RELATÓRIO DE EFICÁCIA,

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1 INSTITUTO POLITÉCNICO DE VISEU ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO RELATÓRIO DE EFICÁCIA, ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO COMISSÃO PARA A AVALIAÇÃO E QUALIDADE ESTGL LAMEGO, JANEIRO DE 218

2 ÍNDICE GERAL ÍNDICE DE TABELAS DADOS SOBRE A ESCOLA Nome da escola Oferta formativa da escola Dados sobre os estudantes Dados sobre o pessoal docente Dados sobre o pessoal não docente OFERTA FORMATIVA es de desempenho Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho ATIVIDADES FORMATIVAS es de desempenho da UO Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho da UO es de desempenho dos Cursos Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho dos Cursos Cursos de Licenciatura e Mestrado Cursos Técnicos Superiores Profissionais APRECIAÇÃO GLOBAL DOS RESULTADOS DA APLICAÇÃO DOS QUESTIONÁRIOS da aplicação dos questionários aos diplomados da aplicação dos questionários aos empregadores PROPOSTAS DE MELHORIA (MELHORIAS A IMPLEMENTAR DE ACORDO COM OS RESULTADOS OBTIDOS) Implementação das propostas de melhoria (melhorias implementadas ou justificação para a não implementação)... 31

3 ÍNDICE DE TABELAS Tabela 1 Cursos existentes, concedentes ou não de grau 5 Tabela 2 Estudantes matriculados nos s de licenciatura e mestrado, por ano de formação 6 Tabela 3 Estudantes matriculados por CTeSP e situação 6 Tabela 4 Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por s de 1º e 2º ciclos, atendendo ao regime/forma de ingresso 7 Tabela 5 Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço 8 Tabela 6 Pessoal docente por Curso de licenciatura, grau, categoria e regime de prestação de serviço _ 9 Tabela 7 Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações 9 Tabela 8 Oferta formativa: indicadores de desempenho 1 Tabela 9 Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO 11 Tabela 1 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos s de licenciatura e mestrado (síntese comparativa dos planos atuais) 12 Tabela 11 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos CTeSP (síntese comparativa dos planos atuais) 13 Tabela 12 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria Plano Tabela 13 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano Tabela 14 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão e Informática Plano Tabela 15 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano Oficial de Bolonha 16 Tabela 16 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano Tabela 17 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano 212/ Tabela 18 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (póslaboral) Plano Tabela 19 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 98.1.: Secretariado de Administração (noturno) Plano Oficial de Bolonha 19 Tabela 2 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Secretariado de Administração (diurno) Plano Oficial de Bolonha 2 Tabela 21 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Mestrado em Gestão de Organizações Sociais Tabela 22 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 11.1.: Informática Industrial Plano de Formação Tronco Comum 21 Tabela 23 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 15.1.: Intervenção Social e Comunitária Plano de Formação Tronco Comum 22

4 Tabela 24 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 16.1.: Contabilidade e Fiscalidade para PME Plano de Formação Tronco Comum 23 Tabela 25 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 17.1.: Gestão Comercial e Vendas Plano de Formação Tronco Comum 23 Tabela 26 Composição da amostra segundo os s dos diplomados respondentes 28 Tabela 27 Exercício de atividade profissional 29 Tabela 28 Tempo decorrido até obter o emprego 29 Tabela 29 Setores em que exerceu uma atividade profissional 29 Tabela 3 Setores em que procuram emprego os que se encontram à procura 3

