Aviso de privacidade do Norton Family

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1 Em vigor a partir de: 30 de agosto de 2016 Finalidade e escopo Este Aviso de Privacidade explica quais dados a Symantec coleta ou processa sobre Você, o Pai, e Seus Filhos, com base em suas preferências de privacidade, o que fazemos com esses dados quando Você usa o software-cliente do Norton Family e os serviços Norton Family ou Norton Family Premier ( Norton Family ) e se aplica aos dados coletados por meio ou relacionados ao Seu uso do Norton Family. Seu filho não pode usar nosso Serviço para disponibilizar suas Informações Pessoais publicamente. Salvo disposição em contrário, este Aviso de Privacidade não se aplica a outros produtos/serviços nem aos dados coletados de qualquer outra forma (online ou off-line) ou para qualquer outra finalidade. Para ver a Declaração de privacidade online completa, clique aqui. Aviso de privacidade do Norton Family Para se inscrever no Norton Family, é necessário fornecer Suas informações para configurar uma conta do Norton. As informações solicitadas durante a configuração do Norton Family não são obrigatórias, mas podemos proteger somente as informações fornecidas. A Symantec não exigirá que Você divulgue informações além do razoavelmente necessário. Se o Norton Family ou algum de seus recursos não estiver instalado, ativado e/ou em execução no telefone celular de Seu Filho, não teremos o número de telefone dele e não poderemos fornecer serviços móveis, tais como monitoração da Web, de mensagens, de aplicativos e/ou de local. As informações que acessamos ou coletamos podem incluir O Norton Family pode coletar e transmitir automaticamente à Symantec dados de Seu ambiente, o que pode incluir, sem limitações: Informações de contato do administrador incluindo, sem limitações, Seu nome, endereço de e senha para proteger Sua conta; Configurações de software, detalhes do produto e status da instalação; O status, as informações de direitos, o ID e o uso da licença; Nome e tipo do dispositivo, versão do sistema operacional, idioma, local (GPS, Global Position System), tipo e versão do navegador; O hardware, o software e o inventário do aplicativo do dispositivo; Configurações de acesso do aplicativo e do banco de dados, requisitos da política, status de conformidade com as políticas e exceção de aplicativo e logs de falha de fluxo de trabalho; Informações pessoais fornecidas durante a configuração do Serviço ou qualquer chamada de serviço subsequente; O status de instalação do software-cliente do Norton Family em Seu dispositivo; O nome e o endereço de de Seu amigo, com o propósito de ativar um de indicação a ser enviado para ele (por exemplo, "Indique um amigo"); e/ou As informações de Seu Filho, que podem incluir, sem limitações: Nome, gênero, idade e ano de nascimento; Os seis últimos dígitos do número de identidade de Seu Filho, endereço de , número do telefone celular e nome da escola ou quaisquer outras informações que Você queira que sejam protegidas; As atividades de Seu Filho online e no dispositivo, os sites que ele acessa ou tenta acessar e aqueles que bloqueamos para que Seu Filho não acesse; Os termos de pesquisa online que Seu Filho usa; Os aplicativos dos quais Seu Filho faz download em seu dispositivo móvel; As atividades de rede de Seu Filho; O tempo de uso do computador; Os vídeos aos quais Seu Filho assiste no YouTube.com caso Você tenha ativado a monitoração de vídeos; e/ou Os aplicativos que Seu Filho instala ou desinstala do dispositivo caso Você tenha ativado a monitoração de aplicativos. O Norton Family não permitirá que Seu Filho publique essas informações. Dependendo da região em que você está localizado, poderemos oferecer um serviço de Supervisão de mensagens de texto que bloqueia ou monitora mensagens de texto ( SMS ) e multimídia ( MMS ) recebidas e enviadas por meio do telefone celular de Seu Filho, bem como um serviço de Monitoramento de local. Symantec - Todos os direitos reservados Página 1 de 5

