HSBC. Condições Gerais nº

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1 HSBC VidaProtegida Empresarial Condições Gerais nº (Nº do Processo na SUSEP: / ) O registro deste plano na SUSEP não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. A situação cadastral do corretor desde seguro, poderá ser consultada no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo ou CNPJ / CPF.

2 HSBC Prezado Cliente É uma decisão inteligente oferecer aos seus colaboradores a proteção do seguro VidaProtegida Empresarial, este produto tem a garantia da HSBC Seguros Brasil S.A., uma empresa do Grupo HSBC que atua em sintonia com o mercado e procura oferecer aos seus clientes o que há de mais avançado em tecnologia, serviços e desenvolvimento de produtos. O VidaProtegida Empresarial é caracterizado pela sua simplicidade de contratação e manutenção, não gera ônus para a sua estrutura de Recursos Humanos e, ao mesmo tempo, é um produto completo e moderno. Além das coberturas de vida e acidentes pessoais, oferece importantes serviços de custeio alimentar e assistência aos seus segurados, amparando não somente a ele, como também a sua família, principalmente nos momentos mais difíceis em que há perda. Neste material apresentamos as Condições Gerais do Seguro, a leitura deste documento é importante para o conhecimento de todos os seus direitos e obrigações como contratante do VidaProtegida Empresarial. Nele você encontrará explicações sobre as condições e cláusulas que regem o seguro, além de orientações sobre como proceder caso seja necessário utilizá-lo. Para facilitar seu entendimento, o significado dos principais termos técnicos utilizados está disponível no glossário e, além disso, no decorrer do texto, as obrigações do segurado ou eventuais restrições das condições do seu contrato de seguro estão destacadas em negrito. Cordialmente, Diretor Superintendente Para produtos e serviços: Central de Atendimento - HSBC Empresas Capitais e regiões metropolitanas Demais localidades Sugestões, reclamações ou cancelamentos de contratos e serviços: SAC HSBC SAC HSBC (Deficientes Auditivos) Se a sua questão não for esclarecida pelos canais de atendimento acima, ligue para a Ouvidoria do HSBC: Ouvidoria do HSBC Ouvidoria do HSBC ( Deficientes Auditivos) ou acesse hsbc.com.br/ouvidoria. 2

3 Informações Importantes A melhor maneira de garantir seus direitos é estar muito bem informado sobre aquilo que você está adquirindo. Para facilitar o entendimento do seu seguro VidaProtegida Empresarial, resumimos abaixo as principais características. Com esta leitura você saberá exatamente em que ocasiões o seguro poderá ser utilizado. O que o seguro garante De acordo com a composição de garantias contratada, o seguro oferece as seguintes coberturas e serviços: Morte A família do segurado receberá a indenização desta cobertura em caso de seu falecimento. Indenização Especial por Morte Acidental A família do segurado receberá a indenização desta cobertura somada à cobertura de Morte, em caso de falecimento por acidente. Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente No caso de um acidente que determine invalidez total ou parcial, o segurado receberá uma indenização de acordo com o tipo e o grau de invalidez (conforme tabela nas Condições Gerais). Verba Rescisória Garante para sua empresa uma indenização referente ao reembolso das despesas efetuadas com a rescisão do contrato de trabalho por morte do empregado, limitada a um percentual da importância segurada individual. Serviços de Assistência Funeral Providencia todo o apoio que a família precisa neste momento difícil em que há perda, desde a liberação da documentação até a realização do funeral ou cremação. Auxílio Alimentação Em caso de falecimento do segurado titular, sua família receberá uma indenização mensal, durante um determinado período para auxílio no custeio alimentar. Manutenção Mensal do Seguro Sempre que houver alteração no quadro de funcionários, sócios ou diretores, sua empresa precisa informar à HSBC Seguros. Manter as informações atualizadas é essencial para utilizar satisfatoriamente os benefícios do seguro. Para realizar a manutenção basta entrar em contato com a Central de Atendimento - HSBC Empresas. Se sua empresa desejar fazer alguma alteração de capitais ou garantias também poderá realizar através da Central de Atendimento - HSBC Empresas, que funciona todos os dias da semana. É fácil, rápido e sem custo. Utilização do Seguro Quando for preciso, o funcionário ou sua família deverá entrar em contato com a empresa, que aciona a HSBC Seguros ou os Serviços de Assistência 24h. Neste momento, a empresa precisará comprovar que o funcionário faz parte do seu quadro de empregados ou societário. No caso de serviços de assistência o seguro poderá ser acionado pelo próprio segurado ou seus familiares. Para acionar os serviços de Assistência Funeral e o Auxílio Alimentação, o contato deverá ser feito à Central de Assistência 24 horas pelo telefone Atenção: Não há reembolso de despesas incorridas por serviços providenciados por conta própria. Para solicitar o pagamento de indenizações, consulte o item Procedimentos em Caso de Sinistro constante nas condições gerais do produto. A indenização será paga até o prazo máximo de 30 dias, contados a partir do cumprimento de todas as exigências legais para o pagamento da indenização devida. Informações resumidas, confira detalhes nas Condições Gerais a seguir.

4 Índice Item Página GLOSSÁRIO...5 Condições Gerais do Seguro 1. OBJETIVO DO SEGURO GRUPO SEGURÁVEL GRUPO SEGURADO SUBESTIPULANTE OBRIGAÇÕES DO SUBESTIPULANTE SEGURADO TITULAR SEGURADO DEPENDENTE PARTICIPAÇÃO DE DEPENDENTES CONCEITO DE ACIDENTE PESSOAL GARANTIAS / RISCOS COBERTOS RISCOS EXCLUÍDOS DE TODAS AS GARANTIAS ÂMBITO TERRITORIAL DE COBERTURA IMPORTÂNCIA SEGURADA CONDIÇÕES PARA CONTRATAÇÃO E MANUTENÇÃO DO SEGURO ACEITAÇÃO DA PROPOSTA DE ADESÃO INÍCIO DE VIGÊNCIA INDIVIDUAL VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO DO CONTRATO DE SEGURO CUSTEIO DO SEGURO PAGAMENTO DOS PRÊMIOS MENSAIS BENEFICIÁRIOS PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA PAGAMENTO DE INDENIZAÇÕES VALOR DA INDENIZAÇÃO JUNTA MÉDICA PROCEDIMENTOS PARA CANCELAMENTO DO SEGURO BASES TÉCNICAS DO SEGURO MATERIAL DE DIVULGAÇÃO PRESCRIÇÃO DAS CONDIÇÕES DO SEGURO FORO Serviços de Assistência Assistência Funeral...25 Auxílio Alimentação...26

