SECTIUNEA 4. PERSOANELE PARTICIPANTE LA CAMPANIA PROMOTIONALA

Transcrição

1 REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE PAX SI KOMPLEMENT CE SA VA DESFASURA IN PERIOADA SECTIUNEA 1. ORGANIZATOR Organizatorul campaniei promotionale este SC IKEA Romania SRL, cu sediul social in Bucuresti, Sos. Bucuresti Ploiesti Nr. 42A, Sector 1, Bucuresti Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti, sub nr J40/8161/2005, CUI , atribut fiscal RO, cont bancar RO64BRDE 445SV deschis la BRD - sucursala Dorobanti, denumită în cele ce urmează Organizator, reprezentata legal prin Domnul Cornel Oprisan in calitate de Director General. Campania promotionala se va desfasura cu respectarea prevederilor prezentului Regulament, care este obligatoriu pentru toti participantii. Orice persoana care participa la aceasta campanie promotionala este de acord cu termenii si conditiile desfasurarii acesteia, orice nerespectare avand ca efect neacordarea premiilor oferite de Organizator. SECTIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL Campania promotionala PAX SI KOMPLEMENT este organizata in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, republicata in Monitorul Oficial nr. 603 din SECŢIUNEA 3. LOCUL DE DESFĂŞURARE AL CAMPANIEI PROMOTIONALE Aceasta campanie promotionala se desfasoara in incinta centrului comercial IKEA din Sos. Bucuresti Ploiesti 42A, Sector 1, Bucuresti ( Centrul Comercial IKEA ). Serviciile de transport si montaj pentru produsele care fac obiectul promotiei, se efectueaza doar pe teritoriul Municipiului Bucuresti si in localitatile din judetele Ilfov si Prahova. Campania promotionala nu este valabila pentru serviciul IKEA Comenzi online. SECTIUNEA 4. PERSOANELE PARTICIPANTE LA CAMPANIA PROMOTIONALA Poate participa la prezenta campanie orice persoana fizica de peste 18 ani (denumit in prezentul Regulament Client ) ce achizitioneaza de minim lei inclusiv TVA, pe un singur bon fiscal, produse din gamele PAX si KOMPLEMENT. 1

2 Pentru a beneficia de serviciile de transport si montaj gratuite, locul de livrare si/sau montaj trebuie sa fie in Municipiul Bucuresti sau in localitatile din judetele Ilfov sau Prahova. Pentru evitarea oricarui dubiu, produsele care fac obiectul campaniei sunt incluse in Anexa nr. 1 a acestui regulament. Pentru participarea la promotia legata de serviciile de transport si montaj gratuite, achizitia oricaror produse prevazute in Anexa nr. 1 trebuie sa aiba loc in perioada In aceasta promotie nu intra produsele vandute in zona ASA CUM SUNT. Pentru a verifica disponibilitatea produselor, clientul poate accesa adresa De asemenea aceste informatii pot fi obtinute prin telefon: (Relatii clientii) sau direct in magazin prin contactarea personalului din Centrul Comercial IKEA. Nu pot participa la campanie angajatii oricarei societati comerciale din grupul IKEA. SECTIUNEA 5. MODUL DE DESFASURARE AL CAMPANIEI Campania promotionala consta in acordarea urmatoarelor servicii: - Transport si montaj gratuite pentru achizitionarea de produse din Anexa nr. 1 in valoare de minim 1000 lei, inclusiv TVA, achitate pe un singur bon fiscal. Clientul poate opta pentru oricare din aceste servicii sau pentru ambele. Pentru a putea beneficia de serviciile gratuite de transport si/sau montaj oferite de SC IKEA ROMANIA SRL, clientul va incheia cu SC PRO NATUR SRL urmatoarele documente, in functie de serviciile solicitate : Contract prestari servicii livrare produse PAX si KOMPLEMENT (Anexa nr.2) Contract prestari servicii asamblare PAX si KOMPLEMENT (Anexa nr. 3) Aceste documente vor stabili termenii si conditiile in care vor fi efectuate serviciile de transport si montaj. Serviciile de transport si montaj vor fi prestate, in numele SC IKEA ROMANIA SRL, de catre SC PRO NATUR SRL, cu datele de identificare: J40/6325/2004, CUI: RO , cu sediul in Soseaua Gheorghe Ionescu Sisesti, nr 74C, sector 1, Bucuresti, telefon: ; ; Termenul de livrare al produselor din Anexa nr. 1 este de maxim 2 zile lucratoare de la semnarea Contractului de prestari servicii livrare produse PAX si KOMPLEMENT (Anexa nr. 2). Serviciile de montaj se executa in maxim 7 zile de la receptia produselor la domiciliul clientului. 2

