23º PRÊMIO DE MARKETING UNIMED DR. NILO MARCIANO DE OLIVEIRA REGULAMENTO

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1 23º PRÊMIO DE MARKETING UNIMED DR. NILO MARCIANO DE OLIVEIRA REGULAMENTO Dr. Nilo Marciano de Oliveira, mineiro, pediatra, fundador da Federação das Unimeds de Minas Gerais, foi reconhecido por sua conduta política incontestável, sua ética e empatia, sendo homenageado no Prêmio de Marketing Unimed pela importante contribuição para o Sistema. O presente regulamento tem a finalidade de estabelecer as normas aplicáveis à edição 2017 do Prêmio de Marketing Unimed Dr. Nilo Marciano de Oliveira e que são relativas aos participantes, categorias, critérios de julgamento, inscrição e entrega dos certificados e troféus. 1. O QUE É O PRÊMIO DE MARKETING UNIMED Criado em 1994 pela Unimed do Brasil, o Prêmio de Marketing Unimed Dr. Nilo Marciano de Oliveira tem a missão de estimular, reconhecer e premiar as ações de marketing das cooperativas do Sistema Unimed que mais se destacaram no período. 2. QUEM PODE PARTICIPAR Somente as Unimeds que contribuem com o Fundo Institucional Unimed (FIU) adimplentes em relação à cobrança. Lembramos que a cobrança foi instituída como obrigatória para todas as Unimeds a partir do mês de abril de Em caso de dúvidas sobre o status dos pagamentos de sua cooperativa, basta entrar em contato com a Equipe de Marketing da Unimed do Brasil, pelo mkt@unimed.coop.br ou pelo telefone (11) Somente participarão do prêmio os trabalhos cujas ações concretas e de relevância tenham ocorrido entre o período de 29 de maio de 2016 até 5 de maio de 2017 (último dia de inscrição). Caso ocorra prorrogação, o período de realização dos trabalhos também será alterado. Importante: Somente serão aceitos trabalhos que já tenham sido totalmente finalizadas neste período e cujos resultados tenham sido mensurados ou avaliados.

2 Somente serão aceitas as inscrições cujos trabalhos cumpram os pré-requisitos básicos de aplicação das diretrizes da marca, explicadas e exemplificadas na Central da Marca Unimed ( São eles: 1. Aplicação correta do logotipo da Unimed 2. Utilização correta da família tipográfica Unimed 3. Diretriz de fotografia 4. Utilização da Paleta de cores Unimed 5. Utilização da assinatura da marca (slogan): Cuidar de você. Esse é o plano. Importante: As demais diretrizes disponíveis na Central da Marca serão avaliadas pelos jurados e comporão a nota final da avaliação. 3. COMO CONCORRER As inscrições dos projetos devem ser feitas eletronicamente, pelo hotsite que gerencia o prêmio: Ao preencher a ficha de inscrição, a Singular ou Federação deve fazer o upload dos arquivos, bem como a defesa do trabalho inscrito. Quanto à defesa do trabalho, recomenda-se que contenha necessariamente a descrição do contexto, cenário, objetivos, desafio, públicos envolvidos, planejamento, pesquisas realizadas, orçamento do trabalho, execução, resultados e avaliação. Em virtude do grande número de trabalhos avaliados, a Governança do Prêmio recomenda fortemente que o material encaminhado seja apresentado de forma concisa, descrevendo claramente as ações. Quanto ao upload dos arquivos, atenção, pois o sistema do hotsite possui limitação de 40Mb para os envios. A partir deste momento, a inscrição será confirmada via para o responsável cadastrado e o material será disponibilizado para a próxima fase, a de julgamento. As Unimeds poderão concorrer com apenas um trabalho em cada categoria. Se houver mais de uma inscrição na mesma categoria, será válida apenas a primeira.

