Ensino de IHC na Computação: Reflexões sobre 14 Anos de Experiência

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1 1 Ensino de IHC na Computação: Reflexões sobre 14 Anos de Experiência Clarisse Sieckenius de Souza Departamento de Informática, PUC-Rio rio.br

2 2 Roteiro Meu Histórico de Ensino de IHC Credenciais Pós-Graduação (desde 1992) e Graduação (desde 1998) Dificuldades para aprender e ensinar IHC Atuação interdisciplinar (programas de formação de pessoal de ensino superior não nos preparam, nem estimulam, para isto) Vasto e diverso campo de conhecimento (problema do recorte ) Dosagem entre ensino prático e teórico Ausência de disciplinas de nível intermediário (não são as mesmas da pós-graduação) Preconceitos sobre a área de IHC Missão de proteger os usuários dos efeitos de sua própria ignorância Área periférica da Computação The silver bullet Estratégia pessoal: Focar em Engenharia Semiótica Criação de empatia ( respeito) dos alunos em relação aos usuários Caracterização de um claro segmento para a Computação somente no vasto território de IHC ( atenção para o papel de IHC no cenário tecnológico atual)

3 3 Ensino (e Pesquisa) de IHC na Pós-Graduação 1988: Início (IA/LingComp) os Mestres Geração de Textos Interpretação de LN // : CSLI Winograd 1993: EngSem 1 o paper 1995: 1o Doutor 1996: SERG 2000; MAC 2002-UMBC Engenharia Semiótica (Teoria) e Metacomunicação Groupware // 2005: EngSem Teoria 2006: MIS : ICDL-Br 2009: EngSem Métodos 2010: SGD-Br End User Programming (Linguagens de Expressão e Ação) Engenharia Semiótica (Métodos) IHC e Cultura : EngSem Cultura Raciocínio Computacional Explicações / Ajuda Online Geração de Textos Software & Autoexpressão Acessibilidade //

4 4 Ensino de IHC na Graduação Geração de Textos 1998: ECP >6o período eletiva Design de IHC 2000: BSI obrigatória BSI: 1os períodos BSI: Avaliação de IHC Engenharia Semiótica Avaliação e Re-Design BSI: EngSem, Avaliação Acessibilidade, Ética e Re-design Interpretação de LN // End User Programming (Linguagens de Expressão e Ação) Engenharia Semiótica (Teoria) e Metacomunicação Groupware // Engenharia Semiótica (Métodos) IHC e Cultura CC e BSI: EngSem (Aval (MIS), Acess, Ética, Re-Design) Raciocínio Computacional Explicações / Ajuda Online Geração de Textos Software & Autoexpressão Acessibilidade //

5 5 Dificuldades para aprender e ensinar IHC Atuação interdisciplinar (programas de formação de pessoal de ensino superior não nos preparam, nem estimulam, para isto)

6 6 Dificuldades para aprender e ensinar IHC Vasto e diverso campo de conhecimento (problema do recorte ) Quantos pontos devemos abordar? Quais?

7 7 Dificuldades para aprender e ensinar IHC Integrar os pontos em um conjunto coeso e consistente

8 8 Dificuldades para aprender e ensinar IHC Dosagem entre ensino prático e teórico Ensino Prático: Apps, Jogos, Mashups, etc. + Atraentes + Voláteis Ensino de Fundamentos: Teorias, Abordagens e Modelos Métodos e TécnicasT + Chatos + Persistentes

9 9 Dificuldades para aprender e ensinar IHC Ausência de disciplinas de nível intermediário (não são as mesmas da pós-graduação) Introdução é introdução Atuação profissional requer disciplinas de aprofundamento

10 Diretrizes Curriculares para Graduação em Computação (MEC) 10

11 11 Preconceitos sobre a área de IHC Preconceitos sobre a área de IHC Missão de proteger os usuários dos efeitos de sua própria pria ignorância Área periférica rica da Computação As novas Diretrizes Curriculares mudam a situação no papel. Mudarão na prática? Esperamos que sim.

12 12 Preconceitos sobre a área de IHC Preconceitos sobre a área de IHC (cont.) The silver bullet Há UMA [numeral, cardinal] solução para {ensinar, praticar, pesquisar, etc.} IHC. SOS Endangered Species Qual o preço de reduzirmos a complexidade do problema que temos?

13 13 Estratégia pessoal: Focar em Engenharia Semiótica

14 14 Estratégia pessoal: Focar em Engenharia Semiótica

15 15 Estratégia pessoal: Focar em Engenharia Semiótica 1. Criação de empatia ( respeito) dos alunos em relação aos usuários

16 16 Estratégia pessoal: Focar em Engenharia Semiótica 2. Caracterização de um claro segmento para a Computação somente no vasto território de IHC ( atenção para o papel de IHC no cenário tecnológico atual)

17 17 IHC, Linguagens Formais, Interpretadores A interface de usuários integra várias linguagens, que conjuntamente acionam o preposto do designer e efetuam a metacomunicação. Auto-Representa Representação (do desenvolvedor/designer, seus valores, suas crenças, sua cultura, sua visão do usuário, compreensão e empatia para com ele) através s de Software 3. Defender a diversidade da área (ninguém quer ser extinto) O aluno chegará ao usuário a partir do momento em que se vir a si mesmo no processo de IHC?

18 18 Muito obrigada pela atenção. Às s suas perguntas!

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