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1 GUIA RÁPIDO Este é o Guia Rápido de Instalação do seu NOTEBOOK. Para informações mais completas, consulte também: Positivo Dicas do Computador Disponível na tela Iniciar do Windows e no site: suporte.positivoinformatica.com.br Manual do Usuário (em formato digital) Disponível na área de trabalho do seu computador e através da Central de Relacionamento Positivo. Central de Relacionamento Positivo Pela Internet: seção SUPORTE. Por Por telefone: (capitais) ou (demais localidades), de segunda a sábado, exceto feriados, das 8h às 20h. Não deixe de ler neste guia o Certificado de Garantia Notebook Positivo _guia_rápido_livreto_V01.indd 1 02/06/ :19:46

2 Conheça seu Notebook Conversível Positivo Câmera Status da câmera (ligada: LED branco) Botão Windows Conector de energia Teclado Tela de Toque LCD 10.1 (Touchscreen) LED indicador de status de energia LED indicador de status de bateria Botão Liga/Desliga Microfone interno Touchpad (área para toque, com função de mouse) Porta de saída HDMI Porta de rede Fast Ethernet (RJ-45) Porta USB 2.0 Porta USB 3.0 Conexão de áudio para fone de ouvido e microfone externo Leitor de cartão de memória Abertura para ventilação A tela touch deste modelo pode ser aberta até 300. Experimente os modos de uso e encontre o mais confortável para você. Botões de volume _guia_rápido_livreto_V01.indd 2 02/06/ :19:57

3 Número de série do produto Na parte inferior do seu notebook você encontrará a etiqueta com o Número de Série do produto. Não remova nem danifique esta etiqueta. Ela é necessária para entrar em contato com a Central de Relacionamento Positivo em caso de dúvidas ou problemas com o seu notebook. Tecla de função A tecla Fn, situada na parte inferior esquerda do teclado, é usada juntamente com outra tecla para desempenhar uma função alternativa. A tecla Fn e as funções alternativas estão impressas no teclado na cor azul. Para desempenhar a função desejada, primeiramente pressione e segure a tecla Fn e, em seguida, pressione a outra tecla com a função correspondente. As funções são mostradas no quadro abaixo. Para mais informações consulte o Manual do Usuário. Tecla Ícone Descrição Fn + F1 Liga/Desliga o Touchpad. Fn + F2 Liga/Desliga a tela LCD. Fn + F3 Liga a função Dormir/Suspender. Fn + F4 Liga/Desliga a função Mudo. Fn + F5 Diminui o Volume. Fn + F6 Aumenta o Volume. Tecla Ícone Descrição Fn + F7 Alterna entre tela do notebook e tela externa. Fn + F8 Diminui o Brilho da tela. Fn + F9 Aumenta o Brilho da tela. Fn + F10 Inicia a função Pesquisa. Fn + F11 Liga/Desliga as comunicações sem fio (Wireless e Bluetooth*) * Disponível apenas em alguns modelos. Teclas de função Tecla Fn Cartão de Ativação do Office Não descarte o Cartão de Ativação que acompanha seu computador. Ele tem instruções para ativação da licença especial do Office que acompanha seu notebook. Recomendações de uso Remova cuidadosamente as proteções plásticas das tampas. Não utilize força exagerada para a retirada dessas proteções, pois isso pode danificar as superfícies das tampas. Não utilize objetos pontiagudos na superfície da tampa e não coloque qualquer tipo de objeto apoiado sobre ela. Não exponha a tampa e o notebook a calor excessivo ou luz do sol. Não utilize detergente ou solventes, como querosene ou álcool, para limpeza. Durante tempestades ou ocasiões com queda de energia, é aconselhável desligar o equipamento das redes de energia elétrica e telefônica. Raios podem danificar seu notebook. Evite choque mecânico (quedas ou impacto) contra o notebook. A unidade de disco rígido (HD), assim como outros componentes, pode ter o funcionamento comprometido. Evite acessar o interior do produto. Qualquer procedimento que envolva acesso ao interior do produto deve ser executado exclusivamente por uma Assistência Técnica Autorizada _guia_rápido_livreto_V01.indd 3 02/06/ :20:00

