Impressora em Cores 750 Guia de Rede PhaserShare

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1 Impressora em Cores 750 Guia de Rede PhaserShare Janeiro de 2001

2 Copyright Tektronix, Inc. Direitos não publicados reservados sob as leis de copyright dos Estados Unidos. O conteúdo desta publicação não pode ser reproduzido em qualquer formato sem permissão da Tektronix, Inc. Tektronix, Phaser, PhaserShare, o logotipo TekColor, ColorStix, ColorCoat e Made For Each Other são marcas registradas da Tektronix, Inc. Finepoint, PhaserLink, PhaserPrint e o nome TekColor são marcas comerciais da Tektronix, Inc. Adobe e PostScript são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated, que podem estar registradas em determinadas jurisdições. Apple, AppleTalk, EtherTalk, TokenTalk e Macintosh são marcas registradas da Apple Computer, Inc. A Impressora Colorida Tektronix Phaser 850 é certificada como um dispositivo servidor de impressão em rede NetWare, em ambos os sistemas NetWare 3.12 e 4.1x. O modo Bindery também está certificado para conformidade com ambos os sistemas NetWare 3.12 e 4.1x. NetWare NDS está certificado em sistemas NetWare 4.1x. Novell e NetWare são marcas registradas da Novell, Incorporated. UNIX é uma marca registrada nos E.U.A. e em outros países, licenciada exclusivamente através da X/Open Company Ltd. Times, Helvetica e Palatino são marcas comerciais da Linotype-Hell AG e/ou de suas subsidiárias. Outras marcas são marcas comerciais ou marcas registradas das empresas às quais estão associadas. PANTONE * Colors geradas pelas Impressoras Coloridas Phaser são simulações de processo de quatro e/ou três cores e podem não corresponder a padrões de cores sólidas identificados como PANTONE. Use os Manuais de Referência de Cores PANTONE atualizados para obter cores precisas. As simulações de Cores PANTONE somente poderão ser obtidas nestes produtos quando guiadas por pacotes de software qualificados licenciados pela Pantone. Entre em contato com a Pantone, Inc. para obter uma lista atualizada dos licenciados qualificados. * Marca comercial de verificação de padrão da Pantone, Inc. para a reprodução de cores e materiais de reprodução de cores. Pantone, Inc., 1988.

3 Índice Índice i Impressão em rede com as impressoras em cores Tektronix 1 Antes de iniciar a configuração de rede 1 A Página de Configuração da impressora 2 O software de conexão em rede da impressora 2 Conexão da impressora a uma rede 3 Conexão Ethernet direta a um Macintosh ou PC 3 A interface Ethernet da impressora 4 Conexão Token Ring 4 Uso do Programa de Instalação Tektronix 5 Programa de Instalação Tektronix para Windows 5 Programa de Instalação Tektronix para Macintosh 6 Novell NetWare 7 Software de configuração para redes NetWare 7 Impressão da Página de Configuração 7 Instalação do PhaserShare Administrator 7 Configuração da impressora em uma rede NetWare 8 Resolução de problemas nas configurações de Windows 10 Configuração dos tipos de frame IPX a partir do painel frontal da Phaser Visão geral da configuração TCP/IP 14 Configuração do endereço IP da impressora 14 Configuração do host (computador) 14 Impressão da Página de Configuração 14 Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort 15 Configuração TCP/IP para um PC 15 Configuração da impressora para a impressão em TCP/IP 15 Windows NT 18 Instalação em servidores ou em estações de trabalho para impressão ponto-a-ponto 18 Instalação em estações de trabalho para a impressão cliente-servidor 19 TCP/IP para Macintosh 20 Configuração da porta Ethernet do Macintosh para TCP/IP 20 Criação de uma Impressora LPR com o LaserWriter Criação de uma Impressora AppSocket com o LaserWriter Guia de Rede i

4 Índice Configuração do endereço IP da impressora 22 Endereçamento IP automático 22 Outros métodos de configuração do endereço IP da impressora 22 Informações necessárias ao endereçamento IP 23 Configuração do endereço IP do painel frontal da Phaser Configuração do endereço IP: DHCP 24 Campos DHCP suportados 26 Configuração do endereço IP: Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink 26 DNS (Domain Name Service) 27 Configuração de EtherTalk e TokenTalk 28 Configuração da porta Ethernet do Macintosh para EtherTalk 28 Configuração da impressora para EtherTalk ou TokenTalk 28 Como encontrar o nome da impressora no Chooser 28 Alteração do nome da impressora (opcional) 29 Alteração da zona EtherTalk/TokenTalk da impressora (opcional) 30 Solução de problemas 30 IPP (Internet Printing Protocol, ou protocolo de impressão de internet) 32 Execute o programa de instalação Tektronix 32 Obtenha o URL (Caminho de Rede) da impressora 32 Crie uma impressora IPP 32 Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink 33 Como acessar a impressora através de um browser 33 Gerenciamento de Impressora 34 Contabilidade de trabalhos (Job accounting) 34 Intelligent Ready 35 Notificação de Status do PhaserLink 36 Relatórios de Perfil de Utilização (Usage Profile) 37 Análise de Utilização (Usage Analysis Tool) 40 Como desativar e ativar protocolos 43 Como determinar que protocolos estão ativados 43 Como desativar e ativar protocolos: Painel frontal da Phaser Como desativar protocolos: PhaserShare Administrator 44 Como desativar protocolos: Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink 45 Como obter ajuda 46 Ajuda na World Wide Web 46 Ajuda por telefone 46 Índice remissivo 47 ii Impressora em Cores Phaser 750