3 Nu fac obiectul acestei campanii promotionale: Serviciile de transport rapid Servicii de montaj rapid Serviciile de depozitare la magazinul IKEA Serviciul de colectare Serviciile de montaj nu se efectueaza duminica. Daca clientul doreste sa transporte sau sa monteze alte produse IKEA care nu se regasesc in Anexa nr. 1 (nu fac obiectul campaniei promotionale) acesta va plati pretul afisat in magazin. Conditii de acordare: Pentru a putea participa la aceasta campanie promotionala, Clientul trebuie sa achizitioneze produse din Anexa nr. 1 in valoare de minim de lei inclusiv TVA, pe un singur bon fiscal. Locul livrarii si/sau al montajului trebuie sa se situeze in Municipiul Bucuresti sau in judetele Ilfov sau Prahova. Nu exista o limita maxima a produselor ce pot fi achizitionate. Orice persoana care achizitioneaza produse prevazute in Anexa nr. 1 in valoare de minim de lei inclusiv TVA are dreptul de a primi gratuit serviciile de transport si montaj. Campania promotionala nu este valabila pentru serviciul IKEA Comenzi online. Returnare produse: Orice returnare a produselor cumparate in temeiul prezentului regulament este permisa cu respectarea politicii de returnare a produselor IKEA disponibila in brosurile de garantii din Centrul Comercial IKEA si pe website: SECTIUNEA 6. ACORDAREA SERVICIILOR GRATUITE DE TRANSPORT SI MONTAJ Pentru a beneficia de servicii de montaj si transport gratuite, Clientul trebuie sa contacteze personalul IKEA Romania si sa primeasca o lista de articole numita Self serve picking list (Anexa nr. 4) stampilata cu PROMOTIE pentru produsele pe care doreste sa le achizitioneze. Clientul va ridica produsele din Zona Autoservire Mobila, se va prezenta la linia caselor si va achita, pe un bon separat, produsele care fac obiectul promotiei. Casierul va inmana clientului un voucher inseriat (Anexa nr. 5), pe baza caruia clientul are dreptul sa primeasca transport si montaj gratuit pentru produsele din promotie. Clientul va merge la departamentul Livrare/montaj la domiciliu, unde, pe baza listei de ridicare articole Self serve picking list a bonului fiscal si a voucherului primit de la casier, va incheia cu SC PRO NATUR SRL documentele specificate la Sectiunea 5. 3

4 Fiecare voucher va da dreptul Clientului la un transport si un montaj gratuit. In situatia in care clientul nu este prezent la locul livrarii si/sau montajului, va suporta cheltuielile de reprogramare. SECTIUNEA 7. ALTERNATIVELE SERVICIILOR GRATUITE DE TRANSPORT SI MONTAJ Clientii care achizitioneaza produse din Anexa nr. 1 in valoare de minim 1000 lei, inclusv TVA, dar nu pot beneficia de serviciile gratuite de transport si montaj, din motive care sunt independente de SC IKEA Romania SRL, nu au posibilitatea de a primi contravaloarea in bani si nici nu pot solicita modificarea parametrilor de acordare a promotiei. SECTIUNEA 8. TAXE Clientilor care participa la aceasta campanile nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a campaniei (cheltuieli cum ar fi tarifele normale stabilite de Posta Romana in cazul solicitarii scrise a regulamentului adresate Organizatorului la datele de contact precizate in Sectiunea I de mai sus, cheltuieli legate de accesul la Internet in vederea vizualizarii prezentului regulament sau solicitarii acestuia de la Organizator, cheltuieli legate de deplasarea pana la Centrul Comercial IKEA). SECTIUNEA 9. DIVERSE In cazul oricarei fraude, neantelegeri sau dispute care poate aparea în orice moment cu privire la desfasurarea acestei campanii promotionale, SC IKEA Romania SRL isi rezerva dreptul de a lua toate măsurile legale considerate oportune. SECTIUNEA 10. REGULAMENTUL PROMOTIEI Prin participarea la prezenta campanie, clientii sunt de acord sa se conformeze şi sa respecte prevederile acestui regulament. Regulamentul Oficial al promotiei poate fi solicitat in copie in mod gratuit la numarul numar cu tarif normal, luni-duminica, orele , (exceptand sarbatorile legale) pe perioada campaniei sau poate fi vizualizat si la: tml 4

5 Pentru intrebari legate de campania promotionala, participantii pot suna la numarul de telefon sau pot trimite la incepand cu data de si pana in data de Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament urmand ca aceste modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntul prealabil de prezentare al acestor modificari in Centrul Comercial IKEA, la departamentul Relatii Clienti si/sau la adresa tml. SECTIUNEA 11. INCETAREA PROMOTIEI Fara a aduce atingere prevederilor sectiunii 10 de mai sus, prezenta campanie promotionala poate inceta inainte de termen in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua prezenta campanie promotionala. Pentru scopul acestui Regulament, forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevazut de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform art.1082 si 1083 Cod civil. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice clientilor participanti la campanie existenta acesteia in termen de 5 zile lucratoare de la aparitia cazului de forta majora. SECTIUNEA 12. LITIGII SI LEGEA APLICABILA Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta Promotie se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente. Legea aplicabila este legea romana. SC IKEA ROMANIA SRL BUCURESTI, IULIE

