LEGENDAS PARA OS ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇO NA SAÚDE SUPLEMENTAR

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2 COMPROMISSOS MEDICAL ODONTOLOGIA Prestar serviço de saúde odontológica com alto padrão de qualidade e eficiência. Manter uma rede de profissionais credenciados e criteriosamente selecionada, pronta para suprir as suas necessidades em saúde bucal. Realizar atendimento de urgência, emergência, prevenção em saúde bucal, diagnóstico, radiografia e odontopediatria. Atendimento clínico, endodôntico, periodontal e cirúrgico. Promover a saúde constante, com ações preventivas. Nossa Rede Credenciada e suas alterações encontram-se disponíveis em nosso site: ORIENTAÇÕES DE ATENDIMENTO Escolha um profissional neste manual e agende sua avaliação. No dia de sua consulta, lembrese de levar seu cartão de identificação e outro documento com foto. Caso não possa comparecer à consulta, comunique o consultório com pelo menos 24 horas de antecedência e permita que seu horário possa ser passado para outra pessoa. Chegue ao consultório com pelo menos 10 minutos de antecedência. Sempre tenha seu cartão de identificação em mãos. O uso é pessoal e intransferível. Reporte seus tratamentos atuais ao dentista. Fale de sua queixa atual. LEMBRE-SE: em atendimentos de urgência, não são traçados planos de tratamento, sendo realizados apenas procedimentos com o objetivo de eliminar a dor. Informações: LEGENDAS PARA OS ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES DE SERVIÇO NA SAÚDE SUPLEMENTAR R 1 Prestadores de serviços hospitalares: a) Acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora. Certificação dos serviços de saúde que avalia o desempenho da instituição como um todo, e não do profissional individual. Reconhece que o hospital respeita os padrões de qualidade e desempenho adequados ao seu tipo de atendimento. Metodologias: Padrão Nacional de Qualidade Acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio do manual próprio com reconhecimento da Anvisa/Ministério da Saúde. Comunicação de eventos adversos Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o hospital comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em hospitais também são comunicados. c) Participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviço na Saúde Suplementar (Qualiss) da ANS. 2

3 Padrão Internacional de Qualidade Acreditado pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), por meio do manual da Joint Commission International (JCI), acreditadora norte-americana. Padrão Internacional de Qualidade Acreditado pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), por meio do manual da Accreditation Canada, acreditadora canadense. b) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa. Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos prestadores de serviços hospitalares no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulga, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. 2 Prestadores de serviços auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais: a) Acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora. Certificação dos serviços de saúde que avalia o desempenho da instituição como um todo, e não do profissional individual. Reconhece que o laboratório, clínica ou ambulatório acreditado respeita os padrões de qualidade e desempenho adequados ao seu tipo de atendimento. Metodologias: Padrão Nacional de Qualidade Acreditado pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), por meio do manual próprio com reconhecimento da Anvisa/Ministério da Saúde. Padrão Nacional de Qualidade Acreditado pelo Sistema Nacional de Acreditação (DICQ). Certificado concedido pela Sociedade Brasileira de Análises Clínicas. b) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa. Comunicação de eventos adversos Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o laboratório, clínica ou ambulatório comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em clínicas e laboratórios também são comunicados. c) Participação no Programa de Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviço na Saúde Suplementar (Qualiss) da ANS. Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos laboratórios, clínicas e ambulatórios no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. 3 Profissionais de saúde ou pessoas jurídicas que prestam serviços em consultórios. a) Participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos (Notivisa) da Anvisa. Comunicação de eventos adversos Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos profissionais de saúde. Padrão Nacional de Qualidade Acreditado pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), certificado concedido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML). 3

