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1 1 Trabalho realizado para: CREA-GO

2 Informações Gerais Objetivos : Identificar a percepção da imagem do Crea-GO e a satisfação dos profissionais registrados. Metodologia: pesquisa quantitativa descritiva cuja finalidade foi delinear e/ou analisar dados. Foram utilizados critérios quantitativos que estabeleceram proporções e correlações entre variáveis. Para que tais informações e dados fossem obtidos, utilizamos a técnica de coleta de dados por meio da sistematização de um questionário, previamente aprovado pelo Crea-GO, cuja a aplicação se deu mediante entrevistas pessoais via telefone; Dados da pesquisa: Tipo: Amostragem aleatória simples Tamanho da amostra: 373 Período da coleta: De 03 à 16 de fevereiro. 2 Trabalho realizado para: CREA-GO

3 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 4 Trabalho realizado para: CREA-GO

4 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 5 Trabalho realizado para: CREA-GO

5 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 6 Trabalho realizado para: CREA-GO

6 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 7 Trabalho realizado para: CREA-GO

7 PERFIL DOS ENTREVISTADOS : Atuação Profissional 9 Trabalho realizado para: CREA-GO

8 FORMAÇÃO PROFISSIONAL 11 Trabalho realizado para: CREA-GO

9 EXPECTATIVAS ECONÔMICAS 14 Trabalho realizado para: CREA-GO

10 EXPECTATIVAS ECONÔMICAS 15 Trabalho realizado para: CREA-GO

11 SATISFAÇÃO COM A VIDA E AS PREOCUPAÇÕES DOS PROFISSIONAIS 16 Trabalho realizado para: CREA-GO

12 IMAGEM E AVALIAÇÃO GERAL CREA-GO 17 Trabalho realizado para: CREA-GO

13 IMAGEM DO CREA-GO 18 Sentimento negativo: 32,6% Sentimento positivo/neutro: 61,8% Trabalho realizado para: CREA-GO Não avaliou: 5,6%

14 SATISFAÇÃO COM O CREA-GO Quando falamos no CREA-GO qual é a primeira palavra que vem em sua mente Trabalho realizado para: CREA-GO

15 SATISFAÇÃO COM O CREA-GO 20 Trabalho realizado para: CREA-GO

16 IMAGEM DO CREA-GO : TESTE DE CONCEITOS 21 Trabalho realizado para: CREA-GO

17 SENTIMENTO COM O CREA-GO 22 Trabalho realizado para: CREA-GO

18 PERCEPÇÕES EM RELAÇÃO AO CREA-GO 25 Trabalho realizado para: CREA-GO

19 PERCEPÇÕES EM RELAÇÃO AO CREA-GO Estas notas foram geradas atribuindo-se valores aos conceitos questionados anteriormente. Os pesos adotados foram: plenamente (10); parcialmente (3); e não defende, não fiscaliza, não promove (-10). Ressaltamos que os pesos foram atribuídos arbitrariamente com a finalidade de se criar uma escala de comparação entre cada aspecto da avaliação. Dessa forma, os valores aqui apresentados são uma interpretação das respostas dos entrevistados e não um nota atribuída diretamente por eles. 26 Trabalho realizado para: CREA-GO

20 AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS 28 Trabalho realizado para: CREA-GO

21 30 Trabalho realizado para: CREA-GO

22 SERVIÇOS SOLICITADOS 32 Trabalho realizado para: CREA-GO

23 AVALIAÇÃO DO SITE CREA-GO 33 Trabalho realizado para: CREA-GO

24 AVALIAÇÃO DO CREA-GO 34 Trabalho realizado para: CREA-GO

25 Anotações de Responsabilidade Técnica - ART 35 Trabalho realizado para: CREA-GO

26 Fiscalização 37 Trabalho realizado para: CREA-GO

27 COMUNICAÇÃO DO CREA-GO 38 Trabalho realizado para: CREA-GO

28 Boletim - Ponto Chave 39 Trabalho realizado para: CREA-GO

29 Campanhas 40 Trabalho realizado para: CREA-GO

30 Chat On-Line 41 Trabalho realizado para: CREA-GO

31 PAPÉIS E OPORTUNIDADES DO CREA-GO 42 Trabalho realizado para: CREA-GO

32 Curso de Aprimoramento Mais Capacitação 43 Trabalho realizado para: CREA-GO

33 PAPEL DA FISCALIZAÇÃO DO CREA-GO 44 Trabalho realizado para: CREA-GO

34 PAPEL DA FISCALIZAÇÃO DO CREA-GO 45 Trabalho realizado para: CREA-GO

35 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 46 Trabalho realizado para: CREA-GO

36 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 48 Trabalho realizado para: CREA-GO

37 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 47 Trabalho realizado para: CREA-GO

38 CREA-GO GRUPOM Consultoria Empresarial Av. Paranaíba, 257, Setor Central Goiânia GO (62) CRA-GO : PJ-008 CONRE 1ª Região : PJ-025 Equipe do Projeto: Aline Xavier Brito aline@grupom.com.br Anderson Santos Gonçalves anderson@grupom.com.br Mario Rodrigues Neto mariorneto@grupom.com.br Direção Técnica Mario Rodrigues Filho mario@grupom.com.br CRA-GO : D-243

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