Ficha de Unidade Curricular [FUC] 1. Unidade curricular / Curricular Unit (com ECTS) Gestão de Organizações e Projectos Sociais Managing Social Projects and Organizations 5 ECTS 2. Designação do Ciclo de Estudos em que se insere a Unidade Curricular (com semestre e ano letivo) Study cycle to which the curricular unit belongs (with academic semester and scholar year) Licenciatura em Serviço Social / 1.º / 2015-2016 BA In Social Service / 1st / 2015-2016 3. Docente responsável e respetiva carga letiva na unidade curricular Responsible academic staff member and lecturing load in the curricular unit João Wengovovius Ferro Meneses 4. Outros docentes e respetivas cargas letivas na unidade curricular Other academic staff and lecturing load in the curricular unit 5. Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes) Objetivos: Propor uma perspectiva conceptual aliada a uma visão empírica da gestão de organizações e de projectos. Promover uma perspectiva empreendedora do serviço social e dotar os alunos de ferramentas para o efeito. Promover uma perspectiva internacional da intervenção social. Contribuir para o enriquecimento dos projectos individuais a desenvolver no âmbito da estrutura curricular da licenciatura (e.g. estágio). Competências: Saber explicar a importância da gestão no contexto das organizações do terceiro sector.
Saber explicar as diferenças entre um modelo de negócio e um plano de negócio e compreender as principais componentes, etapas e ferramentas de cada um. Saber explicar os conceitos principais associados à gestão de projectos e saber identificar as técnicas e as ferramentas mais adequadas a cada fase do ciclo de gestão do projecto. Saber aplicar os conteúdos da presente unidade curricular ao projecto de estágio. Saber analisar e propor a resolução de estudos de caso. Saber organizar-se em grupos de trabalho e trabalhar em equipa, numa óptica de objectivos comuns. Learning outcomes of the curricular unit Goals to achieve: Develop the capacity of understanding the social problems and challenges, opening the way for the production of scientific knowledge Address the growing complexity of social needs and challenges, stimulating the development of innovative solutions/answers Help create and test sustainable social business models, enabling laboratorial conditions Skills do be developed: Understand the main concepts related with social entrepreneurship and innovation Understand and learn how to use the main tools supporting social entrepreneurship and the project cycle management (programming, identification, formulation, implementation, evaluation, replication or scaling-up) Understand and learn how to use the main tools supporting social innovation 6. Conteúdos programáticos 1- Breve história da gestão. O conceito de gestão, de organização e de valor. 2- Os diversos tipos de organizações. Tendências e tipos emergentes. 3- Diferenças entre a gestão de organizações com e sem fins lucrativos. 4- Ferramentas básicas de gestão: o orçamento e o cronograma 5- Semelhanças e diferenças entre as escolas do planeamento estratégico, do empreendedorismo e do ciclo de gestão de projectos 6- O Modelo de Negócio no contexto do terceiro sector (com base em Criar Modelos de
Negócio vide bibliografia) 7- O Ciclo de Gestão de Projectos. Conceitos e ferramentas fundamentais de diagnóstico, planeamento, execução e avaliação (com base na metodologia Manual para Transformar o Mundo e no MAPA Manual de Planeamento e Avaliação de Projectos vide bibliografia) 8- O Plano de Negócio no contexto do terceiro sector 9- Noções de contabilidade, gestão financeira e análise de investimentos no contexto das organizações do terceiro sector 10- Ciclo de vida das organizações/projectos no contexto do terceiro sector e estratégias de crescimento. 11- A importância da inovação social. Conceito e competências/ferramentas fundamentais 12- Linhas de financiamento e stakeholders internacionais no domínio da intervenção social Syllabus 1- Introduction to entrepreneurship, social entrepreneurship and the concept of value creation: The journey ahead 2- The concepts of organization, management and the differences and similarities between the entrepreneurial, the strategic management and the project cycle management approaches on building social or cultural answers/projects/businesses 3- Core competences and resources needed to launch a social/cultural entrepreneurship project 4- Creating social change: The social value proposition and identifying a social business opportunity 5- Human-Centred Design: Partnering with the targeted community to address social problems 6- Developing a theory of change: Starting with the social impact 7- The business model: Creating a social business model 8- Funding social ventures: Strategies for success 9- Envisioning an innovative society: The role of social innovation 10- Measurement and scaling social impact 11- Replication and scaling-up social projects 7. Metodologia de ensino (avaliação incluída) - Aulas teórico-práticas, i.e. assentes na compreensão dos principais conceitos e
ferramentas, bem como na respectiva aplicação em condições laboratoriais - Avaliação: 1) Trabalho 1 (a realizar individualmente ou em grupo até um máximo de 3 elementos): 40% ou 0% 2) Teste: 50% ou 90% 3) Participação e avaliação contínua: 10% Nota (1): O trabalho deverá consistir na criação de um projecto ou negócio social/cultural Teaching methodologies (including evaluation) - Theoretical-practical classes, based on the comprehension of the main concepts and tools and in its application to the field in laboratorial conditions - Evaluation: 1) Individual or group practical work: 40% or 0% 2) Test: 50% or 90% 3) Ongoing evaluation: 10% 8. Bibliografia principal Main bibliography Aid Delivery Methods (2004), Project Cycle Management Guidelines, Volume 1, European Comission (http://ec.europa.eu/europeaid/multimedia/publications/documents/tools/europeaid_ad m_pcm_guidelines_2004_en.pdf) Barker, S. e Rob Cole (2007), Brilliant project management, Pearson Prentice Hall Blank, Steven Gary (2007), The Four Steps to the Epiphany Successful Strategies for Products that Win, 3 rd edition Bornstein, D. e Susan Davis (2010), Social Entrepreneurship: What Everyone Needs to Know, Oxford, Oxford University Press Grassl, Wolfgang (2012), Business Models of Social Enterprise: A Design Approach to Hybridity, ACRN Journal of Entrepreneurship Perspectives Vol. 1, Issue 1, p. 37 60, Fev. 2012 (http://www.acrn.eu/resources/journals/joe012012/grassl_se-hybridity.pdf) Lynch, Kevin e Julius Walls (2009), Mission, Inc., The Practitioners Guide to Social Enterprise, Berrett-Koehler Publishers Nelson, Jane, Eriko Ishikawa e Alexis Geaneotes (2009), Developing Inclusive Business
Models, A review of Coca-Cola s Manual Distribution Centers in Ethiopia and Tanzania, Harvard Kennedy School (http://www.hks.harvard.edu/m-rcbg/csri/publications/other_10_mdc_report.pdf) Osterwalder, Alexander e Yves Pigneur (2011), Criar Modelos de Negócio, D. Quixote* Ries, Eric, (2011), The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, Crown Business Ryan Morgana, Shaun Richardson e Paul Voutier (2012), Business in Development, Accenture e Business for Millennium Development por encomenda da AusAID Santos, Filipe, Isabel Lopo de Carvalho e João Cotter Salvado (2013), Manual para Transformar o Mundo, Fundação Calouste Gulbenkian* Schiefer, Ulrich et al (2006), MAPA Manual de Planeamento e Avaliação de Projectos, Principia* Wolk, Andrew e Kelley Kreitz (2008), Business Planning for Enduring Social Impact a Social Entrepreneurial Approach to Solving Social Problems, Root Cause, Cambridge* https://strategyzer.com/ * Bibliografia de leitura obrigatória / Mandatory readings