4 Passo a Passo para instalação 1 Coloque seu notebook na posição de uso e retire com cuidado os plásticos protetores da tampa. Conecte o carregador em primeiro lugar ao seu notebook e em seguida à rede elétrica. O carregador é automático, ou seja, pode ser ligado em 110V ou em 220V. Retirar o plástico Carregador Após conectar o carregador, o LED indicador de status de bateria fica na cor vermelha para indicar que o carregamento está em progresso. Quando a bateria estiver totalmente carregada, o LED indicador passa para a cor verde. Quando a bateria estiver com carga muito baixa, o LED pisca rápido na cor vermelha. O Manual do Usuário está disponível na tela da área de trabalho do seu computador. Leia cuidadosamente as recomendações e os procedimentos de carga no Capítulo 3 - Gerenciamento de Energia. Com o carregador conectado, sempre carregue totalmente sua bateria até a cor do LED indicador de bateria se tornar verde. 2 Abra seu notebook segurando a tampa pelo centro (próximo ao touchpad). Retire com cuidado os outros plásticos protetores das tampas. Retirar o plástico _guia_rápido_livreto_V01.indd 4 02/06/ :20:06

5 3 Pressione o botão Liga/Desliga. O sistema operacional será iniciado. Ligando o computador pela primeira vez Quando você ligar o computador pela primeira vez, será preciso realizar alguns procedimentos, como definir as cores da tela, dar um nome para o computador ou selecionar uma conexão com a internet, entre outras configurações. Para computadores com sistema Windows 8.1, siga o procedimento das telas a seguir para iniciar da forma mais rápida. 1. Confirme as informações de região, idioma e fuso horário e clique em Avançar _guia_rápido_livreto_V01.indd 5 02/06/ :20:08

6 2. Leia os termos de licença. Depois clique em Aceito. 3. Escolha uma cor para a tela e dê um nome para o seu computador. Em seguida clique em Avançar. 4. Se não houver uma rede de Internet conhecida disponível, clique em Ignorar esta etapa. Para se conectar na Internet, clique sobre a conexão desejada, digite a senha (chave de segurança) e clique em Avançar _guia_rápido_livreto_V01.indd 6 02/06/ :20:09

7 5. Na tela de Configurações, leia o texto e clique em Usar configurações expressas. Utilize a opção Personalizar somente se você for um usuário avançado. Se não tiver uma rede de Internet disponível, pule as etapas 6 a Entre com seu e senha Microsoft (do Hotmail ou Outlook, por exemplo) para ter acesso à Loja Windows e baixar diversos aplicativos (alguns gratuitos) ou sincronizar dados com outros dispositivos. Se não possuir uma conta ou quiser pular esta etapa, clique em Criar uma nova conta. 7. Para criar uma conta, preencha os campos solicitados e clique em Avançar. Caso não deseje criar uma conta Microsoft, clique em Entrar sem uma conta Microsoft e pule para a etapa 13 deste procedimento _guia_rápido_livreto_V01.indd 7 02/06/ :20:10

8 8. Adicione então as informações de segurança da sua nova conta Microsoft e clique em Avançar. 9. Preencha o campo em branco com os caracteres informados na Imagem, selecione suas preferências de comunicação e clique em Avançar. 10. Para proteger a privacidade da sua conta, você pode escolher receber um código de segurança no seu celular ou alternativo. Selecione como você deseja obter o código e preencha as informações solicitadas. Clique então em Avançar. Caso não tenha alternativo, não esteja com seu celular, ou simplesmente não deseje ativar a proteção de sua conta, clique em Não posso fazer isso agora e pule o passo 12 deste procedimento _guia_rápido_livreto_V01.indd 8 02/06/ :20:11

