Manual do Usuário do Google Cloud Print

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1 Manual do Usuário do Google Cloud Print

2 Símbolos utilizados neste manual Este manual utiliza os seguintes modelos. Nota! Trata-se de cuidados e limitações para a operação correta. É altamente recomendável que você leia para evitar operar a máquina de forma incorreta. O conhecimento será conveniente ou para referência. Recomendada a leitura. Pontos a observar Sobre este manual 1 A reimpressão de parte ou da totalidade deste manual sem permissão é estritamente proibida. 2 O conteúdo deste manual está sujeito a alterações no futuro sem aviso prévio. 3 Este manual foi criado com o devido cuidado, no entanto, no caso improvável de você notar algo que não esteja claro, esteja incorreto ou omitido, por favor, entre em contato com a empresa de vendas Oki local em que você adquiriu o produto. 4 Entenda que, não obstante o item 3, a Oki Data não se responsabiliza pelo conteúdo deste manual em termos do efeito sobre o funcionamento da máquina. Em relação aos direitos autorais deste manual Todos os direitos reservados pela Oki Data Corporation. Este manual não pode ser reproduzido, transmitido ou traduzido sem permissão. Você pode obter permissão da Oki Data Corporation antes de fazer qualquer das ações mencionadas acima Oki Data Corporation Em relação às marcas registradas OKI é uma marca registrada da Oki Electric Industry Co., Ltd. Google, Google Docs, Android e Gmail são marcas registradas da Google Inc. Google Cloud Print é uma marca comercial da Google Inc. 2

3 Publicação das licenças de código aberto O seguinte software de código aberto está incluído para o uso do Google Cloud Print. As descrições da licença de código aberto são como mostradas abaixo. json-c Copyright (c) Eric Haszlakiewicz Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE Copyright (c) 2004, 2005 Metaparadigm Pte Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE. 3

4 Conteúdo 1. Introdução...5 O que é Google Cloud Print?... 5 Uso ambiental Preparações para impressão Impressão...10 Impressão automática Manual de Impressão Alterando a configuração de impressão Cancelando a impressão Solução de problemas...12 Não é possível registrar o dispositivo Oki Data Não é possível imprimir Um Cód erro é exibido Tabela de código de erro Verificando o registro de impressão do Google Cloud Print Verificar/alterar a configuração de Uso do Cloud Service Verificando a configuração do uso do Cloud Service Alterar a configuração de uso do Cloud Print Operações que utilizam a configuração de modo de descanso Excluindo inform. de registro Excluindo inform. de registro Verificando se a exclusão está completa Se houver informações de registro remanescente na tela de administração do Google Cloud Print Se a informação foi excluída da tela de administração do Google Cloud Print Importar licenças CA do servidor de proxy

5 1. Introdução O que é Google Cloud Print? Google Cloud Print é um serviço de impressão fornecido pelo Google, que pode imprimir a partir de terminais de rede, tais como telefones celulares, smartphones ou PCs, etc. É necessária uma conta do Google para imprimir. A impressão é implementada utilizando uma impressora ou dispositivo multifuncional registrado usando uma conta do Google. Nestes casos, não é necessário instalar os drivers da impressora. Comando de impressão Cloud Comando de impressão PC, Celular Impressora/dispositivo multifuncional Uso ambiental Imagens do Google Cloud Print Impressora/dispositivo multifuncional Este é um produto da Oki Data compatível com Google Cloud Print, que é usado para impressão. A impressora/dispositivo multifuncional deve estar conectado(a) à internet. Verificar se o endereço IP, máscara de sub-rede, endereço de gateway e o servidor DNS, etc., estão definidos. O Google Cloud Print comunica-se através da internet, e assim a implementação das seguintes medidas de segurança é recomendada. Limitar as comunicações a partir da Internet usando um firewall, etc Alterar a senha de administrador definida no dispositivo multifuncional do padrão. Terminais de rede Estes são PCs ou terminais móveis conectados à internet. As operações de impressão são implementadas a partir da configurações do Google Cloud Print e aplicativos compatíveis. Contas do Google É necessária uma conta ao imprimir a partir da configurações do Google Cloud Print e aplicativos compatíveis. Aplicativos compatíveis Estes são aplicativos compatíveis com o Google Cloud Print sendo executados em um terminal de rede. Para saber mais detalhes de sistema operacional e aplicativos compatíveis, consulte o site do Google ( O navegador recomendado é o Google Chrome. Rede A rede é utilizada para a comunicação entre os terminais de rede e a nuvem, e da nuvem e a impressora/dispositivo multifuncional. O Google Cloud Print não é compatível com IPv6. 5

