Tabela de Tarifas BRASIL Em vigor a partir de 31 de dezembro de 2007* *Versão atualizada: 5 de Maio de 2008

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1 Tabela de Tarifas BRASIL Em vigor a partir de 31 de dezembro de 2007* *Versão atualizada: 5 de Maio de 2008

2 ÍNDICE 1 Índice Como Preparar suas Remessas Selecione o Serviço Determine o Peso Determine a Zona Consulte a Tarifa Consulte as Taxas Adicionais Serviços Internacionais Exportação Tabela de Zonas Tabela de Tarifas UPS Worldwide Express SM UPS Worldwide Express Saver SM UPS Worldwide Expedited SM Importação Tabela de Zonas Tabela de Tarifas UPS Worldwide Express UPS Worldwide Express Saver UPS Worldwide Expedited Taxas Adicionais Taxas Adicionais

3 COMO PREPARAR SUAS REMESSAS 2 Como Preparar suas Remessas A UPS disponibiliza uma grande variedade de serviços porta-a-porta, com horário de entrega garantido e despacho alfandegário, oferecendo maior rapidez e confiança para suas exportações e importações. 1. Selecione o Serviço 1 A 3 DIAS UPS Worldwide Express Plus SM Garantia de entrega de seus envios urgentes antes das 8:30hs da manhã nos Estados Unidos e Canadá, e antes das 9hs da manhã nos principais centros comerciais da Europa e Ásia. UPS Worldwide Express SM UPS Worldwide Express Saver SM 3 A 5 DIAS UPS Worldwide Expedited SM 2. Determine o Peso Uma alternativa mais econômica para suas remessas internacionais, disponível para as principais cidades nos Estados Unidos, Canadá, países da Europa, América Latina e Ásia. A tarifa se baseia no peso real ou dimensional de todos os pacotes inclusos em uma remessa, sendo aplicado o que for maior. Peso Dimensional O peso dimensional é determinado com base nas normas previstas pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Estas normas podem ser modificadas sem prévio aviso. 1 o passo Calcular o Volume Multiplique, em centímetros, o comprimento pela largura e pela altura de cada pacote. Arredonde o resultado ao centímetro inteiro seguinte. Para remessas de mais de um pacote, some o resultado de cada um dos pacotes. O total é o volume da remessa. 2 o passo Determinar o Peso Dimensional C x L x A Peso Dimensional: = Divida o volume total da remessa por para determinar o peso dimensional em quilos. Aproxime as frações de quilos ao quilo seguinte. C =Comprimento em centímetros Se o peso dimensional for superior ao peso real da remessa, utilize o peso L =Largura em centímetros dimensional para determinar a tarifa. A =Altura em centímetros Preço de Remessas de Pacotes Múltiplos Quando vários pacotes são enviados a um mesmo destinatário em um mesmo dia e registrados no mesmo Conhecimento Aéreo UPS, se considera uma remessa cujo peso é equivalente à soma do peso de todos os pacotes que a integram. A tarifa se denomina Preço de Remessas de Pacotes Múltiplos. As remessas enviadas que utilizam o UPS Express Envelope, UPS 10KG Box e UPS 25KG Box não podem fazer parte de uma remessa de pacotes múltiplos. O Preço de Remessas de Pacotes Múltiplos se aplica para todas as suas exportações e importações. 3. Determine a Zona Para determinar a zona correspondente ao país de destino de sua remessa pelos serviços UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Saver e UPS Worldwide Expeditedconsulte a Tabela de Zonas de Exportação na página 3. Para determinar a zona correspondente ao país de origem de sua remessa pelos serviços UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Saver e UPS Worldwide Expeditedconsulte a Tabela de Zonas de Importação na página 7. OBS: Quando o número da zona na coluna Express e Expedited não é indicado significa que a UPS não oferece o serviço a este país, seja para importação ou exportação. 4. Consulte a Tarifa A tarifa da remessa se baseia no tipo de serviço, no peso e na zona. 5. Consulte as Taxas Adicionais Para suas exportações urgentes, com entrega garantida na parte da manhã em mais de 49 países e territórios. Para suas importações, a entrega é garantida vindo de mais de 186 origens. Entrega garantida até o fim do dia para suas exportações para mais de 215 países e territórios, e para suas importações para mais de 186 países. Para determinar se no seu envio é necessário acrescentar alguma taxa adicional de acordo com os serviços adicionais que a UPS oferece, consulte a seção de taxas adicionais desta tabela de tarifas na página 11.

