RELATÓRIO DE EFICÁCIA,

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1 INSTITUTO POLITÉCNICO DE VISEU ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO RELATÓRIO DE EFICÁCIA, ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO COMISSÃO PARA A AVALIAÇÃO DA QUALIDADE ESTGL LAMEGO, JANEIRO DE 216

2 ÍNDICE GERAL ÍNDICE DE TABELAS DADOS SOBRE A ESCOLA Nome da escola Oferta formativa da escola Dados sobre os estudantes Dados sobre o pessoal docente Dados sobre o pessoal não docente OFERTA FORMATIVA es de desempenho Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho ATIVIDADES FORMATIVAS es de desempenho Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários (UO/) Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho da UO Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho dos Cursos Apreciação global dos resultados da aplicação dos questionários aos diplomados Propostas de melhoria (melhorias a implementar de acordo com os resultados obtidos) Implementação das propostas de melhoria (melhorias implementadas ou justificação para a não implementação)...27

3 ÍNDICE DE TABELAS Tabela 1 Cursos existentes, concedentes ou não de grau 4 Tabela 2 Estudantes matriculados por de licenciatura e ano de formação 5 Tabela 3 Estudantes matriculados por CET e situação 5 Tabela 4 Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por, atendendo ao regime/forma de ingresso 6 Tabela 5 Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço 7 Tabela 6 Pessoal docente por Curso, grau, categoria e regime de prestação de serviço 8 Tabela 7 Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações 8 Tabela 8 Oferta formativa: indicadores de desempenho 9 Tabela 9 Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO 1 Tabela 1 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos s (síntese comparativa dos planos atuais) 11 Tabela 11 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria Plano Tabela 12 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria (Pós-laboral) Plano Tabela 13 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano Oficial de Bolonha 13 Tabela 14 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano Tabela 15 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão e Informática Plano Tabela 16 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano Oficial de Bolonha 15 Tabela 17 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Informação Turística Plano Oficial de Bolonha 15 Tabela 18 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano Oficial de Bolonha 16 Tabela 19 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano 212/ Tabela 2 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (pós-laboral) Plano Oficial de Bolonha 18 Tabela 21 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (pós-laboral) Plano Tabela 22 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 98.1.: Secretariado de Administração (noturno) Plano Oficial de Bolonha 19 Tabela 23 Composição da amostra segundo os s dos diplomados respondentes 24 Tabela 24 Exercício de atividade profissional 25 Tabela 25 Tempo decorrido até obter o emprego 25 Tabela 26 Setores em que exerceu uma atividade profissional 25 Tabela 27 Setores em que procuram emprego os que se encontram à procura 26

4 1. DADOS SOBRE A ESCOLA 1.1. Nome da escola ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO 1.2. Oferta formativa da escola Para o ano letivo em análise, a oferta formativa da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (ESTGL) contemplava 9 s conferentes do grau de licenciatura (1º ciclo de estudos), já em funcionamento em anos anteriores, e 5 s não conferentes de grau (s de especialização tecnológica, CET), dos quais, os de Gestão de Turismo, Secretariado e Assessoria Administrativa, e o de Técnicas de Contabilidade entraram em funcionamento, pela primeira vez (cf. Tabela 1). Tabela 1 Cursos existentes, concedentes ou não de grau 1º CICLO DE ESTUDOS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA Contabilidade e Auditoria Contabilidade e Auditoria (pós-laboral) Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Informação Turística Secretariado e Administração (noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) Gestão de Turismo Secretariado e Assessoria Administrativa Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário Técnicas de Contabilidade Telecomunicações e Redes 1.3. Dados sobre os estudantes Os dados sobre os estudantes que se encontravam matriculados na instituição no ano letivo de 214/215 são apresentados e sujeitos a apreciação em duas perspetivas: i) total de estudantes matriculados por e ano de formação, considerados os s de licenciatura (cf. Tabela 2) e os s de especialização tecnológica existentes (cf. Tabela 3); ii) vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por, atendendo ao regime/forma de ingresso (cf. Tabela 4). Os 9 s de 1º ciclo existentes na ESTGL registavam 393 estudantes matriculados, apresentando o ano letivo em análise uma inversão da tendência decrescente, que se fez sentir no ano letivo anterior (213/214), relativamente ao número de estudantes matriculados; destaca-se o acréscimo registado no número de inscritos nos primeiros anos de todos os s, à exceção do de Contabilidade e Auditoria (nos seus dois regimes) e do de Informação 4 P á g i n a

