24º RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DO TRABALHO TÉCNICO SOCIAL

24º RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DO TRABALHO TÉCNICO SOCIAL Projeto de Trabalho Técnico Social Parque Araruama e Jardim Sumaré PAC Drenagem - Ct. Nº 0292.744-42/09

INTRODUÇÃO As informações contidas no presente relatório referem-se às atividades realizadas pelo Trabalho Técnico Social ao longo do mês de maio e comunica também sobre as atividades, que por questões atreladas ao atraso no licitatório, não puderam ser realizadas, porém apresenta estimativa de realização aproximada. Informamos que neste mês de execução foi incorporada à equipe técnica a assistente social de execução, Adriana da Silva Coutinho, segue currículo em anexo. Segue em anexo a este documento os materiais informativos e de divulgação elaborados pela Equipe Social e assessorados pela Equipe da Subsecretaria de Comunicação. Advertimos também que as atividades que foram realizadas neste período estão relatadas por meio de atas, lista de presença, questionário de avaliação de reunião e registro fotográfico. 2

1 IDENTIFICAÇÃO Programa: DRENAGEM URBANA SUSTENTÁVEL Contrato CAIXA nº: 0292.744-42/09 Ação/Modalidade: Implantação de Sistema de Drenagem de Águas Pluviais /Trabalho Técnico Social Empreendimento: PAC Drenagem / Bairros: Parque Araruama e Jardim Sumaré Localização/Município: São João de Meriti UF: RJ LAT/LONG: Fonte de recursos: OGU Orçamento Geral da União Regime de execução do PTTS: Objeto de intervenção: Obras de micro e macro drenagem Agente Executor (Responsável pela execução do PTTS): Prefeitura Municipal de São João de Meriti Gabinete de Gestão de Convênios e Contratos de Repasse GAGCOV RT Social: Karla Regina Reis da Silva CRESS 23061 7ª Região Formação: Graduação em Serviço Social Tel: (21) 98896-0405 / 7825-8639 E-mail: karlaregina31@hotmail.com Agente Executor (Responsável pela execução do PTTS): Prefeitura Municipal de São João de Meriti Gabinete de Gestão de Convênios e Contratos de Repasse GAGCOV RT Social: Priscila Brasil Corrêa da Rocha CRESS 24618-7ª Região Formação: Graduação em Serviço Social Tel: (21) 98628-1697 / 98714-5163 E-mail: brasil.priscila@hotmail.com RT Social: Ana Claudia Santos Alves CRESS 25768 7ª Região Formação: Graduação em Serviço Social Tel: (21) 99873-8380 E-mail: a.salves@bol.com.br RT Social: Adriana da Silva Coutinho CRESS 22979 7ª Região Formação: Graduação em Serviço Social Tel: (21) 99263-1502 E-mail: Adriana.gral@hotmail.com 3

Suporte às intervenções Físicas Ações informativas ESTADO DO RIO DE JANEIRO 2 RELATÓRIO/PERÍODO DE REFERÊNCIA Mês/período: 04/05/2015 a 29/05/2015 % da Obra 3 ATIVIDADES/AÇÕES NO PERÍODO Macroação Atividade Realizada Descrição Data Prestação de assessoria de comunicação ao projeto Assessoramento para a elaboração do material informativo/divulgação. 12/05/2015 e 14/05/2015 Produção e Distribuição de material Educativo e de Divulgação Produção dos folders convidando os moradores para reunião do TTS; distribuição nas áreas onde estão ocorrendo às intervenções físicas; 12/05/2015, 25/05/2015, 26/05/2015 e 27/05/2015 Esclarecimentos, informações e encaminhamentos da população a serviços públicos. Atividade realizada através do Plantão Social e durante a reunião com moradores. 28/05/2015 Reunião semanal entre a engenharia, equipe social e CAO para acompanhamento das etapas previstas no cronograma de obras. Reunião entre a equipe Técnica Social e Engenharia para acompanhar as etapas do cronograma de obras e obter informações sobre as áreas onde estão ocorrendo as intervenções.. 13/05/2015 e 28/05/2015 Visita aos locais de obras e canteiro com a CAO, equipe Social e Engenharia. Realizado pela Equipe Técnica Social no canteiro de obras e nos locais onde estão as frentes de obras conforme cronograma de obras. 13/05/2015 4

