Lenovo ideapad MIIX IKB MIIX IKB LTE

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1 Lenovo ideapad MIIX IKB MIIX IKB LTE Manual do Utilizador Leia os avisos de segurança e as sugestões importantes nos manuais fornecidos antes de utilizar o computador.

2 Notas Antes de utilizar o produto, leia primeiro o Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo. Algumas instruções presentes neste manual podem pressupor que esteja a utilizar o Windows 10. Se estiver a utilizar outro sistema operativo Windows, algumas operações podem ser ligeiramente diferentes. Se estiver a utilizar outros sistemas operativos, algumas operações poderão não se aplicar. As funções descritas neste manual são comuns à maioria dos modelos. Algumas caraterísticas podem não estar disponíveis no seu computador ou o seu computador pode incluir caraterísticas que não estão descritas neste manual do utilizador. As ilustrações presentes neste manual poderão diferir do produto real. Os ecrãs capturados do sistema operativo são apenas para referência. Tenha como referência o produto real. Aviso Regulamentar Para obter mais detalhes, consulte Guides & Manuals em Primeira Edição (Novembro 2016) Copyright Lenovo 2016.

3 Índice Capítulo 1. Conhecer o seu computador... 1 Vista frontal...1 Vista do lado esquerdo...3 Vista do lado direito...4 Vista de cima...5 Vista inferior...6 Vista posterior...7 Utilizar a tampa de suporte...8 Vista de cima do teclado de encaixe...10 Para utilizar a Lenovo Active Pen (em alguns modelos)...18 Para utilizar a Lenovo Active Pen2 (em alguns modelos)...19 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows Configurar o sistema operativo pela primeira vez...21 Interfaces do sistema operativo...21 Colocar o computador em modo de suspensão ou encerrá-lo...24 Funcionamento do ecrã táctil...26 Ligar a uma rede sem fios...29 Obter ajuda do Windows...30 Capítulo 3. Sistema de recuperação Capítulo 4. Resolução de problemas Perguntas mais frequentes...33 Resolução de problemas...34 Marcas comerciais i

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5 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista frontal a Câmara frontal Utilize a câmara para comunicação por vídeo ou para tirar fotos. b Ecrã multi-toque Está ligada ao adaptador de LAN sem fios e permite enviar e receber sinais de rádio sem fios. Notas: Nos modelos com Wi-Fi, as antenas de WLAN encontram-se aqui: 2-1 ; Nos modelos com LTE, as antenas de WLAN encontram-se aqui: 2-1 e 2-2. Para os modelos com LTE, a banda de frequência 28 não está disponível na Austrália e em Taiwan. c Ecrã multi-toque Funciona como ecrã e dispositivo de entrada touch pad. Nota: Para mais detalhes, consulte Funcionamento do ecrã táctil na página 26. 1

6 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Orientação do ecrã Pode rodar o painel do ecrã para a sua orientação preferida. A orientação de visualização muda automaticamente (alternando entre os modos vertical e horizontal), dependendo de como segurar o computador. 2

7 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista do lado esquerdo a Microfone digital array Permite gravar sons que podem ser utilizados para videoconferências, narrações por voz ou gravações de áudio. b Porta Tipo C A porta Tipo C suporta: USB 3.0 Saída de vídeo de porta de vídeo nativa 1.2 Saída VGA/HDMI utilizando adaptador Tipo C VGA/HDMI (vendido separadamente) c Porta USB 3.0 Para ligar dispositivos USB. d Tomada do transformador de CA Para ligar o transformador de CA. e Altifalantes Proporcionam saída de áudio. 3

8 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista do lado direito a Altifalantes Proporcionam saída de áudio. b Tomada áudio de combinação Para ligar auscultadores. c Notas: A tomada áudio de combinação não suporta microfones convencionais. A função de gravação pode não ser suportada se estiverem ligados auscultadores ou auriculares de outros fabricantes, devido a normas da indústria diferentes. Botão para aumentar/ diminuir o volume Aumenta/diminui o nível de volume. d Botão para ligar/desligar Quando o computador estiver desligado, prima continuamente este botão para ligar o computador. Nota: O computador ficará quente após a ligação do transformador de CA, mas isso não afeta a utilização. 4

