Rui Seabra Santos (Piloto linha aérea); Miguel Silveira (Piloto linha aérea); Paulo Sousa (ENSP-UNL)

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1 24 de Maio Manhã 09:00 às 12:30 Cursos satélite Curso A Gestão do Risco Clínico e Segurança do Doente José Fragata (CHLC); Maria João Lage (CHLC); Nuno Alves (HFF); Lurdes Trindade (CHLC) - Erro e risco nos cuidados de saúde enquadramento e noções fundamentais - Gestão do risco clínico e projetos de melhoria - Relato, análise e comunicação de incidentes - Apresentação e análise e discussão de incidentes (componente T/P) Curso B Crew Resource Management: da Aviação para a Saúde Rui Seabra Santos (Piloto linha aérea); Miguel Silveira (Piloto linha aérea); Paulo Sousa (ENSP-UNL) - Segurança do Doente - Fatores Humanos e Segurança - Comunicação Eficaz - Trabalho em Equipa Curso C Controlo de Infeção e Segurança do Doente: definição de indicadores Elaine Pina (CPNI); Etelvina Ferreira (HPP); Mafalda Sousa Uva (ENSP-UNL) - Fatores de risco (intrínsecos e extrínsecos) de infeção - Avaliação do risco das IACS - Vigilância epidemiológica das IACS - Indicadores de controlo de infeção Curso D* Acreditação e sistemas de notificação Heleno Costa Júnior (CBA); Joaquim Correia (RISI); Sílvia Oliveira (JMS-HB); Susana Ramos (CHLC); João Pedro Lourenço (CHMT-EPE) - Qualidade e Segurança aplicada a Instituições de Saúde; Metas Internacionais de Segurança do Utente - Metodologia de Avaliação de Segurança nos Cuidados Prestados ao Utente - Solução de software HER - Gestão de Risco Hospitalar - Estudos de caso A Gestão de Risco em 2 hospitais (um público com gestão privada e outro público)

2 Curso E Simulação e Segurança do Doente Pedro Garcia (CHLC/FCM-UNL); Mª Teresa Neto (CHLC/FCM-UNL); Hugo Trindade (CHLC); Nuno Freitas; Filipa Marques (CHLC/FCM-UNL); Raquel Ferreira (CHLC/FCM-UNL); Mercedes Bilbau (CHLC) - A simulação como metodologia de aprendizagem - Simulação de Alta-fidelidade e modelação fisiológica - Construção de cenários - Treino de equipas multidisciplinares: on-site ou in-situ? Vantagens e desvantagens Curso F* Modelos e Ferramentas de Melhoria da Qualidade e da Segurança do Doente 9h15 10h15 Inês Sá Dantas (Siemens) - A tecnologia enquanto suporte à tomada de decisão clínica - A monitorização de eventos adversos 10h15 11h15 Carla Gonçalves Pereira (SInASE); Luís Vasconcelos (SInASE) - A qualidade enquanto função integradora da eficiência, segurança e humanização - Inovação e Melhoria 11h30 12h30 João Completo (IASIST); Patrícia Matos (IASIST) - Benchmarking Clínico em Serviços de Reabilitação: Eficiência, Qualidade e Segurança - Patient Safety uma ferramenta de informação e controlo na prescrição de medicamentos 12h30 Almoço Livre * Curso organizado pelas empresas que apoiam o congresso (será de acesso gratuito, condicionado à capacidade da sala e com inscrição prévia. Para frequentar este curso tem de estar inscrito no congresso.) Para que os cursos se realizem têm de ter, pelo menos, 15 participantes. Os cursos A, D, F estão limitados à capacidade das salas. Os restantes cursos têm um limite de 25 vagas.