4 TABELA DE ZONAS 3 Exportação Tabela de Zonas Determine o número da zona de acordo com o país de destino e o serviço selecionado. Destino Zonas Express Express Expedited Saver Afeganistão 6 África do Sul 6 Albânia 6 Alemanha Andorra 4 4 Angola 6 Anguilla 3 Antígua e Barbuda 3 Antilhas Holandesas 3 Arábia Saudita Argélia 6 Argentina Armênia 6 Arquipélogo de Açores 4 4 (Portugal) Aruba 3 Austrália Áustria Azerbaijão 6 Bahamas 3 Bahrain Bangladesh 6 Barbados 3 Bielarus 6 Bélgica Belize 3 Benin 6 Bermudas 3 Bolívia 1 Bósnia Botsuana 6 Brunei 6 Bulgária 6 Burkina Fasso 6 Burundi 6 Bután 6 Cabo Verde 6 Camarões 6 Camboja 6 Canadá Chade 6 Chile China Chipre 6 Cingapura Colômbia 3 3 Cômoros 6 Congo (Brazaville) 6 Congo Kinshasa (Zaire) 6 Coréia do Sul Costa do Marfim 6 Costa Rica 3 3 Croácia 6 Dinamarca Djibuti (Jibuti) 6 Dominica 3 Egito El Salvador 3 3 Emirados Árabes Unidos Equador 3 3 Eritréia 6 Eslováquia 6 Eslovênia 6 Espanha Estados Unidos Estônia 6 Etiópia 6 Filipinas Finlândia França Gabão 6 Gâmbia 6 Gana 6 Geórgia 6 Gibraltar 6 Destino Zonas Destino Zonas Express Express Expedited Saver Granada 3 Grécia Groenlândia 6 Guadalupe 3 Guam 6 Guatemala 3 3 Guiana 3 Guiana Francesa 3 Guiné 6 Guiné - Bissau 6 Guiné - Equatorial 6 Haiti 3 Holanda (Países Baixos) Honduras 3 3 Hong Kong Hungria 6 Illha da Madeira (Portugal) 4 4 Ilha Reunião 6 Ilhas do Canal 4 4 (Guernsey y Jersey) Ilhas Canárias 6 Ilhas Cayman 3 Ilhas Cook 6 Ilhas Faroe 6 Ilhas Fiji 6 Is. Marianas do Norte 6 Ilhas Marshall 6 Ilhas Norfolk 6 Ilhas Palaos 6 Ilhas Salomão 6 Ilhas Virgens Americanas 3 Ilhas Virgens Britânicas 3 Índia 6 Indonésia Iraque Irlanda Islândia 6 Israel Itália Jamaica 3 Japão Jordânia 6 Kasaquistão 6 Kirguistão 6 Kiribati 6 Kuweit Laos 6 Lesoto 6 Letônia 6 Líbano 6 Libéria 6 Líbia 6 Liechtenstein Lituânia 6 Luxemburgo Macau Macedônia 6 Madagascar 6 Malavi 6 Malásia Maldivas 6 Mali 6 Malta 6 Marrocos 6 Martinica 3 Maurício 6 Mauritânia 6 Mayotte 6 México Micronésia 6 Moçambique 6 Moldova 6 Mônaco Mongólia 6 Montserrat 3 Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente UPS para obter maiores detalhes sobre as exceções nas remessas internacionais: Grande São Paulo: Demais Localidades: Express Express Expedited Saver Namíbia 6 Nepal 6 Nicarágua 3 3 Níger 6 Nigéria 6 Noruega Nova Caledônia 6 Nova Zelândia 6 Omã Panamá 3 3 Papua Nova Guiné 6 Paquistão 6 Paraguai 1 Peru 3 3 Polinésia Francesa (Taiti) 6 Polônia 6 Porto Rico Portugal Quatar Quênia 6 Reino Unido Rep. Centro-africana 6 Rep. do Iêmen 6 Rep. Dominicana 3 3 Rep. Tcheca 6 Romênia 6 Ruanda 6 Rússia Samoa Americana 6 Samoa Ocidental 6 San Marino 4 4 Santa Lúcia 3 São Cristóvão e Névis 3 São Vicente e Granadinas 3 Senegal 6 Seychelles 6 Servia e Montenegro 6 Serra Leoa 6 Sri Lanka 6 Suazilândia 6 Suécia Suíça Suriname 3 Tadjiquistão 6 Tailândia Taiwan Tanzânia 6 Timor Leste 6 Togo 6 Tonga 6 Trinidad e Tobago 3 Tunísia 6 Turkmenistão 6 Turks e Caicos 3 Turquia 6 Tuvalu 6 Ucrânia 6 Uganda 6 Uruguai 1 Uzbequistão 6 Vanuatu 6 Vaticano (Itália) Venezuela 3 3 Vietnã 6 Wallis e Futuna 6 Zâmbia 6 Zimbabwe 6 Exceções O serviço UPS Worldwide Express Plus SM está disponível para entregas nos países em verde. No momento da produção desta Tabela de Tarifas e Zonas,estes países encontravam-se embargados: Coréia do Norte, Cuba, Irã e Sudão. Opção de pagamento de frete e despesas alfandegárias pelo consignatário estão disponíveis nesses países. Para obter a tarifa correspondente ao país, comunique-se com o escritório local da UPS. SERVIÇO DE EXPORTAÇÃO