9 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista de cima a Ranhuras de ventilação Para dissipar o calor interno. Nota: Certifique-se de que nenhuma ranhura de ventilação fica obstruída, para evitar o sobreaquecimento do computador. 5

10 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista inferior a Pinos Pogo com pino guia Nota: Para mais detalhes, consulte Combinação do tablet com o teclado de encaixe na página 12. 6

11 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista posterior a Câmara traseira Utilize a câmara para comunicação por vídeo ou para tirar fotos. b Tampa de suporte Esta tampa de suporte pode ser colocada em qualquer posição e permite suportar o tablet em ângulos diferentes. Nota: Nunca exceda o ângulo de 150. Tenha cuidado para não deixar canetas ou outros objetos entre a tampa de suporte e a parte inferior do tablet quando fechar a tampa de suporte. Caso contrário, poderá danificar o produto Ranhura para cartão SIM (em alguns modelos) Ranhura para cartão micro SD Aceita um cartão SIM (não fornecido). Aceita um cartão Micro SD (não fornecido). Nota: Nos modelos LTE, a ranhura para cartão SIM encontra-se na posição indicada na figura 3-1. Nos modelos Wi-Fi, a ranhura para cartão Micro SD encontra-se na posição indicada na figura

12 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Utilizar a tampa de suporte O Lenovo ideapad MIIX IKB/ideapad MIIX IKB LTE está equipado com uma tampa de suporte que pode ser colocada em qualquer posição e suporta o tablet em ângulos diferentes. Para virar a tampa de suporte Conforme indicado pela seta, vire a tampa de suporte suavemente, puxando-o pela reentrância que existe entre ela e a parte inferior, até ao ângulo que desejar 8

13 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Notas: Não empregue força excessiva quando virar para evitar danos na dobradiça. Nunca exceda o ângulo de 150. Tenha cuidado para não deixar canetas ou outros objetos entre a tampa de suporte e a parte inferior do tablet quando fechar a tampa de suporte. Caso contrário, poderá danificar o produto. 9

14 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Vista de cima do teclado de encaixe a Pinos Pogo com pino guia Ligue o tablet à placa de teclado e fixe-o na posição de instalação. Nota: Para mais detalhes, consulte Combinação do tablet com o teclado de encaixe na página 12. b c Teclado Touch pad Nota: Quando a peça do teclado é rodada 360 graus após a ligação a um computador, o teclado e o touch pad são bloqueados automaticamente. 10

15 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Utilizar o teclado Teclas de atalho Pode aceder rapidamente a determinadas definições do sistema pressionando as respetivas teclas de atalho. : Silencia/repõe o som. : Ativa/desativa o modo de avião. : Diminui o nível de volume. : Apresenta todas as aplicações ativas. : Aumenta o nível de volume. : Abra o navegador da web. : Fecha a janela ativa. : Alterna a visualização entre o computador e o dispositivo externo. : Atualiza o ambiente de trabalho ou a janela ativa. : Diminui o brilho do ecrã. : Ativa/desativa o touch pad. : Aumenta o brilho do ecrã. 11

16 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Combinação do tablet com o teclado de encaixe O Lenovo ideapad MIIX IKB/ideapad MIIX IKB LTE não é apenas um tablet. Pode ser combinado com um teclado de encaixe e utilizado como um computador portátil normal. Encaixar o tablet Alinhe o conetor do teclado de encaixe com o tablet e encaixe o tablet na direção indicada pela seta. 12

17 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Nota: A língua de encaixe tablet-teclado possui uma força magnética forte, pelo que é fácil ligar e fixar o tablet. 13