5 GLOSSÁRIO Apólice É o contrato de seguro, que tem por finalidade definir os riscos repassados pelo segurado à seguradora, além de fixar responsabilidades, limitações e obrigações que devem ser observadas para que produza e faça valer os direitos dos contratantes. Agravo Mórbido Piora de uma doença Alienação Mental Distúrbio mental ou neuromental em que haja alteração completa da personalidade, comprometendo em definitivo o pensamento lógico (juízo de valor), a realidade (juízo crítico) e a memória, destruindo a capacidade de realizar atos eficientes, objetivos e propositais e tornando o segurado total e permanentemente impossibilitado para a vida civil. Auxilio A ajuda através de recurso humano e ou de utilização de estruturas ou equipamentos de apoio físico. Beneficiário Pessoa física/jurídica a favor da qual é devida a indenização em caso de sinistro. Cobertura É o compromisso da Seguradora no pagamento de uma indenização, caso ocorra um dos eventos definidos nas garantias contratadas pelo subestipulante, observando-se os riscos excluídos previstos nas Condições Gerais do seguro. Condições Gerais Conjunto de cláusulas contratuais que estabelecem direitos e obrigações do segurado, do subestipulante e do segurador. Conectividade com a Vida Capacidade do ser humano de se relacionar como o meio externo que o cerca. Corretor Pessoa física ou jurídica, devidamente habilitada para intermediar e promover a contratação de seguros, com poderes para representar o subestipulante junto à seguradora. O subestipulante poderá consultar a situação cadastral de seu Corretor de Seguros no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Doença Preexistente É toda doença, congênita ou adquirida, que compromete a função orgânica ou coloca em risco a saúde do indivíduo, quer por sua ação direta ou indiretamente por suas consequências, da qual o indivíduo tenha conhecimento, recebido tratamento clínico ou cirúrgico e não tenha sido informada no momento da sua solicitação de inclusão no seguro. Doença em estágio Terminal Aquela em estágio sem qualquer alternativa terapêutica e sem perspectiva de reversibilidade, sendo o paciente considerado definitivamente fora dos limites de sobrevivência, conforme atestado pelo médico assistente. Doença neoplásica Maligna Ativa Crescimento celular desordenado, provocado por alterações genéticas no metabolismo e nos processos de vida básicos das células que controlam seu crescimento e multiplicação. São os chamados cânceres ou tumores malignos em atividade. Estipulante/Subestipulante É a empresa contratante do seguro, mandatária da apólice, a qual fica investida dos poderes de representação dos segurados perante a seguradora. Evento Coberto É o acontecimento futuro e incerto, de natureza súbita e imprevisível, previsto nas garantias do seguro e ocorrido durante sua vigência, capaz de acarretar obrigações pecuniárias à Seguradora em favor do Segurado ou de seus beneficiários, observando-se os riscos excluídos previstos nas Condições Gerais do Seguro. Evento preexistente São acidentes sofridos, estados mórbidos, doenças preexistentes a sua inclusão no seguro, bem como suas consequências, dos quais o indivíduo tenha conhecimento, recebido tratamento clínico ou cirúrgico, não informados no momento da sua solicitação de inclusão no seguro.

6 Fatura Documento de cobrança constando o somatório dos prêmios individuais de todos os componentes do grupo segurado. Garantia Básica Trata-se da garantia de Morte Natural ou Morte Acidental, de acordo com a conjugação de coberturas escolhida. Garantias Contratadas Corresponde ao conjunto de coberturas contratadas pelo subestipulante, e definidas na Proposta de Seguro, as quais determinam os riscos assumidos pela seguradora perante o segurado. Hipossuficiência Qualidade de vulnerabilidade de certas categorias especiais de consumidores, oriunda de condições físico-psíquicas, econômicas ou circunstanciais, fazendo com que mereçam maior cuidado nas práticas comerciais e publicitárias. Inadimplência Situação em que não há a quitação do prêmio do seguro, determinando automaticamente a suspensão das coberturas a partir da data do vencimento do prêmio. Importância segurada individual Valor contratado que representa o limite de indenização em caso de ocorrência de sinistro coberto. Indenização Valor que a seguradora deverá pagar ao segurado ou a seus beneficiários quando da ocorrência de um evento coberto pela(s) garantia(s) contratada(s), respeitado o valor da importância segurada individual contratada. Prêmio Valor a ser pago pelo subestipulante do seguro à seguradora, com o objetivo de garantir indenização no caso da ocorrência de um evento coberto pela(s) garantia(s) contratada(s). Prescrição É a perda do direito da ação para reclamar eventuais obrigações decorrentes e previstas nos contratos de seguro, em razão do transcurso dos prazos fixados na lei. Prognóstico Juízo médico baseado no diagnóstico e nas possibilidades terapêuticas acerca da duração, evolução e termo de uma doença. Proposta de Seguro Instrumento pelo qual o subestipulante expressa a sua vontade de contratar o seguro. Após a emissão da apólice, indicando a aceitação da proposta, este instrumento tornase parte integrante do contrato de seguro. Quadro Clínico Conjunto das manifestações mórbidas objetivas e subjetivas apresentadas por um doente. Refratariedade Terapêutica Incapacidade do organismo humano em responder positivamente ao tratamento instituído. Riscos/Eventos Cobertos Eventos cobertos de acontecimento futuro, involuntários, possíveis e incertos, ocorridos durante o período de vigência do seguro. Riscos/Eventos Excluídos Eventos estabelecidos nas Condições Gerais do seguro, sobre os quais a seguradora não assume risco, ficando isenta de qualquer responsabilidade quanto ao pagamento de indenizações. Segurado Indivíduo componente do grupo segurado em relação ao qual o segurador assume a responsabilidade dos riscos previstos nas garantias contratadas. Seguro Contrato em que uma das partes (seguradora) se obriga para com a outra (segurado) ao pagamento de uma indenização em caso de ocorrência de evento coberto, mediante recebimento do respectivo prêmio. Seguro Compulsório Seguro custeado integralmente pelo subestipulante, com adesão obrigatória para todos os componentes do grupo segurável que atendem as disposições das Condições Gerais. Seguro Não-Contributário Seguro no qual o prêmio é totalmente custeado pelo subestipulante. 6

7 Sequela Qualquer lesão anatômica ou funcional que permaneça depois de encerrada a evolução clínica de uma doença. Sinistro Ocorrência de um evento coberto contratado e que, legalmente/contratualmente, obriga a seguradora a indenizar. SUSEP Sigla de Superintendência de Seguros Privados, autarquia vinculada ao Ministério da Fazenda, que tem como atribuição a fiscalização, normatização e regulação dos seguros privados. Taxa Percentual que, aplicado sobre o valor da importância segurada, determina o custo do seguro. Vigência do seguro Período de tempo que determina o prazo de validade das condições determinadas na apólice e pactuadas entre a seguradora e o subestipulante, desde que haja o recolhimento dos prêmios junto à seguradora fazendo jus às coberturas contratadas. Vigência Individual Período de tempo em que o segurado permanece coberto pelo seguro, enquanto houver o recolhimento dos prêmios junto à seguradora. 7