6 ANEXA NR. 1 LISTA ARTICOLELOR PARTICIPANTE LA PROMOTIE COD ARTICOL DENUMIRE ATTEST MNR 138 MM INX 2BUC ATTEST BUTON 20 MM AS INOX 2BUC AULI 4PN/CDR UGLS 100X201 OGL AULI 4PN/CDR UGLS 100X236 OGL AULI 4PN/CDR UGLS 75X201 OGL AULI 4PN/CDR UGLS 75X236 OGL BALLSTAD U 50X195 A BALLSTAD U 50X229 A BERGSBO U 50X195 A BERGSBO U 50X229 A BERGSBO U 50X229 NM BERGSBO U 50X229 STCLMT/A BERGSFJORD UGLS 150X236 A BERGSFJORD UGLS 200X236 A BLANKETT MNR 120 AL 1BUC BLANKETT MNR 185 AL 1BUC BLANKETT MNR 220 AL 1BUC BLANKETT MNR 295 MM AL 2BUC BLANKETT MNR 395 MM AL 2BUC BLANKETT MNR 50 MM AL 2BUC BLANKETT MNR 595 MM AL 2BUC BLANKETT MNR 795 MM AL 2BUC ERIKSDAL MNR 168 MM A 2BUC ERIKSDAL BUTON 24 MM A 2BUC F?GLAVIK MNR 116 MM N 2BUC F?GLAVIK MNR 116 MM CRMT 2BUC F?GLAVIK MNR 116 MM ALM 2BUC F?GLAVIK BUTON 25 MM ALM 2BUC F?GLAVIK BUTON N 2BUC F?GLAVIK BUTON CRMT 2BUC F?GLEBODA MNR 85 MM N 2BUC F?GLEBODA MNR 85 MM CRMT 2BUC F?GLEBODA MNR 85 MM ALM 2BUC FARDAL U 50X195 LC A FARDAL U 50X229 LC A FARDAL U 50X229 LC TUR FÄRVIK 4PN/CDR UGLS 100X236 STCL A FÄRVIK 4PN/CDR UGLS 75X236 STCL A FEVIK U 50X229 NM/STCLMT FIXA abl P GOTTLÖSA BUTON 20 MM AS INOX 2BUC. 6

7 GOTTLÖSA BUTON 8 MM AS INOX 2BUC HASVIK N UGLS 150X201 A HASVIK N UGLS 150X236 A HASVIK N UGLS 200X201 A HASVIK N UGLS 200X236 A HASVIK UGLS 200X236 LC/A HEDRA BUTON 32 MM ANTR 2BUC HEMNES U 50X229 NM HEMNES U 50X229 VPST ALB HISHULT MNR 140 MM PR?L A 2BUC HISHULT BUTON 23 MM PR?L A 2BUC HISHULT BUTON 30 MM PR?L A 2BUC HURDAL U 50X229 M D HURDAL UGLS 150X236 M D HURDAL UGLS 200X236 M D ILSENG 4PN/CDR UGLS 100X201 NM ILSENG 4PN/CDR UGLS 100X236 FSTJ A ILSENG 4PN/CDR UGLS 100X236 NM ILSENG 4PN/CDR UGLS 75X201 NM ILSENG 4PN/CDR UGLS 75X236 FSTJ A ILSENG 4PN/CDR UGLS 75X236 NM KANSLI MNR 210 MM CRMT 2BUC KANSLI MNR 383 MM CRMT 2BUC KOMPL AMRTZ 2BUC KOMPL an CLS Ca 35 A 2BUC KOMPL an CLS Ca 35 GÎ 2BUC KOMPL an CLS Ca 58 A 2BUC KOMPL an CLS Ca 58 GÎ 2BUC KOMPL an SRT PNTF 100X58 A 2BUC KOMPL an SRT PNTF 100X58 GÎ 2BUC KOMPL an SRT PNTF 50X58 A 2BUC KOMPL an SRT PNTF 50X58 GÎ 2BUC KOMPL an SRT PNTF 75X58 A 2BUC KOMPL an SRT PNTF 75X58 GÎ 2BUC KOMPL BAMRTZ 3BUC KOMPL BAMRTZ 4BUC KOMPL BLM STND 3BUC KOMPL BLM STND 4BUC KOMPL BR UM 100 A KOMPL BR UM 100 GÎ KOMPL BR UM 50 A KOMPL BR UM 50 GÎ KOMPL BR UM 75 A KOMPL BR UM 75 GÎ KOMPL BUM GLIS 100X35 A KOMPL BUM GLIS 100X35 GÎ KOMPL BUM GLIS 50X35 A KOMPL BUM GLIS 50X35 GÎ KOMPL BUM GLIS 75X35 A