Articulação para Parcerias Mobilização e Organização Comunitária Avaliação e Monitoramento ESTADO DO RIO DE JANEIRO Reunião periódica da equipe multidisciplinar de execução Reunião entre coordenação e Equipe técnica social de execução para tomada de decisões e definição de estratégias, planejamento e ações a serem implementadas durante o processo. 07/05/2015, 11/05/2015, 20/05/2015 e 27/05/2015 Avaliação da Obra e do Trabalho Socioambiental Aplicação da pesquisa para aferição por parte da Comunidade, do grau de satisfação dos Proponente e Equipe participantes na reunião com os Social de Execução. moradores. 06/05/2015 e 28/05/2015 Reunião com Moradores Foi realizada no Centro Educacional Gonçalves dos Santos 28/05/2015 Capacitação da CAO Atividade realizada no Centro Educacional Gonçalves dos Santos 06/05/2015 Reforço das parcerias já existentes e estabelecimento de novas parcerias Reunião com a superintendência de atenção básica a saúde; 18/05/2015 e 20/05/2015 Reunião com representantes da ONG Anastácia; 19 /03/2015; Relatório de Acompanhamento Mensal Sistematização das atividades do PTTS executadas em de 2015. 26/05/2015 a 29/05/2015 5

Não realizadas Justificativa Houve redirecionamento? (Se sim, o período previsto) Plantão Social Itinerante Equipe Social aguarda o resultado do processo licitatório para obtenção do material e desenvolvimento do trabalho em campo. julho/2015 Elaboração, produção e distribuição de material de divulgação e convite para reunião de reinício. Atividade redirecionada aguardando o resultado da licitação. Julho/2015 Capacitação da Equipe de Campo para a aplicação da Pesquisa de Opinião Será realizado após a formação do quadro de funcionários conforme o projeto. Julho/2015 Realização de Pesquisa de opinião, anteriormente à execução plena do Empreendimento. Será realizado após a formação e capacitação dos agentes comunitários. Julho/2015 Capacitação para Educadores Comunitários Atividade redirecionada aguardando a finalização do processo Licitatório para a sua execução. Julho/2015 Implantação do Polo Central Palestra educativa sobre doenças provenientes das enchentes Ainda que a Prefeitura já tenha decidido o local de sua implantação, faz-se necessário aguardar o término do processo licitatório para equipá-lo, mantendo, assim, a necessidade de redirecionamento. Será realizada após o resultado do processo licitatório para aquisição de materiais pertinentes a realização da atividade. Julho/2015 Julho/2015 6

4 AVALIAÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NO PERÍODO 4.1 EQUIPE TÉCNICA Metodologia executada (adequação às características da população beneficiária) Com a perspectiva de ofertar a população beneficiária do projeto um ambiente de troca de conhecimento, informações e esclarecimentos sobre as obras de drenagem que ocorrem no bairro Parque Araruama, este trabalho técnico social se insere, considerando que esforçamo-nos pelo compromisso com a prevalência do debate público, de participação coletiva e democrática, engendrando a ampliação de caminhos para que cidadãos organizados intervenham e deliberem nas questões de interesse coletivo, na busca de consensos possíveis para resolver as divergências, organizar e viver em sociedade. Desta forma, no atual período de execução a Equipe Social, utilizando-se de suas dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnicooperativa, planejou, elaborou, executou e avaliou as atividades fixadas previamente em cronograma deste PTTS, ressaltando que aquelas não executadas, não se deram por conta da não finalização do processo de licitação, que se encontra ainda em tramitação, com previsão de conclusão para julho de 2015. Para isto, ao longo do período em questão foram realizadas diversas reuniões de Equipe Multidisciplinar, ensejando a definição de estratégias a serem implementadas durante o processo e a adequada execução das atividades propostas. Outrossim, foram reforçadas antigas parcerias e estabelecidas novas parcerias, através de visitas institucionais, para o fomento a realização de ações conjuntas, inclusive no sentido de identificar recursos e de fazer uso dos mesmos no atendimento e na defesa dos direitos da população; Foi realizado o monitoramento e a fiscalização do empreendimento in loco junto com a CAO e 7

