Cisco TelePresence Manager 1.0

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1 Cisco TelePresence Manager 1.0 Simplificando a experiência agendamento e administração do Cisco TelePresence A solução Cisco TelePresence Meeting combina áudio, vídeo e elementos interativos para criar a sensação de estar em pessoa com participantes em locais remotos. O Cisco TelePresence Manager é essencial para essa experiência porque facilita a configuração e o ativamento das chamadas. O software Cisco TelePresence Manager permite esta simplicidade automatizando de forma inteligente diversas tarefas de agendamento e conferência, para que os usuários possam se concentrar na reunião, e não na tecnologia, e se comunicar da forma mais natural e eficaz possível diretamente. INTRODUÇÃO GERAL AO PRODUTO O Cisco TelePresence Manager é essencial para aproveitar todo o potencial de uma solução Cisco TelePresence Meeting. Ele coleta informações sobre os sistemas Cisco TelePresence do Cisco Unified CallManager e associa esses sistemas à sua localização física ou sala de conferência conforme definido no Active Directory e no Microsoft Exchange. Isso permite que os usuários agendem as reuniões do Cisco TelePresence de seus calendários de grupo no Microsoft Outlook e enviem essa agenda automaticamente para os sistemas Cisco TelePresence incluídos na chamada. Dessa forma, os usuários podem ativar a chamada do Cisco TelePresence com um único botão, simplesmente selecionando a reunião na lista de reuniões mostradas no telefone IP unificado da Cisco da sala de reuniões.. APLICATIVOS A solução Cisco TelePresence Meeting pode ser usada para reuniões de grupos maiores e de pequenos grupos ou para conversas diretas entre duas pessoas. Ao integrar o groupware da empresa e o Cisco Unified CallManager, o Cisco TelePresence Manager oferece facilidade de uso, no agendamento e na ativação de chamadas, pressionando apenas um botão no telefone Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Página 1 de 5

2 PRINCIPAIS RECURSOS E BENEFÍCIOS O Cisco TelePresence Manager oferece aos usuários as seguintes características e benefícios: Interface de usuário baseada na Web Permite uma administração fácil sem um cliente com desktop. Vistas simples permitem que os usuários monitorem as salas do Cisco TelePresence, as reuniões agendadas e as informações do sistema. Agendamento fácil Os usuários podem agendar reuniões usando o groupware da empresa (Microsoft Outlook com Exchange) e ter esta reunião agendada no visor do Telefone IP unificado 7970G da Cisco na sala de reunião. Isso minimiza o treinamento e o suporte de usuário. Um único botão para pressionar para iniciar chamadas Os usuários selecionam a chamada programada no visor do telefone na sala de reunião para ativar as chamadas. Essa simplicidade também minimiza o treinamento e o suporte de usuário. Compatibilidade do Microsoft Exchange O Cisco TelePresence Manager sincroniza com o Microsoft Exchange usando o Active Directory para coletar informações para reuniões do Cisco TelePresence. Sincronização automática de agendas O Cisco TelePresence Manager sincronizará automaticamente todas as reuniões quando novas salas do TelePresence entrarem on-line. Ele também resincroniza-se ao Microsoft Exchange sempre que perde conectividade em decorrência de algum problema de rede ou hardware. Informações de agendamento transparentes O Cisco TelePresence Manager não exige nenhum software cliente ou módulos adicionais do Microsoft Outlook para agendar e ativar automaticamente as chamadas. Ele atua como proxy de agendamento de sala e recebe e processa todos os convites de reunião enviados e recebidos pelas salas do Cisco TelePresence. Integração com o groupware e o Cisco Unified CallManager Permite sincronização de agendamento automático e identificação de dispositivos. Identificação de dispositivos O Cisco TelePresence Manager conecta-se ao Cisco Unified CallManager para descobrir informações sobre os sistemas Cisco TelePresence instalados. Essas informações incluem nome de dispositivo, endereço MAC, endereço IP, número de diretório, nome da sala e telefone IP associado ao sistema Cisco TelePresence. O Cisco TelePresence Manager também receberá o estado de registro atual do ponto terminal Cisco TelePresence e seu telefone IP associado para diagnóstico. Arquitetura modular Simplifica extensões futuras e suporte para dispositivos adicionais e outros aplicativos de agendamento de groupware. Proteção de investimentos Usa rede existente e infra-estrutura de comunicações para um retorno de investimento mais rápido Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Página 2 de 5

3 ARQUITETURA DE PRODUTO O Cisco TelePresence Manager usa a mesma infra-estrutura de plataforma que o Cisco Unified CallManager 5.1, seguindo seus princípios de modelo de dispositivos. A sua interface de usuário administrativa é um único software que fornece acesso a uma GUI baseada na Web para instalação e configuração inicial. A recuperação de informações ocorre através de interfaces padrão como XML (Extensible Markup Language), SOAP (Simple Object Access Protocol), CTI (Computer Telephony Integration) e WebDAV (Web-based Distributed Authoring and Versioning). O Cisco TelePresence Manager 1.0 é um aplicativo de software carregado em um Servidor de Convergência de Mídia Cisco 7835 e é executado como um aplicativo independente. Ele não pode ser implementado como co-residente com outro aplicativo da Cisco neste hardware. ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO Tabela 1. Especificações do Produto Compatibilidade do produto Servidor de Convergência de Mídia Cisco 7835 Compatibilidade de software Microsoft Internet Explorer 6.0 Protocolos Conectividade Recursos e funções Confiabilidade e disponibilidade HTTP, HTTPS, AXL/SOAP, Simple Network Management Protocol (SNMP) e CTI IP Interoperabilidade com o Cisco Unified CallManager versão 5.x e o Microsoft Exchange Server 2003 Alta disponibilidade através da plataforma Servidor de Convergência de Mídia Cisco Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Página 3 de 5

