Conscientização em todas

1 Número 05 2012 Treinamento Semana da Engenharia Ambiental contou com patrocínio da Veolia. Sustentabilidade Exposições A Terra Vista do Céu e Veolia Water fotografos da Natureza Tecnologias Saiba um pouco mais sobre as tecnologias da Veolia. Feiras A presença da Veolia nas principais feiras. pg.2 pg.3 pg.5 pg.8 Conscientização em todas as esferas O Brasil é conhecido por ter uma das maiores reservas de água do mundo. Mas a água, que já foi bastante disponível, agora passa a faltar. Segundo a edição 2012 do Relatório de Conjuntura dos Recursos Hídricos Informe 2012 elaborado pela Agência Nacional de Águas (ANA), o Brasil apresenta uma situação confortável quanto aos recursos hídricos (12% da disponibilidade do planeta). Entretanto, há uma distribuição espacial desigual no território. Cerca de 80% de sua disponibilidade hídrica estão concentrados na Região Hidrográfica Amazônica, onde está o menor contingente populacional, além de valores reduzidos de demandas. Além disso, a escassez cada vez mais frequente nas regiões densamente povoadas é originada, principalmente, no sistema obsoleto de distribuição de água, que chega a perder até 30% da água. Temos tecnologia para a identificação e detecção de perdas, o que falta é a consciência do poder público em investir e atualizar todo o sistema de distribuição de água. Por outro lado, o setor privado começa a compreender a importância de se investir em tecnologias em saneamento. Visitamos a Refinaria Abreu e Lima (RNEST), localizada em Ipojuca, região metropolitana de Recife, para acompanhar o andamento do projeto, a mais moderna refinaria de petróleo construída em território nacional. Certamente o saneamento não poderia ficar de fora desta obra. A Veolia Solutions & Technologies é a responsável pela planta de tratamento de água, reúso e condensado para produção de água filtrada, desmineralizada e polida desta refinaria da Petrobras, considerada uma das mais modernas já construídas em território nacional. É importante ressaltar que a Veolia oferece soluções para tratar água e efluentes para empresas e indústrias, mas também investe em ações que foquem a sociedade e o cidadão, que alertem para a necessidade de respeitar e cuidar do ecossistema. Destaque para o patrocínio da Veolia ao novo livro Alcatrazes, do fotógrafo e biólogo Cristian Dimitrius e de Guilherme Kodja Tebecherani, que mostra as belezas do arquipélago de Alcatrazes, um santuário da vida marinha da costa brasileira. Ainda nesta edição do VeoNews você vai conferir o resultado do concurso cultural Veolia Water Fotógrafos da Natureza, as ações do VeoliAtiva, a agenda das próximas feiras e muito mais. Boa leitura! Ruddi de Souza

2 3 Treinamento Semana da Engenharia Ambiental contou com patrocínio da Veolia A Veolia sempre investe em ações que permitem a expansão e compartilhamento do conhecimento sobre meio ambiente Luiz Abrahão. Consciente da importância de apoiar iniciativas que visam a geração e o compartilhamento de conhecimento, a Veolia Water Solutions & Technologies patrocinou a IX Semana da Engenharia Ambiental (SEA), evento anual organizado por uma comissão de graduandos do curso de Engenharia Ambiental da Escola de Engenharia de São Carlos (EESC), pertencente à Universidade de São Paulo (USP), e que aconteceu no fim de maio. A Veolia sempre investe em ações que permitem a expansão e compartilhamento do conhecimento sobre meio ambiente, destaca Luiz Abrahão Engenheiro de Tecnologia e Processos, da companhia. A edição deste ano da SEA contou com palestras expositivas, grupos de discussões, mesas -redondas, documentários e minicursos sobre gestão ambiental, recursos energéticos alternativos, planejamento urbanístico, educação ambiental e produção mais limpa. Evento promovido pela Veolia abordou dessalinização A Veolia Water Solutions & Technologies realizou um treinamento sobre dessalinização em março e contou com a participação de especialistas da França e dos Estados Unidos e colaboradores da Veolia do Brasil, México, Venezuela, Chile e Argentina. A iniciativa aconteceu na capital de São Paulo e compartilhou o conhecimento consolidado pelo grupo na área