engenharia, anelando que os moradores beneficiários que integram a CAO sejam multiplicadores das informações transmitidas pelos engenheiros e equipe social. Faz-se necessário frisar que os membros da CAO, em sua maioria, solicitaram que a atividade Reunião Semanal entre a Engenharia, Equipe Social e CAO para acompanhamento das etapas previstas no cronograma de obras, fosse mudada no que se refere a sua temporalidade, pois existem outras atividades que requerem a presença da CAO, sendo o excesso de atividades extenuante para eles. Diante disto, foi proposto pela Equipe Social que esta atividade ocorresse mensalmente e todos aprovaram a sugestão. Assim sendo, a partir do próximo mês de execução, esta atividade ocorrerá uma vez por mês. Dentro da perspectiva de difundir e divulgar a reunião com os moradores beneficiários do Projeto, a Equipe Social optou por efetuar a distribuição de panfletos nas ruas em que ocorrem as obras e entorno, realizando panfletagem corpo a corpo e, inclusive, solicitando aos responsáveis por locais onde há grande rotatividade da população, como postos de saúde, escolas, ONG, restaurantes, etc., pudessem nos auxiliar na questão da distribuição dos panfletos. Para isto, estrategicamente foram deixados alguns panfletos nestas instituições citadas acima, pois estão localizadas próximas as áreas em que ocorrem as intervenções físicas, assim como da escola onde será realizada a reunião com os moradores. Foi realizada reunião com os moradores beneficiários, contando com a presença da equipe técnica social, a equipe de engenharia, CAO e coordenador de trânsito. As reuniões tiveram como pauta a divulgação do cronograma das obras, interdição da Estrada São João Caxias, além do levantamento de outras questões pertinentes a obra, buscando sempre a parceria com os moradores para a melhor execução do empreendimento. 8

Segue registro Fotográfico. A lista de presença encontra-se anexa a este documento. Reunião entre Equipe Social, Subsecretário Executivo de Obras, Fiscal de Obras e Responsável pelo GAGCOV 9

Reunião entre Coordenação e Execução do Trabalho Social Reunião entre Equipe Social, Fiscais de Obras, Subsecretários de Obras, Representante da Secretaria de Transporte, Engenheiro da Empresa Emissão S.A e Responsável pelo GAGCOV 10

Reunião entre Equipe Social, Fiscais de Obras, Subsecretários de Obras, Representante da Secretaria de Transporte, Engenheiro da Empresa Emissão S.A e Responsável pelo GAGCOV. 11

Reunião entre Equipe Social, engenharia e Coordenador de Trânsito. 12

Técnicas e instrumentos programados A intervenção do trabalho social engloba habilidades profissionais apreendidas durante o processo de formação profissional e aplicadas no decorrer da operacionalização do trabalho no dia a dia. Desta forma apresentamos os instrumentais técnico-operativos utilizados durante este período de execução: Observação -. A observação tem o objetivo de perceber e/ou tomar conhecimento de um fato objetivando encontrar caminhos para que os objetivos sejam alcançados. É um processo mental, mas ao mesmo tempo técnico, pois busca debruçar-se sobre as circunstâncias, entrando num procedimento reflexivo e crítico daquela realidade. Sendo assim, a equipe técnica social foi até 13

