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2 Obrigado por comprar um Produto Comtac Você comprou um produto de uma empresa que oferece alta qualidade e valor agregado. Conheça nossa linha completa através do site As informações contidas neste manual estão sujeitas a modificações, por conta de melhorias no produto ou em seu funcionamento, sem aviso prévio. Caso haja conflito entre as funções descritas neste manual e o produto, por favor, acesse nosso site e faça download do manual em PDF ou entre em contato com nosso suporte técnico através dos nossos telefones VoIP (consulte a contracapa deste manual). Nenhuma parte deste manual pode ser reproduzido ou transmitido em qualquer forma ou meio sem o consentimento prévio, por escrito, da NGC Brasil LTDA. Todos os direitos reservados. Informações sobre marcas Todas as marcas e logomarcas eventualmente citadas neste manual são de propriedade das respectivas companhias. A menção de produtos de terceiros tem apenas caráter informativo e não implica em nenhum tipo de endosso ou garantia. A Comtac não se responsabiliza pela escolha ou desempenho desses produtos.

3 Índice Introdução... 4 Configurações mínimas... 4 Características... 4 Especificações técnicas... 5 A embalagem contém... 6 Diagrama do produto... 7 Instalação... 9 Remover ou desabilitar conflitos... 9 Configurando o Modem ADSL 2/ Controle dos Pais Filtro de Aplicativos Liberando portas no modem

4 Introdução O Modem ADSL 2 / 2+ Comtac oferece uma excelente relação de custo x benefício e estabilidade de sinal. O Modem conta com a mais nova tecnologia do Chipset Infineon Amazon SE que otimiza a distribuição de internet principalmente em redes de computadores. Além disso conta com a opção de controle para os pais e uma interface de configuração totalmente em Português. Configurações mínimas Internet Explorer 6 ou Mozilla Firefox; Processador de 233MHz; Placa de rede Ethernet; Uma conta ativa de internet ADSL. Características Chipset Infineon O chipset Infineon Amazon SE decodifica o sinal ADSL muito mais rápido, e foi projetado para otimizar a distribuição de internet em redes de computadores. Fácil configuração O Modem ADSL 2 / 2+ é compatível com todas as operadoras ADSL do Brasil; 4

5 Permite o uso nos modos roteado e bridge; Setup (Interface de configuração) em Português. Maior controle dos acessos Possui controle dos pais: o usuário pode restringir horários e datas para acesso a internet; Bloqueio dos softwares: MSN Messenger e Yahoo Messenger; Firewall Packet Inspection e suporte DMZ com configurações avançadas de segurança contra hackers. Especificações técnicas Suporte Network Suporte para IP Estático e Dinâmico RIP; Suporte para IP/ TCP/ UDP/ ICMP/ ARP/ RARP; Suporte NAT (Network Address Translation); Encaminhamento e Mapeamento de Porta; Fácil configuração para Encaminhamento de Porta para games e outras aplicações; NAT a nível Gateway para aplicações populares; DHCP Server/ Relay/ Client; DNS Relay Agent; Suporte DMZ; Sessão múltipla IP Sec e PPTP / L2TP através de VPN; PPP Tempo limite configurável; PPP Dial and Demand; PPP / DHCP detecção automática. 5

6 Suporte de segurança Suporte básico de Firewall para NAT; Suporte de filtro para pacotes Firewall; Suporte a inspeção de pacotes; Proteção contra ataques Denial of Services ; Código de autenticação do Modem. LED s indicadores LED de energia; LED para status de atividade de rede; LED para status do link ADSL LED para status da internet. Conexões RJ-11 conector de telefone para linha ADSL; RJ-45 para conexão de rede 10/100 Base-T. Fonte de alimentação Voltagem: 12V A embalagem contém 01 Modem ADSL 2 / Cabo Ethernet 01 Cabo de telefone 01 Fonte de alimentação 01 Manual do usuário 6