8 1. OBJETIVO DO SEGURO Este seguro tem por objetivo garantir o pagamento de uma importância monetária ao segurado ou a seu(s) beneficiário(s), limitado ao valor da importância segurada individual, caso venha a ocorrer ao segurado um dos eventos cobertos e contratados, estabelecidos na Proposta de Adesão e descritos nestas Condições Gerais. 2. GRUPO SEGURÁVEL Conjunto de pessoas que apresentam vínculo empregatício ou societário, concreto e efetivo, junto a um mesmo empregador. Incluem-se também, no grupo segurável, cônjuges e filhos na condição de segurados dependentes. 3. GRUPO SEGURADO Para efeito deste seguro, o grupo segurado, representado pelo conjunto dos componentes do grupo segurável efetivamente aceitos no seguro, cuja cobertura esteja em vigor e gerando os respectivos prêmios de seguro, será dividido em duas categorias: 3.1 Categoria Empregados Constituída pelos empregados devidamente registrados na empresa contratante, constantes exclusivamente nas Guias de Recolhimento do FGTS e Informações a Previdência Social GFIP com código 115 (recolhimento no prazo ou em atraso), do mês imediatamente anterior ao da contratação do seguro, em condições normais de saúde, em plena atividade de trabalho e com no máximo 65 anos de idade. Nota: Quando optado por uma composição de coberturas com garantias somente de Acidentes Pessoais, o limite de idade para participação será de 70 anos. Não participam do seguro: Qualquer empregado que apresente codificação diferente de 1 ou 5 (não exposição a agente nocivo) no campo 33 (ocorrências) da GFIP ou que não pertença às categorias 1 (empregado), 4 (empregado contratado por prazo determinado), 5 (diretor não empregado) e 7 (menor aprendiz); a) Empregados com idade superior a máxima permitida para participação conforme mencionada acima, exceto se completada após o início individual de vigência de seguro; b) No momento da contratação, empregados em situação de rescisão do contrato de trabalho; c) No momento da indenização, empregados em situação de rescisão do contrato de trabalho com recolhimento através da Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS - GRFP. 3.2 Categoria Sócios/Diretores Constituída pela totalidade de sócios/diretores não optantes pelo recolhimento de FGTS, constantes do contrato social ou da última alteração contratual da empresa contratante, desde que em condições normais de saúde, em plena atividade de trabalho e com no máximo 65 anos de idade. Nota: Quando optado por uma composição de coberturas com garantias somente de Acidentes Pessoais, o limite de idade para participação será de 70 anos. O subestipulante assume total responsabilidade em relação às condições normais de saúde e plena atividade de trabalho dos segurados participantes no seguro, não cabendo a seguradora responsabilidade no pagamento de indenizações, caso se verifique que o empregado/sócio/diretor não se encontrava apto a participar do grupo segurado, quando de sua inclusão no seguro. 4. SUBESTIPULANTE É a pessoa física ou jurídica que contratou o presente seguro, a qual fica investida dos poderes de representação dos segurados perante a seguradora. Ao subestipulante deverão ser encaminhados as comunicações ou avisos inerentes ao seguro. 5. OBRIGAÇÕES DO SUBESTIPULANTE a) Fornecer à seguradora todas as informações, previamente estabelecidas, necessárias para a análise e aceitação do risco; b) Manter a seguradora informada a respeito das alterações na natureza do risco coberto, bem como quaisquer eventos que possam, no futuro, resultar em sinistro, de acordo com o definido contratualmente;

9 c) Fornecer ao segurado, sempre que solicitado, quaisquer informações relativas ao contrato de seguro; d) Repassar os prêmios à seguradora, nos prazos estabelecidos contratualmente; e) Repassar aos segurados todas as comunicações ou avisos inerentes à apólice; f) Discriminar a razão social e, se for o caso, o nome fantasia da seguradora responsável pelo risco, nos documentos e comunicações referentes ao seguro, emitidos para o segurado; g) Comunicar, de imediato, à seguradora, a ocorrência de qualquer sinistro, ou expectativa de sinistro, referente ao grupo que representa, assim que dele tiver conhecimento, quando esta comunicação estiver sob sua responsabilidade; h) Dar ciência aos segurados dos procedimentos e prazos estipulados para a liquidação de sinistros; i) Comunicar, de imediato, à SUSEP, quaisquer procedimentos que considerar irregulares quanto ao seguro contratado; j) Fornecer à SUSEP quaisquer informações solicitadas, dentro do prazo por ela estabelecido; e k) Informar a razão social e, se for o caso, o nome fantasia da seguradora, bem como o percentual de participação no risco, no caso de cosseguro, em qualquer material de promoção ou propaganda do seguro, em caractere tipográfico maior ou igual ao do subestipulante. 6. SEGURADO TITULAR Denomina-se segurado titular, o componente do grupo segurado que mantém vínculo empregatício ou societário com o subestipulante, que atenda aos requisitos de sua categoria, mencionados no item Grupo Segurado. 7. SEGURADO DEPENDENTE É o cônjuge ou companheira(o) do segurado titular, desde que haja comprovação de união estável na forma da legislação em vigor, bem como seus filhos, enteados e menores considerados dependentes, em conformidade com o regulamento do Imposto de Renda. 8. PARTICIPAÇÃO DE DEPENDENTES A participação de segurados dependentes no seguro dar-se-á pela opção de contratação do plano familiar, a qual deverá estar devidamente discriminada na Proposta de Adesão. 8.1 Participação de cônjuge Poderão fazer parte do seguro os cônjuges dos segurados titulares, desde que já não pertençam ao grupo segurado na condição de titular e estejam em condições normais de saúde. Equiparam-se aos cônjuges, as(os) companheiras(os) dos segurados titulares solteiros, viúvos, separados judicialmente ou divorciados, desde que haja concordância com a anotação feita na sua carteira profissional ou com a declaração do Imposto de Renda, em conformidade com o disposto nas leis brasileiras sobre a matéria. A importância segurada do cônjuge, quando contratado plano familiar, corresponde a 50% (cinqüenta por cento) da respectiva importância segurada contratada para seu titular, exceto na garantia de Invalidez Funcional Permanente Total por Doença, da qual o cônjuge não participará. Faculta-se à seguradora o direito de solicitar documentos comprobatórios com relação às condições de saúde do cônjuge. O seguro do cônjuge cessará automaticamente com o cancelamento do seguro do titular ou com a cessação da condição de dependente. 8.2 Participação de filhos Poderão fazer parte do seguro os filhos dos segurados titulares, desde que já não pertençam ao grupo segurado na condição de titular e estejam em condições normais de saúde. Serão considerados os filhos legítimos, enteados, adotados ou legalmente reconhecidos como dependentes, menores de 21 (vinte e um) anos e solteiros, que não sejam empregados do subestipulante, ou de qualquer idade quando incapacitados física ou mentalmente para o trabalho, e que sejam 9

