Instituto Politécnico de Viseu Escola Superior de Saúde de Viseu RELATÓRIO DE EFICÁCIA GLOBAL DA ESCOLA SUPERIOR DE SAÚDE DE VISEU + Elaborado pela Comissão para Avaliação e Qualidade da ESSV 30 de janeiro de 2018 Ano letivo 2016/2017
Índice Introdução... 5 1. Dados sobre a Escola... 7 1.1. Nome da escola... 7 1.2. Oferta formativa da escola... 7 1.2.1. Curso de 1º Ciclo... 7 Enfermagem... 7 1.2.2. Cursos de 2º Ciclo... 7 Enfermagem de Reabilitação... 7 Enfermagem Comunitária... 7 Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia... 7 Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria... 7 Enfermagem Médico-Cirúrgica... 7 1.3. Dados sobre os estudantes... 7 1.4. Dados sobre o pessoal docente... 8 1.5. Dados sobre o pessoal não docente... 8 2. Oferta formativa... 9 2.1. Indicadores de desempenho... 9 2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho... 9 3. Atividades formativas... 11 3.1. Indicadores de desempenho... 11 3.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários (UO/)... 12 3.2.1. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários para o 1.º e 2.º Ciclos... 14 3.3. Propostas de melhoria (melhorias a implementar de acordo com os resultados obtidos)... 16 3.4. Implementação das propostas de melhoria (melhorias implementadas ou justificação para a não implementação)... 16 Conclusões... 19 ANEXOS... 21 Anexo 1 Indicadores de desempenho do Curso de Enfermagem (9500 e 9501)... 23 Anexo 2- Indicadores de desempenho do 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Reabilitação... 24 Anexo 3 - Indicadores de desempenho do 4.º Curso de Mestrado em Enfermagem Comunitária... 25 Anexo 4 - Indicadores de desempenho do 4.º e 5.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia... 26 Anexo 5 - Indicadores de desempenho do 5.º e 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria... 27 Anexo 6 - Indicadores de desempenho do 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica... 28
Índice de Quadros Quadro 1 Dados sobre os estudantes em função dos s... 7 Quadro 2 - Dados sobre o pessoal docente a tempo integral/categoria Profissional... 8 Quadro 3 - Dados sobre o pessoal docente a tempo integral /Título Académico... 8 Quadro 4 - Dados pessoal não docente/categoria Profissional... 8 Quadro 5 Indicadores de desempenho da Unidade Orgânica ESSV... 9 Quadro 6 Indicadores de desempenho da Unidade Orgânica ESSV... 11
5 Introdução O presente relatório de eficácia global da Escola Superior de Saúde de Viseu (ESSV), relativo ao ano letivo 2016/2017, está organizado segundo dois procedimentos: o PQ*02PT, referente à Gestão da Oferta Formativa; e o PQ*07PT, relativo à Gestão das Atividades Formativas. A parte inicial do relatório é composta por um conjunto de dados sobre a Escola, nomeadamente a oferta formativa oferecida no ano letivo 2016-2017, alguns dados sobre os corpos discente, docente e não docente. Apresentam-se alguns quadros no sentido de facilitar a leitura e interpretação dos dados. Na segunda parte do relatório, apresenta-se um conjunto de indicadores de desempenho e a análise dos aspetos mais relevantes. A parte final do relatório integrará uma apreciação global dos resultados obtidos, algumas propostas de melhoria e uma breve reflexão sobre a implementação das propostas de melhoria do ano anterior. Em anexo apresentamos os quadros de indicadores de desempenho relativos aos diferentes s da ESSV.
