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- Liliana Paranhos Chaves
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1 1 Trabalho realizado para: CREA-GO
2 Informações Gerais Objetivos : Identificar a percepção da imagem do Crea-GO e a satisfação dos profissionais registrados. Metodologia: pesquisa quantitativa descritiva cuja finalidade foi delinear e/ou analisar dados. Foram utilizados critérios quantitativos que estabeleceram proporções e correlações entre variáveis. Para que tais informações e dados fossem obtidos, utilizamos a técnica de coleta de dados por meio da sistematização de um questionário, previamente aprovado pelo Crea-GO, cuja a aplicação se deu mediante entrevistas pessoais via telefone; Dados da pesquisa: Tipo: Amostragem aleatória simples Tamanho da amostra: 373 Período da coleta: De 03 à 16 de fevereiro. 2 Trabalho realizado para: CREA-GO
3 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 4 Trabalho realizado para: CREA-GO
4 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 5 Trabalho realizado para: CREA-GO
5 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 6 Trabalho realizado para: CREA-GO
6 PERFIL DOS ENTREVISTADOS 7 Trabalho realizado para: CREA-GO
7 PERFIL DOS ENTREVISTADOS : Atuação Profissional 9 Trabalho realizado para: CREA-GO
8 FORMAÇÃO PROFISSIONAL 11 Trabalho realizado para: CREA-GO
9 EXPECTATIVAS ECONÔMICAS 14 Trabalho realizado para: CREA-GO
10 EXPECTATIVAS ECONÔMICAS 15 Trabalho realizado para: CREA-GO
11 SATISFAÇÃO COM A VIDA E AS PREOCUPAÇÕES DOS PROFISSIONAIS 16 Trabalho realizado para: CREA-GO
12 IMAGEM E AVALIAÇÃO GERAL CREA-GO 17 Trabalho realizado para: CREA-GO
13 IMAGEM DO CREA-GO 18 Sentimento negativo: 32,6% Sentimento positivo/neutro: 61,8% Trabalho realizado para: CREA-GO Não avaliou: 5,6%
14 SATISFAÇÃO COM O CREA-GO Quando falamos no CREA-GO qual é a primeira palavra que vem em sua mente Trabalho realizado para: CREA-GO
15 SATISFAÇÃO COM O CREA-GO 20 Trabalho realizado para: CREA-GO
16 IMAGEM DO CREA-GO : TESTE DE CONCEITOS 21 Trabalho realizado para: CREA-GO
17 SENTIMENTO COM O CREA-GO 22 Trabalho realizado para: CREA-GO
18 PERCEPÇÕES EM RELAÇÃO AO CREA-GO 25 Trabalho realizado para: CREA-GO
19 PERCEPÇÕES EM RELAÇÃO AO CREA-GO Estas notas foram geradas atribuindo-se valores aos conceitos questionados anteriormente. Os pesos adotados foram: plenamente (10); parcialmente (3); e não defende, não fiscaliza, não promove (-10). Ressaltamos que os pesos foram atribuídos arbitrariamente com a finalidade de se criar uma escala de comparação entre cada aspecto da avaliação. Dessa forma, os valores aqui apresentados são uma interpretação das respostas dos entrevistados e não um nota atribuída diretamente por eles. 26 Trabalho realizado para: CREA-GO
20 AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS 28 Trabalho realizado para: CREA-GO
21 30 Trabalho realizado para: CREA-GO
22 SERVIÇOS SOLICITADOS 32 Trabalho realizado para: CREA-GO
23 AVALIAÇÃO DO SITE CREA-GO 33 Trabalho realizado para: CREA-GO
24 AVALIAÇÃO DO CREA-GO 34 Trabalho realizado para: CREA-GO
25 Anotações de Responsabilidade Técnica - ART 35 Trabalho realizado para: CREA-GO
26 Fiscalização 37 Trabalho realizado para: CREA-GO
27 COMUNICAÇÃO DO CREA-GO 38 Trabalho realizado para: CREA-GO
28 Boletim - Ponto Chave 39 Trabalho realizado para: CREA-GO
29 Campanhas 40 Trabalho realizado para: CREA-GO
30 Chat On-Line 41 Trabalho realizado para: CREA-GO
31 PAPÉIS E OPORTUNIDADES DO CREA-GO 42 Trabalho realizado para: CREA-GO
32 Curso de Aprimoramento Mais Capacitação 43 Trabalho realizado para: CREA-GO
33 PAPEL DA FISCALIZAÇÃO DO CREA-GO 44 Trabalho realizado para: CREA-GO
34 PAPEL DA FISCALIZAÇÃO DO CREA-GO 45 Trabalho realizado para: CREA-GO
35 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 46 Trabalho realizado para: CREA-GO
36 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 48 Trabalho realizado para: CREA-GO
37 PAPEL SOCIAL DO CREA-GO 47 Trabalho realizado para: CREA-GO
38 CREA-GO GRUPOM Consultoria Empresarial Av. Paranaíba, 257, Setor Central Goiânia GO (62) CRA-GO : PJ-008 CONRE 1ª Região : PJ-025 Equipe do Projeto: Aline Xavier Brito aline@grupom.com.br Anderson Santos Gonçalves anderson@grupom.com.br Mario Rodrigues Neto mariorneto@grupom.com.br Direção Técnica Mario Rodrigues Filho mario@grupom.com.br CRA-GO : D-243
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