de dessalinização, recurso para suprir a escassez de água doce. Temos mais de 100 anos de experiência e projetamos e operamos algumas das maiores plantas de dessalinização de água do mar do mundo, na Austrália, na Arábia e em Israel onde temos a maior unidade do planeta, em Ashkelon, com capacidade para produzir 108 milhões de metros cúbicos por ano, indica Sidnei Curi, Diretor Técnico de Propostas da Veolia. Na América do Sul, temos propostas apresentadas no Chile e no Peru e já estamos estudando dois projetos para o Nordeste do Brasil, completa. Cultura Patrocinado pela Veolia, novo livro retrata imponência e fragilidade do Arquipélago de Alcatrazes O fotógrafo e biólogo Cristian Dimitrius, apresentador do quadro Domingão Aventura, do programa Domingão do Faustão, lançou o novo livro Alcatrazes durante a Bienal do Livro de São Paulo, em agosto. Patrocinado pela Veolia Water Solutions & Technologies, o livro fotográfico de Cristian Dimitrius e de Guilherme Kodja Tebecherani mostra as belezas do arquipélago de Alcatrazes, um santuário da vida marinha da costa brasileira. Como biólogo, fotógrafo, cinegrafista e mergulhador procuro retratar a natureza como ela se mostra aos meus olhos, dividindo o resultado com o maior número de pessoas. O convite da Cultura Sub Editora para ser o fotógrafo do primeiro livro sobre o Arquipélago de Alcatrazes sintetiza esta missão. Um lugar tão imponente e ao mesmo tempo com um ecossistema tão frágil merece toda nossa atenção, todo nosso cuidado, comenta Dimitrius. Sustentabilidade Exposição A Terra Vista do Céu no Brasil Brasília e São Paulo devem ser as próximas cidades brasileiras a receber a exposição, que já foi vista por mais de 120 milhões de pessoas em 110 países. A exposição A Terra Vista do Céu, do fotógrafo francês Yann Arthus-Bertrand, tem copatrocínio da Veolia Water Solutions & Technologies e passou pelo Rio de Janeiro em junho. Brasília e São Paulo devem ser as próximas cidades brasileiras a receber a exposição, que já foi vista por mais de 120 milhões de pessoas em 110 países. Com o propósito de fazer uma reflexão sobre a evolução do planeta, a mostra apresenta 130 imagens, de grandes dimensões, tiradas de helicópteros, que revelam tanto as belezas do Fotógrafos da Natureza mundo inteiro quanto a degradação da natureza causada pelas ações do homem. A conferência ECO 92 realmente mudou a minha vida, aponta Yann Arthus-Bertrand. Percebi que a Terra se transformava diante dos m e u s ol h o s e, e nt ã o, c o m e c e i o m e u trabalho A Terra vista do céu. De 04 de Outubro a 04 de Novembro, a exposição estará na Praça do Museu da República, róximo a Esplanada dos Ministérios em Brasilia. Confira mais no site do evento: http://terravistadoceu.com Exposição Veolia Water Fotógrafos da Natureza se despede do Brasil Os amantes de natureza, fotografia e arte em geral se despediram da exposição Veolia Water Fotógrafos da Natureza, depois de temporadas no Rio de Janeiro e em São Paulo. A mostra, trazida ao Brasil pela primeira vez em parceria com a Editora Cultura Sub, reuniu uma coleção de imagens inesquecíveis de todos os fotógrafos vencedores da competição anual realizada em 2011 pelo Natural History Museum e que recebeu 41 mil fotografias de 95 países. As 79 imagens selecionadas provenientes de 24 países ganharam a competição pela habilidade de registrar a beleza e admirar a importância do mundo natural e podem ser conferidas nesta mostra. Entre várias divisões, a fotografia do ano foi para Daniel Beltrá, espanhol, fotojornalista da agência de notícias EFE e Greenpeace, o qual registrou uma imagem de pelicanos resgatados nas águas do Golfo do México, em 2010. Confira mais em: http://www.culturasub.com/veoliawaterfotografosdanatureza/