5 1. DADOS SOBRE A ESCOLA 1.1. Nome da escola ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO DE LAMEGO 1.2. Oferta formativa da escola Para o ano letivo em análise, a oferta formativa da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (ESTGL) contemplava 7 s conferentes do grau de licenciatura (1º ciclo de estudos), já em funcionamento em anos anteriores, um conferente do grau de mestrado (2º ciclo de estudos), e 4 s não conferentes de grau (s técnicos superiores profissionais, CTeSP (cf. Tabela 1). Tabela 1 Cursos existentes, concedentes ou não de grau 1º CICLO DE ESTUDOS CURSOS TÉCNICOS SUPERIORES PROFISSIONAIS Contabilidade e Auditoria Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado de Administração (diurno/noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) Contabilidade e Fiscalidade para as PME Gestão Comercial e Vendas Informática Industrial Intervenção Social e Comunitária 2º CICLO DE ESTUDOS Gestão de Organizações Sociais 1.3. Dados sobre os estudantes Os dados sobre os estudantes que se encontravam matriculados na instituição no ano letivo de 216/217 são apresentados e sujeitos a apreciação em duas perspetivas: i) total de estudantes matriculados por e ano de formação, considerados os s de licenciatura (cf. Tabela 2) e os s de especialização tecnológica existentes (cf. Tabela 3); ii) vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por, atendendo ao regime/forma de ingresso (cf. Tabela 4). Os 7 s de 1º ciclo existentes na ESTGL registavam 413 estudantes matriculados, apresentando o ano letivo em análise um acréscimo no número de estudantes matriculados por comparação ao ano letivo anterior (215/216), ano em que se verificaram 344 estudantes matriculados nos s de 1º ciclo então existentes. De referir, adicionalmente, que no ano letivo em análise, a ESTGL abriu uma segunda edição do 2º ciclo de estudos em Gestão de Organizações Sociais no qual se matricularam 15 estudantes (cf. Tabela 2), que se vieram juntar aos 2 que, 5 P á g i n a

6 sendo da primeira edição, transitaram para o 2º ano. Assim, no ano letivo de 216/217 estavam matriculados, na ESTGL, em ciclos de estudos conferentes de grau um total de 446 estudantes, mais 8 do que no ano letivo anterior. Tabela 2 Estudantes matriculados nos s de licenciatura e mestrado, por ano de formação CURSOS DE LICENCIATURA 1º Ano 2º Ano 3º Ano TOTAL Contabilidade e Auditoria Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado de Administração (diurno/noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) TOTAL MESTRADOS 2a edição 1ª edição TOTAL Gestão de Organizações Sociais Os matriculados nos 4 CTeSP existentes perfaziam um total de 38 estudantes (cf. Tabela 3), 17 encontravam-se no 2º ano e 21 frequentavam o 1º ano. A título adicional, refira-se que no total dos estudantes inscritos nos CTeSP, 3 frequentaram o Plano adicional previsto para estudantes que ingressavam sem o 12º ano concluído (cf. Tabela 3). Tabela 3 Estudantes matriculados por CTeSP e situação CURSOS TÉCNICOS SUPERIORES PROFISSIONAIS (CTeSP) 1º Ano 2º Ano c/plano adicional TOTAL Contabilidade e Fiscalidade para as PME Gestão Comercial e Vendas Informática Industrial Intervenção Social e Comunitária TOTAL Quando considerada a relação entre o número de estudantes inscritos (154) e o de vagas disponibilizadas (28) segundo os vários s de licenciatura e mestrado existentes, constatase um défice total de 54 vagas por preencher, com expressão mais significativa nos s de licenciatura de Secretariado e Administração (2 vagas excedentes), de Engenharia, Informática e Telecomunicações (15 vagas excedentes), e de Gestão e Informática (14 vagas excedentes). Em contraponto, o de licenciatura de Serviço Social preencheu todas as vagas colocadas a con e inscreveu mais 7 estudantes. Situação análoga à verificada no de Gestão Turística, Cultural e Patrimonial que inscreveu mais 1 estudante do que o previsto em termos de vagas oferecidas (cf. Tabela 4). 6 P á g i n a