3 Atenção: O correto preenchimento da ficha de inscrição e a coerência das informações são determinantes para a participação da Singular ou Federação. A Unimed do Brasil não se responsabiliza por inscrições cujos arquivos estiverem em links; caso estes expirem e, assim, impossibilitem sua análise pelo corpo de jurados, a nota atribuída poderá ser zero. Para a edição deste ano, será permitido o upload de mais de uma peça em todas as categorias, desde que as peças, como um todo, contemplem a mesma iniciativa. Sugerimos que, para este caso, a Singular ou Federação encaminhe os arquivos referentes à mesma campanha em uma pasta.zip. Os trabalhos inscritos que não atenderem às condições acima especificadas serão notificados para que possam acertar as pendências encontradas, em um prazo estipulado pela Gerência do Prêmio. Caso o participante não regularize sua inscrição, no modo e prazos estipulados, o trabalho poderá ser desclassificado. 4. INSCRIÇÃO O período de inscrição será de 15 de março de 2017 a 5 de maio de Importante: Para solicitar o login e senha de sua Unimed, por gentileza, entre em contato com a área de Marketing da Unimed do Brasil, pelo mkt@unimed.coop.br. 5. CATEGORIAS O 23º Prêmio de Marketing Unimed Dr. Nilo Marciano de Oliveira será composto por seis categorias. As categorias que não receberem um mínimo de cinco inscrições serão automaticamente canceladas. A Equipe de Marketing da Unimed do Brasil enviará um notificando as Unimeds participantes, caso a categoria seja cancelada Campanha Publicitária: Nesta categoria, a Unimed poderá inscrever campanhas de cunho promocional (venda de produto) ou institucional (valorização da marca Unimed) que tenham peças veiculadas em duas ou mais mídias diferenciadas. O sistema de inscrições considera a postagem de vídeos, áudios e peças estáticas. Além disso, estão disponíveis campos alternativos para a postagem dos demais materiais de comunicação.

4 5.2. Ativação de Patrocínio: Nesta categoria, a Unimed poderá inscrever ações voltadas para ativação de patrocínios (esportivos, culturais, de eventos, projetos etc.) que tenham coerência com os objetivos da marca e tragam resultados estratégicos para a Unimed. Ex: construção de marca, venda de produtos/serviços, relacionamento, prestação de serviço, responsabilidade social, entre outros. Entende-se por ativação toda e qualquer atividade realizada para maximizar o investimento do patrocínio. Ex: eventos de divulgação, utilização do patrocínio como ferramenta de relacionamento, campanhas voltadas para associação da marca Unimed ao patrocínio etc. Caso exista alguma dúvida ao longo do preenchimento destas informações, sugerimos consultar a Diretriz Nacional de Patrocínios do Sistema Unimed, disponível na Central da Marca Unimed. Para esta categoria, o sistema de inscrições considerará os campos alternativos para a postagem dos materiais de comunicação Ações no Meio Digital: Nesta categoria, a Unimed poderá inscrever ações que se caracterizam pela predominância de peças destinadas ao meio digital. Ex: estratégias voltadas para redes sociais: Facebook, Whatsapp,Tumblr,

5 Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, Youtube, Linkedin etc.; hotsites; campanhas on-line: promocionais ou institucionais etc. podendo ser consideradas peças off-line desde que estas tenham como objetivo alavancar o acesso ao meio digital Ações/ Campanhas de Relacionamento com o Cooperado: Nesta categoria, a Unimed poderá inscrever cases que contemplem ações pontuais ou programas de relacionamento que gerem melhoria sistemática no que diz respeito ao engajamento dos cooperados com a cooperativa Ações/Campanhas de Relacionamento com o Cliente: Nesta categoria, a Unimed poderá inscrever as atividades de marketing que, por meio da interação com o cliente, alcancem os objetivos propostos. Ex: construção de marca, venda de planos de saúde, retenção e fidelização de clientes, melhoria no atendimento, demonstração de produto/serviço etc.

6 6. SUBCATEGORIAS (PORTES) Além das seis categorias para as inscrições, as Unimeds serão divididas em três subcategorias, de acordo com seu porte. Federações F institucional ou operadora Grande Unimed G a partir de usuários; Média Unimed M entre e usuários; Pequena Unimed P até usuários. *O porte de uma Unimed é definido pela ANS, de acordo com o número de clientes. E a classificação das Unimeds foi extraída do relatório do Cadastro Nacional das Unimeds (Cadu) em março/2017. Importante: As subcategorias que não tiverem um mínimo de três concorrentes serão transferidas para a subcategoria superior. 7. JULGAMENTO 7.1. Júri técnico: O júri técnico será formado por profissionais acadêmicos e de mercado e que não fazem parte do Sistema Unimed, com formações multidisciplinares para garantir uma maior abrangência na avaliação. Também haverá um jurado, representante da Unimed do Brasil, responsável por avaliar a marca e sua aplicação. A votação acontecerá por meio do hotsite, em maio e junho (15/5/17 a 30/6/17). Os jurados irão selecionar, com base em critérios absolutamente técnicos, as Unimeds vencedoras dentro de cada categoria.

