energia elétrica e telefônica. Raios podem danificar seu notebook. Evite choque mecânico (quedas ou impacto) contra o notebook. A unidade de disco rígido (HD), assim como outros componentes, pode ter o funcionamento comprometido. Evite acessar o interior do produto. Qualquer procedimento que envolva acesso ao interior do produto deve ser executado exclusivamente por uma Assistência Técnica Autorizada GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 3 30/07/ :12:16

4 Passo a Passo para instalação 1 Coloque seu notebook 2 em 1 na posição de uso e retire com cuidado os plásticos protetores da tampa. Conecte o carregador em primeiro lugar ao seu notebook (conector micro USB na lateral esquerda da tela) e em seguida à rede elétrica. O carregador é automático, ou seja, pode ser ligado em 110V ou em 220V. Obs.: Antes de utilizar o produto, realize uma carga de bateria por no mínimo 6 horas. O Manual do Usuário está disponível na tela da área de trabalho do seu computador. Leia cuidadosamente as recomendações e os procedimentos de carga no Capítulo 3 - Gerenciamento de Energia. Com o carregador conectado, sempre carregue totalmente sua bateria até que o status de bateria do Windows indique 100% de carga. 2 Abra seu notebook 2 em 1, de acordo com os modos abaixo. Retire com cuidado os outros plásticos protetores das tampas GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 4 30/07/ :12:17

5 3 Pressione o botão Liga/Desliga. O sistema operacional será iniciado. Ligando o computador pela primeira vez Quando você ligar o computador pela primeira vez, será preciso realizar alguns procedimentos como definir as cores da tela, dar um nome para o computador ou selecionar uma conexão com a internet, entre outras configurações. Para computadores com sistema Windows 10, siga o procedimento das telas a seguir para iniciar da forma mais rápida. 1. Confirme as informações de região, idioma, lay-out de teclado e fuso horário e clique em Avançar. 2. Leia os termos de licença. Depois clique em Aceito GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 5 30/07/ :12:18

6 3. Se não houver uma rede de Internet conhecida disponível, clique em Ignorar esta etapa. Para se conectar na Internet, clique sobre a conexão desejada, digite a senha (chave de segurança). 4. Na tela de Configurações, leia o texto e clique em Usar configurações expressas. Utilize a opção Personalizar Configurações somente se você for um usuário avançado. 5. Entre com seu e senha Microsoft (do Hotmail ou Outlook, por exemplo) para ter acesso à Loja Windows e baixar diversos aplicativos (alguns gratuitos) ou sincronizar dados com outros dispositivos. Se não possuir uma conta, clique em Criar uma nova conta ou clique em Ignorar esta etapa e pule para a etapa GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 6 30/07/ :12:20

7 6. Para criar uma conta, preencha os campos solicitados e clique em Avançar. 7. Caso você não tenha conexão com a Internet ou não tenha inserido uma conta Microsoft, crie uma conta local, preenchendo os campos da tela e, por fim, clicando em Avançar. 8. Aguarde enquanto o Windows cria e configura a sua conta. Após isso seu computador estará pronto para o uso. Importante Recomendamos a criação de uma unidade de recuperação para ser utilizada caso você tenha algum problema para inicializar o sistema operacional após ligar o computador. Para isso, digite Unidade de recuperação no campo de pesquisa do Windows, e clique na opção Criar uma unidade de recuperação. Leia atentamente e siga as instruções mostradas na tela para a criação da unidade de recuperação GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 7 30/07/ :12:20

8 Conexão à Internet O desempenho da conexão para navegação na Internet está diretamente relacionado ao tipo de conexão, incluindo velocidade e estabilidade. No caso da conexão banda larga, as condições do serviço, tipo e a velocidade de navegação, seja via cabo, Wi-Fi ou móvel, são definidas conforme interesse e escolha do usuário com a operadora. O desempenho depende da estrutura da prestadora de serviço, velocidade da conexão contratada, condições de disponibilidade do serviço, tipo de modem adquirido, entre outros. As configurações e demais informações necessárias para o funcionamento da conexão banda larga são fornecidas pela prestadora do serviço. Como navegar no Windows 8 Área destinada ao acesso rápido dos aplicativos mais utilizados. Digite para pesquisa rápida por aplicativos, arquivos, informações e outros, na internet e no Windows. Aplicativos fixados pelo Windows e como favoritos pelo usuário. Clique no ícone do Windows ou pressione o botão Windows do teclado para abrir o menu Iniciar. Visualize todos os aplicativos instalados. Desligue ou reinicie rapidamente seu computador. Acesse as configurações do seu computador. Visualize os aplicativos abertos e crie diversas áreas de trabalho para organizá-los. Acesse a internet através do Microsoft Edge. Explore pastas e arquivos do seu computador. Baixe da loja do Windows, aplicativos exclusivos como jogos, filmes, músicas e muito mais GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 8 30/07/ :12:21