4 A participação no Notivisa demonstra que o profissional comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em hospitais também são comunicados. b) Residência em saúde reconhecida pelo MEC na área de atuação do profissional. Profissional com residência Residência Médica na especialidade de atuação. A Residência Médica é uma pós-graduação que tem o objetivo de qualificar e especializar o médico. Caracteriza-se por treinamento, orientado por profissionais mais experientes, em instituições de saúde, em período integral. Residências em Área Profissional da Saúde e Residência Multiprofissional em Saúde na área de atuação. Preparam os profissionais para atuar de forma multidisciplinar. Caracteriza-se por treinamento orientado por profissionais mais experientes em instituição de saúde. São várias as profissões da área da saúde abrangidas por estes programas. c) Pós-graduação com no mínimo 360h e reconhecida pelo MEC na área de atuação para profissionais da saúde, exceto médicos. Profissional com especialização Especialização em Área Profissional da Saúde na especialidade de atuação. O profissional de saúde que obtém o certificado do curso de especialização dentro de sua área de atuação, demonstra que se dedicou a um programa de melhoria do seu conhecimento específico. d) Título de Especialista outorgado pela Sociedade de Especialidade e/ou Conselho Profissional da categoria na área de atuação, com registro no conselho profissional. Título de Especialista Concedido aos profissionais de saúde, que para obterem este título, são submetidos a avaliações que certificam seus conhecimentos específicos em suas áreas de atuação. O título é chancelado pelas associações profissionais e deve ser registrado pelo próprio conselho profissional. CIRURGIAS Alessandra Bárbara Dainezi Sampaio Francisco (CRO 81964) Rua Alagoas, Vila Claúdia Fernanda Faber Donatti (CRO 53595) Rua Sabbado Galzerano, Ouro Verde Graziella Paulozzi Benfatti (CRO 69532) Rua Sargento Pierroti, Centro IRACEMÁPOLIS Caio Cesar Soares Prado (CRO ) Praça da Matriz,211 (A) - Centro 4 CLÍNICO GERAL Adrien Abreu Chaves (CRO 81963) Rua Conselheiro Saraiva, Centro Alane Fernandes (CRO ) Av. Gonçalves Dias, Vila Camargo Alessandra Bárbara Dainezi Sampaio Francisco (CRO 81964) Rua Alagoas, Vila Claúdia Alexandre de Albuquerque Pinheiro (CRO 59958) Rua Comendador Vicente Leone, Jardim Nossa Senhora de Fátima

5 Alexandre Eduardo Fabre Bonin (CRO 49679) Rua Santa Josefa, Vila São João Alexandre Peixoto Dos Santos (CRO 43360) Rua Santa Cruz, Centro Ana Paula Giraldi Nery (CRO 49420) Rua Sergipe, Vila Claúdia Beatriz Neves Von Zuben (CRO 68517) Rua Bahia, Vila Cristovam Carolina Kuhl Opsfelder de Almeida (CRO 69113) Rua Nove de Novembro, Cidade Jardim Celia Regina Moraes Botelho de Melo (CRO 29916) Rua Nove de Novembro, Vila Cidade Jardim Denise Wichmann Townsend (CRO 44571) Rua Santa Josefa, Vila São João Fernanda Zanetti (CRO 99096) Rua Henrique Sampaio Barros, Jd. Brasil Isabelle Soares Pellisson Massola (CRO ) Rua Comendador Vicente Leone, Jardim Nossa Senhora de Fátima Keylla Goncalves De Lima De Carvalho (CRO ) Rua Barão De Cascalho, Centro Lethicia Bastelli Grigoletto (CRO ) Rua Piaui, Vila Cláudia Luciana Mazzonetto Teófilo (CRO 43600) Rua Senador Vergueiro, Centro Lucykenia Teodoro Rezende (CRO ) Rua Treze De Maio, 257- Edificio Paulista - Sala 111 Maria Cristina Crevelin Mazzotti Nielsen (CRO 72498) Praça Doutor Luciano Esteves, Sala 92-9 Andar - Centro Mariana Balloni Guimarães (CRO ) Rua Benedito Kuhl, Vila Cláudia Miguel Arcanjo Pavilhão (CRO 32953) Rua Conselheiro Saraiva, Centro Murilo Voigt (CRO 95677) Rua Presidente Roosevelt, Centro Nayara Dos Santos Vieira (CRO ) Rua Piaui, Vila Cláudia Omar Redondano Filho (CRO 15962) Rua Nove de Novembro, Vila Cidade Jardim Sandra Maduro de Campos (CRO 65262) Rua Herminia Aliberti, 50 - Boa Vista Stefani Evillan Gachet da Silva (CRO ) Rua Vinte e Cinco de Março, Boa Vista Suppia & Stahlberg Odontologia Ltda (CRO ) Rua Treze de Maio, 257, Sl ºandar - Centro Thiago Henrique Prianti Araújo (CRO 97672) Rua Barão de Cascalho, 554, - Centro IRACEMÁPOLIS Caio Cesar Soares Prado (CRO ) Praça da Matriz,211 (A) - Centro 5