7 Refira-se, adicionalmente, que um número significativo dos estudantes inscritos nos vários s de licenciatura da ESTGL proveio das outras várias formas e regimes especiais de ingresso existentes, que não pela via do con nacional, destacando-se os estudantes que reingressaram (12) ou que mudaram de (8), e os provenientes pela via de acesso destinada aos Maiores de 23 (12), (cf. Tabela 4). Tabela 4 Vagas disponibilizadas e estudantes inscritos por s de 1º e 2º ciclos, atendendo ao regime/forma de ingresso CURSOS DE LICENCIATURA Vagas Iniciais INSCRITOS TOTAL CN R MC T > 23 CS CET Inscritos 1º Ano 1ª Vez Contabilidade e Auditoria Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado de Administração (diurno/noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) MsC Gestão de Organizações Sociais TOTAL Legenda: CN Con Nacional; R Reingresso; MC Mudança de ; T Transferência; >23 Maiores de 23 anos; CS Outro Curso Superior; CET de CET Dados sobre o pessoal docente Relativamente ao pessoal docente considerou-se oportuno, para efeitos de apresentação, organizar a informação disponível de dois modos: i) segundo a categoria e o regime de prestação de serviço em que estão contratados e a forma como se repartiam pelos Departamentos existentes na ESTGL, a saber: Departamento de Informática, Comunicações e Ciências Fundamentais (DICCF); Departamento de Gestão, Administração e Turismo (DGAT); Departamento de Ciências Sociais e Humanas (DCSH) (cf. Tabela 5); ii) considerando a repartição dos docentes por de licenciatura em que lecionavam, segundo o seu grau académico, a categoria e o regime de prestação de serviço (cf. Tabela 5). No ano letivo em análise, a ESTGL teve 38 professores ao seu serviço: 11 pertenciam ao DICCF; 12 ao DGAT; 15 ao DCSH. No total de professores, mais de metade eram professores adjuntos (2 em 38), dos quais 18 eram professores com contratos em regime de prestação de serviço a tempo integral. Dos 18 professores assistentes, 13 eram-no em regime de prestação de serviço a tempo parcial e os restantes 5 a tempo integral. No cômputo global, a ESTGL tinha 23 professores a 7 P á g i n a

8 tempo integral e 15 professores com um contrato em regime de prestação de serviço a tempo parcial (cf. Tabela 5). Tabela 5 Pessoal docente por Departamento, categoria e regime de prestação de serviço DEPARTAMENTO DICCF DGAT DCSH Subtotal 11 docentes 12 docentes 15 docentes CATEGORIA Adjunto Assistente Adjunto Assistente Adjunto Assistente Subtotal REGIME DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO TI TP TI TP TI TP TI TP TI TP TI TP Subtotal TOTAL 38 docentes Legenda: TI Tempo integral; TP Tempo parcial; Um dos professores encontra-se a usufruir de uma licença sem vencimento. Atendendo à formação académica do corpo docente que leciona nos vários s de licenciatura torna-se evidente o resultado do esforço de qualificação empreendido pelos docentes da ESTGL nos últimos anos, existindo, na atualidade, mais professores doutorados do que com os graus académicos de mestre e de licenciado, situação que se tem vindo a refletir na sua requalificação profissional, transitando, os docentes que se encontravam em condições legais de o fazer, da categoria de professor assistente para a de professor adjunto (cf. Tabela 6). A melhoria significativa na qualificação e, será expectável, no grau de especialização do corpo docente da instituição, atendendo à oferta formativa existente, não é, todavia, generalizável a todos os s de licenciatura. Numa análise por percebe-se que o único em que o número de doutorados permanece próximo do número de professores mestres e licenciados (1 para 8 sendo 4, destes, especialistas reconhecidos pelo CTC ) é o de Serviço Social (nos seus dois regimes), situação que se configura como uma exceção na tendência que caracteriza os demais ciclos de estudos da ESTGL, nos quais o número de doutorados ultrapassa em muito o número de professores com outras qualificações que neles lecionam (cf. Tabela 6). Nos s de licenciatura da ESTGL, o número de professores adjuntos é, em expectável correspondência ao seu nível de habilitações, muito superior ao do dos professores assistentes que neles lecionam, à exceção do rácio existente no de Serviço Social (nos seus dois regimes), em que o número de professores adjuntos é igual ao do número de professores assistentes, em razão da qualificação do corpo docente deste, que vimos de refletir (cf. Tabela 6). Em todos os ciclos de estudos de licenciatura existentes na oferta formativa da ESTGL, o número de professores com contratos em regime de prestação de serviço a tempo integral tende a ser o dobro (ou mesmo mais) do número de professores com contratos em regime de prestação de 8 P á g i n a