18 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Modo de posicionamento do tablet e da placa do teclado Existem dois modos de posicionamento do tablet e da placa do teclado. Pode escolher o que desejar. 14

19 15 Capítulo 1. Conhecer o seu computador

20 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Desencaixar o tablet Conforme indicado pela seta na Fig. a, pressione ambas as extremidades da língua de encaixe tablet-teclado com alguma força para a desencaixar do tablet, enquanto desencaixa o teclado do tablet na direção indicada pela seta b

21 Capítulo 1. Conhecer o seu computador 2 Notas: Tenha cuidado para não danificar o conetor quando encaixar ou desencaixar o tablet. As ilustrações acima servem apenas de referência. Observe o seu produto. 17

22 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Para utilizar a Lenovo Active Pen (em alguns modelos) lguns modelos estão equipados com a Lenovo Active Pen. Para a utilizar, consulte as seguintes ilustrações. Funções Escrita Aceder ao menu de funções Prima continuamente o botão superior da caneta ativa quando a aproximar do ecrã para fazer aparecer o ponteiro. Função de clique direito Prima o botão superior e clique no ecrã tátil. Apagar Prima o botão inferior enquanto escreve. Para substituir a bateria Nota: Introduza a bateria com os terminais + e da bateria a tocar respetivamente nos terminais + e do compartimento da bateria. 18

23 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Para utilizar a Lenovo Active Pen2 (em alguns modelos) - - Alguns modelos estão equipados com a Lenovo Active Pen2 que pode ser utilizada como uma Lenovo Active Pen. Para saber mais acerca da função da Lenovo Active Pen, consulte a página 18. É possível utilizar mais funções após um emparelhamento bem-sucedido. Emparelhar Prima continuamente o botão Bluetooth durante mais de três segundos para entrar no modo de emparelhamento. Nota: Não se esqueça de ativar o Bluetooth no computador antes de emparelhar. Funções Função de um clique do botão de Bluetooth Depende da aplicação pré-instalada. Função de dois cliques do botão de Bluetooth Depende da aplicação pré-instalada. 19

24 Capítulo 1. Conhecer o seu computador Para substituir a bateria Nota: Introduza a bateria com os terminais + e da bateria a tocar respetivamente nos terminais + e do compartimento da bateria. Para substituir a bateria do módulo de Bluetooth traseiro Quando a bateria estiver fraca, o indicador LED vermelho fica intermitente. Para substituir a bateria do módulo de Bluetooth traseiro: Nota: Selecione uma moeda ou chave de fendas adequada para a remoção. 20

25 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Configurar o sistema operativo pela primeira vez Poderá ser necessário configurar o sistema operativo quando o utilizar pela primeira vez. O processo de configuração pode incluir os seguintes procedimentos: Aceitar o acordo de licença de utilizador final Configurar a ligação à Internet Registar o sistema operativo Criar uma conta de utilizador Interfaces do sistema operativo O regresso do menu Iniciar O Windows 10 possui um poderoso e útil menu Iniciar. Para abrir o menu Iniciar, execute uma das seguintes ações: Selecione o botão Iniciar do canto inferior esquerdo. Aparece o menu Iniciar. Prima a tecla Windows no teclado. O botão de energia encontra-se no menu Iniciar. Selecione-o para escolher entre encerrar e reiniciar o computador ou colocá-lo em modo de suspensão. Através do menu Iniciar, pode encontrar todas as aplicações instaladas e ver as aplicações mais utilizadas. 21

26 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 O Centro de ação Selecione o ícone do Centro de ação na barra de tarefas e verá o Centro de ação aparecer. No Centro de ação, pode ver notificações importantes do Windows e das suas aplicações. Pode também alterar rapidamente as definições mais comuns. Task View (Vista de tarefas) na barra de tarefas No Windows 10, pode adicionar um novo ambiente de trabalho e alternar entre ambientes de trabalho diferentes. Para adicionar um ambiente de trabalho, faça o seguinte: Selecione o ícone da Task View (Vista de tarefas) na área da barra de tarefas. 22

