Norma Técnica SABESP NTS 160

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1 Norma Técnica SABESP NTS 160 Diretrizes para Elaboração de Normas de Laboratório Procedimento São Paulo Outubro

2 NTS 160 : 2001 Norma Técnica SABESP S U M Á R I O 1 INTRODUÇÃO FORMATAÇÃO Capa da norma Corpo da norma Cabeçalho e rodapé Espaçamento Níveis CONTEÚDO Título Objetivo Referências normativas Princípio do método Definições Materiais e equipamentos Reagentes Limpeza e preparo de materiais Amostragem Interferentes Precisão e exatidão Procedimento analítico Cálculos e expressão dos resultados BIBLIOGRAFIA /10/2001

3 Norma Técnica SABESP NTS 160 : 2001 Diretrizes para Elaboração de Normas de Laboratório 1 INTRODUÇÃO Esta norma se aplica a todos os procedimentos de laboratório com a finalidade de facilitar a elaboração de normas. 2 FORMATAÇÃO Para formatar a norma técnica Sabesp (NTS) deve-se utilizar o arquivo modelo do word : PNTS_padrão.dot (este arquivo pode ser solicitado por no endereço que consta na 4ª capa). Este modelo foi criado seguindo os padrões da Diretiva Parte 3:07/1995 da ABNT ISO/IEC e consta de: 2.1 Capa da norma Na primeira capa escreve-se: a) Nome: Norma Técnica SABESP b) NTS <número> Escritos na parte superior da folha, entre duas linhas com caracteres arial 22 e em negrito. c) Título com caracteres arial 14 d) Tipo de norma (especificação, procedimento, etc.) com caracteres arial 11, em negrito itálico. Na parte inferior vêm escrito: São Paulo, mês e ano da publicação da mesma; e no lado esquerdo há uma tarja azul com o símbolo padrão da empresa. Quando houver revisão da norma, deve constar antes do mês e ano, o número da revisão. Na segunda capa coloca-se o sumário que conterá todos os itens e subitens do texto da norma com caracteres arial 14. Quando houver anexos, estes serão designados por uma letra maiúscula e também constarão do sumário. Na terceira capa escreve-se: a) Título da norma b) Considerações finais c) Área, unidade de trabalho e nomes das pessoas que participaram da elaboração da norma. Na quarta capa constam: nome da empresa, endereço, telefone, fax e da divisão de normas técnicas, as palavras-chave do conteúdo da norma e o número de páginas da mesma, excluindo as capas. 2.2 Corpo da norma O corpo da norma inicia-se com o título. Normalmente o item 1 é o objetivo, mas este é facultativo. De modo geral constam itens como referências normativas, definições, condições gerais, condições específicas, descrição dos materiais, inspeção, aceitação e/ou rejeição, etc. As notas devem constar ao final do item em questão, em formato itálico. O corpo da norma é digitado em forma de texto, com caracteres arial /10/2001 1

4 NTS 160 : 2001 Norma Técnica SABESP 2.3 Cabeçalho e rodapé A primeira capa não tem cabeçalho nem rodapé. A página número 1 é a primeira página do texto técnico. As capas não são numeradas. Na 2ª e 4ª capas, e nas páginas pares do texto, no cabeçalho, constam a sigla NTS, o número da norma e o ano da publicação na parte externa das folhas e na parte interna constam as palavras Norma Técnica Sabesp. No cabeçalho das páginas ímpares do texto e da terceira capa, na parte interna, constam os nomes Norma Técnica Sabesp e na parte externa constam a sigla NTS, número da norma e ano da publicação. No rodapé, a partir da 2ª capa consta a data da publicação na parte interna, e nas páginas do texto técnico consta também o número da página na parte externa. 2.4 Espaçamento É usado o espaçamento simples entre linhas, mas esse espaçamento pode ser alterado no texto específico conforme necessário; considerando-se sempre a boa apresentação do texto digitado. 2.5 Níveis Os itens que possuem um número são escritos com letra maiúscula título 1, em negrito e em arial 11. Os subitens possuem dois números, são escritos com apenas a primeira letra maiúscula, em negrito e itálico. A norma deve ter um número par de páginas; caso isso não ocorra introduz-se uma página em branco, no final do texto técnico. Com o intuito de uniformizar a apresentação das normas técnicas Sabesp foi desenvolvido um modelo padrão de norma do word : PNTS_padrão.dot, que é usado na companhia e no qual consta o estilo que deve ser usado na formatação da norma técnica. A redação do texto da norma é feita por técnicos da Sabesp especializados no assunto do qual a norma trata. Como uma norma é um documento dinâmico, deve ser revisada quando necessário. 3 CONTEÚDO 3.1 Título Deve ser objetivo e resumido. Tratando-se de metodologias analíticas deve ser constituído do título principal da análise seguido da metodologia. Ex. Análise de Turbidez Método nefelométrico. 3.2 Objetivo Basicamente deve conter a finalidade da análise e o tipo de amostras que se aplica. 3.3 Referências normativas Citar apenas as referências normativas que complementam a norma elaborada. É importante colocar o nome completo da referência e do órgão emissor, data e versão do documento. Deve ser arquivada cópia de todas as referências citadas. Não devem ser citados documentos que auxiliaram na elaboração da norma, estes devem ser relacionados no final do texto como Bibliografia. 2 31/10/2001