às frentes de obras, canteiro e ruas adjacentes no Parque Araruama para averiguar o andamento da obra. Nestas ocasiões abordamos alguns transeuntes, moradores da localidade e nesta perspectiva utilizamo-nos do instrumento Linguagem Direta denota a verbalização ocorrida através de conversas informais com moradores, trabalhadores da obra, técnicos da Prefeitura e engenheiro da empresa que efetua as obras de drenagem, com a finalidade de colher informações e de estar inteirado sobre o desenvolvimento das intervenções físicas e sobre os transtornos desta intervenção para a população beneficiária; Reunião No decorrer deste período foram realizadas diversas reuniões com objetivos e grupos diferentes; Visita Institucional A Equipe Social visitou a ONG Anastácia e o Posto de Saúde Novo Rio, próximos às frentes de obras da Rua Estácio de Sá a fim de conhecer o trabalho e a rotina destas instituições para possíveis parcerias em relação a realizações de algumas ações deste PTS. Além destes equipamentos, a equipe também esteve na Secretaria de Saúde do município Mobilização de Comunidade Foi realizada a atividade Capacitação da CAO no dia 06 de maio de 2015. Para esta atividade foram preparados e apresentados pela equipe social slides contendo esclarecimentos sobre o que é a Comissão de Acompanhamento de Obras e suas prerrogativas. Além disso, realizamos a reunião com os moradores beneficiários do Projeto no dia 28/05/15, cuja a principal finalidade foi difundir informações, mobilizar e envolver a população no que tange ao andamento das obras na região. Atas de Reuniões Todas as reuniões realizadas foram registradas em ata. Questionário de Avaliação do TTS - Após a realização da reunião de capacitação da CAO e da Reunião com moradores, foi aplicado questionário de avaliação com perguntas abertas e fechadas a fim de avaliar o grau de satisfação em relação às obras, ao trabalho Social e ao grau de entendimento sobre as informações passadas pela 14

Equipe Técnica Social. Relatório Social Consiste na sistematização de todas as atividades realizadas e esclarecimento sobre as atividades que não puderam se realizar durante este período de execução do TTSA. Envolvimento dos parceiros no desenvolvimento do PTTS Compreendendo a importância relativa ao desenvolvimento de parcerias para a execução do PTTS, destacamos aquelas que foram estabelecidas neste período de execução: Em 06 de maio de 2015, foi realizada no Centro Educacional Gonçalves dos Santos, escola parceira deste PTTS, a atividade Capacitação da CAO. Todos os que foram eleitos, inclusive os suplentes foram convidados a participar, entretanto apenas 12 estiveram presentes. Enfatizamos que a Equipe Técnica Social fez contato telefônico, por e-mail e via SMS. Nesta atividade foram apresentados slides informativos sobre a CAO e suas atribuições e ofertadas pastas com material impresso, folhas em branco para anotações e caneta. A equipe do trabalho social considerou a reunião bastante produtiva, pois os participantes foram estimulados a ficarem a par das questões referentes à Obra e ao Projeto Social e se mostraram atraídos por esta prerrogativa. Nos dias 12 e 14 de maio de 2015, foram realizadas reuniões na Subsecretaria de Comunicação SEMCOM, com o intuito de a Equipe Técnica Social apresentar a ideia dos panfletos de divulgação da reunião com moradores e solicitar a feitura da arte, com o logotipo do PAC Drenagem para o banner a ser utilizado no Plantão Social Itinerante e, além disso, a confecção da arte para os coletes a serem usados pela CAO e pela Equipe Técnica Social quando estiverem em campo. 15

A seguir apresentamos os registros fotográficos das reuniões supracitadas: Reunião entre Equipe Social e Representante da SEMCOM 16

Reunião entre Equipe Social e Representante da SEMCOM Nos dia 18 e 20 de maio de 2015, foram realizadas pelo trabalho Social reuniões na Secretaria de Saúde SEMUS,com a presença dos representantes da Superintendência de Atenção Básica a Saúde, tencionando autorização para utilização dos agentes de saúde que trabalham no Posto do sub-bairro Novo Rio, no Parque Araruama, como instrumentos para dar mais amplitude à divulgação das atividades do PTTS, através da distribuição de panfletos e folders, uma vez que os mesmos já executam um trabalho que consiste em ir de casa em casa no local onde é realizado o Projeto PAC Drenagem. Segue Registro Fotográfico. Ata e lista de presença em anexo: 17

Reunião entre Equipe Social e Superintendência de Programas de Saúde Reunião entre Equipe Social e Superintendência de Programas de Saúde 18

