PLANO DE NEGÓCIO - pág.1/8 PLANO DE NEGÓCIO HF Telecommunications Henrique Schmitt (henrique.schmitt@gmail.com) Fernanda Waltrick Arruda (fernanda_fwa@hotmail.com) Calvin Eduardo Bittencourt Mafra (calvinmafra@hotmail.com) Foto dos Sócios Informações - Sócios Informações do Sócio - Presidente Henrique Schmitt, cursando o 9º semestre de Engenharia de Telecomunicações, tem conhecimentos em programação, sistema operacional Linux, redes e manutenção de computadores; também fez intercâmbio de seis meses na Universidad Nacional de La Plata, Argentina, no curso de Engenharia Eletrônica. Informações do Sócio - Desenvolvimento e Pesquisa Fernanda Waltrick Arruda, cursa em 2010 o 9 semestre de Engenharia de Telecomunicações Informações do Sócio - Comercial O mesmo está sendo exercido pelo presidente. Informações do Sócio - Administrativo / Financeiro O mesmo está sendo executado pelo sócio responsável pelo desenvolvimento e pesquisa. Identificação da Empresa - Sumário Executivo Criação da Empresa Em função de suas vidas cada vez mais corridas, as pessoas tendem a buscar facilidades na tecnologia com o objetivo de oferecer controle residencial a longa distância, utilizando, para isso, a telefonia celular. Aproveitando o fato de esta ser uma tecnologia de massa, criamos soluções para automação residencial, ideal para pessoas que passam a maior parte de seu tempo fora de casa e que gostariam de minimizar a perda de tempo antes de retornar ao lar. Para tal, utilizaremos a tecnologia J2ME (Java Plataform, Micro Edition) da linguagem de programação Java com a qual criaremos um aplicativo que será utilizado no dispositivo móvel (celular) e no equipamento residencial a ser controlado. Missão da Empresa Temos como missão ser referência no mercado em domótica, oferecendo soluções em automação residencial. Idéia do Produto OffLights: Solução para apagar as luzes da casa, caso você tenha deixadas acesas.
PLANO DE NEGÓCIO - pág.2/8 Automatic Washing Machine - AWM: Aciona a sua máquina de lavar roupas com a programação escolhida. OOAlarm (Off/On Alarm): Ative ou desative seu alarme residencial, através do seu celular. Home Automation Consultants - HAC: Consultoria em automação residencial.remote Home Circuits Control - RHCC: Ativa ou desativa os circuitos elétricos (tomadas, lâmpadas) de sua residência. Meta A meta da empresa é ganhar mercado nacional e internacional na área de domótica, provendo soluções para o controle residencial a distancia. Qual é o hobby do empreendedor? Henrique Schmitt: gosta de informática, tanto da parte de hardware, montagem e desmontagem de computadores, quanto da parte de software, como, por exemplo, Linux, programação e redes; também gosta de outras tecnologia, como, por exemplo, televisão, áudio digital, e eletrônica em geral. Viagens, música, leitura, cinema e conhecer pessoas também são seus hobbies.fernanda: gosta de internet, telefonia e redes de computadores. Uso de Hardware / Software / Serviços Enquadra-se na parte de software no que diz respeito à aplicação da linguagem J2ME, pois há o programa que é utilizado no telefone celular; e também há a parte de hardware, que são os circuitos que serão acionados através do celular para executar os serviços contratados. Inovação Tecnológica Na área de software: Linguagem JAVA, tecnologia J2ME.Na área de hardware: aparelhos de telefone celular e os hardware embarcados nos dispositivos a serem controlados. Internet Em nossa página na internet o cliente terá acesso aos produtos e serviços oferecidos pela empresa, podendo assim analisar e escolher a melhor solução que temos a oferecer.nessa página o cliente também poderá entrar com contato com a nossa empresa a fim de esclarer eventuais dúvidas. Quando aconteceu a motivação? Quando assistimos a uma reportagem no programa Fantástico, da TV Globo, sobre a casa do futuro, que é totalmente baseada em domótica. Pesquisa de produtos correlatos Schüco Internacional KG: multinacional alemã presente em mais de 75 países, com vários produtos na área de tecnologia e inclusive na de domótica. (www.schueco.com)eletricel Automação: representa e fornece toda a linha de produtos para automação elétrica, resiidencial, comercial, industrial e domótica. Quais as características que deverá ter Meu Produto? Facilidade de uso, preços acessíveis, durabilidade, design arrojado e moderno, garantia e assistência técnica. Pontos fortes e fracos A HF Telecomunnications tem como ponto forte a qualificação de seu pessoal, provendo serviços e assistências de excelente qualidade, utilizando softwares e hardwares próprios, provando competência no que faz. A dificuldade em executar o serviço em qualquer lugar do mundo e ter algumas limitações em determinados equipamentos são os pontos fracos da empresa.
