Newvision Quando a Internacionalizaçao faz parte do código genético. Marketing

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1 Newvision Quando a Internacionalizaçao faz parte do código genético. Marketing

2 Institucional \ Quem Somos A NEWVISION é uma empresa Portuguesa de base tecnológica, que tem como objectivo disponibilizar uma oferta global, focalizada na área dos Sistemas de Atendimento ao Público, com base numa linha de produtos própria. A NEWVISION tem, actualmente, mais de quatro mil soluções instaladas em mais de quatrocentos Clientes, localizados na Europa, África, Médio-Oriente e América Latina.

3 Institucional \ Localização Sede : Lisboa Pólo Tecnológico de Lisboa Edifício Empresarial LISBOA PORTUGAL Sucursal Suporte : Porto Tecmaia Rua Engº Frederico Ulrich nº Moreira da Maia (Porto) PORTUGAL Sucursal Comercial : Madrid Natea Business Park Avda. De la industria, 4 Edif. 1, Escalera 2, 2ºD Alcobendas, Madrid ESPAÑA

4 Institucional \ Números , , , , , , , ,00 - Evolução Previsão Previsão Facturação Nacional Facturação Internacional Facturação Total

5 Institucional \ Números Evolução Previsão Colaboradores Previsão

6 Institucional \ Competências A nossas competências baseiam-se principalmente no nosso grupo de trabalho forte com elevado desempenho técnico. A nossa equipa éformada por colaboradores com muitos anos de experiência em Mecânica, Electrónica e Software Know-How Design Robótica / Mecatrónica Mecânica e Electrónica Software Aplicacional Base de Dados, Data WareHouse e Data Mining

7 Institucional \ Qualidade A qualidade é um factor crítico de sucesso para a Newvision. Certificação da empresa ISO 9001 Certificação de Produtos.

8 Áreas de Actuação A NEWVISION desenvolveu uma estratégia de produto focada no cliente e nos seus Balcões/Lojas, de modo a criar valor e uma prestação de serviço de elevada Qualidade aos seus Clientes e/ou Cidadãos. Para isto, a NEWVISION desenvolveu uma linha de produtos próprios, que se enquadram todos na prestação de serviços e na colheita de dados estatísticos fundamentais para o aumento da produtividade e da qualidade de serviço.

9 Áreas de Actuação / Conceitos Com base na nossa experiência, na constante partilha de informação com os nossos clientes e principalmente no entender das suas necessidades, identificámos um conjunto de serviços e funcionalidades integrados, que deram origem ao conceito : ISS Integrated Service System.

10 Áreas de Actuação O ISS resulta da integração das várias componentes da nossa oferta de modo a permitir aos nossos clientes, de uma maneira integrada, gerir todas as vertentes do atendimento. Step-In. Contagem de Pessoas Self-Service MSM. Máquinas de Serviço Múltiplo InLine. Gestão Inteligente de Filas de Espera Corporate TV. Distribuição Corporativa de Conteúdos KIO. Quiosques Multimédia

11 A internacionalização A internacionalização da Newvision Planificada desde o momento 0 As vantagens de ser Português Conquista das parcerías certas Evolução da estratégia

12 A NewVision no mundo

13 A internacionalização Planificada desde o momento 0 Razão da constituição da Newvision Produtos desenhados para internacionalizar Funcionalidades Certificações Presença em eventos internacionais desde o ano 2001 Análise da concorrência internacional

14 A internacionalização As vantagens de ser Português Mercado pioneiro em sistemas de complexidade dos atendimento Elevada exigência na sistemas Dimensão reduzida do mercado interno Consciência da necessidade de liderança interna conceitos para poder exportar produtos e

15 A internacionalização Conquista das parcerías certas O cliente WINCOR NIXDORF

16 A internacionalização Evolução da estratégia Internacionalização Oportunística vs Internacionalização Sistematizada

17 Internacionalização / Estratégias Internacionalização Oportunística Forma: Pedidos pontuais recebidos dos mercados externos Descobertas casuais de potencial de mercado Informações (dicas) recebidas por terceiros por canais normalmente informais Missões comerciais e presenças em feiras Resultados: Exportação Project Oriented Fraca fidelização de parceiros Ausência de Vendas de repetição Alta rentabilidade unitária

18 Internacionalização / Estratégias Internacionalização Sistematizada Forma: Escolha preliminar de mercados potenciais Estimar potencial de vendas em cada mercado Testar o mercado seleccionado Decisão baseada nos resultados Resultados: Resultados consistentes a médio/longo prazo Nível elevado de fidelização Facturação constante Solidificação da presença internacional

19 A internacionalização Zona F: EUA, Canadá Zona A: Portugal, Espanha, Cabo Verde, Angola, Moçambique Zona C: Roménia, Hungria, Eslováquia, Polónia, Rep. Checa, Eslovénia, Sérvia, Croácia, Bulgária, Ucrânia, Rússia, Lituânia, Letónia, Estónia Zona E: México, Venezuela, Colômbia, Equador, Peru, Bolívia, Cuba, Chile, Brasil, Paraguai, Uruguai, Argentina, Guatemala, Honduras, Costa Rica, Panamá Zona D: Bélgica, UK, Irlanda, França, Itália, Suíça, Áustria, Holanda, Dinamarca, Suécia, Noruega, Finlândia Zona B: Marrocos, Argélia, Tunísia, Arábia Saudita, Síria, EAU, Jordânia, Líbia, Israel, Irão, India

20 Partner Program Partner Program

21 Different Levels of Partners International Contract Global Business Plan Local Agreement per Territory Business Plan per Territory Access to Demo Kits Direct Sales Support Mkt Co-Fund Direct Technical Support Direct Sales Support Direct Technical Support Access to Demo Kits

22 Go-To-Market Model Premier Partner Global Partner Associate Partner End User

23 How to became a Partner Stage 1. Interest. Stage 2. Study. Stage 3. Formalization. Stage 4. Preparation. Stage 5. GO.

24 A NewVision no mundo / Referências

25 A NewVision no mundo / Referências

26 A NewVision no mundo / Referências

27 A NewVision no mundo / Referências

28 A NewVision no mundo / Referências

29 A NewVision no mundo / Referências

30 Obrigado pela atenção