Relato de experiência: A enfermagem na gestão da implementação da cultura de segurança a do paciente no ambiente hospitalar Márcia Viana Alvacy Rita Cleide Maynard Ila Bahiense Sara Mascarenhas Katiane Pedreira Cleide Maynard, Ila Bahiense,Katiane Pedreira, Kise Sapucaia, Larissa Oliveira, Marcia Viana, Sara Mascarenhas
INTRODUÇÃO Cultura de não acusação Franca e Justa CULTURA DE SEGURANÇA Antecipação/ Previsão Flexibilidade e Resiliência Relato, compreensão e aprendizado
INTRODUÇÃO Gestores Paciente e família Diretoria A enfermagem, dentre todas as profissões da área da saúde, tem papel fundamental no processo de implantação de medidas de prevenção que reduzam danos ao paciente, devido seu cuidado ininterrupto e proximidade junto ao cliente e a família. (3) Profissionais
OBJETIVO Descrever a implementação da cultura de segurança do paciente em uma Instituição Privada em Salvador/Ba
METODOLOGIA Tipo de Estudo: Relato de Experiência Locus: Instituição privada de Salvador Bahia Período: 2011 a 2012
RESULTADOS Aperfeiçoamento dos multiplicadores: Participação em reuniões (REBRAENSP), congressos, cursos, simpósios voltados para segurança
RESULTADOS Elaboração de um projeto Apresentação do projeto para a diretoria, lideranças e equipe multiprofissional
queda
Criação de um ambiente de aprendizado Liderança de enfermagem e do Serviço de Educação Continuada nos treinamentos como facilitadores do processo Inserção da temática de segurança no processo seletivo institucional e treinamento coorporativo;
Envolvimento da equipe assistencial na construção dos processos
Reuniões mensais com a equipe de enfermagem para implementação das metas
Inserção de vídeos v de segurança a e dinâmicas em todos os treinamentos com o objetivo de facilitar o processo de aprendizado.
RESULTADOS Envolvimento do paciente e família
Sistema de notificação dos erros Abordagem Sistêmica Indicadores de Qualidade
CONSIDERAÇÕES FINAIS ENFERMAGEM
Referências Bibliográficas 1. Organização Mundial da Saúde OMS. Aliança mundial para a segurança do paciente: segundo desafio global para a segurança do paciente: cirurgias seguras salvam vidas (orientações para cirurgia segura da OMS). Rio de Janeiro (RJ): Organização Pan Americana da Saúde; 2009. 2. Bork, AMT. Enfermagem baseada em evidências. 1ed. Rio de Janeiro (RJ): Guanabara Koogan, 2005. 3. Quinto Neto A. A responsabilidade corporativa dos gestores de organizações de saúde e a segurança do paciente. Rev Adm Saúde. 2008 Out Dez; 10(41):140 6. 4. Silva AEBC. Segurança do paciente: desafios para a prática e a investigação em enfermagem. Rev Eletrônica Enferm [Internet]. 2010 [citado 2012 Set 01];12(3): 422. Disponível em: http://www.revistas.ufg.br/index.php/fen/article/view/11885. 5. Vicent, C. Segurança do Paciente: orientações para evitar eventos adversos. 1 ed. São Caetano do Sul, SP: Yendis, 2009. Capítulo 9, Cultura e liderança para a segurança; p 197 229.
Enfª Márcia Viana Instituto Cárdio Pulmonar marcia.viana@cardiopulmonar.com.br (71)32032294 / 32032395