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7 1. Dados sobre a Escola 1.1. Nome da escola Escola Superior de Saúde de Viseu (ESSV) 1.2. Oferta formativa da escola A oferta formativa da ESSV relativa ao ano letivo 2016/2017 é discriminada nos pontos seguintes e integra todos os s conferentes de grau académico, 1.º e 2.º Ciclos (Licenciatura e Mestrados). 1.2.1. Curso de 1º Ciclo Enfermagem 1.2.2. Cursos de 2º Ciclo Enfermagem de Reabilitação Enfermagem Comunitária Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria Enfermagem Médico-Cirúrgica 1.3. Dados sobre os estudantes Os dados relativos aos estudantes dos s da ESSV (cf. quadro 1) foram obtidos no final do ano letivo 2016/2017. A descrição e identificação dos s faz-se pelos códigos, no caso do 1.º Ciclo, Enfermagem, grau licenciado, com entrada em setembro (9500) e fevereiro (9501) e, nos restantes s, pelo número de edição (cf. Quadro 1). O total de estudantes da Escola no período em análise é de 530, sendo que 434 integram a licenciatura e 96 os s de mestrado Os estudantes inscritos em s não conferentes de grau (pós-graduação e póslicenciatura) não foram objeto de apreciação neste relatório. Quadro 1 Número de estudantes por na ESSV Cursos Estudantes por Curso Total de Estudantes Enfermagem (1.º Ciclo) Código 9500: 331 Código 9501: 103 434 Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia (2.º Ciclo) 4.º ESMOG: 9 5.º ESMOG: 12 21 Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria (2.º Ciclo) 5.º ESIP: 7 6.º ESIP: 11 18 Enfermagem Comunitária (2.º Ciclo) 4.º EC: 6 6 Enfermagem de Reabilitação (2.º Ciclo) 6.º ER: 18 18 Enfermagem Médico-Cirúrgica (2.º Ciclo) 6.º EMC: 33 33 Total 530
8 1.4. Dados sobre o pessoal docente Os dados constantes nos quadros 2 e 3 dizem respeito aos 23 docentes a tempo integral na ESSV. A Escola recruta profissionais de reconhecido mérito para colaborar na lecionação de conteúdos programáticos específicos e orientação e supervisão de estudantes em ensino clínico/estágio. Estas colaborações são efetuadas sob a forma de contratualização de assistentes convidados (aproximadamente 50); professores convidados; e conferencistas. O quadro 2 discrimina os professores a tempo integral em função da categoria profissional, sendo 10 professores coordenadores (um com agregação) e 13 professores adjuntos. Quadro 2 Número de docentes em tempo integral em função da Categoria Profissional Categoria Profissional Nº de pessoal docente Coordenador com agregação 1 Coordenadores 9 Adjuntos 13 Total 23 O quadro 3 apresenta a distribuição do pessoal docente em função do grau académico, sendo a totalidade dos docentes da ESSV detentora do grau de doutor. Quadro 3 - Número de docentes em tempo integral em função do Título Académico Título Académico Nº de pessoal docente Doutores 23 Total 23 1.5. Dados sobre o pessoal não docente Os dados constantes no quadro 4 referem-se ao pessoal não docente por categoria profissional. A ESSV dispõe de seis técnicos superiores, um especialista de informática, dois coordenadores técnicos, onze assistentes técnicos e cinco assistentes operacionais, o que perfaz um total de vinte e cinco profissionais. Quadro 4 - Dados pessoal não docente/categoria Profissional Categoria Profissional Nº de pessoal não docente Técnicos Superiores 6 Especialista de Informática - Grau 3-N2 1 Coordenadores Técnicos 2 Assistentes Técnicos 11 Assistentes Operacionais 5 Total 25
9 2. Oferta formativa 2.1. Indicadores de desempenho No quadro 5 apresentam-se os indicadores de desempenho relativamente a percentagens de s revistos, criados, extintos, suspensos, e alterados. Quadro 5 Indicadores de desempenho da Unidade Orgânica ESSV ind d*02.01 ind d*02.02 ind d*02.03 ind d*02.04 ind d*02.05 percentagem de s revistos percentagem de s criados percentagem de s extintos percentagem de s suspensos percentagem de s alterados Indicador Dados de entrada dq0201 número de s revistos 5 dq0202 número de s previstos rever no período 5 dq0203 número de s criados 0 dq0204 número de propostas apresentadas para criação de s 0 dq0205 número de s extintos 1 dq0206 número de propostas apresentadas para extinção de s 1 dq0207 número de s suspensos 0 dq0208 número de propostas apresentadas para suspensão de s 0 dq0209 número de s alterados 5 dq0210 número de propostas apresentadas para alteração de s 5 Resultados 100 % 100 % 100 % 2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho Este ponto centra-se na análise dos indicadores de desempenho disponibilizados na plataforma do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ), ind d *02.01, ind d *02.02, ind d *02.03, ind d *02.04 e ind d *02.05, expressos no quadro 5. ind d *02.01 Este indicador mostra que foram previstos rever e revistos 5 s (do 1.º Ciclo: Enfermagem; do 2.º Ciclo: Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia, Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria, Enfermagem Comunitária, Enfermagem Médico-Cirúrgica); ind d *02.02 Não aplicável devido ao facto de não ter havido propostas de criação de s de 1.º ou 2.º ciclo; ind d *02.03 Apesar da ESSV não ter efetuado qualquer proposta de extinção de s, a Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) extinguiu o Curso de Enfermagem de Reabilitação (2.º ciclo); ind d *02.04 Não aplicável devido ao facto de não ter havido propostas de suspensão de s; ind d *02.05 Foram propostos para alteração e alterados 5 s (1.º ciclo: Enfermagem; 2.º ciclo: Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia, Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria, Enfermagem Comunitária, Enfermagem Médico-Cirúrgica).