7 A definição dos vencedores se dará pela pontuação alcançada pelos trabalhos na avaliação do júri. Em caso de empate, a pontuação da avaliação da marca será determinante. Caso persista o empate, o júri deverá reclassificar as peças. Os casos não previstos neste regulamento serão examinados e decididos pela gerência do prêmio com o amparo dos demais integrantes da Governança do Prêmio Critérios de avaliação: Para as categorias Campanha Publicitária, Ativação de Patrocínio, Ações no Meio Digital, Ações/Programas de Relacionamento com o Cooperado e Ações/Programas de Relacionamento com o Cliente serão considerados os seguintes critérios: Conceito criativo: analisa se o conceito criativo utilizado está adequado ao tema proposto, se é criativo, inovador, eficaz e de fácil entendimento pelo público-alvo. Estratégia: analisa se a estratégia empregada na concepção é adequada ao objetivo proposto. Resultado alcançado: analisa se os resultados foram alcançados de acordo com o objetivo estipulado e com a estratégia utilizada. Ele deve ser apresentado por meio de números, porcentagens e relatórios. Identidade da Marca: analisa se a marca Unimed está aplicada de forma condizente com as diretrizes de aplicação da marca e demais informações estratégicas disponíveis na Central da Marca. Importante: Para o critério Identidade da Marca, os analistas da Unimed do Brasil apenas considerarão as diretrizes disponíveis na Central da Marca, a plataforma exclusiva de branding para o Sistema Unimed. Conforme aprovado pelo Conselho Confederativo em sua 75ª reunião, na data de 21 de agosto de 2013, a Seguros Unimed tem permissão para utilizar logotipo e identidade visual diferenciada, seguindo suas próprias diretrizes, o que a isenta em relação às diretrizes de aplicação da marca Unimed. Desse modo, o critério de avaliação do uso da marca, avaliado de acordo com o conteúdo disponível ao Sistema na Central da Marca, não se aplica à Seguros Unimed, contudo, esta poderá se inscrever em quaisquer categorias desta edição do prêmio e concorrer com as demais cooperativas Notas: As notas aplicadas serão assim definidas*:

8 Nota 1 - Conceito ruim. Resultados muito abaixo do esperado; Nota 2 - Conceito regular. Resultados abaixo do esperado; Nota 3 - Conceito bom. Resultados dentro do esperado; Nota 4 - Conceito muito bom. Resultados acima do esperado; Nota 5 Conceito ótimo. Resultados muito acima do esperado; *ao julgamento do analista da marca, entretanto, esse conceito não se aplica; neste caso, as notas serão definidas do seguinte modo: Nota 2 - Conceito ruim. Resultados muito abaixo do esperado; Nota 4 - Conceito regular. Resultados abaixo do esperado; Nota 6 - Conceito bom. Resultados dentro do esperado; Nota 8 - Conceito muito bom. Resultados acima do esperado; Nota 10 Conceito ótimo. Resultados muito acima do esperado; 8. PREMIAÇÃO A premiação será realizada durante o Encontro de Comunicação e Marketing Unimed 2017, dias 25 e 26 de julho de 2017, em São Paulo SP. Durante o evento, portanto, os vencedores de cada categoria receberão o troféu do 23º Prêmio de Marketing Unimed Dr. Nilo Marciano de Oliveira. Após o Encontro de Marketing, os trabalhos premiados serão divulgados no hotsite do Prêmio. Observação: Ao se inscreverem, os candidatos concordam com a utilização gratuita de seu nome, voz, imagem e conteúdo do trabalho para divulgação em qualquer meio de comunicação, nacional, na forma impressa ou eletrônica. Por isso, as Unimeds vencedoras se comprometem a receber os representantes para coleta de informações, desde que essas não sejam confidenciais, para a complementação e atualização dos estudos. 9. ROTEIRO PARA POSTAGEM DAS PEÇAS As peças deverão ser postadas no hotsite do prêmio, somente nos arquivos descritos abaixo:,.aac - 50mb

9 ,.mp4,.flv,.mov - 200mb Estático:.doc,. docx,.pdf,.txt,.jpg,.png,.bmp,.docx,.xls,.xlsx - 50mb Dinâmica/Flash:.gif,.ppt,. pptx,.swf, - 50mb Compactados:.rar e.zip - 50mb Atenção: Todos estes arquivos devem estar zipados. Caso o material apresente algum problema que impossibilite sua execução, a Equipe de Marketing da Unimed do Brasil solicitará por uma nova cópia. A Unimed terá no máximo 2 (dois) dias úteis para providenciar o envio do novo material. 10. CONTATO Caso sua cooperativa necessite de ajuda no preenchimento da Ficha de Inscrição, contate a Equipe de Marketing da Unimed do Brasil pelo mkt@unimed.coop.br ou pelos telefones (11) (Bruna Mayo) e (Bruna Leal).