RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA. Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB

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1 RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB ANO BASE 2012

2 1 BRASILIA DF 2012

3 2 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA Reitor Ricardo Spindola Mariz (pro tempore) Pró-reitor de Graduação Ricardo Spindola Mariz Pró-reitoria de Pós-graduação e Pesquisa Jorge Hamilton Sampaio (pro tempore) Pró-reitor de Extensão Jorge Hamilton Sampaio Pró-reitoria de Administração Iguatemy Maria de Lucena Martins

4 3 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA COMISSÃO PROPRIA DE AVALIAÇÃO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA ANO BASE 2012 Março 2012

5 4 Comissão Própria de Avaliação - CPA 2012/2013 Conselheiros Docente: Presidente da Comissão: Samuel Brauer Nascimento Carla Cristie de França Silva Gislane Ferreira de Melo Administrativo: Leila Barros Cardoso Oliveira Antônio Carlos de Figueiredo Lizane Ferreira Teixeira Discente: Marcos Lameira Moreira Mariana Magalhães de Queiroz Melo Sociedade Civil Organizada: Fernanda Figueiredo Torres Póvoa José Leão da Cunha Filho Equipe de Elaboração: Bruna Feliciano Sampaio - Analista de Avaliação Institucional Franklin Rodrigues Machado - Analista de Avaliação Institucional Karen Karoline Costa Silva Secretária Ad hoc CPA Sybelle Nogueira Batista Gomes - Analista de Avaliação Institucional Procurador Educacional Institucional: Paulo Henrique Alves Guimarães

6 5 SUMÁRIO SUMÁRIO ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO INTRODUÇÃO RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES PARTE I ANÁLISE DA AVALIAÇÃO EXTERNA: AVALIAÇÃO IN LOCO E ENADE AVALIAÇÃO IN LOCO PROCESSO DE RECONHECIMENTO CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA Análise por curso e dimensão CST - Análise e Desenvolvimento de Sistemas CST - Gestão do Comércio Exterior CST - Gastronomia CST - Gestão da Tecnologia da Informação CST - Gestão de Recursos Humanos CST Gestão de Turismo CST Gestão Financeira CST Gestão Pública CST Segurança da Informação CURSOS DE BACHARELADO Engenharia Civil Ciências Contábeis Encaminhamentos da CPA para tomada de decisões ENADE IGC decomposto

7 9. População ENADE UCB Conceito Enade Conceitos de Cursos Enade Conceito Preliminar de Curso - CPC PARTE II ANÁLISE DA AVALIAÇÃO INTERNA: AVALIAÇÃO DO PROCESSO ENSINO APRENDIZAGEM DISCENTE E DOCENTE. MODALIDADE PRESENCIAL E A DISTÂNCIA Planejamento e Avaliação SITUAÇÃO PLANEJADA E REALIZADA Avaliação de Cursos de Graduação Presencial Autoavaliação do ensino-aprendizagem AUTOAVALIAÇÃO DOS CURSOS VIRTUAIS Análise Crítica da Autoavaliação MISSÃO VISÃO DE FUTURO

8 7 1. ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO A Universidade Católica de Brasília (UCB), mantida pela União Brasiliense de Educação e Cultura (UBEC), é regida: pela legislação pertinente em vigor; pelos Estatutos da Mantenedora, no que couber; por seu Estatuto; pelo Regimento Geral; pelos atos normativos internos. A UCB goza de autonomia didático-científica, administrativa e disciplinar, dentro dos limites fixados pela legislação e por seu Estatuto Estrutura Organizacional A estrutura da Universidade é constituída por: (a) Órgãos Colegiados de Deliberação Superior: Conselho Universitário (Consun) e Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (Consepe); (b) Órgão de Deliberação e Administração Superior: Reitoria, integrada pelo reitor e pelas pró-reitorias de graduação, pós graduação e pesquisa, extensão e administração; (c) Órgãos de Administração Básica: diretorias de Cursos e Programas, (d) Órgãos Suplementares e de Apoio: demais diretorias, coordenações e supervisões. Seu órgão de deliberação e administração superior é constituído dos seguintes cargos/membros: Reitor: Ricardo Spindola Mariz (pro tempore) Pró-reitor de Graduação: Ricardo Spindola Mariz Pró-reitoria de Pós-graduação e Pesquisa: Jorge Hamilton Sampaio (pro tempore) Pró-reitor de Extensão: Jorge Hamilton Sampaio Pró-reitoria de Administração: Iguatemy Maria de Lucena Martins Como órgão de administração acadêmica básica a gestão da UCB é dividida em Diretorias de Cursos, Diretorias de Programas, Diretorias Administrativas e Coordenações Administrativas. Cada Diretoria de Curso possui colegiados de gestão acadêmica própria como: Núcleo Docente Estruturante NDE e Colegiado

9 8 do Curso. O detalhamento dos Conselhos Superiores e dos Colegiados de Gestão encontra-se no Regimento Geral e Regimento de área. A Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB, foi criada pela Portaria/Reitor UCB nº 154/04, de 27/05/2004 e revisada pela Resolução CONSUN nº 15/2010 de 25/06/2010. Em cumprimento ao que determina a Lei nº , de 14 de abril de 2004 é autônoma em relação a conselhos e demais órgãos colegiados existentes nesta Universidade. É integrada por profissionais e cidadãos com reconhecida capacidade e idoneidade para colaborar com a Universidade, representando os seguintes segmentos: I - Corpo Docente, II - Corpo Discente, III - Corpo Técnicoadministrativo (Comunidade Universitária UCB) e IV - Sociedade Civil Organizada, sendo composta por: 03 representantes do Corpo Docente; 02 representantes do Corpo Discente; 03 representantes do Corpo Técnico-administrativo; 02 representantes da Sociedade Civil Organizada. Os membros da CPA/UCB serão convidados e indicados pela Reitoria. Esta composição observa a exigência legal que não permite a maioria absoluta de um dos segmentos. Os membros da CPA/UCB serão nomeados para o período de dois anos, podendo ser substituídos ou reconduzidos antes do término desse período. A CPA/UCB contará com a contribuição do setor de Avaliação Institucional, tendo como atribuição principal fornecer informações e dados, que subsidiarão a elaboração do relatório anual de autoavaliação institucional da Comissão Própria de Avaliação. O reitor da Universidade Católica de Brasília UCB, no uso de suas atribuições estatutárias e consoante o disposto da Lei , de 14/04/2004, que institui o Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior SINAES e na Resolução nº 14/2010 de 22/06/2010 desta universidade, que estabelece Normas de Funcionamento da Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB, resolve na portaria

10 Nº 351/2012, de 24 de Setembro de 2012, recompor os membros da Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB. 9

11 10 2. INTRODUÇÃO O Programa de Avaliação Institucional da Universidade Católica de Brasília (PAIUCB), implementado desde 1996, sob a égide do Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras (PAIUB), nascia da necessidade de desenvolvimento da recém-reconhecida Universidade e como um processo de autocrítica traduzido pela busca permanente de melhoria de sua qualidade. Hoje, seguindo as orientações do CONAES, no âmbito da Lei , de 2004, que institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), dá continuidade à exploração de um conjunto amplo de dimensões da vida universitária - aquelas recomendadas, e outras complementares-, tendo como objetivo implementar um processo contínuo e permanente de avaliação institucional, que contribua para a revisão crítica e o aperfeiçoamento do seu projeto social, acadêmico e pedagógico, mediante a realização de etapas de avaliação interna e avaliação externa, dirigidas a todas as instâncias da UCB. A avaliação interna é dirigida a um conjunto de objetos e ações institucionais, definidos e validados pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), de caráter formativo, contínuo, global, participativo e legitimado. A CPA trabalha de forma autônoma em relação a conselhos e demais órgãos colegiados existentes nesta Universidade, potencializando as formas de discussão e divulgação dos relatórios de autoavaliação. Além de atender às normas federais, orienta-se pelo Projeto Pedagógico Institucional (PPI), Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e Planejamento Estratégico (PE), articulando aspectos políticos, estratégicos e operacionais da evolução institucional. O PAIUCB é o duplo cumprimento dos compromissos institucionais: um com o sistema educacional brasileiro, implantando a cultura de avaliação; outro consigo própria, trançando suas diretivas de seu comportamento futuro, a UCB continua a estabelecer como fundamental o processo de avaliação. Em 2005 a CPA aprovou as diretrizes para o PAIUCB que, devem orientar suas ações ou servir de parâmetro para validação das avaliações desenvolvidas como resultado da cultura de avaliação institucional, estas são constantemente revistas visando seu aperfeiçoamento. As diretrizes são:

12 11 1. Participação a avaliação representa um processo permanente de busca de indicadores para o desenvolvimento institucional e sua execução deve sempre contar com a participação dos envolvidos; 2. Transparência a avaliação institucional deve continuar a estabelecer mecanismos transparentes e democráticos de acesso às informações obtidas e de retorno das análises efetuadas; 3. Direção para Melhoria deve ser conduzido no sentido de aperfeiçoamento da missão social, não podendo traduzir em nenhuma circunstância julgamentos de valor para punir indivíduos ou setores da estrutura universitária, mas dirigidas para aprendizagem organizacional; 4. Contextualização Sendo um processo de avaliação integrada, as análises e as recomendações devem levar em conta o contexto institucional global que, por sua vez, está relacionado a um contexto externo de forma a considerar os aspectos críticos e as soluções desejadas; 5. Racionalização para cada nível decisório (cursos, programas, extensão, próreitorias, reitoria, universidade como um todo, e mantenedora) os indicadores devem ser poucos, fáceis de medir, referir-se ao tempo, e sistematizados para serem úteis aos processos. decisórios; 6. Continuidade procura estabelecer os pontos críticos de uma situação atual para proporcionar melhoria de qualidade aos processos, com reavaliação periódica para possibilitar o acompanhamento e a comparabilidade; 7. Globalidade deve abranger todas as dimensões e ações da Universidade e da vida acadêmica; 8. Legitimidade a avaliação deve ser validada por todos os participantes e as avaliações parciais validadas pela CPA ao longo do processo.

13 12 3. RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES A aplicação da Avaliação Institucional a respeito da qualidade do curso permite identificar aspectos críticos, do ponto de vista dos indicadores oficiais para equacionar os problemas identificados nas três principais dimensões da avaliação: os aspectos pedagógicos, o corpo docente e a infraestrutura. O processo de autoavaliação está fundamentado em alguns parâmetros que partem da avaliação da aprendizagem dos cursos, considerando os aspectos de ensino, de pesquisa e de extensão, chegando à particularidade da avaliação do desempenho dos serviços de apoio. As avaliações empreendidas são referenciadas pelo programa institucional e têm uma função predominantemente diagnóstica e formativa, representando a possibilidade de ampliar o autoconhecimento, corrigindo os rumos e os meios para atingir os objetivos propostos. Nesse sentido, a Comissão Própria de Avaliação (CPA), e o Núcleo Docente Estruturante (NDE) dos cursos de graduação trabalham em conjunto com a gestão da Universidade. Cabe à CPA a condução dos processos de avaliação e a validação das informações para composição do relatório anual; ao setor de avaliação institucional composto por técnicos-administrativos, fornecer informações que subsidiarão a elaboração do relatório anual de autoavaliação institucional e promover um diálogo mais dinâmico com a comunidade universitária; e aos Núcleos Docentes Estruturantes à responsabilidade pelos critérios orientadores de atualização curricular e revisão das práticas dos cursos de graduação que estimulam a melhoria do ensino, da pesquisa e da extensão. Também é papel dos NDEs analisar os resultados e propor para as direções/coordenações de cursos de graduação mudanças na concepção de seus PPCs para que proporcione uma melhor qualificação de seus egressos. Assim os resultados da avaliação institucional são recursos utilizados pelos gestores dos cursos de graduação e pós-graduação, além de projetos e ações de extensão como estratégia para o planejamento das atividades acadêmicas, principalmente em relação à distribuição de disciplinas e prospectivas de novas ações sociais.

14 13 No aspecto específico das disciplinas, constatou-se que o coordenador assume a responsabilidade direta pelas informações relativas ao corpo docente, sendo ele quem trata os resultados da avaliação com cada um dos professores, sempre de forma individualizada. As avaliações externas, desenvolvidas no âmbito do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) são absorvidas e contextualizadas no planejamento pedagógico dos cursos de graduação, sendo responsáveis, em vários casos, pela alteração e/ou adequação da própria matriz curricular do curso. Além disso, propõem mudanças pedagógicas no âmbito do ensino, da pesquisa e da extensão.

15 14 PARTE I ANÁLISE DA AVALIAÇÃO EXTERNA: AVALIAÇÃO IN LOCO E ENADE.

16 Licenciatura Bacharelado Reconhecimento Tecnólogo Regulação Conceito Final AVALIAÇÃO IN LOCO O quadro a seguir, reúne e sistematiza os tipos de regulação, o nome dos cursos avaliados e seus respectivos polos, as datas de visitas e os conceitos finais dos 16 cursos avaliados in loco no ano de 2012 na UCB. Quadro 1 - Síntese dos resultados dos cursos avaliados no ano de 2012 Cursos Pólo Período da Visita Gestão Pública 27/02/2012 a 01/03/ Gastronomia 04/03/2012 a 07/03/ Gestão de Recursos Humanos Brasília/DF 15/08/2012 a 18/08/ Gestão de Recursos Humanos Palmas/TO 15/08/2012 a 18/08/ Gestão de Recursos Humanos Vitória - ES 19/08/2012 a 22/08/ Gestão da Tecnologia da 21/10/2012 a 24/10/ Informação Belo Horizonte - MG Gestão Financeira Santo André/SP 17/10/2012 a 20/10/ Gestão de Turismo São José dos Campos/SP 04/11/2012 a 07/11/ Comércio Exterior Campos dos Goytacazes/RJ 04/11/2012 a 07/11/ Segurança da Informação Fortaleza/CE 04/11/2012 a 07/11/ Análise e Desenvolvimento de Sistemas Brasília/DF 21/11/2012 a 24/11/ Análise e Desenvolvimento de Sistemas Anápolis/GO 21/11/2012 a 24/11/ Análise e Desenvolvimento de Sistemas Manaus/AM 21/11/2012 a 24/11/ Ciências Contábeis Porto Alegre/RS 02/05/2012 a 05/05/ Engenharia Civil 17/10/2012 a 20/10/ PROFORM 24/06/2012 a 27/06/ Na atribuição dos conceitos aos cursos pelo MEC, percebe-se que 56% estão conceituados com a nota 4, 38% com nota 5 e apenas um curso com nota 3, representando 6% do total.

17 16 Na perspectiva de grau, 81% dos cursos avaliados são tecnólogos, 13% bacharelado e 6% licenciatura. Os cursos foram avaliados em 2012 sob a ótica de três instrumentos de avaliação de curso de graduação, onde: 13 cursos foram avaliados no novo instrumento de avaliação presencial e a distância, 02 cursos avaliados no instrumento de avaliação de cursos superiores de tecnologia e apenas 01 curso avaliado no instrumento para reconhecimento de Bacharelado e Licenciatura PROCESSO DE RECONHECIMENTO Em 2012, a Universidade Católica de Brasília- UCB, recebeu 16 comissões in loco para avaliar seus cursos de graduação nas modalidades presenciais e a distância. A presente analise descreve em quadros distribuídos por grau: Bacharelado, Licenciatura e Tecnólogo, as três dimensões avaliativas Dimensão 1: Organização Didático Pedagógica; Dimensão 2: Corpo Docente e Tutorial e Dimensão 3: Infraestrutura e também os requisitos legais, que embasaram as discussões da CPA, NDE e órgão superiores.

18 CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA Foram avaliados sete cursos tecnológicos na modalidade a distância, resultando em visita a treze unidades/pólo. Os dados apresentados estão sistematizados em quadros onde são descritos os conceitos atribuídos aos indicadores em suas respectivas dimensões. Os cursos superiores de tecnologia foram analisados sob a ótica de dois instrumentos de avaliação de curso de graduação, onde: 09 cursos foram avaliados no novo instrumento de avaliação presencial e a distância e 02 cursos avaliados no instrumento de avaliação de cursos superiores de tecnologia, conforme quadros apresentados.

19 1 ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA Dimensão Quadro 2 Cursos Superiores de Tecnologia: Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância Conceitos da Dimensão 1 Organização Didático Pedagógica Indicador Gestão de Recursos Humanos Brasí lia Palmas Vitória Gestão da Tecnologia da Informação Belo Horizonte Gestão Financeira Santo André Gestão de Turismo São Jose dos Campos Comercio Exterior Campos do Goytacazes Segurança da Informação Fortaleza Análise e Desenvolvimento de Sistemas Brasília Anápolis Manaus Contexto educacional Políticas institucionais no âmbito do curso Objetivos do curso Perfil profissional do egresso Estrutura curricular Conteúdos curriculares Metodologia Estágio curricular supervisionado NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Atividades complementares NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Trabalho de conclusão de curso (TCC) NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Apoio ao discente Ações decorrentes dos processos de avaliação do curso Atividades de tutoria Tecnologias de informação e comunicação Material didático institucional Mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes Proced. de avaliação dos processos de ensino aprendizagem Número de vagas Integração com as redes públicas de ensino NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Integração com o sistema local e regional de saúde e o SUS NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Ensino na área de saúde NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Atividades práticas de ensino NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Conceito Dimensão Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

20 2 CORPO DOCENTE E TUTORIAL Dimensão Quadro 3 Cursos Superiores de Tecnologia: Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância Conceitos da Dimensão 2: Corpo Docente e Tutorial Indicador Gestão de Recursos Humanos Gestão da Tecnologia da Informação Gestão Financeira Gestão de Turismo Comercio Exterior Segurança da Informação Análise e Desenvolvimento de Sistemas Brasília Palmas Vitória Belo Horizonte Santo André São Jose dos Campos Campos do Goytacazes Fortaleza Brasilia Anápolis Manaus Atuação do Núcleo Docente Estruturante - NDE Atuação do (a) coordenador (a) Experiência do (a) coordenador (a) do curso em cursos a distância Experiência profissional, de magistério superior e de gestão acadêmica do (a) coordenador (a) Regime de trabalho do (a) coordenador (a) do curso NSA NSA 5 NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Carga horária de coordenação de curso NSA Titulação do corpo docente do curso Titulação do corpo docente do curso percentual de doutores Regime de trabalho do corpo docente do curso Experiência profissional do corpo docente Experiência no exercício da docência na educação básica NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Experiência de magistério superior do corpo docente Relação entre o número de docentes e o número de estudantes Funcionamento do colegiado de curso ou equivalente Produção científica, cultural, artística ou tecnológica Titulação e formação do corpo de tutores do curso Experiência do corpo de tutores em educação a distância 5 Relação docentes e tutores - presenciais e a distância - por estudante Responsabilidade docente pela supervisão da assistência médica NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Núcleo de apoio pedagógico e experiência docente NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Conceito Dimensão Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

21 3 INFRAESTRUTURA Dimensão Quadro 4 Cursos Superiores de Tecnologia: Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância. Conceitos da Dimensão 3:Infraestrutura Indicador Gestão de Recursos Humanos Brasília Palmas Vitória Gestão da Tecnologia da Informação Belo Horizonte Gestão Financeira Santo André Gestão de Turismo São Jose dos Campos Comercio Exterior Campos do Goytacazes Segurança da Informação Fortaleza Análise e Desenvolvimento de Sistemas Brasília Anápolis Manaus Gabinetes de trabalho para professores Tempo Integral - TI Espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos Sala de professores 4 NSA Salas de aula Acesso dos alunos a equipamentos de informática Bibliografia básica Bibliografia complementar Periódicos especializados Laboratórios didáticos especializados: quantidade 5 NSA NSA NSA 5 NSA Laboratórios didáticos especializados: qualidade 5 NSA NSA NSA 3 NSA Laboratórios didáticos especializados: serviços 5 NSA NSA NSA Sistema de controle de produção e distribuição de material didático (logística) Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades básicas NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades de arbitragem, negociação e mediação NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Unidades hospitalares de ensino e complexo assistencial NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Sistema de referência e contrarreferência NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Biotérios NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Laboratórios de ensino NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Laboratórios de habilidades NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Protocolos de experimentos NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Comitê de ética em pesquisa NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA NSA Conceito Dimensão Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

22 Requisitos Legais Dimensão Quadro 5 Cursos Superiores de Tecnologia: Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância. Requisitos Legais Indicador Gestão de Recursos Humanos Gestão da Tecnologia da Informação Gestão Financeira Gestão de Turismo Comercio Exterior Segurança da Informação Análise e Desenvolvimento de Sistemas Brasília Palmas Vitória São Belo Santo Jose Campos do Horizonte André dos Goytacazes Fortaleza Brasília Anápolis Manaus Campos Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso. SIM SIM SIM SIM NSA SIM SIM SIM SIM SIM SIM Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnico-raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-brasileira e Indígena SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM Titulação do corpo docente SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Núcleo Docente Estruturante (NDE) SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Denominação dos Cursos Superiores de Tecnologia Carga horária mínima, em horas para Cursos Superiores de Tecnologia Carga horária mínima, em horas para Bacharelados e Licenciaturas SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NSA NSA NSA NSA NSA SIM NSA NSA NSA NSA NSA Tempo de integralização SIM SIM SIM NSA NSA SIM NSA NSA NSA NSA SIM Condições de acesso para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Disciplina de Libras SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Prevalência de avaliação presencial para EaD SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Informações acadêmicas SIM NÃO SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM Políticas de educação ambiental SIM SIM SIM SIM SIM SIM SIM NÃO SIM SIM SIM Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

23 3. Instalações Físicas 2. Corpo Docente 1. Organização Didático- Pedagógica Dimensão Quadro 6 CST: Gastronomia e Gestão Pública - Instrumento de avaliação de cursos superiores de tecnologia. Conceitos das Dimensões: 1 Organização Didático Pedagógica; 2 Corpo Docente e 3 Instalações Físicas Instrumento Indicador Gastronomia Gestão Pública PPC: aspectos gerais PPC: formação Administração Acadêmica Perfil dos Docentes Condições de trabalho Instalações Gerais Biblioteca Instalações e Laboratórios Específicos Contexto Educacional 3 Autoavaliação 2 4 Objetivos do Curso Perfil profissional do egresso 2 3 Número de Vagas 2 4 Estrutura Curricular 2 Conteúdos Curriculares Metodologia 3 3 Atendimento ao discente 2 4 Conceito Dimensão Composição do Núcleo Docente Estruturante - NDE 2 2 Titulação do NDE 1 5 Experiência profissional do NDE 4 5 Regime de Trabalho do NDE 1 1 Titulação, formação acadêmica e experiência do 3 coordenador do curso 4 5 Regime de trabalho do coordenador do curso 5 1 Composição e funcionamento do colegiado de curso ou equivalente 2 1 Titulação do corpo docente 3 Regime de trabalho do corpo docente 2 4 Tempo de experiência de magistério superior ou 3 experiência na educação profissional. 3 5 Tempo de experiência profissional do corpo docente (fora do magistério) 3 4 Número de alunos por docente equivalente a tempo integral 5 1 Número de alunos por turma em disciplina teórica Número médio de disciplinas por docente 4 4 Pesquisa, produção científica e tecnológica 1 1 Conceito Dimensão Sala de professores e sala de reuniões 4 3 Gabinetes de trabalho para professores 3 2 Sala de aula Acesso dos alunos a equipamentos de informática 4 4 Registros Acadêmicos 4 4 Livros da bibliografia básica 5 2 Livros da bibliografia complementar Periódicos especializados, indexados e correntes. 4 3 Laboratórios especializados 2 3 Infraestrutura e serviços dos laboratórios 2 especializados 1 3 Conceito Dimensão Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

24 23 Quadro 7 CST: Gastronomia e Gestão Pública - - Instrumento de avaliação de cursos superiores de tecnologia. Conceitos dos Requisitos Legais Indicador Gastronomia Gestão Pública Dispositivo Legal SIM/NÃO SIM/NÃO Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais Tecnológicas (Resolução CNE/CP n 3/2002) Não Sim Denominação dos Cursos Superiores de Tecnologia (Portaria Normativa n 12/2006) Sim Sim Requisitos Legais Carga horária mínima - Catálogo Nacional dos CST (Portaria n 1024/2006; Resolução CNE/CP n 3,18/12/2002) Sim Sim Condições de acesso para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida (Dec. n 5.296/2004, com prazo de implantação das condições até dezembro de 2008) Disciplina obrigatória/optativa de Libras (Dec. nº 5.626/2005) Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco Sim Sim Sim Sim

25 Análise por curso e dimensão CST - Análise e Desenvolvimento de Sistemas Conceito final: 5 Polos: Anápolis GO, Brasília DF e Manaus AM. O CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ofertado na modalidade a distância pela UCB, foi aprovado pela Resolução Consepe Nº 30/2010. O curso oferta, por ano, 200 vagas totais, distribuídas entre a sede e os polos. Este número de vagas corresponde, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES. Considerando a oferta de 27 disciplinas teórico/práticas (incluindo uma optativa) distribuídas em 30 turmas em 2/2012 a média de estudantes por turma é de 7,5, destacando-se que são admitidas turmas de, no máximo, 50 estudantes. O curso apresenta uma média de 80 novos estudantes por semestre. O curso tem como diferencial o seu desenho pedagógico, que está centrado no estudante e nos processos de interação, bem como na execução das atividades de tutoria pelos próprios professores. Tal desenho dá condições ao estudante para que possa se organizar e controlar sua própria aprendizagem, a partir da criação de um contexto motivacional positivo, de um alto grau de atividade do corpo discente e de uma forte interação entre os alunos e professores. Outro aspecto observado é a organização curricular e metodologia fundamentada no desenvolvimento de competências, que permitem aos egressos uma visão abrangente do campo de atuação profissional e das suas necessidades em termos de conceitos, conteúdos e práticas. Os estudantes são instados a aprender a investigar, a aprender a aprender e a aprender a trabalhar em grupo. Para tanto, os professores estimulam a busca autônoma da informação, oferecendo apoio à resolução dos problemas, em um envolvimento integrado e harmônico entre todos os atores do processo educativo. Dessa forma, o curso está voltado para o respeito à diversidade; a qualidade de ensino; o estímulo à autonomia; a ênfase no aprender a conhecer, fazer, ser e conviver; a participação cooperativa do

26 25 educando; e a utilização das novas tecnologias de informação e comunicação. Tal desenho dá condições ao estudante para que possa se organizar e controlar sua própria aprendizagem, a partir da criação de um contexto motivacional positivo, de um alto grau de atividade do corpo discente e de uma forte interação. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA As políticas institucionais de ensino, extensão e pesquisa constantes no PDI estão implantadas, de maneira excelente, no âmbito do curso. Os objetivos do curso apresentam excelente coerência, em uma análise sistêmica e global, com os aspectos: perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional. O perfil profissional expressa, de maneira excelente, as competências do egresso. A estrutura curricular implantada contempla, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade da carga horária total, articulação da teoria com a prática e mecanismos de familiarização com a EAD. Os conteúdos curriculares implantados possibilitam, de maneira excelente, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: atualização, adequação das cargas horárias e adequação da bibliografia. As atividades pedagógicas apresentam excelente coerência com a metodologia implantada. O apoio ao discente implantado contempla, de maneira excelente, os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares não computadas como atividades complementares e de participação em centros acadêmicos e em intercâmbios. As ações acadêmico-administrativas, em decorrência das autoavaliações e das avaliações externas (avaliação de curso, ENADE, CPC e outras), no âmbito do curso, estão implantadas de maneira excelente. O controle de avaliação interna é feito regularmente e amplamente divulgado para os acadêmicos por meio impresso e virtual.