9 serviço a tempo parcial, o que lhes consigna um corpo docente próprio e estável, de acordo com os requisitos da A3ES (cf. Tabela 6). Tabela 6 Pessoal docente por Curso de licenciatura, grau, categoria e regime de prestação de serviço CURSOS DE LICENCIATURA GRAU ACADÉMICO CATEGORIA D M L ESP_CTC ESP Adjunto Assistente REGIME DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Tempo Integral Contabilidade e Auditoria Engenharia Informática e de Telecomunicações Gestão e Informática Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Secretariado de Administração (diurno/noturno) Serviço Social Serviço Social (pós-laboral) Legenda: D Doutorado; M Mestre; L Licenciado; ESP_CTC Especialista reconhecido pelo CTC; Especialista. Tempo parcial 1.5. Dados sobre o pessoal não docente Na caraterização do pessoal não docente foram consideradas duas variáveis: a categoria profissional do colaborador e o seu nível de habilitações. O corpo de pessoal não docente da ESTGL é composto por um total de 14 colaboradores, dos quais 5 são assistentes operacionais, 4 são técnicos superiores e 5 são assistentes técnicos (cf. Tabela 7). Considerando as 3 categorias profissionais entre as quais se distribui o pessoal não docente da ESTGL e o seu nível de habilitações, denota-se que este é elevado, tendo, a esmagadora maioria dos colaboradores, formação ao nível do ensino superior (9 em 14) (seja de licenciatura, 8, ou de doutoramento, 1) (cf. Tabela 7). Dos colaboradores com um nível de formação de nível superior, 4 são técnicos superiores e 5 são assistentes técnicos. Tabela 7 Pessoal não docente segundo a categoria profissional e o nível de habilitações NÍVEL DE HABILITAÇÕES CATEGORIA PROFISSIONAL Técnico Superior Assistente operacional Assistente Técnico Doutoramento 1 Mestrado Licenciatura º ano 2 9 P á g i n a

10 Curso Profissional 1 2º Ciclo EB 2 TOTAL OFERTA FORMATIVA 2.1. es de desempenho Tabela 8 Oferta formativa: indicadores de desempenho indd2.1 percentagem de s revistos dq21 número de s revistos. dq22 número de s previstos rever no período. indd2.2 percentagem de s criados dq23 número de s criados 1. dq24 número de propostas apresentadas para criação de s 1. 1 indd2.3 percentagem de s extintos dq25 número de s extintos. dq26 número de propostas apresentadas para extinção de s. indd2.4 percentagem de s suspensos dq27 número de s suspensos. dq28 número de propostas apresentadas para suspensão de s. indd2.5 percentagem de s alterados dq29 número de s alterados. dq21 número de propostas apresentadas para alteração de s Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho No período em análise, a ESTGL não reviu, alterou, extinguiu ou suspendeu quaisquer s, nem foram apresentadas propostas nesse sentido, razão pela qual os indicadores indd2.1, indd2.3, indd2.4 e indd2.5 registam o resultado de. No relativo ao número de propostas apresentadas para criação de s foi aprovada a criação do 2º ciclo de estudos em Gestão do Património Cultural e Desenvolvimento Local, explicando o resultado de 1,% registado para o indicador indd2.2. Acrescente-se que a proposta aprovada no de do ano em análise já havia sido apresentada no anterior e aguardava então aprovação pela A3ES, o que veio a confirmar-se. 1 P á g i n a

11 3. ATIVIDADES FORMATIVAS 3.1. es de desempenho da UO indd8.2 indd8.4 indd8.6 indd8.8 indd8.1 indd8.12 indd8.14 indd8.16 Tabela 9 Atividades formativas: indicadores de desempenho da UO percentagem de relatórios de apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica docentes com a unidade curricular por unidade orgânica estudantes com a escola e o por unidade orgânica estudantes com o estágio por unidade orgânica estudantes com estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica das entidades empregadoras por unidade orgânica diplomados por unidade orgânica dq83 número de relatórios de eficácia de s apresentados dq84 número total de s 12 dq87 dq88 dq811 dq812 dq815 dq816 dq819 dq82 dq823 dq824 dq827 dq828 dq831 dq832 questsat.1 obtidas para a unidade orgânica soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares da unidade orgânica questsat.2 obtidas para a unidade orgânica número total de docentes das unidades curriculares da unidade orgânica questsat.3 obtidas para a unidade orgânica número total de estudantes da unidade orgânica questsat.4 obtidas para a unidade orgânica número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio questsat.5 obtidas para a unidade orgânica número de estudantes da unidade orgânica inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para a unidade orgânica número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para a unidade orgânica número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário Legenda: Os questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise. 12 1,737 4, % 54.36% 17.68% 22.6% 53.47% Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho da UO No respeitante à estudantes com a unidade curricular por unidade orgânica (indd8.4), um indicador que sabemos crítico em matéria de avaliação das atividades formativas, na ESTGL situou-se nos 36.44%, um valor que reconhecemos como baixo e que denota decréscimo relativamente ao ano anteriormente relatado. 11 P á g i n a