5 Impressão em rede com as impressoras em cores Tektronix Impressão em rede com as impressoras em cores Tektronix Este guia fornece informações para ajudá-lo a instalar rapidamente sua impressora nos ambientes a seguir: Windows 95 e Windows 98 Windows NT Novell NetWare EtherTalk ou TokenTalk Para obter informações sobre como instalar a impressora em ambientes UNIX, consulte o Manual de Conexão em Rede do PhaserShare. Os arquivos de utilitário PostScript no CD-ROM da impressora podem ser enviados à impressora para a configuração de rede em ambientes DOS. O CD-ROM da impressora também contém um aplicativo DOS, o NWSET, para a configuração da impressora em redes NetWare. Para obter informações sobre como usar os arquivos de configuração em DOS, consulte os arquivos README no CD-ROM da impressora. Usuários de PC: o arquivo README dos arquivos de utilitário PostScript está no diretório UTILS; o arquivo README do NWSET está no diretório NETWARE. Usuários de Macintosh: o arquivo README dos arquivos de utilitário PostScript está na pasta Network Utilities. Para obter informações sobre como instalar a impressora em ambientes OS/2, consulte o Manual de Conexão em Rede do PhaserShare. Antes de iniciar a configuração de rede Configure sua impressora e a conecte à rede. Consulte a documentação de usuário de sua impressora para obter informações sobre como configurar a impressora. Para obter informações sobre como conectar a impressora à rede, consulte Conexão da impressora a uma rede na página 3. Para ambientes NetWare. Para acelerar o processo de configuração e evitar conflitos, familiarize-se com os componentes da sua rede. Você deve saber a(s) versão(ões) do NetWare instalada(s), que versões de software cliente estão sendo usadas e a topologia da rede (tipos de frame, roteadores, hubs e cabeamento). Guia de Rede 1

6 Impressão em rede com as impressoras em cores Tektronix A Página de Configuração da impressora As informações fornecidas na Página de Configuração da impressora são úteis ao instalar e configurar a impressora em uma rede. Existem duas maneiras de imprimir a Página de Configuração: Use o painel frontal da impressora. Use este método se sua impressora ainda não estiver configurada na rede. Consulte A Página de Configuração da impressora na página 2. Use o Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink. Com uma conexão TCP/IP e um browser de World Wide Web, você pode usar o Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink; consulte A Página de Configuração da impressora na página 2. Impressão de uma Página de Configuração do painel frontal da Phaser Quando o painel frontal exibir a mensagem Pronta, pressione o botão Menu. 2. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até Configuração aparecer. Pressione o botão Menu. 3. Pressione o botão Imprimir. 4. Para devolver a impressora à operação normal, pressione o botão Sair (o botão na extrema esquerda) até o painel frontal exibir a mensagem Pronta. Impressão da Página de Configuração: Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink 1. Conecte-se à impressora através do PhaserLink (consulte Como acessar a impressora através de um browser na página 33). 2. No lado esquerdo de qualquer página do PhaserLink, clique em Settings (Configurações). 3. No grupo REPORTS (RELATÓRIOS), clique em Print Configuration Page (Imprimir Página de Configuração). O software de conexão em rede da impressora O CD-ROM do software de impressora contém o software para a instalação da impressora em uma rede. O CD-ROM também contém documentação on-line, drivers de impressora e outros aplicativos de software de impressora. Um único programa de instalação integrado é usado para instalar os drivers de impressora e outro software. Para obter mais informações sobre como executar o programa de instalação, consulte Uso do Programa de Instalação Tektronix na página 5. 2 Impressora em Cores Phaser 750

7 Conexão da impressora a uma rede Conexão da impressora a uma rede Conexão Ethernet direta a um Macintosh ou PC Requisitos Dois cabos RJ-45, par trançado, 10Base-T Um hub de porta Ethernet Procedimento 1. Desligue o computador e a impressora. 2. Conecte uma extremidade do cabo Ethernet à porta Ethernet do computador. Conecte a outra extremidade ao hub. 3. Conecte o outro cabo ao hub e à porta Ethernet da impressora. 1RWD A impressora não é um dispositivo SCSI. Não conecte-a ao seu computador através de portas SCSI. 4. Ligue o computador e a impressora Após o computador e a impressora estarem conectados, consulte as instruções de configuração para o seu tipo de rede. Guia de Rede 3

8 Conexão da impressora a uma rede A interface Ethernet da impressora Está em conformidade com os padrões IEEE e Ethernet II. Conexão de par trançado (10BaseT ou 100BaseTx). As conexões de coaxial grosso (10Base5) e coaxial fino (10Base2) requerem adaptadores; entre em contato com seu revendedor para obter adaptadores, cabos e terminais. &XLGDGR Para evitar danos à interface Ethernet, desligue a impressora antes de realizar qualquer conexão Ethernet. Conexões e indicadores Ethernet 1. Indicador RCV (verde); pisca enquanto a interface está recebendo. 2. Indicador XMT (amarelo); pisca enquanto a interface está transmitindo. 3. Conector de par trançado (10BaseT). 1 RCV XMT 2 3 Ethernet A Cabos Ethernet 100BaseTx requer cabeamento Categoria 5 (100-Ohm UTP). Para estar completamente em conformidade com as especificações EMI (interferência eletromagnética), o uso de cabos blindados do tipo "shielded" ou "screened" pode ser exigido. Shielded descreve cabos definidos pela IBM usados com o conector DB-9. Screened descreve cabos com propriedades elétricas semelhantes aos da Categoria 4 UTP (Par Trançado sem Blindagem), mas com uma blindagem adicional. Não use cabos de extensão telefônica do tipo "silver satin" para redes 10BaseT, seja como extensões ou emendas no gabinete de cabeamento. (Os cabos "silver satin"são achatados, normalmente prateados ou cinza, com condutores de ouropel ou fios de bitola 28). Não use cabo blindado de par trançado para redes IBM Token Ring ou cabos de par trançado não-blindados graduados para voz (nível 1 ou 2). Estes cabos não atendem as exigências para 10BaseT e causarão uma operação não confiável. Conexão Token Ring A impressora pode ser conectada a uma rede Token Ring usando-se uma Placa Tektronix PhaserShare Token Ring opcional. Para obter maiores informações sobre a instalação da impressora em redes Token Ring, consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. 4 Impressora em Cores Phaser 750

