1. Definição... 3 2. Requisitos para instalação do Equipamento... 3 3. Suporte... 3 4. Mapa de instalação... 4 5. Configuração Endereço TCP/IP... 4 6. Adicionar pasta para digitalizar na rede... 4 7. Planilha de Caminho das pastas de digitalização:... 7 8. Instalação Embarcado NDD 360... 8 8.1. Configuração nddprint Client Samsung... 9 8.2 Configurar nddprint Collector Samsung XOA... 10 9. Adicionar logotipo do cliente na tela principal... 11 1. Validação de Funcionamento... 15 Elaborado por: Departamento: Data: Alexander Claudio Lopes DST Suporte Técnico 28/12/2016 1
Objetivo: Descrever o processo de instalação dos equipamentos modelos SAMNSUNG. Importante: É imprescindível que o responsável pela instalação do equipamento conheça o hardware / software e suas configurações e soluções. Antes de conectar o novo equipamento em rede com as suas configurações de TCP/IP previamente cadastradas, o técnico Revenda / Simpress deverá procurar pelo responsável pelo recebimento na Banesprev. Tela do tablet Adicionar logotipo do cliente na tela principal. Impressão Ao finalizar a configuração de Rede do equipamento o técnico deverá efetuar testes de impressão dos principais aplicativos utilizados pelo usuário. Sistema de digitalizar para pasta na rede O técnico deverá adicionar os caminhos no livro de endereço conforme capitulo 7 Sistema de Cópia Não será necessária nenhuma configuração específica. Nota: Atentar para relação de ips que serão utilizados, no MAPA de INSTALAÇÂO Responsáveis pelo recebimento Local Contato Telefone São Paulo Stin (11)2196-3796 /3869 2
1. Definição Estas definições visam a implantação dos equipamentos SAMSUNG do cliente Banesprev. Tem como objetivo descrever quais soluções será implantado pela Equipe Técnica, além das funcionalidades e recursos. O técnico responsável pela instalação dos equipamentos deverá seguir os procedimentos aqui listados. 2. Requisitos para instalação do Equipamento O técnico irá instalar os equipamentos SAMSUNG. Atualizar o firmware da SL-M4580FX e K4250 disponíveis no FTP Para os modelos SL-M4580FX e K4250 devera utilizar as configurações de IP, IP DA MASCARA e IP GATEWAY no mapa de instalação abaixo. 3. Suporte Na fase implantação, os Técnicos de Filias e Revendas poderão acionar o Analista de soluções. 3
Rafael Gomes (11) 2196-3707 E-mail: rarocha@prservicos.com.br Alexander Claudio Lopes (11) 99496-2649 E-mail: aclopes@simpress.com.br 4. Mapa de instalação DEPARTAMENTO A SER INSTALADO Modelo IP MASCARA GATEWAY SDIR MFP M4580FX 180.125.131.241 255.255.255.0 180.125.131.1 CATE ATIVO MFP M4580FX 180.125.131.244 255.255.255.0 180.125.131.1 SALÃO POS.03 MFP K4250 180.125.131.242 255.255.255.0 180.125.131.1 SALÃO POS.07 MFP K4250 180.125.131.243 255.255.255.0 180.125.131.1 5. Configuração Endereço TCP/IP Verifique se você ligou o equipamento. 1. Pressione Machine Setup (Config máq) no painel de controle. 2. Pressione Config. admin. 3. Quando a mensagem de login for exibida, digite a senha. Toque na área de edição de senha. Uma interrogação será exibida. Utilize o teclado numérico no painel de controle para inserir a senha. Assim que a senha for inserida, pressione OK. (Configuração da simpress : id admin Pal-passe : simpress1934@) definir como padrão 4. Pressione a guia Config > Configuração da rede. 5. Selecione Protoc. TCP/IP ou Ethernet 6. Pressione Configuração de IP. 7. Selecione Estático e preencha os campos Endereço IP, Más sub-rede e Gateway. Toque na área de edição insira os endereços com o teclado numérico no painel de controle. 8. Pressione OK. 6. Adicionar pasta para digitalizar na rede 1. No navegador de internet digitar o IP do equipamento ( IP abaixo apenas para exemplo) 4
2. No canto superior direito selecionar Login 3. Digitar id e Pal-passe (ID:Admin Pal-passe:simpress1934@) 4. Selecionar Catalog ender e clicar em Adicionar 5. Na tela de adição de usuário, informar os campos marcados 5
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Após finalizar o teste acima, realizar o teste no equipamento digitalizando um documento para respectiva pasta. 7. Planilha de Caminho das pastas de digitalização: Nome da Pasta Servidor de Arquivo Caminho Usuário Rede Senha AJUR BPREVFS-CLUSTER VFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\AJUR usrscanner2 banesprev2012 CATE BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\CATE usrscanner2 banesprev2012 COTB BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\COTB usrscanner2 banesprev2012 DADM BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DADM usrscanner2 banesprev2012 DFIN BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DFIN usrscanner2 banesprev2012 DIAD BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DIAD usrscanner2 banesprev2012 DIFI BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DIFI usrscanner2 banesprev2012 DISE BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DISE usrscanner2 banesprev2012 DSEG BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\DSEG usrscanner2 banesprev2012 EQ BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\EQ usrscanner2 banesprev2012 GCIG BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\GCIG