12 Outro tanto pode referir-se a respeito da dos estudantes com a escola e o por unidade orgânica (indd8.8), relativamente à qual os respondentes se situam nos 17.68%, e, com ainda maior expressão, sobre a percentagem de respostas ao estudantes com o estágio por unidade orgânica (indd8.1) que alcançou 22.6% de respostas (cf. Tabela 9). Quando apreciada a docentes com a unidade curricular por unidade orgânica (indd8.6), percebemos que sensivelmente metade dos docentes da ESTGL responde aos questionários (54.36%), indicador que regista um decréscimo significativo em relação ao ano anterior. A estudantes com estágio, dissertação ou projeto por unidade orgânica (indd8.12) e a questionário à satisfação das entidades empregadoras por unidade orgânica (indd8.14) não foram apuradas na sequência da não administração dos questionários à satisfação questsat.5 e questsat.6 no período em análise (cf. Tabela 9). Por fim, no que aos indicadores de desempenho das atividades formativas da UO concerne, a diplomados por unidade orgânica (indd8.16) situa-se em 53.47%, confirmando a significativa taxa de não respostas que este tipo que questionário costuma registar (cf. Tabela 9), pese embora os vários lembretes enviados aos diplomados dos ciclos de estudo. Neste âmbito importa atentar ao assinalável número de relatórios de erro recebidos em resposta ao envio dos mails, reflexo da desatualização dos s registados na base de dados dos serviços. Devendo-se, não obstante, refletir o progresso registado neste indicador, quando se compara a percentagem de respostas alcançadas com a percentagem registada no período anteriormente relatado es de desempenho dos Cursos Tabela 1 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos s de licenciatura e mestrado (síntese comparativa dos planos atuais) INDICADOR indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado indd8.3 estudantes com a unidade curricular por RESULTADOS POR CURSO DE LICENCIATURA E MESTRADO (%) CA EIT GI GT GT_15 SS SS (PL) SA SA_16 Msc GOS P á g i n a

13 INDICADOR RESULTADOS POR CURSO DE LICENCIATURA E MESTRADO (%) CA EIT GI GT GT_15 SS indd docentes com a unidade curricular por indd estudantes com a escola e o por indd estudantes com o estágio por indd8.11 estudantes com estágio, dissertação ou projeto por indd8.13 das entidades empregadoras por indd8.15 diplomados por Legenda: CA Contabilidade e Auditoria; EIT Engenharia, Informática e Telecomunicações; GI Gestão e Informática; GT Gestão Turística, Cultural e Patrimonial; GT_15 Gestão Turística, Cultural e Patrimonial (Plano 215/16); SS Serviço Social; SS(PL) Serviço Social (pós-laboral); SA Secretariado de Administração; SA_16 - Secretariado de Administração (Plano 216/17); Os questionários à satisfação questsat.4, questsat.5, questsat.6 e questsat.7 não devolveram resultados em virtude do plano do ciclo de estudos não ter alunos inscritos em Estágio, impedindo o apuramento do indicador indd8.9; Ainda Não existem diplomados/entidades empregadoras para os ciclos de estudos, impedindo o apuramento dos indicadores indd8.13 e indd8.15; O questionário questsat.5 não foi aplicado no período em análise. SS (PL) SA SA_16 Msc GOS Tabela 11 Atividades formativas: indicadores de desempenho dos CTeSP (síntese comparativa dos planos atuais) INDICADOR indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado indd8.3 dos estudantes com a unidade curricular por indd8.5 dos docentes com a unidade curricular por indd8.7 dos estudantes com a escola e o por indd8.9 dos estudantes com o estágio por indd8.11 dos estudantes com estágio, dissertação ou projeto por RESULTADOS POR CTeSP (%) CFPME GCV II ISC P á g i n a

14 INDICADOR indd8.13 das entidades empregadoras por RESULTADOS POR CTeSP (%) CFPME GCV II ISC indd8.15 dos diplomados por 5. Legenda: CFPME Contabilidade e Fiscalidade para as PME; GCV Gestão Comercial e Vendas; II Informática Industrial; ISC Intervenção Social e Comunitária; Os questionários à satisfação questsat.5, questsat.6 e questsat.7 não foram aplicados no período em análise em virtude do plano do ciclo de estudos se encontrar no seu 2º ano de funcionamento, impedindo o apuramento dos indicadores, indd8.11, indd8.13 e indd8.15. Tabela 12 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Contabilidade e Auditoria Plano indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 6. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % 76.47% 9.26% 38.46% 14 P á g i n a

