Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Informação e do Conhecimento Linha de Pesquisa: Gestão da Informação e do Conhecimento.

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1 Universidade FUMEC Faculdade de Ciências Empresariais Mestrado Profissional em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento A relação entre inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento sob a perspectiva do impacto nos resultados organizacionais das startups de tecnologia da informação Kleber Netto Fonseca Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Informação e do Conhecimento Linha de Pesquisa: Gestão da Informação e do Conhecimento. Orientador: Prof. Dr. Jorge Tadeu de Ramos Neves. Co-Orientador: Prof. Dr. Fabricio Ziviani. Maio/2016 Contextualização (SEBRAE, 2014) Em 2011, 27% do PIB do Brasil foi gerado pelas Micro e Pequenas Empresas (MPE) PIB - Produto Interno Bruto Medida do valor dos bens e serviços que o país produz num período De 2009 a 2011, as Micro e Pequenas Empresas (MPE) empregaram: De 2009 a 2011, as Micro e Pequenas Empresas (MPE) representavam mais de 95% das empresas do país 43,5% trabalhadores setor de serviço 69,5% trabalhadores do setor de comércio 42% trabalhadores do setor industrial 2 1

2 Contextualização As Micro e Pequenas Empresas (MPE) morrem: 25%, com menos de 1 ano 50%, com menos de 4 anos 75%, com menos de 13 anos. (ARRUDA et al., 2012) 3 Contextualização: Principais causas das mortes Micro e Pequenas Empresas (MPE) (SEBRAE, 2010) 4 2

3 Contextualização: Fatores mais importantes para a sobrevivência das empresas (MPE) (SEBRAE, 2010) 5 Pergunta Problema Qual a relação entre inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento, segundo parâmetro dos resultados organizacionais das startups brasileiras da área de tecnologia da informação? 6 3

4 Analisar a relação entre inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento, que possam a vir a contribuir com melhoria dos resultados organizacionais das startups brasileiras da área de tecnologia da informação. Objetivo Geral 7 Avaliar as possíveis aplicações dos conceitos inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento, nas startups brasileiras da área de tecnologia da informação. Objetivos Específicos Identificar as relações do modelo organizacional e cultura organizacional aplicados aos conceitos inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento das startups brasileiras da área de tecnologia da informação. Verificar as relações entre inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento, que podem causar impactos nos resultados organizacionais das startups brasileiras da área de tecnologia da informação. 8 4

5 1.Uma análise sobre o percentual das startups que morrem em curto prazo de tempo, apontam a importância de se desenvolver pesquisa nesse campo. 2.No exercício do magistério do curso de Sistemas de Informação, observa-se o interesse dos alunos em criar uma startup na área de Tecnologia de Informação e ao mesmo tempo a falta de preparo teórico nos constructos inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento. Justificativa 9 Referencial Teórico Resumo 1. Revisão de literatura 2. Fichamento 3. Referências primárias Livros: 18 Artigos: 66 Dissertações: 22 Paper: 04 Total Documentos: citações Fichamento: 43 Faltam: referências primárias 10 5

6 Fundamentação Teórica Constructos Inovação Portal Corporativo Gestão do Conhecimento Startup Empreendedorismo Workshop de Inovação Inovação Bessant e Tidd (2009) conceituam inovação como um processo composto de três fatores: criar um conjunto de novas idéias, selecionar a melhor idéia e implementar a idéia, produzindo um valor real ao cliente e desta forma aumentar a competitividade e a sustentabilidade da empresa. Empreendedorismo Schumpeter (1988), considera o empreendedorismo como um movimento da dinâmica do mercado e afirma que os produtores criam inovações no sistema econômico e educa aos consumidores a desejarem coisas novas. Drucker (1986, pag. 25) identifica a inovação como instrumento dos empreendedores, (...) meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para negócios diferente ou um serviço diferente. Gestão do Conhecimento Terra (2012), identifica que a gestão do conhecimento deve ter o mesmo foco da estratégia de negócio da empresa para gerar um real valor ao negócio. Nonaka e Takeuchi (1997, p. 5) evidenciam que o conhecimento é um recurso que produz vantagem competitiva, por meio da inovação contínua 12 6

7 Início do Processo Startup Não existe cliente! Não existe produto! 1. Coleta Dados 2. Ideação Dinâmica da Inovação Produto D Produto C Produto B Produto A 3. Aplicação 6. Uso do conhecimento 7. Tomada de decisão Realimentação do Conhecimento Fluxo do Processo Empresa consolidada Gestão do Conhecimento Análise de Resultados Banco de Dados 6. Disseminação Workshop de Inovação Portal Corporativo 4. Armazenamento 5. Modelagem e apresentação 13 Caracterização da Pesquisa A partir da taxionomia de Vergara (2009, p. 41): Quanto aos fins: descritiva, de natureza qualitativa. Segundo Collis e Hussey (2005, p.24) e Gil (1998, p; 41) a pesquisa descritiva tem como objetivo descrever fenômenos e identificar características em uma população a partir de um problema e estabelecer relações entre variáveis. Quanto aos meios de investigação: estudo de caso múltiplo. Yin ( 2001, p. 54) ressalta que os estudo de caso múltiplo tem maior abrangência de resultados ao se comparar com o estudo de caso único e identifica o estudo como uma "generalização analítica. Utiliza-se uma teoria como modelo e se faz a comparação com resultados empíricos dos estudos de caso. 7