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11 3. Atividades formativas 3.1. Indicadores de desempenho No quadro 6 apresentam-se os indicadores de desempenho das atividades formativas dos s de 1.º e 2.º ciclos, designadamente percentagens de relatórios de apresentados no prazo estipulado; de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a unidade curricular, de respostas ao questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular, de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com a escola e o, de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com o estágio, de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com estágio dissertação ou projeto, de respostas ao questionário à satisfação das entidades empregadoras, de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados por, de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados, de melhorias para as quais foram definidos planos de ação, de planos de ação implementados; e eficácia dos planos de ação implementados. Quadro 6 Indicadores de desempenho da Unidade Orgânica ESSV ind d*08.02 ind d*08.04 ind d*08.06 ind d*08.08 ind d*08.10 ind d*08.12 ind d*08.14 percentagem de relatórios de apresentados no prazo estipulado Indicador satisfação dos estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica satisfação dos docentes com a unidade curricular por unidade orgânica satisfação dos estudantes com a escola e o por unidade orgânica satisfação dos estudantes com o estágio por unidade orgânica satisfação dos estudantes com estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica satisfação das entidades empregadoras por unidade orgânica Dados de entrada dq0803 número de relatórios de eficácia de s apresentados 6 dq0804 número total de s 6 à dq0807 satisfação quest*sat.01 obtidas para a 5690 unidade orgânica soma de todos os estudantes inscritos dq0808 nas unidades curriculares da unidade 5075 orgânica à dq0811 satisfação quest*sat.02 obtidas para a 251 unidade orgânica número total de docentes das dq0812 unidades curriculares da unidade 529 orgânica à dq0815 satisfação quest*sat.03 obtidas para a 581 unidade orgânica dq0816 número total de estudantes da unidade orgânica 772 à dq0819 satisfação quest*sat.04 obtidas para a 1041 unidade orgânica dq0820 número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio 1418 à dq0823 satisfação quest*sat.05 obtidas para a 51 unidade orgânica número de estudantes da unidade dq0824 orgânica inscritos em estágio, 198 dissertação ou projeto à dq0827 satisfação quest*sat.06 obtidas para a 7 unidade orgânica número de entidades empregadoras a dq0828 quem foi solicitada resposta ao 38 questionário Resultados 100 % 112,12 % 47,45 % 75,26 % 73,41 % 25,76 % 18,42 %
12 ind d*08.16 ind d*08.18 ind d*08.20 ind d*08.22 Indicador satisfação dos diplomados por unidade orgânica percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por unidade orgânica percentagem de planos de ação implementados por unidade orgânica eficácia dos planos de ação implementados na unidade orgânica Dados de entrada à dq0831 satisfação quest*sat.07 obtidas para a 26 unidade orgânica dq0832 número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 263 dq0835 número total de planos de ação definidos para a unidade orgânica dq0836 número total de melhorias apresentadas para a unidade orgânica dq0839 número de planos de ação implementados na unidade orgânica dq0840 número total de planos de ação definidos para a unidade orgânica dq0843 número de planos de ação cumpridos dq0844 número de planos de ação implementados na unidade orgânica Resultados 9,89 % 3.