PLANO DE NEGÓCIO - pág.3/8 Exportação do Produto Através da abertura de novas filiais em outros países pretendemos expandir nossa área de atuação; porém, em situações particulares, nos dispomos a viajar e implementar nossos sistemas em qualquer lugar do mundo e, após instalado, disponibilizaremos assistência remota. ECO Empreendedor Procuramos trabalhar com empresas que possuam certificações ambientais e utilizar produtos que estejam de acordo com as normas nacionais e internacionais sobre meio ambiente. Nossa empresa segue todas as normas ambientais vigentes, como, por exemplo, destinando todo o material descartado aos locais adequados. APL - Arranjos Produtivos Locais Nossa empresa está vinculada a Tecnologias e Telecomunicações em geral. Estratégia A estratégia da empresa baseia-se em atingir qualquer tipo de público que necessite facilidades através da mobilidade, incluindo tanto residências quanto fábricas ou o setor comercial, provendo um serviço de qualidade e de fácil acesso a todos. Slogan "Facilidade através da mobilidade" Responsabilidade Social - patrocínio no esporte nas categorias mirim e infantil;- apoio financeiro a grupos de teatro e orquestras. Prospecção de Clientes Teste de conceito - O que pensa da idéia?r.: É uma ideia inovadora que traz à tona o conceito de controle residencial a distância.- O projeto é bom?r.: Sim. Temos uma equipe de engenheiros e técnicos altamente qualificada trabalhando no desenvolvimento de todos os nossos produtos.- O produto/serviço satisfaz?r.: Sim. Teremos sempre uma solução que irá satisfazer o cliente, qualquer que seja a sua necessidade. Teste de utilidade - Compraria o produto/serviço?r.: Sim, compraria, pois o nosso produto é de última geração, já testado e aprovado por diversas instituições de renome no Brasil e no exterior.- Quanto pagaria?r.: Seu valor real, levando em consideração todos os fatores envolvidos no processo de projeto, montagem e implementação.- Onde gostaria de comprar?r.: Diretamente com a empresa, através de um vendedor autorizado ou pela nossa página na internet. Teste de mercado - Quantas pessoas irão consumir?r.: Esperamos que muitas pessoas consumam nossos produtos, pois em pouco tempo queremos ser líder nesse mercado.- Quais os hábitos do consumidor?r.: Procurar facilitar a vida através da tecnologia.- Qual o território de vendas?r.: Primeiramente será em Blumenau e região, e depois para todo o estado de Santa Catarina.- Qual o canal de distribuição?r.: A distribuição será feita principalmente pela internet, através da nossa página; vendedores externos também atuarão na distribuição dos nossos produtos.- Como se comporta a concorrência?r.: Comporta-se a fim de tentar oferecer produtos mais baratos e melhores que os
PLANO DE NEGÓCIO - pág.4/8 nossos. Amplitude da Empresa Identificar nicho de mercado O nicho de mercado da nossa empresa se encaixa no mercado da diversificação dos produtos através de soluções em domótica. PDCA PROBLEMA: Grande número de manutenções.plan - Meta: 1 manutenção para cada 50 clientes.do - Fazer: Treinar melhor o grupo de qualidade da empresa, dos engenheiros e técnicos responsáveis pelo desenvolvimento dos produtos.check - Conferir: Verificar os resultados.action - Ações: Existe muitas manutenções sendo feitas? Agir, analisar as causas preventivas (como dar novo treinamento aos funcionários responsáveis pela produção e qualidade do produto). Amplitude - Curto Prazo Meta a curto prazo: Cidade de Blumenau, Santa Catarina. Amplitude - Médio Prazo Meta a médio prazo: Blumenau e região, Vale do Itajaí. Amplitude - Longo Prazo Meta a longo prazo: todo estado de Santa Catarina. Relacionamento Como a empresa ainda está começando, infelizmente não temos um circulo de relacionamento. Sua empresa se enquadra na Indústria? Sua empresa se enquadra no Comércio? Sua empresa se enquadra em Prestação de Serviços? Em que Classificação NICE se enquadra o seu negocio 38 - Telecomunicações Qual é o ramo de atividade? O que é Informação? Para que irá servir esta informação na minha empresa? Sistemas de Informação