2 Quando Você ativa o serviço de Monitoramento de local, o Norton Family acompanha e coleta a geolocalização do dispositivo móvel de Seu Filho usando o GPS. Sua permissão é obrigatória para que possamos acompanhar, coletar, usar ou divulgar a geolocalização de Seu Filho. Sua permissão é obtida por meio de nosso portal online e confirmada quando Você insere as informações de Seu cartão de pagamento para adquirir esse Serviço online. As informações de sua conta relacionadas a esse serviço serão excluídas. Você pode revogar Sua permissão a qualquer momento. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte abaixo a seção Acesso aos dados deste Aviso de Privacidade. Depois que Você fizer o download do aplicativo no dispositivo de Seu Filho, poderemos coletar a geolocalização dele mesmo quando o aplicativo não estiver em uso. Divulgaremos a geolocalização de Seu Filho para Você, para que possa acompanhar a localização física do dispositivo, e para a Symantec para fins operacionais. Você não pode usar nosso serviço de Supervisão de local para monitorar nenhum indivíduo maior de idade. Se Você for um cidadão da União Europeia, converse com Seu Filho (especialmente se ele tiver mais de 13 anos de idade) e explique que Você acompanhará sua geolocalização por meio do uso de nosso Serviço. Supervisão de mensagens de texto: Por padrão, a Supervisão de mensagens de texto fica desativada. Você deverá ativar separadamente a Supervisão de mensagens de texto e instalar o Norton Family no dispositivo móvel de Seu Filho. Quando ativada, a Supervisão de mensagens de texto coleta as seguintes informações do dispositivo de Seu Filho: O número do telefone celular de Seu Filho que está sendo monitorado e os números dos telefones celulares dos amigos com quem ele troca comunicações por meio de SMS e MMS; O conteúdo das mensagens de SMS trocadas (para trocas de MMS, não gravaremos nem capturaremos nenhum conteúdo de multimídia enviado, somente o registro de que uma troca de MMS ocorreu); O nome na agenda associado ao número de telefone, se disponível; A marcação de data e hora da conversa; O local do dispositivo de Seu Filho; Os registros de mensagens MMS, sem o conteúdo multimídia; e/ou Um log de eventos das mensagens SMS/MMS bloqueadas, incluindo os nomes e os números de telefone das partes envolvidas. Nota: A monitoração de trocas de SMS e MMS e/ou do local e o uso de registros dessas monitorações podem ser restringidos por leis locais aplicáveis a Você. Recomendamos que Você confirme essa informação junto às autoridades locais antes de ativar esse recurso. Dependendo da região em que Você está localizado, poderemos oferecer um serviço de supervisão de mensagens de texto que bloqueia ou monitora mensagens de texto ( SMS ) e multimídia ( MMS ) recebidas e enviadas por meio do telefone celular de Seu Filho, bem como o serviço de Monitoramento de local. Antes de começar a monitorar as mensagens de SMS ou MMS que Seu Filho envia ou recebe, enviaremos uma mensagem de SMS para o telefone celular de Seu Filho, alertando-o de que começaremos a registrar e monitorar o conteúdo das mensagens de SMS ou MMS trocadas por ele. Se, após receber a mensagem de SMS, Você continuar trocando mensagens de SMS, consideraremos que Você concedeu sua permissão para o registro e monitoramento das mensagens para os fins descritos neste Aviso. Forneceremos o mesmo alerta de mensagens SMS uma vez por mês, sempre que houver uma nova conversa. Se Você optar por bloquear todas as mensagens de SMS ou MMS ou as mensagens trocadas com um amigo específico, alertaremos Seu Filho e enviaremos uma mensagem de texto para o amigo indicando que a troca de mensagens está bloqueada e que a mensagem não será enviada. Para os fins desta Declaração de Privacidade, "informações pessoais" são informações que podem ser usadas para identificar razoavelmente um indivíduo. Também podemos coletar Suas informações pessoais quando Você entrar em contato conosco para falar a respeito de qualquer produto ou serviço da Symantec, como o suporte técnico. Informações coletadas e dados armazenados ( Dados Armazenados ) O Norton Family coleta de Seu ambiente e salva nele dados, que podem incluir, sem limitações: Supervisão de local O recurso de Supervisão de local pode usar informações de local relacionadas ao dispositivo e armazená-las por cerca de 30 dias. Symantec - Todos os direitos reservados Página 2 de 5

