MANUAL DE ORIENTAÇÕES DO PONTO E BANCO DE HORAS #SomosInterligados 1
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Caro colaborador, Esta cartilha foi elaborada para esclarecer as principais questões relacionadas ao registro de frequência e ao banco de horas dos colaboradores do Grupo A e da Artmed/Panamericana. Esperamos que você leia todos os tópicos e compreenda o funcionamento desta ferramenta. Caso deseje mais informações, leia a Política do Ponto e o acordo do banco de horas, que estão disponíveis na íntegra no RH e com o seu gestor. Boa leitura! 4
O que é o banco de horas? O banco de horas serve para compensar a jornada mais longa de alguns dias com aquelas mais curtas em outros, ou então concedendo folgas. Cada hora extra tem uma validade de 180 dias a partir da sua realização e, se ela não for convertida em folga neste período, será paga na folha de pagamento seguinte (conforme regime do ponto). Quais são as vantagens do banco de horas? Compromissos pessoais: imagine que você tem o casamento de um grande amigo em plena sexta-feira fora de Porto Alegre. Sem o Banco de Horas, para estar presente no evento você deveria faltar ao trabalho, tendo o desconto das respectivas horas e podendo até ser passível de advertência. Com o banco de horas, este processo fica muito mais simples, bastando você combinar com o gestor com antecedência para poder ir tranquilamente ao casamento. Feriados-ponte: que tal aproveitar e prolongar aquele feriado que cai em uma terça-feira? Extensão do período de férias: se estender um feriado já é bom, imagine ampliar o período de férias. 5
Então, como funciona o uso das horas no banco de horas para ter folga? Digamos que o colaborador tenha feito 3 horas extras em janeiro e mais 12 horas extras em fevereiro. Em março, ele combina com o gestor que irá folgar um dia (8 horas). Para esta folga, serão aproveitadas primeiro as 3 horas extras feitas em janeiro, mais parte (5 horas) das feitas em fevereiro. As 7 horas que sobraram, relativas à fevereiro, vencerão em agosto, então caso o colaborador não tire mais nenhuma folga até o vencimento, as horas restantes serão quitadas na folha de setembro (folha seguinte ao vencimento das horas). Como eu posso tirar as horas que acumular? Das seguintes formas: Folgas adicionais seguidas ao período de férias individuais ou coletivas; Folgas coletivas; Folgas individuais negociadas de comum acordo entre o colaborador e o gestor. Como será feito o acompanhamento das horas (crédito e débito) em banco de horas? Com o registro eletrônico do ponto, o colaborador irá consultar online o seu saldo do banco de horas no Portal do Colaborador. E se eu não tiver crédito no banco, como fica? Nesse caso, você pode ficar devendo horas ao banco e compensá-las no período de 180 dias. Quantas horas extras podem ser feitas por dia? No máximo duas horas. 6
Como devo pedir as folgas? Você deve negociá-las com seu gestor no mínimo 24 horas antes da data desejada. Caso não avise, sua ausência será considerada falta. A empresa pode marcar as folgas para quitar as horas devidas? Sim, a empresa pode determinar folgas aos colaboradores que possuem crédito de horas no banco. Porém, sempre se buscará primeiro um acordo sobre a melhor data para a folga. A empresa pode quitar em folha de pagamento as horas extras a qualquer momento? Sim. A empresa pode realizar o pagamento das horas acumuladas a qualquer momento, desde que informe previamente ao colaborador, respeitando os critérios para isso. Quanto tempo após a realização das horas extras eu posso solicitar a compensação? A compensação deverá ocorrer até 180 dias após a realização das horas a mais ou a menos. A empresa e os funcionários deverão, neste prazo, empenhar-se para manter as compensações em dia. 7
O que acontece caso essa compensação não ocorra nos 180 dias após a realização das horas? Nesse caso, a empresa irá pagar as horas trabalhadas na folha do mês seguinte, calculadas conforme normas estabelecidas na Convenção Coletiva de Trabalho vigente. E se, após os 180 dias, eu estiver devendo horas para a empresa? A empresa poderá descontar na folha de pagamento do mês subsequente as horas faltantes. Qual é a proporção do acúmulo de horas no banco? Quando um colaborador realiza uma hora extra, esta é automaticamente creditada no banco de horas. Ou seja, se o colaborador realizar 8 horas extras, ele somará 8 horas ao banco. Se, ao final de 180 dias a partir da geração da hora extra, esta hora não for convertida em folga, ela será paga em folha com o respectivo adicional previsto pela nossa Convenção Coletiva do Trabalho. Se eu me atrasar para um dia de trabalho, estas horas serão debitadas do banco de horas? Todo colaborador possui tolerância de até 20 minutos em um dia normal do trabalho. Ou seja, se ele se atrasou até 20 minutos no início da manhã, este período poderá ser compensado dentro do próprio dia de trabalho. Porém, fique atento: casos de atrasos não podem ser recorrentes! 8
08:25 MANUAL DO PONTO 9
Quem deve bater o ponto? Todos os colaboradores, exceto os que se enquadram no artigo 62 (colaboradores sem controle de jornada), ao chegar e ao sair da empresa, bem com ao sair e voltar do seu intervalo. Como sei exatamente qual a minha carga horária? Consulte seu contrato de trabalho ou converse com o seu gestor. Há algum horário específico para o intervalo de almoço? O intervalo de almoço deve ser feito entre 11h e 15h. De quanto tempo é o meu intervalo de almoço? O intervalo deve ter duração de 1 hora e 20 minutos, com exceção do Centro Logístico (1h10min) e São Paulo (1h). E qual deve ser o intervalo mínimo entre dois dias de trabalho? O intervalo mínimo entre duas jornadas deverá ser de 11 horas. O que acontece se eu me atrasar mais de 20 minutos? Este período será descontado na folha de pagamento seguinte, caracterizando atraso. 10
