Visão estratégica. Conveniência e Satisfação
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- Luiza Borba Lombardi
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1 I nclusão Digital em Belo Horizonte P rojeto BH Digital
2 Visão estratégica Visão É um processo de transformação do Estado, suportado pelo uso de tecnologia, de forma que a prestação de serviços tenha o mais baixo custo possível, seja o mais conveniente e direcionado aos munícipes. Objetivos do Governo Eletrônico Conveniência e Satisfação Os munícipes terão a possibilidade de escolher quais os canais de informação que desejam utilizar de acordo com as suas preferências e conveniências. Integração de Serviços Os serviços e as informações estarão integrados, agrupados e apresentados de forma a facilitar o acesso aos serviços para os Munícipes, empresas e departamentos. Transparência Os Munícipes poderão consultar os procedimentos online, aumentando a confiança nos serviços públicos P articipação Os Munícipes estarão melhor informados e em melhores condições para participar através de um fácil acesso a informação governamental e maior conhecimento dos procedimentos. Eficiência com Menores Custos Os serviços serão alvo de uma redefinição de processo de forma a minimizar os custos para os Munícipes, empresas e departamentos.
3 Premissas Vantagens para os Municípios Gestão e controle eficaz Redução de custos Otimização de processos Integração e cruzamento de informação Maior autonomia Maior eficiência Redução do trabalho de documentação Dinâmica de trabalho
4 Premissas Vantagens para os Cidadãos Acesso em qualquer ponto geográfico Disponibilidade permanente dos serviços (24 x 7) Comodidade no acesso aos serviços Serviços mais abrangentes e diversificados Acesso rápido à informação pretendida Diminuição da burocracia (papel) Simplificação de processos Diminuição das filas de espera
5 BH Digital Objetivo: Promover a inclusão digital em Belo Horizonte Construir canais de comunicação entre o Governo e a Sociedade 1) Implantar espaços de inclusão digital 2) Implantar infra estrutura de acesso à Internet
6 BH Digital Unidade Móvel de Inclusão Digital: A unidade móvel, com 14 micros interligados, conectados à Internet São ofertados cursos de informática básica e internet
7 51 mil pessoas aprenderam a acessar a Internet Unidade Móvel: 6 mil pessoas receberam o certificado de informática básica
8 Telecentros: BH Digital Espaços com computadores conectados à Internet banda larga Uso livre para cursos de informática básica, profissionalizantes e oficinas especiais Prestação de serviços públicos à comunidade local
9 Telecentros Comunitários Parcerias com ONGs e Associações Comunitárias Telecentros nos equipamentos sociais da PBH
10 BH Digital Postos de Internet Municipal PIM São espaços públicos com computadores conectados a internet Cada PIM possui de 1 a 4 computadores Podem ser instalados nos equipamentos da PBH, e/ou em espaços cedidos pela comunidade
11 PIM Prodabel
12 BH Digital Oficina de Ensino e Reciclagem Digital Parcerias: Prodabel SMPS SMAS Objetivos: Reciclar os micros doados Qualificar o público das Políticas Sociais
13 Curso de manutenção hardware e software Material reciclado para o BH Digital
14 Distribuição geográfica BH Digital cenário atual Escola aberta 69 Escola 79 Escola PIM 10 PIM 93 Telecentro
15 Distribuição geográfica BH Digital cenário previsto Escola aberta 69 Escola 79 Escola PIM 10 PIM 93 Telecentro 12 Órgãos SMSA
16 Estrutura da rede sem fio municipal
17 Rede MetroEth como suporte
18 Escolha dos nós da rede sem fio
19 Mapa de irradiação Cobertura possível do BH Digital
20 Uso do W ireless Mesh Já implantado: PBH Prodabel Rodoviária Praça da Liberdade Vila Cafezal
21 Uso do W ireless Mesh
22 Evolução do projeto Projeto piloto e convênio com MC Projeto prévio com Brisa Licitação do projeto turn key Cancelamento e republicação fracionada Contratos assinados para P P, P M P, CPE e Mesh
23 Lista resumida de equipamentos e infra estrutura 70 rádios ponto multiponto adquiridos 250 rádios CPE adquiridos 40 rádios ponto a ponto adquiridos ERB: 12 torres (altura média de 25 m) 21 rádios Mesh adquiridos 12 switches 250 roteador/firewall 3 SW e HW de gerenciamento de rádios
24 Licenciamento ambiental das ERBs exigências municipais Licença Prévia / Licença de Implantação / Licença de Operação Projeto civil/elétrico/aterramento da estação EIA (Estudo de Impacto Ambiental) RIMA (Relatório de Impacto Ambiental) Plano de comunicação Laudo radiométrico (medição dos níveis de radiação nãoionizante) Laudo de pressão sonora Audiência pública Informação básica do terreno Autorização do Comar Contrato de seguro E mais outras exigências...
25 Estrutura de conectividade e de serviços
26 Conectividade e serviços Quase 600 órgãos municipais em rede Todas as escolas municipais conectadas Todos os centros de saúde conectados 263 locais de acesso gratuito ao mundo eletrônico Processos de interação eletrônica governo cidadão Orçamento Participativo Digital Consulta Popular Telemedicina em 5 dos 9 distritos sanitários e teleurgência IP TV com conteúdo diversificado CRAV
27 Conclusões Facilitadores Convênio com Minicom e projeto piloto Consultoria externa para elaboração prévia do projeto Boa prática e ampla estrutura implementada com WiFi na PBH Retorno financeiro (custo atual de telecom) e retorno de benefício Decisões de projeto Antenas setoriais de 60 graus nos rádios ponto multiponto Uso do 5.4 GHz nos enlaces ponto a ponto Uso do TDD (tráfego assimétrico da Internet) Embora não esteja implantado, já está planejada a expansão (+198) Dificuldades Licenciamento ambiental das torres Elaboração de 2 modelos de editais Regulamentação nacional (3,5) esperar ou fazer?
28 Por hoje chega... Carlos César F. Morais
Diretoria da Prodabel
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