5 Turística que não apresentou vagas a con e que registava apenas 3 alunos inscritos no seu 3º ano. Tabela 2 Estudantes matriculados por de licenciatura e ano de formação CURSOS DE LICENCIATURA 1º Ano 2º Ano 3º Ano TOTAL Contabilidade e Auditoria Contabilidade e Auditoria (pós-laboral) Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Informação Turística 3 3 Secretariado e Administração (noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) TOTAL Os matriculados nos 5 CET existentes perfaziam um total de 77 estudantes, dos quais 6 eram repetentes dos dois CET que já haviam estado em funcionamento no ano letivo de 213/214 Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário e Telecomunicações e Redes. A título adicional, refira-se que no total dos 48 estudantes inscritos nos CET de Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário, de Técnicas de Contabilidade e de Telecomunicações e Redes, 1 frequentaram o Plano adicional previsto para estudantes que ingressavam sem o 12º ano concluído. Tabela 3 Estudantes matriculados por CET e situação CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO TECNOLÓGICA (CET) 1º Ano Repetentes c/plano adicional TOTAL Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário Técnicas de Contabilidade Telecomunicações e Redes Gestão de Turismo 6 6 Secretariado e Assessoria Administrativa TOTAL Quando considerada a relação entre o número de estudantes inscritos (146) e o de vagas disponibilizadas (25) segundo os vários s de licenciatura existentes, constata-se um défice total de 59 vagas por preencher, com expressão mais significativa nos s de licenciatura de Contabilidade e Auditoria (regime pós-laboral), de Gestão e Informática e de Engenharia Informática e Telecomunicações. Em contraponto, o de licenciatura de Serviço Social 5 P á g i n a

6 (considerados os seus dois regimes de funcionamento) preencheu todas as vagas colocadas a con e inscreveu mais 3 estudantes. Refira-se, adicionalmente, que uma percentagem significativa dos estudantes ingressados nos vários s de licenciatura da ESTGL proveio das outras várias formas e regimes especiais de ingresso existentes que não a do con nacional, destacando-se os estudantes oriundos de s de especialização tecnológica, da via de acesso destinada aos maiores de 23, de mudanças de e reingressos. Tabela 4 Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por, atendendo ao regime/forma de ingresso CURSOS DE LICENCIATURA Vagas Iniciais INSCRITOS TOTAL CN R MC T > 23 CS CET Inscritos 1º Ano 1ª Vez Contabilidade e Auditoria Contabilidade e Auditoria (póslaboral) Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado e Administração (noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) TOTAL Legenda: CN Con Nacional; R Reingresso; MC Mudança de ; T Transferência; >23 Maiores de 23 anos; CS Outro Curso Superior; CET de CET Dados sobre o pessoal docente Relativamente ao pessoal docente considerou-se oportuno, para efeitos de apresentação, organizar a informação disponível de dois modos: i) segundo a categoria e o regime de prestação de serviço em que contratados e a forma como se repartiam pelos Departamentos existentes na ESTGL, a saber: Departamento de Informática, Comunicações e Ciências Fundamentais (DICCF); Departamento de Gestão, Administração e Turismo (DGAT); Departamento de Ciências Sociais e Humanas (DCSH) (cf. Tabela 5); ii) considerando a repartição dos docentes por de licenciatura em que lecionavam, segundo o seu grau académico, a categoria e o regime de prestação de serviço (cf. Tabela 6). No ano letivo em análise, a ESTGL teve 46 professores ao seu serviço: 11 pertenciam ao DICCF; 13 ao DGAT; 22 ao DCSH. No total de professores, apenas sensivelmente um terço era professor adjunto (16 em 45), 19 eram professores com contratos em regimes de prestação de serviço a 6 P á g i n a