10 dependentes do segurado principal, de acordo com o regulamento do Imposto sobre a Renda. Os filhos maiores de 14 (quatorze) anos participam exclusivamente na garantia básica contratada para seu titular, na razão de 15% (quinze por cento) da respectiva importância segurada individual, com valor limitado ao máximo de R$ 5.000,00 (cinco mil reais). Para filhos menores de 14 (quatorze) anos o seguro prevê apenas a prestação do serviço de Assistência Funeral. Faculta-se à seguradora o direito de solicitar documentos comprobatórios com relação às condições de saúde dos filhos. Quando ambos os cônjuges forem componentes titulares do seguro, os filhos serão segurados apenas uma única vez, considerados para efeito deste item, dependentes do cônjuge de maior importância segurada individual. O seguro dos filhos cessará automaticamente com o cancelamento do seguro do titular ou com a cessação da condição de dependente. 9. CONCEITO DE ACIDENTE PESSOAL Para fins deste seguro, considera-se Acidente Pessoal o evento com data perfeitamente caracterizada, ocorrido após o início de vigência do seguro, de forma súbita, involuntária e violenta, por meio exclusiva e diretamente externo que, por si só, e independentemente de toda e qualquer causa, tenha como consequência direta a morte ou a invalidez permanente total ou parcial do segurado. 9.1 Inclui-se nesse conceito: a) O suicídio, ou a sua tentativa, ocorridos após dois anos do inicio de vigência individual do seguro, que será equiparado, para fins de indenização, a acidente pessoal. No caso de solicitação de aumento de importância segurada, aplica-se o mesmo prazo mencionado acima a contar da data de alteração pela Seguradora e no valor relativo ao aumento solicitado; b) Os acidentes decorrentes de ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o segurado ficar sujeito, em decorrência de acidente coberto; c) Os acidentes decorrentes de escapamento acidental de gases e vapores; d) Os acidentes decorrentes de seqüestros e tentativas de seqüestros; e e) Os acidentes decorrentes de alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações, radiologicamente comprovadas. 9.2 Excluem-se deste conceito: a) As doenças, incluídas as profissionais quaisquer que sejam suas causadas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias, resultantes de ferimento visível causado em decorrência de acidente coberto; b) As intercorrências ou complicações conseqüentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de acidente coberto; c) As lesões decorrentes, dependentes, predispostas ou facilitadas por esforços repetitivos ou microtraumas cumulativos, ou que tenham relação de causa e efeito com os mesmos, assim como lesões classificadas como: Lesão por Esforços Repetitivos LER, Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho DORT, Lesão por Trauma Continuado ou Contínuo LCT, ou similares que venham a ser aceitas pela classe médicocientifíca, bem como suas consequências pós-tratamentos, inclusive cirúrgicos, em qualquer tempo; e d) As situações reconhecidas por instituições oficiais de previdência ou assemelhadas, como Invalidez Acidentária, nas quais o evento causador da lesão não se enquadre integralmente na caracterização de Invalidez por Acidente Pessoal. 10. GARANTIAS / RISCOS COBERTOS É facultada ao subestipulante à escolha da composição de garantias do seguro, a qual deverá ser única e inalterável durante a vigência do contrato. O conjunto de garantias contratadas deverá ser identificado na Proposta 10

11 de Adesão, de acordo com as opções disponíveis no ANEXO II Morte (M) Desde que contratada e especificada na Proposta de Adesão, em caso de falecimento do segurado durante a vigência deste seguro, seja por causas naturais ou acidentais, garante ao(s) beneficiário(s) o pagamento da importância segurada individual prevista para esta cobertura, exceto se o falecimento for decorrente de risco excluído e observadas as demais cláusulas destas Condições Gerais Antecipação da Indenização da Garantia de Morte Exclusivamente para seguros contratados sem a garantia de Invalidez Funcional Permanente Total por Doença (IFPD), será antecipado ao segurado titular, ou na impossibilidade do mesmo através de seu representante legal, o correspondente a 50% (cinqüenta por cento) da importância segurada individual da garantia de Morte, vigente na data de liberação do pagamento, desde que comprovadamente, ocorra uma das seguintes situações: a) Quando o segurado acometido por neoplasia, síndrome da imunodeficiência adquirida (AIDS) ou doença renal crônica for considerado como doente em estágio terminal (quando sinais vitais e quadro clínico denotem um estado grave e de comprometimento irreversível, sem possibilidade de recuperação com os recursos terapêuticos disponíveis); b) Em caso de transplante de medula óssea (exceto autólogo)*, coração, pulmão ou fígado, ocorrido 6 meses após o início de vigência individual, do respectivo segurado no seguro; (*) pessoa que doa a si mesmo uma parte de seu próprio organismo. As situações previstas nas alíneas a e b somente se aplicam aos casos cuja data de início da doença ou data de ocorrência do acidente tenha sido após o início de vigência individual do segurado no seguro. Para o recebimento da antecipação, deverá ser encaminhado relatório do médico assistente, informando anamnese, diagnóstico, quadro clínico atual e prognóstico do paciente. Deverão ser encaminhados, ainda, os laudos dos exames que serviram de embasamento ao relatório. Caso o segurado venha a falecer após o pagamento da antecipação, será deduzido da importância segurada individual, contratada para a cobertura de morte por qualquer causa, o valor pago a título de antecipação, antes do pagamento do restante ao (s) beneficiários indicado(s) ou legais. Este adiantamento também será estendido ao segurado cônjuge quando da contratação do plano familiar, desde que obedecidos todos os quesitos mencionados neste item Morte Acidental (MAC) ou Indenização Especial de Morte por Acidente (IEA) No caso de morte em decorrência direta e exclusiva de acidente pessoal coberto, observando-se, entretanto, as exclusões previstas nestas Condições Gerais, a seguradora pagará ao(s) beneficiário(s) do seguro uma indenização adicional, correspondente a 100% da garantia básica contratada, de conformidade com a opção relativa à composição de garantias escolhida e identificada na Proposta de Adesão. Havendo opção por uma composição de garantias em que Morte Acidental (MAC) é a garantia básica, o valor da importância segurada será aquele previsto para esta cobertura. O capital segurado desta garantia constante no Certificado de Seguro, já agrega o capital segurado de Morte (quando contratada) Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (IPA ou IPTP) No caso de invalidez em decorrência direta e exclusiva de acidente pessoal coberto, observando-se, entretanto, as exclusões previstas nestas Condições Gerais, a seguradora pagará ao próprio segurado, uma indenização correspondente a até 100% da garantia básica contratada, de conformidade com a opção relativa à composição de garantias escolhida e identificada na Proposta de Adesão. Finalizado o tratamento ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para recuperação, e constatada e avaliada a invalidez 11

