Obrigado por escolher o PAM Saúde.

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2 Bem Vindo Agora você faz parte do PAM Saúde, que possui ampla rede credenciada, atendimento de qualidade, corpo clínico experiente e parceria com a REDE CROSS HOSPITAL DIA. Contando com esta nova estrutura, as instalações do Hospital Dia possuem 4.000m², com Centro de Diagnóstico por Imagem para a realização de diversos exames à disposição da comunidade, salas de consultórios para atendimento com especialidades médicas em horários diferenciados e plantões 24 horas em clínica médica. Para sua maior comodidade, o Hospital Dia preza por oferecer toda uma estrutura de apoio, dentro de um único espaço. Por isso, o Hospital é equipado com salas cirúrgicas para a realização de procedimentos de pequena e média complexidade, centro de recuperação pós anestésica, leitos coletivos e suítes privativas para uma maior privacidade. Toda a estrutura do HOSPITAL DIA REDE CROSS foi pensada para oferecer o melhor da medicina ao seu alcance. Por esta razão, criamos o Guia Médico do PAM Saúde com todos os nossos médicos, clínicas e hospitais com o objetivo de oferecer a você qualidade e agilidade no atendimento médico/hospitalar. Obrigado por escolher o PAM Saúde.

3 ÍNDICE IMI - Instituto de Medicina Integrada AGORA É REDE CROSS Maringá...06 REDE HOSPITALAR CREDENCIADA Maringá...14 Sarandi...14 Glossário (Especialidades / Área de Atuação)...16 Descrição de Atributos de Qualificação...17 Legenda para os icones dos atributos de qualificação...20

4 MODELO DE CARTÃO E INSTRUÇÕES

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6 Página 6 IMI - Instituto de Medicina Integrada AGORA É REDE CROSS Av. Brasil, Maringá - PR MARINGÁ PROFISSIONAIS DE SAÚDE GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA Drª. Amanda Pohlmann Bonfim (CRM: RQE: 21844) Drª. Camila Buziquia Dartibale (CRM: RQE: 21861) Dr. Felipe de Melo Prajiante (CRM: RQE: 1322) Demais Estabelecimento Dr. Ítalo Nascimento P. Gargantini (CRM: RQE: 2284) MÉDICO Drª. Aline Hidalgo Piratello Polsaque (CRM: 34442) Drª. Carolina Alessio Nemer (CRM: 32405) Dr. Darcy Spegiorin Júnior (CRM: 25123)

7 Página 7 Dr. Giancarlo Lourenço Matias (CRM: 22047) Dr. Hugo Meister Filho (CRM: 24985) Drª Ilza Hernandes Tonin (CRM: 11590) Dr. Kleber Ribeiro Melo (CRM: 23015) Drª Luciana de Paula Leão Triz (CRM: ) Dr. Rafael Braga Pimenta (CRM: 38676) OFTALMOLOGIA Dr. Hugo Takeo Araki (CRM: RQE: 22651) Dr. Marcelo Shindy Iwamoto (CRM: RQE: 30) Dr. Rafael Takeru Motoyama (CRM: RQE: 21393) ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Dr. Fábio Simão de Aquino Brandi (CRM: RQE: 19382) Dr. Luiz Lúcio Patrone (CRM: RQE: 14095)

8 PEDIATRIA Dr. Carlos Alberto Bono Peloi (CRM: RQE: 19944) Página 8 Drª. Débora C. E. S. Valladares (CRM:17088 RQE: 11570) Drª. Eloah Casari da Silva Herrera (CRM:24747 RQE: 20976) Drª. Odete Correia A. de Oliveira (CRM: 7970 RQE: 3162) Drª. Suely Maria C. dos Santos (CRM: 7088 RQE: 13684) PRESTADORES DE SERVIÇOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO E TERAPIA DENSITOMETRIA ÓSSEA (44) DOPPLER SCAN (44) ECOCARDIOGRAMA (44) MAMOGRAFIA (44) NUTRICIONISTA Mediante encaminhamento médico

9 Página 9 PSICOLOGIA Mediante encaminhamento médico ULTRASSONOGRAFIA (44) RADIOLOGIA (44) TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA (44) MEDIANTE ENCAMINHAMENTO MÉDICO CARDIOLOGIA Dr. Alessandro Chicareli (CRM: RQE: 16111) CIRURGIA GERAL Dr. André Luiz Medeiros CRM: RQE: 1924) Dr. Marcio Roberto Viquiato (CRM RQE: 20071) Dr. Rubens de Oliveira Brito (CRM: RQE: 1163)