27 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Selecione New desktop (Novo ambiente de trabalho). Para alternar entre ambientes de trabalho, selecione o ícone da Task View (Vista de tarefas) e selecione o ambiente de trabalho que desejar. Também pode gerir as aplicações na vista de multitarefa: a Selecione o botão da Task View (Vista de tarefas) para ver no ecrã todas as aplicações que estão ativas. b Selecione uma aplicação para entrar nela ou para a fechar. 23

28 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Colocar o computador em modo de suspensão ou encerrá-lo Quando terminar a utilização do seu computador, pode colocá-lo em modo de suspensão ou encerrá-lo. Colocar o computador em modo de suspensão Se apenas não pretender utilizar o computador durante breves instantes, coloque-o em modo de suspensão. Quando o computador se encontra em modo de suspensão, pode reativá-lo rapidamente para retomar a sua utilização, não necessitando de efetuar o processo de inicialização. Para colocar o computador em modo de suspensão, execute uma das seguintes ações: Prima o botão para ligar/desligar. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Energia Suspender. Nota: Coloque o computador no modo de suspensão antes de o deslocar. Mover o computador enquanto o disco rígido se encontra em rotação poderá danificar o disco rígido e provocar a perda de dados. Para despertar o computador, efetue o seguinte: Prima o botão para ligar/desligar. 24

29 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Encerrar o computador Se não pretender utilizar o computador durante um longo período, encerre-o. Para encerrar o computador, execute uma das seguintes ações: Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Energia Encerrar. Clique com o botão direito ou prima o botão Iniciar no canto inferior esquerdo e selecione Encerrar ou terminar sessão Encerrar. 25

30 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Funcionamento do ecrã táctil O computador aceita ações como um tablet, utilizando o ecrã multitoque, ou como um computador portátil convencional, utilizando o teclado e o touchpad. Gestos multitoque Pode tocar no ecrã com uma ou mais pontas dos dedos para executar várias tarefas. Gestos utilizados com mais frequência Tocar Toque uma vez num item. Tarefas executadas Executa uma ação, como iniciar uma aplicação, abrir uma hiperligação ou executar um comando. Semelhante a clicar com o botão esquerdo de um rato. Premir sem soltar Pressione com o dedo sem soltar durante alguns momentos. Permite ver informações detalhadas antes de selecionar uma ação. Além disso, permite abrir um menu com mais opções. Semelhante a clicar com o botão direito de um rato. 26

31 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 (continuação) Gestos utilizados com mais frequência Zoom Toque com dois dedos no ecrã e aproxime-os ou afaste-os um do outro. Tarefas executadas Aumenta ou diminui o zoom de conteúdos de aplicações visuais, como imagens ou mapas. Alem disso, permite avançar para o início ou para o fim de uma lista. Rodar Coloque dois ou mais dedos num item e rode a mão. Roda um objeto (Nota: alguns itens não podem ser rodados, dependendo da aplicação.) Deslizar Arraste os dedos pelo ecrã. Desloca ou percorre listas ou páginas. Também serve para mover um objeto ou para desenhar ou escrever, dependendo da aplicação. Semelhante a premir sem soltar para deslocar ou percorrer listas com um rato. 27

32 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 (continuação) Gestos utilizados com mais frequência Golpe Comece a partir de qualquer extremidade do ecrã e dê um golpe para dentro em direção ao centro. Tarefas executadas Golpear a partir da extremidade esquerda permite: Chamar e abrir uma aplicação que esteja em execução sem estar visível. Golpear a partir da extremidade direita permite abrir o Centro de ação. 28

