Nome Número: Série Gestão de escopo do projeto Assegura que o projeto contemple todo o trabalho, e apenas o trabalho necessário, para que a missão do projeto seja atingida. Escopo do projeto Quantidade de trabalho a ser executado para gerar o produto ou serviço do projeto tal como delimitado no seu escopo. Escopo do produto Determina as funções e características do serviço ou produto a ser produzido pelo projeto. Iniciação: Identificação de uma necessidade de mercado, uma solicitação específica de um cliente, etc... Planejamento do projeto: Declaração do escopo, identificação das necessidades que deram origem ao mesmo. Descrição do produto e dos subprodutos e itens complementares (diagramas, manuais, etc). Dados quantificados para medir o andamento do projeto e metodologias a serem usadas. Detalhamento do escopo: Criação da EAP Matriz de atividades e responsabilidades; Verificação do escopo: Aprovação do escopo pelos envolvidos. Controle de mudança do escopo: Usa-se a EAP, relatórios e variáveis de performance do projeto; Alterações no escopo deverão ser negociadas; Ações corretivas e base de dados do histórico do projeto documentado. 1
Exemplo1: Projeto e-teca 1.0 Criação de uma rede de computadores interligada a um banco de dados central usando um sistema de informação desenvolvido por alunos do curso técnico de informática (e- TECA 1.0) o sistema de informação permite cadastrar e gerenciar dados de alunos e componentes curriculares da grade dos cursos técnicos do CEETEPS, permite que seja feita consultas sobre a vida acadêmica do aluno de maneira on-line e permite emitir relatórios para o gerenciamento e a tomada de decisão sobre a situação atual dos alunos; Em resumo, é possível obter informações atualizadas sobre a vida acadêmica do aluno, nota, freqüência, situação documental, situação da matrícula, fazer requisição de documentos escolares, etc. O sistema acessa um banco de dados que reside em um servidor que se encontra em uma sala adequada e acondicionada para manter o bom funcionamento do equipamento. Será necessário rever toda a infra-estrutura da secretaria acadêmica, rede elétrica, criar a rede de dados com cabos UTP (mais barata), verificar e adequar o mobiliário de maneira que seja possível operar de maneira confortável, evitando problemas de saúde e rotatividade de funcionários por causa de mobiliário inadequado (um dos maiores problemas enfrentados pela secretaria acadêmica da ETEC nos últimos meses). Atualmente a secretaria trabalha com quatro computadores, será necessária a aquisição de mais três (3) máquinas para suprir a necessidade da secretaria e outros equipamentos como um hub e duas impressoras que também serão adicionados à rede. Para obter a configuração ideal para a implantação do projeto também será necessário definir o Layout da sala, assim como a topologia da rede e os detalhes da implementação física das estações de trabalho e do servidor. O software também precisa ser adequado através de configuração para satisfazer as necessidades do pessoal da secretaria acadêmica e o banco de dados que irá residir no servidor também será adequado aos acessos das estações de trabalho que estarão conectadas ao servidor através da rede. Todos os processos operacionais também precisarão ser revisados e documentados em razão da nova forma de trabalhar que a secretaria terá a partir da implantação do sistema de informação e-teca 1.0 na rede. Será necessário também fornecer treinamento aos funcionários que irão operar o sistema e divulgar os novos procedimentos da secretaria acadêmica para a comunidade escolar. A comunidade escolar será informada de maneira integral. O operacional e o gerencial serão adequados para usufruírem dos novos relatórios gerados pela secretaria, assim será necessário incorporar esses novos relatórios aos processos desses dois níveis. Haverá um procedimento específico estabelecido para diagnosticar e corrigir erros na rede e testes de integração necessários para validar a implantação e o funcionamento do sistema como um todo assim como a adição de módulos que eventualmente serão introduzidos no sistema posteriormente. 2
EAP (Estrutura Analítica de Projetos): Rede e-teca Infra-Estrutura Configuração Processos Elétrica Layout: Sala e Servidor Revisar e documentar Cabeamento UTP Topologia da rede Treinar funcionários Mobiliário Estações de trabalho Divulgar procedimentos Máquinas e equip. Servidor Incorporar relatórios Software Diagnosticar erros Banco de Dados Testar a integração Matriz atividades e responsabilidades: Atividade Gilberto Thiago Edvaldo Alunos Rafael Bete Rede Elétrica - E/R A - - V Cabeamento UTP - R A/V E - - Mobiliário - - - - A E/R Máquinas e Equipamentos - A R/E - V - Banco de Dados R V - E A V Layout (Sala e Servidor) - - A - - V/R Estações de trabalho - A E/R - V - Servidor - R/E A - V - Software R/A - - E V - Revisar e documentar processos R/E - - E - V Divulgar os novos procedimentos - - - A - E/R Treinar funcionários R - A E V - Incorporar relatórios A - - - A R/E Diagnosticar e corrigir erros no sistema A A A - R/E V Testar o funcionamento do sistema A A A - R E/V Legenda: R A V E Auxilia Valida Executa 3
Exemplo2: Projeto Casa Nova Deseja-se construir uma casa em um terreno que já está planado e adequado para a construção, assim o projeto de construção da casa estará concentrado em construir efetivamente a casa de alvenaria, manter o sistema hidráulico de água e esgoto e estabelecer na casa as redes de telefone, luz e antena de TV. A construção irá montar o alicerce, levantar as paredes e laje e fazer o telhado, o acabamento e a calçada em dois meses aproximadamente, enquanto a rede hidráulica deverá construir toda a rede de tubulação e válvulas para água encanada e construirá a rede de esgoto que será interligada com a rede de coleta de esgoto municipal na rua. A rede elétrica deverá incorporar a rede de luz, desde a colocação do relógio de luz, a passagem dos cabos elétricos e incluirá a rede de telefone e os cabos da antena de TV que deverá ser instalada no telhado. Supondo que estarão trabalhando no projeto Um mestre de obras que será responsável por toda a obra, um engenheiro civil que será responsável por validar o trabalho executado, um pedreiro, um eletricista um marceneiro dois ajudantes e um encanador distribua as atividades entre os funcionários contratados. EAP (Estrutura Analítica de Projeto): Construção Água e Esgoto Alicerce Esgoto Relógio de luz Acabamento Telefone Inst. da antena 4
Matriz Atividades e Responsabilidades: Atividades Marceneiro Ajudantes Pedreiro Mestre de Obras Engenheiro Civil Encanador Eletricista Legenda: Alicerce A A E R V - - Paredes R - Laje - Telhado R A A V - - Acabamento A E E R V - - Calçada - A R V Esgoto - A Água - A A E - Relógio de luz A A - R V - E Cabeamento de luz R V - E Telefone Cabeamento da antena - A - Instalação da antena - A - R V - E R A V E Auxilia Valida Executa 5