9 Uso do Programa de Instalação Tektronix Uso do Programa de Instalação Tektronix Programa de Instalação Tektronix para Windows O programa de instalação Tektronix para Windows encontra-se no CD-ROM do software da impressora. Um único programa de instalação integrado é usado para instalar os drivers de impressora e outro software. O programa de instalação Tektronix executa automaticamente as tarefas de instalação e cria uma impressora. Na maioria dos casos, você precisa somente fazer algumas opções de instalação, clicando em Next (Avançar) para mover-se de tela em tela. Cada tela do programa de instalação fornece textos descritivos sobre as opções presentes na tela. Se estiver inseguro sobre que opção escolher, clique no nome do item para realçá-lo, em seguida leia a explicação no campo Description (Descrição). Para fazer as escolhas, marque as caixas correspondentes aos itens desejados e clique em Next (Avançar) para continuar. Execução do programa de instalação a partir do CD-ROM da impressora 1. Insira o CD-ROM de software da impressora na unidade de CD-ROM. Se o recurso de execução automática do Windows estiver ativado, o CD-ROM é iniciado automaticamente. Se o recurso de execução automática do Windows estiver desativado, dê um clique duplo em Meu Computador, em seguida dê um clique duplo no ícone do CD para iniciar o CD-ROM. 2. Clique em Install Printer Driver (Instalar driver de impressora). 3. Siga as instruções na tela para completar a instalação. Execução do programa de instalação a partir do disco rígido da impressora É possível executar o programa de instalação a partir do disco rígido opcional da impressora, caso haja um instalado. Este método requer que você já possua uma conexão TCP/IP à impressora. 1. Conecte-se à impressora através do PhaserLink (consulte Como acessar a impressora através de um browser na página 33). 2. Avance até a parte inferior da página Status do PhaserLink. No grupo LINKS, clique em Instalar Drivers. Guia de Rede 5

10 Uso do Programa de Instalação Tektronix Programa de Instalação Tektronix para Macintosh Execução do programa de instalação a partir do CD-ROM da impressora 1. Insira o CD-ROM do software da impressora na unidade de CD-ROM. 2. Clique em Start Me First. 3. Siga as instruções na tela para completar a instalação. Execução do programa de instalação a partir do disco rígido da impressora É possível executar o programa de instalação do disco rígido opcional da impressora, caso haja um instalado. Entretanto, este método requer que você já possua uma conexão TCP/IP à impressora. 1. Conecte-se à impressora através do PhaserLink (consulte Como acessar a impressora através de um browser na página 33). 2. Avance até a parte inferior da página Status do PhaserLink. No grupo LINKS, clique em Instalar Drivers. 6 Impressora em Cores Phaser 750

11 Novell NetWare Novell NetWare Software de configuração para redes NetWare Para ambientes Windows, o seguinte software está disponível: PhaserShare Administrator (Tektronix). Use este aplicativo para configurar a impressora e a rede ao usar o NetWare 3.x e 4.x. NWAdmin (Novell). Use este utilitário para gerenciar as filas existentes em redes executando o NetWare 4.x em modo NDS. Para ambientes DOS, consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. Impressão da Página de Configuração A Página de Configuração da impressora relata informações necessárias para a configuração do NetWare. Para obter informações sobre como imprimir uma Página de Configuração, consulte A Página de Configuração da impressora na página 2. Na Página de Configuração da impressora, a presença de somente zeros em um ou mais campos Redes IPX indica que a impressora não reconhece a conexão de rede; isto provavelmente se deve a uma conexão de cabo defeituosa, um tipo incorreto de frame ou a opção Resposta do servidor mais próximo não foi configurada para ativada. Esta opção deve ser configurada como ativada para pelo menos um servidor de arquivos ou roteador no mesmo segmento que a impressora. Instalação do PhaserShare Administrator O PhaserShare Administrator está no CD-ROM da impressora. Um único programa de instalação integrado é usado para instalar os drivers de impressora, o PhaserShare Administrator e outro software. 1. Execute o programa de instalação como descrito em Programa de Instalação Tektronix para Windows na página Quando solicitado, selecione o seguinte: Selecione Custom Install (Instalação personalizada). Quando solicitado a selecionar os componentes e subcomponentes que deseja instalar, marque Net Admin. Support (Suporte Admin. de Rede) em Components (Componentes), em seguida marque PhaserShare (NetWare) em Sub-components (Subcomponentes). Para instalar os drivers e arquivos PPD da impressora (recomendados para a primeira instalação), marque Drivers em Components, em seguida marque Printer Driver (Driver de impressora) em Sub-components (Subcomponentes). Guia de Rede 7

12 Novell NetWare Configuração da impressora em uma rede NetWare 1RWD Se for usada uma senha em modo Bindery, ela deve ser configurada na impressora com o PhaserShare Administrator (ou Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink) e no servidor de arquivos usando o PCONSOLE. Se for usada uma senha em modo NDS, ela deve ser configurada na impressora com o PhaserShare Administrator (ou Software de Gerenciamento de Impressora PhaserLink) e no servidor de arquivos usando o utilitário NWAdmin ou o PCONSOLE. Conecte-se ao servidor de arquivos 1RWD Muitas das operações realizadas com o PhaserShare Administrator requerem privilégios de SUPERVISOR (por exemplo, a criação de filas). NetWare 3.x. Conecte-se ao servidor de arquivos NetWare padrão como SUPERVISOR ou equivalente a SUPERVISOR. Use o PhaserShare Administrator para configurar listas de notificação em servidores NetWare 3.x. NetWare 4.x, modo Bindery. Conecte-se ao servidor de arquivos NetWare padrão como SUPERVISOR, equivalente a SUPERVISOR ou ADMIN /B. NetWare 4.x, modo NDS (NetWare Directory Services). Conecte-se ao servidor de arquivos NetWare padrão como ADMIN ou equivalente a ADMIN. No NetWare 4.1, use o utilitário NWAdmin para configurar a lista de notificação de uma impressora. 1RWD Embora não seja exigido, recomendamos que você se conecte somente aos servidores de arquivos a serem configurados com esta impressora. Inicie o PhaserShare Administrator Dê um clique duplo no ícone ou selecione o PhaserShare Administrator no menu Iniciar. Consulte a documentação do Windows para obter informações completas sobre como iniciar aplicativos. 8 Impressora em Cores Phaser 750