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários (UO/) Este ponto centra-se na análise dos indicadores de desempenho disponibilizados na plataforma do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ), ind d *08.02, ind d *08.04, ind d *08.06, ind d *08.08, ind d *08.10, ind d *08.12, ind d *08.14, ind d *08.16, ind d *08.18, ind d *08.20 e ind d *08.22, expressos no quadro 6. ind d *08.02 A percentagem de relatórios de apresentado no prazo estipulado foi de 100%, uma vez que correspondem à totalidade de s existentes (6); ind d *08.04 Quanto à satisfação dos estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica obtivemos um valor de 112,12%, uma vez que as respostas contabilizadas foram de 5690 e a soma de todos os estudantes inscritos é de 5075. Justifica-se esta percentagem pelo facto de haver unidades curriculares lecionadas por mais do que um docente, sendo que o estudante avalia a unidade curricular tantas vezes quanto o número de docentes envolvidos na mesma; ind d *08.06 A satisfação dos docentes com a unidade curricular por unidade orgânica é de 47,45%, valor inferior ao desejável. De referir que por falha técnica/informática o campo não estava disponível para edição, não permitindo a sua resposta por parte de alguns docentes; ind d *08.08 A satisfação dos estudantes com a escola e com o por unidade orgânica é de 75,26%, valor superior ao verificado no ano letivo anterior; ind d *08.10 Neste indicador, a satisfação dos estudantes com o estágio por unidade orgânica é de 73,41%, valor superior ao verificado no ano letivo anterior; indd*08.12 Este indicador «a satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica» inclui os estudantes do 2.º ciclo (mestrados) inscrito na unidade curricular de estágio, dissertação ou projeto e os estudantes de Enfermagem (1.º ciclo) inscritos na unidade curricular Monografia II, num total de 198, sendo que 51 responderam ao questionário de
13 avaliação QUEST*SAT.05 correspondendo a uma percentagem de 25,76%, valor inferior ao verificado no ano anterior; ind d *08.14 Este indicador relativo à satisfação das entidades empregadoras por unidade orgânica obteve uma taxa de 18,42%. Este valor justifica-se, parcialmente, pela dificuldade de resposta ao questionário em língua portuguesa por parte das entidades empregadoras estrangeiras. O percentual registado não pode ser comparado com anos anteriores na medida em que este indicador é avaliado de 3 em 3 anos; ind d *08.16 O indicador relativo à satisfação dos diplomados por unidade orgânica obteve um percentual de 9,89%, valor semelhante ao do ano anterior. O preenchimento dos questionários de avaliação foi solicitado aos diplomados das turmas 26.ª, 27.ª, 28.ª e 29.ª do Curso de Enfermagem. ind d *08.18 ; ind d *08.20 ; ind d *08.22. Numa apreciação global dos indicadores de desempenho podemos verificar que em comparação com o ano anterior se registam melhorias no indicador indd*08.04, satisfação dos estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica, (ano letivo 2015/2016: 66,02 %; ano letivo 2016/2017: 112,12%); no indicador indd*08.08, satisfação dos estudantes com a escola e com o por unidade orgânica, (ano letivo 2015/2016: 66,02 %; ano letivo 2016/2017: 75,26%); e no indicador indd*08.10, satisfação dos estudantes com o estágio por unidade orgânica, (ano letivo 2015/2016: 32,14 %; ano letivo 2016/2017: 73,41 %) Contrariamente, encontramos valores mais baixos no indicador indd*08.06, percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos docentes com a unidade orgânica, (ano letivo 2015/2016: 58,93 %; ano letivo 2016/2017: 47,45 %) devido às condicionantes técnicas/informáticas referidas anteriormente; e no indicador indd*08.12, satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica, (ano letivo 2015/2016: 67,23 %; ano letivo 2016/2017: 25,76 %). Relativamente aos indicadores indd*08.02 (ano letivo 2015/2016: 100,00 %; ano letivo 2016/2017: 100,00 %) e indd*08.16 (ano letivo 2015/2016: 10,06 %; ano letivo 2016/2017: 9,89 %) os resultados são similares em ambos os anos letivos. No tocante aos indicadores indd*08.18, indd*08.20 e indd*08.22, não foram, respetivamente, propostas melhorias e, consequentemente, não foram definidos nem implementados planos de ação.