10 CIRURGIA PLÁSTICA Drª. Bianca Silva de Lima (CRM: RQE: 623) Página 10 OTORRINOLARINGOLOGIA Dr. Newton Alves R e (CRM: RQE: 843) CIRURGIA VASCULAR Dr. Marcos Roberto Likes Mischiatti (CRM: RQE: 2733) UROLOGIA Dr. Maurício F. L. e Marchese (CRM: RQE: 2161) HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA Dr. Mauro da Rosa Veiga (CRM: RQE: 12978) NEUROLOGIA Dr. Robson Luiz Dal Bem Pires (CRM: RQE: 2048)

11 Página 11 REDE DE SERVIÇOS - MARINGÁ PRESTADORES DE SERVIÇOS AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO E TERAPIA ACUPUNTURA Vittaphys Mediante encaminhamento médico Telefone: (44) Endereço: Rua Princesa Isabel, 289 AUDIOMETRIA Instituto da Audição Telefone: (44) Endereço: Av. Curitiba, 117 CINTILOGRAFIA São Camilo Diagnóstico Por Imagem Telefone: (44) Endereço: Rua Santos Dumont, 3452 ENDOSCOPIA E COLONOSCOPIA - ADULTO Clínica Polo Telefone: (44) Endereço: Av. Nóbrega, 562 Clínica do Aparelho Digestivo Telefone: (44) Endereço: Av. Gov.Parigot de Souza, 168 Mgastro Telefone: (44) Endereço: Av. Curitiba, 400 Zona 04 Densomar Telefone: (44) Endereço: Rua Luiz de Camões, 108

12 ENDOSCOPIA INFANTIL Clínica Polo Telefone: (44) Endereço: Av. Nóbrega, 562 Página 12 FISIOTERAPIA GERAL Vittaphys Telefone: (44) Endereço: Rua Princesa Isabel, 289 FONOAUDIOLOGIA Cristiane Souza Lima Hirayama Mediante Encaminhamento Médico Telefone: (44) Endereço: Av. Rio Branco, Sala 13 LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Laboratório de Análises Clínicas Santo Antônio Telefone: (44) Endereço: Av. Curitiba, 321 Zona 04 Telefone: (44) Endereço: Av. Pedro Taques, Jd. Alvorada Telefone: (44) Endereço: Av. Rio Branco, 605 Cristo Ressuscitado Telefone: (44) Endereço: Rua Néo Alves Martins, 3287 Telefone: (44) Endereço: Monsenhor Bernardo Cnudde, 142 LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA Laboratório de Análises Clínicas Santo Antônio Telefone: (44) Endereço: Av. Curitiba, 321 Zona 04 Telefone: (44) Endereço: Av. Pedro Taques, Jd. Alvorada Telefone: (44) Endereço: Av. Rio Branco, 605 Cristo Ressuscitado Telefone: (44) Endereço: Rua Néo Alves Martins, 3287 Telefone: (44) Endereço: Monsenhor Bernardo Cnudde, 142 Lapam Telefone: (44) Endereço: Rua Neo Alves Martins, 3377 Demais Estabelecimento

13 Página 13 Souza Anatomia Patológica Telefone: (44) Endereço: Av. Carlos Correa Borges, 42 Demais Estabelecimento LITOTRIPSIA Uromedic Telefone: (44) Endereço: Av. Gov. Parigot de Souza, 464 Urotec URODINÂMICA Urotec Telefone: (44) Endereço: Av. Carlos Correia Borges, 887 Telefone: (44) Endereço: Av. Carlos Correia Borges, 887 MEDICINA NUCLEAR São Camilo Diagnóstico por Imagem Telefone: (44) Endereço: Rua Santos Dumont, 3452 Densomar Telefone: (44) Endereço: Rua Luiz de Camões, 108 RADIOTERAPIA Centro de Oncologia e Radioterapia Sant Ana Telefone: (44) Endereço: Av. Tiradentes, 1377

