Cheques Cheque. Saiba co o lida co e e.



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Transcrição:

Cheques Cheque. Saiba como lida r co m ele.

Cheque. Saiba como lidar com ele. Depois do dinheiro, o cheque é o meio de pagamento mais utilizado pelas pessoas na hora de fazer negócios. É quase impossível não utilizarmos cheques no nosso dia-a-dia. Hoje são mais de 190 milhões de cheques compensados por mês, em nosso país. Muitas vezes indispensáveis na hora de comprar ou vender, os cheques apresentam vantagens exclusivas e são fortes instrumentos de movimentação da economia. Nova Modas PASSO O PONTO Mas não aceitar cheques pode significar redução nas oportunidades de negócios. Por isso, você deve tomar bastante cuidado e utilizar formas seguras para reduzir perdas, evitando golpes e fraudes.

Uma delas é a consulta ao, serviço oferecido pela Associação Comercial de sua cidade, permitindo verificar se o correntista já emitiu cheques com insuficiência de fundos ou se trata de cheque sustado, roubado ou extraviado, fornecendo maior segurança na hora da compra. Com estas orientações, você saberá como lidar com cheques e conhecerá os principais cuidados a serem tomados. Se você ainda não utiliza o, confira como ele pode ser útil ao dia-a-dia do seu negócio. Solicite a visita de um Representante de Negócios. Entre em contato com a Associação Comercial de sua cidade.

Dicas importantes. Ao receber o cheque, observe atentamente: O cheque não pode conter rasuras e deve ser personalizado, para ser conferido com os documentos do emitente; Exija o RG, de preferência original. Confira a fotografia e a assinatura e anote também o telefone e o endereço do emitente. Importante: solicite ao cliente a apresentação do cartão do Banco, raramente o cheque e o cartão são roubados juntos; Solicite a assinatura também no verso e no ato do recebimento. Compare as assinaturas; Confira o preenchimento do cheque, observando o valor escrito por extenso e em cifras; Não aceite cheques previamente assinados ou preenchidos; Verifique se o código do Banco, o número da agência, do cheque e da conta corrente (na parte superior) conferem com os números impressos no campo CMC7 (na parte inferior). Os falsários alteram os dados do cheque; Na dúvida, solicite a cédula de CPF; Consulte sempre o, antes de liberar a mercadoria. Ao consultá-lo, não esqueça de que você deve informar o número do CPF/CNPJ, o código do Banco, o número da agência, do cheque e da conta corrente com dígito; Desconfie de cheques amarelados. A conta pode estar inativa/encerrada;

Dicas importantes. Redobre sua atenção às sextas-feiras (principalmente após o fechamento bancário) e durante o final de semana; Redobre os procedimentos para cheques pré-datados; Veja se o cliente anota o valor da compra no canhoto. Se não anotar, desconfie; Informe claramente sua política em relação à aceitação de cheques; Não aceite cheques com valor maior que a compra, nem reembolse o cliente pela diferença; Dependendo do risco da operação, considere a possibilidade de condicionar a entrega da mercadoria para após a compensação do cheque; Não troque cheques por dinheiro, nem aceite cheques de terceiros; Utilize sempre uma política única e clara para recebimento de cheques; Explique a seus clientes que tais procedimentos visam proteger pessoas honestas como ele, evitando a circulação de cheques roubados/falsificados.

Devolução de cheques. Motivos mais comuns: 11 12 13 14 20 21 22 25 28 29 31 Sem fundos - 1ª apresentação; Sem fundos - 2ª apresentação; Conta encerrada; Prática espúria; Sustado pelo próprio correntista; Sustação do pagamento pelo emitente ou pelo Portador do cheque (contra-ordem ou oposição ao pagamento); Divergência de assinatura (só válida se houver saldo); Cancelamento do talonário pelo Banco sacado; Sustação do pagamento ocasionada por furto ou roubo; Bloqueado por não confirmação do recebimento do talonário pelo correntista; Erro formal no preenchimento; 35 Cheque fraudado ou emitido sem aviso prévio, controle ou responsabilidade do Banco (cheque universal), ou ainda com adulteração de praça sacada, ou com rasura no preenchimento.

