Início rápido. para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server PT-BR Edição 4 Junho de

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1 Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server PT-BR Edição 4 Junho de

2 Direitos autorais 005, Avaya Inc. Todos os direitos reservados Aviso Foi feito o possível para garantir que as informações contidas neste livro estivessem completas e exatas no momento da impressão. Entretanto, as informações estão sujeitas a mudanças. Garantia A Avaya Inc. oferece uma garantia limitada para esse produto. Consulte o contrato de venda para se informar sobre os termos da garantia limitada. Além disso, o idioma padrão da garantia da Avaya, assim como as informações relativas ao suporte a esse produto dentro do período de garantia, estão disponíveis no seguinte site da Web: Prevenção de fraudes de tarifação Fraude de tarifação é o uso não autorizado do seu sistema de telecomunicações por alguém não autorizado (por exemplo, uma pessoa que não é funcionária da empresa, um agente, empreiteiro ou que não esteja trabalhando em nome da sua empresa). Fique atento para o fato de que pode haver algum risco de fraude de tarifação associado ao seu sistema e que, caso uma fraude de tarifação ocorra, ela pode resultar em substanciais encargos adicionais de custos nos seus serviços de telecomunicações. Intervenção da Avaya contra fraudes Caso suspeite que está sendo vítima de uma fraude de tarifação e necessite de assistência técnica ou suporte, ligue para a Linha de Suporte de Intervenção contra Fraude de Tarifação dos Centros de Serviços Técnicos, no número , nos Estados Unidos e Canadá. Declaração de isenção de responsabilidade A Avaya não se responsabiliza por modificações, inclusões ou exclusões feitas na versão original impressa deste documento salvo quando tais modificações, inclusões ou exclusões forem realizadas pela Avaya. O Cliente e/ou Usuário Final concorda em não responsabilizar civilmente a Avaya, seus agentes e funcionários por situações causadas por futuras modificações, inclusões ou exclusões, ou a estas vinculadas, até o limite acordado com o Cliente ou Usuário Final. Como obter suporte Para obter outros números de telefone de suporte, consulte o site de suporte da Avaya na Web: Se você está: Nos Estados Unidos, clique no link Escalation Contacts localizado na seção Support Tools. Em seguida, clique no link correspondente ao tipo de suporte necessário. Fora dos Estados Unidos, clique no link Escalation Contacts localizado na seção Support Tools. Em seguida, clique no link International Services, que inclui os números de telefone dos Centros de Excelência internacionais. Oferta de segurança nas telecomunicações A segurança nas telecomunicações (comunicações de voz, dados e/ou vídeo) representa a prevenção de qualquer tipo de intrusão do equipamento de telecomunicações da sua empresa por terceiros, ou seja, o seu uso malicioso ou não autorizado, assim como o acesso malicioso ou não autorizado a ele. O equipamento de telecomunicações da sua empresa inclui tanto este produto Avaya quanto qualquer outro equipamento de voz/dados/vídeo que possa ser acessado através deste produto Avaya (ou seja, equipamento em rede ). Um terceiro é alguém que não seja funcionário da empresa, agente, empreiteiro ou que não esteja trabalhando em nome da sua empresa. Por sua vez, uma pessoa maliciosa é qualquer um (incluindo alguém que possa vir a ser autorizado) que acesse o seu equipamento de telecomunicações com intenção maliciosa ou perniciosa. Essa intrusão pode ocorrer em/através de equipamentos síncronos (multiplexados por tempo e/ou baseados em circuito) ou assíncronos (baseados em caracteres, mensagens ou pacotes), ou interfaces, em função de: Utilização (das capacidades especiais para o equipamento acessado) Roubo (de propriedade intelectual, ativos financeiros ou acesso aos serviços interurbanos, por exemplo) Escuta clandestina (invasão da privacidade de pessoas) Brincadeira de mau gosto (intromissão para causar problemas, embora aparentemente inócua) Prejuízos (intromissão maldosa, perda ou alteração de dados, independentemente do motivo ou da intenção, por exemplo) Fique ciente de que pode haver risco de intrusões não autorizadas associadas ao seu sistema e/ou ao equipamento deste, ligado à rede. Perceba também que, se esse tipo de intrusão ocorrer, ele pode levar a diversos prejuízos para a sua empresa (relacionados à privacidade das pessoas/ dos dados, à propriedade intelectual, aos ativos materiais, aos recursos financeiros, aos custos de mão-de-obra e/ou às despesas jurídicas, dentre outros).