5 Norma Técnica SABESP NTS 160 : Princípio do método Deve ser resumido, com conceitos técnicos básicos. Descrever, quando for o caso, os princípios, reações básicas e a faixa de detecção do método. 3.5 Definições Devem ser feitas definições apenas de termos pouco conhecidos ou que geram dúvidas na sua definição. Devem ser apresentadas com a seguinte introdução: Para efeitos da presente Norma, aplicam-se as seguintes definições. 3.6 Materiais e equipamentos Devem ser relacionados apenas materiais e vidrarias de uso específico para o ensaio ou ainda aqueles significativos para levantamentos de recursos, tais como: espectrofotômetro, bomba de vácuo, bureta automática, balança analítica, cromatógrafo, etc. Alguns materiais, como regra devem ser omitidos, exemplos: bico de bunsen, proveta, tubo de ensaio, pisseta, béquer e outros. Vidrarias relevantes podem ser relacionadas de forma genérica, como: balões volumétricos de diversas capacidades, pipetas graduadas de diversas capacidades, etc. 3.7 Reagentes Deve ser relacionado primeiramente um subitem com os reagentes primários, ou seja, sais, ácidos e bases com as respectivas fórmulas químicas separadas por hífen. Os nomes dos produtos químicos devem ser escritos com iniciais maiúsculas. Um segundo subitem, reagentes elaborados, deve descrever a preparação de todos os reagentes para utilização no ensaio, inclusive condições de armazenamento e validade dos mesmos. A concentração das soluções deve ser expressa, preferencialmente, em mol/litro. Quando necessária a expressão em porcentagem, após % acrescentar: m/m, m/v ou v/v para porcentagens de massa por massa, massa por volume, volume por volume, respectivamente. No caso de diluições proporcionais deve ser utilizado o sinal de + e não :. Exemplo: Ácido Clorídrico 1+1 (solução com uma parte de Ácido Clorídrico e uma parte de Água). Não há necessidade de descrever a preparação de soluções onde a massa e volume estiverem tecnicamente definidos. 3.8 Limpeza e preparo de materiais Quando for pertinente, descrever os procedimentos para a limpeza adequada e preparação dos materiais a serem empregados no ensaio. 3.9 Amostragem Devem ser descritas: técnicas de preservação e acondicionamento da amostra e quando for pertinente, técnicas de amostragem Interferentes Devem ser descritos os interferentes no processo analítico, assim como suas influências e técnicas de neutralização ou eliminação dos mesmos. 31/10/2001 3

6 NTS 160 : 2001 Norma Técnica SABESP 3.11 Precisão e exatidão Devem ser relatados itens contendo as definições de precisão, exatidão e limite de detecção do método, inclusive referindo-se às datas e locais das respectivas definições Procedimento analítico Deve ser descrito passo a passo, de forma objetiva e de fácil interpretação toda a técnica para execução do ensaio. Devem ser evitadas descrições de procedimentos implícitos na rotina das boas práticas de laboratório. Frases relacionadas com segurança devem ser destacadas na cor vermelha Cálculos e expressão dos resultados Devem ser demonstradas todas fórmulas utilizadas nos cálculos, assim como a forma de expressar os resultados. 4 BIBLIOGRAFIA Devem ser relacionadas as bibliografias consultadas para elaboração da norma, conforme preconizado em norma específica da ABNT. Cada referência deve ser numerada para facilitar as citações no texto. ABNT/ISO/IEC Diretiva Parte 3: /10/2001

7 Norma Técnica SABESP NTS 160 : 2001 Diretrizes para Elaboração de Normas de Laboratório Considerações finais: 1) Esta norma técnica, como qualquer outra, é um documento dinâmico, podendo ser alterada ou ampliada sempre que for necessário. Sugestões e comentários devem ser enviados à Divisão de Normas Técnicas TDGN. 2) Tomaram parte na elaboração desta Norma: ÁREA UNIDADE DE TRABALHO A AELP Vera Lúcia de Andrade Aguiar A AEON-2 Moacir F. Brito A AEOB Francisco Novais A AAHL Elvira A. Simi Venckunas I IAOC Anna Cristina Kira Saeki I IBOC Amélia Yoshie O. Kihara NOME I IGOC Orlando Antunes Cintra Fº I IVOC José Aparecido Oliveira Lemes L LBTC Marco Antônio Silva de Oliveira M MCEC Maria Teresa Berardis M MOEC Sueli Ap. V. Lobo Freire M MSEC Márcia Cecília Glasser Santi da Costa T TDGN Maria Célia Goulart 31/10/2001

8 NTS 160 : 2001 Norma Técnica SABESP Sabesp - Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Diretoria Técnica e Meio Ambiente - T Superintendência de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico - TD Divisão de Normas Técnicas - TDGN Rua Costa Carvalho, CEP São Paulo - SP - Brasil Telefone: (011) / FAX: (011) mgoulart@sabesp.com.br - Palavras-chave: laboratório, metodologia, análise - 4 páginas 31/10/2001