7 tempo parcial, sendo todos eles assistentes, aos quais se juntavam, outros, 11 professores assistentes em regime de prestação de serviço a tempo integral. Numa análise por Departamento percebe-se que no DCSH existia um desequilíbrio entre o número de professores com a categoria de professor adjunto e o de professores com a categoria de assistente: sensivelmente dois terços dos seus docentes tinham a categoria de assistente (15 em 22). Verificava-se, ainda, que metade dos docentes desse departamento se encontrava contratado em regime de prestação de serviço a tempo parcial (1 em 22). Tabela 5 Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço DEPARTAMENTO DICCF DGAT DCSH Subtotal 11 docentes 14 docentes 22 docentes CATEGORIA Adjunto Assistente Adjunto Assistente Adjunto Assistente REGIME DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO TOTAL Subtotal TI TP TI TP TI TP TI TP TI TP TI TP Subtotal docentes Legenda: TI Tempo integral; TP Tempo parcial; Um dos professores encontra-se a usufruir de uma licença sem vencimento. Atendendo à formação académica do corpo docente que leciona nos vários s de licenciatura torna-se evidente o resultado do esforço de qualificação empreendido pelos docentes da ESTGL nos últimos anos, existindo na atualidade mais professores doutorados do que com os graus académicos de mestre e de licenciado, situação que se tem vindo a refletir na sua requalificação profissional, transitando, os docentes que se encontravam em condições legais de o fazer, da categoria de professor assistente para a de professor adjunto. Esta melhoria significativa na qualificação e, será expectável, no grau de especialização do corpo docente da instituição, atendendo à oferta formativa existente, não é, todavia, generalizável a todos os s de licenciatura. A realidade a que previamente aludimos na análise da repartição do corpo docente por Departamento (cf. Tabela 5) tem especiais implicações no de Serviço Social (com dois regimes de funcionamento), no qual percebemos existirem: i) três vezes mais professores assistentes (13) do que professores adjuntos (4) e uma relação entre professores contratados em regime de prestação de serviço a tempo parcial (6) e a tempo integral (11) desequilibrada. Nos demais s de licenciatura da ESTGL, o número de professores adjuntos é próximo ou igual ao número de professores assistentes, caso dos s de Contabilidade e Auditoria; Secretariado e Administração e Gestão e Informática, ou mesmo superior, como é o caso dos s de Gestão Turística, Cultural e Patrimonial e de Engenharia, Informática e Telecomunicações. Situação que 7 P á g i n a

8 se encontra diretamente relacionada com o número de professores doutorados que integram os corpos docentes desses s. Tabela 6 Pessoal docente por Curso, grau, categoria e regime de prestação de serviço CURSOS DE LICENCIATURA GRAU ACADÉMICO D M L ES P Adjunto CATEGORIA Assistent e REGIME DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Tempo Tempo Integral parcial Contabilidade e Auditoria Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado e Administração (noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) Legenda: D Doutorado; M Mestre; L Licenciado; ESP Especialista (CTC) Dados sobre o pessoal não docente Na caraterização do pessoal não docente foram consideradas duas variáveis: a categoria profissional do colaborador e o seu nível de habilitações. O corpo de pessoal não docente da ESTGL é composto por um total de 14 colaboradores, dos quais 9 são assistentes operacionais, 4 são técnicos superiores e 1 é assistente técnico. Considerando as 3 categorias profissionais entre as quais se distribui o pessoal não docente da ESTGL e o seu nível de habilitações denota-se que este é elevado, tendo, a esmagadora maioria dos colaboradores, formação ao nível do ensino superior (9 em 14) (seja de licenciatura, 8, ou de mestrado, 1). Dos colaboradores com um nível de formação de nível superior, 4 são técnicos superiores, 4 são assistentes operacionais e 1 assistente técnico. Tabela 7 Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações NÍVEL DE HABILITAÇÕES CATEGORIA PROFISSIONAL Técnico Superior Assistente operacional Assistente Técnico Mestrado 1 Licenciatura º ano 2 Curso Profissional 1 2º Ciclo EB 2 TOTAL P á g i n a