8 KOMPL BUM GLIS 75X35 GÎ KOMPL CMT 100X35 A KOMPL CMT 100X35 GÎ KOMPL CMT 100X58 A KOMPL CMT 100X58 GÎ KOMPL CMT 50X35 A KOMPL CMT 50X35 GÎ KOMPL CMT 50X58 A KOMPL CMT 50X58 GÎ KOMPL CMT 75X35 A KOMPL CMT 75X35 GÎ KOMPL CMT 75X58 A KOMPL CMT 75X58 GÎ KOMPL DSPR 100X58 A KOMPL DSPR 100X58 ASTJ A KOMPL DSPR 100X58 NM KOMPL DSPR 50X58 A KOMPL DSPR 50X58 ASTJ A KOMPL DSPR 50X58 NM KOMPL N SRT 100X58 A KOMPL N SRT 100X58 ASTJ A KOMPL N SRT 100X58 NM KOMPL N SRT 50X58 A KOMPL N SRT 50X58 ASTJ A KOMPL N SRT 50X58 NM KOMPL N SRT 75X58 A KOMPL N SRT 75X58 ASTJ A KOMPL N SRT 75X58 NM KOMPL ORG BJ SRT 25X58 R KOMPL ORG BJ SRT 50X58 R KOMPL ORG SRT 25X58 G KOMPL ORG SRT 50X58 G KOMPL ORG SRT CLS 100X58 TRSP KOMPL ORG SRT CLS 50X58 TRSP KOMPL ORG SRT CLS 75X58 TRSP KOMPL PL? 100X35 A KOMPL PL? 100X35 NM KOMPL PL? 100X58 A KOMPL PL? 100X58 ASTJ A KOMPL PL? 100X58 NM KOMPL PL? 50X35 A KOMPL PL? 50X35 NM KOMPL PL? 50X58 A KOMPL PL? 50X58 ASTJ A KOMPL PL? 50X58 NM KOMPL PL? 75X35 A KOMPL PL? 75X35 NM KOMPL PL? 75X58 A KOMPL PL? 75X58 ASTJ A

9 KOMPL PL? 75X58 NM KOMPL PL? GLS PNT 100X58 A KOMPL PL? GLS PNT 100X58 GÎ KOMPL PL? GLS PNT 50X58 A KOMPL PL? GLS PNT 50X58 GÎ KOMPL PL? GLS PNT 75X58 A KOMPL PL? GLS PNT 75X58 GÎ KOMPL PL? PNTF 100X35 A KOMPL PL? PNTF 100X35 GÎ KOMPL PL? PNTF 50X35 A KOMPL PL? PNTF 50X35 GÎ KOMPL PL? PNTF 75X35 A KOMPL PL? PNTF 75X35 GÎ KOMPL PL? STCL 100X58 A KOMPL PL? STCL 100X58 ASTJ A KOMPL PL? STCL 100X58 NM KOMPL PL? STCL 50X58 A KOMPL PL? STCL 50X58 ASTJ A KOMPL PL? STCL 50X58 NM KOMPL PL? STCL 75X58 A KOMPL PL? STCL 75X58 ASTJ A KOMPL PL? STCL 75X58 NM KOMPL PL?/ORG 100X35X19 A N KOMPL PL?/ORG 100X35X19 NM KOMPL PRT SRT 90X53 G KOMPL SRT + FRNT STCL 100X58 A KOMPL SRT + FRNT STCL 100X58 ASTJ A KOMPL SRT + FRNT STCL 100X58 NM KOMPL SRT + FRNT STCL 50X58 A KOMPL SRT + FRNT STCL 50X58 ASTJ A KOMPL SRT + FRNT STCL 50X58 NM KOMPL SRT + FRNT STCL 75X58 A KOMPL SRT + FRNT STCL 75X58 ASTJ A KOMPL SRT + FRNT STCL 75X58 NM KOMPL SRT 100X35 A KOMPL SRT 100X35 NM KOMPL SRT 100X58 A KOMPL SRT 100X58 ASTJ A KOMPL SRT 100X58 NM KOMPL SRT 50X35 A KOMPL SRT 50X35 NM KOMPL SRT 50X58 A KOMPL SRT 50X58 ASTJ A KOMPL SRT 50X58 NM KOMPL SRT 75X35 A KOMPL SRT 75X35 NM KOMPL SRT 75X58 A KOMPL SRT 75X58 ASTJ A KOMPL SRT 75X58 NM