3 Responsabilidade pela segurança das telecomunicações da sua empresa A responsabilidade final de proteger tanto este sistema quanto o equipamento de rede é sua administrador de sistema dos clientes da Avaya, suas co-irmãs da área de telecomunicações e seus gerentes. Baseie o cumprimento da sua responsabilidade no conhecimento e nos recursos adquiridos de várias fontes, que incluem, dentre outras: Documentos de instalação Documentos de administração do sistema Documentos de segurança Ferramentas de segurança baseadas em hardware/software Informações compartilhadas entre você e seus pares Especialistas em segurança nas telecomunicações Para evitar intrusões em seu equipamento de telecomunicações, você e os seus pares devem cuidadosamente programar e configurar: Os sistemas de telecomunicações fornecidos pela Avaya e suas interfaces. As aplicações de software fornecidas pela Avaya, bem como as interfaces e plataformas de hardware/software que as integram. Qualquer outro equipamento em rede com os produtos Avaya. Recursos TCP/IP É possível que os clientes observem diferenças no desempenho, confiabilidade e segurança dos produtos, dependendo das configurações, do conceito e das topologias da rede, mesmo quando o produto for executado conforme o previsto na garantia. Cumprimento de padrões A Avaya Inc. não se responsabiliza por interferência em rádio ou televisão decorrente de modificações não autorizadas deste equipamento, substituição, conexão de cabos ou equipamentos diferentes daqueles especificados pela Avaya Inc. A correção da interferência causada por tais modificações, substituições ou conexões não autorizadas será de responsabilidade do usuário. Nos termos da Parte 5 das Normas da FCC (Comissão Federal de Comunicações dos EUA), o usuário é advertido de que alterações ou modificações que não forem expressamente aprovadas pela Avaya Inc. poderão anular a autoridade do usuário para a operação deste equipamento. Padrões de segurança de produtos Este produto é compatível com os seguintes padrões internacionais de Segurança de Produtos, quando aplicáveis: Safety of Information Technology Equipment, IEC 60950, a edição, ou IEC , a edição, incluindo todas as divergências nacionais relevantes listadas no documento Compliance with IEC for Electrical Equipment (IECEE) CB-96A Safety of Information Technology Equipment, CAN/ CSA-C. Nº / UL 60950, ª edição, ou CAN/ CSA-C. Nº / UL Safety Requirements for Information Technology Equipment, AS/NZS 60950:000 Um ou mais dos seguintes padrões nacionais vigentes no México, quando aplicáveis: NOM 00 SCFI 99, NOM SCFI 06 99, NOM 09 SCFI 998 O equipamento descrito neste documento pode conter Dispositivo(s) a LASER Classe. Esses dispositivos são compatíveis com os seguintes padrões: EN 6085-, Edição., CFR e CFR 040. Os dispositivos a LASER usados nos equipamentos Avaya normalmente funcionam dentro dos seguintes parâmetros: Comprimento de onda central típica Saída máxima de energia 80 nm 860 nm,5 dbm 70 nm 60 nm,0 dbm 540 nm 570 nm 5,0 dbm Luokan Laserlaite Klass Laser Apparat O uso de controles, ajustes ou execução dos procedimentos de modo diferente do aqui especificado pode levar a exposições com risco de irradiação. Entre em contato com o seu representante Avaya para obter mais informações sobre os produtos a laser. Padrões de compatibilidade eletromagnética (EMC) Este produto é compatível com os seguintes padrões internacionais de EMC, respeitadas todas as divergências nacionais relevantes: Limites e métodos de medição de rádio-interferência de equipamento de tecnologia da informação, CISPR :997, EN550:998 e AS/NZS 458 Equipamento de tecnologia da informação Características de imunidade Limites e métodos de medição, CISPR 4:997 e EN5504:998, incluindo: Descarga eletrostática (ESD) IEC Imunidade irradiada IEC Transientes elétricos rápidos IEC Efeitos de relâmpago IEC Imunidade conduzida IEC Campo magnético da freqüência da rede geral IEC Quedas e variações de tensão IEC