27 26 As atividades de tutoria implantadas atendem, de maneira excelente, às demandas didático-pedagógicas da estrutura curricular, visto que a tarefa de tutoria é realizada pelo próprio professor. O que possibilita este procedimento é o dimensionamento das turmas em, no máximo, 50 alunos. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) implantadas no processo de ensino-aprendizagem permitem executar, de maneira excelente, o projeto pedagógico do curso. O ambiente Moodle é utilizado como base, além de diversas tecnologias auxiliares, como videoconferências, aplicativos para dispositivos móveis, materiais digitais atualizados e ferramentas colaborativas. O material didático institucional implantado, disponibilizado aos estudantes, permite executar, de maneira excelente, a formação definida no projeto pedagógico do curso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: abrangência, bibliografia adequada às exigências da formação, aprofundamento e coerência teórica. É criado por um grupo de professores/conteudistas, que são bem remunerados para tal tarefa e cobrados pela atualidade e variedade de mídias utilizadas. Os mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes implantados atendem, de maneira excelente, às propostas do curso. A interação se dá principalmente pelo ambiente virtual Moodle, mas também no próprio pólo, pelo CAER - Coordenação de Atendimento ao Estudante e Relacionamento. Os procedimentos de avaliação implantados e utilizados nos processos de ensino-aprendizagem atendem, de maneira excelente, à concepção do curso definida no seu PPC. O IES, além das avaliações padrão realizadas, aplica também uma avaliação na entrada e uma na saída do alunos, visando identificar a aprendizagem adquirida durante o curso, além de localizar as áreas/disciplinas com algum tipo de deficiência, possibilitando trabalhar no conteúdo e/ou na didática com o respectivo professor. Observações do NDE Com relação à dimensão 1, em termos gerais, avaliamos o curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, de forma semelhante à avaliação da comissão do MEC. Foi dada nota máxima em todos os itens

28 27 pelas comissões avaliadoras da sede e do polo de Anápolis e em quase todos os itens pela comissão do polo Manaus. Entre todas as comissões, houve consenso de que: o PPC contempla, de maneira excelente, as demandas efetivas de natureza econômica e social; as políticas institucionais de ensino e extensão constantes no PDI estão implantadas, de maneira excelente, no âmbito do curso; Com relação à dimensão 1, houve mínima divergência entre a nota dos avaliadores do polo Manaus (nota 4) e as demais comissões (nota 5), quanto ao apoio ao discente, as tecnologias de informação e comunicação (TICs) no processo ensino-aprendizagem e os mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes. Ressaltamos que o apoio ao discente implantado contempla, de maneira excelente, os programas de apoio extraclasse, com estrutura para atendimento por , por telefones, por web conferências e presencialmente (nos polos). Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O Núcleo Docente Estruturante encontra-se devidamente implantado, tendo a primeira designação ocorrida em 07/02/2011 e a segunda (atual) em 06/02/2012. O NDE conta com a participação de 6 professores. A partir de uma análise sistêmica e global, a atuação dos membros do NDE encontra-se excelente. Há periodicidade de reuniões e registro em atas. O corpo docente conta com 19 professores. A titulação do corpo docente encontra-se distribuída da seguinte forma: 31,57% (6/19) dos docentes têm titulação obtida em programas de pós-graduação lato sensu e 68,42% (13/19) em programas de pós-graduação stricto sensu. O curso tem no seu quadro de docentes quatro doutores. Assim, o percentual de doutores do curso é igual a 21,05% (4/19). Com relação ao regime de trabalho do corpo docente, 47,36% (9/19) dos docentes do curso são contratados em regime de tempo integral ou parcial. Mais de 80% dos docentes do curso possuem pelo menos três (3) anos de experiência profissional (fora do magistério superior). 100% do corpo docente efetivo do curso possui mais de 2 anos de magistério superior.

29 28 O colegiado encontra-se regulamentado e institucionalizado de forma excelente. Há periodicidade de reuniões, representação discente e registro em atas. À respeito da produção científica, foi verificado na avaliação in loco, que mais de 50% (10/19) dos docentes têm entre 4 a 6 publicações nos últimos três anos. Conforme relatado no PPC, pela coordenação de curso e confirmado na reunião com os professores, os tutores são os próprios professores do curso, ou seja, a tutoria é feita por eles próprios. Desta forma, todos os tutores são graduados e, com a formação mínima de pós-graduação lato senso. No entanto, nem todos os tutores são graduados na área do curso. 90% dos professores efetivos do curso que também exercem a função de tutoria possuem experiência mínima de 3 anos em cursos a distância. A relação entre o número de estudantes e o total de docentes/tutores que atuam no curso é de 10,52. Observações do NDE Com relação à dimensão 2, em termos gerais, avaliamos o curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas de maneira semelhante à avaliação das comissões do MEC. Os itens deste escopo foram preenchidos pela comissão de avaliação da sede em Brasília e, pelas características do instrumento, herdados para os instrumentos das outras duas comissões (Anápolis e Manaus). Portanto, não houve atribuição de notas por parte dessas duas outras comissões, que se limitaram a efetuar comentários em forma de diligências para o INEP, com ponderações sobre a avaliação anterior. A IES não teve acesso a esses comentários e/ou diligências. Nesse panorama, concordamos com a nota atribuída aos itens sobre atuação do Núcleo Docente Estruturante NDE; Também concordamos com os demais aspectos relatados, a citar: experiência profissional do corpo docente; experiência de magistério superior do corpo docente; relação entre o número de docentes e o número de estudantes; funcionamento do colegiado do curso; experiência do corpo de tutores em educação a distância; relação docentes e tutores (presenciais e a distância). Em todos esses aspectos, também houve menção 5.

30 29 Entretanto, há breve divergência quanto aos itens que tratam da titulação e formação do corpo de tutores do curso e da produção científica, cultural, artística ou tecnológica dos docentes. O grupo de tutores do curso é formado pelo próprio corpo docente do CST em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, sendo constituído por 19 professores, 63% com titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. Além disso, nos últimos três anos, mais de 50% dos professores do curso apresentaram 9 (nove) ou mais produções. Ratificamos que a UCB Virtual adota como produções científicas: artigos completos publicados em periódicos; artigos aceitos para publicação; livros, capítulos; texto em jornal ou revista; trabalhos publicados em anais de eventos; apresentação de trabalho; partitura musical; prefácio; posfácio e outras produções bibliográficas. Como produções técnicas ou didáticopedagógicas relevantes: assessoria; consultoria; parecer; elaboração de projeto; relatório de pesquisa; manuais; cursos de curta duração ministrados; editoração; elaboração de material didático e instrucional e outras produções técnicas; apostilas, vídeos, blogs e sites com vistas à divulgação acadêmica ou à formação acadêmica e cultural. Artísticas e Culturais: organização de eventos acadêmicos e não acadêmicos; apresentações nas áreas das artes cênicas, plásticas e musicais e esportivas. Esses pressupostos equivalem à nota 5 para o item. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA Todos os docentes em regime de trabalho de tempo integral possuem gabinetes de trabalho, e os mesmos são muito bons, considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. O espaço destinado às atividades de coordenação é muito bom, considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: dimensão, equipamentos, conservação, gabinete individual para coordenador, número de funcionários e atendimento aos alunos e aos professores. Cada bloco da Universidade possui uma sala para os docentes do curso, e estas são muito boas, considerando, em uma análise sistêmica e global, os

31 30 aspectos: dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. As salas de aula da IES são muito boas considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidades e número de alunos por turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas previstas, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Os laboratórios didáticos e/ou de desenvolvimento permitem o acesso à informática e atendem, de maneira excelente, as atividades do curso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Verificou-se, na amostragem realizada, que o acervo da bibliografia básica, tem no mínimo três títulos por unidade curricular, está disponível na proporção média de um exemplar para a faixa de 10 a menos de 15 vagas anuais autorizadas, de cada uma das unidades curriculares, de todos os cursos que efetivamente utilizam o acervo, além de estar informatizado e tombado junto ao patrimônio da IES. Verificou-se, na amostragem realizada, que o acervo da bibliografia complementar possui, em média, cinco títulos por unidade curricular, com cinco exemplares de cada título ou com acesso virtual. Há assinatura de dez periódicos indexados especializados na área, constituintes do acervo da biblioteca sob a forma impressa e eletrônica, além do acesso ao Portal de Periódicos da CAPES. Os laboratórios didáticos especializados implantados com as respectivas normas de funcionamento, utilização e segurança possuem uma excelente infraestrutura para o atendimento aos alunos. Tais laboratórios encontram-se disponíveis em todos os polos de apoio presencial. Os laboratórios especializados implantados com as respectivas normas de funcionamento, utilização e segurança atendem, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, aos aspectos: adequação, acessibilidade, atualização de equipamentos e disponibilidade de insumos. Tais laboratórios encontram-se disponíveis em todos os polos de apoio presencial.

32 31 Os serviços dos laboratórios especializados implantados com respectivas normas de funcionamento, utilização e segurança atendem, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, aos aspectos: apoio técnico, manutenção de equipamentos e atendimento à comunidade. O sistema de controle de produção e distribuição de material didático previsto atende muito bem à demanda real dos alunos. Observações do NDE Com relação à dimensão 3, as considerações das três comissões do MEC foram bem semelhantes. Item que merece destaque é o da bibliografia básica do curso, que variou entre as notas 3 (sede), 4 (polo Anápolis) e 5 (polo Manaus). Compreendemos que essa questão se deva ao grau de aceitação da biblioteca virtual (em detrimento da necessidade de livros físicos) entre as diversas comissões. Com relação aos laboratórios, duas das comissões (sede e Anápolis) concordaram na maioria dos aspectos, auferindo nota 5 para quase todos os quesitos, enquanto a comissão do polo de Manaus limitou-se à nota 4 na maioria dos itens. Entendemos que tal estrutura esteja presente na sede, sendo considerados excelentes, em uma análise sistêmica e global, quanto aos aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores (inclusive com laptops cedidos para professores), dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e limpeza. Nos polos, tem-se a presença física do coordenador e do assistente de polos, com a finalidade de auxiliar os estudantes. Esses possuem sala específica, equipada com a infraestrutura necessária para desenvolver suas atividades também de forma excelente. O sistema de controle de produção e distribuição de material didático (logística) também teve leve divergência entre as comissões, pois duas delas atribuíram nota 5 (sede e Anápolis) enquanto a comissão de Manaus limitou-se à nota 4. De qualquer forma, entendemos essas pequenas variações de notas como sendo naturais, dependendo do grau de interpretação de cada comissão, dentro de uma margem que não influencia na nota final da dimensão ou do curso. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE

33 32 Dentre os aspectos que acreditamos ser necessária a melhoria, embora já atendam aos padrões de exigência da avaliação do Ministério da educação, destacamos: a) Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral. b) Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação. c) Avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes. Conceito final: CST - Gestão do Comércio Exterior Polo: Campos dos Goytacazes RJ O diferencial desse curso é a presença do tema empreendedorismo como eixo norteador do curso, voltado ao comércio internacional, busca-se um profissional capaz de empreender na área de comércio internacional, seja na criação de novas empresas ou intraempreendedor em empresas já estabelecidas. Quanto às disciplinas pelo menos 10h, em cada uma delas, tem atividades práticas, com estudo de casos e simulações. Número de vagas pretendidas são 100/anuais e estão destinadas ao pólo Campos de Goytacazes 3(três) vagas, porque o modelo de Educação a Distancia da UCB virtual prevê que as turmas sejam organizadas por disciplina e não por pólo. O Núcleo Docente Estruturante (NDE) do Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior da UCB é formado por seis professores responsáveis pelos processos de criação, implementação, avaliação e revisão do Projeto Pedagógico do Curso, conforme Parecer CONSEPE n.º 91/2010 de 24 de agosto de A composição do NDE do curso consiste em 3 professores

34 33 mestres e 3 professores doutores, sendo 5 com tempo integral e um com tempo parcial. O corpo docente do curso de Tecnologia em Comércio Exterior, no 2º semestre de 2012, está constituído por 18 professores e o tempo médio de permanência do corpo docente no curso é de 2,8 anos. Disciplinas que contemplam o tema Diversidade: Marketing Internacional, Ética, Relações Internacionais, Estudos Organizacionais. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA O PPC contempla muito bem as demandas efetivas de natureza econômica e social para a formação de um tecnólogo em comércio exterior. As políticas institucionais de ensino, de extensão e de pesquisa, constantes no PDI, estão muito bem implantadas no âmbito do curso. Os objetivos do curso apresentam coerência muito boa e os conteúdos curriculares implantados possibilitam o desenvolvimento de modo muito bom do perfil profissional do egresso. O atendimento aos alunos ocorre por meio da Coordenação de Atendimento ao Estudante e com o setor de suporte técnico. Os alunos contam ainda com o apoio da coordenação do curso no que se refere às questões pedagógicas. Nos polos, os alunos contam ainda com o auxílio dos coordenadores de polo nas atividades presenciais e na comunicação com a sede. Há uma avaliação semestral do curso conduzida pela CPA e reuniões sistemáticas com os professores; reuniões bimestrais com o NDE e reuniões semestrais com os colegiados. Os procedimentos de avaliação utilizados nos processos de ensinoaprendizagem atendem, de maneira excelente, à concepção do curso definida no PPC. O curso oferta, por ano, 100 vagas, distribuídas nos 21 polos de educação a distância. Dessa forma, o número de vagas implantadas corresponde, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES. O PPC está estruturado com foco no

35 34 estudante com prioridade para os processos interativos e construção da autonomia, para isso investe na capacitação continuada dos professores, na qualidade do material didático com suporte tecnológico e interação dos estudantes com toda a Universidade. Os encontros presenciais ocorrem em quatro momentos: 1º. São as apresentações; 2º. Atividades orientadas e provas presenciais; 3º. Provas presenciais; 4o. reposição e recuperação. A UCB adota um modelo de tutoria ativa, com acompanhamento dos professores ao longo do curso. Cada professor é responsável pela gestão da unidade de estudo da sua área de conhecimento; cada turma da unidade de estudo tem no máximo 60 alunos. A avaliação da aprendizagem ocorre por meio de atividades individuais ou em grupo com a participação crítica entre professores e estudantes; As provas presenciais seguem o modelo do ENADE. A UCB Virtual acompanha o estudante ao longo de todo o curso, motivando-o a participar e a interagir com o grupo. Assim, a função de tutor, mediador do processo de aprendizagem, é exercida pelos próprios professores, ou seja, neste modelo, a tutoria é feita a distância pelos professores. O material didático institucional implantado, disponibilizado aos estudantes, permite executar, muito bem, a formação definida no projeto pedagógico do curso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: abrangência, bibliografia adequada às exigências da formação, aprofundamento e coerência teórica. Os mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes implantados atendem, de maneira excelente, às propostas do curso, tendo em vista que cada professor é responsável pela gestão da Unidade de Estudo da sua área de conhecimento e um dos princípios pedagógicos que orientam a UCB Virtual é a Prioridade para os processos interativos. AVA é o ambiente virtual de aprendizagem, onde acontecem as interações entre aluno/professor. As ferramentas de comunicação são fórum, chat, , web conferência, áudio conferencia, wiki, vídeos educativos, palestras etc. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) implantadas no processo de ensinoaprendizagem permitem executar, de maneira excelente, o projeto pedagógico do curso.

36 35 O material didático é elaborado por uma equipe multidisciplinar e disponibilizado on line e impresso. Os tutores são os próprios professores da UCB que são remunerados de forma isonômica em relação aos demais docentes da UCB. Observações do NDE Embora se reconheça a necessidade de atualização da matriz curricular do curso, tendo por base os critérios de análise do Instrumento de Avaliação, a média da nota da auto avaliação da dimensão 1 seria nota 4,8 e não 4,3. Há vários indicadores como Políticas Institucionais no âmbito do curso, Objetivos do curso, Perfil do Egresso, que deveriam ter nota 5 e não 4. Destaque ainda para o item Estrutura curricular que deveria ter nota 4 e não 3, pois segundo os indicadores definidos o curso contempla muito bem, em uma análise sistêmica e global, os aspectos de flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade da carga horária total (em horas), articulação da teoria com a prática e, como indicado para os cursos a distância, possui ainda mecanismos de familiarização com essa modalidade, formalmente definidos em disciplina obrigatória do curso ofertada em seu primeiro semestre, denominada Introdução aos Estudos a Distância. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O Núcleo Docente Estruturante (NDE) do curso superior de Tecnologia em Comércio Exterior da UCB é formado por seis professores responsáveis pelos processos de criação, implementação, avaliação e revisão do Projeto Pedagógico do Curso, conforme Parecer CONSEPE n.º 91/2010 de 24 de agosto de A composição do NDE do curso consiste em 3 professores mestres e 3 professores doutores, sendo 5 com tempo integral e um com tempo parcial. O corpo docente do curso de Tecnologia em Comércio Exterior, no 2º semestre de 2012, está constituído por 18 professores, sendo que 89% têm titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. 61,1% dos docentes do curso atuam em regime de trabalho de tempo integral ou parcial e 38,9% em regime de trabalho horista. Todos os 18 professores do curso

37 36 possuem experiência profissional (excluída as atividades de magistério superior) de pelo menos 3 anos. De acordo com a Portaria-UCB n.244/2002, o colegiado de curso constitui-se num fórum acadêmico legalmente constituído, com participação efetiva nas decisões acadêmicas e é composto dos seguintes membros: Coordenador do curso (Presidente); docentes vinculados ao curso, independente de sua titulação, formação ou dedicação e um representante discente do curso, indicado pelos seus pares. Além do colegiado do curso, o Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior conta com o colegiado de mediação de conflitos. Em relação aos tutores, na UCB, a interação ocorre diretamente entre os professores (mestres, doutores e especialistas) com os estudantes. Assim, a função de tutor, mediador do processo de aprendizagem, é exercida pelos próprios professores. Atualmente existem 100 vagas anuais no curso e 18 professores, portanto existem 6 alunos para cada professor. Observações do NDE Com base nos critérios de análise do Instrumento de Avaliação, a média da nota da auto avaliação da dimensão 2 seria 4,8 como indicado também pela avaliação do Ministério da Educação. Acredita-se apenas que a atuação do coordenador do curso, considerando-se, sobretudo carga horária de coordenação e número de estudantes e professores do curso, conforme indicadores do Instrumento de Avaliação deveria ter nota 5 e não 4. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA O modelo de ensino/aprendizagem da UCB Virtual está alicerçado na atuação dos docentes na sede, em Taguatinga (DF), portanto no polo não existe a figura do professor. Em videoconferência realizada pela comissão no polo de Campos dos Goytacazes com os docentes em Taguatinga, os mesmos informaram que as questões acerca da infra-estrutura de trabalho, sobretudo no que se refere a espaço físico, já foram resolvidas há muito tempo. Desta forma as questões sobre a qualidade (dimensão, limpeza, acessibilidade, acústica entre outros) dos gabinetes de trabalho para professores tempo

38 37 integral, espaço de trabalho para a coordenação do curso e sala de professores na sede da UCB foram consideradas excelentes. Cabe destacar que o espaço que a UCB Virtual ocupa no ISECENSA também é de elevada qualidade, com equipamentos novos, modernos e limpos. Além disso, a UBEC disponibiliza aos docentes um notebook para as atividades de tutoria. Todos os alunos da UCB Virtual possuem acesso a Biblioteca Virtual Universitária, conforme contrato de licença para acesso a biblioteca virtual universitária celebrado entre a Pearson Education do Brasil Ltda. e a União Brasileira de Educação e Cultura (UBEC). Além destes, no polo da UCB em Campos dos Goytacazes existem 520 títulos e 614 exemplares no acervo da biblioteca. O acervo do ISECENSA, também está disponível aos alunos da UCB, com títulos e volumes. Considerando que estão previstas 3 vagas anuais para o polo supracitado, existem cerca de 204 exemplares (do acervo da UCB) para cada aluno. Ao considerarmos a relação entre a quantidade de livros e o total de aluno matriculado nos diversos cursos tecnológicos da UCB virtual, tem-se que há 7 livros para cada aluno. A biblioteca do ICESENSA funciona de segunda a sexta-feira no período de 9 as 22 horas e no sábado de 9 as 12 horas. A bibliotecária responsável é Monique Aguida Gomes (CRB 7 região 6.361). Em relação aos periódicos especializados, a biblioteca do pólo da UCB em Campos dos Goytacazes possui assinatura/acesso de periódicos especializados, indexados e correntes, sob a forma impressa e virtual, maior ou igual a 20 títulos distribuídos entre as principais áreas do curso superior de comércio exterior, com destaque para os 13 periódicos impressos e para o acesso ao Portal de Periódicos, conforme termo de compromisso firmado entre a UCB e a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). O polo da UCB em Campos dos Goytacazes conta 5 laboratórios de informática com um total de 131 computadores. Os computadores possuem softwares e acesso à internet que auxiliam nas atividades acadêmicas. Os laboratórios didáticos especializados implantados com respectivas normas de funcionamento, utilização e segurança atendem, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, aos aspectos: quantidade de equipamentos adequada aos espaços físicos e alunos vagas pretendidas/autorizadas e atendem muito bem, em uma análise sistêmica e global, aos aspectos:

39 38 adequação, acessibilidade, atualização de equipamentos e disponibilidade de insumos. O material didático é organizado de acordo com as disciplinas do curso. É composto de um livro digital, em formato hipertextual, contendo: texto base, textos complementares, ilustrações, links, glossário, referência bibliográfica, questões para reflexão, atividades aplicadas, vídeos. Esse material é disponibilizado aos estudantes no ambiente virtual, em versão simplificada para impressão e impresso nas bibliotecas dos PEADs (Polos de Educação a Distância). O estudante tem ainda a opção de solicitar o material impresso para compra, o qual é enviado por correio. O sistema de controle de produção e distribuição de material didático implantado é excelente para atender a demanda real. Observações do NDE Com base nos critérios de análise do Instrumento de Avaliação, a média da nota da auto avaliação da dimensão 3 seria 5, pois destaca-se que os itens Laboratório Especializado: qualidade e serviços, tendo em vista quantidade de equipamentos estar adequada aos espaços físicos e vagas pretendidas/autorizadas, bem como o fato do curso utilizar laboratórios virtuais de aprendizagem com simuladores gerenciais e de operações de exportação e importação, atendem de forma excelente ao curso. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Dentre os aspectos que acreditamos ser necessária a melhoria, embora já atendam aos padrões de exigência da avaliação do Ministério da educação, destacamos: a) Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral. b) Ampliação do número de produção científica e técnica pelos docentes. c) Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação.