9 Certificado de Garantia de equipamentos Positivo A POSITIVO INFORMÁTICA quer que você desfrute ao máximo o seu equipamento, para isso, por favor leia com atenção as recomendações de uso e informações sobre a sua garantia. A POSITIVO INFORMÁTICA disponibiliza uma opção cômoda, rápida e segura para tentar solucionar eventuais problemas em seu equipamento, sem que você tenha que sair de casa através do site: 1. Condições Gerais da Garantia Como você sabe o Código de Defesa do Consumidor garante a responsabilidade da POSITIVO INFORMÁTICA por vícios e defeitos no seu Equipamento por 90 dias ( Garantia Legal ). 2. Da Garantia Contratual Além da Garantia Legal, descrita neste Certificado, a POSITIVO INFORMÁTICA concede mais 275 dias de garantia ao seu Equipamento ( Garantia Contratual ). Esta garantia é válida para todo o território nacional e ela cobre vícios e defeitos, desde que o seu Equipamento seja utilizado de acordo com as normas e recomendações de manutenção e uso descritas neste documento e nos manuais. A POSITIVO INFORMÁTICA lembra que não presta serviços de garantia a domicílio. Para utilização da garantia contratual, você deverá entrar em contato através de nossos telefones, ou chat disponível no nosso site. Importante: Para utilização da garantia Contratual, seu equipamento não estará coberto se houver danos decorrentes da instalação inadequada, bem como quaisquer modificações que alterem a funcionalidade ou a sua capacidade do produto sem a permissão por escrito da POSITIVO INFORMÁTICA. Quando o seu equipamento ou uma de suas peças for trocada pela POSITIVO INFORMÁTICA ou por seus representantes, essa peça passa a ser de propriedade da POSITIVO INFORMÁTICA. Saiba o que a garantia contratual não cobre: a) Equipamentos adquiridos de mostruários de lojas ou em saldão; b) Formatação do Sistema Operacional do equipamento. Importante: mantenha cópias regulares de seus arquivos (fotos, textos, contatos, etc.) porque esta garantia não cobre eventual perda deles, nem realização de cópias deles; c) A bateria e acessórios que acompanham o equipamento, tais como, fones de ouvido, carregador, teclado, capa protetora, cabo conversor mini, micro-usb, cartão removível, cartão SIM, caneta apontadora e demais itens que acompanham os Equipamentos. d) Para segurança do seu equipamento, a POSITIVO INFORMÁTICA recomenda que ele seja ligado na rede elétrica com o auxilio de um estabilizador pois esta garantia não cobre eventuais danos causados pela flutuação de energia elétrica ou descargas elétricas na rede. e) Lembre-se que a utilização de acessórios não autorizados ou não homologados pela POSITIVO INFORMÁTICA pode ocasionar problemas ao seu equipamento que não serão cobertos pela Garantia Contratual. Cuidado: para não perder o direito a garantia, você deve observar os seguintes itens: a) Você ou qualquer outra pessoa - que não seja um técnico autorizado pela POSITIVO INFORMÁTICA - não pode desmontar o equipamento ou violar seus lacres; b) Guarde a Nota Fiscal ou documento similar que comprova a data da compra do equipamento e que ele é seu este documento é indispensável para utilização desta garantia; c) Cuide muito bem de seu equipamento porque quaisquer danos ou mal funcionamento decorrentes de mau uso ou uso inadequado - exemplo quedas, fogo, calor excessivo, água, produtos de limpeza, golpes, transporte inadequado não são cobertos pela garantia; d) Você não pode substituir o Sistema Operacional, ou seja, fazer upgrades e expansões não originais de fábrica. Esta garantia não cobre utilização de programas piratas ; e) Quaisquer problemas no seu equipamento ocasionados: i) pela contaminação pelos chamados vírus de computador - programas indesejados, ou ii) pela instalação de programas que sejam incompatíveis com a capacidade de processamento do seu Equipamento; f) Tome cuidado no manuseio e conexão de cabos, acessórios e dispositivos em geral ao seu equipamento - porque tal conexão se feita de forma inadequada pode causar danos ao seu equipamento e uma vez constatado ocasionará a perda desta garantia; g) Você não pode danificar, rasurar ou de qualquer forma alterar o número de série do seu equipamento ele é a forma de identificação e cadastro do seu equipamento na POSITIVO INFORMÁTICA; GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 9 30/07/ :12:21

