Sejam Bem Vindos à nossa Reunião!!! Elaborado pela Diretora Executiva Bruna Michell
Momento: Eu sou uma Diretora Top!
Seja expert em Agendamentos e Ganhe Mais!!!
Prepare-se para Agendar: Escolha um dia e horário fixo na semana só para agendar. Ex: toda sexta de manhã Planeje seus horários da semana e saiba quais horários você tem disponível para agendar Encha-se de entusiasmo, produza-se para o sucesso, fale sorrindo e olhando no espelho (tire o pijama) Já ligue com a agenda em mãos Tenha sempre uma lista de contatos
Como fazer sua Lista de Contatos: Começo: faça 1 lista de todas as conhecidas Ex: amiga, mãe da amiga, irmãs da amiga...abra a mente Sua lista nunca vai acabar, se você: Pedir indicações (homens e mulheres). Dica: peça para a pessoa olhar os nomes na agenda do celular Pedir indicações na sessões (preenchendo ficha perfil do cliente) Fazer abordagens frias!
Como fazer abordagem: Conheça pessoas (de preferência, TOPS) Frequente clubes, salões de beleza, academia, clínicas de estéticas...grupos de igreja e etc...faça amizades! Passeie nas ruas, nas lojas, shopping, porta de escola de filho! Puxe um assunto ou elogie algo nela e fale do seu trabalho, pergunte se ela já tem uma consultora MK que a acompanha e logo em seguida, ofereça uma Sessão de Beleza MK
Atenção: Quando fizer o contato, já agende na hora (não diga que vai ligar depois, já aproveite aquele momento) Só faça contato, se realmente você vai ligar! Mostre que vc é uma profissional...se você combinou, cumpra! Ligue no máximo em 48h depois da abordagem! Seja extremamente simpática e educada, mesmo que a pessoa seja hostil com vc! Lembre-se: ela não está fazendo nenhum favor pra vc, ela está ganhando um presente!
Esteja pronta a qualquer hora: Soldado não pode ir para a guerra, sem espada! Tenha um Kit de Sucesso na bolsa com: Agenda, caneta e calculadora Cartão de Visita Seus demonstradores Amostras Folheto The Look Formulário: Oportunidade Perfeita Formulário de Iniciação e Investimentos
2 Técnicas de Marketing: Quando oferecer uma sessão, você vai convencê-la através de 2 técnicas: 1 Oferecer um presente: uma sessão de beleza com dicas de cuidados com a pele e maquiagem 2- Pedir uma opinião: sei que vc ama se cuidar e entende tudo de produtos de qualidade e gostaria muito da sua opinião sobre os produtos que estou trabalhando! Ou as 2 técnicas: presente e opinião
Técnicas: Nunca pergunte se quer...diga que vc está oferecendo um presente: uma sessã e já pergunte o dia que ela pode! Quem pergunta se quer, é porque não quer dar! Ex: Vc não quer agendar uma sessão? aff... Ao se apresentar, diga que vc é uma Consultora de Beleza e nunca fale que vc está vendendo MK! Nunca demonstre que vc está interessada em vender! Tire o cifrão dos olhos!
Agendamento ao vivo: É quando você aborda pessoas que não conhece ou encontra por acaso com alguma conhecida Já agende na hora!!! Anote no verso do seu cartão de visita o dia e horário marcado da sessão.
Agendamento pelo fone: Se apresente rapidamente com seu nome, sobrenome e seu cargo Pergunte se ela pode falar rapidinho naquele momento Seja séria (profissional)...se for amiga, não bata papo, senão ela acha que vc está brincando de Barbie Ligação tem que ser rápida! Seja objetiva!
Fechamento do Agendamento: Utiliza a técnica de fechamento com 2 respostas que signifiquem sim : Pra você é melhor a tarde ou à noite? Às 19 ou às 20h? Eu tenho horário nessa quinta. Você prefere na minha casa ou na sua casa??? Depois que agendar nunca diga: Qualquer coisa vc me liga! ai ai ai...vc está dando brecha pra ela desmarcar!
Mostre que você é uma Profissional: Depois que agendar, diga assim: Maria, já anotei aqui na minha agenda, quinta-feira às 20h! Faça chuva ou faça sol eu vou estar aí pra gente realizar uma sessão maravilhosa! Você vai adorar! Você tem uma agenda aí pra vc anotar? Ou prefere que eu te ligue uns 15 min antes qdo eu estiver saindo de casa?
Depois que você agendar: Convide ela para ser sua anfitriã! Se ela disser que então prefere escolher outro dia para dar tempo de chamar as amigas, diga assim: Vamos fazer assim, a nossa sessão já está agendada para essa quinta às 20h. Se der tempo de vc chamar suas amigas, vai ser ótimo! Se não der, não tem problema, vc ganha uma sessão VIP e a gente marca outro dia com elas!
Explique as Vantagens de ser Anfitriã: Explique do Presente da Anfitriã já no telefone: que ela vai ganhar 10% de bônus em produtos sobre tudo que as amigas ADQUIRIREM no dia Diga que vc sabe que ela tem mtas amigas, mas nessa primeira sessão ela deve escolher as 6 melhores amigas que mais gostam de se cuidar e se ela quiser, podemos realizar outras sessões com as outras amigas em outro dia! Diga: Estou torcendo para vc ganhar vários produtos de presente meu quinta-feira!
Fale da Proposta de Negócio Depois que já estiver tudo fechado: Diga para ela que MK tem uma Proposta Maravilhosa de Negócio, muito lucrativa e com várias vantagens e caso ela se identifique com seu trabalho, no final da sessão vc vai explicar maiores detalhes pra ela. Passe o mel na boca dela, deixe-a curiosa!
Agendar é uma Técnica! Basta decorar os diálogos e exercitar! Pense que o agendamento é uma venda que você não pode perder! Lute por ele até o fim... Supere as objeções, seja firme! Por ex: se a pessoa estiver sem tempo, dica que a sessão é rápida e que vc pode fazer num intervalinho que ela tiver!
Caso ela disser não: Nunca diga: Então está bom, obrigada! Entenda como um: ainda não! Pergunte quando vc pode ligar novamente, anote na sua agenda e LIGUE! Seja persistente e não insistente! Fale das vantagens da sessão, o quanto ela vai gostar desse presente que é gratuito!!!! Tente fechar mais 1 vez! Peça indicações! Não deixe ficar perdido!
Segredo do Sucesso em MK: AGENDA LOTADA!!! Quanto mais sessões, faciais e entreistas de iniciação vc tiver agendado, mais resultados você vai ter!!! Tenha disciplina!!!! Você pode!!!! Beijinhos com mta torcida para sua agenda estar sempre cheia de encontros de Sucesso
Em março