4 Emissões da linha de energia, IEC : Compatibilidade eletromagnética (EMC) Parte -: Limites Limites para emissões de corrente harmônicas Emissões da linha de energia, IEC : Compatibilidade eletromagnética (EMC) Parte -: Limites Limites para alterações, flutuações e cintilação da tensão em sistemas de fornecimento públicos de baixa tensão Declarações de Conformidade da União Européia A Avaya Inc. declara que o equipamento especificado neste documento identificado com a marca CE (Conformité européenne) está em conformidade com a Norma de Equipamentos de Terminais de Rádio e Telecomunicações da União Européia (999/5/EC), incluindo a Norma de Compatibilidade Eletromagnética (89/6/EEC) e Norma para Baixa Voltagem (7//EEC). É possível obter cópias destas declarações de conformidade (DoCs) contactando seu representante de vendas local ou visitando o seguinte site da Web: Japão Esse é um produto Classe A com base no padrão do Conselho de Controle Voluntário de Interferência por Equipamento de Tecnologia da Informação (VCCI). Se esse equipamento for usado em um ambiente doméstico, é possível que ocorram perturbações por ondas de rádio. Neste caso, é possível que o usuário tenha que tomar providências corretivas. Para obter cópias deste ou quaisquer outros documentos: Ligue para: Avaya Publications Center Voz: ou FAX: ou Escreva para: Globalware Solutions 00 Ward Hill Avenue Haverhill, MA 085 EUA Attention: Avaya Account Management Envie para: totalware@gwsmail.com Para obter as versões mais atuais da documentação, visite o site de suporte da Avaya na Web:

5 Processo e Especificações Verificação do equipamento Instalação do hardware Conexão dos cabos 4 Configuração da UPS e do switch Ethernet 5 Conexão do laptop 6 Conexão com redes de portas 7 Solução de problemas Especificações do hardware Peso Dimensões Equipamento Métrica (kg) Métrica (cm) Altura (Us) Servidor S8500,7 4,4 x 4 x 50,8 UPS >5 9 x 4 x 48 Switch Ethernet C6T C64T 4,9 5,0 4,5 x 4, x 6,6 4,5 x 4, x 6,6 Edição 4 Junho de 005 5

6 Legenda Técnico da Avaya ou parceiro comercial Cliente Cabo retilíneo CAT5 Cabo de interligação Tomada elétrica Etapa da seqüência Documentation Documentação do produto Laptop de atendimento Rede do cliente Administração do sistema Electronic Pre-Installation Worksheet (EPW) preenchida 85qslgnd KLC 0405 Pulseira de aterramento antiestática necessária Aviso! Use duas pessoas para erguer o equipamento 6 Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

7 LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S Off On Verificação do equipamento Documentação do produto Leitora e cartão Compact Flash () Modem () Laptop de atendimento () Documentation CAT5 CAT5 (4-68) () () () () Cabos de rede para o controle da IPSI Cabo servidor-laptop Cabo de modem serial Cabo de modem USB Placa de interface de rede (NIC) dupla (opcional) 0/00bT ETHERNET 0/00bT ETHERNET Módulo e cabo SNMP Chave de parafusos de cabeça chata Chave de parafusos em cruz Adaptador IPSI ( - 64) Conjunto de trilho e servidor de mídia S8500 UPS () Parafusos () 85qseqp KLC 0405 CAT5 Rack de dados de 48, cm () () Rede do cliente Parafusos Cabos de rede para o controle da IPSI Switch Ethernet ( ou mais) Administração do sistema e Electronic Pre-Installation Worksheet (EPW) preenchida Edição 4 Junho de 005 7

8 Off On COMM PORT IOIOI ISOLATED ALARM PORT LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S a Instalação do hardware: módulo SNMP* *Se for fornecido pela Avaya COMM PORT IOIOI ISOLATED ALARM PORT COMM PORT IOIOI ISOLATED ALARM PORT Off On 4 Off On 85qsa KLC 0405 b Instalação do hardware: montagem dos suportes (Somente no Avaya C6T e C64T) 85qscb LAO Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

9 c Instalação do hardware: NIC* dupla *Opcional qsd KLC Afrouxe o parafuso prisioneiro localizado na parte traseira do servidor de mídia.. Deslize a tampa do servidor de mídia para trás até que as abas da tampa saiam do entalhe superior do painel frontal.. Erga a tampa e retire-a do servidor de mídia. 4. Segure a nova NIC cuidadosamente pela borda ou cantos superiores e alinhe-a ao slot de expansão PCI-. Encaixe a NIC firmemente no slot de expansão. 5. Posicione a plaqueta da NIC de forma que se encaixe no slot PCI-, usando o parafuso prisioneiro para fixá-la. 6. Aperte o parafuso prisioneiro. 7. Recoloque a tampa. Edição 4 Junho de 005 9