9 11. Informe o código que você recebeu por ou por SMS e clique em Avançar. Se não conseguiu receber o código ou não deseja ativar a proteção da conta, clique em Não posso fazer isso agora. 12. Leia as informações relacionadas ao OneDrive e clique em Avançar. Vá para o passo 14 deste procedimento. 13. Caso você não tenha conexão com a Internet ou não tenha inserido uma conta Microsoft, crie uma conta local, preenchendo os campos da tela e, por fim, clicando em Concluir. 14. Aguarde enquanto o Windows cria e configura a sua conta. Após isso seu computador estará pronto para o uso _guia_rápido_livreto_V01.indd 9 02/06/ :20:12

10 Conexão à Internet O desempenho da conexão para navegação na Internet está diretamente relacionado ao tipo de conexão, incluindo velocidade e estabilidade. No caso da conexão banda larga, as condições do serviço, tipo e a velocidade de navegação, seja via cabo, Wi-Fi ou móvel, são definidas conforme interesse e escolha do usuário com a operadora. O desempenho depende da estrutura da prestadora de serviço, velocidade da conexão contratada, condições de disponibilidade do serviço, tipo de modem adquirido, entre outros. As configurações e demais informações necessárias para o funcionamento da conexão banda larga são fornecidas pela prestadora do serviço. Como navegar no Windows 8 Visualize os aplicativos abertos. Tire suas dúvidas e resolva os principais problemas com seu computador da forma mais intuitiva possível. Baixe aplicativos exclusivos como jogos, filmes, músicas, esportes, notícias e muito mais. Desligue ou reinicie rapidamente o seu computador. Visualize todos os aplicativos instalados. Utilize a barra de rolagem inferior ou o botão de rolagem do mouse para encontrar outros aplicativos. Localize e Visualize suas fotos rapidamente. Menu de acesso rápido a funções como pesquisa, compartilhamento e configurações do computador. Funcionamento da tela Veja todos os aplicativos Veja os aplicativos abertos Veja as funções de configuração, pesquisa, etc. Clique na seta para baixo, próxima ao canto inferior esquerdo da tela inicial. Para mudar entre os aplicativos abertos, posicione o cursor do mouse no canto superior esquerdo da tela e clique no aplicativo desejado. Para ver o menu de acesso rápido, posicione o cursor do mouse no canto inferior direito da tela e aguarde alguns instantes _guia_rápido_livreto_V01.indd 10 02/06/ :20:13