8 Unidade de Análise Serão selecionadas startups que atuam no segmento de tecnologia da informação Os sujeitos de pesquisa serão empreendedores no cargo de direção das startups. Serão entrevistados seis empreendedores de seis startups distintas: - Duas startups com até dois anos de existência (empreendimento recente) - Duas startups com mais de dois anos e até quatro anos de existência (empreendimento maduro) - Duas startups com mais de quatro anos de existência (sucessão empresarial) 15 Unidade de Análise Os sujeitos de pesquisa serão selecionados pelos critérios de acessibilidade e tipicidade. Isso significa facilidade de acesso à amostra e seleção de elementos considerados representativos pelo pesquisador, que possui conhecimento da população. (VERGARA, 1998, p. 49) 16 8

9 de coleta de dados 1. Levantamento histórico da estruturação da empresa. 2. Observação de campo simples, não participante. 3. Entrevistas com a utilização de um roteiro de entrevistas que irá abordar características relevantes dos constructos da pesquisa. 4. O roteiro de entrevista será enviado para dois especialistas na área de pesquisa e um diretor de startup para validar o documento. 17 Relação da fundamentação teórica para elaboração do roteiro de entrevistas 1 Dimensão Categorias de Análise Modelo organizacional Cultura organizacional Inovação Empreendedorismo Gestão do conhecimento 18 9

10 2 Relação da fundamentação teórica para elaboração do roteiro de entrevistas Categorias Inovação de Análise Resultados Organizacionais Inovação Empreendedorismo Gestão do conhecimento 19 Análise dos dados 1. Os dados serão analisados com base nas categorias de análise: inovação, empreendedorismo e gestão do conhecimento a partir das dimensões: modelo organizacional e cultura organizacional. 2. Será realizado uma análise de conteúdo. Segundo Minayo (2006, p.307), a análise de conteúdo tem o objetivo a. interpretação do conteúdo que esta sendo comunicado, por meio da inferência e critérios objetivos e científicos

11 Cronograma Prazo para execução Ano: 2016 Atividades Jan. Fev. Mar. Abr. Maio Jun. Jul. Ago. Set. Out. Revisão de literatura Redação do projeto Avaliação do orientador e co-orientador Qualificação do projeto Seleção dos entrevistados Realização das entrevistas Transcrição das entrevistas Analise das entrevistas Elaboração da dissertação Defesa da dissertação 21 Referências da Apresentação ARRUDA, Carlos; NOGUEIRA, Vanessa; COZZI, Afonso; COSTA, Vinícius (2012). Causas Da Mortalidade De Startups Brasileiras. O que fazer para aumentar as chances de sobrevivência no mercado? Fundação Dom Cabral Belo Horizonte MG. BESSANT, J; TIDD, J. Inovação e Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, COLLIS, Jill; HUSSEY Roger. Pesquisa em administração um guia prático para alunos de graduação e pós-graduação. 2ª ed. São Paulo: Bookman, DENZIN, N.K. Triangulation in educational research. In Keeves, J.P. (Ed). Educational research, methodology, and measurement. An international handbook. Oxford, Pergamon Press, p , DRUCKER, Peter F. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, MINAYO, M.C.S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. 9. ed. São Paulo: Hucitec,

12 Referências da Apresentação NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Elsevier, SEBRAE- Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Participação das Micro e Pequenas Empresas na Economia Brasileira. Julho/2014. Brasília/DF. SEBRAE- Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Doze anos de monitoramento da sobrevivência e mortalidade de empresas. Agosto/2010. São Paulo SP SCHUMPETER, Joseph A. Teoria do desenvolvimento econômico: uma investigação sobre lucros, capital, crédito, juro e o ciclo econômico. 3ª. ed. São Paulo:Nova Cultural, TERRA, José Cláudio, organizador. 10 dimensões da gestão da inovação. Rio de Janeiro: Elsevier, VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 2 ed. São Paulo: Atlas, YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2.ed. Porto Alegre : Bookman, Referências do Projeto de Dissertação Constructo Inovação Empreendedorismo Autores Terra (2012). Kotler e Trias De Bes (2011). Osterwalder e Pigneur (2011). Bes e Kotler (2011). Bessant e Tidd (2009). Bessant, Tidd e Pavitt (2008). Davila, Epstein e Shelton (2007) Pesce (2013). Lopes (2012). Montana e Charnov (2010). Dornelas (2008). Dolabela (2008). Pereira e Barbosa (2007). Cressy (2006). Filion (2004); Hisrich e Peters (2004). Bom Angelo (2003). Schumpeter (1988). Drucker (1986) Gestão do Conhecimento Startup Setzer (2015). Ferraresi (2014). Moreno e Santos (2012). Nonaka e Takeuchi (2008). Oliveira e Bertucci (2003). Choo (2006). Moresi (2000). Davenport e Cronin (2000). Davenport e Prusak (1998). Blank e Dorf (2014). SEBRAE (2014). GEM - Global Entrepreneurship Monitor (2014). Geraldes (2013). Arruda (2012). Ries (2012)

13 Muito Obrigado! 25 13