14 3.2.1. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários para o 1.º e 2.º Ciclos 1.º Ciclo Curso de Enfermagem, grau licenciado Os resultados apurados traduzem percentuais francamente positivos para a maioria dos indicadores de desempenho, oscilando entre 59,09% (indd*08.03 satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) e 109,64% (indd*08.05 percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular por ). (cf. Anexo 1). De referir que o indicador indd*08.15 ( satisfação dos diplomados por ) pontuou com percentual de 15,27%, percentual manifestamente insuficiente, não podendo ser comparado com anos anteriores na medida em que este indicador é avaliado de 3 em 3 anos. O preenchimento dos questionários de avaliação foi solicitado aos diplomados das turmas 26.ª, 27.ª, 28.ª e 29.ª do Curso de Enfermagem. O valor deste indicador, merece reforçar as estratégias promotoras de adesão ao preenchimento dos questionários por parte dos diplomados da ESSV. 2.º Ciclo Curso de Enfermagem, grau mestre Enfermagem de Reabilitação Os resultados apurados traduzem percentuais francamente positivos para os indicadores de desempenho indd*08.05 ( satisfação dos docentes com a unidade curricular por ), com 54,55% e o indd*08.03 ( satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) com 137,37% (cf. Anexo 2). Enfermagem Comunitária Os resultados obtidos mostram percentuais francamente positivos para os indicadores de desempenho indd*08.01 (percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado), com 80,00%; indd*08.05 ( satisfação dos docentes com a unidade curricular por ), com 65,22% e o indd*08.03 ( satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) com 166,13% (cf. Anexo 3). Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia Os resultados aferidos patenteiam percentuais francamente positivos para os indicadores de desempenho indd*08.01 (percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado), com 71,43%; indd*08.11 ( satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou
15 projeto por ) com 55,56%, e o indd*08.03 ( satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) com 121,84% (cf. Anexo 4). Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria Os resultados aferidos revelam percentuais francamente positivos para os indicadores de desempenho indd*08.01 (percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado), com 61,50%; indd*08.07 ( satisfação dos estudantes com a escola e com o por ) com 58,06%, e o indd*08.03 ( satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) com 168,39% (cf. Anexo 5). Enfermagem Médico-Cirúrgica Os resultados aferidos revelam percentuais francamente positivos para os indicadores de desempenho ind d *08.01 (percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado) com 71,42%e o indd*08.03 ( satisfação dos estudantes com a unidade curricular por ) com 116,86% (cf. Anexo 6).
16 3.3. Propostas de melhoria (melhorias a implementar de acordo com os resultados obtidos) Após a análise dos resultados dos indicadores avaliados, propõe-se: Sensibilizar os estudantes e docentes para a importância do processo de avaliação, motivando-os para o preenchimento dos inquéritos de satisfação por unidade curricular, e unidade orgânica; Assegurar atempadamente a operacionalidade da plataforma SIGQ; Manter de forma contínua e ininterrupta o funcionamento da plataforma SIGQ; Definir o último dia de novembro de cada ano como a data limite para ter o sistema operacional para iniciar a extração de dados tendo em vista a elaboração do relatório de eficácia da unidade orgânica; Encarregar o especialista de informática responsável por desencadear o processo atempadamente ao cumprimento dos prazos; Assegurar que em situação de acompanhamento pedagógico individual/grupo os estudantes apenas avaliem os docentes envolvidos no seu processo formativo; Estabelecer como data limite para o preenchimento do relatório da unidade curricular e elaboração do relatório de eficácia do até dois meses após o encerramento do ano letivo respetivo; Sensibilizar os diplomados e entidades empregadoras para a importância de participarem na gestão das atividades formativas da unidade orgânica através do preenchimento dos questionários relativos à sua satisfação; Elaborar o questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular de forma individualizada para cada unidade curricular, por docente; Corrigir a plataforma no sentido de prever 4 anos para o terminus da licenciatura e não 3 anos. (verificouse no caso da ESSV os alunos do 4º ano estavam acumulados aos do 3º ano); Possibilitar a elaboração do relatório nas unidades curriculares de caráter Prático ou Teórico/Prático. 3.4. Implementação das propostas de melhoria (melhorias implementadas ou justificação para a não implementação) Acompanhamento/orientação dos estudantes durante o processo de preenchimento dos inquéritos de satisfação por unidade curricular, e unidade orgânica; Sensibilização aos docentes pelo coordenador de /semestre no final de cada semestre para a importância de responder aos questionários; Manutenção do funcionamento contínuo e ininterrupto da plataforma SIGQ; Estruturação dos questionários com individualização das respostas dos estudantes para cada docente envolvido nas situações de acompanhamento pedagógico individual/grupo; Aprovação pelo Conselho Técnico Científico de modelos tipo de relatório da unidade curricular e relatório de eficácia do ;
17 Contacto aos diplomados e entidades empregadoras via eletrónica, três meses após o final do ano letivo/semestre sensibilizando-os para a necessidade do preenchimento dos questionários relativos à sua satisfação; Criação de um sistema informático que permita de forma sistemática efetuar um lembrete do pedido de preenchimento dos questionários relativos à satisfação dos diplomados e das entidades empregadoras; Elaboração do questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular de forma individualizada para cada unidade curricular, por docente; Garantia atempada da operacionalidade da plataforma SIGQ; Definição do último dia de novembro de cada ano como a data limite para ter o sistema operacional para iniciar a extração de dados tendo em vista a elaboração do relatório de eficácia da unidade orgânica; Responsabilização do especialista de informática com a incumbência de operacionalizar a plataforma SIGQ para a preparação da extração de dados atempadamente.