11 Certificado de Garantia Notebook Positivo Este notebook é garantido pela Positivo Informática, conforme as condições abaixo estabelecidas: Condições gerais: A Positivo Informática assegura ao proprietário deste notebook garantia integral contra qualquer defeito ou vício de fabricação, desde que se constate falha em condições normais de uso do equipamento e mediante apresentação da nota fiscal de compra; Peças defeituosas e substituídas na vigência da garantia são de propriedade da Positivo Informática; A garantia se dá na modalidade balcão, ou seja, o cliente deve levar seu equipamento até a Assistência Técnica Autorizada Positivo Informática mais próxima informada pela Central de Relacionamento Positivo; Para que a garantia tenha validade é necessário que sejam mantidas as configurações originais de fábrica. Prazo de garantia: A Garantia Legal obrigatória é de 90 (noventa) dias contados do dia da compra e da emissão da nota fiscal. Ela garante qualquer inadequação ou vício de fabricação dos produtos ou das peças dos equipamentos da Positivo Informática. A Garantia Contratual, suplementar à garantia legal, é de 9 meses e, é por este Certificado concedida pela Positivo Informática, a sua validade começa imediatamente após o final da garantia legal; A bateria, o replicador de portas (se disponível) e outros acessórios, têm 90 (noventa) dias de garantia, já incluso a garantia legal; Problemas no seu computador que sejam relacionados com programas de computadores, ou decorrentes deles, dos softwares como são conhecidos, não estão cobertos por essa garantia contratual de 9 meses. Não estão cobertos pela garantia: Defeitos provocados por mau uso da bateria; Defeitos provocados por utilização de dispositivos externos (cartões de memória, pendrive, leitor ótico externo USB, memória flash USB, HD externo USB, etc.) defeituosos ou de má qualidade; Defeitos ocasionados por transporte inadequado do produto pelo cliente; Defeitos ocasionados por causas externas ao produto, que estejam interferindo em seu correto funcionamento, tais como: interferências eletromagnéticas, flutuação de energia elétrica, descargas elétricas provenientes da rede de energia elétrica, oxidação por uso em ambientes sujeitos a umidade ou maresia, fenômenos naturais, entre outras; Manutenção preventiva, ou seja, intervenções que não estejam caracterizadas para a correção de um problema específico; Problemas advindos de erros de operação que causem perda de funcionalidades ou desconfiguração, incluindo ajustes da BIOS, sistema operacional e aplicativos; Danos causados por vírus; Geração de cópia de segurança (backup) dos programas, arquivos, senhas e configurações pessoais utilizados no equipamento, estando a Positivo Informática isenta da responsabilidade pela perda destes; Danos físicos ao equipamento e seus respectivos componentes originais de fábrica, partes consumíveis, tais como baterias; Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento (batidas, fogo, queda, influência de temperaturas anormais, utilização de agentes químicos e corrosivos, derramamento de líquidos de qualquer natureza, etc.), em desacordo com o Manual do Usuário, ou provenientes de caso fortuito e força maior; Consertos, adaptações ou modificações feitos por pessoas ou empresas não-autorizadas pela Positivo Informática, situações estas em que a garantia será cancelada; Custos de transporte do local de utilização do equipamento até o ponto de entrega para assistência técnica a ser indicado pela Central de Relacionamento da Positivo Informática; Problemas relacionados a instalação de outro sistema operacional que não o original de fábrica _guia_rápido_livreto_V01.indd 11 02/06/ :20:13

12 Término de garantia: Pelo decurso normal do prazo de validade da garantia; Por não ter sido utilizado conforme as Instruções do Manual do Usuário, do Guia Rápido e deste Certificado de Garantia; Por violação, ajuste ou conserto feito por pessoas ou empresas não-autorizadas pela Positivo Informática; Por alteração da configuração original de fábrica do equipamento. Canais de atendimento: No caso de dúvidas ou problemas com seu equipamento, entre em contato conosco pelos canais abaixo. Tenha sempre em mãos o número de série do seu equipamento e a nota fiscal de compra. 1 Pela Internet: seção SUPORTE, onde você encontrará respostas a perguntas frequentes, drivers, entre outros. 2 Via Ao encaminhar sua dúvida via , informar sempre o nome completo do solicitante, telefone para contato com código de área e número de série do equipamento. 3 Se suas dúvidas não forem solucionadas pelos canais acima, ligue para a Central de Relacionamento Positivo: (capitais) ou (demais localidades), de segunda a sábado, exceto feriados, das 8 às 20 horas. A Central de Relacionamento Positivo prestará o devido suporte e, se necessário, indicará uma Assistência Técnica em caso problemas de hardware. Quando transportar o equipamento até a Assistência Técnica autorizada Positivo Informática, preferencialmente acomode-o na embalagem original para evitar danos. Preservação Ambiental A conscientização ambiental faz parte da cultura de cada pessoa, faça a sua parte. Recomenda-se que seu notebook antigo e em desuso não seja descartado no lixo comum. Para saber como colaborar, entre em contato através dos canais ao lado: (capitais) (demais localidades) Positivo Informática. Todos os direitos reservados. Este documento é de propriedade da Positivo Informática, não podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorização prévia por escrito da mesma. Seu conteúdo possui caráter técnico-informativo. A Positivo Informática reserva-se o direito de realizar as alterações que julgar necessárias em seu conteúdo sem prévio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Fotos meramente ilustrativas e as cores podem variar conforme o modelo. Componentes sujeitos à alteração sem prévio aviso. Cód _guia_rápido_livreto_V01.indd 12 02/06/ :20:13

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