15 Tabela 13 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Engenharia, Informática e Telecomunicações Plano indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 7. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % 43.75% 1.85% 87.5% Tabela 14 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão e Informática Plano indd8.1 indd8.3 indd8.5 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do % 56.67% 15 P á g i n a

16 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 8. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % 1 Tabela 15 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano Oficial de Bolonha indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o % 5.88% 4.% 16 P á g i n a

17 indd8.15 diplomados por dq826 dq829 dq83 número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 9. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % Tabela 16 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 19 curriculares apresentados indd8.1 unidades curriculares 79.17% número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 24 curriculares dq questsat.1 obtidas para o indd % estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares 554 do dq89 5 indd8.5 questsat.2 obtidas para o 19.23% docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 26 unidades curriculares do dq813 6 indd8.7 questsat.3 obtidas para o 14.63% estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq dq817 indd8.9 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 questsat.5 obtidas para o indd8.11 estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto dq825 questsat.6 obtidas para o indd8.13 das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 1. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5, questsat.6 e questsat.7 não foram aplicados no período em análise, na medida em que o ciclo de estudos se encontra no seu 2º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão. 17 P á g i n a

18 Tabela 17 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social Plano 212/213 indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 11. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % 58.35% % 26.3%.57% 72.41% Tabela 18 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Serviço Social (póslaboral) Plano indd8.1 indd8.3 indd8.5 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do % 43.29% 6 18 P á g i n a

19 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 12. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % 25.% 31.25% Tabela 19 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 98.1.: Secretariado de Administração (noturno) Plano Oficial de Bolonha indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o % 86.41% 74.7% 57.14% 58.82% 19 P á g i n a

20 indd8.15 diplomados por dq826 dq829 dq83 número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário % Tabela 2 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Secretariado de Administração (diurno) Plano Oficial de Bolonha indd8.1 número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 curriculares apresentados unidades curriculares número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 curriculares dq85 indd8.3 questsat.1 obtidas para o estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares do indd8.5 dq89 questsat.2 obtidas para o docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 unidades curriculares do indd8.7 dq813 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq814 indd8.9 dq817 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 inscritos em estágio dq821 indd8.11 questsat.5 obtidas para o estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto indd8.13 dq825 questsat.6 obtidas para o das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 13. Legenda: O questsat.5 não foi aplicado no período em análise % % Tabela 21 Atividades formativas: indicadores de desempenho do : Mestrado em Gestão de Organizações Sociais 216 indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado dq81 dq82 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares P á g i n a

21 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi % 46.15% 41.67% solicitada resposta ao questionário 14. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5, questsat.6 e questsat.7 não foram aplicados no período em análise, na medida em que o ciclo de estudos se encontra no seu 1º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão. Tabela 22 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 11.1.: Informática Industrial Plano de Formação Tronco Comum indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do % 16.% 64.71% 21 P á g i n a

22 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi 4 solicitada resposta ao questionário 15. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise, na medida em que os CTeSP se encontram no seu 1º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão. Tabela 23 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 15.1.: Intervenção Social e Comunitária Plano de Formação Tronco Comum indd8.1 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por dq81 dq82 dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário % 41.98% 54.55% 12.5% 22 P á g i n a