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19 Conclusões O Instituto Politécnico de Viseu e as suas Unidades Orgânicas têm vindo a desenvolver nos últimos anos um Sistema Interno de Garantia da Qualidade do Ensino, que entre muitas atividades integra a elaboração de relatórios de eficácia das unidades curriculares, dos s e das unidades orgânicas a que este documento se reporta e que visa contribuir de forma efetiva para a melhoria contínua da qualidade. Neste âmbito, é de salientar a existência de indicadores de desempenho da unidade orgânica a atingirem os 100%, relativos à oferta formativa (percentagem de s revistos, criados, extintos, alterados) e às atividades formativas (percentagem de relatórios de, percentagem de respostas à satisfação dos estudantes com a unidade curricular). Outros indicadores igualmente bem desenvolvidos, com valores percentuais a rondar os 75% ( satisfação dos estudantes com a escola e o, percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos estudantes com o estágio). Pretendendo o Sistema para a Avaliação e Qualidade a melhoria contínua, referem-se os indicadores que carecem de intervenção prioritária: indd*08.06, satisfação dos docentes com a unidade orgânica, o indd*08.12, satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica e o indd*08.16, percentagem de respostas ao questionário à satisfação dos diplomados por unidade orgânica. É ainda de salientar a necessidade de manter as estratégias científico pedagógicas e condições institucionais que garantam a participação dos estudantes e dos docentes relativamente ao processo de avaliação da satisfação com a unidade curricular//unidade orgânica, porquanto os resultados dos questionários traduziram ausência de definição de propostas de melhoria, planos de ação, implementação dos planos de ação e monitorização dos planos de ação. Dos resultados apresentados emerge a necessidade de assegurar, entre outras, as intervenções preconizadas no capítulo anterior, por forma a melhorar alguns dos indicadores de desempenho dos estudantes e dos docentes da ESSV.
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ANEXOS 21
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23 Anexo 1 Indicadores de desempenho do Curso de Enfermagem (9500 e 9501) indd*08.01 indd*08.03 indd*08.05 indd*08.07 indd*08.09 indd*08.11 indd*08.13 indd*08.15 ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e com o por satisfação dos estudantes com o estágio por ciclo de estudos satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0801 dq0802 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares à satisfação quest*sat.01 obtidas soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas Dados de entrada 39* 62 3606 3289 130 220 391 dq0814 número total de estudantes do 460 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 à satisfação quest*sat.04 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto à satisfação quest*sat.06 obtidas número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos 1015 1385 176 220 6 6 40 262 dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no Resultados 62,90 % 109,64 % 59,09 % 85,00 % 73,28 % 80,00 % 100,00 % 15,27 % * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular.
24 Anexo 2- Indicadores de desempenho do 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Reabilitação indd*08.01 indd*08.03 indd*08.05 indd*08.07 indd*08.09 indd*08.11 indd*08.13 indd*08.15 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e com o por satisfação dos estudantes com o estágio por ciclo de estudos satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por dq0801 dq0802 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares à satisfação quest*sat.01 obtidas soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas Dados de entrada 6* 12 Resultados 50,00 % 325 137,71 % 236 dq0814 número total de estudantes do 46 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 à satisfação quest*sat.04 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas 0 número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou 25 projeto à satisfação quest*sat.06 obtidas número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas 4 número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 12 12 54,55 % 22 18 39,13 % 0,00 % 33,33% ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular.
