Relatório da Aula 9 de Laboratório de CCU Grupo 516A-10 5490/M Vitor M. N. Fernandes 1. Resumo das críticas dos utilizadores às soluções e protótipos de baixa fidelidade a) Propostas de solução análise de locais já existentes Com vista à elaboração das Propostas de Solução foram analisados e apresentados a um pequeno grupo de 10 utilizadores (leitores de conteúdos) vários locais já existentes e em funcionamento: a) IST: cadeira de CCU / IPM (similares) (Fig. 1); b) IST: cadeira de Compiladores fénix (Fig. 2); c) NovaBase/SAF: curso de e-formadores blackboard (Fig. 3); d) IPAM: cadeira de Informática para Gestão I (Fig. 4). Ecrãs das páginas principais dois vários locais: Fig. 1: IST: cadeira de CCU / IPM (similares) Fig. 2: IST: cadeira de Compiladores fénix Fig. 3: NovaBase/SAF: curso no Black Board Fig. 4: IPAM: cadeira de Inform. p/ Gestão I b) Entrevista semi-estruturada com utilizadores leitores de conteúdos Questões levantadas em entrevista semi-estruturada com utilizadores (leitores de conteúdos) sobre layouts após aprensentação dos 4 anteriores: Tipo 1: Organização da página principal: Q1.1: Qual a localização do Menu Principal? Q1.2: Qual(ais) o(s) conteúdo(s) a que deve dar acesso directo (1 / 2 cliques)? Tipo 2: Disposição dos conteúdos (sumários, anúncios,...) Q2.1: Para aceder aos conteúdos prefere uma grelha com todos os conteúdos ou uma estrutura hierárquica (unidade 1 > aula 1 > sumário) 5490/M Vitor M. N. Fernandes 1 CCU2004/2005
Q2.2: Ao aceder a um contéudo prefere que este esteja organizado por tipo (p.e. só sumários), por aula ou por unidade? Tipo 3: Look & Feel Q3.1: Qual o Look & Feel que prefere (a), b), c), d) ou o presente aqui à direita (Fig. 5)) Análise dos resultados Q1.1: Esquerda - 70%, Topo - 20% e Direita 10%; Q1.2: Avaliações - 40%, Acetatos - 30% e Anúncios - 30%; Q2.1: Fig. 5: IST: Página do Site Oficial Grelha - 60% e Hierárquica - 40%; Q2.2: Tipo - 40%, Aula - 40% e Unidade - 20%; Q3.1: e) - 40% (novo IST), a) - 20% (CCU actual), c) - 20% (BB), b) - 10% (IPAM) e d) - 10% (Fénix). c) Protótipo de baixa fidelidade elaborado em função da análise dos resultados Protótipo do ecrã Principal do Local EAD (de CCU): Fig. 6: EAD/CCU: Ecrã principal Fig. 7: EAD/CCU: Aulas teóricas Fig. 8: EAD/CCU: Aula 1 Fig. 9: EAD/CCU: Sumários 5490/M Vitor M. N. Fernandes 2 CCU2004/2005
d) Críticas dos utilizadores ao protótipo de baixa-fidelidade apresentado Nota: (+) o tem de mais positivo e (-) o que tem de mais negativo Ecrã principal (Fig. 6) (+) Dá acesso a todas as informações mais procuradas (-) Número de opções elevado Ecrã Aulas Teóricas (Fig. 7) (+) Acesso directo aos conteúdos (-) Alguns links de dimensão reduzida Ecrã Aula(s) (Fig. 8) (+) Possibilidade de aceder a todos os conteúdos de uma aula num único local (-) Combinação de cores nas orelhas Ecrã Sumários(Fig. 9) (+) Possibilidade de visualizar todos os sumários vs. Ver por aula (-) Dimensão da página 2. Proposta de solução com a respectiva justificação Protótipo do ecrã Principal do Local EAD (de CCU): Em relação ao ecrã principal foi considerado que a vantagem de ter muitas opções permite o acesso um clique a todos os materiais urgentes (análise de requisitos) é superior à desvantagem da habituação inicial ao Ecrã principal (Fig. 10). No ecrã aulas teóricas os links efectivamente estavam muito curtos pelo que para as aulas 1, 2, etc. foram substituidos por Aula 1, Aula 2, etc. (Fig.11). As combinações de cores... é sempre impossível agradar a gregos e troianos... a utilização de templates seria uma possibilidade em que o utilizador escolheria o seu próprio look & feel através da criação de múltiplas cascading style sheets e carregando-as dinamicamente. Apresenta-se outra opção de desenho para as orelhas (versão do 1.º protótipo funcional), mas será possível chegar a um consenso (Fig. 12)?! Relativamente à dimensão da página para a apresentação de sumário, anúncios, blog poderá ser tida em linha de conta a adição de <, <, página x de y, >, > estabelecendo um limite de por exemplo 10 itens por página. Não parece ser um problema grave, mas caso exista tempo para a sua implementação esta questão não será descurada (Fig.13). Fig. 10: EAD/CCU: Ecrã principal Fig. 11: EAD/CCU: Aulas teóricas 5490/M Vitor M. N. Fernandes 3 CCU2004/2005
< < 1/4 > > Fig. 12: Cores / Estilo dos separadores Fig. 13: EAD/CCU: Sumários a) Proposta para os ecrãs de administração O acesso à Área de administração é realizado através de um novo link colocado no rodapé Administrar (Fig. 14). A aceder ao link Administrar e apresentado uma janela de diálogo para introduzir o login + password que poderá também ser através de uma página de HTML (a validar). De forma a facilitar a percepção do utilizador produtor de conteúdos que se encontra numa situação de administração / produção de conteúdos a barra de separadores muda para encarnado de modo a não passar, de modo nenhum despercebido (associação vermelho parar / atenção!) (Fig. 15 e 16). Fig. 14: Acesso à Área de Administração Fig. 15: Administração (Painel de Controlo) Fig. 16: Edição de Conteúdos 5490/M Vitor M. N. Fernandes 4 CCU2004/2005
3. Resumo das críticas feitas ao trabalho e respectiva resposta (Obrigatória) Pelo facto de não ter realizado a apresentação do Laboratório da aula 9 perante os colegas o feedback que obtive foi do professor Nelson Abreu: i) Confusão entre o que é da página da cadeira e o que é do IST; ii) A função pesquisa se não foi requisitada pelos utilizadores não deverá estar presente; iii) Esclarecer se o rodapé é da cadeira ou do IST; iv) Apresentar propostas para os ecrãs de administração (a sua não apresentação anterior deveu-se ao facto de ainda não estar estabilizada a interface do utilizador leitor dos conteúdos o que implicaria sempre alterações em cascata.) E cujas respostas apresento: i) Tudo na página será sobre a cadeira de CCU, apenas terá links para a página principal do IST, do DEI, da LEIC e do MEIC (Fig. 10 a 16); ii) A função de pesquisa foi removida (Fig. 10 a 16); iii) É tudo sobre a página da cadeira o que se encontra em rodapé (Fig. 10 a 16); iv) Ver acima proposta dos ecrãs de administração (Fig. 14 a 16). 4. Resumo das críticas dos utilizadores às soluções e protótipos de baixa fidelidade Pelo facto de não ter realizado a apresentação do Laboratório da aula 9 perante os colegas não me será possível apresentar críticas aos trabalhos destes. 5490/M Vitor M. N. Fernandes 5 CCU2004/2005