12 permanente, quando da alta médica definitiva, a seguradora garantirá ao segurado o pagamento de uma indenização relativa à perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão do segurado, calculado em função do grau de Invalidez, conforme Tabela de Invalidez (ANEXO I) destas Condições Gerais. Não ficando abolidas por completo as funções do membro ou órgão lesado, a indenização por perda parcial será calculada pela aplicação à percentagem prevista na tabela para a sua perda total, do grau de redução funcional apresentado. Na falta de indicação da percentagem de redução e sendo informado apenas o grau da mesma (máximo, médio ou mínimo) a indenização será calculada, respectivamente, na base das percentagens de 75%, 50% e 25%. Nos casos de invalidez não especificados nesta tabela, a indenização será estabelecida tomando-se por base a diminuição permanente da capacidade física do segurado, independentemente de sua profissão. Quando do mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou órgão, a indenização será calculada somando-se as percentagens respectivas, sem que a soma possa, todavia, exceder a 100% (cem por cento) da importância segurada individual para o caso de Invalidez Permanente Total por Acidente, vigente na data da ocorrência do acidente. Havendo duas ou mais lesões em um mesmo membro ou órgão, a soma das porcentagens correspondentes a cada uma das lesões não poderá exceder a porcentagem prevista para a perda total da incapacidade para o membro ou órgão mencionado. Para efeito de indenização, a perda ou maior redução funcional de membro ou órgão já afetado antes do acidente, não dá direito a indenizações, salvo quando declarado previamente, caso em que se deduzirá o percentual referente ao grau de invalidez preexistente, no cálculo da indenização. A perda de dentes e os danos estéticos em consequência de acidente não dão direito à indenização por Invalidez Permanente. Os valores indenizáveis nesta garantia serão automaticamente reintegrados, sem custo adicional, a cada nova ocorrência. As indenizações previstas para as garantias de Indenização Especial de Morte por Acidente/ Morte Acidental e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente não se acumulam. Portanto, se depois de paga uma indenização por Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente verificar-se a morte do segurado em consequência do mesmo acidente, e o seguro contratado previr a garantia de Indenização Especial de Morte por Acidente / Morte Acidental, da indenização devida por esta garantia será deduzida a importância já paga anteriormente a título de invalidez. Considera-se como data de caracterização do evento coberto por esta garantia, para efeito de cobertura, cálculo da indenização e determinação da importância segurada individual, a data do acidente, constatada através da análise das documentações apresentadas Verba Rescisória No caso de evento coberto pelo seguro que tenha por consequência a morte do empregado segurado, exceto nos casos em que o evento tenha sido em consequência de acidente de trabalho, salvo se a empresa comprovar a isenção de culpabilidade direta ou indireta, garante ao subestipulante uma indenização referente ao reembolso das despesas efetuadas com a rescisão do contrato de trabalho, desde que devidamente comprovadas e especificadas em modelo próprio. O valor desta cobertura é proporcional à importância segurada individual, vigente na data de ocorrência do sinistro, para a garantia básica do segurado empregado, considerando, entretanto, a data de contratação do seguro, sendo: - Seguros contratados até 03/11/2010: valor correspondente de até 10% da importância segurada individual. - Seguros contratados a partir de 04/11/2010: valor correspondente de até 15% da importância segurada individual. 12

13 11. RISCOS EXCLUÍDOS DE TODAS AS GARANTIAS 11.1 Todas as exclusões discriminadas nestas Condições Gerais são aplicáveis ao segurado principal e dependente, quando contratado São riscos excluídos de todas as garantias contratadas, os eventos decorrentes de: a) Atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha ou de revolução, exceto os eventos decorrentes da prestação de serviço militar pelo segurado ou de atos de humanidade do segurado em auxílio de outrem; b) Atos de terrorismo, agitação, motins, revolta, sedição, sublevação, rebelião, insurreição, confisco, tumultos ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrente, exceto os eventos decorrentes da prestação de serviço militar pelo segurado ou de atos de humanidade do segurado em auxílio de outrem; c) Uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes; d) Prática, por parte do segurado, do seu beneficiário ou representante de um ou de outro, de atos ilícitos dolosos ou contrários à Lei, incluindo nesta a direção de veículos terrestres, aquáticos e aéreos sem o devido documento legal de habilitação na situação regular (não cassado, suspenso ou vencido), bem como a morte perpetrada pelo(s) beneficiário(s) do seguro ou com sua cumplicidade; e) Danos causados por atos ilícitos dolosos praticados pelo Estipulante, seus sócios controladores, dirigentes e administradores; f) Doenças ou eventos preexistentes não declarados no momento da solicitação de inclusão do segurado no seguro; g) Epidemias oficialmente declaradas; h) Tufões, furacões, tornados, ciclones, maremotos, terremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza. As exclusões desta alínea não se aplicam aos segurados que, por força de sua profissão e em seu exercício, encontrem-se em atividades a bordo de navios e outras embarcações aquáticas; i) Alterações mentais e/ou eventos decorrentes da ação do uso de álcool, drogas, entorpecentes ou substâncias tóxicas, de forma direta ou indireta; j) Da participação voluntária em atentados ou rixas (exceto em caso de legítima defesa ou de assistência a pessoa em perigo), a duelo, a crime ou delitos; k) Tratamento e operações cirúrgicas de caráter estético não consecutivo ao acidente; l) Mutilação voluntária ou premeditada; m) Suicídio ou tentativa de suicídio e suas consequências, ocorrido dentro do prazo de até 02 (dois) anos de vigência individual da cobertura do seguro. O mesmo prazo aplica-se aos valores correspondentes ao aumento solicitado de importância segurada, a contar da data de processamento da efetiva alteração pela seguradora. Caso ocorra a morte do Segurado durante o período de carência por suicídio, será devolvido ao Beneficiário o prêmio puro pago, relativo ao seguro, atualizado pela variação do Índice de Preços ao Consumidor Amplo IPCA Riscos excluídos nas garantias de Indenização Especial de Morte por Acidente (IEA), Morte Acidental (MAC) e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (IPA ou IPTP). Além dos riscos excluídos de todas as garantias, citados anteriormente, bem como os eventos que não se enquadram na definição de acidente pessoal destas Condições Gerais, são riscos excluídos para as garantias deste item, os eventos decorrentes de: a) Ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada; b) Viagens em meios de transporte de propriedade do segurado e/ou do subestipulante, que não possuam em vigor 13