6 2. Preparações para impressão Esta seção explica os procedimentos para o registro dos dispositivos da Oki Data no Google Cloud Print. Esta explicação usa MC562dnw como exemplo. As exibições e os menus da tela do painel de controle podem variar, dependendo do produto Oki Data utilizado. 1 Criando uma Conta do Google. Se você já possui uma conta, não é necessário criar uma nova conta. Acesse o site do Google ( a partir de um PC ou um terminal móvel, como um smartphone, etc. Siga as instruções na página exibida para criar uma conta. 2 Verifique se o endereço IP correto, a máscara de sub-rede, o endereço gateway foram definidos no dispositivo Oki Data. Verifique se as configurações estão corretas, se já estiver usando um dispositivo Oki Data conectado à rede. Para utilizar o método de verificação, consulte o manual do usuário do dispositivo Oki Data. 3 Verifique se o endereço IP do servidor DNS do dispositivo Oki Data está configurado corretamente. Selecione [Configur.]-[Google Cloud Print]-[Configurações do Google Cloud Print (Google Cloud Print Settings)]-[Serv DNS (Primário) (DNS Server (Primary))] para verificar os valores de configuração. Se o valor de configuração for [ ], a definição está incorreta, portanto, definir o endereço IP de acordo com o ambiente em uso. Se também estiver usando um Serv DNS (Secundário), selecione [Configur.]- [Google Cloud Print]-[Configurações do Google Cloud Print (Google Cloud Print Settings)]-[Serv DNS (Secundário) (DNS Server (Secondary))], e defina o endereço IP. 6

7 4 Configurar usando o seguinte procedimento é utilizar um servidor proxy do ambiente de rede em uso. (1) Selecione [Configur.]-[Google Cloud Print]-[Configurações do Google Cloud Print]-[Proxy (Proxy)]. (2) Defina para [Ativar (Enable)]. (3) Selecione [Servidor Proxy (Proxy Server)], e digite o nome do servidor. (4) Selecione [Porta do Servidor Proxy Nº (Proxy Server Port No.)], e digite o número da porta do servidor proxy. Defina a [ID de usuário Proxy (Proxy User ID)] e [Senha Proxy (Proxy Password)]. Consulte o seu administrador de rede para os valores definidos. 7

8 5 Registrar o dispositivo Oki Data para o Google Cloud Print. Selecione [Configur. (Setting)]-[Google Cloud Print (Google Cloud Print)]- [Registrar-se em Google Cloud Print (Register to Google Cloud Print)]. 6 [Registrar dispositivo para Google Cloud Print? Obs: Uma conta do Google é necessária para registro. (Register device to Google Cloud Print? Note: A Google account is required for registration.)] será exibida. Selecione [Sim (Yes)]. 7 O URL de autenticação será exibido, então clique no botão "OK (OK)" no painel de controle para imprimir. Nota! Há um limite de tempo para o processo de inscrição (autenticação). (Aprox. 10 m.) Vá para a Etapa 12 dentro deste tempo para completar a sua inscrição. Se não for possível terminar dentro deste tempo, ou uma mensagem de erro for exibida, retorne à Etapa 5, e reinscreva-se. 8 Acesse a URL de autenticação impressa na Etapa 7 a partir de um PC ou dispositivo móvel. 9 A tela de login da conta do Google será exibida. Digite sua conta Google e clique em [Sign in (Iniciar)]. 8

9 10 A tela de inscrição será exibida. Clique em [Finish printer registration (Finalizar o registro da impressora)]. 11 Esperar até [Thanks, you re ready to go! (Obrigado, você está pronto para prosseguir!)] ser exibido. 12 Os dados de inscrição e a mensagem de conclusão da inscrição serão exibidos no painel de controle do produto Oki Data. Role a tela para verificar a mensagem. 13 Clique no botão "OK (OK)" no painel de controle. Isso finaliza a inscrição. 9

