PLANO DE NEGÓCIO Tranquilex Hotéis

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1 PLANO DE NEGÓCIO - pág.1/5 PLANO DE NEGÓCIO Tranquilex Hotéis Marcus Vinicius Moser Loos ([email protected]) Informações - Sócios Foto dos Sócios Informações do Sócio - Presidente Informações do Sócio - Desenvolvimento e Pesquisa Informações do Sócio - Comercial Informações do Sócio - Administrativo / Financeiro Criação da Empresa Missão da Empresa Identificação da Empresa - Sumário Executivo Idéia do Produto O Tranquilex Hotel é uma rede de hotéis que busca reduzir os custos não dispondo de pessoas para atendimento na recepção como normalmente ocorre nos hotéis. A rede se instalará nas cidades de alto volume de pessoas com intuito de negócios. Inicialmente nas cidades de Florianópolis e Porto Alegre. O serviço funciona com uma sala que conta com caixas eletrônicos de vários bancos do mundo e que ao chegar no hotel o cliente se dirige até eles. Outro ponto de venda e principal, será via internet, pois as reservas das agências de turismo, bem como as reservas das físicas serão feitas pela internet e até mesmo, se for do interesse do cliente, já será disponibilizado o pagamento e a retirada da senha como explicado a seguir. Em caso do cliente chegar com a reserva ou até mesmo sem reserva no hotel, o mesmo terá uma sala com "caixas inteligentes" onde ele escolherá qual o quarto de seu interesse dentro do sistema ou procurará por sua reserva. O cliente poderá optar pelas três categorias disponíveis pelo hotel que são: Executiva, Luxo e Presidencial. Ao escolher, o sistema verificará a disponibilidade de quartos nas condições solicitadas. Encontrando um quarto, o cliente escolhe o número do quarto que prefere e o sistema, nesse momento, irá gerar uma senha de seis algarismos alfa numéricos que será utilizada para entrar no quarto durante o período da estadia. Nesse momento também o cliente terá direito a um lugar na garagem, localizada no subsolo do hotel. O pagamento será efetuado na hora da entrada (check-in), onde o cliente com as senha e garagem conhecidas efetuará o pagamento através do cartão de crédito ou débito. A partir do pagamento confirmado o acesso ao quarto estará liberado. Outros dois serviços que ajudarão na fonte de renda são o estacionamento que além das vagas para os hóspedes, ele terá 60 vagas para uso público, independente de estarem hospedados ou não no hotel, bem como as 4 espaços comerciais, que serão estratégicas como uma forma de agregar valor ao serviço, onde serão alugadas essas quatro salas para os seguintes negócios: serviço de lavanderia, padaria, restaurante e farmácia. Todas essas empresas que alugarão os espaços

2 PLANO DE NEGÓCIO - pág.2/5 comerciais serão independentes e poderão ter como clientes toda o público, inclusive os hóspedes do hotel. Meta Qual é o hobby do empreendedor? Uso de Hardware / Software / Serviços Inovação Tecnológica Internet Quando aconteceu a motivação? Pesquisa de produtos correlatos Quais as características que deverá ter Meu Produto? Pontos fortes e fracos Exportação do Produto ECO Empreendedor APL - Arranjos Produtivos Locais Estratégia Slogan Responsabilidade Social Teste de conceito Teste de utilidade Teste de mercado Prospecção de Clientes Identificar nicho de mercado PDCA Amplitude - Curto Prazo Amplitude da Empresa

3 PLANO DE NEGÓCIO - pág.3/5 Amplitude - Médio Prazo Amplitude - Longo Prazo Relacionamento Qual é o ramo de atividade? Sua empresa se enquadra na Indústria? Sua empresa se enquadra no Comércio? Sua empresa se enquadra em Prestação de Serviços? Em que Classificação NICE se enquadra o seu negocio Sistemas de Informação O que é Informação? Para que irá servir esta informação na minha empresa? Quais os níveis de informação nas empresas? O que é Sistema de Informação? Quais são os tipos de SI? Os Dez Mandamentos 1 - Assumir riscos 2 - Identificar oportunidades 3 - Conhecimento 4 - Organização 5 - Tomar decisões 6 - Liderança 7 - Dinamismo 8 - Independência 9 - Otimismo

4 PLANO DE NEGÓCIO - pág.4/ Tino empresarial O que pesa na escolha? Experiência Mercado fornecedor Mercado consumidor Recursos financeiros e humanos Localização Ponto de venda Plano de Marketing Criar o Produto Cliente - quem são? Cliente - o que eles querem? Qualidade - ABNT - INMETRO Pesquisa PDI Política de Preço Concorrente Tipo de vendas Publicidade E Propaganda Plano Financeiro Investimentos Iniciais Custo do Produto Despesas Operacionais Receitas Despesas Gerais

5 PLANO DE NEGÓCIO - pág.5/5 Ponto de Equilíbrio Texto - Análise Financeira Planilha Financeira - Complementação Plano Tecnológico Inovação no Mercado Inovação no Processo Inovação no Produto TI - Verde Realidade Aumentada e Virtual Jogos de Empresas Ganhador Referencias Referenciar