14 autorização para transporte de passageiros, expedida pelas autoridades competentes, bem como, sejam dirigidas sem o devido documento legal de habilitação na situação regular (não cassado, suspenso ou vencido); 12. ÂMBITO TERRITORIAL DE COBERTURA As coberturas previstas nestas Condições Gerais, aplicam-se para os eventos cobertos ocorridos em qualquer parte do globo terrestre. 13. IMPORTÂNCIA SEGURADA 13.1 Importância Segurada Individual Na contratação do seguro, a importância segurada individual para a garantia básica, em cada categoria de participantes, será estabelecida na Proposta de Seguro pelo subestipulante. Durante a vigência do seguro, a importância segurada individual poderá ser diferente da inicialmente contratada, uma vez que para efeito de pagamento de indenizações, o cálculo para identificação da importância segurada individual considera a quantidade de participantes, identificada pela seguradora nos documentos exigidos para liquidação de sinistros e o valor da importância segurada total do grupo segurado daquela categoria, vigente na data da ocorrência do sinistro Importância Segurada Total Na contratação do seguro, a importância segurada total do grupo segurado em cada categoria, corresponderá ao resultado da multiplicação da importância segurada individual escolhida, pela quantidade de participantes naquela categoria. A quantidade de participantes deve corresponder ao total de componentes titulares do grupo segurável que atendam aos requisitos estabelecidos no item Grupo Segurado destas Condições Gerais. Na indenização serão exigidos documentos para identificação da quantidade de participantes Limites mínimos e máximos da Importância Segurada Individual A importância segurada individual para a garantia básica estará limitada, quando da contratação do seguro, aos seguintes valores: Categoria empregados: Mínimo de R$ 7.000,00 e máximo de R$ ,00; Categoria sócios/diretores: Mínimo de R$ 7.000,00 e máximo de R$ ,00; Os valores acima mencionados serão corrigidos conforme item Atualização Anual de Valores, destas Condições Gerais Atualização Anual de Valores A importância segurada total e o valor do respectivo prêmio serão fixados em moeda corrente brasileiro e atualizados a cada período de 12 (doze) meses, a contar da data do início de vigência do seguro, pela variação anual do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo IPCA ou outro índice que vier a substituí-lo. Serão considerados como base de cálculo, o valor da importância segurada total vigente no mês anterior ao término de cada período anual de vigência e a variação do índice de correção estabelecido nos 12 (doze) últimos meses de vigência do seguro. 14. CONDIÇÕES PARA CONTRATAÇÃO E MANUTENÇÃO DO SEGURO Número mínimo e máximo de segurados Para contratação e manutenção do seguro deverão participar, obrigatoriamente, no mínimo 3 (três) e no máximo 500 (quinhentas) pessoas. A participação dos componentes da categoria sócios/diretores é opcional, porém não é permitida a contratação exclusiva para esta categoria sem que haja, simultaneamente, a participação dos componentes da categoria empregados Fatura mensal mínima Para contratação do seguro a fatura mensal não poderá ser inferior a R$ 100,00 (cem reais). Após contratação o valor da fatura mínima será corrigido conforme item Atualização Anual de Valores, destas Condições Gerais Alteração de importâncias seguradas e atualização do seguro Para a manutenção das importâncias seguradas individuais nos valores desejados pelo subestipulante, faz-se necessária a atualização 14

15 das informações do seguro, sempre que houver alteração no quadro de empregados e/ou societário da empresa. A atualização das informações do seguro deverá ser solicitada pelo subestipulante gratuitamente por meio do Meu HSBC Telefone Seguros: (Capitais, exceto Rio de Janeiro), demais localidades Havendo a constatação de alguma doença preexistente a alteração, inclusive quando segurado dependente, o pagamento da indenização prevista nas garantais contratadas no seguro será efetuado com base nos valores anteriores ao aumento, exceto nos casos decorrentes de acidente pessoal coberto. Exemplo de como poderá haver oscilações na importância segurada individual Na contratação do seguro a empresa possuía 18 empregados e contratou uma importância segurada individual de R$ , estabelecendo assim uma importância segurada total de R$ ,00. Quantidade de Empregados x Importância Segurada Individual = Importância Segurada Total 18 R$ R$ Durante a vigência do seguro a empresa contratou mais 7 empregados aptos a participar do seguro, porém não efetuou a atualização das informações junto à seguradora. Importância Segurada Total : Quantidade de Empregados = Importância Segurada Individual R$ (18 + 7) = 25 R$ Na hipótese acima, a importância segurada individual para indenização de um eventual sinistro, seria de R$ 7.200,00, valor abaixo do inicialmente contratado e esperado pela empresa. Esta situação pode ocorrer sempre que não houver atualização do seguro pelo subestipulante, pois o cálculo para identificação da importância segurada individual, considera a quantidade de empregados ou sócios/diretores, identificada pela seguradora nos documentos exigidos para liquidação de sinistros. 15. ACEITAÇÃO DA PROPOSTA DE ADESÃO A manifestação da seguradora quanto à aceitação da Proposta de Adesão ao seguro ocorrerá, no máximo, em 15 (quinze) dias a contar da data de seu recebimento pela seguradora, podendo a mesma solicitar informações complementares ou recusá-lo dentro deste prazo. No caso de recusa, o subestipulante será comunicado através de correspondência, pela seguradora ou seu representante legal. O valor da primeira fatura mensal do seguro, caso já tenha sido pago, será restituído, devidamente corrigido com base no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo IPCA ou outro índice que vier a substituí-lo, considerando-se o período compreendido entre a data em que se realizou o pagamento e a data da efetiva restituição. Não havendo manifestação expressa da seguradora no prazo de 15 (quinze) dias, o Contrato de Seguro estará automaticamente aceito. 16. INÍCIO DE VIGÊNCIA INDIVIDUAL Desde que satisfeitos os requisitos constantes destas Condições Gerais, a vigência do risco individual, no ato da contratação, iniciará a partir das 24:00 horas do dia em que ocorrer a quitação da primeira parcela do seguro. O início de vigência individual para empregados admitidos pela empresa, no decorrer da vigência do seguro, será a partir das 24:00 horas do dia de sua efetiva admissão pelo subestipulante. 17. VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO DO CONTRATO DE SEGURO O período de vigência do seguro é de 60 (sessenta) meses e sua renovação dar-se-á automaticamente, por igual período, caso não haja expressa desistência da seguradora ou do subestipulante em até 60 (sessenta) dias antes do seu vencimento. A renovação automática ocorrerá uma única vez sendo que novas renovações deverão ter solicitação expressa por parte do subestipulante e concordância da seguradora, em até 30 15