13 Novell NetWare Selecione um servidor de impressão Na Lista de impressoras da janela Principal, clique no nome do servidor de impressão/nome da impressora. 1RWD Se a impressora não estiver na lista de impressoras disponíveis, pode haver um problema de hardware de rede, um tipo incorreto de frame ou configuração de opções de busca incorretas. Consulte Resolução de problemas nas configurações de Windows na página 10. Inicie o Assistente de Configuração Rápida Clique em Quick Configuration (Configuração Rápida) para iniciar o Assistente de Configuração Rápida. Configure a impressora e defina as filas 1. Se desejado, altere o Print Server Name (Nome do Servidor de Impressão) ou Printer Name (Nome da Impressora). 2. Selecione o(s) modo(s) de conexão, marcando a(s) caixa(s) Bindery Services (Serviços Bindery), NDS Services (Serviços NDS) ou ambas. 3. Clique em Next (Próximo); as caixas de diálogo a seguir permitem que você configure conexões Bindery, conexões NDS ou ambos. Conexões Bindery 1. Selecione o servidor de arquivos de configuração ou o servidor de arquivo favorito na lista desdobrável; clique em Next (Avançar). 2. Se o servidor de arquivos desejado não estiver na lista, prossiga com as etapas a seguir: a. Clique em File Servers (Servidor de arquivos). b. Na caixa de diálogo File Servers Browse (Pesquisar Servidores de Arquivos), selecione o servidor desejado. Clique em OK. c. Na caixa de diálogo File Server Selection (Seleção de Servidor de Arquivos), selecione o servidor de arquivos de configuração ou o servidor de arquivos favorito. Clique em Next (Avançar). 3. Crie e selecione uma nova fila, ou selecione uma fila já existente. Clique em Finish (Terminar). Conexões NDS 1. Especifique a Directory Services Tree (Árvore do NDS - a árvore onde o servidor de impressão residirá) atual. 2. Especifique o Directory Services Context (Contexto NDS - a localização na árvore onde o servidor de impressão residirá) atual. 3. Crie e selecione uma nova fila, ou selecione uma fila já existente. Clique em Terminar. Guia de Rede 9

14 Novell NetWare Verifique as informações e finalize Após digitar as informações de configuração, o Assistente de Configuração Rápida exibe a caixa de diálogo Configured Printer Information (Informações da Impressora Configurada), que relata as informações digitadas. 1. Confirme se as informações estão corretas. Se as informações estiverem corretas, clique em Apply Changes (Aplicar alterações). Se as informações não estiverem corretas, clique em Back (Retornar) para voltar às caixas de diálogo anteriores e corrigir as informações. Clique em Next (Avançar) para voltar à caixa de diálogo Configured Printer Information (Informações da Impressora Configurada). Clique em Apply Changes (Aplicar alterações). Para sair do assistente e retornar à janela Principal sem realizar alterações, clique em Cancelar. 2. Após clicar em Apply Changes (Aplicar alterações), a impressora é reiniciada e as alterações têm efeito quando o reinício estiver completo. 3. Após o reinício, você é solicitado a imprimir uma página de teste. Recomenda-se a impressão de uma página de teste para confirmar se a instalação foi bem-sucedida. Resolução de problemas nas configurações de Windows A impressora não aparece na lista da janela Principal 1. Verifique se a impressora está ligada e adequadamente conectada à rede. Tente um cabo ou porta diferente da rede. 2. Certifique-se de que o NetWare está ativado na impressora. Isto é relatado na Página de Configuração da impressora no campo NetWare. Para obter informações sobre como ativar protocolos, consulte Como desativar e ativar protocolos: Painel frontal da Phaser 750 na página 44. Se estiver usando emulação de bindery, assegure que o NDS esteja desativado. Na guia Servidor de impressão do PhaserShare Administrator, desmarque a caixa Directory Services. 3. Se sua rede utiliza um roteador, configure-o para não suprimir os pacotes NetWare SAP (Service Advertising Protocol), ou os pacotes do tipo de frame que a impressora estiver usando. Como testar o PhaserShare Administrator As etapas a seguir fornecem um teste simples do Administrator: 1. Clique em Search Options (Opções de busca). 2. Na caixa de diálogo Search Options (Opções de busca), clique nos seguintes botões: Sort by: Print Server Name (Ordenar por: Nome do servidor de impressão) Select by: All Tektronix Printers (Selecionar por: Todas as impressoras Tektronix) 3. Clique em OK. 10 Impressora em Cores Phaser 750

15 Novell NetWare Na lista de impressoras, se o Printer Name (Nome da impressora) estiver listado como <Information Not Available> (<Informação não disponível>), o Administrator não será capaz de se comunicar com a impressora usando SNMP sobre IPX; isto indica que a impressora selecionada não é suportada ou a configuração da rede está incorreta. Se a impressora não estiver listada, examine a Página de Configuração da impressora em busca de erros de rede. Ã1RWD O PhaserShare Administrator exibe um erro de SNMP quando o computador cliente que está executando o PhaserShare Administrator não está conectado a um servidor de arquivos com o mesmo tipo de frame sendo usado pela impressora. O mesmo erro é exibido caso uma versão do PhaserShare Administrator anterior à 3.6 seja usada para configurar uma impressora Tektronix mais nova. A caixa de diálogo Printer Not Responding (Impressora não responde) é exibida, com a mensagem: This printer is not responding to SNMP queries. Please check the printer and try again. (Esta impressora não está respondendo a solicitações SNMP. Verifique a impressora e tente novamente.) Clique em OK e corrija o problema. Como testar a conexão servidor de arquivos-impressora 1. Primeiro, use o comando CAPTURE para redirecionar uma saída de porta LPT para uma fila de rede. Por exemplo: CAPTURE NB NFF NT Q=PHASER L=1 onde: NB especifica NO BANNER (sem banner) NFF especifica NO FORM FEED (sem alimentação de formulário) NT especifica NO TABS (sem tabs) Q=PHASER especifica PHASER como o nome da fila L=1 especifica a porta LPT1 2. Use qualquer editor de texto para criar um arquivo ASCII de duas linhas com o seguinte conteúdo: %! showpage 3. Use o comando COPY para enviar o arquivo para a impressora. Por exemplo, se o arquivo chamar-se SHOWPAGE e a impressora estiver atribuída a LPT1, digite: COPY SHOWPAGE LPT1: Se a conexão servidor de arquivos-impressora estiver funcional, a impressora ejetará uma página em branco. Não é possível enviar um trabalho a uma fila Use o NWAdmin para verificar se o usuário é um usuário de fila. 1. Faça login como ADMIN e inicie o NWAdmin. Pesquise a árvore do NDS até encontrar a localização do objeto de fila de impressão para esta impressora. Dê um clique duplo no objeto de fila de impressão para visualizar suas propriedades. 2. A visualização identification (identificação) é mostrada como padrão. Selecione-a se não estiver sendo exibida. Verifique se todos os Operator Flags (Flags de operador) no canto inferior esquerdo da janela estão marcados. Guia de Rede 11