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15 Página 15 REDE HOSPITALAR MARINGÁ PRESTADORES DE SERVIÇOS HOSPITALARES Hospital e Maternidade Paraná Telefone: (44) Endereço: Av. Dr. Luiz Teixeira Mendes, 1929 Assistência Hospitalar SARANDI PRESTADORES DE SERVIÇOS HOSPITALARES Hospital Metropolitano Telefone: (44) Endereço: Av. Dom Pedro I, 65 Assistência Hospitalar

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17 GLOSSÁRIO ESPECIALIDADES Página 17 Alergia e Imunologia Especialidade médica que trata de doenças alérgicas e de origem imunológica. Angiologia Relacionada ao tratamento clinico Cirurgia ou não dos vasos sanguíneos e das veias (varizes). Cancerologia Especialidade médica que estuda os casos de tratamento de tumores. Cardiologia Tratamento das doenças do coração (infarto, hipertensão). Cirurgia Cabeça e Pescoço Tratamento cirúrgico das doenças da cabeça e pescoço. Cirurgia Cardiovascular Cirurgia do coração e vasos sangüíneos. Cirurgia Vascular Especialidade que faz as cirurgias dos vasos que integram o aparelho circulatório. Clínica Médica Especialidade que estuda as doenças em pacientes adultos, não-cirúrgicos, não-obstétricas e não-ginecológicas. Coloproctologia Doenças do reto e do ânus. (ex.: Hemorróidas). Dermatologia Parte da medicina que trata das doenças da pele. Endocrinologia e Metabologia Especialidade que trata das doenças das glândulas (ex.: diabetes, tiróides etc.). Gastroentrologia Parte da medicina que trata das doenças do aparelho digestivo. Geriatria Foca o estudo, a prevenção e o tratamento de doenças e da incapacidade em idades avançadas. Cirurgia do Aparelho Digestivo Cirurgia que envolve o aparelho digestivo (estômago, fígado.) Cirurgia Geral Tratamento cirúrgico em geral.de hérnias, doenças do aparelho digestivo etc. Cirurgia Pediátrica Especialidade que efetua cirurgias em crianças. Cirurgia Plástica Especialidade médica que trata cirurgicamente de algumas deformidades do corpo. Cirurgia Torácica Cirurgia das doenças do tórax (ex.: pulmões e brônquios). Ginecologia e Obstetrícia Especialidade que trata da saúde da mulher. Hematologia e Hemoterapia Especialidade médica que estuda as doenças do sangue. Infectologia Especialidade médica que tratas doenças infecciosas e parasitários. Mastologia Especialidade médica que trata das mamas. Nefrologia Especialidade médica que se ocupa do estudo da estrutura e da função renal.

18 Página 18 Neurocirurgia Especialidade médica que se ocupa do tratamento cirúrgico das doenças do cérebro, medula e nervos. Neurologia Especialidade que trata de doenças dos nervos e do cérebro. Oftalmologia Especialidade que trata as doenças dos olhos de forma clínica ou cirúrgica. Ortopedia e Traumatologia Especialidade médica que cuida das doenças e deformidades dos ossos, tendões e articulações. ÁREA DE ATUAÇÃO Cardiologia Pediátrica Parte da Medicina que pesquisa e cuida das doenças do tratamento do coração em crianças. Endocrinologia e Metabologia Pediátrica Especialidade que trata das doenças das glândulas em crianças. Hematologia e Hemoterapia Pediátrica Estudo das doenças do sangue em crianças. Nefrologia Pediátrica Especialidade médica que se ocupa do estudo da estrutura e da função renal das crianças. Otorrinolaringologia Especialidade médica que trata das doenças do ouvido, nariz e garganta. Pediatria Especialidade médica que trata das doenças das crianças em desenvolvimento. Pneumologia Especialidade médica que realiza tratamento clínico das doenças dos pulmões. Neuropediatria Especialidade que trata de doenças do sistema nervoso em crianças. Pneumologia Pediátrica Especialidade médica que realiza tratamento clínico das doenças dos pulmões em crianças. - Psiquiatria Especialidade médica que trata de doenças mentais e do comportamento. Reumatologia Especialidade médica que trata de doenças reumáticas, articulações (juntas). Urologia Especialidade médica que trata de doenças do aparelho reprodutor masculino e vias urinárias