10 KOMPL TV 53X30X9 G 3BUC KOMPL UMRa MFC? 35 A KOMPL UMRa MFC? 35 GÎ KOMPL UMRa MFC? 58 A KOMPL UMRa MFC? 58 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 100X35 A KOMPL UMRa PNTL CLS 100X35 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 100X58 A KOMPL UMRa PNTL CLS 100X58 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 50X35 A KOMPL UMRa PNTL CLS 50X35 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 50X58 A KOMPL UMRa PNTL CLS 50X58 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 75X35 A KOMPL UMRa PNTL CLS 75X35 GÎ KOMPL UMRa PNTL CLS 75X58 A KOMPL UMRa PNTL CLS 75X58 GÎ KOMPL VLT 17X5 A KOMPL VLT 17X5 GÎ LANSA MNR 111 INX 1BUC LANSA MNR 214 INX 1BUC LANSA N MNR 245 MM INX 2BUC LANSA N MNR 345 MM INX 2BUC LANSA N MNR 445 MM INX 2BUC LANSA N MNR 645 MM INX 2BUC LANSA N MNR 845 MM INX 2BUC MEHAMN 4PN/CDR UGLS 100X236 A MEHAMN 4PN/CDR UGLS 75X236 A MÖLLARP MNR 106 MM N 2BUC MÖLLARP BUTON 14 MM N 2BUC NEXUS U 50X195 NM NEXUS U 50X229 FSTJ A NEXUS U 50X229 NM NORRBYN BUTON 70 MM CAS 1BUC ORRNÄS MNR 170 MM INX 2BUC ORRNÄS MNR 234 MM INX 2BUC ORRNÄS MNR 330 MM INX 2BUC ORRNÄS BUTON INX 2BUC PAX 2CDR UI GLS+aN 150X201 AL PAX 2CDR UI GLS+aN 150X236 A PAX 2CDR UI GLS+aN 150X236 AL PAX 2CDR UI GLS+aN 200X201 AL PAX 2CDR UI GLS+aN 200X236 A PAX 2CDR UI GLS+aN 200X236 AL PAX CDR DLH 100X35X201 A N PAX CDR DLH 100X35X236 A N PAX CDR DLH 100X35X236 NM PAX CDR DLH 100X58X201 A N PAX CDR DLH 100X58X201 NM 10

11 PAX CDR DLH 100X58X236 A N PAX CDR DLH 100X58X236 ASTJ A PAX CDR DLH 100X58X236 NM PAX CDR DLH 50X35X201 A N PAX CDR DLH 50X35X236 A N PAX CDR DLH 50X35X236 NM PAX CDR DLH 50X58X201 A N PAX CDR DLH 50X58X201 NM PAX CDR DLH 50X58X236 A N PAX CDR DLH 50X58X236 ASTJ A PAX CDR DLH 50X58X236 NM PAX CDR DLH 75X35X201 A N PAX CDR DLH 75X35X236 A N PAX CDR DLH 75X35X236 NM PAX CDR DLH 75X58X201 A N PAX CDR DLH 75X58X201 NM PAX CDR DLH 75X58X236 A N PAX CDR DLH 75X58X236 ASTJ A PAX CDR DLH 75X58X236 NM PAX CDR SC? CL? 73/73X236 A N PAX CDR SC? CL? 73/73X236 ASTJ A PAX CDR SC? CL? 73/73X236 NM SANDSET U 50X229 A SÄTTA N MNR 108 MM CAS 6BUC SÄTTA N BUTON 24 MM CAS 6BUC SEKKEN 4PN/CDR UGLS 100X201 STCLMT SEKKEN 4PN/CDR UGLS 100X236 STCLMT SEKKEN 4PN/CDR UGLS 75X201 STCLMT SEKKEN 4PN/CDR UGLS 75X236 STCLMT STOCKHOLM U 50X229 FRN NUC TAG MNR 116 MM CRMT MT 2BUC TAG MNR 156 MM CRMT MT 2BUC TANEM U 50X195 A TANEM U 50X195 R TANEM U 50X229 A TANEM U 50X229 VER TOSTERUP MNR 190 MM N 2BUC TOSTERUP MNR 190 MM R 2BUC TOSTERUP MNR 190 MM A 2BUC TOSTERUP MNR 190 MM GLB 2BUC TYDA MNR 138 MM INX 2BUC TYDA MNR 330 MM INX 2BUC TYSSEDAL U 50X195 A TYSSEDAL U 50X229 A UGGDAL 4PN/CDR UGLS 100X236 G STCL UGGDAL 4PN/CDR UGLS 75X236 G STCL ULVSBO MNR 108 MM N 2BUC ULVSBO MNR 108 MM A 2BUC ULVSBO BUTON N 2BUC. 11

12 ULVSBO BUTON A 2BUC UNDREDAL U 50X195 N UNDREDAL U 50X229 N VÄRDE MNR 135 MM NCLT 2BUC VÄRDE BUTON 20 MM NCLT 2BUC VARGÖN MNR 229 AS INOX 1BUC VARNHEM MNR 154 MM AS INOX 2BUC VARNHEM MNR 410 MM AS INOX 2BUC VARNHEM BUTON AS INOX 2BUC VIKEDAL U+OGL 50X VIKEDAL U+OGL 50X VINNA MNR 153 MM INX 2BUC VINNA MNR 357 MM INX 2BUC VINTERBRO U 50X229 A UTRUSTA PUSH OPENER 2-P UTRUSTA DR DMPR F HINGE P 12