Com objetivo de informar e discutir sobre o empreendimento, no dia 28 de maio de 2015, foi realizada réunião com os Moradores do bairro Parque Araruama, no Centro Educacional Gonçalves dos Santos, localizado à Rua Crisântemos, 69 Parque Araruama, com a presença da Equipe Técnica Social, Coordenador de Trânsito, Fiscal de Obra e Engenheiro da empresa que executa as obras, Emissão SA. A reunião transcorreu de modo a esclarecer os possíveis impactos causados pela obra, com o desvio de trânsito da Estrada São João Caxias, principal via de acesso e ligação entre os municípios de São João de Meriti e Duque de Caxias. A frente de Obra na referida estrada irá ser aberta no mês de junho de 2015. Para tanto, o trabalho social irá realizar mobilização de comunidade a fim de informar a população como um todo sobre os transtornos que irão ocorrer durante o tempo em que a Estrada estará fechada para realização das obras de drenagem. Reunião com os moradores no Centro Educacional Gonçalves dos Santos 19

Integração entre a execução do PTTS e projeto/ações de engenharia Em reuniões entre a equipe técnica social, o engenheiro da Empresa Emissão SA, Rodrigo dos Santos, fiscais de obras da Prefeitura, Subsecretários da Secretaria de Obras, entre outros profissionais que estão interligados à questão do Trabalho Social, na sala de reuniões do GAGCOV, foram passadas informações sobre o andamento das obras, apresentado cronograma de obras por trecho, com esclarecimentos sobre as ruas concluídas, semiprontas e sobre as novas frentes de obras que serão abertas, para que a equipe social pudesse propagar tais informações no Plantão Social e iniciar os trabalhos pré-obras com a população beneficiária. Nos dia 12 e 28 de maio de 2015, foram realizadas respectivamente reunião no Canteiro de Obras e no Centro Educacional Gonçalves dos Santos, ambos localizados no Parque Araruama, com a presença da Equipe Social, Engenharia e CAO para o acompanhamento de todas as etapas do cronograma de obras e possíveis mudanças no projeto de intervenção. Sendo assim, a reunião ocorreu de forma a estimular a participação comunitária, através do apoio e fortalecimento do grupo, visando provocar o controle social da população. Nesta reunião os representantes da CAO tiraram suas dúvidas e mostraram-se bastante interessados no que se refere à questão das obras na região. Segue abaixo registro fotográfico. Lista de presença e ata em anexo. 20

Reunião com Engenharia e CAO no barracão do Canteiro de Obras 21

Engenheiro da Emissão explicando para a CAO como será o desvio do trânsito na Estrada São João Caxias. No dia 12 de maio de 2015 foi realizada a atividade Visita aos locais de obras e canteiro com a CAO, equipe técnica e engenharia. O encontro ocorreu no canteiro de obra, tendo como objetivo propiciar as vistorias das obras através do monitoramento e fiscalização das atividades que vem sendo executadas na região por meio do PAC Drenagem Parque Araruama e Jardim Sumaré. Desta forma, a equipe social junto com o engenheiro e a CAO saiu do canteiro rumo as frentes de obra, onde fez os esclarecimentos necessários quanto às questões pertinentes ao desenvolvimento da obra. Segue abaixo registro fotográfico: 22

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Visita às frentes de obra com engenharia e CAO 24

Integração do PTTS com outros projetos sociais desenvolvidos na área. No dia 19 de maio de 2015, foi realizada reunião com a Equipe Técnica Social e representante da ONG Anastácia, objetivando estimular a participação comunitária através de reuniões, em forma de ações conjuntas. A ONG Anastácia atende a crianças e jovens na faixa etária de 06 a 18 anos de idade, tendo como requisito para ingresso estar matriculado em escola e acompanhado com o responsável munido dos devidos documentos de identificação no dia da matrícula. A referência é a cultura através da dança (capoeira, dança de salão), passeios e educação (reforço escolar). Segue abaixo registro fotográfico: 25

Reunião para estabelecimento de Parceria com a ONG Anastácia, localizada à Rua Iracema, s/nº - Loja B Lote 9 Quadra 7 Parque Araruama 26