16 Novell NetWare 3. Clique em Users (Usuários); esta visualização exibe uma lista dos usuários e dos grupos de usuários da fila. Verifique se a lista de usuários, grupos e associações de grupo estão corretos. Para obter maiores detalhes, consulte a documentação de Administrador do NetWare. 4. Clique em Assignment (Atribuição); esta visualização exibe os servidores e impressoras atribuídos para realizarem serviços nesta fila de impressão. Atribua os objetos apropriados a esta fila de impressão. Ã1RWD Para que o servidor de impressão se conecte e realize serviços para a fila de impressão, o nome do objeto servidor de impressão na árvore deve corresponder ao nome do servidor de impressão na impressora. O trabalho aparece na fila, mas a impressora não imprime 1. Verifique se a impressora foi configurada para realizar serviços da fila. a. Faça login como ADMIN e inicie o NWAdmin. Pesquise a árvore do NDS até encontrar a localização do objeto de fila de impressão para esta impressora. Dê um clique duplo no objeto de fila de impressão para visualizar suas propriedades. b. Clique em Assignment (Atribuição); esta visualização exibe os servidores e impressoras atribuídos para realizarem serviços nesta fila de impressão. c. A janela Authorized print servers (Servidores de impressão autorizados) e a janela Printers servicing print queues (Impressoras servindo as filas de impressão) devem listar os nomes dos objetos vinculados a esta fila de impressão. Se um objeto de servidor de impressão não estiver vinculado a esta fila de impressão, crie ou modifique um objeto de servidor de impressão e o atribua a esta fila de impressão. Se um objeto de impressora não estiver vinculado a esta fila de impressão, crie ou modifique um objeto de impressora e o atribua a esta fila de impressão. Consulte a documentação de usuário do NetWare para obter mais detalhes. 2. Verifique se a impressora foi capaz de fazer login no servidor de arquivos: a. No console do servidor de arquivos, digite: load monitor. b. Do menu Available Options (opções disponíveis), selecione Connection Information (Informações de conexão). Se a impressora realizou o login, seu nome de servidor de arquivos será exibido na lista. Se o nome de servidor de arquivos não estiver na lista, continue com as Etapas 3 a Verifique se há um slot de conexão disponível para a impressora. Como a impressora consome uma conexão de login, o servidor de arquivos pode necessitar de uma conexão disponível para que a impressora faça login. 4. Verifique se a senha salva pela impressora (caso haja uma senha definida) é a mesma presente no servidor de arquivos. Pode ocorrer uma não-correspondência de senhas caso o PCONSOLE seja usado para definir a senha em vez do PhaserShare Administrator. Use o PhaserShare Administrator para digitar uma nova senha, para assegurar que ambas sejam iguais. a. Na guia Print Server (Servidor de impressão), clique em Set Password (Definir senha). b. Na caixa de diálogo Set Password (Definir senha), digite a senha em ambos os campos e clique em OK. 12 Impressora em Cores Phaser 750

17 Novell NetWare 5. Verifique se o nome do servidor de impressão da impressora corresponde ao nome na árvore NDS. A Página de Configuração relata o nome do servidor de impressão da impressora. Para obter informações sobre como imprimir uma Página de Configuração, consulte A Página de Configuração da impressora na página Verifique se o tipo de frame que a impressora está usando é suportado pelo servidor de arquivos. Consulte A impressora não aparece na lista da janela Principal na página Verifique se pelo menos um servidor de arquivos ou roteador no mesmo segmento da impressora possui a opção Reply to Get Nearest Server (Resposta do servidor mais próximo) ajustada como on (ativada). O trabalho é executado, mas não é impresso Verifique a caixa de diálogo Printer Info (Informação da impressora) do PhaserShare Administrator quanto a condições de erro relatadas. Carregue o Gerenciador de Erros PostScript na impressora. Para obter informações sobre como usar o Gerenciador de Erros PostScript da Tektronix, consulte a documentação de sua impressora. Use o driver Tektronix correto para sua impressora. Verifique se o protocolo do Servidor de Impressão está ativado; use o painel frontal da impressora ou verifique a guia Print Server (Servidor de impressão) do Administrator. Banners, alimentação de formulários e tabs podem interferir no trabalho de impressão. Experimente desativá-los. Configuração dos tipos de frame IPX a partir do painel frontal da Phaser Quando o painel frontal exibir a mensagem Pronta, pressione o botão Menu. 2. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até Configuração aparecer. Pressione o botão Menu. 3. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até Configuração de rede aparecer. Pressione o botão Menu. 4. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até NetWare aparecer. Pressione o botão Menu. 5. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até Tipo de frame IPX aparecer. Pressione o botão Menu. 6. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até o tipo de frame desejado aparecer. Pressione o botão Menu. 7. Pressione o botão de seta para a direita (---->) até Ativado ou Desativado aparecer. Pressione o botão OK. 8. Você retorna ao menu Tipos de frame; para ajustar outro tipo de frame, repita as Etapas 6 e 7, ou siga para a Etapa 9 para retornar a impressora à operação normal. 9. Para a impressora retornar à operação normal, pressione o botão Sair (o botão na extrema esquerda) até o painel frontal exibir a mensagem Pronta. Guia de Rede 13

