VARDAGEN Utensílios de cozinha

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Sofia Amaral Mendes
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2 O dia a dia é bastante exigente com os seus utensílios de cozinha. A gama VARDAGEN, em aço inoxidável, foi testada para estar ao nível das necessidades do uso diário. A gama de utensílios de cozinha VARDAGEN inclui uma garantia de 15 anos. Isso significa que continuarão a funcionar tão bem como quando eram novos, sempre que sejam cumpridas as instruções de manutenção e se submetam ao uso doméstico normal (para cozinhar e lavar após utilização). Esta garantia cobre defeitos de função, materiais e fabrico e está sujeita aos termos e condições descritos neste folheto.

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4 Qual é a duração desta garantia? A garantia da gama de utensílios VARDAGEN permanecerá em vigor durante quinze (15) anos após a data de compra. A fatura original será sempre necessária para acionar a garantia, enquanto prova de compra. Em caso de troca ou substituição de produtos ao abrigo da garantia, não haverá lugar à recontagem ou extensão do prazo de duração da garantia concedida, sendo o prazo contado sempre desde a data da compra e não da troca ou substituição do artigo. A garantia concedida é válida e aplicável exclusivamente em Portugal, não sendo feitas trocas ou substituições de artigos comprados noutros países O que cobre esta garantia? Esta garantia está limitada aos casos em que os produtos sejam alvo de uma utilização exclusivamente doméstica, não cobrindo a sua utilização profissional, e cobre defeitos de função, material e fabrico de toda a gama de utensílios VARDAGEN. Isso significa que continuarão a funcionar tão bem como quando eram novos, até 15 anos após a sua compra e sempre que cumpridas as instruções de manutenção e se submetam ao uso doméstico normal. Neste caso, um uso doméstico normal define-se como usar os utensílios para cozinhar alimentos e lavá-los após utilização. A garantia cobre: Estabilidade da base. Por outras palavras, a base do recipiente mantém-se plana para transmitir calor de forma eficiente. Lavagem numa máquina de lavar loiça doméstica. Não tem consequências adversas nos artigos em aço inoxidável. Esta garantia é para benefício do comprador original do produto e não é transferível para terceiros. 4

5 VARDAGEN panela c/tampa 5L, aço inoxidável VARDAGEN panela c/tampa 3L, aço inoxidável VARDAGEN caçarola c/tampa 2L, aço inoxidável Sem prejuízo de lhe oferecermos esta garantia voluntária, os nossos clientes gozam dos direitos previstos no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de abril, na versão atualmente em vigor, e na demais legislação aplicável, pelo que tais direitos legais não são afetados pela presente garantia. Quais os produtos não cobertos por esta garantia? Sem exceções. O que será feito para corrigir o problema? A IKEA irá examinar o produto e decidir se o defeito reportado está coberto pela garantia. A IKEA irá depois, segundo o seu próprio critério, reparar o produto ou substituí-lo por um produto igual ou sucedâneo de valor equiparado. Nestes casos, a IKEA irá suportar os custos das reparações, das peças sobresselentes, das horas de trabalho e das deslocações de pessoal necessárias, desde que o produto se encontre em normais condições de acessibilidade e que a execução dos serviços de reparação não implique quaisquer outros custos. Tal não se aplica a qualquer trabalho de reparação não autorizado pela IKEA. As peças e componentes substituídos na sequência de uma reparação serão sempre propriedade da IKEA. 5

6 Se o artigo já não for vendido pela IKEA, a IKEA irá proceder a uma substituição adequada do mesmo. É a IKEA que, segundo o seu próprio critério, determina o que constitui uma substituição adequada. O que não cobre esta garantia? Esta garantia não cobre mudanças na aparência dos artigos de cozinha, a não ser que tenham um efeito significativo no seu bom funcionamento. Esta garantia não se aplica a produtos que tenham sido guardados ou usados incorretamente, alterados, ou limpos com produtos ou métodos de limpeza impróprios. Esta garantia não cobre o desgaste causado pelo uso normal, cortes, riscos ou danos causados por impactos ou acidentes. Esta garantia não se aplica se os produtos tiverem sido colocados num espaço exterior ou em ambientes húmidos. Esta garantia não cobre danos acidentais ou indiretos. Instruções de manutenção Todos os artigos com o interior em aço inoxidável podem ser lavados na máquina de lavar loiça. Para lavar os seus utensílios não é aconselhável utilizar esfregões de aço ou outro tipo de esfregão abrasivo, já que as superfícies podem ficar danificadas. Ao cozinhar numa panela com o interior em aço inoxidável, adicione apenas o sal após a água levantar fervura. Ao juntar sal à água fria podem surgir manchas de sal que podem eventualmente causar corrosão. 6

7 As bases dos utensílios são ligeiramente côncavas quando estão frias, mas ao aquecer expandem-se e ficam planas. Por isso, aconselhamos a deixar arrefecer os recipientes antes de lavá-los, para que a base recupere a forma. Desta forma, evita que a base fique irregular com a utilização diária. Também é importante que nunca aqueça os recipientes sem líquido no seu interior, porque a base ficaria deformada. Sem prejuízo das recomendações supra referidas, deverão ser integralmente cumpridas todas as instruções de manutenção e limpeza constantes do manual e etiquetas que acompanham o produto. Como contactar-nos se necessitar de assistência? Dirija-se ao Serviço de Apoio ao Cliente da sua loja IKEA. Pode ainda contactar-nos por escrito ou por telefone, para um dos contactos da IKEA que encontra no Catálogo IKEA ou em IKEA.pt. IKEA Portugal - Móveis e Decoração, Lda. Estrada Nacional Rua 28 de Setembro, Frielas - Loures 7

8 Guarde a sua fatura Este é o comprativo de compra necessário para a aplicação da garantia. Para mais informações, contacte a sua loja IKEA ou consulte IKEA Portugal - Móveis e Decoração, Lda. NIPC Inter IKEA Systems B.V. 2015/2017

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