9 2. OFERTA FORMATIVA 2.1. es de desempenho Tabela 8 Oferta formativa: indicadores de desempenho indd2.1 percentagem de s revistos dq21 número de s revistos. dq22 número de s previstos rever no período..% indd2.2 percentagem de s criados dq23 número de s criados 7. dq24 número de propostas apresentadas para criação de s % indd2.3 percentagem de s extintos dq25 número de s extintos. dq26 número de propostas apresentadas para extinção de s..% indd2.4 percentagem de s suspensos dq27 número de s suspensos. dq28 número de propostas apresentadas para suspensão de s..% indd2.5 percentagem de s alterados dq29 número de s alterados 1. dq21 número de propostas apresentadas para alteração de s 1. 1.% 2.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho No período em análise, a ESTGL não reviu, extinguiu ou suspendeu quaisquer s, nem estavam previstos ou foram apresentadas propostas nesse sentido, razão pela qual os indicadores indd2.1, indd2.3 e indd2.4 registam o resultado de.%. No relativo ao número de propostas apresentadas para criação de s (9), vieram a ser aprovadas apenas 7, explicando o resultado de 77,78% registado para o indicador indd2.2. Os s propostos e aprovados foram: i) 5 s técnicos do ensino superior profissional (CTESP), de Assessoria e Comunicação Organizacional, de Intervenção e Desenvolvimento Comunitário, de Informática Industrial, de Integração de Sistemas e Serviços de Telecomunicações, de Relações e Negócios Internacionais, de Gestão Comercial e Vendas, de Contabilidade e Fiscalidade para PME, e o de Enoturismo; 1 mestrado em Gestão de Organizações Sociais (dos 3 inicialmente propostos). Por fim, o indicador indd2.3 com o resultado de 1.% reflete o resultado da alteração realizada ao plano de estudos do de licenciatura em Gestão Turística Cultural e Patrimonial, na sequência das alterações sugeridas pela A3ES no de do processo da sua autoavaliação. 9 P á g i n a

10 3. ATIVIDADES FORMATIVAS 3.1. es de desempenho indd8.1 UO indd8.2 indd8.4 indd8.6 indd8.8 indd8.1 indd8.12 indd8.14 indd8.16 Tabela 9 Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado percentagem de relatórios de apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica docentes com a unidade curricular por unidade orgânica estudantes com a escola e o por unidade orgânica estudantes com o estágio por unidade orgânica estudantes com estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica das entidades empregadoras por unidade orgânica diplomados por unidade orgânica dq81 dq82 dq83 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares número de relatórios de eficácia de s apresentados dq84 número total de s 13 dq87 dq88 dq811 dq812 dq815 dq816 dq819 dq82 dq823 dq824 dq827 dq828 dq831 dq832 questsat.1 obtidas para a unidade orgânica soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares da unidade orgânica questsat.2 obtidas para a unidade orgânica número total de docentes das unidades curriculares da unidade orgânica questsat.3 obtidas para a unidade orgânica número total de estudantes da unidade orgânica questsat.4 obtidas para a unidade orgânica número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio questsat.5 obtidas para a unidade orgânica número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para a unidade orgânica número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para a unidade orgânica número de diplomados a quem foi 13 1,358 4, % 1.% 27.54% 49.21% 1.57% 4.48% 24.45% solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise; O indicador indd8.1_uo percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado foi acrescentado à tabela dos dados de desempenho da UO (contabilizando o total de relatórios entregues e o total de UC existentes em todos os s da UO) por considerarmos ser um indicador global útil à UO para apreciar a evolução deste campo registada entre diferentes períodos em análise P á g i n a