3 Como usamos seus Dados transmitidos ou Informações pessoais (coletivamente, Informações ) As Informações transmitidas podem ser usadas da seguinte forma: Ativação e otimização do desempenho do Norton Family; Limitação de danos causados por malwares instalados; Fornecimento de suporte ou ajuda com depuração; Envio a Você e a outras pessoas de informações promocionais, de acordo com a Sua permissão, conforme exigido pelas leis aplicáveis; Derivação de estatísticas de Seus dados para controlar e publicar relatórios sobre tendências e riscos à segurança; Avaliação e aprimoramento da taxa de sucesso da instalação de nosso produto; Pesquisa e desenvolvimento, como o aprimoramento dos produtos ou serviços da Symantec (protegendo Você melhor, por exemplo, ao usar a análise dos dados para proteger sua rede ou seus dados); Administração de licença; Combate a fraudes ou qualquer outra atividade criminosa; Qualquer outro fim com o Seu consentimento; o Melhoria na detecção de malwares; o Análise de amostras de arquivos para descobrir tipos avançados de malware; o Análise estatística de implementação de produtos, incluindo análise de tendências e comparações na base de instalação agregada; Configuração de uma conta do Norton usando Suas informações; Ajudar Você a monitorar e supervisionar as atividades online e nos dispositivos móveis de Seu Filho; Identificar Você e Seu Filho para nosso serviço; Ajudar Você a aplicar regras sobre atividades online e de dispositivos móveis que julgar apropriadas para Seu Filho; Ajudar a detectar o uso incorreto de informações pessoais de Seu Filho e relatar esse uso incorreto para Você; Comunicação com Você e Seu Filho a fim de oferecer o serviço; Oferecer a Você a capacidade de analisar certas Informações relacionadas a conversas de SMS/MMS de Seu Filho; Oferecer a monitoração de SMS/MMS ( Supervisão de mensagens de texto ) usando números móveis; Permitir que Você analise as conversas por mensagem de Seu Filho; Permitir que Você bloqueie as conversas por SMS/MMS com amigos específicos; Acompanhamento do local do dispositivo móvel de Seu Filho mediante a Sua permissão; e/ou Processamento das informações sobre atividades online de Seu Filho para oferecer um relatório que Você possa usar para fazer com que Seu Filho respeite as Regras Domésticas (veja abaixo). Recomendamos que você atualize suas Regras Domésticas. Para saber mais sobre as Regras Domésticas, clique no ícone do Norton Family na parte inferior da tela de Seu dispositivo. Não vendemos, alugamos nem fornecemos de qualquer modo Suas informações pessoais ou as informações pessoais de Seu Filho para terceiros para fins de marketing. Como transferimos, armazenamos e divulgamos suas Informações Somos uma organização mundial e poderemos transferir Suas Informações a outros países, inclusive países que possam ter leis de proteção de dados menos rígidas do que as do país onde você se encontra (incluindo a União Europeia). Para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade, Suas Informações (i) são armazenadas nos Estados Unidos e podem ser armazenadas e processadas manualmente e/ou eletronicamente, por meio de sistemas e ferramentas globais, (ii) podem ser divulgadas a fornecedores ou terceiros que processam dados em nome da Symantec, (iii) podem ser divulgadas em conexão com qualquer proposta de venda ou venda real ou outra transferência de alguns ou de todos os ativos da Symantec no caso de haver alguma reorganização, fusão, aquisição ou venda de nossos ativos e/ou (iv) podem ser divulgadas de outras maneiras permitidas por Você. Para promover a pesquisa, a limitação, a detecção ou a prevenção de riscos à segurança, a Symantec poderá divulgar as Informações a entidades relevantes, públicas e privadas, tais como organizações de pesquisa sobre segurança cibernética e fornecedores de software de segurança. Em tais casos, nos esforçaremos para que essas informações permaneçam anônimas ou para minimizar a quantidade de Symantec - Todos os direitos reservados Página 3 de 5