40 39 d) Atualização da matriz curricular do curso, da bibliografia básica e complementar, bem como de alguns conteúdos que, por sua natureza dinâmica, encontram-se ora desatualizados. Conceito final: CST - Gastronomia O curso Tecnológico em Gastronomia da UCB surge no primeiro semestre de 2009, como uma proposta que se integra perfeitamente às já existentes na IES, garantindo progressivas ações em educação e tecnologia em 1620 horas, com 6 vestibulares ofertados. A intenção da UCB não é a de apenas oferecer mais um curso, e sim, implantar um curso de Gastronomia forte, sério, estruturado sobre uma matriz curricular concreta, apoiada em um projeto pedagógico consistente, que vem ao encontro dos anseios da população, oferecendo a formação de um profissional de alto nível voltado para reais necessidades sociais da área de produção de alimentos em nosso País. O Curso possui 130 alunos matriculados em 04 semestres. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA O PPC do Curso Superior de Tecnologia em Gastronomia da UCB considera de forma suficiente o desenvolvimento econômico e as demandas do setor produtivo da região - que se encontra em fase de crescente expansão, bem como a população de ensino médio e técnico local. Considerando a chancela institucional proporcionada pelas ações da CPA onde o último relatório apresentado é do ano de 2010 e conforme informações obtidas em reunião com a CPA, as ações acadêmico-administrativas em decorrência dos relatórios produzidos pela auto avaliação e pela avaliação externa foram insuficientemente implementadas. Os objetivos do Curso expressam de forma insuficientemente os compromissos institucionais de formação tecnológica, bem como as demandas do setor produtivo da região, expressam de forma insuficiente às competências profissionais tecnológicas necessárias para um

41 40 desempenho profissional eficiente e responsável. A comissão in loco, após leitura dos documentos e reuniões com docentes e discentes, constatou que o perfil do egresso expressa de forma insuficiente as competências de um Tecnólogo em Gastronomia, não estando em conformidade com os padrões de qualidade, ética e conduta profissional pertinentes à área em questão. O PPC não contempla em sua matriz curricular disciplinas básicas para o desenvolvimento de habilidades e competências nas áreas de administração/gestão, língua estrangeira e disciplinas relacionadas à área de exatas como base para fundamentação de resultados quantitativos. O número de vagas ofertadas nos últimos dois anos corresponde suficientemente à dimensão do corpo docente (11 docentes). Constatou-se, in loco, que a média das vagas ofertadas nos últimos dois anos corresponde a 120 vagas anuais, obtendo uma média de 10.9 alunos por professor. Em relação às condições de infraestrutura da IES no âmbito do curso - Sala de Aula - as mesmas atendem também de forma suficiente. Já em relação aos laboratórios específicos para o curso de Gastronomia, atende de forma insuficiente e precária, uma vez que os mesmos não estão em condições físicas e sanitárias para comportar este número de alunos. Tal afirmativa fundamenta-se no fato de que 56% das disciplinas do curso são de natureza prática envolvendo maior permanência dos estudantes nestas estruturas. Após a análise detalhada do PPC, a comissão identificou que a estrutura curricular do CST em Gastronomia, atende de forma insuficiente os itens: flexibilidade, interdisciplinaridade; atualização com o mundo do trabalho e articulação entre teoria e prática. O PPC contempla três disciplinas optativas que não caracterizam flexibilidade. Da mesma forma, o PPC não contempla a interdisciplinaridade quer por meio de módulos interdisciplinares, quer por projetos ou trabalhos integrados semestrais. Não existe trabalho de conclusão de curso, nem estágio supervisionado e nem atividades complementares, dificultando a articulação entre teoria e prática. Os Conteúdos Curriculares que compõem cada semestre do curso possibilitam de forma suficiente o desenvolvimento do perfil profissional de Gastronomia no que se refere às competências tecnológicas. Em se tratando de carga horária mínima exigida, os conteúdos curriculares possibilitam de forma insuficiente, ou seja, PPC atende ao número de horas mínimas exigidas (no papel), mas na prática isso

42 41 não acontece. As práticas do curso estão comprometidas, de forma suficiente, com a interdisciplinaridade, a contextualização, com o desenvolvimento do espírito científico e com a formação de sujeitos autônomos e cidadãos. A UCB propicia ao CST em Gastronomia, programas de atendimento ao discente de forma insuficiente. Constatou-se por meio da análise dos documentos, que existem alguns encontros - intitulados clubes - onde os participantes trocam experiências, mas sem o acompanhamento do professor. Observações do NDE Nesta dimensão o CST de Gastronomia da UCB apresentou um desempenho muito baixo (conceito da dimensão: 2), principalmente nos seguintes critérios: autoavaliação, objetivo do Curso, perfil profissional do egresso, número de vagas, estrutura curricular, conteúdos curriculares e atendimento ao aluno. Tal resultado se justifica pela inobservância por parte da equipe avaliadora dos dados ofertados para análise durante o período da visita (relatório de autoavaliação institucional, dados postados no e-mec e entrevista com o responsável pelo Setor de atendimento ao estudante) e pela não atenção às informações contidas no PPC. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL Esta comissão identificou que o NDE está constituído por intermédio da Resolução do CONSEPE 93/2010 com seis docentes incluindo o Coordenador conforme previsto na RESOLUÇÃO Nº 01, de 17 de junho de 2010 em seu Art. 3 Parágrafo I. Considerando-se que dentre os seis professores pertencentes ao NDE apenas um possui pós-graduação stricto sensu. Três dos cinco docentes que compõem o quadro do NDE possuem experiência profissional no eixo tecnológico do curso, fora do magistério superior a dois anos.

43 42 Esta comissão identificou que dentre os seis professores integrantes do NDE, apenas um tem regime de contratação por tempo integral (17%) um em tempo parcial e dois horistas. Não foram apresentadas a esta comissão portarias de nomeação do colegiado do curso de Gastronomia, não estando este formalmente constituído. Dos onze docentes que compõem o quadro do curso avaliado, quatro possuem pós-graduação em nível stricto sensu (36,3%) possuem titulação obtida em programas de pós-graduação stricto senso. Apenas o professor Marcos Aurélio Fernandes é detentor do titulo de Doutor. Esta comissão identificou que apenas um professor é contratado em regime tempo integral (9%), e 27% são contratados em regime parcial, e 64% são contratados em regime horista. Com relação à prática profissional dos professores, verificada nas Carteiras de Trabalho disponibilizadas pela IES, constatou-se que 52% do corpo docente comprovou ter tempo de experiência de magistério superior ou experiência na educação profissional superior a três anos. Neste requisito observou-se que somente 63% dos professores vinculados ao curso de gastronomia comprovaram experiência profissional fora do magistério de, pelo menos, três anos. O número de docentes equivalentes encontrado no Curso foi de 2,5. Neste caso, a razão entre o número de matriculas e docente equivalente foi 14. Apenas uma turma apresentou mais de 40 alunos. A média de alunos por turma foi 32 nos últimos dois anos. O curso possui em sua grade curricular, vinte e cinco (25) disciplinas, distribuídas entre 11 docentes, sendo a média de disciplinas por semestre igual a seis, perfazendo uma razão (11/6) de 1,8 disciplinas por docente. Conforme relato dos professores, corroborado por discurso apresentado pelo corpo discente, ambos verificados em reuniões com esta comissão, o curso ainda não desenvolve pesquisa, Iniciação Científica ou produtos tecnológicos com participação de estudantes do Curso de Gastronomia. Foi constatado in loco, que existe um programa institucionalizado de Iniciação Científica e até mesmo programas Stricto sensu, no entanto nenhum articulado ao referido Curso. Os alunos do Curso sequer reconhecem a importância da pesquisa em sua formação acadêmica, como ferramenta imprescindível na

44 43 formação de profissionais críticos, reflexivos, inovadores e produtores de novos conhecimentos. Observações do NDE Nesta dimensão foi observado um desempenho satisfatório do Curso (conceito da dimensão: 3), principalmente nos seguintes critérios: composição do núcleo docente estruturante NDE, titulação do NDE, regime de trabalho do NDE e composição e funcionamento do colegiado do Curso ou equivalente. Neste caso, o NDE do Curso de Gastronomia da UCB acolheu os conceitos descritos e reconhece estes pontos como fragilidades do Curso. Vale ressaltar, que não existem no Brasil cursos de stricto sensu voltados à gastronomia, tal fato (baixa titulação docente), é observado em todas as instituições de ensino superior do país. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA A comissão identificou que o campus da UCB dispõem de salas reservadas para reuniões, onde os professores podem utilizá-la para conversas sobre o curso, bem como atendimento aos alunos. Possui ainda, salas para os professores, com computadores, TV, sofá e mesa de reunião. Ambos os ambientes, atendem plenamente o que tange limpeza, iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade necessária às atividades do curso. Identificamos que existe um espaço exclusivo para o coordenador do curso, com computador com acesso a internet, impressora, armários e mesa de reunião. Existe ainda um espaço exclusivo para o grupo do NDE. As salas de aula oferecidas atendem de forma plena à atividade proposta. Todas as salas possuem equipamentos multimídia, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, conservação e comodidade de forma adequada. A UCB disponibiliza 30 laboratórios de informática com um total de 879 máquinas, todos com acesso a internet e com programas diversos, na proporção de um computador para até 18,28 alunos. O processo de registro acadêmico é informatizado sendo que a utilização dos serviços disponibilizados

45 44 ao corpo docente e discente é plena, permitindo aos alunos solicitar alguns serviços via internet. Permite ainda aos alunos, consulta da ficha acadêmica, PPC resumido e PDI. Em visita a biblioteca, constatou-se que a mesma possui acervo bibliográfico que atende plenamente as atividades do curso no que se refere à bibliografia básica, na proporção de um exemplar para até 3 alunos. Considerando-se que o acervo possui em média 10 exemplares de cada título e 32 alunos por período, atende-se a relação de 1 exemplar para cada 3 alunos por turma. Todo o acervo encontra-se informatizado, atualizado e tombado junto ao patrimônio da IES. Com relação à bibliografia complementar, a IES possui títulos que atendem plenamente aos programas das disciplinas, com pelo menos dois exemplares de cada título. Neste quesito foi observada a existência em qualidade e quantidade suficientes para atendimento aos docentes e professores. Possui acesso remoto ao portal da CAPES com ELSEVIER, PROQUEST, EBSCO. Livros digitais Pearson com 758 obras a disposição. Possui ainda assinatura periódica da NATURE, READ, ERA, RAP e Jornal Internacional de Nutrologia. Em se tratando de laboratórios específicos, o curso oferece um Laboratório de Alimentos (Técnica Dietética), de uso compartilhado com o curso de Nutrição que atende de forma insuficiente o que tange à capacidade dos alunos (não há espaço para todos os alunos, de cada semestre, desenvolverem as atividades). Em relação aos equipamentos, há falta de diversos e alguns estão sucateados. Referente aos utensílios, não há número suficiente para todos os alunos desenvolverem as aulas práticas, muitos deles em péssimo estado de conservação. Em reunião realizada com os alunos, a comissão obteve a informação de que os alimentos fornecidos pela IES no desenvolvimento das aulas práticas são fornecidos insuficientemente para todos os alunos e muitos ficam sem desenvolver as aulas práticas. Houve ainda o relato de que são orientados a trazer os alimentos de casa para poderem desenvolver as aulas. Há um laboratório de análise sensorial (também compartilhado pelo curso de Nutrição), com seis cabines (para análise sensorial), um fogão industrial de quatro bocas e uma mesa para 12 pessoas. Como em média cada turma tem 40 alunos e o laboratório de análise possui apenas seis cabines, há um atendimento insuficiente ao que se propõe. Existe ainda um laboratório

46 45 intitulado Restaurante Didático, que na verdade é utilizado como refeitório para os funcionários da UCB. Este espaço não possui equipamentos e utensílios suficientes o desenvolvimento das aulas práticas. Por fim, há o laboratório de Microbiologia e Higiene de Alimentos, de uso compartilhado com vários cursos da área da saúde, cuja estrutura atende de forma suficiente aos requisitos mínimos necessários. Observações do NDE Nesta dimensão foi observada uma boa avaliação por parte da comissão em relação à estrutura ofertada pela IES para a realização do trabalho docente (salas de aula, gabinetes docentes, locais para reunião e registros acadêmicos), da estrutura e acervo disponível na Biblioteca Central e ao acesso discente a equipamentos de informática. Porém, no que consta a estrutura física específica do Curso foi constatada uma avaliação muito negativa. Neste caso, o NDE reconhece a fragilidade da estrutura dos laboratórios específicos e identifica este problema como uma prioridade (conceito da dimensão: 3). Recomendações/Providências indicadas pelo NDE O NDE do CST de Gastronomia da UCB preconiza uma maior participação discente nas atividades voltadas à gestão dos processos pedagógicos do Curso e na readequação dos espaços acadêmicos, aumentando assim, o comprometimento de todos os atores do processo na busca pela melhoria constante das atividades acadêmicas desenvolvidas e na construção de uma matriz curricular coerente com as necessidades atuais do mercado de trabalho local. Em paralelo, ratifica a necessidade de readequação da infraestrutura instalada, com a aquisição de equipamentos profissionais mais adequados a realidade mercadológica atual (os equipamentos existentes são essencialmente de uso doméstico, mais adequados as atividades e demandas voltadas as práticas nutricionais, pouco compatíveis com as necessidades do Curso de Gastronomia).

47 46 Recomendações/Providências indicadas pelo coordenador do Curso Em relação aos indicadores da Dimensão 1: O curso esclarece que a cultura institucional sobre o Projeto Pedagógico dos Cursos (PPC s) prima pelo constante acompanhamento e por uma avaliação contínua de seus resultados. Neste sentido, algumas fragilidades do PPC do CST em Gastronomia já vinham sendo discutidas nas reuniões do Núcleo Docente Estruturante (NDE), com o propósito de ajuste e correção. Foram objeto de discussão do NDE, de maneira especial, os Objetivos do Curso, o Perfil de Egresso, e a Estrutura Curricular, indicadores sobre os quais a avaliação externa teceu suas considerações. Cabe destacar que o trabalho do NDE, embora tenha considerado os aspectos apontados pelos avaliadores, não se limitou a estes, resultando, desta forma, em um novo PPC para o CST em Gastronomia. Este documento, em fase final, será apreciado pela Câmara de Graduação, no mês de março de Sobre os objetivos do curso, o NDE confirmou a necessidade de reestruturação, visando ajustar o seus objetivos às demandas locais e as competências descritas no perfil do egresso. Segue abaixo, trecho do novo PPC do CST em Gastronomia que trata da definição dos objetivos do curso: O Distrito Federal (DF) se caracteriza como um centro de atração de pessoas oriundas de vários Estados do Brasil, isso ocorre devido à expansão das atividades produtivas da região Centro- Oeste e pela oportunidade de empregos no setor público e privado. Neste contexto, a cidade de Ceilândia caracteriza-se como maior núcleo populacional do DF, com aproximadamente habitantes. Como essa cidade é contígua com a região de Taguatinga que detém cerca de mais de habitantes, o contingente humano que se forma neste espaço geográfico resulta em uma população de habitantes, quase três vezes mais que a população residente no Plano Piloto, como é conhecida a cidade de Brasília. A gastronomia de Taguatinga é rica em diversidade, os bares e restaurantes apresentam uma culinária regional composta por representantes de todas as regiões do Brasil e caracterizada pela típica comida de boteco. As feiras públicas representam um grande espaço para as

48 47 manifestações populares na região, sendo reconhecidas pela sua primorosa comida nordestina, ainda observar-se várias churrascarias e galeterias espalhadas pelas avenidas da cidade, sendo identificadas com representantes típicos da culinária gaúcha na região. Neste sentido, procurando adequar-se a esta realidade o Curso de Gastronomia da Universidade Católica de Brasília (UCB) localizado na região de Taguatinga, objetiva formar profissionais conhecedores das diferentes culturas alimentares existentes, sensíveis aos impactos observados pela produção de alimentos ao meio ambiente e capacitados a desenvolver empreendimentos nas diversas áreas voltadas aos alimentos e bebidas, com domínio das principais técnicas culinárias (cozinha quente, cozinha fria, panificação e confeitaria), visando reconhecer e executar as práticas básicas e avançadas das cozinhas clássicas (internacionais e brasileiras) nas mais diversas tendências da gastronomia. O Curso de Gastronomia da UCB, também procura oferecer atualização aos profissionais já inseridos na área de alimentos e bebidas, qualificando-os a desempenhar suas funções com excelência e produtividade, ratificando a Missão da Universidade Católica de Brasília que expressa em sua intenção a necessidade de atuar de forma solidária e efetiva para o desenvolvimento integral do ser humano e da sociedade, através da comunhão do saber a da ação comunitária. Assim, os aspectos e habilidades descritos são fundamentais para o desenvolvimento do setor de produção de alimentos local e estão em conformidade com as exigências das diretrizes curriculares para os cursos tecnológicos, bem como das diretrizes da Universidade Católica de Brasília de formação tecnológica e humana. No que tange à Estrutura Curricular, o caminho desenhado para o curso visa privilegiar a integração dos conteúdos que possibilitam o desenvolvimento do perfil profissional do egresso, considerando principalmente as competências tecnológicas, gerenciais e culturais, segundo a demanda do mercado de trabalho. Para tanto, a matriz curricular apresenta o desenvolvimento de

49 48 atividades teóricas e práticas, articuladas por 03 grandes eixos de formação, cuja proposta interdisciplinar permite não apenas a apresentação de trabalhos/produtos comuns, resultado do conhecimento construído em diferentes disciplinas, como também a realização de eventos acadêmicoculturais envolvendo estudantes de todos os semestres do curso. O currículo do Curso Superior de Tecnologia em Gastronomia da Universidade Católica de Brasília oferece aos estudantes disciplinas teóricas e práticas de forma equilibrada durante os quatro semestres de duração do Curso. As disciplinas são organizadas em 03 grandes eixos: - Técnico-científicas: são disciplinas voltadas à iniciação ao conhecimento tecnológico e sanitário, voltadas às necessidades concretas dos discentes de gastronomia ao longo de seu curso de graduação. Serão responsáveis pelo desenvolvimento de habilidades e competências metodológicas que irão permear as atividades práticas dos alunos ao longo da sua formação profissional. Compõe este eixo as disciplinas de Microbiologia e Higiene dos Alimentos; Fundamentos da Ciência dos Alimentos; Ética; Antropologia da alimentação; Terminologia gastronômica; Introdução ao ensino superior tecnológico; Tecnologia dos alimentos; Bebidas e coquetelaria; Enologia e iniciação à sommelier. - Gestão e planejamento: São disciplinas voltadas a construção de habilidades e competências administrativas, relacionadas com os instrumentos de gestão de unidades produtoras de refeições, em todas as diferentes fases dos serviços de alimentação, considerando sempre os aspectos culturais, econômicos e sociais envolvidos. As disciplinas deste eixo são: Gastronomia e Hotelaria; Gestão em unidades de alimentação e nutrição; Marketing em Gastronomia; Planejamento de cardápio; empreendedorismo e Consultoria nutricional; Planejamento e organização de eventos. - Práticas gastronômicas: são disciplinas essencialmente práticas, voltadas à construção de habilidades culinárias nas mais diversas escolas gastronômicas e nas suas diversas tendências. Este eixo apresenta as disciplinas: Prática culinária I; Prática culinária II; Cozinha fria; Cozinha regional; Cozinha avançada e cozinha internacional I; Panificação e confeitaria avançada I; Cozinha

50 49 avançada e cozinha internacional II; Panificação e confeitaria avançada II; Prática gastronômica. Neste contexto, a interdisciplinaridade visa garantir a construção de um conhecimento globalizado e ocorre pela articulação de ações disciplinares que buscam o interesse comum, tornando a aprendizagem significativa para o estudante. Essa interação acontece quando as disciplinas trabalham entre si de forma a propiciar ao estudante construir um novo saber através de ensinos que já foram ministrados. No CST em Gastronomia o corpo docente planeja, constrói e executa, em comum acordo, metodologias e estratégias de aprendizagem para que aconteça efetivamente a interdisciplinaridade. É através dessa perspectiva que surge uma forma de superar a fragmentação entre as disciplinas do curso, proporcionando um diálogo entre elas, relacionando-as entre si para a compreensão da realidade atual da produção de alimentos no mundo. Um exemplo desta proposta é o UCB Fest Gourmet, evento gastronômico semestral organizado pelos alunos matriculados na disciplina Planejamento e Organização de Eventos. A realização do evento pressupõe o resgate de conhecimentos adquiridos nas disciplinas teóricas e práticas ministradas anteriormente ou de forma concomitante ao mesmo. Na perspectiva da matriz curricular, os assuntos abordados nas disciplinas Empreendedorismo e Consultoria Nutricional, Cozinha Avançada e Cozinha Internacional II e Panificação e Confeitaria Avançada II enriquecem o evento por uma abordagem interdisciplinar em um contexto horizontal. Em paralelo, os temas abordados nas disciplinas Marketing e Gastronomia e Gestão em Unidade de Alimentação em Nutrição norteiam o planejamento das atividades (oficinas e palestras) do UCB Fest Gourmet, por uma abordagem interdisciplinar em um contexto vertical. Sendo assim, os conhecimentos adquiridos nestas disciplinas são o arcabouço teórico e prático para planejamento, organização e operacionalização do evento. Por fim, gostaríamos de destacar a estrutura institucional de autoavaliação que presta suporte direto às decisões de gestão acadêmica.

51 50 Além da atuação da Comissão Própria de Avaliação (CPA) e da Ouvidoria, o curso conta também com os relatórios de avaliação da infraestrutura e do docente, o que permite à Coordenação do curso avaliar e acompanhar o desenvolvimento do curso e atuar para sua melhoria. Foi neste sentido que o curso indicou anteriormente ações de ajuste como a substituição de docentes, alteração de disciplinas, aquisição de livro, entre outras, sempre subsidiadas pela autoavaliação. Em relação ao indicador da Dimensão 2 (2.3.4 Pesquisa, produção científica e tecnológica): O Curso possui convênios com Instituições de pesquisa e extensão (Embrapa e Emater/DF) e participa de eventos Gastronômicos tradicionais no Distrito Federal (Expotchê e Festa do Morango), onde são apresentadas receitas desenvolvidas pelos estudantes, resultado da elaboração e preparação de produtos inovadores em culinária. Os estudantes são estimulados a participar de concursos gastronômicos e a desenvolvem atividades para a criação de receitas e preparações culinárias, atividades reconhecidas pelo Núcleo Docente Estruturante como iniciação científica. Um exemplo é a Feira Gastronômica que acontece semestralmente com o objetivo de estimular e desenvolver produtos culinários inovadores, onde os alunos matriculados na disciplina Prática Gastronômica podem enriquecer suas receitas, tendo como base pratos da culinária tradicional, com acréscimo de novas técnicas e novos ingredientes. É importante frisar que, para se promover o registro desse produto inovador, se constrói a sua ficha técnica, documento culinário onde estarão contidos os ingredientes e as técnicas utilizadas para a produção do prato, ficando armazenado no Curso para futuras pesquisas.