11 Tabela 1 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos s (síntese comparativa dos planos atuais) INDICADOR indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado indd8.3 questionário à satisfação dos estudantes com a unidade curricular por indd8.5 questionário à satisfação dos docentes com a unidade curricular por indd8.7 questionário à satisfação dos estudantes com a escola e o por indd8.9 questionário à satisfação dos estudantes com o estágio por indd8.11 questionário à satisfação dos estudantes com estágio, dissertação ou projeto por indd8.13 questionário à satisfação das entidades empregadoras por indd8.15 questionário à satisfação dos diplomados por RESULTADOS POR CURSO DE LICENCIATURA (%) CA CA (PL) EIT GI GT SS SS (PL) SA Legenda: CA Contabilidade e Auditoria; CA(PL) Contabilidade e Auditoria (pós-laboral); EIT Engenharia, Informática e Telecomunicações; GI Gestão e Informática; GT Gestão Turística, Cultural e Patrimonial; SS Serviço Social; SS(PL) Serviço Social (pós-laboral); SA Secretariado e Administração; Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise, impedindo o apuramento dos indicadores indd8.11 e indd8.13; Os s não têm unidade curricular de Estágio em contexto de trabalho. Tabela 11 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria Plano indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o % 11.67% 52.94% 2.38%.% 11 P á g i n a

12 estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % Tabela 12 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria (Pós-laboral) Plano indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % 9.78% 44.12% 9.52%.% 29.41% 12 P á g i n a

13 Tabela 13 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano Oficial de Bolonha indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % 14.29% 5.%.%.% 2.69% Tabela 14 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano indd8.1 indd8.3 indd8.5 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do % 21.99% 71.88% 13 P á g i n a

14 RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL 214/215 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por dq813 dq814 dq817 dq818 estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 diplomados por dq83 questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário % 36.% % 87 Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise. Tabela 15 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão e Informática Plano indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado dq81 estudantes com a unidade curricular por dq85 docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq82 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o 3 1.% % % % 29.% P á g i n a

15 indd8.15 diplomados por dq826 dq829 dq83 número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % Tabela 16 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano Oficial de Bolonha indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % 26.4% 58.62% 9.52% 1.53% 16.82% Tabela 17 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Informação Turística Plano Oficial de Bolonha indd8.1 dq81 número de relatórios de unidades curriculares apresentados 13 1.% 15 P á g i n a

16 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise %.%.%.% 1.42% Tabela 18 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano Oficial de Bolonha indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do %.% 5.%.% 16 P á g i n a

17 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % 27.62% Tabela 19 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano 212/213 indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário % 61.83% 82.93% 22.58%.% 17 P á g i n a

18 indd8.15 diplomados por dq829 dq83 questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % Tabela 2 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (póslaboral) Plano Oficial de Bolonha indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise %.% 5.%.%.% 18.94% Tabela 21 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (póslaboral) Plano indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado dq81 dq82 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares % 18 P á g i n a

19 RELATÓRIO DE EFICÁCIA DA ESTGL 214/215 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 dq85 estudantes com a unidade curricular por dq86 docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 diplomados por dq83 questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário % % % % % 132 Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise. Tabela 22 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 98.1.: Secretariado de Administração (noturno) Plano Oficial de Bolonha indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado dq81 estudantes com a unidade curricular por dq85 docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por dq82 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o 29 1.% % % % 54.% 19 P á g i n a

20 estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise % 3.2. Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho e dos resultados da aplicação dos questionários (UO/) Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho da UO Em jeito de apreciação dos resultados alcançados para os indicadores de desempenho das atividades formativas da UO/ESTGL apraz-nos registar que os indicadores percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado (indd8.1_uo) 1 e percentagem de relatórios de apresentados no prazo estipulado (indd8.2) alcançam o resultado de 1%, atestando o esforço que os docentes da UO têm empreendido no sentido de corresponder às exigências relativas à produção de relatórios de síntese das suas atividades (cf. Tabela 9). O mesmo não se pode referir ao apreciar a dos estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica (indd8.4), um indicador que sabemos crítico em matéria de avaliação das atividades formativas, mas que na ESTGL não ultrapassa os 27.54%, um valor que estimávamos baixo, mas que, ainda assim, não deixa de nos surpreender pela negativa. Outro tanto pode referir-se a respeito da estudantes com a escola e o por unidade orgânica (indd8.8), relativamente à qual a percentagem de respondentes desce aos 1.57%, e, ainda, sem grande surpresa, sobre a estudantes com o estágio por unidade orgânica (indd8.1) que regista apenas 4.48% de respostas (cf. Tabela 9). 1 que considerámos ser oportuno contabilizar como indicador-resumo para UO e que foi incluído na tabela relativa aos indicadores de desempenho da UO relativamente às suas atividades formativas. 2 P á g i n a