10 Para sua comodidade, caso seu equipamento apresente problemas - antes de qualquer ação - contate a POSITIVO INFORMÁTICA através de nosso site, lá contém perguntas frequentes e as possíveis soluções, além de dicas importantes de utilização. A POSITIVO INFORMÁTICA durante esta Garantia Contratual não se responsabiliza pelos custos para o envio do seu Equipamento para o local no qual ele será reparado ou devolução dele. Assim, estas despesas são exclusiva Canais de atendimento: Para que seu atendimento seja ágil, tenha sempre em mãos o número de série do seu equipamento e a nota fiscal de compra emitida pelo Varejista. 1. Pela Internet: seção SUPORTE. Lá, você encontrará respostas a perguntas frequentes, drivers, entre outros; 2. Via Chat: no site, na seção SUPORTE, acesse o menu Canais de Atendimento e depois a opção Chat. 3. Via positivoinformatica@positivo.com.br; Ao encaminhar sua dúvida via , informar sempre o nome completo do solicitante, telefone para contato com código de área e número de série do Equipamento. 4. Se suas dúvidas não forem solucionadas pelos canais acima, ligue para a Central de Relacionamento Positivo: (São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Curitiba) ou (demais localidades), de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8 às 20 horas, e aos sábados das 8 às 14 horas (horário de Brasília). A Central de Relacionamento Positivo prestará o devido suporte e, se necessário, em caso de problemas no hardware, indicará a Assistência Técnica ou ponto de serviço, com localização mais próxima da sua residência. Certificação Anatel Positivo Duo ZX3000 (ZX3015, ZX3020, ZX3040, ZX3045, ZX3060, ZX3065) Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário. Este produto está Homologado pela ANATEL, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolução Nº 242/2000 e atende aos requisitos técnicos aplicados, incluindo os limites de exposição da Taxa de Absorção Específica referente a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos de radiofrequencia de acordo com as Resoluções N o. 303/2002 e 533/2009. Este equipamento foi testado para operações típicas, próximas ao corpo humano, com o equipamento mantido a uma distância mínima de separação de 2cm em relação ao corpo do usuário. Para mais informações sobre ANATEL, consulte o site: GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 10 30/07/ :12:21

11 Especificações Ambientais Para um correto funcionamento, seu computador deve trabalhar dentro das seguintes condições ambientais: Mínima Máxima Temperatura 5 o C 35 o C Evite utilizar seu equipamento fora da faixa de temperatura indicada para evitar danos ao produto. Por questões de segurança, a bateria deste equipamento não será carregada acima desta faixa de temperatura. A bateria voltará a funcionar corretamente, quando a temperatura retornar à faixa indicada. Preservação Ambiental A conscientização ambiental faz parte da cultura de cada pessoa, faça a sua parte. Recomenda-se que seu notebook antigo e em desuso não seja descartado no lixo comum. Para saber como colaborar, entre em contato através dos canais ao lado: recicle@positivo.com.br (São Paulo, Belo Horizonte, Brasília e Curitiba) (demais localidades) GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 11 30/07/ :12:21

12 Positivo Informática. Todos os direitos reservados. Este documento é de propriedade da Positivo Informática, não podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorização prévia por escrito da mesma. Seu conteúdo possui caráter técnico-informativo. A Positivo Informática reserva-se o direito de realizar as alterações que julgar necessárias em seu conteúdo sem prévio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Fotos meramente ilustrativas e as cores podem variar conforme o modelo. Componentes sujeitos à alteração sem prévio aviso. Cód GUIA RÁPIDO DETACHABLE WCBT1013 W10_MAO.indd 12 30/07/ :12:22