4 5 Concurso Veolia promove concurso no Facebook e atrai muitos participantes e seguidores O registro de uma tempestade no mar foi o vencedor do concurso cultural Veolia Water Fotógrafos da Natureza. A foto de Tiago Vardânega foi a escolhida pela comissão julgadora formada por Daniel Botelho, premiado fotógrafo subaquático, e Cristian Dimitrius, um dos mais conhecidos fotógrafos de natureza do Brasil, além de representantes da Veolia. Tirei essa fotografia no litoral do Paraná, na cidade de Matinhos, em um balneário chamado Flamingo. Em uma noite de muita chuva, raios e trovões, quando a tempestade foi para o mar e parou de chover, peguei o equipamento e corri para a beira da praia. Consegui fotografar esse momento, com um pouco de receio, porque os raios não paravam, relata o vencedor, que ganhou uma máquina fotográfica semiprofissional, um exemplar do livro Fotógrafos da Natureza, além da inclusão de sua foto no site da exposição Veolia Water Fotógrafos da Natureza. Responsável por trazer ao Brasil a exposição internacional Fotógrafos da Natureza, a Veolia lançou paralelamente o concurso cultural gratuito para eleger a melhor foto com a temática natureza. Para escolher as imagens premiadas foram analisados critérios como originalidade, criatividade, dificuldade para obter a foto e relação com o tema sugerido. A ação aconteceu apenas pelo Facebook, na página oficial da Veolia, e em 35 dias de concurso foram mais de mil participantes, 5407 fotos inscritas e quase duas mil curtidas na página. Além do prêmio principal, a iniciativa contemplou outras fotos em cinco categorias: - comportamento, macro, paisagem, subaquática e retrato animal sendo que os escolhidos ganharam um exemplar do Nossas Participações livro Fotógrafos da Natureza, além de terem suas fotos publicadas no site da exposição e nas redes sociais. Devido a qualidade das fotos inscritas, foi acrescentada uma premiação extra para 20 fotógrafos talentosos, que ganharam também um exemplar do livro Fotógrafos da Natureza e brindes Veolia. Confira todas as fotos ganhadoras em nossa página do Facebook: www.facebook.com/veoliabrasil. Foto : Tiago Vardânega - tvardanega@hotmail.com Comitê da Veolia e presidente da Petrobras conferem andamento do projeto RNEST Representantes da Veolia se reúnem com presidente da Petrobrás para acompanhar andamento do projeto RNEST Na sexta-feira, dia 25 de maio, representantes da Veolia Water Solutions & Technologies, na companhia da presidente da Petrobras, Graça Foster, estiveram em Ipojuca, localizado na região metropolitana de Recife (PE), para acompanhar o andamento do projeto da Refinaria Abreu e Lima, também conhecida como RNEST, a mais moderna refinaria de petróleo construída em território nacional. O comitê da Veolia foi formado pelo Diretor Geral, Ruddi de Souza, pelo Diretor Comercial, Adriano Longo, e pelo Diretor de Projetos, David Delaveau. Referência global em serviços de água, a Veolia é a responsável pela planta de tratamento de água, reuso e condensado para produção de água filtrada, desmineralizada e polida da RNEST. A Petrobras considera que essa refinaria será a mais moderna já construída em território nacional, pois é a primeira adaptada a processar 100% de petróleo pesado com o mínimo de impactos ambientais e produzir combustíveis com teor de enxofre menor do que o exigidos pelos padrões internacionais mais rígidos. Qualidade de Vida VeoliAtiva apresenta resultados Iniciativas do VeoliAtiva animam participantes! O VeoliAtiva continua a todo vapor incentivando a equipe da Veolia Water Solutions & Technologies em atividades de qualidade de vida. Destaque para o Circuito de Corridas e Caminhadas, que vem mostrando o seu crescimento a cada evento como no Fila Night Run, que aconteceu em maio e contou com a maior participação de funcionários e colaboradores da Veolia, mais de 60 pessoas. Tecnologia Quem nunca tinha participado antes se animou e prestigiou a iniciativa, incentivando e levando inclusive familiares e amigos. Um dos adeptos da corrida que está feliz com os resultados do esporte é o Marcos Moscardo, Coordenador de Propostas, que treina três vezes por semana e participa das provas de rua. Moscardo começou a treinar corrida em janeiro graças ao incentivo da Veolia. Emagreci nove quilos e os índices de saúde, como colesterol, por exemplo, voltaram aos níveis saudáveis, destaca. Em 2 de setembro aconteceu a Eco Run, que também contou com uma grande equipe formada pelos colaboradores da Veolia. Aguardem os próximos desafios. Resultados do VeoliAtiva em seis meses 90% dos participantes do grupo de