21 Relativamente a este último indicador consideramos oportuno referir que nem todos os s contabilizados para a sua determinação deveriam tê-lo sido, atendendo a que nem todos possuem a UC de Estágio em contexto formal de trabalho (cf. Tabela 1). Quando apreciada a docentes com a unidade curricular por unidade orgânica (indd8.6), percebemos que sensivelmente metade dos docentes da ESTGL responde aos questionários (49.21%), aspeto que está naturalmente associado ao número de questionários não respondidos pelos alunos, que inviabiliza, muitas vezes, a apreciação da sua resposta e desmobiliza o docente a responder, mas que deverá ser reequacionado (cf. Tabela 9). Ainda assim, e atendendo à consideração deste indicador apenas para os planos dos ciclos de estudos que estão em funcionamento em circunstâncias normais (cf. Tabela 1) 2, entende-se que a docentes com a unidade curricular por unidade orgânica será mais elevada, situando-se nos 66,47%. A estudantes com estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica (indd8.12) e a de respostas ao das entidades empregadoras por unidade orgânica (indd8.14) não foram apuradas na sequência da não administração dos questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 no período em análise (cf. Tabela 9). Por fim, no que aos indicadores de desempenho das atividades formativas da UO concerne, a diplomados por unidade orgânica (indd8.16) situa-se nuns escassos 24.45%, confirmando a elevada taxa de não respostas que este tipo que questionário costuma registar (cf. Tabela 9), pese embora os vários lembretes enviados aos diplomados dos ciclos de estudo. Neste âmbito importa atentar ao assinalável número de relatórios de erro recebidos em resposta ao envio dos mails, reflexo da desatualização dos s registados na base de dados dos serviços, facto que tenderá a agravar-se com o passar do tempo sempre que se trate de indagar diplomados de anos letivos mais afastados Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho dos Cursos A apreciação dos indicadores de desempenho das atividades formativas segundo os vários s da ESTGL foi realizada comparando e apreciando exclusivamente os planos de estudo atualmente em vigor, ainda que tenhamos decidido da inclusão dos relatórios de eficácia de todos os planos 2 Veja-se a explicação constante na página P á g i n a

22 de estudos constantes do sistema 3 e seja, por isso mesmo, oportuno esclarecer as razões na base da não consideração de alguns deles para efeitos analíticos (cf. Tabela 1). Foram excluídos da síntese comparativa dos vários ciclos de estudos ativos, constantes da Tabela 1, os seguintes s com planos descontinuados: 1) : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano oficial de Bolonha o plano de estudos apenas tinha 2 estudantes inscritos que se encontravam a concluir a avaliação em 6 UC, asseguradas por 2 docentes (cf. Tabela 13); 2) : Informação Turística Plano Oficial de Bolonha o plano apenas tinha 5 alunos inscritos que se encontravam a concluir a avaliação em 13 UC (cf. Tabela 17); 3) : Serviço Social Plano oficial de Bolonha o plano de estudos registava apenas 2 estudantes que se encontravam a concluir a avaliação em 4 UC (cf. Tabela 18); 4) : Serviço Social (pós-laboral) Plano oficial de Bolonha o plano de estudos encontrava-se em situação igual ao anterior (cf. Tabela 2). Na apreciação dos resultados apurados para os indicadores de desempenho das atividades formativas segundo os vários s de licenciatura existentes na ESTGL afigura-se-nos oportuno refletir os resultados compilados na síntese comparativa apresentada na Tabela 1 (p. 11). No relativo à percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado (indd8.1) já havíamos constatado, com natural satisfação, a sua realização a 1% em todos os ciclos de estudos. A estudantes com a unidade curricular por (indd8.3) demonstra alguma flutuação, apresentando os valores máximos de 61.83% (Serviço Social) e 58.69% (Secretariado de Administração), e os valores mínimos de 11.67% (Contabilidade e Auditoria) e de 9.78% (Contabilidade e Auditoria regime pós-laboral), este último explicável com base na circunstância de o plano de estudos do de Contabilidade e Auditoria (no regime pós-laboral) se encontrar em processo de ser descontinuado. Na apreciação deste indicador, importa considerar que a existência de turmas de dimensão reduzida contribui explicativamente para a circunstância de não se alcançarem percentagens de resposta mais elevadas, circunstância que afeta a generalidade dos ciclos de estudos da ESTGL, acreditando-se, não obstante, que é possível introduzir melhorias que permitam ampliar os resultados agora constatados. A docentes com a unidade curricular por (indd8.5) regista como valores máximos 82.93% (Serviço Social) e 79.49% (Serviço 3 Foram desconsiderados, nesta apresentação e análise, os planos de estudos de 211/212 dos s : Serviço Social e : Serviço Social (pós-laboral) por já não terem quaisquer estudantes inscritos e, por conseguinte, por não disporem de dados. 22 P á g i n a