23 indd8.15 diplomados por dq829 dq83 questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi solicitada resposta ao questionário 16. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise, na medida em que os CTeSP se encontram no seu 1º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão. Tabela 24 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 16.1.: Contabilidade e Fiscalidade para PME Plano de Formação Tronco Comum número de relatórios de unidades percentagem de relatórios de dq81 16 curriculares apresentados indd8.1 unidades curriculares 84.21% número total de unidades apresentados no prazo estipulado dq82 19 curriculares dq85 questsat.1 obtidas para o indd8.3 estudantes com a unidade soma de todos os estudantes curricular por dq86 inscritos nas unidades curriculares 154 do dq89 11 indd8.5 questsat.2 obtidas para o 64.71% docentes com a unidade curricular número total de docentes das por dq81 17 unidades curriculares do dq813 indd8.7 questsat.3 obtidas para o estudantes com a escola e o número total de estudantes do por dq dq817 indd8.9 questsat.4 obtidas para o estudantes com o estágio por número de estudantes do dq818 4 inscritos em estágio dq821 questsat.5 obtidas para o indd8.11 estudantes com estágio, número de estudantes do dissertação ou projeto por dq822 inscritos em estágio, dissertação ou projeto dq825 questsat.6 obtidas para o indd8.13 das número de entidades empregadoras entidades empregadoras por dq826 a quem foi solicitada resposta ao questionário dq829 indd8.15 questsat.7 obtidas para o diplomados por número de diplomados a quem foi dq83 solicitada resposta ao questionário 17. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise, na medida em que os CTeSP se encontram no seu 1º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão. Tabela 25 Atividades formativas: indicadores de desempenho do 17.1.: Gestão Comercial e Vendas Plano de Formação Tronco Comum indd8.1 percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado dq81 dq82 número de relatórios de unidades curriculares apresentados número total de unidades curriculares % 23 P á g i n a

24 indd8.3 indd8.5 indd8.7 indd8.9 indd8.11 indd8.13 indd8.15 estudantes com a unidade curricular por docentes com a unidade curricular por estudantes com a escola e o por estudantes com o estágio por estudantes com estágio, dissertação ou projeto por das entidades empregadoras por diplomados por dq85 dq86 dq89 dq81 dq813 dq814 dq817 dq818 dq821 dq822 dq825 dq826 dq829 dq83 questsat.1 obtidas para o soma de todos os estudantes inscritos nas unidades curriculares do questsat.2 obtidas para o número total de docentes das unidades curriculares do questsat.3 obtidas para o número total de estudantes do questsat.4 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio questsat.5 obtidas para o número de estudantes do inscritos em estágio, dissertação ou projeto questsat.6 obtidas para o número de entidades empregadoras a quem foi solicitada resposta ao questionário questsat.7 obtidas para o número de diplomados a quem foi % solicitada resposta ao questionário 18. Legenda: Os questionários à satisfação questsat.4 questsat.5 e questsat.6 não foram aplicados no período em análise, na medida em que os CTeSP se encontram no seu 1º ano de funcionamento, não sendo possível, por conseguinte, apurar os indicadores em questão Apreciação global dos resultados obtidos para os indicadores de desempenho dos Cursos A apreciação dos indicadores de desempenho das atividades formativas segundo os vários s da ESTGL foi realizada comparando e apreciando exclusivamente os planos de estudo atualmente em vigor, ainda que tenhamos decidido da inclusão dos relatórios de eficácia de todos os planos de estudos constantes do sistema, e seja, por isso mesmo, oportuno esclarecer as razões na base da não consideração de alguns deles para efeitos analíticos (cf. Tabela 1). Foram excluídos da síntese comparativa dos vários ciclos de estudos ativos, constantes da Tabela 1, os seguintes s: 1) 16.2.: Contabilidade e Fiscalidade para PME Plano de formação complementar o plano de estudos apenas tinha 1 estudante inscrito; 2) 17.2.: Gestão Comercial e Vendas Plano de formação complementar o plano apenas tinha 1 aluno inscrito; 24 P á g i n a