18 Visão geral da configuração TCP/IP Visão geral da configuração TCP/IP Configuração do endereço IP da impressora O programa de instalação Tektronix para Windows configura o endereço IP da impressora automaticamente, sob as seguintes condições: A impressora possui uma conexão de rede. O computador tem TCP/IP instalado. O endereço IP não foi atribuído ainda (por exemplo, do painel frontal ou através de DHCP). Durante o processo de instalação, você pode aceitar o endereço atribuído automaticamente ou atribuir um endereço diferente. O programa de instalação Tektronix para Windows é o método recomendado para configurar o endereço IP em ambientes Windows; para outros ambientes, consulte Configuração do endereço IP da impressora na página 22. Configuração do host (computador) Consulte o tópico referente ao seu ambiente: Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort na página 15. Windows NT na página 18. TCP/IP para Macintosh na página 20. Para a configuração de TCP/IP em Host Unix, consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. Para a configuração de TCP/IP para Servidor OS/2 Warp e LAN, consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. Impressão da Página de Configuração A Página de Configuração da impressora relata informações importantes, necessárias para a configuração de TCP/IP. Para obter informações sobre como imprimir uma Página de Configuração, consulte A Página de Configuração da impressora na página Impressora em Cores Phaser 750

19 Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort Configuração TCP/IP para um PC Se você já não tiver um endereço de TCP/IP configurado para seu PC, entre em contato com o administrador do sistema para assegurar que esta configuração seja feita de acordo com as diretrizes da empresa. Se não houver uma rede TCP/IP já instalada, configure seu PC com um endereço exclusivo, como Para verificar o endereço IP do PC, sigas as etapas abaixo: 1. No menu Iniciar, clique em Executar. 2. Digite: winipcfg. (Se o arquivo não for encontrado, pode não haver TCP/IP instalado). 3. Clique em OK. 4. Selecione sua placa de rede da lista. 5. O endereço IP é listado no campo Endereço IP. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar o TCP/IP em ambientes Windows, consulte a documentação do seu Microsoft Windows. Configuração da impressora para a impressão em TCP/IP O programa de instalação Tektroniks para Windows executa automaticamente as seguintes funções de configuração da impressora: Localiza a impressora na rede. Sugere um endereço IP para a impressora caso ainda não tenha sido atribuído (por exemplo, do painel frontal ou através de DHCP). Você pode aceitar o endereço atribuído automaticamente ou atribuir um endereço diferente. Para obter informações sobre outros métodos de configuração do endereço IP da impressora, consulte Configuração do endereço IP da impressora na página 22. Instala o PhaserPort for Windows (se já não tiver instalado). O PhaserPort para Windows é um monitor de porta da Tektronix para a impressão em redes TCP/IP ponto-a-ponto Windows 95 e Windows 98. Instala o driver. Cria uma impressora na janela Impressoras. Selecione o procedimento apropriado para seu ambiente: Para a instalação em estação de trabalho para a impressão ponto-a-ponto, consulte o próximo tópico, Instalação em estações de trabalho para impressão ponto-a-ponto. Para a instalação em estações de trabalho, onde os trabalhos de impressão serão enviados através de um servidor de impressão à impressora, consulte Instalação em estações de trabalho para impressão cliente-servidor na página 16. Guia de Rede 15

20 Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort Instalação em estações de trabalho para impressão ponto-a-ponto 1. Execute o programa de instalação como descrito em Programa de Instalação Tektronix para Windows na página Quando avisado, selecione Easy Install (Install Instalação fácil), Minimal Install (Instalação mínima) ou Custom (Instalação personalizada). Continue seguindo as instruções da tela. 3. O programa de instalação procura a impressora na rede; se não conseguir encontrá-la, é exibida uma caixa de diálogo solicitando mais informações. As descrições na tela fornecem mais informações a respeito. 4. Siga as instruções restantes na tela para completar a instalação. Instalação em estações de trabalho para impressão cliente-servidor Use este procedimento para instalar a impressora em estações de trabalho onde os trabalhos de impressão serão enviados à impressora através de um servidor de arquivos. 1. Execute o programa de instalação como descrito em Programa de Instalação Tektronix para Windows na página Quando avisado, selecione Easy Install (Install Instalação fácil), Minimal Install (Instalação mínima) ou Custom (Instalação personalizada). Continue seguindo as instruções da tela. 3. O programa de instalação procura a impressora: Se o programa de instalação encontrar a impressora (dispositivo de impressora ou impressora física), você deve identificar a fila do servidor de impressão; logo, selecione Choose a different printer (Escolher uma impressora diferente). Isto faz o programa de instalação avançar para a próxima tela, onde é possível identificar a fila do servidor de impressão. Se o programa de instalação não encontrar a impressora (dispositivo de impressora ou impressora física), selecione Choose the printer myself (Escolher a impressora sozinho). Isto faz o programa de instalação avançar para a próxima tela, onde é possível identificar a fila do servidor de impressão. 4. Quando receber o aviso: How your printer connected? (Como a impressora está conectada?) Selecione Shared by a network server (client/server) [Compartilhada por um servidor de rede (cliente/servidor)]. 5. Quando receber o aviso: Select a printer to set up (Selecione uma impressora a ser configurada), percorra a árvore de Ambiente de Rede exibida e selecione a fila do servidor de impressão. 6. Siga as instruções restantes na tela para completar a instalação. Como adicionar uma porta a uma impressora existente Use este procedimento para adicionar uma porta após ter instalado a impressora. 1. Selecione sua impressora: a. No menu Iniciar, selecione Configurações, em seguida Impressoras. b. Na janela Impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora. 2. No menu instantâneo, selecione Propriedades. 3. Quando a caixa de diálogo de propriedades da impressora aparecer, clique em Detalhes. 16 Impressora em Cores Phaser 750