52 51 Em relação ao indicador da Dimensão 3 (3.3.2 Infraestrutura e serviços de laboratórios especializados): As ponderações dos avaliadores sobre o indicador em questão apontavam, grosso modo, problemas com a capacidade dos laboratórios e insuficiência de equipamentos, utensílios e alimentos para as aulas práticas. Sobre a capacidade dos laboratórios, cabe informar que, para a realização das aulas práticas, as turmas são reduzidas para 20 estudantes (podendo chegar a 25). Consideramos que o limite praticado é adequado para o desenvolvimento das atividades nos laboratórios. Acerca da insuficiência de equipamentos e utensílios, listamos abaixo os itens recentemente adquiridos pela Universidade neste período. Outros equipamentos e utensílios ainda devem ser adquiridos, considerando o estudo da necessidade de cada laboratório. Cabe ainda informar que os laboratórios de técnica dietética, análise sensorial, restaurante didático e de panificação foram reestruturados. Desta forma, consideramos nossos laboratórios específicos como aptos a receber os alunos matriculados para cada disciplina prática ofertada e adequado segundo legislação específica para produção de alimentos (RDC ANVISA 216/04,), seguem para conhecimento os investimentos realizados nos laboratórios específicos do Curso: A Laboratório de Panificação Equipamentos adquiridos - 02 fogões industriais de 04 bocas - 01 forno elétrico para panificação - 01 coifa e exaustor - 02 liquidificadores industriais

53 52-03 mesas de manipulação em aço inox B - Laboratório de cozinha quente/fria Equipamentos adquiridos - 04 fogões industriais de 04 bocas - 01 Forno elétrico - 02 liquidificadores industriais - Utensílios culinários C - Laboratório de análise sensorial Equipamentos adquiridos - utensílios culinários - 01 Forno elétrico D - Laboratório de Tecnologia dos Alimentos Equipamentos adquiridos - Utensílios culinários Investimento total: R$ ,00 (sessenta e cinco mil e oitocentos reais) Espera-se, com a adequação estrutural dos laboratórios do CST em Gastronomia, uma maior abrangência prática dos conteúdos ministrados (maior quantidade de aulas práticas), com maior aprendizagem discente (maior qualidade nas atividades práticas), devido a maior interação dos alunos com as técnicas culinárias nas suas várias vertentes: panificação, confeitaria, cozinha quente e cozinha fria.

54 53 Por fim, o curso também está revendo seu orçamento, de forma a ampliar os recursos destinados à compra de alimentos para as atividades práticas. Em relação ao requisito legal e normativo 4.1 Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais Tecnológicas: Assim como já demonstrado, o CST em Gastronomia apresenta unidades curriculares compatíveis com o Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia em relação à área, propiciando na sua matriz curricular uma abordagem mais abrangente e contextualizada dos aspectos culturais, econômicos e sociais inerentes à produção de alimentos no Brasil. Através do estimulo docente à participação/criação de eventos acadêmicos voltados à inovação e criatividade, constrói-se no Curso um arcabouço de conteúdos estruturados que englobam materiais, atividades e conhecimentos voltados não apenas ao resgate da cultura alimentar e da produção científica sistematizada, mas à criação de produtos culinários inovadores e/ou à transformação significativa de produtos já existentes. A articulação entre a formação teórica e prática é o destaque do curso à medida que subsidia o estudante a compreender a ciência dos alimentos (antropologia da alimentação, estrutura e composição química dos alimentos, microbiologia e higiene) e a gestão/organização do processo de produção, possibilitando aos estudantes não apenas conhecerem e reproduzirem os conhecimentos da área, mas principalmente poder construir e reconstruir estes conhecimentos, inovando e recriando a prática gastronômica e seus produtos. Nesta perspectiva, a teoria sustenta a prática investigativa e inovadora. Como exemplo deste processo de inovação e criação citamos os prêmios dos estudante do curso, no concurso/evento: 1º Concurso Jovem Chef e a 16ª Festa do Morango. (ver anexo - 1 e 2) Desta forma, entendemos que o curso pratica o efetivo incentivo à produção e à inovação científico-tecnológica, de forma diretamente articulada e aplicada ao mundo do trabalho. Esta realidade pode ser comprovada e mensurada, ainda, na performance de nossos egressos e na qualidade dos

55 54 eventos frequentemente realizados pelo curso, visitas constantes de embaixadas e a UCB Fest Gourmet na Expotchê evento regional tradicional. Conceito final: CST - Gestão da Tecnologia da Informação Polo: Belo Horizonte - MG O curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, na modalidade a distância, foi criado em 2007 através da Resolução CONSEPE 36/2007 de 29 de maio de 2007, com 200 vagas semestrais. O Núcleo Docente Estruturante (NDE) é composto por 6 (seis) docentes, todos com títulos obtidos em programas de pós-graduação strictu sensu, na proporção de 66,66% doutores e 33,33% mestres. O NDE foi constituído através da portaria n0. 83/2010 em 10 de fevereiro de O tempo médio do corpo docente no curso, incluindo o tempo do coordenador é de 26 meses (2 anos). Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA Os objetivos do curso são claros e adequados ao que o mercado necessita de um profissional da área de Gestão de TI. Consta no PPC do curso uma série de Competências e Habilidades a serem desenvolvidas pelos alunos do curso, em cinco diferentes âmbitos, a saber: conhecimento, aplicação do conhecimento, capacidade de análise, comunicação e da atitude, capacidade de aprendizagem. No primeiro semestre do curso, a disciplina Introdução a Estudos a Distância (2 Cr) prepara o aluno para essa modalidade de ensino (EAD). Ocorre no início do curso, quando da recepção dos alunos calouros, uma apresentação detalhada do funcionamento do curso. Está previsto a possibilidade de aproveitamento de conhecimentos mediante uma avaliação composta pela elaboração de um memorial, prova e entrevista.

56 55 Os conteúdos curriculares encontram-se de forma adequada ao objetivo do curso e as orientações presentes no Catálogo Nacional de Cursos, com bibliografias atualizadas e carga-horária condizente. Percebe-se que há um grande cuidado e preocupação, nas orientações e no material didático do curso, com relação às atividades pedagógicas para um efetivo aprendizado por parte dos alunos. Não está previsto no PPC do curso Estágio Curricular Supervisionado, Atividades Complementares e Trabalho de Conclusão de Curso. O aluno possui uma certa infraestrutura de apoio no pólo de Belo Horizonte, porém ficando restrito a resolução de problemas e dúvidas administrativas. Todas as demais devem ser feitas através da plataforma, via Internet. Não existe no pólo programas de apoio psicopedagógico e de atividades de nivelamento e extracurriculares. Na entrevista com os Membros da CPA e também com os membros do NDE pode-se constatar que a IES utiliza-se dos resultados das avaliações para adotar medidas visando sanar problemas detectados nas avaliações. Não há tutores no pólo. Os professores das disciplinas são os tutores do curso, dando atendimento a distância aos alunos, via ambiente virtual de aprendizagem. As turmas possuem no máximo 50 alunos. O pólo conta com um funcionário que auxilia no esclarecimento de dúvidas gerais. É utilizado o Moodle como AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, sendo que a organização do material pedagógico contempla o uso de algumas ferramentas de comunicação para com os alunos. Destaca-se a utilização do Fórum de Discussão. O material instrucional é bem elaborado, disponível no AVA, sendo que existe também uma opção para impressão. A interação acontece por meio das ferramentas de comunicação disponíveis no ambiente virtual, sendo o Fórum a mais utilizada onde, inclusive, a participação do aluno é avaliada. Os professores, que também atuam como tutores, também podem ser contactados via . São mecanismos suficientes, porém não substituem totalmente o papel de um tutor presencial, em particular em disciplinas que envolvam práticas, tais como as de programação.

57 56 Os procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem são adequados e coesos com os objetivos e concepção do curso, sendo desenvolvidos através de Fóruns, atividades individuais e atividades em grupo. Está previsto para o polo de Belo Horizonte, segundo documentação apresentada, 7 vagas anuais, de um total de 200 vagas ofertadas anualmente para os 21 polos da IES. Portanto, esse número de vagas (7) atende de maneira excelente à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES. Observações do NDE Com relação à dimensão 1, avaliamos o curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, em termos gerais, de forma semelhante à avaliação da comissão do MEC. Entretanto, com relação às políticas institucionais no âmbito do curso, a UCB Virtual considera excelente a maneira como as políticas institucionais de ensino, de extensão e de pesquisa constantes no PDI estão previstas/implantadas no âmbito do curso, considerando seu caráter tecnológico. Quanto aos objetivos do curso, estes apresentam excelente coerência com o perfil profissional do egresso, que expressa as competências do egresso de acordo com o Catálogo Nacional de Cursos Superiores. A estrutura curricular contempla, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade de carga horária total (em horas), articulação da teoria com a prática e, nos casos de cursos a distância, mecanismos de familiarização com essa modalidade, como as características dos encontros presenciais e a disciplina obrigatória de Introdução aos Estudos a Distância, ambas descritos no PPC, por exemplo. No item apoio ao discente, os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares são bem contemplados, todos descritos no PPC. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL Através da avaliação da documentação disponível, a comissão constatou que existe um NDE (Núcleo Docente Estruturante) atuante, composto por 06

58 57 (seis) docentes, incluindo o coordenador do curso, com 50% dos docentes possuindo título de Doutor e atuando ininterruptamente no curso desde o último ato autorizativo, configurando uma atuação excelente, numa análise sistêmica e global. A carga horária dedicada para a coordenação do curso é maior que 25 (vinte e cinco) horas semanais. No item referente à titulação e dedicação dos professores ao curso, a comissão constatou que 23,81% dos docentes possuem título de doutor. O percentual de docentes em regime de tempo parcial ou integral é de 42,86%. A comissão constatou, através da análise documental disponível, que um contingente entre 40% e 60% do corpo docente, possui experiência profissional (excluídas as atividades no magistério superior) de pelo menos 3 anos e que 85,71% do corpo docente efetivo do curso, possui experiência de magistério superior de, pelo menos, 2 (dois) anos. A relação média entre o número de docentes do curso (equivalentes a 40h) pelo número de estudantes (vagas) é de 1 docente para cada 90 estudantes. A comissão, através da avaliação in loco, análise da documentação disponível e entrevistas com os professores e NDE (Núcleo Docente Estruturante) constatou a existência de um colegiado implantado, muito bem institucionalizado e representado, em uma análise sistêmica e global. A comissão, através da análise documental disponível, verificou que 57,14% dos docentes possuem entre 4 a 6 produções nos últimos 3 (três) anos. A comissão ressalta que a função de tutoria é exercida pelos professores do curso na sede em Brasília e que, pelo menos 70% possuem qualificação específica em educação a distância e experiência mínima de 3 (três) anos. Não existem tutores presenciais. A comissão identificou, no polo avaliado, a existência de um núcleo de educação virtual com um coordenador de polo, possuindo funções administrativas e de atendimento aos alunos. A relação entre o número de estudantes e o total de docentes é menor que 30. Observações do NDE

59 58 Com relação à dimensão 2, avaliamos o curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, em termos gerais, semelhante à avaliação da comissão do MEC. O curso possui o Núcleo docente Estruturante implantado de forma excelente, sendo este formado por 5 professores mais o coordenador do curso, que estão diretamente engajados no processo de criação, implementação, avaliação e revisão do Projeto Pedagógico do Curso. Sua composição leva em consideração a titulação e o regime de dedicação no curso, sendo que todos os membros possuem regime de tempo integral ou parcial e titulação stricto sensu. O coordenador do curso, Prof. Daniel Barbosa Santos, possui carga horária destinada para a coordenação do curso de 34 horas. Também tem experiência de 10 (dez) anos na metodologia EAD e utiliza a plataforma Moodle como Ambiente Virtual de Aprendizagem auxiliar nos processos de ensino e aprendizagem há 6 (seis) anos. O corpo docente do curso, no 2º semestre de 2012, é constituído de 21 professores, sendo 90% com experiência profissional maior do que cinco anos excluídas as atividades de magistério superior. Um contingente igual a 100% do corpo docente previsto/efetivo possui experiência de magistério superior de, pelo menos, 2 anos. Ainda com relação ao corpo docente, nos últimos três anos, mais de 50% dos professores do curso apresentaram 9 (nove) ou mais produções. Ratificamos que a UCB Virtual adota como produções Científicas: artigos completos publicados em periódicos; artigos aceitos para publicação; livros, capítulos; texto em jornal ou revista; trabalhos publicados em anais de eventos; apresentação de trabalho; partitura musical; prefácio; posfácio e outras produções bibliográficas. Técnicas ou didático-pedagógicas relevantes: assessoria; consultoria; parecer; elaboração de projeto; relatório de pesquisa; manuais; cursos de curta duração ministrados; editoração; elaboração de material didático e instrucional e outras produções técnicas; apostilas, vídeos, blogs e sites com vistas à divulgação acadêmica ou à formação acadêmica e cultural. Artísticas e Culturais: Organização de eventos acadêmicos e não acadêmicos; apresentações nas áreas das artes cênicas, plásticas e musicais e esportivas. Este pressuposto determina uma nota 5 para o item. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA

60 59 A Universidade Católica de Brasília disponibiliza para seus professores em regime de Tempo Integral espaços específicos para eles exercerem suas atividades no campus Sede, em Brasília. No polo de Belo Horizonte, existem uma sala para a coordenação do polo, contendo mobiliário, computadores e impressora, onde os alunos dos cursos a distância podem ser atendidos. Para os professores que atuam na educação a distância são disponibilizados notebooks para uso do professor em diferentes ambientes na universidade ou fora dela. O coordenador do curso fica lotado em Brasília, estando a disposição dos alunos através dos mecanismos de comunicação presentes no AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem. O curso não prevê para o polo de Belo Horizonte a presença física de professores. Diante desse fato, após as entrevistas com os professores e com os membros do NDE, a comissão ponderou que as salas dos professores deste curso, apesar de se encontrarem na Sede e não no polo, são suficientes para a realização das atividades de docência e tutoria no formato em que o curso encontra-se organizado. O curso, quando necessário, utiliza as salas de aulas e demais dependências do Colégio Salesiano de Belo Horizonte, onde ele encontra-se fisicamente instalado. Existem salas de aula com diversas capacidades, auditório com cerca de 600 lugares e uma Sala Multimídia com equipamentos de áudio e projeção de vídeo de boa qualidade. Encontra-se a disposição dos alunos 2 laboratórios de informática, sendo um com 26 computadores e outro com 20 computadores, ambos com acesso a Internet. São nestes laboratórios que os alunos realizam as provas presenciais. A comissão verificou a existência de um conjunto de livros da bibliografia básica disponível para os alunos do curso com no mínimo 3 (três) títulos por unidade curricular e na proporção média de um exemplar para a faixa de 5 a menos de 10 vagas anuais. Com relação a bibliografia complementar a comissão constatou que esse acervo possui pelo menos cinco títulos por unidade curricular. Está ainda disponível acesso ao acervo eletrônico da biblioteca Pearson, bem como aos periódicos da Capes, utilizando a intranet da instituição ou via web. A biblioteca possui convênio com o COMUT (Comutação Bibliográfica)

61 60 para obtenção de cópias de artigos, teses, dissertações e anais de congressos não existentes no acervo. Existe ambiente adequado para estudo, com relação à dimensão, quantidade de salas disponibilizadas para os alunos e facilidade de acesso para portadores de necessidades especiais. Observações do NDE Com relação à dimensão 3, a avaliação da comissão do MEC aborda que não há gabinetes específicos de trabalho no polo para coordenador e professores. Entretanto, destacamos que o nosso modelo de ensino não prevê a presença física dos professores e coordenadores nos polos e por este motivo não há necessidade de salas específicas para professores e coordenadores nos polos, visto que estes desenvolvem as suas atividades na sede. De toda sorte, lembramos que tal estrutura está presente na sede, sendo considerados excelentes, em uma análise sistêmica e global, quanto aos aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores (inclusive com laptops cedidos para professores), dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e limpeza. Nos polos, tem-se a presença física do coordenador e do assistente de polos, com a finalidade de auxiliar os estudantes. Estes possuem sala específica, equipada com a infraestrutura necessária para desenvolver suas atividades também de forma excelente. Quanto aos outros aspectos, concordamos com avaliação da comissão do MEC no que concerne à organização do material didático no Moodle em formato hipertextual e os materiais disponibilizados na plataforma, atendendo de forma excelente o aluno. Também temos a biblioteca Pearson com um acervo diversificado livros. A questão da quantidade de livros na biblioteca, assim como apresentado pela comissão avaliadora do MEC, justifica-se pelo fato de que além desta estrutura física temos a biblioteca virtual. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE

62 61 Dentre os aspectos que acreditamos ser necessária a melhoria, embora já atendam aos padrões de exigência da avaliação do Ministério da educação, destacamos: a) Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral. b) Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação. c) Avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes. Conceito final: CST - Gestão de Recursos Humanos Polos: Brasília DF, Palmas/TO e Vitória - ES. Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos foi autorizado CONSEPE da UCB, Resolução nº 145/2008 de 26 de novembro de Com 100 vagas semestrais previstas no ato da criação e atualmente com 207 estudantes regularmente matriculados, distribuídos em até 4 semestres com duração mínima de 2 anos. As disciplinas são oferecidas em módulos teóricos de até 60 estudantes, podendo o estudante de cada turma ser de Polos distintos. No Polo Vitória, registra-se a matrícula de apenas duas alunas egressas. Atualmente o número de Vagas ofertadas é 200, sendo distribuídas nos 21 Polos da UCB Virtual. O curso é estruturado considerando 3 eixos temáticos: Formação Básica, Gestão Organizacional e Gestão Estratégica de Pessoas. O NDE do curso está legalmente implantado e em funcionamento, o tempo médio de permanência do corpo docente no Curso de da IES é de 23,3 meses.

63 62 Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA O PPC do CST em Gestão de Recursos Humanos da UCB contempla as demandas efetivas de natureza econômica e social em relação às questões de recursos humanos nas organizações bem como as características regionais nos polos em que é oferecido, atendendo de forma excelente estes aspectos. Verifica-se que as políticas institucionais no âmbito do curso estão conectadas por meio de projetos interdisciplinares e de extensão, previstos também no PDI da IES. Desta forma, estão muito bem implantadas no âmbito do curso. Os objetivos apresentam muito boa coerência com o perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional. A estrutura curricular do curso é flexível e considera a interdisciplinaridade, estabelecendo relações de análise e interpretação de conteúdos. A carga horária total do curso é de 1650 horas. Libras é disciplina optativa, atendendo de maneira muito bem todos os aspectos da estrutura curricular. O estágio curricular supervisionado não é previsto no PPC, assim como a realização de atividades complementares. Ressalta-se o fato de que mesmo não previstas são oferecidas aos discentes diversas atividades com o caráter de contribuir para uma formação diversificada e eclética. Não há TCC previsto no PPC, uma vez que para CSTs não há essa obrigatoriedade. A IES possui em sua estrutura virtual uma coordenação específica para apoio e atendimento aos discentes contemplando muito bem os programas de apoio extraclasse. Com relação ao Pólo Palmas-TO, o apoio ao discente é realizado virtualmente pela coordenadora do curso, pelos professores no âmbito de suas disciplinas e pelas animadoras de polo que fazem um acompanhamento semanal dos alunos que não acessaram o ambiente virtual de aprendizagem (AVA), entretanto, o apoio psicopedagógico não foi constatado. Identificou-se a existência de ações acadêmico-administrativas decorrentes de autoavaliações e das avaliações externas previstas/implantadas de maneira excelente. As atividades de tutoria no modelo da UCB implantadas, atendem de maneira excelente as demandas didático pedagógicas da estrutura curricular. Quando as tecnologias de informação e comunicação (TICs) previstas/implantadas no processo de ensino-aprendizagem permitem

64 63 executar, de maneira excelente, o projeto pedagógico do curso. O material didático institucional é bem construído e consistente, com conteúdos previamente produzidos havendo garantia de igualdade de insumos às diferentes turmas de uma mesma disciplina, entretanto, os materiais de aula não seguem a mesma concepção, alguns possuem 3 aulas, outros 11, outros 5. Os procedimentos de avaliação implantados utilizados nos processos de ensino-aprendizagem atendem, de maneira muito bem, à concepção do curso definida no seu PPC. No pólo Palmas-TO, foi identificada uma discrepância entre as informações contidas nos planos de ensino indicando que as duas provas contabilizam 60% da nota, em comparação com o que está descrito no preenchimento do formulário que sinaliza constituir 70% da nota. O número de vagas (200 vagas anuais) para a oferta do curso encontra respaldo na infraestrutura física e tecnológica, bem como docente, mas não encontra respaldo na biblioteca cujo acervo não corresponde em sua totalidade à bibliografia contida no PPC do curso, bem como no número de exemplares, que em muitos casos apresenta apenas 1 volume do título indicado. Com relação aos pólos de Brasília-DF e Vitória-ES, o número de 200 vagas anuais para o curso avaliado, correspondendo de maneira excelente à dimensão do corpo docente (14 docentes constantes no e-mec) e às condições de infraestrutura da IES no local avaliado. Observações do NDE As observações das equipes de avaliadores de Brasília e de Vitória apresentaram conceitos similares trazendo o PPC do CST em Gestão de Recursos Humanos da UCB contemplando as demandas efetivas de natureza econômica e social em relação às questões de recursos humanos nas organizações bem como as características regionais nos polos em que é oferecido, atendendo de forma excelente estes aspectos. Observaram as políticas institucionais no âmbito do curso como conectadas por meio de projetos interdisciplinares e de extensão, previstos também no PDI da IES. Desta forma, muito bem implantadas no âmbito do curso. Os objetivos apresentando muito boa coerência com o perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional. O perfil profissional do egresso

65 64 expressando, de maneira muito boa as competências do egresso, estando em harmonia com as Diretrizes Curriculares. A estrutura curricular do curso como sendo flexível e considerando a interdisciplinaridade, estabelecendo relações de análise e interpretação de conteúdos. Os conteúdos curriculares possibilitando muito bem o desenvolvimento do perfil do egresso. As atividades pedagógicas apresentando excelente coerência com a metodologia implantada, na medida em que o conhecimento é construído a partir de atividades teóricas, práticas, estudos de caso e dirigidos. Foram registradas de forma positiva observações sobre a estrutura virtual e coordenação específica para apoio e atendimento aos discentes contemplando muito bem os programas de apoio extraclasse. As atividades de tutoria no modelo da UCB implantadas, atendendo de maneira excelente as demandas didático pedagógicas da estrutura curricular e as atividades de tutoria, como sendo exercidas por um docente pertencente ao plano de carreira da IES. As TIC implantadas no processo de ensino aprendizagem os recursos didáticos constituídos por diferentes mídias e tecnologias, permitem executar de forma excelente o PPC. Os mecanismos de interação entre os professores, que no modelo da UCB são tutores, e os estudantes, como implantados de maneira excelente às propostas do curso. Os procedimentos de avaliação implantados utilizados nos processos de ensino-aprendizagem atendendo, de maneira muito boa, à concepção do curso definida no seu PPC. A equipe de Palmas fez observações críticas sobre a falta do apoio pedagógico, assim como a não identificação da efetividade das ações do EIDE (Exame Interno de Desempenho do Estudante), das quais discordamos, pois os alunos contam com enorme apoio institucional, seja da Coordenação de Atendimento ao Estudante; da Coordenação de Informática; da Coordenação de polos; da Coordenação do curso e de seus docentes, conforme atestaram os avaliadores de Brasília e Vitória. Todo o processo de avaliação realizado pelo EIDE como parte do processo de Gestão da Aprendizagem trouxe enormes benefícios para o curso, tais como a análise e revisão de todas as questões das disciplinas para que estivessem no padrão cobrado pelo ENADE; reavaliação dos eixos, conteúdos, habilidades e competências previstos no PPC; revisão do modelo de plano de ensino e oferta de inúmeras oficinas no

66 65 sentido de dar as condições para que o professor elabore questões que de fato reflitam o desempenho do estudante com base no que estamos prevendo para cada componente curricular. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O NDE do Curso de Gestão de Recursos Humanos EAD foi normatizado pela IES em junho de 2010; a designação dos integrantes atuais ocorreu em junho de O NDE do curso informado no formulário é composto por seis membros, 5 professores e a coordenadora do curso, conforme relatado na contextualização. Há uma renovação parcial dos membros que compõem o NDE. O percentual dos docentes do curso com titulação de pós-graduação obtida em programas stricto sensu é de 64%. O percentual de doutores do curso é de 29%. O percentual do corpo docente efetivo com regime de trabalho de tempo parcial ou integral é de 62%. O percentual de tutores do curso previstos que possui experiência mínima de 3 anos em cursos a distância é de 100%. 78% dos professores apresentaram 4 ou mais produções científicas, culturais, artísticas ou tecnológicas nos últimos 3 anos. A relação do número de docentes somado ao número total de apoios e coordenadores de polo, equivalentes 40h, pelo número de estudantes é de 1 professor/ tutor para cada 8,6 estudantes. Além dos docentes-tutores, duas pessoas exercem a função de tutores presenciais: a animadora e a coordenadora de polo, que gerenciam as atividades de EAD, encaminham documentação dos estudantes, coordenam os encontros presenciais e acompanham as atividades práticas dos alunos. Observações do NDE As equipes de avaliadores de Vitória e Brasília observaram de forma consensual a atuação da Coordenadora, Profa. Anelise Pereira Sihler como