25 Anexo 3 - Indicadores de desempenho do 4.º Curso de Mestrado em Enfermagem Comunitária indd*08.01 indd*08.03 indd*08.05 indd*08.07 indd*08.09 indd*08.11 indd*08.13 indd*08.15 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e com o por satisfação dos estudantes com o estágio por ciclo de estudos satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por dq0801 dq0802 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares à satisfação quest*sat.01 obtidas soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas Dados de entrada 8* 10 103 dq0814 número total de estudantes do 12 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 62 15 23 à satisfação quest*sat.04 obtidas 0** número de estudantes do 0** inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas 0 número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou 5 projeto à satisfação quest*sat.06 obtidas número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas 5 número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 11 8 Resultados 80,00 % 166,13 % 65,22 % 66,67 % 0,00 % 0,00 % 45,45% ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular. **A plataforma SIGQ não disponibiliza esta informação.
26 Anexo 4 - Indicadores de desempenho do 4.º e 5.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Materna Obstetrícia e Ginecologia indd*08.01 indd*08.03 indd*08.05 indd*08.07 indd*08.09 indd*08.11 indd*08.13 indd*08.15 ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e com o por satisfação dos estudantes com o estágio por ciclo de estudos satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0801 dq0802 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares à satisfação quest*sat.01 obtidas soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas Dados de entrada 5* 7 106 dq0814 número total de estudantes do 22 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 à satisfação quest*sat.04 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projecto à satisfação quest*sat.06 obtidas número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos 87 25 61 14 0** 0** 25 45 dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no Resultados 71,43 % 121,84 % 40,98 % 63,64 % 0,00 % 55,56 % * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular. **A plataforma SIGQ não disponibiliza esta informação.
27 Anexo 5 - Indicadores de desempenho do 5.º e 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediatria indd*08.01 indd*08.03 indd*08.05 indd*08.07 indd*08.09 indd*08.11 indd*08.13 indd*08.15 ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e com o por satisfação dos estudantes com o estágio por ciclo de estudos satisfação dos estudantes com o estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0801 dq0802 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares à satisfação quest*sat.01 obtidas soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas Dados de entrada 8* 13 325 193 dq0814 número total de estudantes do 31 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 à satisfação quest*sat.04 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto à satisfação quest*sat.06 obtidas número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos 28 66 18 26 42 dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no Resultados 61,50 % 168,39 % 42,42 % 58,06 % 61,90 % * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular. **A plataforma SIGQ não disponibiliza esta informação.
28 Anexo 6 - Indicadores de desempenho do 6.º Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica ind d*08.01 ind d*08.03 ind d*08.05 ind d*08.07 ind d*08.09 ind d*08.11 ind d*08.13 ind d*08.15 ind d*08.17 ind d*08.19 ind d*08.21 Indicador percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado satisfação dos estudantes com a unidade curricular por satisfação dos docentes com a unidade curricular por satisfação dos estudantes com a escola e o por satisfação dos estudantes com o estágio por satisfação dos estudantes com estágio, dissertação ou projeto por satisfação das entidades empregadoras por satisfação dos diplomados por percentagem de melhorias para as quais foram definidos planos de ação por percentagem de planos de ação implementados por eficácia dos planos de ação implementados no dq0801 número de relatórios de unidades curriculares apresentados Dados de entrada 10* dq0802 número total de unidades curriculares 14 dq0805 dq0806 dq0809 dq0810 dq0813 à satisfação quest*sat.01 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do à satisfação quest*sat.02 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do à satisfação quest*sat.03 obtidas para o 506 433 dq0814 número total de estudantes do 81 dq0817 dq0818 dq0821 dq0822 dq0825 dq0826 dq0829 dq0830 dq0833 dq0834 dq0837 dq0838 à satisfação quest*sat.04 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio à satisfação quest*sat.05 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto à satisfação quest*sat.06 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário à satisfação quest*sat.07 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário número total de planos de ação definidos número total de melhorias apresentadas número de planos de ação implementados no número total de planos de ação definidos 7 58 34 0** 0** 0 77 6 16 dq0841 número de planos de ação cumpridos dq0842 número de planos de ação implementados no Resultados 71,42 % 116,86 % 12,07 % 41,98 % 0,00 % 0,00 % 37,50% * Este valor ficou a dever-se a falha técnica/informática que no campo «Análise» da unidade curricular não permitia edição e, por conseguinte, introdução do relatório da unidade curricular. **A plataforma SIGQ não disponibiliza esta informação.