10 disc d Instalação do hardware: instalação do trilho no servidor de mídia qsf KLC 0605 CUIDADO: Nota: Nota:! CAUTELA: Tenha cuidado ao manusear compartimentos de encaixe em trilhos. Ao serem soltos, esses compartimentos podem prender seus dedos. Os orifícios dos trilhos devem ser do tamanho M6 (6 mm) ou maiores.. Pressione a aba de liberação do suporte de transporte dianteiro () e retire-o do trilho deslizante (). Repita este procedimento com o suporte de transporte traseiro.. Pressione o suporte de ajuste no trilho () localizado na parte traseira do trilho deslizante para eliminar folgas de movimentação do suporte.. Pressione as abas (5 e 6) e arraste o compartimento de encaixe em trilho em direção à parte dianteira do trilho deslizante, até encaixar. Em seguida, pressione as abas e arraste o compartimento de encaixe no trilho em direção à parte traseira, até encaixar. 4. Se você precisar ajustar a extensão do trilho deslizante, erga a aba de liberação () e estenda totalmente o suporte de ajuste no trilho, puxando-o da parte traseira do trilho deslizante até encaixar na posição desejada. Caso contrário, proceda à etapa Alinhe os pinos (7) do compartimento de encaixe em trilho traseiro aos orifícios do flange de montagem traseiro. 6. Certifique-se de que os pinos (7) estejam totalmente inseridos no flange de montagem (8), deslize o trilho e pressione a aba (5) para fixar a parte posterior do trilho deslizante no flange de montagem traseiro. O compartimento de encaixe em trilho fixa o trilho na posição desejada. 7. Alinhe os pinos (7) do compartimento de encaixe em trilho dianteiro ao flange de montagem dianteiro (8). Se você ajustou a extensão do trilho, empurre o compartimento de encaixe em trilho em direção à parte traseira do trilho deslizante para alinhá-lo ao flange de montagem (8). 8. Certifique-se de que os pinos (7) estejam totalmente inseridos no flange de montagem (8), deslize o trilho e pressione a aba (5) para fixar a parte frontal do trilho deslizante no flange de montagem dianteiro (8). 9. Alinhe o servidor de mídia nos trilhos deslizantes e empurre-o totalmente para dentro do gabinete do rack. 0. Fixe o servidor de mídia nos flanges de montagem dianteiros usando os parafusos prisioneiros. 0 Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

11 LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S e Instalação do hardware: instalação em rack,5 m 4 *Pode ser fornecido pelo cliente 85qsch LAO Edição 4 Junho de 005

12 LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S BUPS INPUT 50-57V 8A max Off On X60STK CPR CABLE TO UPPER UNIT CABLE TO LOWER UNIT U L Conexão dos cabos + _ (Nas redes de controle não-dedicadas) Parte frontal Parte traseira 85qscb LAO Nota: Nota: Certifique-se de conectar o modem à porta USB do SAMP. Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

13 BUPS INPUT 50-57V 8A max Off On X60STK CPR CABLE TO UPPER UNIT CABLE TO LOWER UNIT U L 4a Configuração da UPS* *Se for fornecido pela Avaya + _ Documentation 85qsc4a LAO Edição 4 Junho de 005

14 LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S BUPS INPUT 50-57V 8A max Off On X60STK CPR CABLE TO UPPER UNIT CABLE TO LOWER UNIT U L 4b Configuração do switch Ethernet* Parte frontal *Se for fornecido pela Avaya Parte traseira + _ CONSOLE Documentation 85qsc4b LAO Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

15 BUPS INPUT 50-57V 8A max Off On X60STK CPR CABLE TO UPPER UNIT CABLE TO LOWER UNIT U L 5 Conexão do laptop + _ Documentation Nota: 85qsc5b LAO 0505 Nota: Se você estiver instalando o software Expanded Meet-me Conferencing (Conferência encontre-me ampliada) neste servidor de mídia, pare aqui. Edição 4 Junho de 005 5

16 LNK COL Tx Rx FDX Hspd LAG PoE ROUT SYS PWR S S VDC -48 VDC -48 VDC -48 VDC RETURN -48 VDC RETURN -48 VDC RETURN 6 Conexão com redes de portas E (Nas redes de controle não-dedicadas) B A qsc6a LAO Adaptador 6 Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server

17 7 Solução de problemas Problema: Falta de equipamento Avaya Falta de equipamento do cliente Falta de informação sobre a rede do cliente A UPS não está ligada Os LEDs de alarme na UPS estão piscando O switch Ethernet fornecido pela Avaya não liga Os LEDs de alarme do switch Ethernet fornecido pela Avaya estão piscando O servidor de mídia não está ligado Não há V no LCD do IPS Solução: Entre em contato com o gerente de projeto Entre em contato com o gerente de projeto Entre em contato com o gerente de projeto A UPS está conectada à tomada? A tomada tem energia? Consulte o manual do usuário da UPS O switch está conectado à UPS? A UPS está ligada? Consulte o guia do usuário do switch Ethernet fornecido pela Avaya O servidor está conectado à UPS? A UPS está ligada? Para iniciar, pressione o interruptor do servidor de mídia Verifique a conexão da rede Edição 4 Junho de 005 7

18 8 Início rápido para a instalação do hardware Avaya S8500 Media Server