Guia de orientação para consulta. Consulta SCPC CHEQUE SOLICITANTE: 0012345X ASSOCIADO LTDA DOCUMENTOS: CPF1234567XX99 TELEFONE-1: (0011) 3344-30XX PARAMETROS: BC=111 AG=0001 CC=100000-6 CH=00000100-4 QT=01 ------------> CHEQUES SUSTADOS <----------------------------------------------- conveniados e SOS Cheques & ATENCAO Documentos. ------- Consta(m) como sustado(s) para o Banco: 111 - BANCO CAIXA FORTE SA o(s) seguinte(s) cheque(s): Documento Agencia Conta Corrente Cheque CPF1234567XX99 0001 100000-6 00000100-4 ------------> DEVOLUCOES INFORMADAS P/ CCF <----------------------------------- NOME / RAZAO SOCIAL AGENCIA QTDE MARIA EXEMPLO UNIBANK 1000 10 * DEVOLUCAO, 2A APRESENTACAO 10 CHEQUE(S) ULTIMO EM 29/01/2007 2 NOME(S) RELACIONADO(S) COM O TOTAL DE 10 DEVOLUCAO(OES) ------------> CHEQUES SUSTADOS MOTIVO 21 <--------------------------------- *** ESTA INFORMACAO NAO E DESABONADORA AO CLIENTE *** BCO AGEN CHEQUE MOTIVO DATA INFORMANTE 100 0888 00000064 SUS=21 17/01/2007 BANCO CAIXA FORTE S/A +++ 1 OCORRENCIA(S) NO PERIODO DE 30/07/2006 A 30/01/2007 +++ 2 CONSULTA(S) ANTERIOR(ES) NO PERIODO DE 30/07/2006 A 30/01/2007 Informação que o cheque consultado está sustado. Exibida quando todos os dados do cheque são informados. Fonte: Bancos ------------> DEVOLUCOES INFORMADAS P/ USUARIO <-------------------------------- Cheques NOME: MARIA EXEMPLO devolvidos DOCUMENTOS: CPF1234567XX99 (motivos 12, 13 BCO AGEN CHEQUE MOTIVO OCORRENCIA DISPONIVEL ou 14) 111 0001 0000066 DEV= 12 29/12/2006 29/01/2007 informados EMPRESA EXEMPLO LTDA pelos usuários. ------------> HISTORICO DO CHEQUE <--------------------------------------------- O cheque informado ja foi consultado em: Informa o Cheque Frequencia Ultima Consulta número de 00000100 008 12/12/2006 vezes que o mesmo ------------> HISTORICO DA CONTA CORRENTE <-------------------------------------- cheque foi ATENCAO consultado. ------- *** Os documentos abaixo podem pertencer a uma conta conjunta *** A conta corrente 100000-6, do banco 111, da agencia 0001 ja foi consultada com os seguintes documentos: Documento Frequencia Ultimo Cheque Ultima Consulta Hora CNPJ024444440001XX 002 00010028 02/01/2007 14:02:56 CPF1151515XX15 018 00989854 28/12/2006 14:01:16 CPF1141244XX20 001 00328283 10/11/2006 08:22:00 Este módulo será exibido somente quando constar 3 ou + ocorrências de cheques sustados nos últimos 06 meses. ------------> CONSULTAS ANTERIORES <------- N A D A C O N S T A ------------> ENDERECO DA AGENCIA BANCARIA <-------------------- Exibição de BANCO: 111 - BANCO CAIXA FORTE SA consultas de AGENCIA: 0001 SÃO PAULO cheque para TELEFONE: (11) 3431-14XX/ 3431-13XX o mesmo CPF ENDERECO: RUA THIAGO SABAG,948 efetuada nos BAIRRO: CENTRO VELHO últimos 30 dias. Exibido CIDADE: SÃO PAULO UF: SP somente para a ------------> SINTESE CADASTRAL <------------------------------- mesma rede NOME: MARIA EXEMPLO de lojas. DOCUMENTO: CPF1234567XX99 T.ELEITOR: 000000144XX44 NASCIMENTO: 20/02/19XX NOME MAE: MARIANA EXEMPLO Exibição do endereço e Confirma o nome até 02 para o CPF telefones da consultado, agência quando constar bancária do na base da ACSP. cheque consultado. ------------> CONFIRMACAO DE TELEFONE <------------------------- TELEFONE: (0011) 3344-30XX ==> INFORMACOES REFERENTE A INSTALACAO DO TELEFONE: ENDERECO: R VISTA EXEMPLO 1XX BAIRRO: EXEMPLO CEP: 01111-001 CIDADE: SAO PAULO UF: SP ------------> INFORMACOES DA INSTITUICAO FINANCEIRA <----- INSTITUICAO FINANCEIRA: BC CAIXA FORTE NUMERO DO CHEQUE INVALIDO +INFORMACOES CONFIDENCIAIS SAO PAULO, 00/00/0000 00:00:00 NET9999 Este módulo será exibido somente nas consultas SCPC CHEQUE +. Confirmação do endereço do telefone informado na consulta. Informação on-line do Banco consultado. Exibido somente na consulta SCPC CHEQUE +.

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