23 Social pós-laboral), resultados que consideramos muito positivos, ainda que passíveis de melhoria, e que reúnem em seu torno outros resultados igualmente positivos (73.33%, Gestão e Informática; 71.78%, Engenharia, Informática e Telecomunicações). Os valores percentuais mais baixos foram de 44.12% (Contabilidade e Auditoria regime pós-laboral) e 52.94% (Contabilidade e Auditoria). A estudantes com a escola e o por (indd8.7) revela valores percetuais extremamente baixos, indiciando que a importância reconhecida pelos alunos a este questionário é diferente e inferior àquela que atribuem aos questionários que preenchem para avaliação das unidades curriculares, aspeto que deve merecer atenção. Neste indicador, as percentagens mais elevadas foram 22.58% (Serviço Social) e 2.37% (Secretariado e Administração), enquanto as percentagens mais baixas se situaram em 5.56% (Engenharia, Informática e Telecomunicações) e 2.38% (Contabilidade e Auditoria). A estudantes com o estágio por (indd8.9) revela-se um indicador extremamente crítico que vai requerer a implementação de medidas de melhoria de grande impacto, atendendo aos extremamente baixos resultados que se verificam. Assim, no computo dos s de licenciatura em que existe a UC de Estágio em contexto de trabalho, o valor mais elevado foi de 1.53% (Gestão Turística Cultural e Patrimonial) e o mais baixo ficou-se por.%, situação que se verificou, mesmo, em dois s (Serviço Social e Secretariado e Administração). Esta tão baixa questionário de satisfação com o estágio deve-se, no nosso entender, à combinação entre o reduzido interesse dos estudantes pelo preenchimento de questionários de um modo geral e a circunstância de o questionário relativo ao estágio ser preenchido no final do ciclo de estudos, num momento final em que a esmagadora maioria dos estudantes já se encontra de saída do estabelecimento. A estudantes com estágio, dissertação ou projeto por (indd8.11) e a das entidades empregadoras por (indd8.13) constituem-se em indicadores para os quais não se apuraram valores na medida em que, como já referido, os questionários na sua base não foram administrados no período aqui em análise, questsat.5 e questsat.6, respetivamente. A diplomados por (indd8.15) regista valores igualmente baixos, relacionados, na nossa opinião, e como já tivemos oportunidade de referir, com o grau de desatualização da base de dados de s dos diplomados de que a UO dispõe, à qual se associa o conhecido desinteresse da generalidade das pessoas em responder a questionários e a elevada taxa de não respostas que se verifica em questionários administrados à distância. Os valores mais elevados que registámos neste indicador foram de 31.17% 23 P á g i n a