67 66 excelente nos aspectos: gestão do curso, relação com os docentes, discentes e a direção da UCB Virtual. Com relação às observações a respeito do corpo docente O percentual dos docentes do curso com titulação de pós-graduação obtida em programas stricto sensu foi registrada como sendo de 64%. O percentual de doutores do curso é de 29%. O percentual do corpo docente efetivo com regime de trabalho de tempo parcial ou integral é de 62%. O corpo docente efetivo possui experiência profissional (excluída as atividades no magistério superior) de mais de 3 anos em CST. Nos últimos três anos, 50% dos professores do curso apresentaram mais de 4 produções científicas, técnicas ou culturais. Foi registrado que o colegiado é composto pelo Coordenador do curso (Presidente), os Docentes vinculados ao curso e um representante discente do curso, indicado pelos seus pares que se reúne mediante convocação do seu Presidente e com a presença de 50% de seus membros mais um. As atas comprovam a realização das reuniões e de sua frequência. O grupo de Palmas registrou que existe certa inconsistência nos dados fornecidos pela IES com relação aos professores do NDE, bem como houve dificuldades para atestar a permanência ininterrupta de todos os membros no referido. Não há efetivamente qualquer inconsistência nas informações apresentadas, como atestaram as duas outras equipes de avaliação a partir dos mesmos documentos apresentados. O que há de fato é a alteração de dois professores do NDE, em função de alterações ocorridas em sua carga horária. São professores que assumiram outras atividades na instituição e por isso, tiveram suas cargas reduzidas no curso. Salientamos que as trocas não alteraram o perfil destes professores, pois foram substituídos um mestre por outro mestre e um doutor por outro doutor. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA No Polo de Palmas, existe 1 sala de coordenação e tutoria específica para as atividades de EAD. As salas de aula utilizadas no Polo para as atividades presenciais são adequadas em termos de dimensões (considerando tanto a quantidade de vagas como a quantidade de alunos efetivamente matriculados), bem como em termos de limpeza, conservação, acústica,

68 67 ventilação, acessibilidade e comodidade. As salas contam com equipamento multimídia, acesso à internet e climatização. O PPA estabelece um mínimo de três títulos da bibliografia básica por unidade curricular, além de um livro-texto preparado especificamente para cada disciplina, que é distribuído gratuitamente para os alunos em formato digital, e também impresso caso seja solicitado. Verificou-se que, para diversas disciplinas, títulos da bibliografia básica não estão disponíveis na biblioteca do polo, ou apenas um exemplar estava disponível para este e demais cursos que efetivamente utilizam o acervo. Verificou-se o mesmo quanto ao acervo da bibliografia complementar. O acervo existente está informatizado e tombado junto ao patrimônio da IES. Os estudantes dos cursos EAD podem acessar as bases de dados e periódicos eletrônicos assinados pela UCB, bem como os títulos disponíveis no Portal de Periódicos Capes, mesmo a distância. A biblioteca do Polo possui assinaturas de cerca de 15 periódicos impressos, além de diversas revistas de negócios. Outros periódicos do Sistema de Bibliotecas da UCB podem ser consultados mediante o envio de cópias de artigos por . Com relação aos pólos de Brasília-DF e Vitória-ES, a dimensão 3 é contemplada de forma excelente. É muito bom o espaço destinado às atividades de coordenação, sala de aula e laboratórios de informática para o curso ora avaliado. A IES disponibiliza um acervo de livros (bibliografia básica e complementar) que atende os requisitos necessários. A UCB dispõe de assinaturas de periódicos especializados, sob a forma impressa e informatizada. O acesso a bases de dados e periódicos eletrônicos pode ser feito pelo estudante da UCB-Virtual a partir de seu próprio local de estudo. Na estrutura da UCB-Virtual existem as Coordenações: de Produção de Material Didático e de Polos e Logística, que além de contar com professores vinculados em EAD, possuem técnico-administrativos envolvidos nas questões operacionais e didáticas. Observações do NDE As três comissões concordam que as instalações e infraestrutura física são muito boas e atendem às necessidades do curso. Os laboratórios ou outros meios implantados de acesso à informática para o curso atendem, muito bem.

69 68 As observações da equipe de Brasília apresentou que o acervo da bibliografia básica, com no mínimo três títulos por unidade curricular, está disponível na proporção média de um exemplar para a faixa de 5 a menos de 10 vagas anuais autorizadas. O acervo para os cursos de Gestão na modalidade Superior em Tecnologia estão disponibilizado pela Católica Virtual compõe-se de: Acervo de livros e títulos; Acervo de livros dos PEAD; Biblioteca Virtual Universitária 2.0 da Pearson; Base de dados da Capes; Bibliotecas da CVA/RICESU; Biblioteca Digital da CVA/RICESU; Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações BDTD. O acervo da bibliografia complementar possui, pelo menos, cinco títulos por unidade curricular, com dois exemplares de cada título ou com acesso virtual. As assinaturas de periódicos especializados, sob a forma impressa e informatizada, encontram-se atualizados e abrangem as principais áreas temáticas do curso. Ao todo, são 169 títulos sob a forma impressa e 40 títulos eletrônicos. Para os periódicos, além de acervos físicos, existe o acesso a diversas bases de dados e periódicos eletrônicos, como as bases digitais disponíveis na CAPES, os quais são gratuitos e licenciados pela Universidade Católica de Brasília. O acesso a bases de dados e periódicos eletrônicos pode ser feito pelo estudante da UCB Virtual a partir de seu próprio local de estudo. Em Palmas, a nota ficou abaixo de nossas expectativas, pois os avaliadores consideraram as vagas totais do curso para calcular os livros da biblioteca, o que nos parece um contrassenso, na medida em que mostramos a portaria indicando que se tratavam das vagas totais e não das vagas naquele polo, que inclusive não tem alunos ativos nesse momento para o CST em Gestão de Recursos Humanos O curso não exige, mas os laboratórios didáticos especializados implantados na SEDE/Polo Brasília, possuem normas de funcionamento, utilização e segurança atendendo, de maneira excelente aos aspectos: quantidade de equipamentos adequada aos espaços físicos e vagas autorizadas, possuindo acessibilidade, atualização de equipamentos, disponibilidade de insumos, apoio técnico e manutenção de equipamentos com atendimento pleno à comunidade. O sistema de controle de produção e distribuição de material didático implantado é excelente para atender à demanda real. O material didático é

70 69 organizado de acordo com as Unidades de Estudo (disciplinas), composto de um livro digital, em formato hipertextual, contendo: texto base, textos complementares, ilustrações, links, glossário, referência bibliográfica, questões para reflexão, atividades aplicadas, vídeos. Ficou claro nos registros que na estrutura da UCB Virtual existem as Coordenações: de Produção de Material Didático, e de Polos e Logística, que além dos coordenadores (que são professores de EAD) possuem técnico-administrativos envolvidos nas suas gestões. Como observação crítica, as comissões de Palmas e de Brasília registraram que a UCB não dispõe de gabinetes de trabalho implantados para os docentes em tempo integral. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Como aspectos a serem melhorados a comissão de Palmas registrou a importância de alterar o modelo de Ata e de assinaturas dos professores do colegiado e do NDE. A mesma comissão verificou, ainda que, para diversas disciplinas, títulos e bibliografia básica não estão disponíveis na biblioteca do Polo. Para atender a tais demandas já estamos incluindo novas compras de livros para os polos CST Gestão de Turismo Conceito final: 4 Polo: São José dos Campos/SP O Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo é ofertado na modalidade de EaD e foi criado pela resolução CONSEPE de número 51/2006 de 28/11/2006 e reconhecido nos termos da portaria de número 40, artigo 63, DOU de 13/12/2007. A resolução CONSEPE número 41-A/2006 de 22/09/2006 autoriza de ad referendum a criação, em seu artigo 1º., do CST em Gestão de Turismo na modalidade a distância. O curso consta com horas, com a disciplina de libras. Não possui TCC, atividade complementar ou estágio em sua matriz curricular. O curso

71 70 oferta 60 vagas anuais distribuídas em 21 polos, tais como Brasília, Anápolis, Belém, Belo Horizonte, Campos de Goytacazes, Coronel Fabriciano, Fortaleza, Manaus, Palmas, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, Santo André, São José dos Campos, São Paulo, Uberlândia, Vitoria, Boston/USA, Luanda, Tóquio. Com média de três vagas por polo. Há mobilidade de vagas por polos, ou seja, se algum não fechar o número, as vagas podem ser transferidas para outro polo. No presente momento, o polo de São José dos Campos não possui aluno matriculado no respectivo curso em avaliação. O sistema de avaliação do CST em Gestão de Turismo compreende as provas, 1 e 2, e os fóruns (salvo em caso de necessidade tem-se o exame/recuperação), sendo o primeiro, prova, com 60% de peso da nota. O site do curso apresenta as seguintes informações: O curso está organizado em 4 semestres, com 20 Unidades de Estudo (UEs) e carga horária de horas. Estrutura Curricular 2010; Estrutura Curricular 2011; e o Projeto Pedagógico. O curso já formou aproximadamente 50 alunos desde sua criação, 2006, e desde a abertura da primeira turma em Com base na resolução 83/2010, de 21/7/2012 e 02/3/2011 apresenta o NDE do curso em questão. A IES apresentou a avaliação consolidada dos períodos de 2008/1 e 2012/1 do CST em Gestão de Turismo, com média de respondentes (representatividade) de 42%. O total de matriculados de 2008/1 até 2012/1 foi de 358. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA No contexto educacional a UCB descreve de maneira muito boa as condições socioeconômicas da cidade de São José dos Campos/SP onde há um dos polos onde o curso é oferecido e as políticas institucionais no âmbito do curso estão muito bem implantadas. Quanto aos objetivos do curso, estes apresentam muito boa coerência com o perfil profissional do egresso. A estrutura curricular, contexto educacional e perfil profissional do egresso expressa muito bem as competências dos mesmos. A estrutura curricular e os conteúdos estão contemplando muito bem as informações necessárias, abordando também materiais importantes na formação do gestor de turismo e a metodologia do curso apresenta excelente

72 71 coerência com as atividades pedagógicas sendo verificado nas disciplinas que compõem o curso. No item apoio ao discente os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares são bem contemplados enquanto que as ações decorrentes dos processos de avaliação são muito bem implantadas. As atividades de tutoria atendem de maneira muito boa às demandas didático-pedagógicas da estrutura curricular e permitem executar de maneira muito boa o projeto pedagógico do curso. Em se tratando do material didático disponibilizado aos estudantes, este permite executar muito bem a formação definida no projeto pedagógico do curso, levando em consideração a abrangência, bibliografia adequada às exigências da formação, aprofundamento e coerência teórica. Os mecanismos de interação disponíveis no Moodle estão ativos e são muito bons, estando disponíveis aos professores e alunos. Quanto aos procedimentos de avaliação do ensino-aprendizagem estes atendem de maneira muito boa à concepção do curso definida no seu projeto pedagógico e o número de vagas é de 60 por ano, distribuídas entre a sede e seus 21 polos. Dessa forma, o número de vagas previstas/implantadas corresponde, de maneira excelente, em relação ao corpo docente e às condições de infraestrutura da UCB, na medida em que conta com uma direção geral, uma direção para a graduação, um coordenador de curso, um apoio de curso e dois auxiliares de curso, além de um coordenador e um auxiliar em cada polo. Observações do NDE Com relação à dimensão 1, avaliamos o curso de Tecnologia em Gestão do Turismo, em termos gerais, de forma semelhante à avaliação da comissão do MEC. A respeito do contexto educacional a UCB Virtual descreve de maneira excelente as condições socioeconômicas da cidade de São José dos Campos onde o curso oferecido e as políticas no âmbito do curso estão muito bem implantadas. Quanto aos objetivos do curso, estes apresentam excelente coerência com o perfil profissional do egresso. A estrutura curricular, contexto educacional e perfil profissional do egresso expressam de forma excelente as competências dos mesmos. As competências e habilidades a serem

73 72 desenvolvidas nos estudantes estão em consonância com as diretrizes do Catálogo Nacional de cursos. Além disso, o curso é dividido em eixos temáticos que estão de acordo com a matriz curricular do curso e perfil do egresso, abordando temas e conteúdos importantes para a formação do tecnólogo em Gestão do Turismo. Também, a metodologia apresenta excelente coerência com as atividades pedagógicas, sendo verificado nas disciplinas que compõem o curso. No item apoio ao discente, os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares são bem contemplados enquanto que as ações decorrentes dos processos de avaliação são muito bem implantadas.. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O corpo docente do curso de Tecnologia em Gestão do Turismo, no 2ª semestre de 2012, é constituído por 16 professores, sendo que 70% apresentam titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. Especificamente, 8 docentes são mestres (8/16 = 0,50); 2 docentes são doutores (3/16 = 0,18; acumulado de,18+,50 = 68%); e 2 docentes são especialistas (5/16 = 31%). Regime do corpo docente. O corpo docente do curso de Tecnologia em Gestão do Turismo, no 2ª semestre de 2012, é constituído por 16 professores, sendo que 8 / 16 são regime integral (0,50). Somando esses aos de regime parcial (2/16) tem-se um total de 0,625. Portanto, o percentual do corpo docente previsto/efetivo com regime de trabalho de tempo parcial ou integral é maior ou igual a 60% e menor que 80%. A experiência profissional dos professores é na média de 10,18 anos, sendo o valor máximo de 30 anos e mínimo de 0, com desvio padrão de 7,28. A média de anos no magistério é de 9,62 anos, sendo o valor máximo de 22 anos e mínimo de 3, com desvio padrão de 7,28. A média de anos no magistério específico de EAD é de 9,62 anos, sendo o valor máximo de 14 anos e mínimo de 2, com desvio padrão de 6,75. Relação entre o número de docentes e o número de estudantes. NSA para cursos presenciais, obrigatório para cursos a distância (relação entre o número de docentes (total = 16) e o número de estudantes equivalente 40h em dedicação à EAD). Primeiro, 48 alunos matriculados / 16 professores = 3. Por

74 73 outro ponto de vista, 48 alunos matriculados / 8 professores de 40h = 6. Segundo, 60 alunos previstos / 16 professores = 3,75. Por outro ponto de vista, 60 alunos matriculados / 8 professores de 40h = 7,50. Há um colegiado instituído na sede (Brasília, DF) e não no polo visitado, São José dos Campos, SP. O colegiado, NDE, se reúne periodicamente. Foi feito uma entrevista virtual, via sistema web, com os professores do colegiado. Considerando os últimos 3 anos, considerando os trabalhos científicos publicados em periódicos ou jornais, considerando a quantidade de publicações sem repetição e/ou válidas pelo QUALIS/CAPES, pelo menos 50% dos docentes têm entre 4 a 6 produções nos últimos 3 anos. Observações do NDE Com relação à dimensão 2, avaliamos o curso de Tecnologia em Gestão do Turismo, em termos gerais, parcialmente de acordo com avaliação da comissão do MEC. Em relação às produções, considerando-se o últimos 3 anos, a nossa avaliação diverge um pouco da análise efetuada pela comissão do MEC, pois consideramos além das produções científicas publicadas em periódicos ou jornais, também as produções técnicas ou didático-pedagógicas relevantes, artísticas e culturais, conforme o instrumento de avaliação de cursos de graduação presencial e a distância no seu item Desta forma, foram consideradas produções, além dos artigos, periódicos e livros também relatórios de assessoria, consultoria, elaboração de projetos, relatórios de pesquisa, manuais, cursos de curta duração ministrados, editoração, elaboração de material didático e instrucional e outras produções técnicas; organizações de eventos acadêmicos e não acadêmicos, apresentações nas áreas de artes cênicas, plástica, musicais e esportivas, o que determinaria uma nota 5 para o item. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA Há salas para coordenação de curso na sede, mas não no polo. Há salas de professores na UCB em Brasília DF, sede, mas não gabinetes específicos

75 74 de trabalho no POLO. Não há gabinetes específicos de trabalho no polo São José dos Campos SP. Há sala de professores, no geral. Há espaços gerais de trabalho, salas, escritórios. As salas de aula implantadas para o curso são muito boas considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidades e número de alunos por turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas previstas/autorizadas, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Os laboratórios ou outros meios implantados de acesso à informática para o curso atendem, muito bem, considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Para fins de gestão do curso, o mesmo é na modalidade EAD e possui ambiente MOODLE de aprendizagem. Portanto, caso seja necessário há PC s para acesso no polo São José dos Campos SP. O material didático é organizado de acordo com as Unidades de Estudo (UE), que são as disciplinas do curso. É composto de um livro digital, em formato hipertextual, contendo: texto base, textos complementares, ilustrações, links, glossário, referência bibliográfica, questões para reflexão, atividades aplicadas, vídeos. Esse material é disponibilizado aos estudantes no ambiente virtual, em versão simplificada para impressão e impresso nas bibliotecas dos PEADs (Polos de Educação a Distância). O estudante pode ainda imprimir o material, pois já há o link para impressão organizada dos conteúdos e pode solicitá-los impressos por meio da Secretaria Virtual. Ao início de cada semestre, é encaminhado o tutorial para que tal solicitação se dê com tranquilidade. O material solicitado é enviado por correio no prazo de quinze dias. Os avaliadores do MEC viram a apostila/material da disciplina de contabilidade e de gestão da qualidade [conteúdo, objetivos, aulas 1,2,3,4, glossário e referências]. Na sede há o Laboratório Especializado em Agências de Viagens e Turismo que o curso faz como instrumento didático pedagógico de amplificação da aprendizagem, o qual dialoga com outros cursos tais como o de

76 75 Gastronomia, o qual é correlato ou afeto ao turismo em sua interdisciplinaridade. No polo foi constatada a seguinte infra-estrutura para apoiar a UCB, especificamente no CST em Gestão de Turismo ofertado em EaD: (a) um laboratório com máquinas, PC s, com um total de 20 máquinas, com fones de vídeo instalados em todas, e com 40 lugares; (b) há um auditório com 60 lugares para palestras, reuniões com os alunos da EAD (do respectivo curso), (c) multimídia. Há elevadores e banheiros equipados para atender as necessidades especiais de alunos. A biblioteca virtual do curso consta com aproximadamente títulos. A mesma pode ser acessada pela plataforma MOODLE. Há uma biblioteca, coordenada pela bibliotecária Erica, no polo que funciona em paralelo com a biblioteca do Instituto São Jose dos Campos (escola). Há um total de 397 exemplares, em muitos casos há apenas 1 livro de cada conteúdo. Isto é justificado dado o fato de que há a biblioteca virtual. No que tange o curso em questão, foi apresentado à comissão de avaliação uma listagem com 21 livros específicos em Turismo (cada livro com 1 exemplar). Observações do NDE Com relação à dimensão 3, a avaliação da comissão do MEC aborda que não há gabinetes específicos de trabalho no polo para coordenador e professores. Entretanto, destacamos que o nosso modelo de ensino não prevê a presença física dos professores e coordenadores nos polos e por este motivo não há necessidade de salas específicas para professores e coordenadores nos polos, visto que estes desenvolvem as suas atividades na sede. Tal estrutura está presente na sede. Nos polos, temos a presença física do coordenador de polos que auxilia os estudantes e este tem sala específica com os equipamentos necessários para desenvolver suas atividades também de forma excelente. Quanto aos outros aspectos concordamos com avaliação da comissão do MEC no que concerne à organização do material didático no Moodle em formato hipertextual e os materiais disponibilizados na plataforma, atendendo de forma excelente o aluno. Também temos a biblioteca Pearson com um acervo diversificado livros. O laboratório de Agências de Viagens é um laboratório

77 76 virtual no qual abordamos questões práticas do cotidiano das agências de viagens e algumas das ferramentas utilizadas em agência (guia panrontas, Amadeus e outros). O laboratório físico que temos na sede se refere ao laboratório da Agência ECOS com a qual estamos desenvolvendo uma parceria para mais ações e melhorias constantes do laboratório virtual. A interdisciplinaridade do curso de Turismo com outros cursos é percebida nos eventos feitos em conjunto e parceria com os cursos de Gastronomia, Gestão Financeira, Administração, Comércio Exterior, Recursos Humanos e outros, além de projetos de pesquisa e extensão desenvolvidos com outras áreas e apresentados na sala de pesquisa e extensão no Moodle. A questão da quantidade de livros na biblioteca, assim como apresentado pela comissão avaliadora do MEC, justifica-se pelo fato de que além desta estrutura física temos a biblioteca virtual. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Dentre os aspectos que acreditamos ser necessária a melhoria, embora já atendam aos padrões de exigência da avaliação do Ministério da educação, destacamos: a) Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral. b) Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação. c) Avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes. Conceito final: CST Gestão Financeira Polo: Santo André/SP

78 77 O Curso foi criado e aprovado conforme os termos da Resolução CONSEPE nº 50/2006 de 28 de novembro de 2006, com horas que significam 96 créditos. O número de vagas autorizadas foi de 250 (duzentas e cinquenta) a partir do 1º semestre de Conforme Resolução CONSEPE nº 182/2010, foi aprovado ad referendum 200 vagas anuais para o referido curso distribuídos da seguinte forma: Brasília DF (sede) 50 vagas e nos pólos a seguir 6 vagas: Anápolis GO, Belém PA, Belo Horizonte MG, Campos de Goytacazes RJ, Coronel Fabriciano MG, Fortaleza CE, Manaus AM, Palmas TO, Porto Alegre RS, Recife PE, Rio de Janeiro RJ, Salvador BA, Santo André SP, São José dos Campos SP, São Paulo SP, Uberlândia MG, Vitória ES e 16 vagas para os seguintes pólos: Boston EUA, Luanda Angola e Tóquio Japão. Em 2009 último ano que o curso prestou o ENADE, teve como conceito 3 e o CPC Conceito Preliminar do Curso foi 4. A carga horária total do curso é de horas com tempo de integralização mínimo de 4 (semestres) e máximo 8 semestres. O tempo médio de permanência dos docentes é de 21,76 meses. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA A respeito do contexto educacional a IES descreve de maneira excelente as condições socioeconômicas da cidade de Santo André onde o curso é oferecido e as políticas institucionais no âmbito do curso estão muito bem implantadas. Quanto aos objetivos do curso, estes apresentam excelente coerência com o perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional, enquanto que o perfil profissional do egresso expressa muito bem as competências do mesmo. A estrutura curricular e os conteúdos estão contemplando muito bem as informações necessárias, abordando também materiais importantes na formação do gestor financeiro e a metodologia do curso apresenta excelente coerência com as atividades pedagógicas sendo verificado nas disciplinas que compõem o curso. No item apoio ao discente os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares são bem

79 78 contemplados enquanto que as ações decorrentes dos processos de avaliação são suficientemente implantadas. As atividades de tutoria atendem de maneira excelente às demandas didático-pedagógicas da estrutura curricular e as TICs também permitem executar de maneira excelente o projeto pedagógico do curso. Em se tratando do material didático disponibilizado aos estudantes, este permite executar muito bem a formação definida no projeto pedagógico do curso, levando em consideração a abrangência, bibliografia adequada às exigências da formação, aprofundamento e coerência teórica. Os mecanismos de interação disponíveis no Moodle estão ativos e são excelentes, estando disponíveis aos professores e alunos. Quanto aos procedimentos de avaliação do ensino-aprendizagem estes atendem de maneira excelente à concepção do curso definida no seu PP e o número de vagas é de 200 por ano, distribuídas entre a sede e seus polos. Dessa forma, o número de vagas previstas/implantadas corresponde, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES, na medida em que conta com uma direção geral, uma direção para a graduação, um coordenador de curso, um apoio de curso e dois auxiliares de curso, além de um coordenador e um animador em cada polo. Observações do NDE Com relação à dimensão 1, avaliamos o curso de tecnologia em Gestão Financeira, em termos gerais, de forma semelhante à avaliação da comissão do MEC. A respeito do contexto educacional a UCB Virtual descreve de maneira excelente as condições socioeconômicas da cidade de Santo André onde o curso é oferecido e as políticas institucionais no âmbito do curso estão muito bem implantadas. Dessa forma, o número de vagas previstas/implantadas corresponde, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES, na medida em que conta com uma direção geral, uma direção para a graduação, um coordenador de curso, um apoio de curso e dois auxiliares de curso, além de um coordenador e um animador em cada polo.