3 24 de Maio Tarde 14h20 Sessão de Abertura Presidida pelo Exmo. Sr. Secretário de Estado Adjunto do Ministro da Saúde Fernando Leal da Costa João Pereira (Diretor da ENSP-UNL) João Lobato (Presidente da ESTeSL-IPL) Paulo Sousa (Comissão Científica, ENSP-UNL) 14h45 Conferência: Does improving quality save money? Moderador: João Pereira (ENSP-UNL) Preletor: John Øvretveit (Karolinska Institute, Stockholm) Painel de Discussão: J. Fernandes e Fernandes (FM-UL); Francisco Ramos (IPO - Lisboa) 15h35 - Painel I: Infeções Associadas aos Cuidados de Saúde e Segurança do Doente Moderadores: António Sousa Uva (ENSP-UNL); Paulo Boto (MS/ENSP-UNL) Uma panorâmica das IACS em Portugal Elaine Pina (PNCI) Resistência aos antimicrobianos e IACS José Artur Paiva (FM UP/HSJ) Políticas de intervenção na utilização de antibióticos Luís Caldeira (Centro Hospitalar Lisboa Norte, EPE) 16:45h Pausa para café 17h05 Painel II Qualidade e Segurança dos Doentes: experiências locais em países Lusófonos Moderadores: José Pereira Miguel (INSA/FM-UL); Jorge Pontes (CHAA); Intervenções de Gestão do Risco do Medicamento num Centro Hospitalar em Portugal Rita Palmeira (Cova da Beira Hospital Centre, Portugal) Experiencia em Qualidade e Segurança do Doente numa Instituição de Saúde em Angola Alice Martins (Clínica Sagrada Esperança, Luanda, Angola) Avaliação da Frequência de Eventos Adversos Relacionados com o Medicamento em Hospitais no Brasil Fabíola Giordani (Universidade Estadual do Oeste do Paraná, Brasil)

4 18:05h - Painel III: Avaliação e Melhoria em Segurança do Doente I (Comunicações livres) Moderadores: Carlos Dias (INSA); Margarida França (IPO Porto, EPE/SPQS) Programa de Acreditação CODU/Meios Pedro Lavinha et al. (Instituto Nacional de Emergência Médica, IP) Improving Patient Safety Portuguese Heamovigilance System Errors and Near Miss Events Reports Maria Antónia Escoval et al. (Instituto Português do Sangue e da Transplantação, IP) 11 Anos Depois: A Evolução de um Sistema de Relato de Incidentes num Centro Hospitalar de Lisboa Mª João Lage et al. (Centro Hospitalar de Lisboa Central-EPE) 18h50 - Encerramento do 1º dia de trabalhos 25 de Maio 09h00 - Painel IV Avaliação e Melhoria em Segurança do Doente II (Comunicações Livres) Moderadores: Mª José Costa Dias (Hospital da Luz); Anabela Graça (ESTeSL-IPL) Intervenção farmacêutica na validação da prescrição de varfarina em doentes hipocoagulados do Centro Hospitalar Cova da Beira EPE Olímpia Fonseca et al. (Centro Hospitalar Cova da Beira, EPE) Erros de medicação: análise da percepção dos enfermeiros sobre a ocorrência de erros de medicação numa UCI Elsa Pereira et al. (Hospital Fernando da Fonseca, EPE) Preventing intensive care acquired infections: do we know what we are doing and what needs to be improved? João Silva et al. (Centro Hospitalar do Porto, EPE) 09h50 Pausa para café 10h10 - Painel V Qualidade e Segurança na Saúde em tempo de contenção orçamental Moderadores: Álvaro Beleza (Conselho Nacional de Auditoria e Qualidade da Ordem dos Médicos/CHLC); Teresa Sustelo (Centro Hospitalar Lisboa Central, EPE) Health Innovation and sustainability in time of crises Adalberto Campos Fernandes (ENSP-UNL) Financial Crises, Politics, and accountability: impact on quality and safety Oliver Groene (London School of Hygiene and Tropical Medicine, UK) Improving quality by performance control in a surgical department José Fragata (Centro Hospitalar Lisboa Central, EPE/FCM-UNL)

5 11h30 Conferência: The development and use of indicators on quality and safety. Moderador: Paulo Sousa (ENSP-UNL) Preletor: Niek Klazinga (Academic Medical Center University of Amsterdam/ OECD, Paris) Painel de Discussão: João Carvalho das Neves (Administração Central do Sistema de Saúde); a definir (Direção-Geral da Saúde); Álvaro Moreira da Silva (Entidade Reguladora da Saúde); 12h30 Entrega do prémio Professor Doutor Emílio Imperatori - Francisco George (Diretor-Geral da Saúde) 12h45 - Sessão de encerramento