16 (trinta) dias antes do vencimento do prazo de vigência renovado. 18. CUSTEIO DO SEGURO A contratação deste seguro é exclusivamente na forma não contributária, ou seja, o subestipulante deverá arcar com o ônus mensal do seguro sem repasse de custos aos participantes segurados. 19. PAGAMENTO DOS PRÊMIOS MENSAIS O subestipulante é o único responsável pelo pagamento das faturas mensais do seguro. Por opção na Proposta de Adesão, a forma de recolhimento dos prêmios à seguradora poderá ser através de débito automático em conta corrente ou por meio de ficha de compensação em rede bancária. Visando a cobertura imediata do seguro, a primeira fatura mensal poderá ser quitada no momento da contratação. A cobrança/vencimento das demais faturas mensais ocorrerá no dia indicado na Proposta de Adesão ou, no primeiro dia útil posterior, caso a data coincida com finais de semana ou feriados bancários. Quando optado por débito automático em conta corrente e ocorrer insuficiência de saldo no dia indicado para cobrança, serão efetuadas até 9 (nove) novas tentativas de débito nos dias úteis subseqüentes ao vencimento. A insuficiência de saldo em conta corrente para pagamento do seguro ou falta de quitação da ficha de compensação até a data de seu vencimento (ou primeiro dia útil posterior, se a data coincidir com final de semana ou feriado bancário), determinará a suspensão automática das coberturas. A seguradora ficará isenta da responsabilidade de pagamento de qualquer indenização ou reembolso correspondente a evento coberto ocorrido durante o período de inadimplência. A fatura em atraso será cobrada cumulativamente ao débito/ficha de compensação subseqüente, objetivando a reabilitação das coberturas. A insuficiência de saldo em conta corrente para pagamento total do débito acumulado do seguro ou falta de quitação da ficha de compensação acumulada até a data de seu vencimento (ou primeiro dia útil posterior, se a data coincidir com final de semana ou feriado bancário), implicará no cancelamento automático do seguro e conseqüente cessação das coberturas, retroativamente ao final de vigência da última fatura quitada, não cabendo qualquer restituição de faturas mensais anteriormente pagas, independentemente de notificação e/ou interpelação judicial ou extrajudicial. Havendo inadimplência, o subestipulante será notificado pela seguradora acerca do possível cancelamento automático, com antecedência mínima de 10 (dez) dias, antes da data de vencimento da fatura/débito acumulado. 20. BENEFICIÁRIOS É livre a designação de beneficiário por parte do segurado, exceção às restrições determinadas na legislação. Será considerada, para fins de recebimento da indenização, a última alteração de beneficiários feita pelo segurado e recebida pela Seguradora, anteriormente à data do sinistro. Na falta de indicação do(s) beneficiário(s), ou se por qualquer motivo não prevalecer a que for feita, a indenização será paga por metade ao cônjuge não separado judicialmente, e o restante aos herdeiros legais do segurado, obedecida a ordem de vocação hereditária prevista no código civil brasileiro. Nas garantias de Invalidez Funcional Permanente Total por Doença e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente, o beneficiário do seguro é o próprio segurado titular. O beneficiário do cônjuge e filhos cobertos pelo seguro será sempre o respectivo segurado titular. 21. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO Ocorrendo um dos eventos cobertos pelo seguro e estando o mesmo em vigor na data de sua caracterização, este deverá ser comunicado à seguradora ou seu representante legal, pelo subestipulante ou pelo(s) beneficiário(s) do seguro através do formulário Aviso de Sinistro Vida devidamente preenchido ou por meio de carta registrada, telegrama, fax ou , contendo no mínimo, data, hora, local e causa do evento, bem como outras informações que 16

17 possam esclarecer as circunstâncias e causas do evento. Além da comunicação mencionada, deverá ser providenciada e entregue/enviada à seguradora ou seu representante legal, a documentação necessária à liquidação do sinistro, de acordo com o previsto no item Documentação necessária para Pagamento de Indenizações destas Condições Gerais. Notas: a) Tornar-se-á nula de pleno direito a cobertura de qualquer evento em que tenha havido por parte do segurado/beneficiário(s) e/ ou do subestipulante: - Inexatidão ou omissão nas declarações constantes nos documentos de inclusão e/ou manutenção, que tenha influenciado na aceitação do seguro e/ou elevação da importância segurada individual; - Inexatidão ou omissão nas declarações constantes na documentação necessária para o pagamento da indenização; - Tentativa de impedir ou dificultar qualquer exame ou diligência da seguradora na elucidação do sinistro; - Agravamento intencional do risco. b) Os atos ou providências que a seguradora praticar após o sinistro, inclusive o atendimento prestado pelos serviços de assistência, não importam, por si só, reconhecimento da obrigação de pagar a indenização solicitada; c) Despesas com a comprovação do sinistro e documentação de habilitação para o recebimento da indenização correrão por conta dos interessados, exceto se realizadas pela seguradora, a quem cabe, no caso de dúvidas, a adoção de medidas visando a plena elucidação do sinistro; d) A seguradora efetuará o pagamento da indenização, em até 30 (trinta) dias a contar do cumprimento de todas as exigências aqui discriminadas. Será suspensa e reiniciada a contagem do prazo, caso haja solicitação de documentação adicional. A solicitação de documentos adicionais poderá ser feita pela seguradora, na hipótese de dúvida fundada e justificável ou pelo surgimento de fatos ou circunstâncias novas não previstas; e) Na hipótese do pagamento da indenização não ocorrer dentro do prazo estabelecido, o valor da indenização estará sujeito à atualização monetária, tomando-se por base o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo IPCA, ou outro índice que vier a substituí-lo. Aplicar-se-á também, juros moratórios pela taxa que estiver em vigor para a mora do pagamento de impostos devido à Fazenda Nacional, contados a partir do primeiro dia posterior ao término do prazo fixado. f) O pagamento dos valores relativos à atualização monetária e juros moratórios farse-á independentemente de notificação ou interpelação judicial, de uma só vez, juntamente com a indenização correspondente. 22. DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA PAGAMENTO DE INDENIZAÇÕES Eventos ocorridos com segurados categoria empregados Quando da ocorrência de um evento coberto com segurado categoria empregados, além dos documentos mencionados no quadro abaixo, deverá ser encaminhada à seguradora cópia da Guia de Recolhimento do FGTS e Informações a Previdência Social, referente ao mês imediatamente anterior a data de caracterização da ocorrência do sinistro, devidamente autenticada e carimbada pelo banco arrecadador. Eventos ocorridos com segurados categoria sócio/diretores Quando da ocorrência de um evento coberto com segurado categoria sócios/diretores, além dos documentos mencionados no quadro abaixo, deverá ser encaminhada à seguradora cópia do Contrato Social/Estatuto do subestipulante ou respectiva Alteração/Assembléia, vigente no mês imediatamente anterior a data de caracterização da ocorrência do sinistro. 17