4 informações pessoais fornecidas na medida do possível sem prejudicar os fins de pesquisa, consciência, detecção e prevenção de risco à segurança. Sujeita às leis aplicáveis, a Symantec se reserva o direito de cooperar com qualquer solicitação de autoridades legais ou do governo relacionada a Seu uso do Norton Family, incluindo a divulgação das Informações se forem relevantes para alguma intimação jurídica outra investigação governamental ou conforme exigido por nossas obrigações legais. Indique um amigo Não armazenamos o nome e o endereço de de seu amigo depois do envio do de indicação. Extensão para o Chrome A extensão do Norton Family para Chrome será instalada no(s) dispositivo(s) de Seu(s) Filho(s) quando o Norton Family for instalado. Você também pode acessar a loja de extensões do Chrome na Web para fazer o download da extensão do Norton Family para Chrome. A extensão do Norton Family para Chrome exige que o produto do Norton Family esteja instalado para seu funcionamento completo. Informações coletadas automaticamente por meio da extensão para Google Chrome: Sites acessados; Texto digitado em mecanismos de busca; Nome, URL, idade e ID de perfil de usuário no Facebook; e/ou Vídeos acessados dos sites YouTube e Hulu. PII: (dados capturados somente do facebook.com): Número de telefone; ID de ; Número de identidade; e/ou Outros (por exemplo, cartão de crédito ou outras informações fornecidas pelo usuário). As informações fornecidas pelo usuário serão comparadas a conteúdos de páginas. Se encontradas, somente o nome do campo PII respectivo será enviado ao servidor, não os dados PII. Como protegemos Suas Informações Para proteger as Informações, realizamos medidas administrativas, técnicas, organizacionais e físicas de segurança e de gerenciamento de riscos de segurança razoáveis e apropriadas, de acordo com as leis aplicáveis. Sua obrigação para com as Informações pessoais É de sua responsabilidade garantir que toda divulgação de informações pessoais de usuários e terceiros que você fizer para a Symantec esteja em conformidade com as leis vigentes de privacidade e segurança de dados, inclusive informar usuários e terceiros de que você fornece as informações pessoais deles à Symantec, descrevendo como os dados serão transferidos, usados ou processados, obter os consentimentos necessários e tomar outras medidas legais exigidas para tal uso, processamento ou transferência. Acesso a dados Em algumas circunstâncias, Você poderá solicitar o acesso, a atualização, a correção ou a remoção de informações pessoais que temos sobre Você ou Seu Filho. Atualize Sua conta aqui: Poderemos reter algumas informações se forem necessárias para evitar fraudes ou abusos no futuro ou conforme exigido ou permitido por lei. Contato Entre em contato conosco emprivacyteam@symantec.com se tiver alguma dúvida. Endereço: Symantec Corporation - Privacy Program Office 350 Ellis Street P.O. Box 7011 Mountain View, CA U.S.A. Telefone: Se Você estiver na Área Econômica Europeia: Escreva para nós: Symantec Limited-Care of the UK and Ireland Legal Team 350 Brook Drive Symantec - Todos os direitos reservados Página 4 de 5

5 Green Park, Reading, Berkshire, England, RG2 6UH Alterações neste Aviso de Privacidade Reservamo-nos o direito de revisar ou modificar este Aviso de Privacidade e acrescentaremos a data da alteração mais recente acima. Se fizermos mudanças significativas a este Aviso de Privacidade e sempre que for exigido por alguma lei aplicável, Você será notificado por meio da publicação proeminente dessas alterações antes da implementação ou por meio do envio de uma notificação direta a Você. Symantec - Todos os direitos reservados Página 5 de 5