24 (Contabilidade e Auditoria) e de 29.69% (Secretariado e Administração), e os mais baixos descem a 16.82% (Gestão Turística, Cultural e Patrimonial) e 18.94% (Serviço Social regime pós-laboral) Apreciação global dos resultados da aplicação dos questionários aos diplomados Para apreciar os resultados da aplicação dos questionários administrados aos diplomados, optouse por uma apresentação meramente descritiva das questões ajuizadas como mais relevantes, de modo a obter um retrato geral do ocorrido e a simplificar o processo. No relativo à repartição da amostra segundo o que o diplomado realizou na ESTGL, podemos perceber que na amostra de respondentes, composta por um total de 245 indivíduos, dos quais se consideram 222 respostas válidas, os s mais representados foram os de Serviço Social (26,1%) e de Secretariado e Administração (17,1%), ao passo que os diplomados menos presentes na amostra são os de Informação Turística (2,3%) e de Contabilidade e Auditoria (pós-laboral) (6,8%) (cf. Tabela 23). Refira-se, ainda, que 23 respondentes optaram por não indicar o que tinham concluído na ESTGL, correspondendo a 9,4% do efetivo amostral composto por 245 indivíduos (cf. Tabela 23). Tabela 23 Composição da amostra segundo os s dos diplomados respondentes CURSOS frequência % válida Contabilidade e Auditoria 24 1,8 Contabilidade e Auditoria (Pós-Laboral) 15 6,8 Engenharia Informática e Telecomunicações 19 8,6 Gestão e Informática 16 7,2 Gestão Turística, Cultural e Patrimonial 22 9,9 Informação Turística 5 2,3 Secretariado de Administração (Noturno) 38 17,1 Serviço Social 58 26,1 Serviço Social (pós-laboral) 25 11,3 TOTAL 222 1, Não respostas 23 9,4 TOTAL 245 1, Quando questionados sobre se já exerceram alguma atividade, desde a conclusão do seu na ESTGL, a esmagadora maioria dos estudantes respondeu já ter exercido uma atividade profissional (78,4%). Adicionalmente, refira-se que 18 dos respondentes optaram por não responder à questão, correspondendo a 7,3% do efetivo amostral composto por 245 indivíduos (cf. Tabela 24). 24 P á g i n a

25 Tabela 24 Exercício de atividade profissional CURSOS frequência % válida Nunca exerceu 49 21,6 Já exerceu ,4 TOTAL 227 1, Não respostas 18 7,3 TOTAL 245 1, Dos que já exerceram uma atividade profissional, 73,7% responderam ter obtido o emprego até 1 ano após a conclusão do, o que consideramos muito positivo. Registaram-se 7 respostas não válidas a esta questão, que correspondem a 28,6% do efetivo composto por 245 indivíduos (cf. Tabela 25). Tabela 25 Tempo decorrido até obter o emprego CURSOS frequência % válida Obteve o emprego até 1 ano após a conclusão do ,7 Obteve o emprego após 1 ano da conclusão do 46 26,3 TOTAL 175 1, Não respostas/outras 7 28,6 TOTAL 245 1, Mais de metade dos respondentes que já exerceram uma atividade (58,4%) referiram tê-lo feito em setores de atividade relacionados com a área do ciclo de estudos em que se diplomaram. O segundo grupo mais representativo da amostra é composto por diplomados que já exerceram atividades profissionais dentro e fora de áreas relacionadas com a área em que se graduaram (31,5%). Por fim, apenas 18% dos diplomados exerceram ou exercem atividades fora da área profissional do seu. Registaram-se, ainda, 67 respostas não válidas à questão, correspondentes a 27,3% do universo de 245 indivíduos (cf. Tabela 26). Tabela 26 Setores em que exerceu uma atividade profissional CURSOS frequência % válida Exerceu em setores de atividade relacionados com a área do ciclo de estudos 14 58,4 Exerceu em setores de atividade não relacionados com a área do ciclo de estudos 18 1,1 Exerceu em setores de atividade relacionados e não relacionados 56 31,5 TOTAL 178 1, Não respostas/outras 67 27,3 TOTAL 245 1, 25 P á g i n a