corrida reduziram o percentual de gordura corporal; 68% dos participantes do programa VeoliaAtiva reduziram o percentual de gordura corporal; O número de colaboradores fora do grupo de risco para doenças coronárias passou de 84% para 88%; Todos os participantes também apresentaram aumento de resistência muscular nos testes de Força de Abdômen e Flexão de Braços e ganho de flexibilidade. Veolia garante a segurança em instalações dos Jogos Olímpicos de Londres Tecnologia KaptaTM 3000 ajudou na segurança dos Jogos Olímpicos de Londres. A Veolia Water Solutions & Technologies instalou cerca de trinta sensores KaptaTM 3000 na rede de água potável de alguns locais que abrigaram eventos dos Jogos Olímpicos de Londres. O objetivo, alcançado com excelência, foi monitorar em tempo real e garantir que a temperatura, o cloro residual, a pressão e a condutividade da água se mantivessem constantes. Nossa maior força foi que nossa proposta ofereceu um projeto amplo, com a detecção de fatores de contaminação resultantes de uma intrusão na rede, identificação em tempo real da contaminação, descontaminação e a verificação da eficácia da descontaminação, diz Fabrice Brochet, Vice Presidente da Veolia Water Solutions & Technologies. O KaptaTM 3000 custa dez vezes menos que os sistemas padrões de acompanhamento e é 20 vezes mais compacto. O sensor apresenta fácil instalação e utiliza o software Fusion, fazendo com que seja o monitoramento mais eficiente e rápido do mundo.

6 7 Tecnologia Sensor da Veolia monitora qualidade da água da rede até a torneira do consumidor A Veolia traz ao país o KAPTA 3000-AC4 A Veolia Water Solutions & Technologies traz ao país um produto para gerenciar a qualidade da rede de água potável, o KAPTA 3000-AC4, um sensor miniaturizado e inteligente de baixo consumo de energia para a monitoração contínua da água de redes de distribuição. Com uma linha completa de sondas amperométricas, a ferramenta monitora continuamente os principais parâmetros da água (cloro, condutividade, temperatura e pressão) em um único sensor, usando células electroquímicas integradas. Esta solução fornece em tempo real um controle inteligente da qualidade da água, por meio de sensores compactos instalados em diversos pontos da rede. O KAPTA 3000-AC4 é o primeiro sistema para mensuração de cloro do mundo instalado diretamente na tubulação. O Kapta é a chave para minimizar o risco de sua água diz José Mecenas, Supervisor de Vendas Elga. Quando o alarme é acionado, o operador pode: -Identificar a área afetada em tempo real, graças aos dados cruzados obtidos pela sonda. -Medir o impacto na qualidade do fornecimento de água e a ajustar se necessário a dosagem do reagente ou tomar outras ações corretivas. - Iniciar checagens de acordo com o perfil do ocorrido: redução de cloro na rede, mudança na condutividade etc. - Determina os riscos: por exemplo, se há uma queda brusca na pressão do sistema, se há uma possibilidade de refluxo na rede. Contratos Veolia Water assume 100% do negócio ELGA no Brasil A Veolia Water Solutions & Technologies adquiriu o negócio ELGA Labwater da Nova Analítica e passa a cuidar de 100% da operação no mercado nacional, em funcionamento desde o dia 1º de outubro. ELGA é uma marca global de purificadores de água para laboratório pertencente à Veolia, sendo que no Brasil os produtos eram comercializados pela Nova Analítica, que atua em distribuição de equipamentos e acessórios laboratoriais. No Brasil, a tecnologia ELGA está presente em clientes industriais e nos principais laboratórios da área diagnóstica. O gerente geral da divisão Solutions da Veolia Water Brasil, Francisco Faus, acredita que o mercado vai se beneficiar com a centralização do negócio ELGA na Veolia. O cliente passa a ter uma única entidade de contato, pois até então a linha era comercializada pelas duas empresas. Além disso, ELGA terá incremento de investimentos por parte do grupo, para aumentar o reconhecimento da marca dentro dos padrões da Veolia. Por fim, é importante ressaltar que a sinergia entre as duas empresas continuará, pois a Nova Analítica tem uma vasta base instalada, na qual outros serviços da Veolia podem ser