10 3. Impressão Nota! Se a impressão usando os drivers da impressora, ou se a impressão a partir de um real dispositivo próprio da Oki Data, a qualidade de impressão poderá ser diferente. Os arquivos PDF usando efeitos de transparência podem não ser iiiiimpressos corretamente. Os arquivos PDF criptografados não podem ser impressos. Impressão automática A impressão é iniciada automaticamente quando os dados de impressão são enviados para um dispositivo Oki Data registrado no Google Cloud Print. 1 Verifique se o fornecimento de energia para o dispositivo Oki Data está LIGADO. 2 Inicie um aplicativo compatível com o Google Cloud Print, como o Google Chrome, Gmail ou Google Drive, etc., a partir de um PC ou um terminal móvel. 3 Toque no ícone de chave inglesa ou menu suspenso no aplicativo e selecione [Imprimir] a partir do menu suspenso que é exibido. 4 Selecione o dispositivo registrado Oki Data a partir da tela exibida. 5 Faça a configuração de impressão para imprimir. Use a conta do Google usada para registrar o dispositivo Oki Data no Google Cloud Print ao imprimir. Para usar outra conta do Google para impressão, é necessário fazer a configuração de [Compartilhamento] fornecida pelo serviço Google Cloud Print. Manual de Impressão Se a impressão automática estiver desativada, ou para começar a imprimir imediatamente após os dados terem sido enviados, use a impressão manual. 1 Verifique se o fornecimento de energia para o dispositivo Oki Data está LIGADO. 2 Selecione [Visualizar informações]-[google Cloud Print (Google Cloud Print)]- [Impressão Manual (Print Manually)]. 3 Todos os dados de impressão no Google Cloud Print Service serão impressos. Para imprimir manualmente, defina [Usando Cloud Service] para [Ativar] ou [Pausar]. Para [Usando Cloud Service], consulte Alterar a configuração de uso do Cloud Print (Página 15). 10

11 Alterando a configuração de impressão Para alterar a configuração de impressão, selecione [Opção] na tela de seleção da impressora exibida ao imprimir a partir de um aplicativo compatível. Cancelando a impressão Para cancelar durante a impressão, cancelar a partir do dispositivo Oki Data. Se a impressão não foi iniciada, acesse a tela do administrador Google Cloud Print ( e exclua o trabalho de impressão. 11

12 4. Solução de problemas Não é possível registrar o dispositivo Oki Data Se não for possível registrar o dispositivo Oki Data no Google Cloud Print, implementar o registro de novo desde o início de acordo com o procedimento em 2. Preparações para impressão (Página 6). Não é possível imprimir 1 Consulte Verificando o registro de impressão do Google Cloud Print (Página 14) e verifique se o dispositivo Oki Data está registrado corretamente no Google Cloud Print. Se o dispositivo não estiver registrado, implementar o registro de acordo com a 2. Preparações para impressão (Página 6). Se o dispositivo for registrado, vá para a Etapa 2. 2 Access the website stored in the Oki Data device ( IP do dispositivo Oki Data)), and check the connection status. Se [XMPP Status] ou [HTTP Status] em [Fazer login do Administrador]- [Visualizar informações]-[rede]-[google Cloud Print] for [Erro (Cód Erro)], implementar as medidas preventivas descritas. Um Cód erro é exibido (Página 13) A definição do nome do usuário padrão de fábrica [Fazer login do Administrador] é "raiz" e a senha é "aaaaaa". Se estiver usando uma rede da empresa, verifique se a porta XMPP (5222) está aberta. Para mais informações sobre a rede em uso, consulte o seu administrador de rede. 12