4.1 EQUIPE TÉCNICA 4.2 POPULAÇÃO ATENDIDA 4.2.1 A comunidade participou da avaliação dos trabalhos desenvolvidos? Sim X Não 4.2.2 Se sim, qual (s) instrumento (s) de avaliação utilizada (s)? Entrevista Pesquisa Avaliação de reunião X Outros: 4.2.3 Resultado da Avaliação: A ferramenta de avaliação utilizada pela Equipe Técnica Social foi um questionário de avaliação com perguntas abertas e fechadas a fim de avaliar o grau de satisfação em relação às obras, ao PTTS e ao grau de entendimento sobre as informações passadas pela Equipe Técnica Social, no final do questionário os mesmos concluíram a pesquisa com sugestões ou dúvidas, com objetivo de contribuir com a melhoria do desenvolvimento do projeto. Vale ressaltar que na reunião com os moradores tiveram presentes apenas 6 moradores, que se prontificaram a preencher o formulário de Avaliação do Trabalho Técnico Social. Informamos que esse número de pessoas se deu ao fato da forte chuva no local, impossibilitando aos moradores de comparecerem na mesma, justificando assim a quantidade de pessoas ter sido inferior ao esperado. 27

5 RESULTADOS NO PERÍODO POR EIXOS Eixos Macroações Resultados Quantitativos ( informar apenas nº ) Famílias atendidas Pessoas atendidas Atividades realizadas Ações Informativas 3 Mobilização e Comunicação Participação Comunitária e Desenvolvimento sócio organizativo Empreendedorismo Articulação para Parcerias 2 Suporte ás Intervenções 2 Físicas Avaliação e Monitoramento 2 Mobilização e Organização 2 Comunitária Educação Sanitária Educação Ambiental Geração de Trabalho e Renda 28

6 - SOLICITAÇÃO DE LIBERAÇÃO 1. Custos com recursos materiais e serviços VALOR SOLICITADO (Repasse/Financiamento e Contrapartida) Material de Consumo/pedagógico/comunicação 0 Transporte 0 Eventos ( especificar em detalhamento a parte ) 0 Serviço de Terceiros/Consultoria 0 Material Permanente ( especificar em detalhamento de custo a parte ) * 0 Alimentação/ Hospedagem 0 Plantão Social - Despesas com estruturação e manutenção (especificar em detalhamento de custo a parte) ** Avaliação Pós Ocupação / Satisfação dos beneficiários (especificar em detalhamento de custo a parte) *** 0 0 Despesas Indiretas **** 0 TOTAL GERAL 0 29

7 CONTROLE FINANCEIRO Valor Contratado PTTS Valor liberado até mês anterior Saldo atual Valor Solicitado 2.003.443,47 0 2.003.443,47 0 8 DOCUMENTAÇÃO DE REGISTRO Atas de Reuniões Folhetos/Cartilhas/Apostilas Lista de Presença Fotos Registro de Avaliação Outros (Especificar) 9 MANIFESTAÇÃO TÉCNICA A Equipe Técnica Social avalia que as atividades realizadas dentro do período que abrange o 24º relatório atingiram os objetivos previstos, uma vez que todas tiveram êxito em sua realização. Apenas vale ressaltar que estimamos que a atividade Reunião com Moradores não tivera expressividade quanto a participação dos moradores por conta da forte chuva que caiu no horário marcado para o início da mesma. Sinalizamos como aspecto facilitador no desenvolvimento do trabalho social a integração com a 30

equipe técnica multidisciplinar, composta por engenheiros, fiscais de obras, coordenador de trânsito, secretário e subsecretários de Obras, entre outros profissionais envolvidos. Sendo as reuniões realizadas esclarecedoras com relação aos aspectos da execução do projeto de obras. É necessário que estas ações sejam contínuas para o bom desenvolvimento do trabalho social. No que concerne à fomentação de novas parcerias, salientamos a boa receptividade dos responsáveis pelas instituições visitadas pela equipe social, tendo em vista que o Projeto, além de seu objetivo de realizar ações socioeducativas e ambientais voltadas à sustentabilidade e manutenção dos serviços implantados, possui uma proposta bem mais ampla de atuação, que inclui a questão de encaminhamentos e de realização de atividades que contribuam para o desenvolvimento social daquela comunidade beneficiária. Local e data: São João de Meriti, 29 de Maio de 2015. Responsável Técnico (Proponente) Karla Regina Reis da Silva CRESS 23061-7ª Região Responsável Técnico (Proponente) Priscila Brasil Corrêa CRESS 24618 7ª Região GAGCOV Santino França Duarte Responsável Técnico (Proponente) Ana Claudia dos Santos Alves CRESS 25761 7ª Região Prefeito do Município de São João de Meriti Sandro Matos Responsável Técnico (Proponente) Adriana da Silva Coutinho CRESS 22979 7ª Região 31

