Primeiros passos Avaya S8700 Media Server com o Avaya G650 Media Gateway

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1 rimeiros passos Avaya S8700 Media Server com o Avaya G650 Media Gateway TB a Edição Novembro de 00

2 Direitos autorais 00, Avaya Inc. Todos os Direitos Reservados Aviso Foi feito o possível para garantir que as informações contidas neste livro estivessem completas e exatas no momento da impressão. Entretanto, as informações estão sujeitas a mudanças. Garantia A Avaya Inc. oferece uma garantia limitada para esse produto. Consulte o contrato de venda para se informar sobre os termos da garantia limitada. Além disso, o idioma padrão da garantia da Avaya, assim como as informações relativas ao suporte a esse produto dentro do período de garantia, estão disponíveis no seguinte site da Web: revenção de fraudes de tarifação Fraude de tarifação é o uso não autorizado do seu sistema de telecomunicações por alguém não autorizado (por exemplo, uma pessoa que não é funcionária da empresa, um agente, empreiteiro ou que não esteja trabalhando em nome da sua empresa). Fique atento para o fato de que pode haver algum risco de fraude de tarifação associado ao seu sistema e que, caso uma fraude de tarifação ocorra, ela pode resultar em substanciais encargos adicionais de custos nos seus serviços de telecomunicações. Intervenção da Avaya contra fraudes Caso suspeite que está sendo vítima de uma fraude de tarifação e necessite de assistência técnica ou suporte, ligue para a inha de Suporte de Intervenção contra Fraude de Tarifação dos Centros de Serviços Técnicos, no número , nos Estados Unidos e Canadá. Como obter suporte ara obter outros números de telefone de suporte, consulte o site de suporte da Avaya na Web: Se você está: Nos Estados Unidos, clique no link Escalation Management. Em seguida, clique no link correspondente ao tipo de suporte necessário. Fora dos Estados Unidos, clique no link Escalation Management. Em seguida, clique no link International Services, que inclui os números de telefone dos Centros de Excelência internacionais. Oferta de segurança nas telecomunicações A segurança nas telecomunicações (comunicações de voz, dados e/ou vídeo) representa a prevenção de qualquer tipo de intrusão do equipamento de telecomunicações da sua empresa por terceiros, ou seja, o seu uso malicioso ou não autorizado, assim como o acesso malicioso ou não autorizado a ele. O equipamento de telecomunicações da sua empresa inclui tanto este produto Avaya quanto qualquer outro equipamento de voz/dados/vídeo que possa ser acessado através deste produto Avaya (ou seja, equipamento em rede ).

3 Um terceiro é alguém que não seja funcionário da empresa, agente, empreiteiro ou que não esteja trabalhando em nome da sua empresa. or sua vez, uma pessoa maliciosa é qualquer um (incluindo alguém que possa vir a ser autorizado) que acesse o seu equipamento de telecomunicações com intenção maliciosa ou perniciosa. Essa intrusão pode ocorrer em/através de equipamentos síncronos (multiplexados por tempo e/ou baseados em circuito) ou assíncronos (baseados em caracteres, mensagens ou pacotes), ou interfaces, em função de: Utilização (das capacidades especiais para o equipamento acessado) Roubo (de propriedade intelectual, ativos financeiros ou acesso aos serviços interurbanos, por exemplo) Escuta clandestina (invasão da privacidade de pessoas) Brincadeira de mau gosto (intromissão para causar problemas, embora aparentemente inócua) rejuízos (intromissão maldosa, perda ou alteração de dados, independentemente do motivo ou da intenção, por exemplo) Fique ciente de que pode haver risco de intrusões não autorizadas associadas ao seu sistema e/ou ao equipamento deste, ligado à rede. erceba também que, se esse tipo de intrusão ocorrer, ele pode levar a diversos prejuízos para a sua empresa (relacionados à privacidade das pessoas/dos dados, à propriedade intelectual, aos ativos materiais, aos recursos financeiros, aos custos de mão-de-obra e/ou às despesas jurídicas, dentre outros). Responsabilidade pela segurança das telecomunicações da sua empresa A responsabilidade final de proteger tanto este sistema quanto o equipamento de rede é sua administrador de sistema dos clientes da Avaya, suas co-irmãs da área de telecomunicações e seus gerentes. Baseie o cumprimento da sua responsabilidade no conhecimento e nos recursos adquiridos de várias fontes, que incluem, dentre outras: Documentos de instalação Documentos de administração do sistema Documentos de segurança Ferramentas de segurança baseadas em hardware/software Informações compartilhadas entre você e seus pares Especialistas em segurança nas telecomunicações ara evitar intrusões em seu equipamento de telecomunicações, você e os seus pares devem cuidadosamente programar e configurar: Os sistemas de telecomunicações fornecidos pela Avaya e suas interfaces. As aplicações de software fornecidas pela Avaya, bem como as interfaces e plataformas de hardware/software que as integram. Qualquer outro equipamento em rede com os produtos Avaya. Recursos TC/I É possível que os clientes observem diferenças no desempenho, confiabilidade e segurança dos produtos, dependendo das configurações, do conceito e das topologias da rede, mesmo quando o produto for executado conforme o previsto na garantia.

