Reinicie o receptor de TV X1

Transcrição

1 Reinicie o receptor de TV X1 Ao resolver um problema com o receptor de TV XFINITY X1, você pode ser solicitado a reinicializar o dispositivo. Saiba mais sobre as três opções disponíveis para reinicializar o receptor de TV e como reiniciá-lo afetará o Guia do X1 exibido na tela, as configurações e as gravações: Reinicializar a partir do Menu de Ajuda Reinicializar usando o botão liga/desliga Reinicializar a partir das configurações do dispositivo Observação: Se você tiver um X1 AnyRoom DVR, favor consultar a seção Reinicie o receptor de TV X1com o Serviço X1 AnyRoom DVR. Você também poderá ler mais sobre: O que acontece se eu reiniciar o receptor de TV? Reinicialização programada Reinicializar a partir do Menu de Ajuda 1. Pressione o botão A no controle remoto para acessar o Menu Help (Ajuda). 2. Pressione o botão OK para selecionar o quadro Restart (Reiniciar). 1/4

2 3. Pressione o botão OK novamente para selecionar Restart (Reiniciar), 4. Pode ser que demore alguns minutos para o receptor de TV reinicializar. 2/4

3 Reinicializar usando o botão liga/desliga. 1. Certifique-se de que os cabos estejam presos firmemente. 2. Pressione e mantenha pressionado por 10 segundos o botão Power (Liga/desliga) localizado na frente do receptor de TV. 3. O receptor de TV deve reinicializar automaticamente. Reinicializar a partir das configurações do dispositivo. 1. Usando o controle remoto, pressione o botão xfinity. 2. Use a seta à esquerda ou à direita para realçar Settings (Configurações) (o ícone da engrenagem). Pressione OK. 3. Use o botão da seta para baixo para realçar Device Settings (Configurações do dispositivo). Pressione OK. 4. Use o botão da seta para baixo para realçar Power Preferences (Preferências de alimentação). Pressione OK. 3/4

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5 5. Use o botão da seta para baixo para realçar a Restart (Reinicializar). Pressione OK. 6. Use o botão da seta para a direita para realçar Restart (Reinicializar). Pressione OK. 7. A tela de boas-vindas à plataforma X1 será exibida. 8. O receptor de TV continuará reproduzindo o canal anterior. 5/4

6 O que acontece se eu reinicializar o receptor de TV? Não haverá mudanças no guia de informações: O guia de informações não será perdido. Você não precisará esperar para as informações do guia serem recarregadas. Não haverá qualquer tipo de alteração no guia e nas configurações do menu: Suas preferências não serão perdidas. Seu PIN de bloqueios e seu PIN de compras não serão perdidos. Podem ocorrer alterações nas suas gravações e reproduções, dependendo de quando você reinicializou o receptor de TV: Se você reinicializar um X1 DVR enquanto estiver gravando um programa, a gravação será interrompida. A gravação será retomada quando o conversor de TV concluir a reinicialização. Tome cuidado para não reinicializar o X1 DVR enquanto a gravação estiver em andamento. 6/4

7 A reprodução será interrompida em todos os receptores de TV que estiverem transmitindo conteúdo gravado de um X1 DVR se o X1 DVR for reinicializado. A reprodução poderá recomeçar quando a reinicialização estiver concluída. Programas já gravados não serão perdidos. As gravações programadas também não serão perdidas (não será necessário reprogramá-las novamente). Veja também: Comparação do receptor de TV X1 - DVR com Non-DVR. Reinicializações programadas Os receptores de TV X1 estão programados para reinicializar todas as noites para aplicar as atualizações necessárias ou para realizar uma manutenção geral. Se você estiver assistindo TV ao vivo ou a um programa pré-gravado quando uma reinicialização estiver programada, você terá a opção de adiá-la até a próxima noite por meio de uma mensagem que aparecerá na tela. Se você estiver gravando um programa ou vendo um programa no XFINITY On Demand no horário agendado da reinicialização, ela será automaticamente postergada até a noite seguinte. Leia este artigo em: Artigo anterior Próximo artigo 7/4