6 Jessica Pianetti Dias (CRO ) Praça da Matriz,211 (A) - Centro Livia Mara De Sousa (CRO 98133) Rua Santo Rossetti, 63 - Pq Dr. Dimas Cera Ometto ARTUR NOGUEIRA Vanessa Francine Tarrafa (CRO 82041) Rua Ernesto Tagliari, Centro CORDEIRÓPOLIS Carolina Kuhl Opsfelder De Almeida (CRO 69113) Rua Sete De Setembro, 136 (Sala 1) - Centro Maria Angélica Zanetti Picolini (CRO 51245) Rua José Bonifácio, Centro ENGENHEIRO COELHO Amanda Berton (CRO ) Rua Minas Gerais, 95 - Jardim America DENTÍSTICA Maria Cristina Crevelin Mazzotti Nielsen (CRO 72498) Praça Doutor Luciano Esteves, Sala 92-9 Andar - Centro Alane Fernandes (CRO ) Av. Goncalves Dias, Casa Vila Camargo Murilo Voigt (CRO 95677) Rua Presidente Roosevelt, Centro EMERGÊNCIA Omar Redondano Filho (CRO 15962) Rua Nove de Novembro, Vila Cidade Jardim CORDEIRÓPOLIS Carolina Kuhl Opsfelder de Almeida (CRO 69113) Rua Sete De Setembro, Sala 1 - Centro ENDODONTIA (Tratamento/retratamento de canal) Maria Cristina Crevelin Mazzotti Nielsen (CRO 72498) Praça Doutor Luciano Esteves, Sala 92-9 Andar - Centro Mariana Balloni Guimarães (CRO ) Rua Benedito Kuhl, Vila Cláudia Murilo Voigt (CRO 95677) Rua Presidente Roosevelt, Centro Nayara Dos Santos Vieira (CRO ) Rua Piaui, Vila Cláudia CORDEIRÓPOLIS Maria Angélica Zanetti Picolini (CRO 51245) Rua José Bonifácio, Centro ODONTOPEDIATRIA (Atendimento especializado às crianças) Alane Fernandes (CRO ) Av. Goncalves Dias, Vila Camargo 6

7 Lethicia Bastelli Grigoletto (CRO ) Rua Piaui, Vila Cláudia Luciana Mazzonetto Teófilo (CRO 43600) Rua Senador Vergueiro, Centro Lucykenia Teodoro Rezende (CRO ) Rua Treze De Maio, Edificio Paulista - Sala Centro Mariana Balloni Guimarães (CRO ) Rua Benedito Kuhl, Vila Cláudia ORTODONTIA (Colocação de aparelho) Alexandre Eduardo Fabre Bonin (CRO 49679) Rua Santa Josefa, Vila São João Ana Paula Giraldi Nery (CRO 49420) Rua Sergipe, Vila Claúdia Luciana Mazzonetto Teófilo (CRO 43600) Rua Senador Vergueiro, Centro Lucykenia Teodoro Rezende (CRO ) Rua Treze De Maio, Edificio Paulista - Sala Centro Tatiana e de Paula Roque Della Torre (CRO 60644) Avenida Saudades, Centro Thiago Henrique Prianti Araújo (CRO 97672) Rua Barão de Cascalho, 554, - Centro IRACEMÁPOLIS Caio Cesar Soares Prado (CRO ) Praça da Matriz, 211-A - Centro PACIENTES ESPECIAIS Alane Fernandes (CRO ) Av. Gonçalves Dias, Vila Camargo Fernanda Faber Donatti (CRO 53595) Rua Sabbado Galzerano, Ouro Verde PERIODONTIA (Tratamento e cirurgias da gengiva) Alane Fernandes (CRO ) Av. Goncalves Dias, Vila Camargo Alexandre de Albuquerque Pinheiro (CRO 59958) Rua Comendador Vicente Leone, Jardim Nossa Senhora de Fátima Isabelle Soares Pellisson Massola (CRO ) Rua Comendador Vicente Leone, Jardim Nossa Senhora de Fátima Lucykenia Teodoro Rezende (CRO ) Rua Treze De Maio, Edificio Paulista - Sala Centro Mariana Balloni Guimarães (CRO ) Rua Benedito Kuhl, Vila Cláudia Murilo Voigt (CRO 95677) Rua Presidente Roosevelt, Centro 7

8 CORDEIRÓPOLIS Maria Angélica Zanetti Picolini (CRO 51245) Rua José Bonifácio, Centro PRÓTESE DENTAL Denise Wichmann Townsend (CRO 44571) Rua Santa Josefa Vila São João Nayara Dos Santos Vieira (CRO ) Rua Piauí Vila Cláudia IRACEMAPOLIS Clínica Odontológica Odonto Bild (CRO 63912) Rua José dos Santos, Centro ARTUR NOGUEIRA Artco Radiologia Odontológica Ltda. (CRO 24250) Rua Vinte e Quatro de Outubro, Sala 03 - Centro RADIOLOGIA ESPECIALIZADA Gisela André Paganini (CRO 55584) Largo José Bonifácio, 82 - Centro ANOTAÇÕES 8

9 Edição outubro/2017 9

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