7 Diagrama do produto 7

8 LED 1 POWER 2 ETHERNET 3 ADSL Ação OFF Luz estável (sem piscar) OFF Luz estável (sem piscar) OFF Piscando continuamente Luz estável na cor verde OFF Descrição Sem energia fornecida pelo dispositivo Conectado a uma fonte de alimentação fsem conexão Ethernet Conectado a uma porta Ethernet Sem sinal ADSL Sincronizando sinal ADSL Sinal ADSL sincronizado Sem conexão de internet 4 INTERNET Porta ON cor verde Conectado a internet Informação incorreta da conta de ON cor vermelha internet Piscando a luz verde Transmitindo e recebendo dados Descrição 5 PORTA ADSL Para conectar cabo de telefone 6 PORTA ETHERNET Para conectar-se ao computador através de cabo Ethernet BOTÃO DE Redefine (restaura) o Modem para o padrão de fábrica - RESET pressionado por 10 segundos CONEXÃO Conexão para adaptador de energia de12v (Fonte de DE ENERGIA (ALIMENTAÇÃO) Alimentação) BOTÃO ON/ Liga (ON) e desliga (OFF) o modem OFF 8

9 Instalação Antes de avançar para a configuração da rede, observe o diagrama abaixo para ajudar a identificar seus dispositivos de rede e como conectá-los. Instalação básica Filtro de Linha Cabo de rede Ethernet Modem ADSL 2 / 2+ Computador Instalação avançada, conectado a uma rede WiFi Filtro de Linha Cabo de rede Ethernet Modem ADSL 2 / 2+ Roteador WiFi Notebook Remover ou desativar conflitos Para que não ocorra problemas na instalação do Modem, você precisará remover ou desativar os conflitos que possam interferir na instalação. Prováveis conflitos que podem interferir: Compartilhamento de aplicações da internet; Software Proxy; Software de segurança; TCP / IP; 9

10 Propriedades de internet; Arquivos temporários da internet. Compartilhamento de internet, Proxy e Aplicações de Segurança Se você tiver um destes softwares ou outro aplicativo com função semelhante instalados no seu computador, remova ou desative-os de acordo com as instruções do fabricante. Configurando o TCP / IP 1 - Selecione Iniciar Executar. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar. 2 - Digite ncpa.cpl e clique em OK. Isso abrirá as conexões de rede em seu computador. 3 - Clique na conexão de rede local com o botão direito e selecione Propriedades. Isso abrirá a conexão local caixa de diálogo Propriedades. 4 - Selecione Internet Protocol (TCP / IP) e clique em Propriedades. Isso abrirá o Internet Protocol (TCP / IP) caixa de diálogo. 5 - Selecione Obter um Endereço IP Automaticamente. 6 - Clique em OK para fechar o Internet Protocol (TCP / IP) caixa de diálogo. 7 - Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades. 10

11 Configurando Propriedades da Internet 1 - Selecione Iniciar Executar. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar. 2 - Digite inetcpl.cpl e clique em OK. Isso abrirá Propriedades da Internet. 3 - Clique na aba Conexões. 4 - No painel de configurações dial-up e Virtual Private Network, selecione Nunca discar uma conexão. 5 - Clique em OK para fechar Propriedades da Internet. Remover arquivos temporários da internet: Os arquivos temporários da internet são arquivos de sites da Web que estão armazenados no seu computador. Excluir esses arquivos para limpar o cachê e remover cookies e arquivos temporários deixados pelas páginas da Web que você visitou. Para remover arquivos temporários da Internet: 1 - Selecione Iniciar Executar. Isso abrirá a caixa de diálogo Executar. 2 - Digite Controle e clique em OK. Isso abrirá o Painel de Controle. 3 - Opções da Internet e dê um duplo clique, isso abrirá: Opções da Internet. 4 - No painel Temporary Internet Files (Arquivos temporários da Internet), clique em Excluir Cookies e clique em Excluir Arquivos Temporários. 5 - Clique em OK para fechar Propriedades da Internet. 11

12 Configurando o Modem ADSL 2 / 2+ Utilizando o cabo de rede faça a conexão do Modem ADSL 2 / 2+ Comtac em seu computador. Passo 1 Abra seu navegador de internet padrão e digite o endereço IP abaixo Passo 2 Informe os dados solicitados para Setup Rápido e Tipo de Conexão. 12

13 Setup Rápido Nome do Usuário insira o nome do usuário fornecido por seu servidor de internet. Senha insira a senha fornecida por seu servidor de internet. Tipo de Conexão Auto PVC Selecione o seu servidor de internet e o tipo de conexão PPoe-LLC ( modo roteado). Ao selecionar a operadora o mesmo já altera o VPI e o VCI. Após informar os dados solicitados clique em Conectar. O Modem estará configurado e pronto para ser utilizado. Atenção Verifique se o LED indicador de status da internet está na cor verde, caso esteja na cor vermelha confira a configuração e os dados fornecidos pela operadora. 13

