Especificações do Produto
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- Alfredo Garrau Monteiro
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1 Especificações do Produto Materiais de ensino para acompanhar: Product Design and Development Capítulo 5 Karl T. Ulrich e Steven D.Eppinger 2 ª Edition, Irwin McGraw-Hill, 2000
2 Product Design and Development Karl T. Ulrich e Steven D.Eppinger2 a edition, Irwin McGraw-Hill, Introduction 2. Development Processes and Organizations 3. Product Planning 4. Identifying Customer Needs 5. Product Specifications 6. Concept Generation 7. Concept Selection 8. Concept Testing 9. Product Architecture 10. Industrial Design 11. Design for Manufacturing 12. Prototyping 13. Product Development Economics 14. Managing Projects
3 Processo de Desenvolvimento de Idéia
4 Processo de Especificações do Produto Estabelecer as Especificações do Produto Alvo - Com base nas necessidades dos consumidores e benchmarks - Desenvolver medidas para cada necessidade - Estabelecer valores ideais e aceitáveis Refinar as Especificações - Com base na idéia escolhida e no teste de viabilidade - Criar modelo - Ganhos e perdas são críticos Refletir sobre os Resultados e o Processo - Crítico para a melhoria contínua
5 Exemplo de Especificações de Produto: Garfo de Suspensão de Mountain Bike
6 Começar com as necessidades dos Consumidores
7 Estabelecer Métrica e Unidades
8 Exercício de Métrica: Caneta Esferográfica Necessidade do Consumidor: Caneta de escrita macia.
9 Relacionar Métrica com Necessidades Relacionar Métrica com Necessidades Métrica Necessidade reduz a vibração para as mãos permite fácil travessia de terreno lento e difícil permite descidas rápidas em pista acidentada permite ajustamento de sensibilidade preserva o controle de direção característico da bicicleta permanece rígida durante curvas fortes é leve dá pontos de apoio firmes para os freios seve para diferentes bicicletas, rodas e pneus é fácil de instalar funciona com pára-lamas causa orgulho é acessível para um amador entusiasta não é contaminada por água não é contaminada por sujeira pode ser facilmente acessada para manutenção permite fácil substituição de peças gastas pode ser mantida com ferramentas facilmente encontradas dura muito tempo é segura e acidentes
10 Benchmark das Necessidades dos Consumidores # Necessidade Imp 1 A suspensãoreduz a vibração para as mãos 3 2 A suspensãopermite fácil travessia de terreno lento e difícil 2 3 A suspensãopermite descidas rápidas em pista acidentada 5 4 A suspensãopermite ajustamento de sensibilidade 3 5 A suspensãopreserva o controle de direção característico da bicicleta 4 6 A suspensãopermanece rígida durante curvas fortes 4 7 A suspensãoé leve 4 8 A suspensãodá pontos de apoio firmes para os freios 2 9 A suspensãoseve para diferentes bicicletas, rodas e pneus 5 10 A suspensãoé fácil de instalar 1 11 A suspensãofunciona com pára-lamas 1 12 A suspensãocausa orgulho 5 13 A suspensãoé acessível para um amador entusiasta 5 14 A suspensãonão é contaminada por água 5 15 A suspensãonão é contaminada por sujeira 5 16 A suspensãopode ser facilmente acessada para manutenção 3 17 A suspensãopermite fácil substituição de peças gastas 1 18 A suspensãopode ser mantida com ferramentas facilmente encontradas 3 19 A suspensãodura muito tempo 5 20 A suspensãoé segura em acidentes 5 St Tritrack Maniray 2 Rox Tahx Quadra Rox Tahx Ti 21 Tonka Pro Gunhill Head Shox
11 Fazer Benchmark da Métrica Necessidades# # Necessidade Imp Unidade 1 1,3 Atenuação do dropout para o guidão a 10hz 3 db ,6 Ajuste de pré-carga 3 N ,3 Valor máximo de Monster 5 g 3,6 3,2 3,7 3,3 3,7 3,4 4 1,3 Tempo mínimo de descida em pista de teste 5 s Amplitude de ajuste do coeficiente de oscilação 3 N-s/m Deslocamento máximo (roda de 26 polegadas) 3 mm Rake offset 3 mm Dureza lateral na ponta Massa total Dureza lateral nos pivôs do freio Tamanho da caixa de direção pol 26 pol 700c 26 pol 26 pol Comprimento do canote 5 mm ND Tamanho das rodas 5 lista 26 pol 26 pol 26 pol 26 pol 26 pol 26 pol 14 9 Largura máxima dos pneus Tempo para montar o quadro Compatibilidade do pára-lama lista Zefal nenhum nenhum nenhum nenhum todos Causa orgulho 3 subjetivo Custo de fabricação por unidade Tempo na câmara de pintura sem entrada de água Ciclos na câmara de lama sem contaminação ,17 Tempo para desmontar/montar para manutenção St Tritrack Maniray 2 Rox Tahx Quadra Rox Tahx Ti 21 Tonka Pro Gunhill Head Shox 22 17,18 Ferramentas especiais necessárias para manutenção 3 lista hex hex hex hex hex chave inglesa Teste ultra violeta para degradar partes de borracha horas Ciclos Monster / falha ciclos 500k Teste de Padrões Industriais Japoneses binária aprov aprov aprov aprov aprov aprov Capacidade de dobrar (carga frontal) MN 55
12 Atribuir Valor Marginal e Valor Ideal
13 Processo de Desenvolvimento de Idéia
14 Exercício de Mapeamento Perceptual Kit Kat Oportunidade? Cruch (crocante) Nestlé Crunch Hershey com Amêndoa Chocolate ao Leite Hershey
15 Especificação dos Ganhos e Perdas Custo de fabricação estimado ($) Valores ideais Valores marginais Curvas de ganhos e perdas para as três idéias Pontuação Monster (Gs)
16 Estabelecer Especificações Finais
17 Desdobramento da Função Qualidade (Casa da Qualidade) Correlações técnicas Importância relativa Métricas de engenharia Necessidades dos consumidores Relações entre necessidades e métricas Benchmark das necessidades Especificações do algo e finais
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