21 Windows 95 e Windows 98: Software PhaserPort 4. Clique em Adicionar porta, em seguida selecione Outra. 5. Realce PhaserPort e clique em OK; isto exibe a caixa de diálogo Add PhaserPort (Adicionar PhaserPort). a. No campo Description (Descrição), digite um nome para a porta (este pode ser o nome/modelo da impressora, localização ou qualquer outro nome descritivo de sua escolha), como Phaser 850. b. No campo Name/Address (Nome/endereço), digite um endereço IP ou nome DNS da impressora (por exemplo, ) e clique em OK. c. Clique em OK. 6. Clique em OK novamente para aplicar as alterações; o driver de impressora está agora configurado para usar seu novo PhaserPort. Como alterar o endereço IP de uma porta Se o endereço IP da impressora for alterado, altere o endereço IP da porta correspondente: 1. Selecione sua impressora: a. No menu Iniciar, selecione Configurações, em seguida Impressoras. b. Na janela Impressoras, clique com o botão direito do mouse na impressora, em seguida clique em Propriedades. 2. Na caixa de diálogo Propriedades, clique em Detalhes. 3. Verifique se o PhaserPort aparece no campo Imprimir para a seguinte porta e clique em Configuração da porta. 4. Na caixa de diálogo Configure PhaserPort (Configurar PhaserPort), digite o endereço IP ou nome DNS correto para a impressora. Se você não souber o endereço IP ou nome DNS da impressora, clique em Browse para exibir uma lista de impressoras da rede. Dê um clique duplo na impressora desejada; o PhaserPort insere automaticamente as informações na caixa de diálogo Configure PhaserPort. Para pesquisar a rede novamente, clique em Refresh (Atualizar); para ampliar a busca a outras subredes, clique em Advanced (Avançado). 5. Clique em OK. Se não souber o endereço IP ou nome DNS da impressora, clique em Browse (Pesquisar) para exibir uma lista de impressoras da rede. Dê um clique duplo na impressora desejada; o PhaserPort insere automaticamente as informações na caixa de diálogo Add PhaserPort. Para pesquisar a rede novamente, clique em Refresh (Atualizar); para restringir a busca usando subredes, clique em Advanced (Avançado). 6. Clique em OK novamente para aplicar as alterações. Guia de Rede 17

22 Windows NT Windows NT Estes procedimentos são válidos para Windows NT 4.x. Para obter informações sobre a instalação de drivers para versões mais recentes do Windows NT, visite o site da Tektronix na web: Os procedimentos a seguir descrevem como usar o programa de instalação Tektroniks para Windows para configurar a impressora em ambientes Windows NT 4.x. A configuração automática do programa de instalação é fornecida quando este está sendo executado em uma plataforma baseada em Intel; para obter informações sobre a configuração de Windows NT em plataformas não-intel, consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. Selecione o procedimento apropriado para seu ambiente: Para a instalação em um servidor para suportar a impressão cliente-servidor ou para a instalação em uma estação de trabalho para a impressão ponto-a-ponto, consulte o próximo tópico, Instalação em servidores ou em estações de trabalho para impressão ponto-a-ponto. Para a instalação em estações de trabalho, onde os trabalhos de impressão serão enviados através de um servidor de impressão para a impressora, consulte Instalação em estações de trabalho para a impressão cliente-servidor na página 19. O programa de instalação Tektronix para Windows executa automaticamente as seguintes funções de configuração da impressora: Localiza a impressora na rede. Sugere um endereço IP para a impressora caso ainda não tenha sido atribuído (por exemplo, do painel frontal ou através de DHCP). Você pode aceitar o endereço atribuído automaticamente ou atribuir um endereço diferente. Para obter informações sobre outros métodos de configuração do endereço IP da impressora, consulte Configuração do endereço IP da impressora na página 22. Instala os Serviços de Impressão TCP/IP Microsoft (se já não estiverem instalados). Instala o driver. Cria uma impressora na janela Impressoras. Instalação em servidores ou em estações de trabalho para impressão ponto-a-ponto 1. Execute o programa de instalação como descrito em Programa de Instalação Tektronix para Windows na página Quando avisado, selecione Easy Install (Install Instalação fácil), Minimal Install (Instalação mínima) ou Custom (Instalação personalizada). Continue seguindo as instruções da tela. 3. O programa de instalação procura a impressora na rede; se não conseguir encontrá-la, é exibida uma caixa de diálogo solicitando maiores informações. As descrições na tela fornecem maiores informações a respeito. 4. Siga as instruções restantes na tela para completar a instalação. 18 Impressora em Cores Phaser 750

23 Windows NT Instalação em estações de trabalho para a impressão cliente-servidor Use este procedimento para instalar a impressora em estações de trabalho onde os trabalhos de impressão serão enviados à impressora através de um servidor de arquivos. 1. Execute o programa de instalação como descrito em Programa de Instalação Tektronix para Windows na página Quando avisado, selecione Easy Install (Install Instalação fácil), Minimal Install (Instalação mínima) ou Custom (Instalação personalizada). Continue seguindo as instruções da tela. 3. O programa de instalação procura a impressora: Se o programa de instalação encontrar a impressora (dispositivo de impressora ou impressora física), você deve identificar a fila do servidor de impressão; logo, selecione Choose a different printer (Escolher uma impressora diferente). Isto faz o programa de instalação avançar para a próxima tela, onde é possível identificar a fila do servidor de impressão. Se o programa de instalação não encontrar a impressora (dispositivo de impressora ou impressora física), selecione Choose the printer myself (Escolher a impressora sozinho). Isto faz o programa de instalação avançar para a próxima tela, onde é possível identificar a fila do servidor de impressão. 4. Quando receber o aviso: How your printer connected? (Como a impressora está conectada?) Selecione Shared by a network server (client/server) [Compartilhada por um servidor de rede (cliente/servidor)]. 5. Quando receber o aviso: Select a printer to set up (Selecione uma impressora a ser configurada), percorra a árvore de Ambiente de Rede exibida e selecione a fila do servidor de impressão. 6. Siga as instruções restantes na tela para completar a instalação. Guia de Rede 19