33 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Ligar a uma rede sem fios Ativar a ligação de rede sem fios Para confirmar que o Modo de Avião está desativado, observe a área de notificação no ambiente de trabalho. Se o ícone estiver presente no canto inferior direito, então o Modo de Avião está ativo. Caso contrário, a função de rede sem fios está ativa. Nota: O Modo de Avião está desativado por predefinição. Se o Modo de Avião estiver ativado, execute uma destas ações para ativar a função de rede sem fios: Prima para desativar o Modo de Avião (encontra-se no teclado). Selecione o ícone no canto inferior direito (área de notificação) para abrir a página de configuração de rede. Selecione Definições Rede e Internet Modo de Avião para abrir a página de configuração de rede. Em seguida, coloque o interruptor do Modo de Avião na posição Desligado. Ligar a uma rede sem fios Após ativar a ligação sem fios, o computador procura automaticamente redes sem fios disponíveis e apresenta-as na lista de redes sem fios. Para ligar a uma rede sem fios, clique no nome da rede na lista e, em seguida, clique em Ligar. Nota: Algumas redes exigem uma chave de segurança de rede ou frase de acesso para ligação. Para ligar a uma rede deste tipo, solicite a chave de segurança ou a frase de acesso ao administrador da rede ou ao fornecedor de serviços de Internet (ISP). 29

34 Capítulo 2. Começar a utilizar o Windows 10 Obter ajuda do Windows Se tiver alguma dificuldade com o sistema operativo, consulte a aplicação Introdução do Windows. Para abrir a aplicação, execute esta ação: Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Introdução em Todas as aplicações. 30

35 Capítulo 3. Sistema de recuperação Introdução Reset this PC (Repor este PC) é uma ferramenta de recuperação incorporada que permite que os utilizadores restaurem o sistema operativo para o estado original. Esta ferramenta preserva os dados e as personalizações mais importantes, sem exigir uma cópia de segurança prévia. As seguintes funcionalidades da ferramenta Reset this PC (Repor este PC) estão disponíveis para os utilizadores em vários sítios do Windows: Keep my files (Manter os meus ficheiros) Resolve problemas de software através da reinstalação da configuração predefinida de fábrica. Preserva os ficheiros pessoais e elimina as aplicações e as definições. Remove everything (Remover tudo) Prepara o computador para reciclagem ou para transferência de propriedade. Reinstala a configuração predefinida de fábrica e coloca todos os dados de utilizador e aplicações no estado original que tinham ao sair da embalagem. Utilizar a ferramenta Reset this PC (Repor este PC) A ferramenta Reset this PC (Repor este PC) pode ser aberta com um dos seguintes métodos: Botão para ligar/desligar + Botão de aumento do volume: - Encerre o computador e aguarde pelo menos cinco segundos. - Prima continuamente o botão de aumento do volume e, de seguida, prima o botão para ligar/desligar até que apareça o menu Novo no ecrã. - Novo menu System Recovery Troubleshoot (Resolução de Problemas) Reset this PC (Repor este PC) Definições de PC Windows: - Windows PC settings (Definições de PC Windows) Update&security (Atualização e segurança) Recovery (Recuperação) Reset this PC (Repor este PC) selecione Start (Iniciar). Para obter mais instruções, pode ler o ficheiro de Ajuda e Suporte do Windows no seu computador. Quando comprei o meu computador, ele incluía uma cópia do Windows. Como é que posso determinar se a cópia do Windows foi pré-instalada pela Lenovo? Deve existir uma etiqueta com a informação de configuração do seu computador no exterior da embalagem dele. Verifique o que está impresso ao lado de OS. Se tiver Windows ou WIN, então a cópia do Windows foi pré-instalada pela Lenovo. O que é a Partição de Recuperação? Se o seu computador tiver uma versão do Windows 10 pré-instalada, o dispositivo de armazenamento do computador contém uma Partição de Recuperação. Esta partição contém um ficheiro de imagem de sistema com o sistema operativo Windows pré-instalado. Em caso de avaria do sistema, pode utilizar o sistema Lenovo OneKey Recovery ou a função Reset (Repor) do Windows para restaurar o sistema operativo para o estado de fábrica. Nota: A Partição de Recuperação não tem uma letra atribuída e não pode ser acedida através do Explorador de Ficheiros do Windows. 31