25 Cursos de Licenciatura e Mestrado Na apreciação dos resultados apurados para os indicadores de desempenho das atividades formativas segundo os vários s de licenciatura e mestrado existentes na ESTGL afigura-senos oportuno refletir os resultados compilados na síntese comparativa apresentada na Tabela 1 (p. 13). No relativo à percentagem de relatórios de unidades curriculares apresentados no prazo estipulado (indd8.1) constatamos, com natural satisfação, a sua realização a 1% nos ciclos de estudos de Contabilidade e Auditoria, de Gestão e Informática, de Engenharia, Informática e Telecomunicações e do 2º ciclo de Gestão de Organizações Sociais. Os restantes s registam as seguintes percentagens: Gestão Turística, Cultural e Patrimonial, no Plano de tronco comum 33.33% de respostas e 79.15% no seu Plano de ; Serviço Social regista no seu regime diurno 8.65%, e no regime pós-laboral 77.42%; o ciclo de estudos de Secretariado de Administração regista no seu regime noturno a percentagem de e no plano de estudos que teve início no ano em apreciação 7. Situação que deverá ser objeto de análise e correção nestes ciclos de estudos. A estudantes com a unidade curricular por (indd8.3) demonstra alguma flutuação, apresentando os valores máximos de 86.41% (Secretariado de Administração, plano noturno) e 58.35% (Serviço Social), e os valores mínimos de (Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano tronco comum, com apenas uma turma), de 11.73% (Gestão e Informática) e de 12.72% (Contabilidade e Auditoria). Na apreciação deste indicador, importa considerar que a existência de turmas de dimensão reduzida contribui explicativamente para a circunstância de não se alcançarem percentagens de resposta mais elevadas, circunstância que afeta alguns dos ciclos de estudos da ESTGL, acreditando-se, não obstante, que é possível introduzir medidas que permitam ampliar os resultados agora constatados. Outro fator que contribui explicativamente para esta baixa taxa de respostas prendese com erros de associação entre as UC do semestre, os professores que lecionam e a plataforma dos inquéritos, problemas detetados aquando do preenchimento que afetam a sua resposta pelos discentes (situação verificada de forma mais incisiva com os questionários aos estudantes da 2ª edição do ciclo de estudos em Gestão de Organizações sociais, por conta dos seus semestres de funcionamento se encontrarem desencontrados dos semestres letivos). A docentes com a unidade curricular por (indd8.5) alcança os valores máximos de 1 (Mestrado em Gestão de Organizações Sociais), 76.47% (Contabilidade e Auditoria), 74.7% (Secretariado de Administração). Os valores percentuais mais baixos foram de 5.88% (Gestão Turística, Cultural e 25 P á g i n a

26 Patrimonial) e 19.23% (Gestão Turística, Cultural e Patrimonial Plano 215/216). A percentagem de respostas dos docentes aos inquéritos de satisfação registou um decréscimo acentuado desde o ano passado, pelo que a situação deverá ser objeto de reflexão e melhoria. A estudantes com a escola e o por (indd8.7) revela valores percentuais mais baixos, indiciando que a importância reconhecida pelos alunos a este questionário é diferente e inferior àquela que atribuem aos questionários que preenchem para avaliação das unidades curriculares, aspeto que deve merecer atenção. Neste indicador, as percentagens mais elevadas foram 57.14% (Secretariado de Administração) e 41.67% (Mestrado em Gestão de Organizações Sociais), enquanto as percentagens mais baixas se situaram em (Gestão e Informática), 1.85% (Engenharia, Informática e Telecomunicações) e 4.% (Gestão Turística, Cultural e Patrimonial). A estudantes com o estágio por (indd8.9) revela-se um indicador extremamente crítico que vai requerer a implementação de medidas de melhoria de grande impacto, atendendo aos extremamente baixos resultados que se verificam na generalidade dos s. Assim, no cômputo dos s de licenciatura em que existe a UC de Estágio/Projeto, o valor mais elevado de respostas foi de 58.82% (Secretariado de Administração), e o mais baixo ficou-se por, situação que se verificou em dois s (Gestão e Informática e Gestão Turística, Cultural e Patrimonial). Esta tão baixa percentagem de respostas ao questionário de satisfação com o estágio deve-se, no nosso entender, à combinação entre o reduzido interesse dos estudantes pelo preenchimento de questionários de um modo geral e a circunstância de o questionário relativo ao estágio ser preenchido no final do ciclo de estudos, num momento final em que a esmagadora maioria dos estudantes já se encontra de saída do estabelecimento. A estudantes com estágio, dissertação ou projeto por (indd8.11) constitui-se num indicador para o qual não se apuraram valores na medida em que, como já referido, o questionário na sua base (questsat.5) não foi administrado no período em análise. A diplomados por (indd8.15) regista valores aceitáveis, ainda que desejavelmente a melhorar. Relacionados, na nossa opinião, e como já tivemos oportunidade de referir, com o eventual grau de desatualização da base de dados de s dos diplomados de que se dispõe, à qual se associa o conhecido desinteresse da generalidade das pessoas em responder a questionários e a elevada taxa de não respostas que se verifica em questionários administrados à distância. Os valores mais elevados que registámos neste indicador foram de 1 (Gestão e Informática) e de 87.5% (Engenharia, Informática e 26 P á g i n a