usrscanner2 banesprev2012 PRES BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\PRES usrscanner2 banesprev2012 SBEN BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SBEN usrscanner2 banesprev2012 SCAD BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD usrscanner2 banesprev2012 SCAD-CATE BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-CATE usrscanner2 banesprev2012 SCAD-COTB BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-COTB usrscanner2 banesprev2012 SCAD-SBEN BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-SBEN usrscanner2 banesprev2012 SCAD-SG BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-SG usrscanner2 banesprev2012 SCAD-SPAB BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-SPAB usrscanner2 banesprev2012 7
SCAD-STIF BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-STIF usrscanner2 banesprev2012 SCAD-STLC BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SCAD-STLC usrscanner2 banesprev2012 SDIR BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SDIR usrscanner2 banesprev2012 SG BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SG usrscanner2 banesprev2012 SPAB BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\SPAB usrscanner2 banesprev2012 STAF BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STAF usrscanner2 banesprev2012 STAN BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STAN usrscanner2 banesprev2012 STCO BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STCO usrscanner2 banesprev2012 STIF BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STIF usrscanner2 banesprev2012 STIN BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STIN usrscanner2 banesprev2012 STLC BPREVFS-CLUSTER \\BPREVFS-CLUSTER\Ricoh_Digitalizados\STLC usrscanner2 banesprev2012 8. Instalação Embarcado NDD 360 Acessar o equipamento que será realizado a instalação via Synctrhu Web Service Realizar login, utilizando o usuário admin senha simpress1934@, senha padrão para os modelos novos da Samsung com Android. Após realizar login, acessar a opção de MANUTENÇÂO. Selecionar APLICAÇÃO e logo em seguida ADICIONAR. 8
Selecionar PROCURAR e localizar o arquivo de instalação que estará disponível no seguinte caminho: (ftp://ftp.simpress.com.br/projetos/banesprev), nome do arquivo de instalação nddprintclientsamsung- Xoa_5.7.0.par. O mesmo procedimento deverá ser realizado para a instalação do collector disponível no seguinte caminho: (ftp://ftp.simpress.com.br/projetos/banesprev), nome do arquivo de instalação nddprintclientcollectorsamsung-xoa_5.2.0.par 8.1. Configuração nddprint Client Samsung Após instalação do nddprint Client Samsung, deve-se configurar a autenticação do produto na impressora através do icone Rede/Segurança/manutenção, clique em Segurança e Controle de acesso dos usuários. Localize o Metodo de Autenticação e selecione a aplicação nddprint Client, clique em opções. Insira as informações abaixo: Protocolo de conexão: HTTP Endereço do Servidor nddprint Host: XXX.XXX.XXX.XXX ( IP do servidor de impressão ) Porta do Servidor nddprint Host: 56562 Habilitar Releaser: SIM COPIAR ENDEREÇO Logon Administrativo :Admin Senha : 1111 mudar para Simpress1934@ Confirmação senha : Simpress1934@ 9
Impressora android7 : SIM SALVAR 8.2 Configurar nddprint Collector Samsung XOA Após instalar o nddprint Collector Samsung, deve-se configurar o endereço do servidor através do icone XOA. Escolha o tipo de servidor: nddprint Host IP do Servidor: XXX.XXX.XXX.XXX ( IP do servidor de impressão ) Tempo de Coleta: 1 Dominio Padrão: XXXXXXXXXX ( inserir domínio do cliente ) Habilitar Log: Habilitar Autenticação de rede/nddprint Client Access: Habilitar SALVAR. 10
9. Adicionar logotipo do cliente na tela principal 1. Salve a imagem do FTP no Pen drive e depois insira na USB da multifuncional 2. Na tela na multifuncional vai aparecer à tela abaixo, click em cancelar. 3. Pressione em qualquer ponto da tela principal e click em Definir papel de parede 11
4. Selecione Tela principal ( para definir onde será aplicado o logotipo ) 5. Selecione Galeria ( para escolher o logotipo no Pen driver ) 12
6. Selecione o logotipo 7. Defina a área do logotipo para deixar centralizado na Tela principal e click em ok ( canto superior direito ) 13
8. Depois click novamente em qualquer ponta da Tela principal e click em Todos os usuários 9. Click em ok para aplicar para todos os usuários as configurações 10. Click em ok para bloquear as configurações correntes para todos os usuários 14
1. Validação de Funcionamento Após a finalização da instalação física do equipamento é necessária validação de funcionamento do mesmo. a. Imprimir página de configuração do equipamento b. Imprimir página de Teste do Windows e softwares utilizados na estação de trabalho do usuário final c. Testar digitalização para pasta. Revenda / Simpress - Revenda / Simpress deverá ser capaz de efetuar a configuração de TCP / IP no painel do equipamento. - Revenda / Simpress deverá acompanhar e validar os testes de impressão após instalação do equipamento. - Revenda / Simpress devera conhecer as soluções disponíveis nos equipamentos. 15