80 79 Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O curso possui Núcleo Docente Estruturante, formado por 5 professores mais a coordenadora do curso. Desses 6 membros, 5 possuem titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. O NDE encontra-se implantado e consolidado, sendo que sua atuação foi considerada muito boa. O corpo docente do curso é formado por 16 professores, sendo que destes 3 são especialistas, 9 mestres e 4 doutores. Em termos de regime de trabalho, 6 docentes são horistas, 4 com regime de tempo parcial e 6 com regime de tempo integral. Foram apresentadas comprovações de que 13 professores possuem experiência profissional de mais de 3 anos, sendo esse mesmo número de docentes com experiência de mais de 2 anos no magistério superior. Com relação à produção científica, cultura, artística e tecnológica, foi constatado que, dos 16 docentes do curso, 4 não possuem produção, 4 possuem de 1 a 3 produções, 5 possuem de 4 a 6 produções, 1 possui de 7 a 9 produções e 2 possuem mais de 9 produções, considerando os últimos 3 anos. Considerando as 200 vagas ofertadas pelo curso e o número de docentes do curso equivalentes a 40 horas, a média foi inferior a um docente para cada 130 vagas. Além disso, a relação entre o número de estudantes e o total de docentes mais tutores é menor que 30 estudantes. O colegiado do curso encontra-se implantado e em funcionamento, sendo que sua atuação foi considerada suficiente, em termos de representatividade dos segmentos, periodicidade das reuniões, registro e encaminhamentos das decisões. O curso trabalha com professores-tutores, ou seja, os docentes acumulam essas duas atividades. Assim, todos os tutores são graduados na área e mais de 80% possuem titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. Além disso, 10 professores-tutores possuem experiência mínima de 3 anos em cursos a distância. Observações do NDE Concordamos com os avaliadores que a dimensão 2 é excelente, principalmente quando eles relatam que o curso possui Núcleo Docente

81 80 Estruturante, formado por 5 professores mais a coordenadora do curso. Desses 6 membros, 5 possuem titulação obtida em programas de pós-graduação stricto sensu. O NDE encontra-se implantado e consolidado, sendo que sua atuação foi considerada muito boa. O colegiado do curso encontra-se implantado e em funcionamento, sendo que sua atuação foi considerada suficiente, em termos de representatividade dos segmentos, periodicidade das reuniões, registro e encaminhamentos das decisões, especialmente em função da participação de discentes. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA No polo foco dessa avaliação, Santo André, foi constatado os gabinetes de trabalho para professores de tempo integral são insuficientes, considerando a disponibilidade de equipamentos de informática, além das questões de dimensão, ventilação, conservação e comodidade. Já o espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos foi considerado suficiente. No polo existe a sala de professores, porém a mesma foi insuficiente em termos de disponibilidade de equipamentos de informática (uma única máquina), além de apresentar restrições em termos de acessibilidade e conservação. Já as salas de aula foram consideradas suficientes, em termos de quantidade e número de vagas, disponibilidade de equipamentos, limpeza e acessibilidade, embora também apresentar limitações em termos de acústica, comodidade e conservação. Os equipamentos de informática disponíveis no polo atendem muito bem, considerando a quantidade de equipamentos. Em termos de bibliografia básica, há, no mínimo, 3 títulos para cada unidade curricular. No entanto, embora o curso utilize de acervo virtual, nem todos estão disponíveis nesse ambiente. Além disso, algumas obras não foram localizadas na biblioteca do polo. Já a bibliografia complementar não se encontra disponível no polo avaliado. Com relação aos periódicos especializados, na forma impressa, constatou-se que não há assinatura de um mínimo de 5 títulos, sendo que os

82 81 disponíveis no polo não estão atualizados. Por outro lado, há acesso virtual de periódicos especializados, mas em número menor que 15 títulos. Os laboratórios didáticos disponíveis atendem, de maneira excelente, em termos de quantidade de equipamentos. No entanto, em termos de atualização e disponibilidade, atendem de forma suficiente, o mesmo ocorrendo quando se observa os serviços disponíveis. O sistema de controle de produção e distribuição atendem, de forma excelente, à demanda atual. Observações do NDE Com relação à dimensão 3, não concordamos com a avaliação a respeito da insuficiência de gabinetes de trabalho para professores de tempo integral nos aspectos da disponibilidade de equipamentos de informática, além das questões de dimensão, ventilação, conservação e comodidade, como também a sala de professores, que foi considerada insuficiente em termos de disponibilidade de equipamentos de informática (uma única máquina), além de apresentar restrições em termos de acessibilidade e conservação. Os nossos professores têm os seus postos de trabalho na sede. Salientamos que nosso modelo não prevê a ida de professores ao polo. Portanto, a infraestrutura existente no polo excede à necessidade. A avaliação a esse respeito foi, portanto, incongruente com o que prevê nosso modelo e que foi elogiado na dimensão 1. Com referência à bibliografia básica concordamos que estavam faltando 3 títulos, porém foram indicadas obras equivalentes em conteúdo e qualidade para substituí-los. Com relação à bibliografia complementar não se encontra disponível no polo exemplares físicos, mas há a disponibilidade dos mesmos na biblioteca virtual, o que é previsto no instrumento de avaliação. Já, com relação aos periódicos especializados, na forma impressa, concordamos que não há assinatura de um mínimo de 5 títulos e que os disponíveis no polo não estão atualizados. Por outro lado, há acesso virtual de periódicos especializados, mas em número menor que 15 títulos.

83 82 Os laboratórios didáticos disponíveis atendem, de maneira excelente, em termos de quantidade de equipamentos. No entanto, afirma-se que, em termos de atualização e disponibilidade, atendem de forma suficiente, o mesmo ocorrendo quando se observa os serviços disponíveis. Discordamos de tal avaliação na medida em que pode-se verificar que os laboratórios de informática estão atualizados, há ótima conservação do espaço e os alunos podem ir à instituição sem problemas. O sistema de controle de produção e distribuição de materiais atendem, de forma excelente, à demanda atual. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Precisamos avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes. É uma tarefa permanente a revisão do projeto pedagógico do curso para mantê-lo convergente com as demandas do mercado. Conceito final: CST Gestão Pública De acordo com o PPC, o Tecnólogo em Gestão Pública habilita-se a empregar métodos, técnicas e conceitos econômicos, financeiros e de gestão no planejamento e na alocação de recursos públicos administrados pelo Estado. Para tanto, o compromisso da UCB em elevar o nível humanístico e técnico dos seus egressos está presente em sua missão. As aulas são ministradas por profissionais atuantes no mercado de trabalho, que, além de transmitirem conhecimento ao aluno, também o levam a construir uma base sólida tanto pelas informações, quanto pelas habilidades e competências trabalhadas durante o curso.

84 83 Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA O PPC do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública da UCB pondera o vasto campo de atuação para o gestor público, o desenvolvimento econômico e a demanda regional, a população do ensino médio e técnico local, a política institucional de expansão para a área tecnológica. Quanto as questões relacionadas a autoavaliação, percebeu-se que, foram implementadas, de forma plena, ações acadêmico administrativas em decorrência dos relatórios produzidos pela autoavaliação e pela avaliação externa. Com base no PDI da UCB e no PPC do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública, os objetivos do curso expressam plenamente os compromissos institucionais de formação tecnológica e humana, de forma a oferecer à sociedade, produção de conhecimento, em processo contínuo de integração, de consolidação da democracia e da formação de valores humanos. Constatou-se que o perfil profissional do egresso expressa plenamente, as competências de um Tecnólogo em Gestão Pública, em conformidade com os padrões de qualidade, ética e conduta profissional pertinentes à área em questão. No âmbito do curso, constatou-se, in loco, que a média das vagas ofertadas nos últimos dois anos corresponde (200 vagas anuais), de forma plena, à dimensão do corpo docente (31 professores) e às condições de infraestrutura. Calculou-se uma média de 6,45 alunos por professor. A estrutura curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública da UCB apresenta flexibilidade, interdisciplinaridade, atualização com o mundo do trabalho e articulação da teoria com a prática, de forma insuficiente, trabalhando habilidades e competências do futuro profissional, sem ênfase prática. Os conteúdos curriculares do PPC do CST em Gestão Pública possibilitam suficientemente o desenvolvimento do perfil profissional do egresso, considerando os aspectos: competências tecnológicas e cargas horárias. As práticas do curso estão comprometidas, de forma suficiente, com a interdisciplinaridade, a contextualização, com o desenvolvimento do espírito

85 84 científico e com a formação de sujeitos autônomos e cidadãos. A UCB propicia programas de atendimento ao discente de forma plena. Observações do NDE O curso de Gestão Pública carece de revisão do seu PPC, a sua estrutura curricular permite a flexibilidade e garante compatibilidade com os demais cursos da UCB, mas possui poucas disciplinas específicas do próprio curso, isso pode refletir na própria identidade do curso. O número de vagas é suficiente para atender a demanda local. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL A dimensão corpo docente do curso de Gestão Pública foi considerada boa por haver apresentado uma excelente titulação e experiência do NDE e do corpo docente, apesar de se destacar uma participação insuficiente do NDE na concepção e implementação do PPC, bem como do seu regime de trabalho e também do coordenador do curso. Por outro lado, o colegiado do curso não está legalmente constituído. No que diz respeito às condições de trabalho, ressalta-se positivamente o número de alunos em disciplinas teóricas e o número de disciplinas por docente. Como aspectos considerados deficientes, destacam-se a relação do número de alunos por docente equivalente a tempo integral, a inexistência de pesquisa, produção científica e tecnológica com participação discente. Observações do NDE Nessa dimensão a comissão percebeu que existe uma relação de alunos x professores suficientes, mas destacou que a maioria dos professores não estão lotados no curso de Gestão Pública. Elogiou a experiência do coordenador do curso. Criticou o Regime de Trabalho do NDE em sua maioria horistas. Criticou também as horas de gestão do coordenador do curso (8 horas) julgadas insuficientes. Criticou ainda que o NDE não participou da

86 85 criação do curso. A comissão criticou a ausência de um colegiado exclusivo do curso de Gestão Pública, nós entendemos que o colegiado da Catolicatec, como sendo uma estrutura nova na Universidade atenderia suficientemente esse quesito, mas isso não foi considerado pela comissão. A comissão relatou ainda a ausência de pesquisa e a produção científica e tecnológica com participação discente. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA As instalações físicas do curso foram consideradas suficientes, destacando-se positivamente o acesso dos alunos a equipamentos de informática e o sistema de registros acadêmicos. Como negativos podem ser destacados a ausência de gabinetes privativos de trabalho para os professores do curso, a ausência de ventiladores ou aparelhos condicionadores de ar nas salas de aula e nos ambientes administrativos. A biblioteca possui como pontos negativos a insuficiente quantidade de livros da bibliografia básica e complementar, estando os demais indicadores atendidos de forma suficiente. Observações do NDE As instalações físicas da UCB de uma maneira geral foram bem avaliadas, mas o número de exemplares disponível na biblioteca dos livros da bibliografia complementar foram insuficientes e precisam ser revisados. Isso será feito na próxima revisão do PPC, onde a bibliografia básica e complementar deverão ser verificadas com as obras disponíveis na biblioteca. Foi criticada a ausência de laboratórios específicos para o curso. Foi constatada a falta de ventiladores e ar condicionados nas salas de aula, na sala dos professores a ausência de espaço para os professores com dedicação exclusiva e membros do NDE. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE

87 86 Aumentar o número de professores com titulação e dedicação ao curso; Adequar as bibliografias citadas no PPC com as obras disponíveis na biblioteca e aquisição de novos livros. Readequar o PPC com vistas a dar mais identidade ao curso. Conceito final: 4 Polo: Fortaleza/CE CST Segurança da Informação As aulas são distribuídas em horas teóricas e práticas ao longo de 5 (cinco) semestres. O prazo mínimo para integralização da carga horária é de 5 (cinco) semestres e o prazo máximo é de 10(dez) semestres. O curso possui uma carga horária de 2010 horas que correspondem a 106 créditos. Uma horarelógio corresponde a uma hora-aula. Estas 2010 horas estão divididas em 1590h de aulas teóricas e 520h de aulas práticas. O Núcleo Docente Estruturante (NDE) é composto por 6 (seis) docentes, todos com títulos obtidos em programas de pós-graduação stricto sensu, na proporção de 50% doutores e 50% mestres. O regime de trabalho está assim distribuído no NDE: 66,66% são tempo integral e 33,33% são tempo parcial. O NDE foi constituído através da portaria n0. 83/2010 em 10 de fevereiro de O tempo médio do corpo docente no curso, incluindo o tempo do coordenador é de aproximadamente 28 meses. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA Após análise documental o PPC contempla de maneira excelente as demandas efetivas de natureza econômica e social. Provendo informações que justificam a criação do CST de Segurança da Informação no polo EAD de Fortaleza. O PDI contempla políticas institucionais de ensino, de extensão e de pesquisa. As políticas de pesquisa manifestam-se na disciplina de projeto integrador, tópicos avançados e na atividade de grupos de estudo (criada neste

88 87 semestre (2012/2), portanto ainda executada de maneira experimental). E, as políticas de extensão não puderam ser evidenciadas no âmbito do curso. Em uma análise sistêmica e global pode-se constatar de forma excelente que os objetivos do curso são claros e adequados ao que o mercado necessita de um profissional da área de Segurança da Informação. O PCC do curso expressa de forma excelente um conjunto de Competências e Habilidades a serem desenvolvidas pelos alunos do curso, tais como capacidade de aprender a aprender ; da sua autoconfiança, sensibilidade e determinação; entre outras. A disciplina de Introdução a Estudos a Distância, no primeiro semestre, introduz os mecanismos de familiarização com a modalidade de ensino (EAD). Os conteúdos curriculares implantados possibilitam, de forma muito boa, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso considerando as orientações presentes no Catálogo Nacional de Cursos e os aspectos: atualização, adequação das cargas horárias (em horas) e adequação da bibliografia. Foi comprovado por meio de análise documental e entrevistas que as atividades pedagógicas apresentam muito boa coerência com a metodologia implantada. A infraestrutura de apoio destinada ao aluno no polo de Fortaleza restringe-se a uma sala onde se encontra uma coordenadora e um animador, ambos com funções restritas a resolução de problemas e dúvidas administrativas. Não existem no polo programas de apoio psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares. O curso em avaliação ainda não passou por avaliações externas (avaliação de curso, ENADE, CPC e outras). Contudo, nas entrevistas algumas ações decorrentes dos processos internos de avaliação foram reportadas por docentes e discentes. No modelo adotada pela UCB virtual a tutoria é ativa. O que significa dizer que não existem tutores presenciais nos polos. Os professores das disciplinas são os tutores do curso, dando atendimento a distância aos alunos, via ambiente virtual de aprendizagem. As tecnologias de informação e comunicação previstas/implantadas no processo de ensino-aprendizagem permitem executar, de maneira excelente, o

89 88 projeto pedagógico do curso. O Ambiente Virtual de Aprendizagem utilizado é o MOODLE. O material instrucional é bem elaborado, esta qualidade do material que implica em cursos para elaboração e supervisão do coordenador e da coordenação de produção de material didático, responsáveis pela qualidade e verificação se o material contempla as competências e a as habilidades exigidas. Há, também, um manual com normas de construção do material. Não foi encontrada uma versão impressa do material na biblioteca, mas existe a opção de impressão do material no AVA. A interação acontece por meio das ferramentas de comunicação, sendo o Fórum a mais utilizada onde, inclusive, a participação do aluno é avaliada. Os professores podem ser contatados via . São mecanismos suficientes, porém não substituem totalmente o papel de um tutor presencial, em particular em disciplinas que envolvam práticas. Os procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem são adequados e coesos com os objetivos e concepção do curso, sendo desenvolvidos através de Fóruns, atividades individuais e atividades em grupo. Estão previstas para o polo de Fortaleza, 12 vagas anuais, de um total de 300 vagas ofertadas anualmente para os 21 polos da IES. Atendendo de maneira excelente à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES. Observações do NDE Com relação à dimensão 1, avaliamos o curso de Tecnologia em Segurança da Informação, em termos gerais, de forma semelhante à avaliação da comissão do MEC. Entretanto, com relação ao item 1.2, políticas institucionais no âmbito do curso, a UCB Virtual considera excelente a maneira como as políticas institucionais de ensino, de extensão e de pesquisa constantes no PDI estão previstas/implantadas, considerando o caráter tecnológico do curso. A estrutura curricular contempla, de maneira excelente, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade de carga horária total (em horas), articulação da teoria com a prática e, no caso deste curso a distância, os

90 89 mecanismos de familiarização com essa modalidade, como as características dos encontros presenciais e a disciplina obrigatória de Introdução aos Estudos a Distância, por exemplo, ambas descritas no PPC do curso. Consideramos ainda que os conteúdos curriculares previstos/implantados possibilitam, de maneira excelente, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: atualização, adequação das cargas horárias (em horas) e adequação da bibliografia. Já as atividades pedagógicas apresentam excelente coerência com a metodologia prevista/implantada. No item apoio ao discente, os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares são bem contemplados, todos descritos no PPC. As atividades de tutoria são executadas por professores do curso (mestres, doutores e especialistas) e atendem de maneira excelente às demandas didático-pedagógicas da estrutura curricular, permitindo executar de maneira muito boa o projeto pedagógico do curso. Além disso, o material didático disponibilizado aos estudantes permite executar plenamente a formação definida no projeto pedagógico do curso, levando em consideração a abrangência, bibliografia adequada às exigências da formação, aprofundamento, coerência e enriquecimento teórico. Os mecanismos de interação do Moodle estão disponíveis a professores e alunos e são excelentes formas de interação e comunicação, permitindo inovações tecnológicas e ações que permitem executar plenamente e de forma excelente as diretrizes do projeto pedagógico do curso e metodologias de ensino. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O NDE é composto pelo coordenador e por 5 docentes do curso. Desses 3 são doutores e 3 são mestres. Conforme atas de reuniões apresentadas, o mesmo se reúne com frequência e cumpre o papel determinado pela portaria que regulamenta o funcionamento do NDE. O coordenador é contratado em regime de tempo integral (40 horas), das quais se dedica a coordenação de dois cursos é de 16 horas para cada um deles.

91 90 De acordo com o contrato de trabalho apresentado, o professor coordena dois cursos na IES, dedicando 16 horas para cada um deles. O curso conta com 21 docentes com a seguinte distribuição por titulação: 9 especialistas (42,85%), 8 mestres (38,09%) e 4 doutores (19,04%).Dos 21 docentes do curso, 4 são doutores (19.04%). Dos 21 docentes, temos 10 horistas (47,6%), 7 contratados em tempo parcial e 4 em tempo integral (52,3%) 66,66% dos docentes possuem mais de 3 anos de experiência profissional no eixo profissional do curso. Todos os docentes possuem mais de 2 anos de experiência no magistério superior. O número de docentes equivalente a TI é 2,55 e a relação é de 1 docente para cada 118 alunos Funcionamento do colegiado de curso ou equivalente Segundo a instrução acadêmica 1/2008 da IES, o colegiado do curso é composto pelo coordenador, os docentes vinculados ao curso e um representante discente do curso, indicado pelos seus pares. A comissão teve acesso a atas de reuniões do colegiado, mas não constatou a presença de alunos nas reuniões. Não foi constatado pelos documentos apresentados nas pastas dos professores o número de publicações preenchidos pela IES no sistema e sim os indicadores que levam a nota 3. De acordo com o modelo adotado pela IES, não existem tutores no curso. Os professores das disciplinas são os tutores virtuais, dando atendimento a distância aos alunos, via ambiente virtual de aprendizagem. Os professores (que fazem o papel de tutores virtuais) tem experiência em EAD. O modelo adotado pela IES não prevê nem tutores presenciais e nem virtuais. Como já explicado anteriormente o papel de tutor virtual é desempenhado pelo próprio professor, já o papel do tutor presencial inexiste. Os mecanismos de interação comunicação são adequados ao modelo adotado, porém não substituem totalmente o papel de um tutor presencial, em particular em disciplinas que envolvam práticas, tais como as de programação e as que envolvem lógica e matemática.

92 91 Observações do NDE Com relação à dimensão 2, avaliamos o curso de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, em termos gerais, semelhante à avaliação da comissão do MEC. O curso possui o Núcleo docente Estruturante implantado de forma excelente, sendo este formado por 5 professores mais o coordenador do curso, que estão diretamente engajados no processo de criação, implementação, avaliação e revisão do Projeto Pedagógico do Curso. Sua composição leva em consideração a titulação e o regime de dedicação no curso, sendo que todos os membros possuem regime de tempo integral ou parcial e titulação stricto sensu. O coordenador do curso, Prof. Daniel Barbosa Santos, possui carga horária destinada para a coordenação do curso de 34 horas. Também tem experiência de 10 (dez) anos na metodologia EAD e utiliza a plataforma Moodle como Ambiente Virtual de Aprendizagem auxiliar nos processos de ensino e aprendizagem há 6 (seis) anos. O corpo docente do curso, no 2º semestre de 2012, é constituído de 21 professores, sendo 95% com experiência profissional maior do que cinco anos, excluídas as atividades de magistério superior. Um contingente igual a 100% do corpo docente previsto/efetivo possui experiência de magistério superior de, pelo menos, 2 anos. Nos últimos três anos, 50% dos professores do curso apresentaram mais de 10 (dez) produções. Ratificamos que a UCB Virtual, em consonância com o instrumento de avaliação, adota como produções Científicas: artigos completos publicados em periódicos; artigos aceitos para publicação; livros, capítulos; texto em jornal ou revista; trabalhos publicados em anais de eventos; apresentação de trabalho; partitura musical; prefácio; posfácio e outras produções bibliográficas. Técnicas ou didático-pedagógicas relevantes: assessoria; consultoria; parecer; elaboração de projeto; relatório de pesquisa; manuais; cursos de curta duração ministrados; editoração; elaboração de material didático e instrucional e outras produções técnicas; apostilas, vídeos, blogs e sites com vistas à divulgação acadêmica ou à formação acadêmica e cultural. Artísticas e Culturais: Organização de eventos acadêmicos e não acadêmicos; apresentações nas áreas das artes cênicas, plásticas e musicais e esportivas. Este pressuposto justifica uma nota 5 para o item.

93 92 Dimensão 3: INFRAESTRUTURA De acordo com a organização dos cursos na modalidade EAD da instituição, não existe a presença de tutor presencial e nem de tutor virtual, sendo o papel de tutor virtual exercido pelo professor da disciplina. Dessa forma, no pólo de Fortaleza não existem gabinetes para os professores em TI. O coordenador do curso fica alocado na sede em Brasíla. No pólo de Fortaleza existe uma sala uma sala para a coordenação do polo, contendo mobiliário, computadores e impressora, onde os alunos dos cursos a distância podem ser atendidos, atendimento esse exclusivamente para assuntos administrativos. Por se tratar de um pólo juntamente com o formato de EAD adotada pela IES, a ausência de sala de professores se justifica. No PPC não está prevista nenhuma atividade que necessite o uso de sala de aula convencional. Todas as atividades presenciais previstas são realizadas nos laboratórios. Entretanto se for necessário, as instalações da faculdade onde está instalado o pólo, oferece salas de aulas adequadas. O pólo possui 3 laboratórios com 26 máquinas em cada (1 com máquinas core i7 e outros Pentium 4) que podem ser usados pelos alunos. Todos bem equipados e devidamente climatizados. A comissão verificou a existência de um conjunto de livros da bibliografia básica disponível para os alunos do curso com no mínimo 3 (três) títulos por unidade curricular e na proporção média de um exemplar para a faixa de 5 a menos de 10 vagas anuais. Com relação a bibliografia complementar a comissão constatou que esse acervo possui pelo menos cinco títulos por unidade curricular. Está ainda disponível acesso ao acervo eletrônico da biblioteca Pearson, bem como aos periódicos da Capes, utilizando a intranet da instituição ou via web. A comissão estranhou que o acervo não conta com os materiais impressos produzidos para as aulas referentes ao curso sendo avaliado. O pólo não conta especificamente com laboratórios especializados, mas os 3 laboratórios disponíveis suprem perfeitamente os laboratórios recomendados pelo catálogo nacional dos cursos superiores de tecnologia.