5 TABELA DE TARIFAS 4 Exportação UPS Worldwide Express SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta de remessas originadas no Brasil. Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos Zonas US$ US$ US$ US$ US$ Envelope Tarifas para os artigos que não são documentos Zonas US$ US$ US$ US$ US$ 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20,0 20, Zonas US$ US$ US$ US$ US$ 25,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30, Preço por Kg. Tarifa Mínima Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior. Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Caixas UPS 10KG Box e UPS 25KG Box Zonas US$ US$ US$ US$ US$ 10KG 25KG Para remessas acima de 3 Kg Caixas com uma conveniente tarifa fixa para seus envios internacionais. Se o seu envio ultrapassa os 10 kilos, ou os 25 kilos, então se aplicará a tarifa correspondente. 10KG BOX Dimensão: cm x cm x cm Express Box 25 Kg Synchronizing the world of commerce SM Express Box 10 Kg 25KG BOX Dimensão: cm x cm x cm Express Box 25 Kg Synchronizing the world of commerce SM Express Box 25 Kg

6 TABELA DE TARIFAS 5 Exportação UPS Worldwide Express Saver SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta de remessas originadas no Brasil. Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos Envelope Tarifas para os artigos que não são documentos 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20,0 20, ,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30,5 3 3 Preço por Kg Para remessas acima de 3 Kg Tarifa Mínima Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Caixas UPS 10KG Box e UPS 25KG Box 10KG 25KG Caixas com uma conveniente tarifa fixa para seus envios internacionais. Se o seu envio ultrapassa os 10 kilos, ou os 25 kilos, então se aplicará a tarifa correspondente. 10KG BOX Dimensão: cm x cm x cm Express Box 25 Kg Synchronizing the world of commerce SM Express Box 10 Kg 25KG BOX Dimensão: cm x cm x cm Express Box 25 Kg Synchronizing the world of commerce SM Express Box 25 Kg SERVIÇO DE EXPORTAÇÃO

7 TABELA DE TARIFAS 6 Exportação UPS Worldwide Expedited SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta de remessas originadas no Brasil. Tarifas para os artigos que não são documentos 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20,0 20, ,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30, Preço por Kg. Tarifa Mínima Para remessas acima de 3 Kg Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal.

