TAP Taxa OB OB fee recalculation Smartpoint plug-in Referência Galileo Page 1
Galileo by Travelport Todos os direitos reservados Este material é de propriedade da Travelport e sua reprodução por quaisquer meios, total ou parcial, não é permitida sem o consentimento por escrito da Travelport Brasil. O presente guia de referência foi desenvolvido para o único propósito de treinamento e todos os nomes de companhias aéreas, produtos, endereços e nomes de pessoas contidos neste documento, são parte de um cenário completamente fictício ou de situações objetivando apoiar esforços de treinamento. Revisão Fevereiro /2018 Travelport São Paulo/Brasil Elaborado e revisado por: Depto. De Treinamento Page 2
Índice Revisão Fevereiro /2018... 2 TAP TAXA OB... 4 O que é o OB fee recalculation Plug-in?... 4 Proposta... 4 Instalação... 4 Configuração... 5 Utilizando o plugin... 5 Desinstalação... 12 Page 3
TAP TAXA OB O que é o OB fee recalculation Plug-in? A OB fee no SmartPoint é calculada somente para a primeira parcela quando o pagamento é realizado com cartão de crédito parcelado. Esse plugin detecta se a cia aérea utilizada cobra a taxa OB e se o pagamento será realizado com cartão de crédito parcelado para pelo menos uma das tarifas. Em caso positivo, uma tela é apresentada para o usuário solicitando a escolha das tarifas que terão o cálculo da taxa OB corrigidos. Proposta Detectar quando o pagamento será realizado com cartão de crédito parcelado e se a cia aérea cobra taxa OB. Depois das verificações, corrigir o cálculo da taxa. Instalação A OB fee recalculation pode ser encontrado através do LINK abaixo CLIQUE AQUI para instalação Feche o smartpoint antes de iniciar a instalação. Para instalar, basta executar o arquivo e seguir os passos de instalação. Page 4
Clique no ícone Install e no ícone Next até que o plugin seja instalado. Configuração Depois de instalado, nenhuma configuração é necessária para o funcionamento. O plugin vai automaticamente detectar pagamentos com cartão de crédito parcelado e perguntar ao usuário se deseja prosseguir com a correção da taxa. Utilizando o plugin Page 5
Ao realizar o comando de emissão ( TMU ou TKP ), o plugin procura identificar se o pagamento será com cartão de crédito parcelado e as cias aéreas que serão emitidas no bilhete. Se a taxa OB deve ser cobrada, uma mensagem similar ao exemplo abaixo aparece para o usuário: EX: TMU1/DTDAD/Z0/FMR O usuário deve selecionar pelo menos uma tarifa ou clicar em Sair para ignorar a correção do cálculo. Ao selecionar as tarifas que deseja realizar as correções, o sistema incluí a taxa OB automaticamente, conforme o exemplo abaixo: Page 6
Inserir as informações do parcelamento na máscara: Valores de parcelamento inseridos: Page 7
Fechar a reserva ER Efetuar o procedimento de emissão para o PAX 2: EX: TMU2/DTDAD/Z0/FMR Selecionar o passageiro e clicar em continuar. Page 8
Preencher os dados do parcelamento: Fechar com ER Page 9
Visualizando a taxa OB inserida na tarifa. *FF O comando de emissão será realizado após o recálculo da taxa. A seleção do passageiro e tarifa na tela de inclusão da Taxa OB se refere apenas para ao recálculo da taxa OB, e não para emissão dos bilhetes. Ao clicar em Sair, o sistema simplesmente ignora o cálculo do plugin, mas deve prosseguir normalmente com o comando de emissão. Page 10
Clique em SAIR: Bilhetes emitidos : Page 11
As alterações relacionadas ao plugin são anotadas no notepad da reserva, que inclui as tarifas modificadas no PNR: Desinstalação Para desinstalar, basta utilizar a ferramenta do Windows de adicionar / remover programas: O nome do plugin está listado conforme a figura: 2018 Travelport Inc. All rights reserved. All Travelport logos and marks as well as all other Travelport proprietary materials depicted herein are the property of Travelport Inc. and/or its affiliates. Page 12