94 93 O pólo não conta especificamente com laboratórios especializados, mas os 3 laboratórios disponíveis suprem perfeitamente os laboratórios recomendados pelo catálogo nacional dos cursos superiores de tecnologia. O pólo conta com um setor especializado para a manutenção e serviços dos laboratórios. O material é bem elaborado, feito por professores conteudistas e avaliado pelo coordenador e pela coordenação de apoio a produção de material didático. A distribuição é feita via AVA sendo que o aluno pode solicitar o material impresso (instruções que constam no ambiente e passadas aos alunos no primeiro encontro presencial para inicio do curso) ou ele próprio pode imprimir. Observações do NDE Com relação à dimensão 3, a avaliação da comissão do MEC aborda que não há gabinetes específicos de trabalho no polo para coordenador e professores. Entretanto, destacamos que o nosso modelo de ensino não prevê a presença física dos professores e coordenadores nos polos e, por este motivo, não há necessidade de salas específicas para professores e coordenadores nos polos, visto que estes desenvolvem as suas atividades na sede. De toda sorte, lembramos que tal estrutura está presente na sede, sendo considerada excelente, em uma análise sistêmica e global, quanto aos aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores (inclusive com laptops cedidos para professores), dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e limpeza. Nos polos, tem-se a presença física do coordenador e do assistente de polos, com a finalidade de auxiliar os estudantes. Estes possuem sala específica, equipada com a infraestrutura necessária para desenvolver suas atividades também de forma excelente. Quanto aos outros aspectos, concordamos com avaliação da comissão do MEC no que concerne à organização do material didático no Moodle em formato hipertextual e os materiais disponibilizados na plataforma. Destacamos a existência da biblioteca virtual Pearson, com um acervo diversificado de livros. Portanto, além da estrutura física temos a biblioteca virtual que conta, inclusive, com os

95 94 periódicos da CAPES. Com relação aos equipamentos e laboratórios especializados, o polo avaliado (por ser universitário) atende, de maneira excelente, considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Sua utilização e segurança também atendem de maneira excelente aos aspectos: quantidade de equipamentos adequada aos espaços físicos e alunos vagas pretendidas/autorizadas. Os laboratórios também atendem de maneira excelente quanto à sua adequação, acessibilidade, atualização de equipamentos e disponibilidade de insumos; e também no que diz respeito ao apoio técnico, manutenção de equipamentos e atendimento à comunidade. Essas informações foram ratificadas pelos próprios avaliadores no campo apropriado para considerações sobre esta dimensão. Portanto, a nota 3 atribuída, aparentemente, não se justifica. Por fim, entendemos que o sistema de controle de produção e distribuição de material didático previsto/implantado é excelente para atender à demanda real. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Dentre os aspectos que acreditamos ser necessária a melhoria, embora já atendam aos padrões de exigência da avaliação do Ministério da educação, destacamos: a) Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral. b) Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação. c) Avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes.

96 95

97 5. CURSOS DE BACHARELADO Foram avaliados dois cursos de bacharelado sendo o curso de Ciências Contábeis na modalidade a distância e o curso de Engenharia Civil na modalidade presencial, resultando em visita in loco ao pólo Porto Alegre/RS e Unidade Sede, respectivamente. Os dados apresentados estão sistematizados em quadros onde são descritos os conceitos atribuídos aos indicadores em suas respectivas dimensões.

98 Dimensão Quadro 8 Curso de Engenharia Civil: Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância Conceitos da Dimensão 1 Organização Didático Pedagógica Indicador Engenharia Civil Brasília Contexto educacional 3 Políticas institucionais no âmbito do curso 4 Objetivos do curso 3 Perfil profissional do egresso 3 1 ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA Estrutura curricular 3 Conteúdos curriculares 3 Metodologia 4 Estágio curricular supervisionado 3 Atividades complementares 1 Trabalho de conclusão de curso (TCC) 4 Apoio ao discente 4 Ações decorrentes dos processos de avaliação do curso 4 Atividades de tutoria NSA Tecnologias de informação e comunicação TICs - no processo ensino-aprendizagem 4 Material didático institucional NSA Mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes NSA Procedimentos de avaliação dos processos de ensino-aprendizagem 4 Número de vagas 4 Integração com as redes públicas de ensino NSA Integração com o sistema local e regional de saúde e o SUS NSA Ensino na área de saúde NSA Atividades práticas de ensino NSA Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco

99 98 Quadro 9- Curso de Engenharia Civil - Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância. Conceitos da Dimensão 2 Corpo Docente e Tutorial e Conceitos da Dimensão 3 Infraestrutura Dimensão Indicador Engenharia Civil Brasília Atuação do Núcleo Docente Estruturante - NDE 4 Atuação do (a) coordenador (a) 5 Experiência do (a) coordenador (a) do curso em cursos a distância NSA Experiência profissional, de magistério superior e de gestão acadêmica do (a) coordenador 4 2 CORPO DOCENTE E TUTORIAL Regime de trabalho do (a) coordenador (a) do curso 4 Carga horária de coordenação de curso NSA Titulação do corpo docente do curso 5 Titulação do corpo docente do curso percentual de doutores 4 Regime de trabalho do corpo docente do curso 4 Experiência profissional do corpo docente 4 Experiência no exercício da docência na educação básica NSA Experiência de magistério superior do corpo docente 4 Relação entre o número de docentes e o número de estudantes NSA Funcionamento do colegiado de curso ou equivalente 3 Produção científica, cultural, artística ou tecnológica 3 Titulação e formação do corpo de tutores do curso Experiência do corpo de tutores em educação a distância Relação docentes e tutores - presenciais e a distância - por estudante Responsabilidade docente pela supervisão da assistência médica Núcleo de apoio pedagógico e experiência docente NSA NSA NSA NSA NSA Gabinetes de trabalho para professores Tempo Integral - TI 5 Espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos 5 Sala de professores 5 Salas de aula 4 Acesso dos alunos a equipamentos de informática 5 Bibliografia básica 3 Bibliografia complementar 4 Periódicos especializados 5 Laboratórios didáticos especializados: quantidade 3 Laboratórios didáticos especializados: qualidade 4 Laboratórios didáticos especializados: serviços 4 Sistema de controle de produção e distribuição de material didático (logística) NSA Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades básicas NSA Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades de arbitragem, negociação e mediação NSA Unidades hospitalares de ensino e complexo assistencial NSA Sistema de referência e contrarreferência NSA Biotérios NSA Laboratórios de ensino NSA Laboratórios de habilidades NSA Protocolos de experimentos NSA Comitê de ética em pesquisa NSA Fonte: Relatórios de Avaliação Externa in loco 3 INFRAESTRUTURA

100 5.1. Engenharia Civil Conceito final: 4 O curso iniciou sua primeira turma no primeiro semestre de 2009, com o oferecimento de duas turmas de 50 alunos, no período matutino. Hoje o curso oferece 150 vagas no período matutino e 150 vagas no período vespertino, diferentemente do que consta no emec (300 vagas no período matutino e 300 vagas no período vespertino). O Curso deve ser integralizado no período mínimo de 10 semestres e máximo de 20 semestres. As disciplinas são oferecidas em módulos teóricos presenciais de até 50 estudantes e de aulas práticas com até 30 estudantes. A carga horária total do curso é de 3700 horas relógio, considerando-se 18 semanas letivas em cada semestre. Integram a matriz curricular do curso as disciplinas de estágio supervisionado oferecidas no 8º e 9º semestres com carga horária de 80 horas relógio em cada período. No 10º semestre a estrutura curricular conta com a disciplina Trabalho de Final de Curso ou TCC, com 120 horas relógio. A Disciplina LIBRAS Linguagem Brasileira dos Sinais é oferecida com uma disciplina optativa (no caso Optativa 1), com 60 horas relógio, no 8º semestre. Conforme consta no Projeto Pedagógico do Curso, o NDE se reúne ordinariamente duas vezes por semestre. O Corpo docente do curso está constituído por 59 docentes, com um tempo médio de permanência no curso de 31 meses. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA O Curso de Engenharia Civil oferecido pela Universidade Católica de Brasília teve início no ano de 2009, no período matutino, sendo, ofertadas atualmente as disciplinas até o 8º semestre, com 697 alunos matriculados, enquanto no período vespertino estão sendo ofertadas as disciplinas do primeiro e segundo semestres, com 54 alunos matriculados. Nos dias de hoje há uma visível expansão na área da construção civil, em consequência dos investimentos programados para a realização das obras de

101 100 infraestrutura de transportes e logística, Copa do Mundo de 2014 e Jogos Olímpicos de 2016, dentre outros. Por outro lado o setor enfrenta o desafio de qualificar a mão-de-obra, bem como formar profissionais qualificados para atender a demanda da área de engenharia civil. O Curso de Engenharia Civil da UCB propõe-se a atender tais demandas econômicas e sociais, contempladas em seu projeto pedagógico que objetiva uma formação multidisciplinar dos estudantes com conhecimento nas diversas áreas profissionalizantes. A Instituição tem definidos os programas de monitoria, Iniciação Científica e Projetos de Extensão que estão contemplados no PPC e no PDI da Instituição. O objetivo do curso de Engenharia Civil, de acordo com o PPC, é o de formar profissionais seguros e criativos, aptos a atuarem em toda e qualquer área da Engenharia Civil, desde a pesquisa até o canteiro de obras, comprometido com a realidade do mercado, sem negligenciar os aspectos da ética, segurança do trabalho, preservação do meio ambiente, conforto ambiental, compreensão dos problemas administrativos, econômicos, políticos e sociais. O Curso preconiza como perfil do egresso/profissional o engenheiro, que deve possuir as seguintes aptidões: (a) capacidade de identificar problemas e oportunidades; (b) capacidade de organizar soluções; (c) capacidade de vender idéias. As habilidades do Engenheiro Civil podem ser divididas nas seguintes categorias: (a) capacidade de abstração; (b) capacidade de pensamento sistêmico; (c) alta capacidade de experimentação e (d) capacidade de trabalhar em grupo, ou seja, em cooperação mútua. A matriz curricular proposta para o Curso de Engenharia Civil atende o estabelecido nas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN) para os Cursos de Engenharia além da Resolução nº 48/76 do Conselho Federal de Educação que fixa os mínimos de conteúdos e de duração dos cursos de graduação em engenharia. O curso é desenvolvido em no mínimo 10 (dez) semestres e no máximo em 20 (vinte) semestres, no período matutino e vespertino, com aulas teóricas e práticas, juntamente com um trabalho de conclusão do curso (Projeto Final), atividades que totalizam 238 créditos ou horas, sendo horas de aulas teóricas, 490 de horas práticas e 510 de horas de laboratório. A

102 101 disciplina LIBRAS Língua Brasileira dos Sinais consta da grade curricular do curso e é oferecida com disciplina optativa (Optativa I) com 60 horas. Ressalta-se que a matriz curricular do curso está bem estruturada, apresenta seus conteúdos articulados permitindo ao aluno desenvolver suas habilidades ao longo da progressão do curso. As disciplinas de Projeto I e II permitem ao aluno dentre outros ganhos para sua formação, envolver-se na solução de problemas propostos e reais que terá de enfrentar em sua vida profissional. Com a finalidade de atender às demandas psicopedagógicas e sociais dos alunos, a Instituição mantém o Serviço de Orientação e Acompanhamento Psicopedagógico (SOAPPE) que é dirigido à comunidade interna e tem como foco, principalmente, nos aspectos psicológicos e pedagógicos. Dispõe ainda do Serviço de Orientação Inclusiva (SOI) que tem como intuito implementar uma política de inclusão de pessoas com deficiência na Universidade. Observações do NDE Conforme já havíamos iniciado os trabalhos, é necessário fazer uma atualização do Projeto Pedagógico do Curso, fazer alguns ajustes na grade, atualizar referências bibliográficas e ementas. Este trabalho deverá ser concluído em meados do próximo semestre. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL O Núcleo Docente Estruturante (NDE) é formado por um grupo de professores que estão diretamente envolvidos nos processos de criação, implementação, avaliação e revisão do Projeto Pedagógico do Curso. O Núcleo Docente Estruturante NDE - está composto por 6 (seis) membros sendo 3 (três) mestres (50%) e 3 (três) doutores (50%). No NDE, 4 (quatro) docentes estão contratados em tempo integral (66,7%) e 2 (dois) em regime de tempo parcial (33,3%). Em geral, as reuniões do NDE são bimestrais, mas podem ocorrer convocações extraordinárias em casos urgentes e necessários. Os docentes apresentam formação em Instituições de Ensino Superior renomadas, regional e nacionalmente e, portanto, possuem qualificação adequada para a formação do discente no pretendido curso. Esta formação

103 102 garante a aderência desejável dos professores em relação às disciplinas que lhes foram atribuídas. Além deste aspecto, o tempo de experiência de magistério superior dos docentes do NDE é muito boa, observados os parâmetros curriculares. A Coordenadora, contratado em regime de tempo integral, possui graduação em Engenharia Civil, com mestrado (2001) e doutorado (2005) pela Universidade de Brasília, área de Concentração Estruturas e Construção Civil. É docente do ensino superior desde 2002, na Universidade Católica de Brasília. Foi nomeada Coordenadora do Curso de Engenharia Civil pela Portaria nº 441/2011 de 6 de dezembro de 2011, exercendo a função a partir de 1º de dezembro de 2011, quando passou a tempo integral (40 horas). Possui adequada experiência no magistério superior e boa experiência profissional. O colegiado do curso é formado por todos os docentes do curso de Engenharia Civil, se reunindo ordinariamente duas vezes por semestre e extraordinariamente quando necessário. Compete a este órgão deliberar sobre questões relativas ao curso, em atendimento às normas e princípios gerais estabelecidos. O corpo docente cadastrado pela IES está composto por 59 (cinquenta e nove) docentes, dos quais 3 são especialistas, 37 são mestres e 19 são doutores, o que corresponde respectivamente a: 5,1% de especialistas, 62,7% de mestres e 32,2% de doutores, sendo, portanto, os docentes do curso com titulação obtida em programa de pós-graduação stricto sensu igual a 94,9%. Em relação ao regime de trabalho do corpo docente, tem-se que 22 docentes estão contratados como horistas, 30 docentes em regime de tempo parcial e 7 docentes em regime de tempo integral, que representam em porcentagem, respectivamente: 37,3% horistas, 50,8% RTP e 11,9% RTI. As informações constantes do formulário eletrônico em conjunto com os dados obtidas na vistoria in loco permitiram concluir que o número de alunos por turma em disciplina teórica é de no máximo 50 e nas disciplinas com aulas práticas ou de laboratório a média de discentes por turma é de 30. Das informações colhidas, relativas à produção científica, cultural, artística ou tecnológica, do corpo docente, nos últimos três anos, obteve-se o índice médio de 4,7 produções por docente. Ressalta-se que a IES informou o

104 103 número total da produção de cada docente o que foi corrigido pelos avaliadores, considerando-se apenas os últimos três anos. Observações do NDE Os resultados desta dimensão nos mostram que temos um baixo nível de publicação, que deve ser consequência do baixo número de professores em Regime Integral no curso, bem como, da ausência de cursos de pósgraduação. Neste sentido, sugere-se que façamos um esforço para aumentar o número de doutores a fim de melhorar os índices anteriormente descritos (publicações e regime de trabalho). Outro aspecto a destacar é o funcionamento do colegiado do curso, que precisa ser melhorado. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA As instalações do curso possui gabinete de trabalho para todos docentes em regime de tempo integral, equipado com mesa, cadeiras e computador, e armários que atendem as suas necessidades. A coordenadora possui gabinete de trabalho individual, equipado com mesa, cadeiras e computador, e armários que atendem as suas necessidades. A sala dos professores possui local para descanso, mini cozinha, espaço reservado para reuniões, equipamentos de informática, inclusive para elaboração de provas, rede wi-fi disponível, dimensão limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação, comodidade e equipamentos suficiente para o curso. As salas de aula são amplas, iluminadas, ventiladas e conservadas, mobiliadas com mesas e cadeiras para os docentes, computador ligado a internet para docentes, carteiras estofadas para os discentes, mesas especiais para cadeirantes e equipamentos de multimídia. Os laboratórios de informática são em número de 18 (dezoito) e existem também 5 (cinco) Salas Públicas de Informática que são destinadas ao uso exclusivo dos discentes para o desenvolvimento de trabalhos extra-classe. Verificou-se que os títulos indicados no sistema e-mec para bibliografia básica e também outros indicados como bibliografia complementar, conforme análise in loco para o indicador 3.6, a bibliografia básica está disponível na

105 104 proporção média de um exemplar para 11, 76 vagas anuais de cada uma das unidades curriculares, de todos os cursos que efetivamente utilizam o acervo. Todo acervo é informatizado, tombado junto ao patrimônio da IES e disponibilizados para acesso de alunos e professores na biblioteca. A biblioteca ainda conta com a assinatura de 9 periódicos e 15 assinaturas de periódicos eletrônicos, além da assinatura eletrônica das normas da ABNT. Ressalta-se que algumas bibliografias de disciplinas e constante do PPC estão desatualizadas. Os laboratórios do curso são: 3 de Física, Geologia, Química, Desenho (7 ateliês), Geotecnia e Solos, Hidráulica Aplicada, Topografia e Geoprocessamento, Materiais de Construção, Águas, e Tratamento de Resíduos. Todos contêm os equipamentos em quantidade, qualidade, e serviços paras as necessidades básicas das aulas práticas do curso avaliado. A comissão observou que o espaço físico dos laboratórios de Geotecnia e Solos, Hidráulica Aplicada, e Materiais de Construção é reduzido para o número de alunos e a realização de suas práticas. Observações do NDE As instalações físicas da UCB comparada as de outros cursos, em especial do DF, são muito boas e atendem as expectativas. No entanto, vale salientar que o curso tem crescido bastante e é imprescindível que se faça novos investimentos nos laboratórios, para que estes acompanhem o crescimento de estudantes no curso. Vale destacar, que um dos maiores problemas do curso hoje em termos de estrutura física é espaço, além da necessidade de novos equipamentos. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE Aumentar o número de professores em Regime de Tempo Integral; Investir na compra de novos equipamentos para os laboratórios, além de aumentar a quantidade de equipamentos já comprados, tendo em vista o crescimento de alunos no curso; Precisamos de espaço para alocar melhor os laboratórios, a empresa júnior, etc.

106 Ciências Contábeis Conceito final: 4 Polo: Porto Alegre/RS O curso de Ciências Contábeis, modalidade a distancia tem como objetivo bacharelar futuros profissionais lideres, com visão empreendedora, que possam atuar na produção de informações econômico-financeira-patrimonial das organizações. Esses profissionais atuarão servindo ao planejamento, à gestão, ao controle e à direção dessas entidades além de desempenharem funções de direção e assessoramento em áreas ligadas as gestões, quer na administração publica, quer na iniciativa privada. O curso tem como diferencial seu projeto pedagógico, que esta centrado no estudante e nos processos de interação. Esta voltado para o respeito a diversidade, a qualidade de ensino, estimulo a autonomia, ênfase no aprender a conhecer, fazer, ser e conviver. A proposta acadêmica do curso enseja aos estudantes a capacidade de investigação, de pesquisa, de interpretação e a competência de aprender a aprender de modo a tornar os alunos pensadores críticos, tendo capacidade de compreender as questões cientificas, técnicas, sociais, econômicas e financeiras em âmbito nacional e internacional e nos diferentes modelos de organização. Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-PEDAGÓGICA As ações em educação a distancia da UCB caminham na mesma direção desenvolvida pelo PDI e PPI, apresentando articulação entre a gestão institucional e a o curso. As políticas institucionais para o curso, constante do PDI estão suficientemente implementadas. A qualidade do ensino e a excelência na formação profissional, também são preocupações da IES. Os mecanismos de auto avaliação funcionam e os relatórios produzidos são amplamente divulgados. O coordenador do curso, com experiência na função, demonstra afinidade à gestão do curso. Possui graduação em Ciências Contábeis e Mestrado em Economia. O numero de vagas ofertadas

107 106 corresponde as condições da IES. Os conteúdos curriculares apresentam-se coerentes com os objetivos do curso e perfil do egresso. A metodologia utilizada para desenvolver as atividades do curso esta é adequada. A pesquisa cientifica precisa ser melhor difundida para haver mais produções por parte dos professores da área contábil. A IES apresenta programas de atendimento extraclasse e de apoio psicopedagógico ao aluno. Há ações de estímulos aos discentes para as realizações de atividades acadêmicas, sendo a comunicação eficiente. O estagio supervisionado é realizado na própria IES e o estudante deverá desenvolver algumas atividades autônomas, necessárias ao cumprimento do estágio. Tais atividades correspondem àquelas que devem ser desenvolvidas extra sala de aula, como por exemplo, levantamento, aplicação e análise dos dados necessários à implementação de estudos de caso e trabalhos práticos mediante a utilização de softwares especializados. As atividades complementares, definidas em normas internas, estão sendo implementadas. O corpo docente tem experiência em EAD e os tutores são os próprios professores contratados para o curso. Observações do NDE O desempenho do curso na Dimensão foi satisfatório. É importante destacar que algumas dos tópicos tiveram desempenho abaixo do esperado, sendo avaliados com nota 3. Um desses tópicos foi o perfil do egresso. Reconhecemos que há necessidade de acompanhamento e monitoramento do desempenho das atividades profissionais dos egressos do curso para uma identificação fática do que está previsto no projeto pedagógico, e, também, descrever no projeto pedagógico tal perfil, de forma mais explícita. Os outros tópicos avaliados com nota 3 foram metodologia e objetivos do curso. Em relação a esses dois tópicos não foi possível identificar pontos de melhora. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL A UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASILIA UCB - Curso de Ciências Contábeis, modalidade EAD Pólo Porto Alegre, conta com um corpo docente

108 107 experiente e qualificado. São profissionais reconhecidos em suas áreas de atuação, como Mestres, Doutores. O corpo docente apresenta-se motivado e com grande vinculação à instituição. As políticas de capacitação para a educação a distância dos docentes e de acompanhamento do trabalho de docentes e tutores possuem condições de ser implementadas. Os tutores para EAD são qualificados através de curso de formação. A comissão realizou a revisão na documentação do corpo docente e destaca-se, que dos 23 (vinte e três) professores registrados no curso, 7 (sete) = 30% são especialistas, 11 (onze) = 48% são mestres e 5 (cinco) são doutores. A composição do NDE Núcleo de Docentes Estruturantes, se apresenta com 6 (seis ) professores, todos com tempo integral, sendo 50 % de mestres e 50 % de doutores. A comissão constatou a inexistência de uma revista científica com aderência à área empresarial, envolvendo os três cursos, administração, ciências contábeis e economia. Dessa forma, constatou-se baixa produção científica dos professores que ministram disciplinas na área de contabilidade, levando-se em consideração o total de docentes do curso. Destaca-se, como ponto positivo, nesta dimensão a produção científica dos Professores Idalberto José de Guimarães e Souza Mestre área de Tecnologia da Informação e Tito Belchior, área de Economia. Observações do NDE Em relação ao corpo docente o curso foi muito bem avaliado. Dois tópicos foram considerados insuficientes, o mais relevante deles relacionado ao colegiado do curso, que por norma interna tem participação meramente consultiva. A outra nota insuficiente foi em relação ao regime de trabalho do coordenador do curso, por ter apenas 12 horas dedicadas à coordenação. Em relação ao primeiro aspecto, a decisão não é interna ao curso, cabendo ao colegiado agir em conformidade como previsto nas regulamentações internas da instituição. Em relação ao segundo ponto, tratase de alocação horária de momento, que pode ser modificada facilmente.

