Gestão de Sell In com foco em Sell Out Início: 3 de fevereiro de 2018 Valor do curso: R$ 480,00 Consulte as condições de pagamento
Objetivo do curso O curso tem como objetivo evidenciar processos para a virada cultural do sell in para o sell out. Os modelos apresentados envolvem atuação da área Comercial e de Trade Marketing da indústria de diversos segmentos. Para o sucesso da mudança cultural é necessário o desenvolvimento de um processo contínuo, estruturado, com sistemas de avaliação e acompanhamento em um modelo de gestão que envolva toda a cadeia de sell in e sell out. Apresentaremos cases, formatos e ferramentas que ajudaram empresas de diversos segmentos a mudarem seu modelo de gestão comercial, envolvendo o sell out desde o planejamento, passando pela negociação e efetivando a execução através de uma boa ativação do PDV. A quem se destina Profissionais com nível superior (completo ou cursando) que atuem no varejo, indústrias e serviços nas áreas de Gestão, Trade Marketing, Vendas, Marketing, Merchandising, Promoção, Operação de Varejo, Inteligência e Desenvolvimento de Mercado, Compras, Design Estratégico e Criação, empreendedores, profissionais liberais e ex-alunos dos cursos de Marketing, Administração e Publicidade & Propaganda, que estejam interessados em desenvolver competências correlatas à área. Programa Os novos desafios da Indústria A necessária evolução comercial A estrutura da ida ao mercado Go to market Modelo de execução envolvendo sell in e sell out Virada cultural de sell in para sell out nas equipes comerciais o Ciclo e processo de transformação de cultura o Ferramentas e modelos de mensuração o Avaliação quantitativa e qualitativa através de KPIs o Estrutura de valorização e reconhecimento o Os papéis e a multiplicação do processo (roll out) o Capacitação e acompanhamento contínuo (modelos complexos e básicos) Modelos de capacitação na cadeia de vendas envolvendo equipes internas e externas (stakeholders, balconistas, equipes do varejo) Transformando vendedores em consultores do PDV Gestão do processo em segmentos maduros (que fornecem dados sell out e/ou de mercado) e em segmentos em desenvolvimento (que precisam de profissionalização ou sem dados sell out)
A missão e o papel das lideranças Trade e Comercial para o sucesso da implementação Requisitos Ensino médio completo, graduado ou em formação superior. Duração e local O curso tem carga horária de 8 horas; Início: 3/2/2018; Término: 3/2/2018; Dias e horários: sábado, das 8h às 17h (com uma hora de almoço) Local: ESPM Rio Rua do Rosário, 90/111 Centro - RJ (sala a definir); Professores Simone Terra: Diretora da STerra Soluções Estratégias e Pesquisadora do Núcleo de Economia Criativa e Professora da Pós-Graduação da ESPM Rio. Possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de trade marketing, gestão comercial, inteligência de varejo, merchandising, comportamento de compra, estudos de shopper e etnografia. Foi uma das precursoras em consultorias de Trade Marketing após ter introduzido os estudos de shopper no mercado brasileiro. Foi executiva do Instituto George Chetochine França, onde fez sua especialização em Varejo e Comportamento de Compra. É formada em Ciências Sociais pela UFF, Pós-Graduada em Pesquisa de Mercado e Marketing Estratégico na França (ADETEM) e Mestranda em Economia Criativa (ESPM Rio) Foi diretora de pesquisa do POPAI Brasil e presidente dos Comitês de Trade e Shopper Marketing da ABA Rio e SP. Ao longo de seus 25 anos de mercado, vem atuando junto a grandes grupos e marcas no Brasil e no exterior: Bayer, Boehringer-Ingelheim, Bompreço, Casino, Coca-Cola, Correios, Eletro, Extra, FGV, FNAC, Gerdau, Grendene, Herbarium Infoglobo, Les Galeries Lafayette, L Oréal (DL, DPGP, DPP), Panex, Pão de Açúcar, Procter&Gamble, Senac, Sendas, Souza Cruz, Sony, Suvinil, Unilever, Unimed, Wyeth, entre outros. Realiza consultorias estratégicas, capacitações e palestras para áreas de Marketing, Comercial e de Trade Marketing, desenvolve pesquisas de mercado e estudos sobre comportamento de compra, estilo de vida e influências culturais no modo de consumo (Antropologia do Consumo).
Possui um livro publicado em 2008 pela Infoglobo a partir de seu estudo sobre o comportamento do carioca, Retrato Carioca, além de artigos para revistas especializadas como Supermercado Moderno, Conexão Varejo, Revista da ABA, dentre outras. Atualmente escreve matérias em seus blogs nos sites Mundo do Marketing (https://www.mundodomarketing.com.br/blogs/shopperview) e O Negócio do Varejo (http://onegociodovarejo.com.br/author/sterra/). Site: www.sterra.com.br Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Como se inscrever Inscrições realizadas exclusivamente pelo site da ESPM www.espm.br/educacaocontinuada Data de Início: 21/11/2017; Data de Término: 2/2/2018; A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos. Investimento Valor: R$ 480,00; Pagamento à vista ou em até 6 (seis) parcelas com cartão de crédito (American Express, Mastercard ou Visa); Pagamento à vista através de boleto impresso no site; Observação: Para Inscrições realizadas até dois dias antes do início do curso os pagamentos podem ser realizados por boletos bancário e cartão de crédito. Após essa data os pagamentos só poderão ser realizados por cartão de crédito.
Política de descontos para Educação Continuada ESPM Para alunos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Para usufruir do desconto, caso o aluno esteja se inscrevendo para um curso da mesma unidade, basta informar o número de matrícula, se for de outra unidade, terá que solicitar o código de desconto, a Secretaria de Pós-Graduação. Para ex-alunos dos cursos de Graduação e Pós-Graduação da ESPM. Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento. Para usufruir do desconto, no ato da inscrição, independente da unidade, o aluno terá que solicitar o código de desconto a Secretaria de Pós-Graduação. Para alunos e ex-alunos de Educação Continuada da ESPM. Desconto de 5% em qualquer forma de pagamento Se já estiver matriculado em algum curso, automaticamente o site irá considerar o desconto. Se for ex-aluno de Educação Continuada, independente da unidade, terá que solicitar o código de desconto a Secretaria de Pós-Graduação. Para solicitar o código de desconto entre em contato com a Secretaria de Pós-Graduação: E-mail: secposrj@espm.br Telefone: (21) 2216-2085 / 2086 / 2069 Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Descontos não cumulativos a outros que possam ser concedidos. Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. o Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis para pagamentos feitos por
o boleto bancário e por meio de estorno para os que pagaram com cartão de crédito. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo e-mail secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Candidatos que residem fora da cidade do Rio de Janeiro deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas antes da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM, ETC. POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: serão devolvidos 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. o O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. o Depois deste prazo (24 horas de antecedência ao início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início.