14 Controle dos Pais Para efetuar o cadastro do recurso Controle dos Pais, será preciso identificar o MAC Address da placa de rede do computador a ser cadastrado para permitir/negar o acesso a internet. Passo 1 Identificando o MAC Address da placa de rede do computador: clique no botão Iniciar do Windows, busque a opção Executar e digite cmd, clique em Executar para abrir o prompt de comando do Window, ao abrir digite na linha de comando ipconfig /all. 14

15 Passo 2 Identifique e copie o MAC Address (Physical Address) para utilizar na configuração (passo 6).Como mostra o exemplo abaixo, indicado pela seta. Passo 3 Será solicitado o Nome do Usuário e Senha. Após informar os dados clique em LOGIN. Nome do Usuário: admin Senha: admin 15

16 Passo 4 - Clique em Firewall. Passo 5 - Clique em Controle dos Pais. 16

17 Passo 6 Política - Define o que será permitido (Alvar) ou negado (Negar) no acesso a internet. Endereço MAC - Insira o endereço MAC (Physical Address - Passo 2) da placa de rede do computador que se pretende definir a política de acesso. Seleção de Data / Hora - Define os dias da semana e as horas para efetuar o controle do acesso a internet. Alvar horário permitido para o acesso à internet. Negar horário negado para o acesso à internet. Após preencher os campos, clique em Adicionar para criar a política e em Aplicar para aplicar a política. Após o cadastro feito, reinicialize o modem. OBS: Pode se efetuar mais de uma política por computador. Importante: O recurso Controle dos Pais funciona somente no modo roteado. 17

18 Filtro de aplicativos Este recurso permite bloquear o acesso aos aplicativos Microsoft MSN Messenger e Yahoo Messenger. Passo 1 Clique em Filtragem de Aplicativo. Passo 2 Marque a opção Filtragem de Aplicativo Ativar/Desativar para bloquear a utilização dos aplicativos MSN Messenger e Yahoo Messenger. Passo 3 Na opção Bloquear / Desbloquear Aplicativos marque o aplicativo que se deseja bloquear (MSN Messenger, YAHOO Messenger ou ambos). Passo 4 Clique em Aplicar. 18

19 Liberando portas no modem Passo 1 Abra seu navegador de internet padrão e digite o endereço IP abaixo Passo 2 Clique em NAT. 19

20 Passo 3 Clique em Encaminhamento de Portas. Na janela Redirecionamento de Portas clique em Adicionar. Passo 4 Escolha o Tipo de Protocolo, dependendo da aplicação e da utilização pode ser o TCP ou UDP, e em alguns caso se usa os dois. Desta forma se faz a liberação para TCP e UDP para a mesma porta. IP Privado: colocar o IP a ser liberado. IP Remoto: não precisa ser preenchido, deixar com Para a Porta Privada e Pública insira o número da porta a ser liberada, o mesmo número para as duas opções. Enable: marque esta opção para ativar a configuração. Interface WAN: escolha a interface que está sendo usada para a conexão ativa no modem, geralmente é a WAN1. Passo 4 Clique em Aplicar. 20

21 Passo 5 A liberação das portas foram concluídas, reinicie o Modem. OBS: Caso você não tenha os números das portas que queira liberar, consulte o suporte do software. 21

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23 Precauções de Segurança: Não abra o produto ou altere qualquer componente. Somente técnicos especializados estão autorizados a prestar alguma assistência técnica no equipamento. Observe as precauções de segurança para evitar choque elétrico. Verifique a tensão antes de ligar na energia. Se conectar a voltagem errada pode danificar o equipamento. Este produto está homologado pela Anatel, de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolução nº 242/2000 e atende aos requisitos técnicos aplicados, incluindo os limites de exposição da Taxa de Absorção Específica referente a campos elétricos, magnéticos e eletromagnéticos de radiofrequência, de acordo com as Resoluções nº 303/2002 e 533/2009. Para maiores informações, consulte o site da ANATEL: Modelo: WN9135 Este equipame nto opera em caráter secundário, isto é, não tem direit o a proteç ão c ontra interferênci a prejudicial, mesmo de e stações do m esmo t ipo, e n ão p ode causar interferênci a a sistemas operand o em caráter primário.

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