13 Um Cód erro é exibido Se ocorrer um erro, um código de erro (8 dígitos alfanuméricos) será exibido no painel de controle do dispositivo Oki Data em uso. Verifique os 3 primeiros dígitos ou os 2 últimos dígitos do código de erro, e implemente a solução de problemas de acordo com os métodos de solução de problemas na tabela de código de erro. Tabela de código de erro "x" no código de erro indica um alfanumérico definido pelo usuário. Código de erro As operações estão normais. Medidas preventivas 10axxx13 10bxxx13 10cxxx13 10axxx16 10bxxx16 10cxxx16 103xxx83 10bxxx83 103xxx86 10bxxx86 xxxxxx11 xxxxxx12 xxxxxx13 xxxxxx14 xxxxxx15 xxxxxx16 xxxxxx17 Erro de conexão com o servidor HTTP (erro de autenticação do servidor). Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique o status da conexão. Alternativamente, atualize o firmware. Erro de conexão com o servidor proxy (erro de autenticação do servidor). Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique o status da conexão. Alternativamente, atualize o firmware. Erro de conexão com o servidor XMPP (erro de autenticação do servidor). Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique o status da conexão. Alternativamente, atualize o firmware. Erro de conexão com o servidor proxy (erro de autenticação do servidor). Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique o status da conexão. Alternativamente, atualize o firmware. Ocorreu um erro no servidor DNS. Verifique as configurações do servidor de DNS do dispositivo Oki Data. (Página 6) Falha na conexão com o servidor HTTP. A falha na conexão foi causada pelo ambiente de rede em uso. Verifique com o administrador da rede.sw Erro de conexão com o servidor HTTP. A falha na conexão foi causada pelo ambiente de rede em uso. Verifique com o administrador da rede. Ocorreu um erro no servidor DNS. Verifique as configurações do servidor de DNS ou o nome do servidor proxy no dispositivo Oki Data. (Página 6, Página 7) Falha na conexão com o servidor proxy. Verifique as configurações do servidor proxy do dispositivo Oki Data. (Página 7) Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Esta é uma falha na conexão do servidor proxy. A falha na conexão foi causada pelo ambiente de rede em uso. Verifique com o administrador da rede. Esta é uma falha na autenticação do servidor proxy. Verifique as configurações do servidor proxy do dispositivo Oki Data. (Página 7) Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. 13

14 Código de erro xxxxxx81 xxxxxx82 xxxxxx83 xxxxxx84 xxxxxx85 xxxxxx86 xxxxxx87 Medidas preventivas Ocorreu um erro no servidor DNS. Verifique as configurações do servidor de DNS do dispositivo Oki Data. (Página 6) Falha na conexão com o servidor XMPP. Verifique se a porta XMPP (5222) está aberta. Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Falha na conexão com o servidor XMPP. Verifique se a porta XMPP (5222) está aberta. Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Ocorreu um erro no servidor DNS. Verifique as configurações do servidor de DNS ou o nome do servidor proxy no dispositivo Oki Data. (Página 6, Página 7) Falha na conexão com o servidor proxy. Verifique as configurações do servidor proxy do dispositivo Oki Data. (Página 7) Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Esta é uma falha na conexão do servidor proxy. Verifique se a porta XMPP (5222) está aberta. Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Esta é uma falha na autenticação do servidor proxy. Verifique as configurações do servidor proxy do dispositivo Oki Data. (Página 7) Se o problema ainda não estiver resolvido, consulte o seu administrador de rede. Verificando o registro de impressão do Google Cloud Print Tela de administração do Google Cloud Print Acesse a tela de administração do Google Print Cloud ( cloudprint). Digite a informação da sua conta Google e clique em [Login]. Clique em [Imprimir] para exibir a impressora registrada. Websites armazenados no dispositivo Oki Data Acesse o website armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique se [Registrado] é exibido em [Login do Administrador]-[Visualizar informações]-[rede]-[google Cloud Print]. A definição do nome do usuário padrão de fábrica [Fazer login do Administrador] é "raiz" e a senha é "aaaaaa". Painel de controle do dispositivo Oki Data Selecione [Configur. (Setting)]-[Google Cloud Print (Google Cloud Print)], e verifique os quatro itens abaixo estão exibidos. 14