13 Anexa 2 CONTRACT PRESTARI SERVICII LIVRARE CAMPANIE,, PAX & KOMPLEMENT Nr. din / / Se incheie prezentul contract intre: 1.S.C. PRO NATUR S.R.L.,cu sediul in Sos.Gheorghe Ionescu Sisesti Nr.74C,sector 1,Bucuresti,inregistrata la R.C.sub nr. J40/6325/2004, cont curent nr.ro19 BRDE 445SV deschis la BRD Suc Dorobanti, CUI RO ,reprezentata prin,in calitate de Executant Si 2.SC/DL(DNA) adresa,in calitate de Beneficiar pe de alta parte, au convenit sa incheie prezentul contract de prestari servicii,cu respectarea urmatoarelor clauze: PREVEDERI CONTRACTUALE: 1.Serviciile ce fac obiectul prezentului contract se vor realiza in conformitate cu dispozitiile legislatiei in vigoare,considerandu-se cã atat prestatorul cat si beneficiarul au fost de acord cu aceste dispozitii. 2.Prestatorul efectueaza exclusiv servicii de transport produse de mobilier la domiciliul beneficiarului;produse aferente campaniei,, PAX & KOMPLEMENT ; 3.Prestatorul se obligã sa efectueze serviciile de transport doar pentru produsele aferente voucherului nr. 4.Responsabilitatea privind integritatea produselor achizitionate de beneficiar revine prestatorului din momentul semnarii Procesului Verbal de intrare in custodie;dupa 48h de la livrarea/semnarea PV de iesire din custodie(aviz de expeditie) prestatorul este exonerat de orice raspundere cu privire la bunurile predate beneficiarului; 5.Termen de livrare:pentru Bucuresti,Ilfov si Prahova - livrarea se efectueaza in maxim 2zile lucratoare de la semnarea Procesului Verbal de intrare in custodie a produselor beneficiarului. Exceptie fac beneficiarii care solicita si depozitarea produselor inainte de livrare pentru un interval de timp;livrarea in acest caz se face in 24h dupa expirarea termenului de depozitare dacã nu este solicitata o prelungire a acestuia.taxa de depozitare este15.00ron/platforma/zi si nu face obiectul acestei campanii. 6.Prestatorul va efectua serviciile la data specificata iar beneficiarul se obliga sa fie prezent la adresa indicata si sa asigure conditiile optime pentru prestarea serviciilor : accesul pe strada pana la adresã, accesul in incinta/la scari lift;siguranta ca produsele incap pe scara imobilului/usile de acces pana in prima camera libera a locuintei beneficiarului sau in camera in care acestea se vor asambla. Beneficiarul va fi responsabil de prejudicii si costuri suplimentare de transport ce pot surveni in cazuri de intarziere sau anulare din vina sa. In aceste conditii,beneficiarul va suporta integral costurile pentru livrarea produselor, la tarifele afisate in magazin 7.Planificarile si eventuale modificari ale acestora vor fi anuntate de beneficiar telefonic sau prin sms. 13

14 8.Livrarea se efectueaza pana in prima camera libera a locuintei beneficiarului.daca este libera camera in care urmeaza a se asambla mobilierul, livrarea se va face in acea camera. 9.Serviciile de transport si montaj se vor presta la data/intervalul orar stabilite de prestator si comunicate catre Beneficiar si agreate cu acesta; 10.Serviciul de transport RAPID nu face obiectul acestei campanii. Daca beneficiarul doreste,acesta se poate efectua la tarifele afisate in magazin ; Serviciul de transport RAPID se efectueaza in maxim 6ore de la semnarea PV de intrare in custodie si achitarea contravalorii acestuia.comanda se poate prelua doar in limita resurselor disponibile! 11.În situatii exceptionale,data prestarii serviciilor poate fi modificata cu acordul partilor si trebuie anuntata cu 24ore inainte de data stabilita initial. 12.Serviciile de transport si asamblare se vor planifica in zile diferite. 13.Beneficiarul este direct raspunzator pentru produsele comandate.prestatorul este exonerat de raspundere privind lipsuri ale bunurilor omise de beneficiar a fi achizitionate,proforme intocmite eronat sau articole care la data livrarii nu erau disponibile(stoc 0); 14.Prestatorul nu raspunde de intarzieri/anulari in cazuri de forta majora,conditii meteo sau de drum extraordinare ce nu sunt sub controlul sau; 15.În cazul oricaror neintelegeri se va incerca rezolvarea lor pe cale amiabila. În caz de litigiu partile accepta solutionarea acestuia de cãtre instanta de judecata în raza careia se afla sediul social al prestatorului ; Nu sunt de accord cu folosirea datelor personale in scopul evaluarii calitatii serviciilor. 16.Livrarea produselor aferente prezentului contract se va efectua la data de Prezentul contract a fost incheiat azi in 2(doua)exemplare,cate unul pentru fiecare parte. EXECUTANT BENEFICIAR S.C. PRO NATUR S.R.L. 14