36 Capítulo 3. Sistema de recuperação Desinstalei um software que vinha pré-instalado, mas não houve aumento significativo do espaço disponível no disco. A cópia do Windows que tem no seu computador pode estar a utilizar a tecnologia Compact. Nos computadores que utilizam o Windows com tecnologia Compact, a maior parte dos ficheiros que são necessários para o software pré-instalado encontram-se na Partição de Recuperação e não são eliminados através de uma desinstalação normal. O que acontece se tentar eliminar ou modificar a Partição de Recuperação? Atenção: Não elimine nem modifique a Partição de Recuperação num computador que esteja a utilizar a tecnologia Compact. Se a Partição de Recuperação for eliminada ou modificada, poderá não conseguir restaurar o Windows para o estado de fábrica. Nos modelos de computador que utilizam o Windows com tecnologia Compact, a eliminação da Partição de Recuperação pode impedir o arranque do Windows. Como é que determino se o Windows do meu computador utiliza a tecnologia Compact? A tecnologia Compact encontra-se normalmente ativada nas cópias do Windows 10 Update instalado em modelos de computador que possuem apenas SSD (ou emmc). Para verificar se é o caso do seu computador: a Clique com o botão direito no botão Iniciar do canto inferior esquerdo e selecione Disk Management (Gestão de Discos). b O programa Disk Management (Gestão de Discos) inicia. Se aparecer a indicação Wim Boot na partição do Windows (conforme ilustrado), então a tecnologia Compact está ativada na sua cópia do Windows. 32

37 Capítulo 4. Resolução de problemas Perguntas mais frequentes Esta seção lista as perguntas mais frequentes por categoria. Encontrar informações Quais as precauções de segurança que devo ter quando utilizo o meu computador? O Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo que vem com o seu computador contém as precauções de segurança para quando utilizar o seu computador. Leia e siga todas as precauções durante o uso. Onde posso encontrar especificações de hardware para o meu computador? Pode encontrar as especificações de hardware do seu computador nos folhetos impressos fornecidos com o seu computador. Onde posso encontrar informações sobre a garantia? Para informações de garantia detalhadas nesta máquina, por favor visite abaixo o site para verificar: support.lenovo.com/warrantystatus. Drivers Onde posso encontrar drivers para os vários dispositivos de hardware do meu computador? Descarregue os últimos drivers de dispositivo a partir do site de apoio ao cliente da Lenovo. Pedir ajuda Como posso contactar o centro de apoio ao cliente? Consulte o Capítulo 3. Obter ajuda e assistência técnica na Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo. 33

38 Capítulo 4. Resolução de problemas Resolução de problemas Se não encontrar aqui o seu problema, consulte o Capítulo 1. A seguinte secção descreve apenas problemas que possam anular a necessidade de consultar a informação mais abrangente no Capítulo 1. Problemas de exibição Quando ligo o computador, não aparece nada no ecrã. O ecrã fica branco enquanto o computador está ligado. Se o ecrã está em branco, verifique se: - O adaptador de energia CA está ligado ao computador e o cabo de alimentação está ligado a uma ficha elétrica que funcione. - O computador está ligado. Pressione e segure o botão ligar/ desligar por cerca de três segundos para confirmação. - Pressione e segure o botão ligar/desligar por cerca de dez segundos para forçar o desligamento do computador. Então pressione e segure o botão ligar/desligar por cerca de três segundos para reiniciar. Se estes itens estiverem devidamente estabelecidos e o ecrã continuar em branco, envie o computador para manutenção. O seu gerenciamento de energia está ativado. Faça uma das seguintes operações para retomar do modo de suspensão: - Prima qualquer tecla do teclado. - Prima o botão ligar/desligar. Problemas do modo de suspensão A mensagem de erro crítico de bateria fraca aparece e o computador desliga-se imediatamente. O computador fica imediatamente em modo de suspensão depois de ligar. A carga da bateria está a ficar fraca. Conete o adaptador de energia CA ao computador. Verifique se: - A bateria está carregada. - A temperatura de funcionamento está dentro do limite aceitável. Consulte o Capítulo 2. Informações acerca da utilização e precauções na Guia de Informações Gerais e de Segurança da Lenovo. Nota: Se a bateria está carregada e a temperatura está dentro do limite, faça o seguinte: a Prima o botão de ligar/desligar para ligar o computador. b Pressione e segure o botão ligar/desligar por cerca de dez segundos para forçar o desligamento. c Prima o botão de ligar/desligar durante mais de dois segundos para reiniciar. De seguida, reinicialize o computador com o sistema de recuperação Reset this PC (Repor este PC). Se o problema persistir, envie o computador para manutenção. 34