PLANO DE NEGÓCIO - pág.5/8 Quais os níveis de informação nas empresas? O que é Sistema de Informação? Quais são os tipos de SI? Os Dez Mandamentos 1 - Assumir riscos Os riscos fazem parte de qualquer atividade e é preciso saber lidar com eles. Além disso assumi-los com responsabilidade é o primeiro passo para que o negócio de certo, é preciso arriscar! 2 - Identificar oportunidades A busca por facilidades através da tecnologia nos ofereceu as condições propícias para realização de um bom negócio. 3 - Conhecimento 4 - Organização 5 - Tomar decisões 6 - Liderança 7 - Dinamismo 8 - Independência 9 - Otimismo 10 - Tino empresarial O que pesa na escolha? Experiência Todos os membros de nossa empresa têm experiências na área de TI, especialmente em Telecomunicações. Com cada membro tendo trabalhado anteriormente em diferentes áreas relacionadas às Telecomunicações e à Informática, nossa equipe soma uma vasta experiência em que um funcionário se soma a outro e assim formamos um staff técnico extremamente competente - e experiente. Mercado fornecedor Quase tudo o que precisamos encontramos no mercado nacional, à excessão de alguns componentes mais específicos em que é necessário realizar a importação. Mercado consumidor Nosso mercado consumidor, por enquanto, é composto basicamente pelas classes A e B e por empresas de médo porte ou maiores. Em função da nossa localização (Santa Catarina), atendemos
PLANO DE NEGÓCIO - pág.6/8 basicamente o sul do Brasil, mas em breve queremos expandir nosso mercado para as outras regiões do Brasil e também para outros países, principalmene os do Mercosul. Recursos financeiros e humanos Os recursos financeiros de nossa empresa são obtidos a partir de empréstimos de órgãos governamentais de incentivo à criação de novas empresas e à manutenção de micros e pequenas empresas, e também do lucro gerado por nossas vendas. A mão-de-obra, durante a fase inicial da empresa, é preenchida pelos três fundadores da empresa e por dois técnicos contratados. Localização Estamos situados na cidade de Blumenau, no bairro Itoupava Norte, bem próximo ao centro da cidade. Ponto de venda As vendas serão feitas por vendedores autorizados, através da nossa página na internet ou diretamente na sede da empresa. Se for diretamente na empresa, o cliente terá à disposição um Show Room no qual poderá conferir todos os nossos produtos e tirar todos as dúvidas que eventualmente surgirem. Plano de Marketing Criar o Produto Através do telefone celular, o cliente poderá controlar a distância determinados objetos da sua casa, como eletrodomésticos (geladeira, micro-ondas, máquina de lavar roupa), e também fazer o controle do alarme, das luzes e das tomadas. Cliente - quem são? Qualquer pessoa que seja a fim de facilitar a sua vida por meio da tecnologia, neste caso a domótica; empresas que queiram aprimorar seus processos por meio do controle de equipamentos a distância também poderão utilizar os nossos produtos. Cliente - o que eles querem? Agilizar algumas tarefas residenciais por meio da domótica. Qualidade - ABNT - INMETRO A Norma ISO/IEC 15504 define um modelo bi-dimensional que tem por objetivo a realização de avaliações de processos de software com o foco da melhoria dos processos.a Norma IEE 830 define a prática recomendada tem como objetivo a especificação de exigências de software a ser desenvolvido, mas também pode ser usada na seleção de produtos comerciais de software.o desenvolvimento do produto é baseado nessas duas normas relacionadas a cima. Pesquisa PDI A pesquisa será feita por nossa equipe de pesquisadores, e eventualmente contará com a colaboração de pesquisadores de Universidades e centros de pesquisas conveniadas. O desenvolvimento será feito em grande parte na própria empresa, salvo em alguns casos mais específicos onde precisará ser feito em empresas de maior porte. A inovação tecnológica será ter o controle da casa utlizando o celular com softwares escritos na linguagem J2ME. Política de Preço O produto poderá ser negociado à vista ou a prazo, dependendo das necessidades do cliente. Será