15 Anexa 3 CONTRACT PRESTARI SERVICII ASAMBLARE,,PAX & KOMPLEMENT CAMPANIA Nr. din / / Art.1-PARTILE CONTRACTANTE Se incheie prezentul contract intre: 1.S.C. PRO NATUR S.R.L.,cu sediul in Sos.Gheorghe Ionescu Sisesti Nr.74C,sector 1,Bucuresti,inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J40/6325/2004, CUI atribuit fiscal RO, cont curent nr.ro19brde 445SV deschis la BRD Suc Dorobanti reprezentata prin,in calitate de Executant Si 2.SC/DL(DNA) ADRESA adresa,in calitate de Beneficiar. Art.2-OBIECTUL CONTRACTULUI Obiectul contractului il constituie prestarea de servicii de asamblare mobilier gama Pax&Komplement (asamblare metodica a partilor componente ale unui corp/ansamblu de mobilier conform unei schite ce cuprinde o suita ordonata de operaţii destinate sa duca la finalizarea acestuia pentru a putea fi intrebuintat in scopul pentru care a fost facut). Mobilierul ce face obiectul contractului este de provenienta exclusiv IKEA-gama Pax&Komplement. Produsele care fac obiectul contractului sunt conform bonului de achizitie cu numar de tranzacţie si a voucherului cu seria nr. Art.3-DURATA CONTRACTULUI Contractul este valabil incepand cu data semnarii acestuia pana la finalizarea completa a serviciilor, la un nivel de calitate corespunzator standardelor IKEA conform Procesului Verbal de receptie a lucrarii. Asamblarea produselor din prezentul contract se va efectua la data de. Art.4-OBLIGATIILE PARTILOR 4.1.Executantul se obliga: -sa respecte data programata pentru asamblarea produselor; -sa anunte beneficiarului intervalul de timp in care se vor presta serviciile cu cel putin 12h inainte de ziua asamblarii;(intervalul orar in care echipa de asamblare ajunge la adresa beneficiarului se comunica cu o zi inaintea asamblarii, in intervalul orar ) -sa efectueze doar asamblarea produselor specificate in acest contract ; -sa foloseasca personal calificat in domeniul care face obiectul serviciilor prestate ; -sa nu intervina asupra configuratiei initiale a pieselor de mobilier decat la solicitarea scrisa a beneficiarului; -sa nu intervina asupra pieselor de mobilier,astfel incat in urma interventiei produsele sa-si piarda garantia; -sa nu solicite/perceapa taxe suplimentare pentru:modificare partiala corp,sisteme de fixare(dibluri,holszruburi); -calitatea produsului finit sa fie la un nivel de calitate superior ; -daca,dintr-o eroare umana s-au produs deteriorari ale subansamblelor,acestea se vor inlocui/reasambla in maxim 48ore(in functie de disponibilitatea pe stoc a produsului ); -sa completeze Procesul Verbal de receptie si sa faca Observatii complete privind asamblarea/finalizarea/stadiul acesteia ; -sa informeze beneficiarul despre eventuale intarzieri sau anulari in cazuri de forta majora,conditii meteorologice deosebite sau de trafic aglomerat ce nu sunt sub controlul sãu; ASAMBLAREA NU INCLUDE: lucrari de reparatii,intărire,finisare a peretilor,modificare partiala corpuri;transport mobilier in spatiul de asamblare,demontarea si relocarea mobilierului vechi. 15