15 Verificar/alterar a configuração de Uso do Cloud Service Verificando a configuração do uso do Cloud Service Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e verifique [Login do Administrador]-[Visualizar informações]- [Rede]-[Google Cloud Print]-[Usando Cloud Service]. O estado de uso é uma das três opções a seguir. Ativar: Tanto a impressão automática quanto a manual estão habilitadas. Pausar: A impressão manual está ativada. Defina se você deseja desativar a impressão automática. Desat.: Impressão Desativada. Definir para pausar o uso do Google Cloud Print. A definição do nome do usuário padrão de fábrica [Fazer login do Administrador] é "raiz" e a senha é "aaaaaa". Alterar a configuração de uso do Cloud Print Use o seguinte procedimento para alterar a configuração do uso do serviço Google Cloud Print. Websites armazenados no dispositivo Oki Data Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)), e altere a configuração utilizando [Config. admin.]-[menu Rede]-[Google Cloud Print]- [Usando Cloud Service]. Painel de controle do dispositivo Oki Data Selecione [Configur.]-[Google Cloud Print]-[Configurações do Google Cloud Print]-[Usando Cloud Service (Using Cloud Service)] para alterar a configuração. Operações que utilizam a configuração de modo de descanso Se [Usando Cloud Service] for definido para [Ativar], o modo de descanso não será ativado mesmo se [Modo de descanso] for definido para [LIGADO] no dispositivo Oki Data. Se estiver usando o modo de descanso no dispositivo Oki Data, definir o serviço Google Cloud Print para [Pausar] ou [Desat.]. 15

16 Excluindo inform. de registro Excluindo inform. de registro Use o seguinte procedimento para excluir as informações do dispositivo Oki Data registrado no Google Cloud Print. 1 Certifique-se de que o aparelho está conectado à rede. Se o dispositivo Oki Data estiver conectado à rede, a informação da tela de administração de impressão do Google Cloud Print ( será excluída simultaneamente. 2 A partir do painel de controle, selecione [Configur. (Setting)]-[Google Cloud Print (Google Cloud Print)]-[Excluir Informações Registradas (Delete Registered Information)]. 3 Selecione [Sim (Yes)]. 4 Quando a exclusão terminar, a seguinte tela será exibida. Verificando se a exclusão está completa Tela de administração do Google Cloud Print Acesse a tela de administração do Google Print Cloud ( Digite a informação da sua conta Google e clique em [Login]. Clique em [Imprimir], e verifique se a impressora registrada foi excluída. Websites armazenados no dispositivo Oki Data Acesse o site armazenado no dispositivo Oki Data [Login do Administrador]- [Visualizar informações]-[rede]-[google Cloud Print]. A definição do nome do usuário padrão de fábrica [Fazer login do Administrador] é "raiz" e a senha é "aaaaaa". 16

17 Painel de controle do dispositivo Oki Data Selecionar [Configur.]-[Google Cloud Print]. Se a informação foi excluída, os dois itens [Registrar-se em Google Cloud Print] e [Configurações do Google Cloud Print] serão exibidos. Se houver informações de registro remanescente na tela de administração do Google Cloud Print Se a informação de registo foi eliminada de acordo com o procedimento descrito em Excluindo inform. de registro (Página 16) enquanto o dispositivo Oki Data não estava conectado à rede, o dispositivo Oki Data registado na tela de administração do Google Print Cloud ( ainda pode permanecer. Se assim for, use a tela de administração de impressão do Google Cloud para excluir o dispositivo Oki Data. Se a informação foi excluída da tela de administração do Google Cloud Print Se o dispositivo Oki Data foi excluído da tela de administração do Google Cloud Print ( por engano, as informações de registro ainda permanecerão no dispositivo Oki Data. Neste caso, também exclua as informações registadas a partir do painel de controle do dispositivo Oki Data. 1 Selecione [Configur. (Setting)]-[Google Cloud Print (Google Cloud Print)]- [Excluir Informações Registradas (Delete Registered Information)]. 2 Selecione [Sim (Yes)]. Importar licenças CA do servidor de proxy As licenças da CA podem ser importados a partir do site armazenado no dispositivo Oki Data ( IP do dispositivo Oki Data)). Especifique a licença emitida pelo licenciador garantida com o servidor proxy. Arquivos PEM, DER e PKCS#7 podem ser importados. Para mais informações sobre a rede em uso, consulte o seu administrador de rede. 17

18 Oki Data Corporation EE Rev