24 TCP/IP para Macintosh TCP/IP para Macintosh Configuração da porta Ethernet do Macintosh para TCP/IP Se seu Macintosh ainda não está configurado para TCP/IP, execute este procedimento para configurá-lo: 1. No menu Apple, selecione Control Panels > TCP/IP. 2. No menu Connect via, selecione Ethernet. 3. Especifique como o Macintosh irá obter seu endereço IP: Manually (manualmente) ou através de DHCP. 4. Se você selecionar Manually, especifique o endereço IP na caixa de diálogo. 5. Feche a caixa de diálogo. Criação de uma Impressora LPR com o LaserWriter Abra o Desktop Printer Utility. (Este utilitário da Apple normalmente é encontrado em uma pasta denominada Apple LaserWriter Software.) 2. Em Create Desktop, selecione Printer (LPR). Clique em OK. 3. Em PostScript Printer Description (PPD) File (arquivo de descrição PostScript), clique em Change (alterar). Selecione o PPD apropriado da lista e clique em Select. Se o PPD de sua impressora não estiver listado, você pode instalá-lo a partir do CD-ROM da impressora. 4. Em Internet Printer, clique em Change. No campo Printer Address, digite o endereço IP ou nome de domínio da impressora. No campo Queue (fila), digite PS (tudo em maiúsculas). Clique em OK. 5. Feche a caixa de diálogo; quando avisado, clique em Save. 6. Em Save desktop printer as (salvar impressora desktop como), digite um nome para a impressora desktop. Clique em Save. Existem dois métodos disponíveis para a impressão através de LPR: Usar a nova Impressora Desktop (LPR). Usar o driver de LaserWriter (qualquer impressora pode ser selecionada) e selecione a impressora LPR apropriada do aplicativo, selecionando File > Print > Printer. Criação de uma Impressora AppSocket com o LaserWriter 8.6 A Tektronix fornece impressão AppSocket Macintosh com o PhaserPort para MacOS, no CD-ROM da impressora. O PhaserPort para MacOS fornece um canal de comunicação bidirecional de alta velocidade, usando a nova arquitetura de comunicação plug-in do Apple LaserWriter versão Impressora em Cores Phaser 750

25 TCP/IP para Macintosh O AppSocket oferece duas vantagens sobre o LPR: O AppSocket é mais rápido que o LPR porque o AppSocket pode imprimir o arquivo à medida que está sendo recebido, enquanto o LPR requer que o arquivo inteiro seja enviado à fila antes de poder começar a impressão. O AppSocket fornece um retorno do status do trabalho de impressão, o que não está disponível através de LPR. Requisitos de sistema do PhaserPort para MacOS Macintosh PowerPC. LaserWriter da Apple versão 8.6 ou posterior, com Desktop Printing ativado. Rede OpenTransport versão 1.1 ou posterior. Redes TCP/IP fornecidas pelo software MacTCP não são suportadas. O Macintosh deve ser adequadamente configurado para comunicar-se com a impressora (consulte Configuração da porta Ethernet do Macintosh para TCP/IP na página 20). Arquivos e instalação O PhaserPort para MacOS consiste em dois arquivos: PhaserPortLib, um tipo especial de biblioteca compartilhada reconhecida pelo driver LaserWriter versão 8.6. PhaserPort Printer Tool, um aplicativo de Macintosh PowerPC para a criação de impressoras desktop que se comuniquem com o PhaserPortLib. Para instalar o PhaserPort para MacOS: 1. Copie o PhaserPortLib para a pasta System Folder : Extensions : Printing Plug-Ins. 2. Copie o PhaserPort Printer Tool para qualquer pasta do Macintosh. Criação de uma impressora desktop com o PhaserPort para MacOS 1. Inicie o PhaserPort Printer Tool. 2. No campo Printer Internet Address, digite o endereço IP ou nome NDS da impressora. 3. No campo Desktop Printer Name, digite um nome para a impressora desktop. 4. Clique em Verify para entrar em contato com a impressora através da rede TCP/IP e verificar sua configuração de rede. 5. Clique Create para criar a impressora desktop. 6. Em Finder, use o comando Printing Menu's Setup para finalizar a configuração da nova impressora desktop. 1RWD Determinados utilitários, como o Adobe Font Downloader, não são compatíveis com o software PhaserPort para MacOS, pois tentam comunicar-se diretamente com a impressora usando o protocolo AppleTalk. Se precisar usar este software, crie uma impressora desktop AppleTalk e, em seguida, exclua esta impressora após executar e sair do software não compatível. Guia de Rede 21

26 Configuração do endereço IP da impressora Configuração do endereço IP da impressora Endereçamento IP automático O programa de instalação Tektronix para Windows configura o endereço IP da impressora sob as seguintes condições: A impressora possui uma conexão de rede. O computador tem TCP/IP instalado. O endereço IP não foi atribuído ainda (por exemplo, do painel frontal ou através de DHCP). Durante o processo de instalação, você pode aceitar o endereço atribuído automaticamente ou atribuir um endereço diferente. Para redes pequenas, o endereço atribuído automaticamente funcionará na maioria dos casos. Para redes grandes, consulte o administrador da rede para determinar se o endereço sugerido irá funcionar. O programa de instalação Tektronix para Windows é o método recomendado para configurar o endereço IP em ambientes Windows; para outros ambientes, consulte o próximo tópico, Outros métodos de configuração do endereço IP da impressora. 1RWD Com uma conexão ponto-a-ponto em Windows 95 ou Windows 98, se você alterar o endereço IP da impressora após a instalação inicial, é necessário alterar o endereço da porta no PC, através do PhaserPort para Windows (consulte Como alterar o endereço IP de uma porta na página 17). Outros métodos de configuração do endereço IP da impressora Você pode configurar o endereço IP da impressora usando um dos seguintes métodos: Painel Frontal. Consulte Configuração do endereço IP do painel frontal da Phaser 750 na página 23. DHCP. Quando ligada ou iniciada, a impressora recebe sua informação de endereço IP de um servidor DHCP. Consulte Configuração do endereço IP: DHCP na página 24. Arquivo de configuração carregado. Pode ser usado em hosts que não têm BOOTP ou DHCP. Para UNIX, use um script de shell fornecido pela Tektronix para preparar um arquivo de configuração. Enviar o arquivo para a impressora armazena as informações de endereço IP na memória da impressora, onde esta as lê ao ser reiniciada. Consulte o Manual de Conexão em Rede PhaserShare. Usuários de PC e Macintosh também podem configurar parâmetros de IP usando os arquivos de utilitário PostScript; consulte os arquivos README no CD-ROM da impressora. O arquivo README de PC está no diretório UTILS; o arquivo README de Macintosh está na pasta Utilitários de rede. 22 Impressora em Cores Phaser 750