4 Cumprimento de padrões A Avaya Inc. não se responsabiliza por interferência em rádio ou televisão decorrente de modificações não autorizadas deste equipamento, substituição, conexão de cabos ou equipamentos diferentes daqueles especificados pela Avaya Inc. A correção da interferência causada por tais modificações, substituições ou conexões não autorizadas será de responsabilidade do usuário. Nos termos da arte 5 das Normas da FCC (Comissão Federal de Comunicações dos EUA), o usuário é advertido de que alterações ou modificações que não forem expressamente aprovadas pela Avaya Inc. poderão anular a autoridade do usuário para a operação deste equipamento. adrões de segurança de produtos Este produto é compatível com os seguintes padrões internacionais de Segurança de rodutos, quando aplicáveis: Safety of Information Technology Equipment, IEC 60950, a edição, incluindo todas as divergências nacionais relevantes listadas no documento Compliance with IEC for Electrical Equipment (IECEE) CB-96A. Safety of Information Technology Equipment, CAN/CSA-C. Nº / U 60950, ª edição Safety Requirements for Customer Equipment, ACA Technical Standard (TS) Um ou mais dos seguintes padrões nacionais vigentes no México, quando aplicáveis: NOM 00 SCFI 99, NOM SCFI 06 99, NOM 09 SCFI 998 O equipamento descrito neste documento pode conter Dispositivo(s) a ASER Classe. Esses dispositivos são compatíveis com os seguintes padrões: EN 6085-, Edição., CFR e CFR Os dispositivos a ASER funcionam dentro dos seguintes parâmetros: Saída máxima de energia: entre -5 dbm e -8 dbm Comprimento de onda: entre 0 nm e 60 nm uokan aserlaite Klass aser Apparat O uso de controles, ajustes ou execução dos procedimentos de modo diferente do aqui especificado pode levar a exposições com risco de irradiação. Entre em contato com o seu representante Avaya para obter mais informações sobre os produtos a laser. adrões de compatibilidade eletromagnética (EMC) Este produto é compatível com os seguintes padrões internacionais de EMC, respeitadas todas as divergências nacionais relevantes: imites e métodos de medição de rádio-interferência de equipamento de tecnologia da informação, CISR :997 e EN550:998. Equipamento de tecnologia da informação Características de imunidade imites e métodos de medição, CISR 4:997 e EN5504:998, incluindo: Descarga eletrostática (ESD) IEC Imunidade irradiada IEC Transientes elétricos rápidos IEC

5 Efeitos de relâmpago IEC Imunidade conduzida IEC Campo magnético da freqüência da rede geral IEC Quedas e variações de tensão IEC Harmonia de linhas de alimentação IEC Flutuações e oscilação de tensão IEC Declarações de Conformidade da União Européia A Avaya Inc. declara que o equipamento especificado neste documento identificado com a marca CE (Conformité Europeénne) está em conformidade com a Norma de Equipamentos de Terminais de Rádio e Telecomunicações da União Européia (999/5/EC), incluindo a Norma de Compatibilidade Eletromagnética (89/6/EEC) e Norma para Baixa Voltagem (7//EEC). Este equipamento foi certificado por atender aos padrões Interface de Taxa Básica (BRI) CTR e Interface de Taxa rimária (RI) e subconjuntos destes em CTR e CTR, quando aplicáveis. É possível obter cópias destas declarações de conformidade (DoCs) contactando seu representante de vendas local ou visitando o seguinte site da Web: Japão Esse é um produto Classe A com base no padrão do Conselho de Controle Voluntário de Interferência por Equipamento de Tecnologia da Informação (VCCI). Se esse equipamento for usado em um ambiente doméstico, é possível que ocorram perturbações por ondas de rádio. Neste caso, é possível que o usuário tenha que tomar providências corretivas. ara obter cópias deste ou quaisquer outros documentos: igue para: Avaya ublications Center Voz: ou FAX: ou Escreva para: Globalware Solutions 00 Ward Hill Avenue Haverhill, MA 085 EUA Attention: Avaya Account Management Envie para:totalware@gwsmail.com ara obter as versões mais atuais da documentação, visite o site de suporte da Avaya na Web:

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7 - rocesso e Especificações Verificação do equipamento Instalação do hardware Conexão dos cabos Configuração da US e do switch Ethernet Instalação do Communication Manager Conexão ao Media Gateway Solução de problemas Hardware Especificações do Computador da Instalação Sistema Operacional Windows 95/98/NT/000/X/ME MB de RAM 40 MB de espaço disponível em disco Conector para a porta RS Conexão de rede Ethernet (cartão NIC) Software rograma para FT rograma para Telnet rograma de emulação de terminal (Avaya Terminal Emulator) Navegador da Web (somente Internet Explorer [5.0 ou superior]) Especificações do Hardware eso Dimensões Equipamento Servidores US Switch Ethernet kg 0,5 >5 7,5 cm 9 x 4 x 4 9 x 4 x 48 9 x 4 x 46 Us

8 - egenda - Documentation Técnico da Avaya ou parceiro comercial Cliente Documentação do produto Cabo CAT5 verde Cabo CAT5 vermelho Cabo de ligação cruzada aptop de atendimento Rede do cliente D A/C Etapa da seqüência Confiabilidade duplex Confiabilidade alta/crítica Tomada elétrica não-chaveada Administração do sistema Informação de rede fornecida pelo cliente are! Siga os avisos na tela ulseira de aterramento antiestática necessária Aviso! Use duas pessoas para erguer o equipamento

9 FASHDISK 0/00bT ETHERNET Verificação do equipamento Documentação do produto Flashcard CMCIA Modem () aptop de atendimento () Documentation CAT5 CAT5 CAT5 CAT5 () () (4-68) (4-68) () () Fibra óptica Cabos de rede para o controle da ISI Cabo de duplicação Cabo do servidor para o laptop Cabo do modem Chave de parafusos em cruz Chave inglesa hexagonal mm Adaptador ISI ( - 8) 0/00bT ETHERNET Módulo SNM () arafusos Servidor de mídia Switch Ethernet US () (umo ou mais) () arafusos Switch Ethernet Rede do cliente Rack de dados de 48, cm ( - 65) (umo ou mais) US () Administração do sistema e informações sobre a rede

10 COMM ORT IOIOI ISOATED AARM ORT U U a Instalação do hardware: módulo SNM COMM ORT IOIOI ISOATED AARM ORT COMM ORT IOIOI ISOATED AARM ORT 4 b Instalação do hardware: montagem dos suportes AG (Apenas no Avaya 0)

11 U U U U 4 CONSOE U U U U 4 4 CONSOE CONSOE c Instalação do hardware: instalação em rack D A/C m * * 4 * * * * ode ser fornecido pelo cliente * *

12 U U U U CONSOE 0 0 a Conexão dos cabos: confiabilidade duplex ( nas redes de controle dedicadas) D U U 5 4 TX RX 5 4 TX RX 4 ( nas redes de controle não-dedicadas) arte frontal arte traseira

13 U U U U CONSOE CONSOE 0 0 b Conexão dos cabos: confiabilidade alta ou crítica ( nas redes de controle dedicadas) A/C U U 5 4 TX RX 5 4 TX RX 4 4 ( nas redes de controle não-dedicadas) arte frontal arte traseira

14 c Configuração do hardware: cabos de duplicação TX RX TX RX TX RX 5 4 TX RX

15 U U 4a Configuração da US* e do switch Ethernet *Se for fornecida pela Avaya D A/C Documentation

16 U U U U U U U U 4 U U U U 4 4 CONSOE CONSOE CONSOE 4b Configuração da US e do switch Ethernet* D *Se for fornecido pela Avaya CONSOE Documentation 4 A/C CONSOE 4 Documentation 5

17 U U 5a Instalação do Communication Manager D A/C

18 U U 5b Instalação do Communication Manager D A/C

19 U U U U 4 U U U U 4 4 CONSOE CONSOE CONSOE -48 VDC -48 VDC -48 VDC -48 VDC -48 VDC -48 VDC -48 RETURN VDC -48 RETURN VDC -48 RETURN VDC -48 RETURN VDC -48 RETURN VDC -48 RETURN VDC 6 Conexão ao Media Gateway D E B 0 A 0 A/C E B 0 0 A 0

20 7 Solução de problemas roblema: Falta equipamento Avaya Falta equipamento do cliente Falta informação sobre a rede do cliente A US não está ligada Os EDs de alarme na US estão piscando O switch Ethernet da Avaya não está ligado Os EDs de alarme no switch Ethernet da Avaya estão piscando O servidor de mídia não está ligado O ED verde de estado no servidor está piscando lentamente Não há V no CD do ISI Solução: Entrar em contato com o gerente de projeto Entrar em contato com o gerente de projeto Entrar em contato com o gerente de projeto A US está conectada à tomada? A tomada tem energia? Consultar o manual do usuário da US O switch está conectado à US? A US está ligada? Consultar o manual do usuário O servidor está conectado à US? A US está ligada? ara iniciar, pressione o interruptor do servidor de mídia O servidor está no modo de espera Verificar a conexão com o switch Ethernet da Avaya