ANEXOS 32

10/03/15 02/03/15 23/03/15 ESTADO DO RIO DE JANEIRO Data Nome do beneficiário atendido e bairro Marco Camara (Parque Araruama) Alexandre Primo (Parque Araruama) Nelson da Silva Barbosa (Parque Araruama) PLANTÃO SOCIAL - FICHA DE ATENDIMENTO Informação solicitada Encaminhamento Status da demanda Status atual Assistente social Morador informou à Equipe A Equipe Social enviou a Os fiscais da obra estiveram PRISCILA Social que na noite do dia demanda para Secretaria de presentes no local do acidente e já 22/03/15 ocorreu acidente na Obras e sugerimos o envio da tomaram as providências cabíveis. R. Estácio de Sá, onde um fiscalização ao local para as A empresa se responsabilizou pelo carro caiu numa das crateras providências necessárias, conserto do veículo. abertas. inclusive no que tange a notificação da empresa Morador comunicou que as obras na R. Estácio de Sá encontravam-se paralisadas. Morador informou que devido as constantes chuvas e a falta de recapeamento na Estácio de Sá, passar pela mesma está insuportável. executora. Esclarecemos que esta obra não está parada e embora o mesmo não visse movimento na referida rua naquela data específica, era porque eles estavam em outra frente de obras. Esclarecemos que devido as constantes chuvas, o processo de recapeamento teve que ser adiado, uma vez que o material ali depositado com esse propósito foi inutilizado pela chuva. Entramos em contato com a empresa responsável pela obra, que nos esclareceu que o material para as obras da R. Estácio estavam em processo de secagem e que dentro de três dias aquela frente seria retomada. Fomos ao local, tiramos fotos de como se encontrava a rua e marcamos uma reunião com a empresa responsável para cobrar o cronograma de recapeamento da rua. O recapeamento foi adiado em função das mudanças de tempo e a rua citada pode ser uma nova alternativa de rota após a abertura de uma nova frente de obra. GISELLE GISELLE 33

31/03/15 ESTADO DO RIO DE JANEIRO Antonia S. dos Santos (Parque Araruama) Moradora informou que a Estrada São João Caxias, que é a principal via de circulação do bairro, deveria passar por melhorias urgentes. A Equipe Técnica Social enviou a demanda para Secretaria de Obras A Secretaria enviou funcionários para realizar recapeamento na Estrada. KARLA 34

Análise da Tabulação da Reunião com os Moradores do Bairro Parque Araruama - 24 Relatório No dia 28 de maio de 2015, às 17h, foi realizada reunião com moradores no Centro Educacional Gonçalves dos Santos localizado próximo a uma das frentes de obra localizada na Rua Estácio de Sá, tendo como local o. Participaram da reunião, 06 pessoas, que se prontificaram a preencher o formulário de Avaliação do Trabalho Técnico Social. Informamos que esse número de pessoas se deu ao fato da forte chuva no local, impossibilitando aos moradores de comparecerem na mesma, justificando a quantidade de pessoas ter sido inferior ao esperado. Ao analisar as avaliações preenchidas, referentes à reunião, observamos que 03 pessoas avaliaram como ótima, 01 pessoa avaliou como boa e 02 pessoas avaliaram como regular. Sobre a maneira de como os moradores avaliaram as informações passadas na reunião, todas qualificaram como ótima. Em relação de que forma ficaram sabendo da reunião 02 pessoas souberam por meio de panfleto de divulgação e 04 pessoas através da CAO (Comissão de Acompanhamento de Obras). No que se refere à avaliação sobre as obras previstas para a área, 04 pessoas classificaram como sendo ótimas, 01 boa e 01 regular. Concluímos sobre os dados analisados, que a atividade em referência, não tem uma ótima participação dos moradores presente em virtude da forte chuva que caiu no horário marcado. 35