oferecidos, complementa. A linha ELGA Labwater é formada pelas tecnologias Purelab, concebida para oferecer a pureza da água indicada para as aplicações laboratoriais específicas; Centra, cuja função é produzir e distribuir água purificada para laboratórios individuais; Medica, que garante a analisadores clínicos um fornecimento constante e confiável de água compatível para produzir e reproduzir testes de diagnóstico com precisão; e Biopure, voltada para limpeza e esterilização de equipamentos médicos reutilizáveis. Usando dados armazenados durante um período definido é possível desenvolver um perfil de referência de operação padrão chamado de envelope. Se um parâmetro medido está estatisticamente fora do envelope, um alarme é acionado. - Acompanhar em tempo real a propagação do evento e confirmar o tempo de retorno para operação padrão. Veolia fecha novos contratos com grandes empresas brasileiras Veolia investe no tratamento de água produzida em atividades de petróleo e gás Os benefícios desta tecnologia são: Alto índice de recuperação da água/ baixo volume de rejeito; Operações confiáveis com tempo mínimo de inatividade; Absorve a variabilidade da água de alimentação; Efetivo controle de incrustações orgânicas e inorgânicas; Alta rejeição de sal: remoção de TDS e de Boro; Processo contínuo Clean- -In-Place (CIP); Baixo consumo de energia. A Veolia Water Solutions & Technologies desenvolveu o OPUS. Resíduos oleosos, sais inorgânicos solúveis, compostos orgânicos voláteis e perigosos contaminantes são os principais desafios para os processos tradicionais de tratamento de água. A Veolia Water Solutions & Technologies desenvolveu o OPUS (Optimized Pretreatment and Unique Separation) especialmente para o tratamento de água de produção na produção de petróleo e gás natural. A água tratada poderá ser utilizada na produção de vapor, irrigação agrícola ou mesmo descarga em corpos receptores. O OPUS é ideal para aplicações upstream cujas metas principais são a alta recuperação de água para reúso e o gerenciamento sustentável da água. No exterior, empresas como Encana Corporation (Estados Unidos) e General Motors (México) já utilizam esta técnica. A tecnologia é um pré-tratamento otimizado e singular processo de separação por dessalinização de água produzida ou qualquer água de alimentação com alta concentração, sólidos dissolvidos tot a i s, s í l i c a, p a r t í c u l a s organicas, dureza e boro. A Veolia Water Solutions & Technologies concretizou novos contratos para fornecer tecnologias e soluções integradas para a Energias Renováveis do Brasil (ERB), o Consórcio SPS e a Petrobras. Referência na geração de energia de biomassa, a ERB comprou da Veolia um sistema de polimento de condensado por troca iônica. O contrato deve ser implantado em oito meses na unidade Aratinga, localizada em Candeias (BA), e inclui o projeto, a fabricação e o fornecimento de equipamentos, instrumentação, supervisão de montagem, comissionamento, partida e treinamento. Formado pelas empresas Skanska, Promon e Setal, o Consórcio SPS é responsável pela ampliação do Terminal Cabiúnas (TeCab) localizado em Macaé (RJ). O Consórcio SPS adquiriu da Veolia o Sistema de Água Desmineralizada e o contrato, que tem prazo de dez meses para ser implantado, inclui o projeto, a fabricação e o fornecimento de equipamentos, instrumentação, automação, supervisão de montagem, comissionamento, partida e treinamento. Outro contrato é com a Petrobras Gás & Energia e tem caráter emergencial de prestação de serviço para processamento de água desmineralizada para implementação do ciclo combinado da Usina Termoelétrica UTE Luis Carlos Prestes, em Três Lagoas (MS). A unidade provisória de Tratamento de Água Desmineralizada vai complementar a produção da unidade existente para produzir 50 m³/h de água desmineralizada nas especificações estabelecidas, por um período de três meses. Os contratos trarão oportunidade de novos negócios, tanto neste momento de retomada das termoelétricas com locação e serviços, como também nos diversos projetos de geração de energia, além de mais uma referência na Petrobras, comenta Ralph Gomes, Gerente Comercial de Solutions.