8 T A BELA D E Z O N A S 7 Importação Tabela de Zonas Determine o número da zona de acordo com o país de origem e o serviço selecionado. Origem Zonas Express Express Expedited Saver África do Sul Albânia Alemanha Angola Anguilla 2 2 Antígua e Barbuda 2 2 Antilhas Holandesas 2 2 Arábia Saudita 6 Argélia Argentina Armênia Arquipélogo de Açores (Portugal) Aruba 2 2 Austrália Áustria Azerbaijão Bahamas 2 2 Bahrain 6 Bangladesh Barbados 2 2 Bielarus Bélgica Benin Bermudas 2 2 Bolívia 2 2 Bósnia Botsuana Brunei Bulgária 6 Burkina Fasso Bután Cabo Verde Camarões Camboja Canadá Chade Chile China Chipre Cingapura Colômbia Cômoros 6 Congo Coréia do Sul Costa do Marfim Costa Rica Croácia Dinamarca Djibuti (Jibuti) Dominica 2 2 Egito 6 El Salvador Emirados Árabes Unidos 6 Equador Eritréia Eslováquia 6 Eslovênia 6 Espanha Estados Unidos Estônia 6 Etiópia Filipinas Finlândia 6 França 6 Gabão Gâmbia Origem Zonas Origem Zonas Express Express Expedited Saver Gana Geórgia Gibraltar Granada 2 2 Grécia Guadalupe 2 2 Guam Guatemala Guiana 2 2 Guiné Guiné- Bissau Haiti 2 2 Holanda (Países Baixos) 6 Honduras Hong Kong Hungria 6 Ilha da Madeira (Portugal) Ilha Reunião Ilhas do Canal (Guernsey y Jersey) Ilhas Canárias Ilhas Cayman 2 2 Ilhas Fiji Ilhas Marianas do Norte Ilhas Virgens Americanas 2 2 llhas Virgens Britânicas 2 2 Índia 6 Indonésia Iraque 6 Irlanda Islândia Israel 6 Itália Jamaica 2 2 Japão Jordânia Kasaquistão Kirguistão Kuweit 6 Laos Letônia 6 Libéria Libia Liechtenstein 6 Lituânia 6 Luxemburgo Macau 6 Macedônia Madagascar Malásia Malavi Mali Malta Marrocos Martinica 2 2 Maurício Mauritânia Mayotte 6 México Moldova Mônaco 6 Mongólia Montserrat 2 2 Namíbia Nepal Nicarágua Niger Express Express Expedited Saver Nigéria Noruega 6 Nova Caledônia Nova Zelândia Omã 6 Panamá Paquistão Paraguai 1 1 Peru Polinésia Francesa (Taiti) Polônia 6 Porto Rico Portugal Quatar 6 Quênia Reino Unido República do Iêmen República Dominicana República Tcheca 6 Romênia 6 Rússia Samoa Americana Samoa Ocidental San Marino Santa Lúcia 2 2 São Cristóvão e Névis 2 2 São Vicente e Granadinas 2 2 Senegal Sérvia e Montenegro Serra Leoa Seychelles Síria Sri Lanka Suécia Suíça 6 Suriname 2 2 Tailândia Taiwan Tanzânia Togo Trinidad e Tobago 2 2 Tunísia Turquia 6 Ucrânia Uganda Uruguai 1 1 Uzbequistão Vaticano (Itália) Venezuela Vietnã Zâmbia Zimbabwe 6 SERVIÇO DE IMPORTAÇÃO

9 TABELA DE TARIFAS 8 Importação UPS Worldwide Express SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Importações porta-a-porta com a opção de pagamento pelo consignatário com destino para o Brasil*. Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos Envelope Tarifas para os artigos que não são documentos 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20, , ,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30, Preço por Kg. Tarifa Mínima Para remessas acima de 3 Kg Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Quando a pessoa que for pagar os custos de envio estiver localizada em um terceiro país (que não seja o país de origem, nem o país de destino), serão aplicadas as tarifas de exportação do país de origem, exceto quando houver acordo entre a UPS e a parte contratada. * Todas as despesas serão faturadas para o consignatário.