16 Daca la livrare,beneficiarul sau delegatul acestuia a solicitat depozitarea produselor in curte,garaj,subsol,balcon sau orice alt loc diferit de cel al asamblarii,transportul produselor in spatiul de asamblare,este responsabilitatea beneficiarului. *Acest contract este valabil doar pentru asamblare mobilier din gama Pax&Komplement in perioada Pentru asamblarea altor produse IKEA care nu fac obiectul acestei campanii se vor percepe tarifele afisate in magazin si in pliantul Servicii in IKEA. 4.2.Beneficiarul are urmatoarele obligatii: -sa prezinte executantului Contractul de asamblare ; - sa prezinte executantului configuratia /planul stabilit in IKEA; -sa indice detaliile corecte pentru a efectua asamblarea(structura pereti,adresa/numar de telefon); -sa fie prezent la locul asamblarii sau sa delege o persoana cu drept de decizie si semnatura a ProcesuluiVerbal de receptie al lucrarii; -spatiul unde urmeaza a se asambla mobilierul sa fie liber (eliberat de mobilierul vechi daca acesta a existat ); -mobilierul care face obiectul contractului sa fie depozitat in camera in care se va asambla; -sa asigure executantului front de lucru (spatiu disponibil pentru asamblare si executare de operatiuni necesare finisarii)si accesul la utilitatile necesare bunei desfasurari a activitatii de asamblare; -daca la data/ora programata/confirmata pentru asamblare,la adresa beneficiarului nu este prezent beneficiarul/delegatul acestuia, asamblarea se reprogrameaza iar costurile vor fi suportate de catre beneficiar ron; Art.5-RASPUNDEREA CONTRACTUALA 5.1.In cazul oricaror neintelegeri, se va incerca rezolvarea lor pe cale amiabila. In caz de litigiu, partile accepta solutionarea acestuia de catre instanta de judecata pe raza caruia se afla sediul social al executantului; 5.2.Executantul raspunde pentru deteriorarea totala sau partiala a bunurilor beneficiarului daca a fost din vina sa; Acestea vor fi inlocuite in cel mai scurt timp posibil(max 48h- in functie de disponibilitatea pe stoc a produsului ), in sarcina acestuia fiind transportul precum si celelalte cheltuieli legate de inlocuirea /asamblarea produselor deteriorate; 5.3..Executantul va fi exonerat de raspundere daca va putea dovedi ca produsul finit nu corespunde cu produsul solicitat din motive independente de serviciile prestate:subansamble achizitionate gresit de catre beneficiar, probleme de calitate ale produselor,produse achizitionate incomplet,lipsa accesorii din pachet,etc ; 5.4.Daca pe perioada prestarii serviciilor de asamblare se deterioreaza bunul clientului iar posibilitatea de inlocuire al acestuia este imposibila(nu este momentan pe stoc,a iesit din gama etc),beneficiarul va fi imediat instiintat.despagubirea va fi calculata dupa preturile din bonul de achizitie; 5.5. Executantul nu isi asuma responsabilitatea pentru rezistenta peretilor pe care se fixeaza/ancoreazã corpurile de mobilier Daca la inceperea operatiunii de fixare a corpurilor se constata de catre executant ca peretele nu permite acest lucru(datorita rezistentei scazute a peretelui la presiunea exercitata de greutatea corpurilor) corpurile nu vor mai fi suspendate decat la solicitarea scrisa a beneficiarului. În acest caz,daca se renunta la suspendarea corpurilor, reparatia peretilor nu va fi responsabilitatea firmei de asamblare/executantului. 5.7.DENUNTAREA CONTRACTULUI DE ASAMBLARE:in cazul in care beneficiarul doreste acest lucru, executantul trebuie anuntat cu cel putin 48ore inainte de data programata a asamblarii. Anuntarea se face telefonic/sms la numarul sau prin la urmatoarea adresa : livrari@pronatur.ro. 5.8.In situatii exceptionale,data prestarii serviciilor poate fi modificata(amânata) cu acordul partilor si trebuie anuntata telefonic/sms cu maxim24ore inainte de data programata pentru asamblare la numarul de telefon Nu se pot face reprogramari /amanari de montaj atunci cand echipa contacteaza telephonic beneficiarul pentru a comunica intervalul orar in care se va ajunge la locatie pentru asamblare. 5.9.Orice necesitate de revenire a echipei de asamblare la domiciliul beneficiarului, cauzata din culpa exclusiva a acestuia se face in baza unei reprogramari(posibil in maxim 72 de ore) si se taxeaza cu lei(valoare minima de asamblare). Art.6-DISPOZITII FINALE 6.1.Asamblarea se executa in maxim 7zile lucratoare de la receptia produselor la domiciliu. 6.2.Serviciul de asamblare pentru este valabil doar pentru Bucuresti, Ilfov si Prahova ; 16

17 6.3.Montajul,,RAPID nu face obiectul acestei campanii ; 6.4.Angajatii executantului,care asigură montajul mobilierului la destinaţie sunt obligaţi să fie echipaţi permanent cu uniforma de lucru a S.C. PRO NATUR SRL alcătuită din pantalon, tricou/hanorac(toate inscriptionate cu sigla firmei) si OBLIGATORIU încălţăminte pentru evitarea de striviri sau leziuni grave ce s-ar putea produce asupra piciorului şi a degetelor (datorita greutatii subansambleler/ansamblelor, a sculelor si accesoriilor folosite:tinte,holszuruburi,piulite,dibluri,etc) 6.5. Executantul nu este raspunzator pentru viciile ascunse si de viciile aparente privind calitatea produselor ce fac obiectul contractului. 6.6 Nu se efectueaza lucrari de finisare ale asamblarilor care au fost efectuate de beneficiar sau o terta persoana (indiferent de faza la care s-a ajuns asamblarea la momentul solicitarii) Pentru sugestii,sesizari si reclamatii va rugam sa ne contactati pe adresa : livrari@pronatur.ro; 6.8.Prestatorul garanteaza serviciile pentru un termen de 2ani din ziua incheierii procesului verbal de receptie(data ulterioara acestui contract).in cadrul acestui termen beneficiarul poate solicita remedierea eventualelor lucrari efectuate cu conditia ca acestea sa nu se datoreze culpei sale.executantul nu acorda garantie pentru produsele de mobilier sau materiale consumabile necesare la fixarea corpurilor,iar garantia se acorda doar pentru manopera.nu sunt acoperite de garantie viciile de fabricatie si exploatarea defectuoasa. 6.9.MENTIUNI/OBSERVATII ale beneficiarului:. Nu sunt de acord cu folosirea datelor personale in scopul evaluarii calitatii serviciilor. Prezentul contract a fost incheiat azi in 2(doua)exemplare,cate unul pentru fiecare parte. EXECUTANT BENEFICIAR S.C. PRO NATUR S.R.L. 17

18 Anexa 4 18

19 Anexa 5 Voucher 19