8 Feiras Veolia reforça sua expertise mostrando soluções para diferentes setores A Veolia Water Solutions & Technologies marcou presença nas principais feiras do país apresentando o que há de mais moderno em tecnologia para tratamento de água e efluentes. No fim de maio, a empresa participou do FCE Pharma, feira do setor farmacêutico voltada para a fabricação, fornecimento e distribuição de produtos e serviços, como máquinas e equipamentos, engenharia farmacêutica, controle de contaminação, etc. Fator crucial na cadeia produtiva farmacêutica, a qualidade da água nessa indústria demanda tecnologia de ponta em tratamento. Para atender esse mercado, a Veolia apresentou na FCE Pharma o SDI Pharma Plus, um sistema de geração de água purificada à base de resinas de troca iônica de alta qualidade, que está em conformidade com os requerimentos da United State Pharmacopeia (USP). Com aplicações na indústria farmacêutica, cosmética e veterinária, o SDI tem vazão de 1.000 a 3.000 litros/h, controle automático e sanitização semi-automática, não gera efluentes e tem aproveitamento total da água de alimentação. FCE Pharma é a principal feira de negócios voltada para as áreas de cosmética e farmacêutica da América Latina. Com público profissional altamente qualificado. A participação na FCE Pharma/2012 coloca a Veolia novamente no cenário nacional, como a grande fornecedora de tecnologias e serviços em tratamento de água e de equipamentos geradores de água PW e WFI, comenta Edson Ferreira, Engenheiro de Vendas. No início de agosto foi a vez da Fenasan (Feira Nacional de Saneamento e Meio Ambiente), principal feira do setor. A Veolia levou soluções tecnológicas para tratamento de água, efluentes líquidos e reúso: o Multiflo e o Actiflo, processos físico-químicos de alta-taxas com ampla aplicação em sistemas industriais e municipais. Além disso, a empresa apresentou o KAPTA 3000-AC4, sensor miniaturizado e inteligente de baixa energia para a monitoração contínua da água de redes de distribuição. No mês de Setembro a Veolia apresentou as tecnologias empregadas em grandes obras durante a Rio Oil & Gas, principal evento do setor de Petróleo e Gás da América Latina que acontece no Riocentro, no Rio de Janeiro, de 17 a 20 de setembro. As obras em questão são para a Petrobras, principal cliente da Veolia: a expansão das plantas de tratamento de água e condensado da REPAR, assim como a construção de uma planta de reúso de efluente; a construção das plantas de tratamento de água, condensado e reúso de efluente da RNEST; e projeto e fornecimento das plantas de água, condensado, efluentes e reúso de efluentes do COMPERJ. Confira a agenda dos próximos eventos com a Veolia: COLACRO: 2 a 5 de outubro, em Florianópolis. ABTCP: 9 a 11 de outubro, em São Paulo. Workshop de Reúso de Água: 29 e 30 de novembro, em Santa Catarina. Congresso LatinoAmericano de Microbiologia: 28/10 a 01/11/2012, Santos - SP XVII MET - Gestão de Laboratórios da Embrapa: 22 a 26 de outubro, Pirassununga - SP EXPEDIENTE A VeoNews é uma publicação do departamento de marketing e comunicação da VWS Brasil Ltda. Edição: Béatrice de Toledo Dupuy. Colaboraram nesta edição: Adriano Longo, Béatrice De Toledo Dupuy, Cristian Dimitrius, Edson Ferreira, Fabrice Brochet, Francisco Faus, Grazzielle Fredericci, José Mecenas, Luiz Abrahão, Marcos Moscardo, Marô Blanques, Ralph Gomes, Ruddi de Souza, Sidnei Curi, Yann Arthus- Bertrand. Redação: Press à Porter Gestão de Imagem. Fotos: Arquivo Veolia, Thiago Vardanega e http://promoview.com.br/ page/393/. Projeto Gráfico: Imagem Brasil Produções. Diagramação: Luiz Felipe Priori. Jornalista responsável: Rosa Pellegrino Mtb 49.008/SP Tiragem: 500 unidades. Impressão: Imagem Brasil Produções. Circulação: Interna e Externa. VWS Brasil Ltda. Rua Jundiaí, 50-2º andar - Jardim Paulista CEP: 04001-140 São Paulo / SP - Brasil +55 11 3888 8800 +55 11 3884 7257 marketingbr@veoliawater.com www.veoliawaterst.com.br Canal Aberto Sua opinião é importante para nós! Envie suas dúvidas, comentários, sugestões e/ou críticas para marketingbr@veoliawater.com Acompanhe também: Veolia Water Brasil @veoliawaterbr