10 TABELA DE TARIFAS 9 Importação UPS Worldwide Express Saver SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Importações porta-a-porta com a opção de pagamento pelo consignatário com destino para o Brasil*. Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos Envelope Tarifas para os artigos que não são documentos 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20, , ,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30, Preço por Kg. Tarifa Mínima Para remessas acima de 3 Kg Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Quando a pessoa que for pagar os custos de envio estiver localizada em um terceiro país (que não seja o país de origem, nem o país de destino), serão aplicadas as tarifas de exportação do país de origem, exceto quando houver acordo entre a UPS e a parte contratada. SERVIÇO DE IMPORTAÇÃO * Todas as despesas serão faturadas para o consignatário.

11 TABELA DE TARIFAS 10 Importação UPS Worldwide Expedited SM TABELA DE TARIFAS Estas tarifas são para Importações porta-a-porta com a opção de pagamento pelo consignatário com destino para o Brasil*. Tarifas para os artigos que não são documentos 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 8,5 9,0 9,5 10,0 10, ,5 16,0 16,5 17,0 17,5 18,0 18,5 19,0 19,5 20,0 20, ,5 26,0 26,5 27,0 27,5 28,0 28,5 29,0 29,5 30,0 30, Preço por Kg. Tarifa Mínima Para remessas acima de 3 Kg Toda fração de quilograma será arredondada ao quilo imediatamente superior Preço de Remessas com peso superior a 3 kg. Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais de 3 Kg. multiplique o peso total do envio (arredondando para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o valor que for mais alto. As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal. Quando a pessoa que for pagar os custos de envio estiver localizada em um terceiro país (que não seja o país de origem, nem o país de destino), serão aplicadas as tarifas de exportação do país de origem, exceto quando houver acordo entre a UPS e a parte contratada. * Todas as despesas serão faturadas para o consignatário.