18 Data de caracterização da ocorrência Para efeito deste seguro a data de caracterização da ocorrência do sinistro será de acordo com o tipo de evento, sendo: Morte (causas naturais) Morte Acidental Invalidez Por Acidente Data do óbito Data de ocorrência do acidente Data de ocorrência do acidente Demais documentos de habilitação para recebimento de indenização, de acordo com o evento: Morte (causas naturais) 1, 2, 3, 4,10 Indenização Especial de Morte por Acidente / Morte Acidental 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,10 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente 1, 4, 5, 6, 7, 9, Formulário aviso de Sinistro Vida, totalmente preenchido, com carimbo, CRM e assinatura do médico; 2. Certidão de óbito (cópia Autenticada); 3. Certidão de casamento do segurado com data atualizada, e se for o caso, com averbação do divórcio ou separação ou certidão de nascimento (cópia autenticada); 4. RG e CPF do segurado ou de seu representante legal (cópia autenticada); 5. Boletim de Ocorrência Policial ou Comunicação de Acidente de Trabalho (cópia autenticada); 6. Cópia do CNH - (Carteira Nacional de Habilitação), em caso de acidente automobilístico e desde que o segurado figure como condutor do veículo. Este documento é dispensável desde que conste no boletim de ocorrência policial a identificação do condutor e os dados da CNH; 7. Inquérito Policial ou Peças do Inquérito, quando se tratar de homicídio ou suicídio, ou tentativa (cópia); 8. Laudo de Exame Cadavérico e de dosagem alcoólica (cópia autenticada); 9. Termo de concessão de aposentadoria emitido pelo INSS ou órgão correlato (cópia autenticada); 10. Carteira de trabalho e Termo de Rescisão do contrato de trabalho (cópia autenticada) e Guia de recolhimento do FGTS (GFIP) do mês anterior ao da ocorrência do sinistro. Quando segurado Sócio/Diretor, cópia do contrato social da empresa. Documentação dos Beneficiários: a) Certidão de casamento com data atualizada, e se for o caso, com averbação do divórcio ou separação ou certidão de nascimento (cópia autenticada); b) RG e CPF dos Beneficiários do seguro (cópia autenticada), ou de seu representante legal; c) Comprovante de endereço do(s) Beneficiário(s), ou de seu representante legal (cópia autenticada ou original); d) Escritura Pública de Declaração de únicos herdeiros legais, ou certidão de Rol de Herdeiros Legais extraída dos autos do processo de inventário do segurado, quando não houver designação de beneficiários estipulada em contrato. Obs.: Para valores até R$ ,00 poderá ser enviada declaração particular reconhecida em cartório; e) Comprovante de dependência no INSS/Imposto de Renda e Declaração Pública de Convivência Marital, (Original ou cópia autenticada); f) Termo de Tutela, para o(s) beneficiário(s) órfãos menores de 16 anos (Original ou cópia autenticada); g) Termo de Curatela, somente para a garantia de invalidez e o segurado encontrar-se totalmente incapaz para responder por seus atos civis (original ou cópia autenticada). Deverá ser enviado também RG, CPF e comprovante de residência do curador; 18

19 h) Autorização para crédito da indenização em conta corrente para cada beneficiário (somente contas em nome do favorecido ou menor representado, com dados completos da conta-corrente para crédito, CPF ou CNPJ); Notas: O pagamento de eventuais encargos de tradução de documentos de despesas efetuadas no exterior serão de responsabilidade da seguradora. O segurado se compromete a submeter-se a exame clínico, sempre que a seguradora julgar necessário para esclarecimento das condições relacionadas ao quadro clínico incapacitante. Segurados Menores de Idade: Nas indenizações devidas ao segurado menor de idade, este deve ser, conforme sua idade, assistido ou representado por seu responsável: De 14 a 16 anos - segurado representado. Maiores de 16 anos até 18 anos - segurado assistido. 23. VALOR DA INDENIZAÇÃO Cálculo da Importância Segurada Individual O valor da importância segurada individual para indenização será determinado pelo resultado da divisão da importância segurada total da categoria do segurado sinistrado, vigente na data de ocorrência do evento, pela quantidade total de segurados identificada nos documentos exigidos para pagamento de indenizações daquela categoria, limitado à indenização máxima estabelecida abaixo. Indenização Máxima A indenização máxima para a garantia básica estará limitada de acordo com a categoria do participante e a data de contratação do seguro, aos seguintes valores: - Seguros contratados até 03/11/2010: Categoria empregados: Máximo de R$ ,00 (cinquenta mil reais); Categoria sócios/diretores: Máximo de R$ ,00 (cinqüenta mil reais); - Seguros contratados a partir de 04/11/2010: Categoria empregados: Máximo de R$ ,00 (setenta mil reais); Categoria sócios/diretores: Máximo de R$ ,00 (cem mil reais); - Seguros contratados a partir de 08/06/2012: Categoria empregados: Máximo de R$ ,00 (cem mil reais); Categoria sócios/diretores: Máximo de R$ ,00 (cento e cinquenta mil reais); Os valores acima mencionados serão corrigidos conforme item Atualização Anual de Valores, destas Condições Gerais. 24. JUNTA MÉDICA No caso de divergências médicas sobre a existência, causa, natureza ou extensão das lesões, bem como a avaliação da incapacidade relacionada ao segurado, a seguradora deverá propor ao segurado, por meio de correspondência escrita, dentro do prazo de 15 (quinze) dias, a contar da data da contestação do segurado, a constituição da de junta médica. A junta médica será constituída por 03 (três) membros, sendo um nomeado pela Seguradora, outro pelo segurado e um terceiro, desempatador, escolhido pelos dois nomeados. Não havendo acordo na escolha do médico desempatador, a sua designação será solicitada à Sociedade Brasileira de Medicina de Seguro. Cada parte pagará os honorários do médico que tiver designado. Os honorários do terceiro serão pagos, em partes iguais, pelo segurado e pela seguradora. O prazo para constituição da junta médica será de, no máximo, 15 (quinze) dias a contar da data da indicação do membro nomeado pelo segurado. 25. PROCEDIMENTOS PARA CANCELAMENTO DO SEGURO O seguro poderá ser cancelado pelo subestipulante, em qualquer época, mediante solicitação por telefone junto ao Meu HSBC Telefone Seguros: (Capitais, exceto Rio de Janeiro), demais localidades ou no SAC HSBC / SAC HSBC (Deficientes Auditivos) , com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. No caso de inadimplência, o cancelamento ocorrerá de forma automática, conforme 19

20 estabelecido no item "Pagamento dos Prêmios Mensais" destas Condições Gerais. A seguradora poderá efetuar o cancelamento do contrato de seguro, mediante aviso prévio de no mínimo 60 (sessenta) dias antes de seu vencimento ou no decorrer de sua vigência, se houver alterações que comprometam as condições mínimas de manutenção, com relação à quantidade de segurados e faturamento mínimo estabelecido nestas Condições Gerais. 26. BASES TÉCNICAS DO SEGURO A taxa média aplicada no seguro, para efeito de cobrança dos prêmios mensais, está em conformidade às Normas da SUSEP estabelecidas para seguros de pessoas e aprovada mediante processo nº / MATERIAL DE DIVULGAÇÃO A propaganda, divulgação ou promoção do seguro por parte do subestipulante e/ou corretor somente poderão ser feitas com autorização expressa e supervisão da seguradora. 28. PRESCRIÇÃO DAS CONDIÇÕES DO SEGURO O direito do segurado e/ou beneficiário em pleitear indenização, junto à seguradora, prescreve nos prazos estabelecidos nos termos do Código Civil. 29. FORO Fica eleito o foro da comarca do domicílio do segurado para dirimir toda e qualquer dúvida proveniente direta ou indiretamente deste seguro. Na hipótese de inexistência da relação de hipossuficiência entre as partes, será válida a eleição de foro diverso daquele previsto acima. 20