19 Página 19 DESCRIÇÃO PORMENORIZADA DOS ÍCONES DOS ATRIBUTOS DE QUALIFICAÇÃO DOS PRESTADORES 1 - Prestadores de serviços hospitalares: Programa de Acreditação Certificado de acreditação emitido pelas Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde ou pelo INMETRO. Certificação ISO 9001 Certificado ABNT NBR ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade, emitido por organismo de certificação acreditado pelo INMETRO, quando abranger a totalidade do escopo dos serviços de saúde prestados. 2 - Prestadores de serviços auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais: Comunicação de eventos adverso Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o laboratório, clínica ou ambulatório comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em laboratório, clínica ou ambulatório também são comunicados. Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos prestadores de serviços hospitalares no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. Certificações de Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade Certificado ou documento equivalente emitido pelas Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade. Programa de Acreditação Certificado de acreditação emitido pelas Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde ou pelo INMETRO. Comunicação de eventos adverso Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o laboratório, clínica ou ambulatório comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em laboratório, clínica ou ambulatório também são comunicados. Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos prestadores de serviços hospitalares no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. Certificações de Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade Certificado ou documento equivalente emitido

20 Página 20 pelas Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade. Certificação ISO 9001 Certificado ABNT NBR ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade, emitido por organismo de certificação acreditado pelo INMETRO, quando abranger a totalidade do escopo dos serviços de saúde prestados. 3 - Profissionais de saúde ou pessoas jurídicas que prestam serviços em consultórios, isolados: Programa de Acreditação Certificado de acreditação emitido pelas Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde ou pelo INMETRO. Comunicação de eventos adverso Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos profissionais de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o profissional comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados pelo profissional também são comunicados. Profissional com especialização Especialização em Área Profissional da Saúde na especialidade de atuação O profissional de saúde que obtém o certificado do curso de especialização dentro de sua área de atuação, demonstra que se dedicou a um programa de melhoria do seu conhecimento específico. Profissional com residência Residência Médica na especialidade de atuação A Residência Médica é uma pós-graduação que tem o objetivo de qualificar e especializar o médico. Caracteriza-se por treinamento, orientado por profissionais mais experientes, em instituições de saúde, em período integral. Residências em Área Profissional da Saúde e Residência Multiprofissional em Saúde na área de atuação. Preparam os profissionais para atuar de forma multidisciplinar. Caracteriza-se por treinamento orientado por profissionais mais experientes em instituição de saúde. São várias as profissões da área da saúde abrangidas por estes programas. Título de Especialista Concedido aos profissionais de saúde que para obterem este título são submetidos a avaliações que certificam seus conhecimentos específicos em suas áreas de atuação. O título é chancelado pelas associações profissionais e deve ser registrado pelo próprio conselho profissional. Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos profissionais no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. Certificações de Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade Certificado ou documento equivalente emitido pelas Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade.

21 Página 21 Certificação ISO 9001 Certificado ABNT NBR ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade, emitido por organismo de certificação acreditado pelo INMETRO, quando abranger a totalidade do escopo dos serviços de saúde prestados. Profissional com Doutorado ou Pós-Doutorado Doutorado ou Pós-doutorado em saúde reconhecido pelo MEC. 4 - Prestadores de serviços hospital-dia Isolado: Qualidade monitorada Programa da ANS que monitora, avalia e divulga o desempenho dos prestadores de serviços hospitalares no setor de planos de saúde (saúde suplementar). A ANS divulgará, periodicamente, em seu portal eletrônico, os resultados das instituições que atendem ao mínimo de qualidade esperada. Certificações de Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade Certificado ou documento equivalente emitido pelas Entidades Gestoras de Outros Programas de Qualidade. Programa de Acreditação Certificado de acreditação emitido pelas Entidades Acreditadoras de Serviços de Saúde ou pelo INMETRO. Certificação ISO 9001 Certificado ABNT NBR ISO 9001 Sistema de Gestão de Qualidade, emitido por organismo de certificação acreditado pelo INMETRO, quando abranger a totalidade do escopo dos serviços de saúde prestados. Comunicação de eventos adverso Sistema eletrônico gerenciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para receber notificações dos estabelecimentos de saúde. A participação no Notivisa demonstra que o laboratório, clínica ou ambulatório comunica à Anvisa os casos confirmados ou suspeitos de efeitos inesperados, que podem variar de alergia a óbito, por exemplo. Problemas em relação a produtos ou aparelhos utilizados em laboratório, clínica ou ambulatório também são comunicados.

22 Página 22 B) Legenda para os ícones dos atributos de qualificação dos prestadores de serviço na saúde suplementar