12 TAXAS ADICIONAIS 11 Taxas Adicionais EXPORTAÇÕES E IMPORTAÇÕES As tarifas adicionais estão sujeitas aos Termos e Condições da UPS. Para maiores informações, entre em contato com o escritório local da UPS. UPS Worldwide Express Plus SM A tarifa é calculada com base na tarifa do serviço UPS Worldwide Express SM, adicionando US$28.00 por remessa enviada aos Estados Unidos e US$42.00 ao Canadá, Europa e Ásia. Taxa de Combustível A UPS se reserva o direito de aplicar uma taxa de combustível para todos os envios, sem prévia notificação. Correção de Endereço Serão cobrados US$8.75 por cada pacote que necessite correção de endereço, com valor máximo de US$35.00 por envio. Cobrança ao Remetente Quando for selecionada esta opção de pagamento (entrega com impostos, taxas alfandegárias e frete pagos pelo remetente ou um terceiro) será cobrada uma taxa de US$16.00 do pagante. Esta taxa cobrirá os gastos de faturamento de direitos alfandegários e impostos fora do país de destino. Áreas Estendidas Para cada remessa enviada para uma Área Estendida, a UPS cobrará uma taxa adicional de US$20.00 por remessa ou US$0.50 por quilo, a que for maior, dependendo do destino da remessa, além da taxa de combustível. Consulte o Guia de Definições de Áreas Estendidas no site para maiores informações. Devolução da Cobrança ao Destinatário Se o destinatário ou terceiro de uma remessa se recusar a pagar os custos do envio ou não efetuar o pagamento por qualquer outro motivo, será cobrada uma taxa administrativa de US$10.75 do remetente, além do frete e qualquer outro gasto incorrido durante o processo de devolução. Despesa por Atraso de Pagamento A UPS se reserva o direito de aplicar um encargo por atraso de pagamento em débitos pendentes segundo a legislação vigente. Falta de Número de Conta UPS ou Número de Conta UPS Inválido Serão cobrados US$6.25 se, ao utilizar a opção Cobrança ao Destinatário ou Faturamento dos Custos da Remessa a Terceiros, o remetente não indicar o número da conta UPS do consignatário ou se o mesmo estiver errado e com alguma restrição financeira. Valor Declarado O seguro contra perdas e danos é automático até o valor total de US$ por pacote. Para cada pacote com um valor declarado por escrito no Conhecimento Aéreo da UPS ou etiqueta de envio acima de US$100.00, se aplicará uma taxa adicional de US$0.40 a cada US$ adicionais ou fração, com um mínimo de US$1.20. O seguro contra perdas e danos exclue ou não fornece garantia a pacotes que sejam embalados incorretamente, ou seja, que tenham sido embalados com materiais inseguros ou com fita adesiva que não cumpra com os requisitos estabelecidos pela UPS. É responsabilidade do remetente assegurar-se de que todos os materiais utilizados para a embalagem sejam adequados. A taxa por valor declarado pode ser faturada para o remetente, para o destinatário ou para um terceiro. O valor máximo declarado e a máxima responsabilidade legal da companhia de entrega UPS no serviço internacional é de US$ 50, por envio (ou o equivalente em Moeda Nacional). Taxa Adicional de Manuseio Para envios de material frágil que demandem um manuseio especial será cobrada uma taxa adicional de US$5.25. Essa taxa se aplicará nos seguintes casos: Qualquer artigo como barril, cilindro, cubo, balde, pneu, que não esteja completamente embalado em papel ondulado. Qualquer artigo que estiver embalado em uma embalagem feita de metal ou madeira. Qualquer embalagem cujo lado maior ultrapasse os 152 centímetros ou se o segundo lado mais largo ultrapassar 76 centímetros. A UPS ainda se reserva o direito de cobrar a Taxa Adicional de Manuseio para qualquer pacote que não seguir os critérios de segurança adotados pela UPS. Comprovação de Entrega Assinatura Obrigatória Quando um cliente seleciona esse serviço, o motorista da UPS solicitará uma assinatura para fazer a entrega. O valor desse serviço é de US$2.75. Assinatura de Adulto Obrigatória Quando o cliente seleciona esse serviço, a entrega do envio é efetuada mediante a assinatura de um adulto acima de 18 anos. Se não houver um adulto disponível no momento da entrega, será feita uma segunda e terceira tentativas. O valor desse serviço é de US$3.25. Esse serviço é exigido para envio de alguns produtos considerados internacionalmente especiais (International Special Commodities- ISC) como tabaco e bebidas alcoólicas. Serviço de Devolução UPS Este serviço é oferecido aos usuários do sistema de envio UPS WorldShip, UPS Internet Shipping ou outros sistemas de envio UPS Online compatíveis. Se aplica uma taxa adicional pelos seguintes serviços: Para cada solicitação de etiqueta UPS Impressa para Devolução (Print Return Label) - US$0.50. Para cada solicitação eletrônica de etiqueta UPS Impressa para Devolução (Electronic Return Label) - US$1.00. Para cada solicitação de Etiqueta UPS Impressa para Devolução com envio pelo correio (UPS Print and Mail Return Label) - US$2.25. Para cada solicitação online de Etiqueta UPS Impressa para Devolução (Web Return Label) - US$1.50. Com relação a primeira tentativa de recolher um pacote que tenha que ser devolvido (One Attempt) - US$4.00. Para cada pacote que não pôde ser recolhido na primeira tentativa, a UPS tentará fazer o recolhimento nos próximos dois dias úteis (Three Attempts) - US$6.00. TAXAS ADICIONAIS

13 UPS do Brasil Campinas Avenida Viracopos, s/n - Portão 4 Aeroporto Internacional de Viracopos Campinas, SP Porto Alegre Rua Visconde do Rio Branco, 279 São Geraldo Porto Alegre, RS Rio de Janeiro Avenida 20 de Janeiro, s/n Terminal Courier - Aeroporto Intl. RJ Rio de Janeiro, RJ São Paulo Rua Dom Aguirre, 554 Santo Amaro São Paulo, SP Telefones: Grande São Paulo: Demais Localidades: Web customerservicebr@ups.com UPS.com Rev.12/07 Copyright United Parcel Service of America, Inc. UPS, a marca da UPS e a cor marrom são marcas registradas da United Parcel Service of America, Inc. Todos os direitos reservados.