E quando eu faltar ao trabalho? O que acontece? Depende. Falta é a ausência do colaborador num período igual a ou maior que a metade de sua jornada diária de trabalho. Ela pode ser: Injustificada OU Justificada Quando o colaborador não comunica o motivo da ausência. Gera desconto no pagamento e pode ter consequências disciplinares. Não acarreta descontos, desde que devidamente comprovada. A empresa abonará faltas, atrasos e saídas antecipadas sem descontos no salário, desde que previstos em lei. 11
As faltas justificadas são somente válidas nos casos a seguir: Falta do empregado por doença, quando apresentado atestado médico (para atestado acima de 15 dias, o empregado deverá ser encaminhado à perícia médica, pois seu retorno ficará condicionado à alta médica). Casamento: 5 dias consecutivos, a partir do dia do casamento, mediante apresentação da certidão de casamento e desde que avisado com 7 dias de antecedência. Exemplo: se o colaborador casar na sexta-feira, deverá retornar na quarta-feira. Falta do empregado por nascimento do filho: maternidade 120 dias, e paternidade 5 dias consecutivos após o nascimento do filho. Para amamentação do filho, até que este complete seis meses de idade, a mulher terá direito, durante a jornada de trabalho, a dois descansos especiais de meia hora cada um ou um descanso de uma hora. Por 1 dia útil para internação hospitalar de cônjuge, filho ou filha ou outro dependente (devidamente comprovada). Empregado em processo de alistamento militar terá o dia de apresentação abonado, desde que apresente o devido comprovante. Até 3 dias consecutivos em caso de falecimento do cônjuge, sogro ou sogra, ascendente, descendente, irmã ou irmão (caso a comunicação do falecimento ocorra durante a segunda metade da jornada de trabalho, esta não será computada na contagem dos 3 dias previstos). Ascendente compreende pai, mãe, avó, avô, bisavô ou bisavó da pessoa. Falta do empregado por doação de sangue 1 dia a cada 12 meses. O colaborador deverá comunicar ao gestor da área com, no mínimo, 24 horas de antecedência. 12
Trabalho eleitoral: 2 dias de folga para cada dia trabalhado nas eleições, mediante o comprovante original do Cartório Eleitoral, concedidos a partir do 1º dia útil subsequente ao trabalhado na eleição. Poderão ser concedidas as folgas em outra data no prazo máximo de 1 ano, uma vez negociado com o gestor. Acompanhamento de filho menor de 14 anos em consultas médicas, mediante apresentação de atestado. Acompanhamento de filhos maiores de 15 anos, pais e esposo (a) será abonado no máximo de cinco eventos por ano, sempre que ficar comprovado que as ausências têm relação com atendimento de urgência ou acompanhamento hospitalar, inclusive para filhos adotivos. Nos dias em que estiver comprovadamente realizando provas de vestibulares para ingresso em estabelecimento de ensino superior. Atrasos em função de paralisações ou acidente de trânsito serão abonados desde que seja entregue uma declaração (em caso de acidente) ou que o fato tenha sido veiculado em meios de comunicação. Atestados de consultas psicológicas, nutricionais ou fisioterápicas serão abonados mediante indicação médica para tratamento com esta finalidade (limitado à quantidade de sessões autorizadas pelo plano de saúde). Obs: afastamentos para tratamentos com fins estéticos não serão abonados. Quando o colaborador é convocado para depor como testemunha em audiência, seja em qual esfera for (trabalhista, criminal, civil, previdenciária, entre outras) mediante apresentação da declaração de comparecimento emitida pelo cartório. A título de recomendação, consultas médicas devem, sempre que possível, ser agendadas para o início do expediente de modo que permita que o colaborador chegue à empresa para exercício de suas atividades no restante do dia, ou para a parte final do segundo turno de trabalho. 13
Como devo proceder quando for fazer um serviço externo? Informe ao RH o horário do trabalho. No caso de serviços externos durante a jornada de trabalho, você deve registrar seu ponto no momento da saída das dependências da empresa e, caso retorne ao longo do expediente, registrar também na entrada. E se eu tiver uma consulta médica ou um exame? Você deve apresentar um atestado com data, horário de início e de término da consulta, o nome do paciente ou acompanhante (quando o funcionário for acompanhante), carimbo ou papel timbrado do hospital ou nome, especialidade e CRM do médico. Recomenda-se que o colaborador retorne ao trabalho se o horário da consulta permitir. Caso a consulta se encerre antes da metade do turno e você não tiver informado ao gestor sobre o não retorno ao trabalho, as horas que faltarem serão descontadas na folha de pagamento seguinte. 14
Como devo bater o ponto no dia de consultas e exames médicos? Quando a consulta for no início da manhã ou da tarde: registre o ponto no horário em que efetivamente chegar à empresa. Quando a consulta for ao final da tarde: registre o ponto no horário em que sair da empresa. Quando a consulta for durante o horário de trabalho, ou seja, quando for necessário se ausentar da empresa e retornar ao trabalho: registre o ponto na saída e na chegada da empresa. A lacuna no horário normal será preenchida pela declaração de comparecimento à consulta. Estou de atestado, mas já me sinto melhor. Posso voltar ao trabalho? Apenas com um novo atestado do médico que permita o retorno. Quem estiver de atestado não deverá retornar ao trabalho antes do período estipulado. 15
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