PLANO DE NEGÓCIO - pág.7/8 dada uma garantia que irá variar de 6 meses a 3 anos, dependendo do produto adquirido. Após o período de garantia será cobrada uma taxa de manutenção todas as vezes em que será necessária a visita de um técnico na casa ou empresa do cliente. Clientes que indicarem nossos produtos a pessoas que vierem a adquidir nossos produtos receberão um bônus que poderá ser utilizado na compra de outro produto ou na manutenção de algum já adquirido. Concorrente No mercado brasileiro praticamente não temos concorrentes. No exterior já há várias empresas que prestam esse tipo de serviço e essas empresas têm muito mais experiência no mercado de domótica do que nós. Tipo de vendas Os produtos serão vendidos por vendedores que irão visitar as empresas fazendo uma breve apresentação da nossa empresa e dos nossos produtos. Para pessoas físicas será vendido através da página na internet ou diretamente na empresa. Nossos produtos também serão expostos em feiras de tecnologia onde os clientes poderão comprar todos os produtos da nossa linha. Publicidade E Propaganda Será feita em revistas técnicas, como, por exemplo, revistas de informática, telecomunicações e eletrônica. Plano Financeiro Investimentos Iniciais Serão utilizados para a montagem da infraestrutura da empresa, como, por exemplo, o prédio e as instalações; depois para pesquisa e desenvolvimento, divulgação e venda dos produtos. Custo do Produto No preço do produto estão incluídos os custos com pesquisa e desenvolvimento, os materiais utilizados na montagem, a mão de obra de todos os funcionários envolvidos no processo, e uma margem de lucro para que a empresa possa arcar com todas as despesas relacionadas as suas atividades. Despesas Operacionais Energia elétrica R$: 500,00; água R$: 80,00; despesas com processos administrativos R$: 300,00 Receitas Receita esperada para o primeiro ano de atividade: R$: 120.000,00 Despesas Gerais Gasto com transportes, manutenção preventina e corretiva dos equipamentos e do prédio. Ponto de Equilíbrio Custaria um pouco menos pois não haveria a taxa de lucro somada ao preço final do produto. Texto - Análise Financeira Planilha Financeira - Complementação
PLANO DE NEGÓCIO - pág.8/8 Plano Tecnológico Inovação no Mercado Controle da casa a distância por meio da domótica. Software escrito na linguagem J2ME rodando no telefone celular e os dispositivos recebem os comandos enviados pelo usuário através do celular. Inovação no Processo Engenheiros e pesquisadores trabalhando em conjundo com técnicos desde a fase inicial do projeto até a implementação. Os projetistas e pesquisadores não têm a obrigação de cumprir o horário de 44 horas semanais, eles podem estar presentes na empresa o tempo que desejarem, desde que compareçam todos os dias; seus salários serão baseados no quanto eles projetaram e desenvolveram. Inovação no Produto A inovação do nosso produto está relacionada com novos conceitos. A domótica já é uma realidade e sua principal inovação é a facilidade através do controle residencial a distância. TI - Verde Fazemos a separação do lixo em orgânico e reciclável, e este está dividido em papel, plástico, vidro e pilhas. As pilhas serão enviadas a um lugar adequado, as lâmpadas fluorescentes também serão destinadas a lugares específicos para a reciclagem. O cobre e outros metais que porventura sobrarão também serão destinados ao reaproveitamento. Realidade Aumentada e Virtual Ganhador Jogos de Empresas Referenciar Referencias