109 108 Dimensão 3: INFRAESTRUTURA Constatou-se, por esta comissão, carência de livros da bibliografia básica, com aderência à área de ciências contábeis, com abordagem aos decretos leis nº /07 e /09, que abordam a reformulação da lei sobre S/As. Quanto a Bibliografia complementar, constatou-se ausência de livros de Contabilidade Gerencial, Contabilidade de Custos, Controladoria, Auditoria e outros. O acervo da Biblioteca da FACULDADE DOM BOSCO, conta com 979 exemplares disponibilizados aos discentes do EAD. O acervo mantido no Pólo pela UCB, conta com 538 exemplares. Ressalta-se a constatação nas instalações do pólo de rampas, elevadores e sanitários para livre acesso aos discentes com necessidades especiais. Esta comissão constatou que a dimensão Infraestrutura atende plenamente às necessidades para o desenvolvimento do curso de Ciências Contábeis na modalidade a distância. Observações do NDE As instalações físicas foram muito bem avaliadas, com destaque para o acervo bibliográfico e para os laboratórios. Considero que a avaliação foi justa. Recomendações/Providências indicadas pelo NDE No acompanhamento dos egressos, e na formalização das decisões tomadas pelos colegiados representativos e consultivos do curso. Também é fundamental que o curso passe a atuar mais dedicadamente a pesquisa, buscando apoio formal da instituição para tal. 6. Encaminhamentos da CPA para tomada de decisões Com base nos pareceres dos avaliadores externos, dos processos de reconhecimento das três dimensões avaliativas: Organização Didático- Pedagógico, Corpo Docente e Tutor, e Infraestrutura, a Comissão Própria de

110 109 Avaliação, aponta algumas recomendações visando o aperfeiçoamento da gestão institucional. É uma tarefa permanente a revisão do projeto pedagógico do curso para mantê-lo convergente com as demandas do mercado; Ampliação do número de docentes mestres e doutores e com regime de trabalho parcial e integral; Maior comunicação aos professores e estudantes dos programas de iniciação científica e extensão ofertados pela Universidade, incentivando maior participação; Incentivos à ampliação do número de produção científica e técnica pelos docentes; Criar mecanismos para maior comunicação e acompanhamento dos egressos; Avançar com relação aos acervos das bibliografias básicas e complementares nos polos e, também, reforçar uma maior utilização da biblioteca virtual por parte dos estudantes; Troca e/ou reposição de equipamentos sem condições de uso existentes nos laboratórios;

111 ENADE 2011 O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) constituise de um componente do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e visa contribuir para a permanente melhoria da qualidade do ensino oferecido. Com base nos relatórios da IES, cursos e tabela de indicadores do ENADE 2011 disponibilizado pelo INEP, a Comissão Própria de Avaliação CPA/UCB em conjunto com o Setor de Avaliação Institucional da UCB, consolidou os dados relativos ao ano de 2012 dos cursos de graduação, na perspectiva de análise do desempenho dos estudantes na prova aspecto de UCB comparando com o resultado destes cursos no brasil. O ENADE foi operacionalizado pelo INEP, por meio de três instrumentos: dois questionários (Questionário de Percepção sobre a Prova e Questionário do Estudante) e uma prova. A finalidade da aplicação do Questionário do Estudante foi a de compor o perfil dos estudantes, integrando informações do seu contexto às suas percepções sobre a Instituição de Ensino Superior (IES). A prova apresentou um componente de avaliação da Formação Geral comum aos cursos de todas as áreas e um Componente Específico de cada área. Os relatórios completos do Enade 2011 foram disponibilizados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Texeira (INEP) e encontram-se disponíveis no site

112 IGC decomposto O Índice Geral de Cursos Avaliados da Instituição (IGC) é um indicador de qualidade de instituições de educação superior, que considera, em sua composição, a qualidade dos cursos de graduação e de pós-graduação (mestrado e doutorado). No que se refere à graduação, é utilizado o CPC (conceito preliminar de curso) e, no que se refere à pós-graduação, é utilizada a Nota Capes. O resultado final está em valores contínuos (que vão de 0 a 500) e em faixas (de 1 a 5). Quadro10 - Distribuição dos conceitos IGC IGC Faixa IGC Contínuo a a a a Segue no quadro abaixo, o detalhamentos e pesos do Índice Geral de Cursos Avaliados da Instituição (IGC) da Universidade Católica de Brasília. Quadro 11 - IGC decomposto da Universidade Católica de Brasília. IGC G - Conceito médio da Graduação M - Conceito médio do Mestrado D - Conceito médio do Doutorado Porcentagem de graduandos no total da IES (em termos de graduando equivalente) - α Porcentagem de mestrandos no total da Pós- Graduação da IES (em termos de graduando equivalente) - ß IGC Contínuo IGC Faixas Pesos % 9.4% 2.4% 100%

113 População ENADE UCB O quadro 12 abaixo apresenta a população de estudantes dos cursos de graduação da UCB habilitados e convocados pelo INEP para a prova do ENADE Quadro 12 População ENADE UCB N. CURSO HABILITAÇÃO POPULAÇÃO PRESENTES 1 BIOLOGIA BACHARELADO BIOLOGIA LICENCIATURA COMPUTAÇÃO BACHARELADO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SISTEMAS FÍSICA LICENCIATURA ENGENHARIA AMBIENTAL BACHARELADO FILOSOFIA LICENCIATURA FÍSICA LICENCIATURA LETRAS LICENCIATURA MATEMÁTICA LICENCIATURA PEDAGOGIA LICENCIATURA QUÍMICA LICENCIATURA ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TECNÓLOGO REDES DE COMPUTADORES TECNÓLOGO TOTAL Conceito Enade O Conceito ENADE tem como base um procedimento bastante estabelecido na estatística chamado afastamento padronizado. A nota final do curso depende de duas variáveis, a saber: o desempenho dos estudantes Concluintes na Formação Geral e o desempenho dos estudantes Concluintes no Componente Específico. A nota final da IES em um determinado curso é a média ponderada da nota padronizada dos Concluintes no Componente Específico e da nota padronizada dos Concluintes na Formação Geral. A parte referente ao Componente Específico contribui com 75% da nota final, enquanto a referente

114 113 à Formação Geral contribui com 25%, em consonância com o número de questões na prova, 30 e 10, respectivamente. Os conceitos utilizados no ENADE variaram de 1 a 5, e, à medida que esse valor aumenta, melhor é o desempenho no Exame. O quadro abaixo indica os diferentes intervalos de notas possíveis e a distribuição dos cursos por conceito, correspondente a esses intervalos. Quadro 13 - Conceito Enade e Faixa de Nota Conceito Nota Final Enade a a a a a 5.00 Sem conceito 11. Conceitos de Cursos Enade 2011 O quadro que segue apresenta os resultados do conceito ENADE, dos cursos da UCB avaliados em 2011 com conceitos e faixas atribuídas. Quadro 14 Conceitos de Cursos ENADE 2011 Área Enade Faixa BIOLOGIA (BACHARELADO) 4 BIOLOGIA (LICENCIATURA) 3 COMPUTAÇÃO (BACHARELADO) 2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (BACHARELADO) 3 EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA) 3 ENGENHARIA (GRUPO VII) - ENGENHARIA AMBIENTAL 3 FILOSOFIA (LICENCIATURA) 4 FÍSICA (LICENCIATURA) 3 LETRAS (LICENCIATURA) 3 MATEMÁTICA (LICENCIATURA) 2 PEDAGOGIA (LICENCIATURA) 4 QUÍMICA (LICENCIATURA) 2 TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 3 TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES 3

115 O quadro 15 abaixo apresenta os cursos da UCB avaliados pelo ENADE no ano de 2011 considerando o conceito obtido. Podemos observar em que grupo nossos cursos encontram-se em relação ao cenário nacional. Importante notar que o total de cursos avaliados altera de acordo com o curso/habilitação, conforme pode ser observado na coluna total. Quadro 15 Cenário Brasil Conceito ENADE 2011 CURSO CONCEITO ENADE SC Sem Nota BIOLOGIA (BACHARELADO) BIOLOGIA (LICENCIATURA) COMPUTAÇÃO (BACHARELADO) COMPUTAÇÃO (SISTEMAS DE INFORMAÇÃO) EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA) ENGENHARIA (GRUPO VII) - ENGENHARIA AMBIENTAL FILOSOFIA (LICENCIATURA) FÍSICA (LICENCIATURA) LETRAS (LICENCIATURA) MATEMÁTICA (LICENCIATURA) PEDAGOGIA (LICENCIATURA) QUÍMICA (LICENCIATURA) TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES Total Total IES Brasil

116 12. Conceito Preliminar de Curso - CPC O CPC é uma média de diferentes medidas da qualidade de um curso. As medidas utilizadas são: o Conceito Enade (que mede o desempenho dos concluintes), o Conceito IDD e as variáveis de insumo. No conceito IDD estão inclusas informações do questionário sócioeconômido do Enade e do Censo da Educação Superior, tais como a relação entre o número de inscritos e de ingressantes no ano, a formação dos pais dos inscritos no Enade, entre outros. As variáveis de insumo que considera corpo docente, infraestrutura e programa pedagógico é formado com informações do Censo da Educação Superior e de respostas ao questionário socioeconômico do Enade. Quadro 16 - Distribuição de conceitos CPC Valor Discreto CPC Valor Contínuo CPC a a a a a 5.0 O quadro que segue apresenta os resultados CPC, dos cursos da UCB avaliados em 2011 com conceitos e faixas atribuídas. Destacamos que todos os cursos avaliados tiveram CPC satisfatório. Quadro 17 Faixa CPC/UCB Área CPC Faixa BIOLOGIA (BACHARELADO) 4 BIOLOGIA (LICENCIATURA) 3 COMPUTAÇÃO (BACHARELADO) 3 COMPUTAÇÃO (SISTEMAS DE INFORMAÇÃO) 3 EDUCAÇÃO FÍSICA (LICENCIATURA) 3 ENGENHARIA (GRUPO VII) - ENGENHARIA AMBIENTAL 4 FILOSOFIA (LICENCIATURA) 4 FÍSICA (LICENCIATURA) 3 LETRAS (LICENCIATURA) 3 MATEMÁTICA (LICENCIATURA) 3 PEDAGOGIA (LICENCIATURA) 4 QUÍMICA (LICENCIATURA) 3 TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 3 TECNOLOGIA EM REDES DE COMPUTADORES 3

117 116 PARTE II ANÁLISE DA AVALIAÇÃO INTERNA: AVALIAÇÃO DO PROCESSO ENSINO APRENDIZAGEM DISCENTE E DOCENTE. MODALIDADE PRESENCIAL E A DISTÂNCIA

118 117

119 13. Planejamento e Avaliação As tendências mais atuais da avaliação educacional têm procurado deslocar o centro das investigações do acesso e extensão dos serviços para os processos de interação, para a qualidade dos processos de ensino e de aprendizagem e para as consequências sociais e políticas de tais serviços para a vida de cada um e da sociedade. A UCB ciente de sua missão e vocação, através do Programa de Avaliação Institucional da Universidade Católica de Brasília PAIUCB tem explorado um conjunto de dimensões da vida universitária, as que são recomendadas pelo Ministério da Educação e as complementares na formação do educando. A construção dos projetos pedagógicos dos cursos de graduação acontece coletivamente, através da revisão contínua desses documentos, caracterizando-os como instrumentos de gestão acadêmico-pedagógica, coerentes com a Carta de Princípios, o Projeto Institucional, o Plano Estratégico. As análises decorrentes desta avaliação merecerão a devida contextualização, de forma a permitir uma visão ampla da gestão universitária sobre os programas e projetos. Em nenhum momento, os dados e informações colhidas podem ser alvos de individualizações ou de análises fragmentadas, que possam servir para denegrir pessoas ou unidades/setores. O objetivo geral da Autoavaliação consiste em conhecer o desempenho das pessoas e seu desenvolvimento acadêmico, desse modo, esperasse total apoio das unidades institucionais, principalmente os envolvidos com as atividades fins, de maneira transparente e em benefício da comunidade institucional e da excelência dos serviços, dos processos e dos produtos desenvolvidos na Universidade. A Avaliação de Gestão, por meio dos questionários dos serviços e apoio institucional ao ensino-aprendizagem, caracteriza-se como avaliação formativa de desempenho das unidades, ou seja, tem a função de criar nova consciência gerencial e proporcionar condições de melhoria da qualidade das atividades e das interações entre unidades a partir do autoconhecimento.

120 119 Essas avaliações articulam-se com o planejamento estratégico da Universidade, considerando a abrangência do PAIUCB e outras variáveis relacionadas à gestão das unidades. Os gestores responsáveis recebem o Relatório avaliativo com a incumbência de realizar a autocrítica de suas unidades. Os resultados são organizados por área/setor e por curso, segundo organograma, de forma a permitir a visualização do desempenho de acordo com a percepção dos respondentes. O Reitor e a Reitoria também receberam os relatórios das respectivas áreas. Após a fase de discussão dos resultados é realizado algumas decisões e reflexões institucionais para encaminhamento dos problemas identificados à Reitoria. 14. SITUAÇÃO PLANEJADA E REALIZADA O Programa de Avaliação Institucional da Universidade Católica de Brasília PAIUCB foi implementado desde Desde então as avaliações têm sido realizadas de forma contínua, participativa e consequente. Tais exercícios têm sido validados pelos atores envolvidos, completando os processos de gestão estratégica acompanhamento, avaliação e prospectiva, de modo a ensejar mudanças no sentido do aperfeiçoamento e melhoria da qualidade institucional. Abrangem todo o espectro da vida institucional de forma sistêmica (acadêmica, administrativa e social). Também têm sido úteis para adequar a UCB ao momento da educação brasileira, que por meio da avaliação das IES uma das principais diretrizes de política de educação superior consiste de várias formas de aquisição de informações (acompanhamento), que são interpretadas/avaliadas segundo critérios estabelecidos. Ao lado de seu papel de indutora da transformação pedagógica e técnico-científica, a avaliação institucional é encarada como parte integrante de um processo de desenvolvimento universitário, fornecendo subsídios à gestão estratégica da UCB. Todos os relatórios originais, com informações detalhadas das atividades, bem como os materiais de divulgação e a metodologia de aplicação das avaliações encontram-se à disposição na Avaliação Institucional.

121 120 Os resultados da autoavaliação de cada curso são contextualizados com as avaliações externas, discutidas no colegiado do curso, como pilar na gestão do curso, no planejamento do ensino e no plano de ações para o ano letivo. Essa é uma das formas de utilização dos resultados e dos relatórios de autoavaliação. A utilização desses documentos e do projeto pedagógico é o que faz deles instrumentos de gestão, em constante questionamento e reconstrução, caracterizando um projeto coletivo, vivo e dinâmico, muito mais que um simples instrumento burocrático. A avaliação interna é dirigida a um conjunto de objetos e ações institucionais, definidos e validados pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), de caráter formativo, contínuo, global, participativo e legitimado. Além de atender às normas federais, orienta-se pelo Plano Pedagógico Institucional (PPI), Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e Planejamento Estratégico (PE), articulando aspectos políticos, estratégicos e operacionais da evolução institucional. Além do programa de autoavaliação que abrange toda a Universidade, a UCB Virtual possui um programa de avaliação de efetividade. Os instrumentos de avaliação institucional são compostos por questionários (impressos ou eletrônicos) dirigidos aos estudantes, constituído por itens fechados (em que o estudante e colaboradores marcam as alternativas, conforme escala indicada e orientação sobre o item a ser avaliado) e abertos (em que o estudante expressa, por escrito, suas ideias, comentários, sugestões ou críticas). Na UCB virtual a dinâmica é diferenciada e processa com a seguinte formatação: a) São utilizados três tipos básicos de questionários: o primeiro tipo, aplicado no I Encontro Presencial, tem por objetivo levantar as expectativas do público-alvo em relação ao curso e obter informações sobre as características do respondente e sobre a forma como souberam da existência do curso; o segundo tipo avalia os encontros presenciais em relação ao cumprimento da programação, ao conteúdo trabalhado, à interação entre os atores do processo, à adequação dos ambientes utilizados, à participação nas atividades desenvolvidas e à concretização das expectativas relacionadas ao encontro; por fim, o terceiro tipo de questionário

122 121 consiste em um levantamento geral de informações sobre a facilidade no acesso ao conteúdo, a facilidade de navegação pelo ambiente virtual de aprendizagem, a utilização das ferramentas de comunicação, a qualidade do conteúdo, a qualidade de interação, a facilidade de acesso a informações acadêmicas e financeiras, a satisfação geral do público-alvo com o curso realizado. b) Os dados obtidos por meio dos questionários são analisados de forma agrupada, utilizando técnicas de análise de conteúdo e estatísticas descritivas. Os dados individuais são arquivados e, quando há identificação nominal, há garantia de sigilo ao respondente. c) Os resultados obtidos são semestralmente publicados no Ponto de Encontro de cada curso com o indicativo das ações tomadas para melhorar os processos educativos e de apoio ao estudante. A UCB tem se empenhado no sentido de incorporar possíveis mudanças e avanços do conhecimento ao currículo de seus cursos e ao conteúdo das disciplinas. Paralelamente, ela vem atualizando a metodologia do ensino, absorvendo novas técnicas e recursos didáticos, por intermédio de revisões periódicas em seus projetos pedagógicos presenciais e virtuais. a: Em 2012 foi avaliado a percepção da comunidade universitária referente Avaliação do ensino e da gestão do curso pelo discente Autoavaliação do discente Avaliação da turma pelo docente Autoavaliação do ensino pelo docente Devido à necessidade de acompanhamento constante dos processos internos e a eminente preocupação com um ensino de qualidade a Coordenação de Avaliação Institucional idealizou e promoveu o levantamento sobre o índice de aprovação e reprovação dos estudantes da graduação, esse levantamento subsidiou a gestão administrativa e acadêmica a desenvolver em conjunto com o Programa de Reconstrução das Práticas Docentes - PRPD

123 122 uma nova disciplina, institucional, para assegurar aos discente com déficits educacionais um melhor desempenho no ensino superior. 15. Avaliação de Cursos de Graduação Presencial Os relatórios e gráficos resultantes da autoavaliação descrevem os aspectos abordados nos questionários relativos ao ensino. O relatório em sua totalidade é encaminhado ao gestor do curso para apresentação e discussão em seu NDE e posteriormente com o colegiado. Os resultados da autoavaliação do curso indicam os aspectos que devemos desenvolver para a promoção de processos de qualidade, pois o foco do presente documento é identificar o que pode ser melhorado. Assim, a qualidade dos cursos e do ensino é um esforço institucional, no sentido de melhorar o que tem sido realizado. Tabela 1: Participação no processo de autoavaliação Semestre/Ano Docente Discente % 21,5% Fonte: Setor de Avaliação Institucional A autoavaliação do processo ensino-aprendizagem tem por objetivo diagnosticar a relação educativa entre professor e estudante em sala de aula, segundo critérios coletivamente definidos, proporcionando informações para a melhoria do desempenho pedagógico de ambos e oferecendo fundamentos à instituição para desenvolver a capacitação e melhoria do perfil docente no ensino ofertado. Esse processo visa identificar as nossas fragilidades para reestruturação de nossas ações educativas e implementação de projetos quando couber. Também, proporciona a identificação de potencialidades e saberes docentes advindos de práticas inovadoras e ensaios que podem e devem ser disseminadas pelo PRPD. Na avaliação destacam-se as respostas relacionadas às questões da didática, do domínio do conteúdo e do cumprimento dos objetivos propostos pelos Projetos Pedagógicos dos Cursos.

124 123 As informações detalhadas no âmbito dos cursos, programas ou atividades, bem como os materiais de divulgação, metodologia de aplicação das avaliações e legislação pertinente encontram-se à disposição no Setor de Avaliação Institucional. Em 2012 foi realizada a autoavaliação de todos os cursos de graduação presencial. 16. Autoavaliação do ensino-aprendizagem Tendo como premissas o objetivo de identificação das fragilidades do processo de ensino-aprendizagem, com intuito contínuo de reestruturação das ações educativas e implementação de projetos. Nesta avaliação destacouse as respostas relacionadas às questões da didática, do domínio do conteúdo e do cumprimento dos objetivos propostos pelos Projetos Pedagógicos dos Cursos. Nestes aspectos a grande maioria dos estudantes observa que seus professores estão sempre ou muitas vezes bem preparados para ministrar as aulas. A autoavaliação do ensino-aprendizagem sempre obteve uma participação voluntária dos estudantes e docentes da UCB, com uma participação bastante expressiva nos últimos anos, 2009 a 2011 (Tabela I).

125 124 Tabela 2 - Participação docente e discente por curso CURSO ESTUDANTE DOCENTE Administração 28% 99% Arquitetura e Urbanismo 11% 100% Biomedicina 47% 68% Ciência da Computação 18% 100% Ciências Biológicas 26% 91% Ciências Contábeis 14% 100% Ciências Econômicas 16% 100% Comunicação Social 30% 99% CST - Análise e Desenv. de Sistemas 31% 100% CST Gastronomia 24% 100% CST - Gestão Ambiental 30% 100% CST - Gestão da Tecnologia da Informação 29% 100% CST - Gestão Hospitalar 52% 92% CST - Gestão Pública 27% 95% CST - Logística 39% 100% CST - Redes de Computadores 32% 100% Direito 17% 100% Educação Física 22% 96% Enfermagem 22% 100% Engenharia Ambiental 19% 88% Engenharia Civil 13% 98% Farmácia 20% 74% Filosofia 27% 92% Física 16% 100% Fisioterapia 23% 100% Letras 23% 100% Matemática 22% 100% Medicina 22% 31% Nutrição 26% 100% Odontologia 13% 20% Pedagogia 30% 100% Psicologia 28% 86% Química 22% 100% Relações Internacionais 21% 100% Serviço Social 24% 100% Sistemas de Informação 27% 93% Fonte: Avaliação Institucional O processo de autoavalição do ensino-aprendizagem aplicado aos docentes e estudantes no segundo semestre de 2012, embora com um pequeno número de participações por parte dos estudantes, relativos aos períodos anteriores, contribuiu de forma expressiva em pontos específicos. Apesar do empenho da Avaliação Institucional, Coordenação de Comunicação e das Diretorias de Cursos em disponibilizar informativos, banners, s e recados no ambiente virtual, a meta sugerida pelo plano de ação de 2012, com o objetivo de manter o percentual de participações no processo avaliativo

126 125 anterior, não foi alcançada em consequência da dificuldade de acesso apresentada pelo sistema computacional da UCB, que passou por migração no ano de A seguir, são apresentados os resultados pontuando o processo de avaliação em que o estudante avalia seu desempenho e envolvimento. Quanto ao envolvimento e desempenho dos estudantes (conceitos, notas, interesse, comprometimento e participação), podemos observar que os estudantes se envolvem no processo educacional, ou seja, mais de 70% dos respondentes consideram ter um ótimo ou bom desempenho e participação. Gráfico 1: Desempenho do Estudante Fonte: Avaliação Institucional Os resultados a seguir (gráfico 2) são referentes à percepção dos estudantes quanto ao desempenho do docente enquanto orientador do aprendizado. Mais de 55% dos estudantes afirmam que os professores possibilitam a integração de suas disciplinas com as demais do curso, esse dado revela que há uma sinergia na matriz curricular. A informação é relevante para a formação dos estudantes tendo em vista a necessidade do mercado de trabalho de um profissional com formação sistematizada e multidisciplinar. Os que consideram que o professor motiva a aprendizagem passam dos 65% e os respondentes que consideram que os docentes utilizam critérios claros de avaliação passam dos 70%.

127 126 Gráfico 2: Prática docente Fonte: Avaliação Institucional Na opinião dos alunos que responderam o questionário de prática docente, 74,2% consideram que os docentes são pontuais, ou seja, cumpre o horário de início e término da aula. Quando perguntados sobre a assiduidade dos docentes, a grande maioria, 87,1%, disse que os docentes são assíduos. Veja gráfico 3 abaixo. Gráfico 3: Prática docente

128 127 Fonte: Avaliação Institucional Uma das perguntas do questionário referia-se ao domínio do conteúdo da disciplina por parte do docente. Mais de 82,0% dos estudantes expõem que os docentes tem domínio do conteúdo da disciplina, porém, quando se pergunta se o professor demonstra competência didática e apresenta o conteúdo com clareza 69,2% concordam plenamente. Gráfico 4: Prática docente Fonte: Avaliação Institucional A aceitação dos professores pelos estudantes foi mensurada no gráfico 5, onde se perguntou se o aluno recomendaria a um colega a cursar a disciplina com o professor. A grande maioria dos alunos, 80,4%, disseram que recomendaria.

129 128 Gráfico 5: Recomendação do professor pelo estudante Fonte: Avaliação Institucional O processo de ensino-aprendizagem não está apenas ligado à valorização do saber, à motivação, a revisão e critérios claros de avaliação da aprendizagem, domínio do conteúdo ministrado, competência didática, mas também, está associado aos aspectos interpessoais em sala de aula. As ações de revisão de posturas é um aspecto observado e deve ser sempre coerente com a missão da UCB como entidade cristã e educadora. 17. AUTOAVALIAÇÃO DOS CURSOS VIRTUAIS O Programa de Avaliação Institucional da Universidade Católica de Brasília (PAIUCB), implementado desde 1996, sob a égide do Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras (PAIUB), nascia da necessidade de desenvolvimento da recém-reconhecida Universidade e como um processo de autocrítica traduzido pela busca permanente de melhoria de sua qualidade. Hoje, seguindo as orientações do CONAES, no âmbito do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), dá continuidade à exploração de um conjunto amplo de dimensões da vida universitária - aquelas recomendadas, e outras complementares, tendo como objetivo implementar um processo contínuo e permanente de avaliação institucional, que contribua para a revisão crítica e o aperfeiçoamento do seu projeto social, acadêmico e