MANUAL DO USUÁRIO ETIQUETADORA TÉRMICA RAMUZA (ETR)

Transcrição

1 MANUAL DO USUÁRIO ETIQUETADORA TÉRMICA RAMUZA (ETR) RV 05 18/01/2016

2 INTRODUÇÃO Obrigado por escolher a Ramuza! Este equipamento possui o melhor custo benefício e é fabricado de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001:2008. GARANTIA A garantia deste equipamento é válida por 12 meses a contar da data da emissão da nota fiscal de venda. Abrange somente defeitos de funcionamento por falhas de fabricação, não incluindo defeitos causados por uso indevido ou fora das características normais de uso. Garantia de balcão: despesas de envio e transporte do instrumento até a assistência técnica são de responsabilidade do proprietário. RECOMENDAÇÃO Leia atentamente este manual, pois será de grande importância para o bom aproveitamento do equipamento. INSTALAÇÃO Verifique na tomada a tensão que será ligada seu equipamento. A balança poderá ser ligada em qualquer tensão (100V/220V), por ser um equipamento bivolt automático. Para proteção contínua contra choques utilize uma tomada devidamente aterrada. Nunca corte o pino de terra do plugue de alimentação, não observar

3 estas precauções pode resultar em danos físicos ao equipamento. ASSISTÊNCIA TÉCNICA Entre em contato através do telefone (11) para orientação. LIGAÇÃO ENTRE A BALANÇA E IMPRESSORA Para fazer a ligação entre a impressora e a balança, deve-se pegar o cabo com a saída DB9 que acompanha a impressora e conectá-lo à balança. (A balança Ramuza não utiliza o cabo USB). Escolha o protocolo RAM 2 OU RAM 3, seguindo o procedimento abaixo: Modelos Computadora de simples, dupla e tripla escalas, Contadora de Peças: 1 - Ligar a balança apertando a tecla L/D e manter pressionada a tecla I. Aparecerá nos displays superiores o comando PROTOCOLO. 2 - Aperte a tecla T para selecionar o protocolo RAM2 e em seguida pressione a tecla M para confirmar. Modelo Pesadora: 1 - Ligar a balança apertando a tecla L/D e manter pressionada a tecla I, Aparecerá no display o comando PROTOCOLO. 2 - Aperte a tecla TARA para selecionar o protocolo RAM2 e em seguida pressione a tecla ZERO para confirmar.

4 TROCA DE ETIQUETA

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6 PROBLEMAS E SOLUÇÕES A sinalização de Falha é feita mantendo-se o led predominantemente apagado, piscando o número de vezes correspondente a falha ocorrida. OBS: Na sinalização das falhas, o LED permanecerá apagado no final de cada ciclo de piscadas. PISCADAS FALHAS SOLUÇÕES 0 Falha de Pouco Papel. Apenas indica a detecção do pouco papel mantendo o Led vermelho aceso. Não trata o descarte de dados do buffer e interface Off Line (se Falha de Fim de Papel. Trata o descarte de dados do buffer e interface Off Line (se Falha de Tampa Aberta. Trata o descarte de dados do buffer e interface Off Line (se Falha de Cabeça Térmica Levantada. Trata o descarte de dados do buffer e interface Off Line (se Falha Temperatura Alta da Cabeça Térmica. Não trata o descarte de dados do buffer e interface Off Line (se ocorrer a troca por uma bobina com mais papel. uma nova bobina de papel for inserida na impressora. a tampa frontal do gabinete for fechada. a cabeça térmica for travada. ocorrer a redução da temperatura da cabeça.

7 CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Informamos que, nos termos do art. 18, 1⁰, da Lei n⁰ 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) a troca de produto defeituoso só poderá ser exigida pelo consumidor após 30 dias da notificação feita ao FABRICANTE quanto ao defeito do produto e somente quando este mesmo fabricante não se propuser a solucionar o problema dentro do prazo mencionado. Sem a observação deste procedimento, não poderá ser solicitada a troca do equipamento ou a devolução do dinheiro. Ressaltamos que o contato com o lojista ou com a assistência técnica autorizada Ramuza sem a notificação ao fabricante não terá validade para contagem deste prazo. Para dúvidas ou esclarecimentos entrar em contato através do endereço de assistencia2@ramuza.com.br. A Ramuza não se responsabiliza por despesas relacionadas a frete. Todas as imagens deste manual são ilustrativas.