4 REQUISITOS DO SISTEMA Tabela 2. Requisitos do sistema Conectividade de groupware Microsoft Exchange 2003 Versão do Cisco Unified CallManager ou posterior Conectividade LDAP Active Directory 2002 e Active Directory 2003 Navegador da Web compatível Microsoft Internet Explorer 6.0 INFORMAÇÕES DE PEDIDO Para fazer um pedido, visite a Página de Pedidos da Cisco. A Tabela 3 lista informações de pedido do Cisco TelePresence Manager 1.0. Tabela 3. Informações de pedidos Nome de produto Cisco TelePresence Manager 1.0 Número de peça CTS-MAN1.0 Um servidor de convergência Cisco media é exigido por implementação de Cisco TelePresence Manager Servidor de Convergência de Mídia Cisco 7835-H1 Servidor de Convergência de Mídia Cisco 7835-I1 MCS-7835-H1-CTS1 MCS-7835-I1-CTS1 Licença exigida. Baseada no número dos sistemas Cisco TelePresence sob administração. Licença por Dispositivo do Cisco TelePresence Manager 10 unidades LIC-CTS-MAN-10 Licença por Dispositivo do Cisco TelePresence Manager 50 unidades LIC-CTS-MAN-50 Licença por Dispositivo do Cisco TelePresence Manager 100 unidades Licença por Dispositivo do Cisco TelePresence Manager 500 unidades LIC-CTS-MAN-100 LIC-CTS-MAN-500 SERVIÇO E SUPORTE Os serviços Lifecycle integrados são fundamentais para fornecer uma qualidade Cisco TelePresence Experience inovadora à sua empresa. Projetados especificamente para organizações com várias sedes, esses serviços proporcionam a qualidade Cisco TelePresence Experience e aceleram a implementação bem-sucedida de uma experiência de reunião em pessoa confiável e de alta qualidade. Os serviços iniciais de preparação, planejamento e projeto preparam a sua rede e a sua organização para proporcionar o nível de qualidade consistente esperado de uma solução Cisco TelePresence Meeting. Os serviços de operação proporcionam tranqüilidade à sua equipe de TI e reduzem o risco de inatividade fornecendo suporte para manutenção crítica em dois dias. Esses serviços usam Cisco Lifecycle Services aprovados para fornecer uma solução Cisco TelePresence Experience certificada. Para mais informações, favor visitar PARA MAIS INFORMAÇÕES Para mais informações sobre o Cisco TelePresence Manager, visite ou entre em contato com o representante local da sua conta ou parceiro autorizado da Cisco Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Página 4 de 5

5 PARA MAIORES INFORMAÇÕES Cisco Systems Argentina / Bolivia / Paraguay y Uruguay Ing. Butty piso 17 - Capital Federal. (C1001ABF) - Argentina Argentina: Paraguay / Uruguay / Bolivia Ext Cisco Systems Brasil Centro Empresarial Nações Unidas - CENU Av. das Nações Unidas, º e 18º andares Torre Oeste São Paulo - SP - Cep: Cisco Systems Chile Edificio World Trade Center, Torre Costanera Av. Nva. Tajamar 555 Santiago - Chile Cisco Systems Colombia Carrera 7 No Torre A. Piso 17 Bogotá, Colombia Ext Cisco Systems Costa Rica Centro Corporativo Plaza Roble Edificio Los Balcones, Primer Nivel San José, Costa Rica ext Cisco Systems Ecuador Ext Cisco Systems Panamá Edificio World Trade Center Piso 17, Of 1701 Area Comercial, Marbella Panamá Ext Cisco Systems México Paseo de Tamarindos 400A, Piso 30 Bosques de las Lomas, México Mexico North Ext Mexico DF Ext Mexico West Ext Mexico South Ext Cisco Systems Perú Av. Victor Andrés Belaunde 147, Vía Principal 123 Edificio Real Uno, piso 13 San Isidro, Perú Cisco Systems Puerto Rico Westernbank Plaza 268 Ave Munoz Rivera, Suite 2300 San Juan, PR Puerto Rico Bermuda Ext 6214 Rep. Dominicana Ext Cisco Systems Venezuela Av. La Estancia, Centro Banaven, Torre C, piso 7. Chuao ext / US Toll free Phone USA: Cisco Systems conta com mais de 200 escritórios em vários países e regiões. Endereços, telefones e números de fax podem ser encontrados em: África do Sul Alemanha Arábia Saudita Argentina Austrália Áustria Bélgica Brasil Bulgária Canadá Chile China RPC Cingapura Colômbia Coréia Costa Rica Croácia Dinamarca Dubai, EAU Escócia Eslováquia Eslovênia Espanha Estados Unidos Filipinas Finlândia França Grécia Holanda Hong Kong SAR Hungria Índia Indonésia Irlanda Israel Itália Japão Luxemburgo Malásia México Nova Zelândia Noruega Peru Polônia Portugal Porto Rico R e i n o U n i d o R e p ú b l i c a T c h e c a R o m ê n i a R ú s s i a S u é c i a S u í ç a T a i w a n T a i l â n d i a T u r q u i a U c r â n i a V e n e z u e l a V i e t n ã Z i m b á b u e Copyright 2006, Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Cisco, Cisco Systems e o logotipo do Cisco Systems são marcas registradas ou comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou seus afiliados nos Estados Unidos e em determinados outros países. O uso da palavra parceiro não implica uma relação de parceria entre a Cisco e qualquer outra empresa. (0303R) Impresso nos EUA 9287/03.04

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