39 Capítulo 4. Resolução de problemas O computador não sai do modo de suspensão e o computador não funciona. Se o computador não sair do modo de suspensão, pode ser porque a bateria está descarregada. Se o seu computador está em modo de suspensão, conete o adaptador de energia CA ao computador. Então pressione o botão ligar/desligar. Se o seu computador está desligado, conete o adaptador de energia CA ao computador. Então pressione o botão ligar/ desligar para retomar a operação. Nota: Se o sistema continuar sem retornar do modo de suspensão, o seu sistema parou de responder e não puder desligar o computador, force o desligamento do computador (dados não salvos podem ser perdidos). Para forçar o desligamento do computador, pressione e segure o botão ligar/desligar por cerca de 10 segundos ou mais. Problemas do painel de exibição O ecrã está em branco. Faça o seguinte: - Se está a usar o adaptador de energia CA ou a bateria, pressione F12 (localizada no teclado) para aumentar o brilho do ecrã. - Pressione o botão ligar/desligar para confirmar se o computador está em modo de suspensão. - Se o problema persistir, siga para a solução do próximo problema O ecrã está ilegível ou distorcido. O ecrã está ilegível ou distorcido. Caracteres incorrectos aparecem no ecrã. Verifique se a resolução do ecrã e a qualidade de cor estão corretamente definidas. O sistema operativo ou os programas estão instalados corretamente? Se estiverem instalados e configurados corretamente. Se a bateria estiver carregada e a temperatura ambiente estiver dentro do intervalo aceitável, faça o seguinte: a Prima o botão de ligar/desligar para ligar o computador. b Pressione e segure o botão ligar/desligar por cerca de dez segundos para forçar o desligamento. c Prima o botão de ligar/desligar durante mais de dois segundos para reiniciar. De seguida, reinicialize o computador com o sistema de recuperação Reset this PC (Repor este PC). Se o problema persistir, envie o computador para manutenção. 35

40 Capítulo 4. Resolução de problemas Problemas de som Não se ouve qualquer som a partir do altifalante mesmo quando se aumenta o volume. Verifique se: - A função Mudo está desligada. - A ficha de áudio de combinação não está a ser utilizada. - Os altifalantes estão seleccionados como dispositivo de reprodução. Problemas de bateria O seu computador desliga antes que o ícone de estado da bateria mostre que ela está descarregada. -ou- O seu computador funciona depois que o ícone de estado da bateria mostra que ela está descarregada. Recarregue a bateria. Um problema de inicialização O sistema operativo Microsoft Windows não inicia. Para mais detalhes, consulte Sistema de recuperação na página 31. Problemas com o sistema de recuperação Falha ao restaurar a partição do sistema para a predefinição de fábrica. A partição do sistema (por ex., o tamanho da partição ou a capacidade da unidade C) foi modificada. Outros problemas O seu computador não responde. Para desligar o seu computador, prima e segure o botão ligar/ desligar durante dez segundos ou mais. 36

41 Marcas comerciais Os seguintes termos são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Lenovo em Portugal, noutros países ou em ambos. Lenovo ideapad A Microsoft e o Windows são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos, noutros países ou em ambos. 37

42 Lenovo China 2016 pt-pt Rev. AA00